SlideShare a Scribd company logo
1 of 38
Download to read offline
Zigurds Zaķis
http://www.zigurdszakis.lv
LASAP gada konferencē, Rīga, 13/03/2014
!
Izmaiņas. Iespējas. Izaicinājumi.
PR. Sabiedriskās + Attiecības.
Būt profesionālim
PR 2014

Komunikāciju stratēģa pieZZīmes
Komunikāciju (ex-reklāmas) aģentūras vakar
Šodien-rīt
Arods > Māksla > Zinātne
CRAFT > ART > SCIENCE
>
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091833204/sizes/o/
PR
2014. gada 1. marts 

16:00
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091827665/sizes/o/
Strategy:
!
The art of the dialectic 

of two opposing wills
using force
PR 2014
=
Strategy:
!
Thus far the chief purpose of 

our military establishment

has been to win wars.
!
From now on (1960s) 

it's chief purpose must be 

to avert them
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091848767/sizes/o/
Izmaiņas.
Iespējas.
Izaicinājumi.
PR loma
!
Sabiedriskās 

+ 

Attiecības
Būt izcilam
klientam
!
Būt 

profesionālim
A.
Komunikācija šodien
izmaiņas
izaicinājumi
iespējas
Sabiedību
Medijus
Saziņu
Izglītību
Kultūru
Politiku
Ekonomiku
Biznesu
Darbu
Radošo darbu
Zinātni
Digitālās tehnoloģijas
Digitālie instrumenti un platformas maina:
Fundamentālas izmaiņas, 

nevis vēl viens 

mediju kanāls
@zz_zigurds
Komunikācija šodien: izmaiņas un izaicinājumi
!
1. Divvirzienu (daudzvirzienu) komunikācija. Sarunas.
2. Informācijas pārpilnība. Fragmentācija. Ignorēšana
3. Meklēšana. Mainītās lomas.“Relevance”.
4. Sociālie tīkli. Platformas. No dalīšanās (“sharing”) uz sadarbību
5. Es-Mēs. Būt daļai no kaut kā lielāka.
6. Video, nevis TV. Vienmēr līdzās.
7. Interaktivitāte. Dinamiskas komunikāciju sistēmas.
8. Līdzdalība. Sociālā valūta. Radošā pašizpausme
9. Mobilitiāte. Vienmēr“ar tīklu”. Reālā laikā. 4W.
it visam,
ko mēs darām:
centrā 

cilvēks
2Radīt vērtību
Creating Value
Radīt īpašas pieredzes
Creating extraordinary experiences. 

Off- and on- line
1
Kampaņas Pastāvīgais darbs&
&
2 Kā padarīt viņu (viņa!) dzīvi labāku?
Kā padarīt viņu (viņa!) darbu un ikdienu vienkāršāku?
Kā palīdzēt?
Kā radīt jaunas iespējas?
Kā pārspēt viņu gaidas (ekspektācijas)?
Radīt vērtību
Kā?
Centrā cilvēks (nevis uzņēmums, iestāde)

un viņa vajadzības
Ko es saku?

>
Ko es daru?
Ko es 

daru?
Kā es 

par to 

izstāstu
Ko 

es esmu 

paveicis?
Masu mediju laikmets
1850 - 1990s/2008 1990s/2008+
Darbi > Vārdi
Iniacitīvas > Kampaņas
Ideju sistēmas (ideoloģija) > Idejas
!
Stratēģija = Taktika
B. PR loma
@zz_zigurds
R.I.P.	
  Press	
  Realase	
  (19xx	
  -­‐	
  2008)
R.I.P.	
  Paid	
  Publications	
  in	
  "press"	
  (18xx	
  -­‐	
  2012)
Ikviena kampaņa
mūsdienās ir
integrētā kampaņa
Bezmaksas platformas
Fragmentācija
Dalīšanās
Cilvēku/patērētāju iesaiste
Interaktivitāte
Saites
Katram kanālam/instrumentam - sava loma
Katrā vietā darām to, kas tur visefektīvākais
PR = Sabiedriskās + Attiecības
@zz_zigurds
Attiecības =
Patiesums/ Truth
!
Uzticēšanās/ Trust
!
Mīlestība/ Love
Pakalpojumu bizness = attiecības
@zz_zigurds
Vārdi Darbi Emocijas
Motīvi
=
=
=
Love
"Be yourself

no matter what they say" / Sting
PR lomas: Dienaskārtības veidošana, tēmas aktualizēšana (arī biznesā!)
“Notikuma” radīšana, saistītās diskusijas uzturēšana un vadība
Satura vadība - atlase, rediģēšana, attīstība, kvalitātes vadība
Publiskās un grupu diskusijas: rosināšana, uzturēšana, vadība
“Domas līderība”, profesionālā komunikācija
Nišu komunikācija
Izglītošana, izpratnes padziļināšana
Medija vajadzības
Žurnālista vajadzība
Sabiedrības vajadzības
Valsts mērķi un intereses
Jaunumu izziņošana, uzmanības piesaiste
Krīzes komunikācija
Lobēšana un attiecības ar publiskām personām
Pasākumi un saistītā komunikācija
Iekšējā komunikācija
!
Informēšana
http://www.theuksportsnetwork.com/3-things-we-can-learn-from-the-super-bowl-social-media-command-centre
http://mashable.com/2010/06/15/gatorade-social-media-mission-control/
http://swampland.time.com/2012/11/07/inside-the-secret-world-of-quants-and-data-crunchers-who-helped-obama-win/
C. Būt komunikāciju

profesionālim
Komunikācija
Arods*
Craft
Ремесло
> Darbs 9:00-17:59
Karjera

Kultūra.
Video, foto, mūzika.
Dizains un vizuālās mākslas
Stāstniecība
Interaktivitāte. 

UX.
Ekonomika, bizness, 

marketings, stratēģija
Sabiedrība, grupas, 

to dinamika
Instrumenti, 

platfomas
Patērētājs
Mediji, sociālie tīkli,
sociālās un interaktīvās 

platformas
Wang Chengyun/Xinhua/ZUMA Press
http://blogs.wsj.com/photojournal/2010/02/25/pictures-of-the-day-356/
Komunikāciju speciālists profesionālis šodien
10’000 hof systematic work
Meistarība
Zināšanas
Instrumenti
Labākie piemēri (cases), vēsture
Izpēte, analīze, apspriešana
Teorētiskie modeļi, multidisciplināritāte, 

tavs pasaules modelis (stance)
Piemēri & vēsture
Pielietošana un
hipotēžu pārbaudīšana, 

“mēģinājumu & kļūdu metode”
Prasmes, iemaņas, procesi, efektivitiāte
Prakse
Zinātkāre
Curiosity
PR = Sabiedriskās + Attiecības

More Related Content

Viewers also liked

Communication in 2014 and beyond
Communication in 2014 and beyondCommunication in 2014 and beyond
Communication in 2014 and beyondZigurds Zakis
 
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...Zigurds Zakis
 
Being Great Client for IT Cluster, Riga
Being Great Client for IT Cluster, RigaBeing Great Client for IT Cluster, Riga
Being Great Client for IT Cluster, RigaZigurds Zakis
 
Outdoor Ads in Interactive Age
Outdoor Ads in Interactive AgeOutdoor Ads in Interactive Age
Outdoor Ads in Interactive AgeZigurds Zakis
 
Meistarība un prakse komunikāciju arodos
Meistarība un prakse komunikāciju arodosMeistarība un prakse komunikāciju arodos
Meistarība un prakse komunikāciju arodosZigurds Zakis
 
Digital Age: Changes and Challenges. For IT Cluster
Digital Age: Changes and Challenges. For IT ClusterDigital Age: Changes and Challenges. For IT Cluster
Digital Age: Changes and Challenges. For IT ClusterZigurds Zakis
 
Values: the new OS for business and marketing
Values: the new OS for business and marketingValues: the new OS for business and marketing
Values: the new OS for business and marketingZigurds Zakis
 
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011BBDO Wordshop Digital Age Jan2011
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011Zigurds Zakis
 

Viewers also liked (8)

Communication in 2014 and beyond
Communication in 2014 and beyondCommunication in 2014 and beyond
Communication in 2014 and beyond
 
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...
Komunikācijas stratēģiskais plānotājs: ne tikai arhitekts, bet arī galvenais ...
 
Being Great Client for IT Cluster, Riga
Being Great Client for IT Cluster, RigaBeing Great Client for IT Cluster, Riga
Being Great Client for IT Cluster, Riga
 
Outdoor Ads in Interactive Age
Outdoor Ads in Interactive AgeOutdoor Ads in Interactive Age
Outdoor Ads in Interactive Age
 
Meistarība un prakse komunikāciju arodos
Meistarība un prakse komunikāciju arodosMeistarība un prakse komunikāciju arodos
Meistarība un prakse komunikāciju arodos
 
Digital Age: Changes and Challenges. For IT Cluster
Digital Age: Changes and Challenges. For IT ClusterDigital Age: Changes and Challenges. For IT Cluster
Digital Age: Changes and Challenges. For IT Cluster
 
Values: the new OS for business and marketing
Values: the new OS for business and marketingValues: the new OS for business and marketing
Values: the new OS for business and marketing
 
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011BBDO Wordshop Digital Age Jan2011
BBDO Wordshop Digital Age Jan2011
 

More from Zigurds Zakis

12 marketinga arodi zz marketing shake 2021
12 marketinga arodi zz marketing shake 202112 marketinga arodi zz marketing shake 2021
12 marketinga arodi zz marketing shake 2021Zigurds Zakis
 
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidē
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidēMārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidē
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidēZigurds Zakis
 
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the Future
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the FutureTEH: Science & Technology between Industrial Past and the Future
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the FutureZigurds Zakis
 
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2 Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2 Zigurds Zakis
 
Studēt, nevis mācīties @ RSU
Studēt, nevis mācīties @ RSUStudēt, nevis mācīties @ RSU
Studēt, nevis mācīties @ RSUZigurds Zakis
 
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)Zigurds Zakis
 
Digital Creative position || work describtion
Digital Creative position || work describtionDigital Creative position || work describtion
Digital Creative position || work describtionZigurds Zakis
 
Account Planning in Digital Age
Account Planning in Digital AgeAccount Planning in Digital Age
Account Planning in Digital AgeZigurds Zakis
 
Digital Age: Changes and Challenges in Communication
Digital Age: Changes and Challenges in CommunicationDigital Age: Changes and Challenges in Communication
Digital Age: Changes and Challenges in CommunicationZigurds Zakis
 
The Virtual Strike: on pitches in advertising
The Virtual Strike: on pitches in advertisingThe Virtual Strike: on pitches in advertising
The Virtual Strike: on pitches in advertisingZigurds Zakis
 
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)Zigurds Zakis
 
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspective
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspectiveTwitter now: few thoughts from Marketing Communication perspective
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspectiveZigurds Zakis
 
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital Wordshop
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital WordshopDigital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital Wordshop
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital WordshopZigurds Zakis
 
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...Zigurds Zakis
 
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?Zigurds Zakis
 

More from Zigurds Zakis (15)

12 marketinga arodi zz marketing shake 2021
12 marketinga arodi zz marketing shake 202112 marketinga arodi zz marketing shake 2021
12 marketinga arodi zz marketing shake 2021
 
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidē
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidēMārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidē
Mārketings, stratēģija un komunikācija digitālajā vidē
 
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the Future
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the FutureTEH: Science & Technology between Industrial Past and the Future
TEH: Science & Technology between Industrial Past and the Future
 
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2 Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2
Komunikācija un stratēģija: ļoti īss kopsavilkums LADC skolas nodarbībai #2
 
Studēt, nevis mācīties @ RSU
Studēt, nevis mācīties @ RSUStudēt, nevis mācīties @ RSU
Studēt, nevis mācīties @ RSU
 
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)
Growing Wisely (Communication Strategy and Strategic Communication perspective)
 
Digital Creative position || work describtion
Digital Creative position || work describtionDigital Creative position || work describtion
Digital Creative position || work describtion
 
Account Planning in Digital Age
Account Planning in Digital AgeAccount Planning in Digital Age
Account Planning in Digital Age
 
Digital Age: Changes and Challenges in Communication
Digital Age: Changes and Challenges in CommunicationDigital Age: Changes and Challenges in Communication
Digital Age: Changes and Challenges in Communication
 
The Virtual Strike: on pitches in advertising
The Virtual Strike: on pitches in advertisingThe Virtual Strike: on pitches in advertising
The Virtual Strike: on pitches in advertising
 
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)
Dizaina domāšana biznesā un uzņēmējdarbībā (LIAA, 2009)
 
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspective
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspectiveTwitter now: few thoughts from Marketing Communication perspective
Twitter now: few thoughts from Marketing Communication perspective
 
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital Wordshop
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital WordshopDigital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital Wordshop
Digital Marketing Cases: presentation for BBDO Moscow Digital Wordshop
 
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...
Marketing Communication in Digital Age: presentation for BBDO Moscow Digital ...
 
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?
5/11/2008 7:01 - Jauna mediju laikmeta sākums?
 

Recently uploaded

Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemPlānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemEkonomikas ministrija
 
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasAtbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasEkonomikas ministrija
 
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /Ekonomikas ministrija
 
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiValsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiEkonomikas ministrija
 
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Ekonomikas ministrija
 
SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA  “Himalayan International” pieredzes stāstsSIA  “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA “Himalayan International” pieredzes stāstsEkonomikas ministrija
 
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)Ekonomikas ministrija
 

Recently uploaded (7)

Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiemPlānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
Plānošanas reģiona pašvaldību atbalsts uzņēmējiem
 
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējasAtbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
Atbalsts digitālajai transformācijai un citas #ESfondi iespējas
 
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
EDIC atbalsta iespējas uzņēmuma digitalizācijai /
 
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanaiValsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
Valsts #atbalstsuzņēmējiem - impulss produktivitātes kāpināšanai
 
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
Kā LIAA var palīdzēt Tava uzņēmuma attīstībai?
 
SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA  “Himalayan International” pieredzes stāstsSIA  “Himalayan International” pieredzes stāsts
SIA “Himalayan International” pieredzes stāsts
 
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu  (Altum)
Nauda biznesam ar valsts un ES atbalstu (Altum)
 

PR 2014. Komunikāciju stratēģa piezīmes. Prezentācija LASAP gada konferencē