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十分鐘猜中柯文哲會不會當選 
2014台北市長選舉民調解讀 
台大社研二黃贊文r02325007 
2014/11/11
2014/11/10蘋果日報
柯文哲,會贏嗎? 
 民調持續領先的柯P,一定會贏嗎? 
 民調準嗎? 
 準,何解?不準又何解? 
 民調的用途是什麼? 
 不就是了解民意嗎? 
 為何法律禁止在選舉前十日公布民調? 
 民調、市調是做決策的重要參考資訊 
 玩民調,但不要被民調玩:知道民調有其侷限 
 當有判斷力的優質決策者:判斷民調品質良窳 
 認識民調,才能了解(台北市長)選舉和市場 
 關心民主政治和市場 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
北市長選舉,新聞中的民調滿天飛 
民調機構柯文哲% 連勝文% 不表態% 樣本數與誤差% 
TVBS 45 32 23 826人,3.5% 
蘋果55.7 33.2 11.1 534人,??? 
聯合40 29 31 810人,??? 
中時46.9 30.2 16.2 708人,3.7% 
三立46.6 29 24.4 832人,??? 
表一:連柯辯論(11/7)後各家民調 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
Game Time 
Let’s 
Take A Guess 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
新聞經常引用民調,你會解讀嗎? 
 問題一: 
 各家民調都顯示柯P領先15%以上,一定會當選! 
柯P贏連D贏 
← → 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
新聞經常引用民調,你會解讀嗎? 
 問題二: 
 不同機構用一樣的題目和抽樣方法,結果會差不多 
有差別沒差別 
← → 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
新聞經常引用民調,你會解讀嗎? 
 問題三: 
 民調的用途,是用來了解民意? 
是否 
← → 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
民調、市調的基本原則 
 確定想調查的對象(母體) 
 確定想知道的資訊(好問卷) 
 確定調查到的對象,可以反映母體的狀況 
(設計好的抽樣架構,確實執行,取得代表性樣本) 
代表性樣本母體 
Y 
N 
Y 
N 民調推論(統計知識+政治知識) 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
好問卷?好的抽樣架構? 
 好問卷: 
 高信度:穩定 
 可信的問卷,問一樣的人,得到一樣的答案 
 高效度:準確 
 有效的問卷,能測量到我們想知道的資訊 
 少拒答:敏感題目放後面、機構效應要小心(見鬼說鬼話) 
 要中立:避免讓人「傾向」回答特定答案 
 要明確:避免讓人誤解題意、避免一題兩問 
 好抽樣: 
 須考量時間和資源成本 
 「盡量」讓大部份的母體成員,都有一樣的機會被抽到 
 實務上不可能做到,只好在推論時要小心推論 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
民調原則的應用 
 主題: 
 台北市長選舉,有投票權的人會投票嗎?投誰? 
 問卷:中立、不敏感的問卷 
 第一題:請問你平常看哪家報紙? 
 第十題:有些人會去投票,有些人因為各種原因不去 
投票。如果明天是投票日,你會去投票嗎? 
 抽樣:可精準也可便宜 
 精準方式:用戶口抽樣,盡量找到人 
 便宜方式:用電話簿抽樣(便宜、快速所以能多波) 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
民調原則的應用:辨認瑕疵民調 
 實務上,因成本考量,難免有抽樣偏誤 
 除了竄改數據,還有不可原諒的民調瑕疵嗎? 
1. 誘導民調(leading) 
 題目、選項不中立:有誘答力 
 社會期待效應:讓人很難支持/反對eg.墮胎vs.人工流產 
 可能間接影響投票行為 
 沉默螺旋:弱勢方不想投票 
 選舉花車:優勢方激情昂揚 
 策略投票:落後方被放棄(棄保效應eg. 投馮就是挺連) 
2. 推擠民調(push) 
 不在調查而在改變民意,直接影響投票行為(eg.捧A、殺B) 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
驗收成果:破解有瑕疵的民調 
 好民調的關鍵:好抽樣、好問卷 
 以下的民調有何問題? 
1. 在台大的椰林大道找路人,調查柯P支持度 
2. 在PPT八卦板找「鄉民」,調查柯P支持度 
3. 以「中華統一促進黨」名義,調查柯P支持度 
 抽樣不好:1、2是「沒代表性」樣本 
 效度不好:3是「機構效應」 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
驗收成果:破解有瑕疵的民調 
 台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布第三季國族認同調查 
 2014/08/20-1執行,台灣有53.8%認同自己是中國人 
 選項如下: 
1. 「是台灣人也是中國人」 
2. 「是台灣人也可以是中國人」 
3. 「是台灣人,但不必否認是中國人」 
4. 「是台灣人不是中國人」 
 誘導民調 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
驗收成果:破解有瑕疵的民調 
 台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 
柯文哲連勝文未表態 
38.4% 34.0% 27.6% 
 問卷題目(連勝文三題之一) 
 食安問題引起全國關注,台北市長參選人連勝文表 
示,如果當選市長,「黑心食品廠商的所有產品, 
10 年內不准在台北市上架。」。請問您支不支持這 
樣的主張? 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
驗收成果:破解有瑕疵的民調 
 台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 
柯文哲連勝文未表態 
38.4% 34.0% 27.6% 
 問卷題目(柯文哲一題) 
 黑心油事件越演越烈,不少民眾自發抵制頂新產品。 
台北市長參選人柯文哲表示,「反對每次出事就抓 
一個出來燒死,不會加入討伐行列」。請問您支不 
支持這樣的主張? 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
驗收成果:破解有瑕疵的民調 
 台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 
柯文哲連勝文未表態 
38.4% 34.0% 27.6% 
 問完前面四題後,就問是否投票、投柯或連 
推擠民調 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
結語:適當解讀民調資訊 
民調機構柯文哲% 連勝文% 不表態% 樣本數 
聯合40 29 31 810 
三立46.6 29 24.4 832 
表二:連柯辯論(11/7)後聯合、三立民調 
 這兩家主題、問卷、抽樣類似,如何解讀不表態? 
 不表態≠ 中立選民 
 機構效應:聯合報民調中,支持柯文哲的人隱藏起來 
 不想表態:兩家民調中,支持連勝文的人「難以啟齒」 
 派系選民:聽老大的話、聽樁腳的話 
 不是選民:恁爸、恁祖媽不投票 
 中立選民:沒有政治知識和想法,真的沒意見,但會投票 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
連勝文要如何當選? 
 回歸基本盤:60% vs. 40% 
 促使原本決定不投票的泛藍選民含淚投票 
 喚醒政黨認同:以樁腳、鄰里長、黨部、媒體動員 
 喚醒特定政黨不認同:喚醒泛藍選民對泛綠的厭惡 
(將柯P和阿扁連結在一起;「墨綠說」其實有成功得分) 
 爭取中立選民 
 中立選民特質:沒政治態度、幾乎不看政治消息,易游離 
 正面廣告宣傳自己:食安、住宅、流浪動物 
 負面廣告抨擊對手:MG149、不會裝葉克膜、抹綠 
 召喚選民 
 台商挺藍,速速回台 
 派系選民,聽令投票 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
回顧:為何新聞要報姚立明失言 
 表面上是姚立明的內部精神喊話脫離民調 
 實際上是重新激發泛藍的團結 
 同例:王世堅在2008年立委選舉為什麼落選? 
 泛藍選民看熱鬧:「八仙過海,我就跳海」 
 泛綠選民不投票:「阿扁總統,執政劣勢」 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
特別感謝 
 感謝大家專心聆聽 
 感謝政治系副教授彭先生用心良苦 
提供非常好的民意調查教材 
可惜以後「台灣競爭力論壇」恐有「機構效應」 
為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎

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  • 3. 柯文哲,會贏嗎?  民調持續領先的柯P,一定會贏嗎?  民調準嗎?  準,何解?不準又何解?  民調的用途是什麼?  不就是了解民意嗎?  為何法律禁止在選舉前十日公布民調?  民調、市調是做決策的重要參考資訊  玩民調,但不要被民調玩:知道民調有其侷限  當有判斷力的優質決策者:判斷民調品質良窳  認識民調,才能了解(台北市長)選舉和市場  關心民主政治和市場 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 4. 北市長選舉,新聞中的民調滿天飛 民調機構柯文哲% 連勝文% 不表態% 樣本數與誤差% TVBS 45 32 23 826人,3.5% 蘋果55.7 33.2 11.1 534人,??? 聯合40 29 31 810人,??? 中時46.9 30.2 16.2 708人,3.7% 三立46.6 29 24.4 832人,??? 表一:連柯辯論(11/7)後各家民調 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 5. Game Time Let’s Take A Guess 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 6. 新聞經常引用民調,你會解讀嗎?  問題一:  各家民調都顯示柯P領先15%以上,一定會當選! 柯P贏連D贏 ← → 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 7. 新聞經常引用民調,你會解讀嗎?  問題二:  不同機構用一樣的題目和抽樣方法,結果會差不多 有差別沒差別 ← → 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 8. 新聞經常引用民調,你會解讀嗎?  問題三:  民調的用途,是用來了解民意? 是否 ← → 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 9. 民調、市調的基本原則  確定想調查的對象(母體)  確定想知道的資訊(好問卷)  確定調查到的對象,可以反映母體的狀況 (設計好的抽樣架構,確實執行,取得代表性樣本) 代表性樣本母體 Y N Y N 民調推論(統計知識+政治知識) 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 10. 好問卷?好的抽樣架構?  好問卷:  高信度:穩定  可信的問卷,問一樣的人,得到一樣的答案  高效度:準確  有效的問卷,能測量到我們想知道的資訊  少拒答:敏感題目放後面、機構效應要小心(見鬼說鬼話)  要中立:避免讓人「傾向」回答特定答案  要明確:避免讓人誤解題意、避免一題兩問  好抽樣:  須考量時間和資源成本  「盡量」讓大部份的母體成員,都有一樣的機會被抽到  實務上不可能做到,只好在推論時要小心推論 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 11. 民調原則的應用  主題:  台北市長選舉,有投票權的人會投票嗎?投誰?  問卷:中立、不敏感的問卷  第一題:請問你平常看哪家報紙?  第十題:有些人會去投票,有些人因為各種原因不去 投票。如果明天是投票日,你會去投票嗎?  抽樣:可精準也可便宜  精準方式:用戶口抽樣,盡量找到人  便宜方式:用電話簿抽樣(便宜、快速所以能多波) 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 12. 民調原則的應用:辨認瑕疵民調  實務上,因成本考量,難免有抽樣偏誤  除了竄改數據,還有不可原諒的民調瑕疵嗎? 1. 誘導民調(leading)  題目、選項不中立:有誘答力  社會期待效應:讓人很難支持/反對eg.墮胎vs.人工流產  可能間接影響投票行為  沉默螺旋:弱勢方不想投票  選舉花車:優勢方激情昂揚  策略投票:落後方被放棄(棄保效應eg. 投馮就是挺連) 2. 推擠民調(push)  不在調查而在改變民意,直接影響投票行為(eg.捧A、殺B) 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 13. 驗收成果:破解有瑕疵的民調  好民調的關鍵:好抽樣、好問卷  以下的民調有何問題? 1. 在台大的椰林大道找路人,調查柯P支持度 2. 在PPT八卦板找「鄉民」,調查柯P支持度 3. 以「中華統一促進黨」名義,調查柯P支持度  抽樣不好:1、2是「沒代表性」樣本  效度不好:3是「機構效應」 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 14. 驗收成果:破解有瑕疵的民調  台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布第三季國族認同調查  2014/08/20-1執行,台灣有53.8%認同自己是中國人  選項如下: 1. 「是台灣人也是中國人」 2. 「是台灣人也可以是中國人」 3. 「是台灣人,但不必否認是中國人」 4. 「是台灣人不是中國人」  誘導民調 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 15. 驗收成果:破解有瑕疵的民調  台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 柯文哲連勝文未表態 38.4% 34.0% 27.6%  問卷題目(連勝文三題之一)  食安問題引起全國關注,台北市長參選人連勝文表 示,如果當選市長,「黑心食品廠商的所有產品, 10 年內不准在台北市上架。」。請問您支不支持這 樣的主張? 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 16. 驗收成果:破解有瑕疵的民調  台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 柯文哲連勝文未表態 38.4% 34.0% 27.6%  問卷題目(柯文哲一題)  黑心油事件越演越烈,不少民眾自發抵制頂新產品。 台北市長參選人柯文哲表示,「反對每次出事就抓 一個出來燒死,不會加入討伐行列」。請問您支不 支持這樣的主張? 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 17. 驗收成果:破解有瑕疵的民調  台灣競爭力論壇的彭錦鵬公布十月份台北市長民調 柯文哲連勝文未表態 38.4% 34.0% 27.6%  問完前面四題後,就問是否投票、投柯或連 推擠民調 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 18. 結語:適當解讀民調資訊 民調機構柯文哲% 連勝文% 不表態% 樣本數 聯合40 29 31 810 三立46.6 29 24.4 832 表二:連柯辯論(11/7)後聯合、三立民調  這兩家主題、問卷、抽樣類似,如何解讀不表態?  不表態≠ 中立選民  機構效應:聯合報民調中,支持柯文哲的人隱藏起來  不想表態:兩家民調中,支持連勝文的人「難以啟齒」  派系選民:聽老大的話、聽樁腳的話  不是選民:恁爸、恁祖媽不投票  中立選民:沒有政治知識和想法,真的沒意見,但會投票 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 19. 連勝文要如何當選?  回歸基本盤:60% vs. 40%  促使原本決定不投票的泛藍選民含淚投票  喚醒政黨認同:以樁腳、鄰里長、黨部、媒體動員  喚醒特定政黨不認同:喚醒泛藍選民對泛綠的厭惡 (將柯P和阿扁連結在一起;「墨綠說」其實有成功得分)  爭取中立選民  中立選民特質:沒政治態度、幾乎不看政治消息,易游離  正面廣告宣傳自己:食安、住宅、流浪動物  負面廣告抨擊對手:MG149、不會裝葉克膜、抹綠  召喚選民  台商挺藍,速速回台  派系選民,聽令投票 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 20. 回顧:為何新聞要報姚立明失言  表面上是姚立明的內部精神喊話脫離民調  實際上是重新激發泛藍的團結  同例:王世堅在2008年立委選舉為什麼落選?  泛藍選民看熱鬧:「八仙過海,我就跳海」  泛綠選民不投票:「阿扁總統,執政劣勢」 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎
  • 21. 特別感謝  感謝大家專心聆聽  感謝政治系副教授彭先生用心良苦 提供非常好的民意調查教材 可惜以後「台灣競爭力論壇」恐有「機構效應」 為何學民調北市民調民調何解再探北市民調柯P會當選嗎