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2013 2 careerguidebook
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목차

MARP Greeting

………………………… 4

프롤로그

………………………… 6

대기업 전략 기획

………………………… 9

브랜드 매니지먼트

………………………… 18

광고 및 홍보

………………………… 29

컨설팅

………………………… 41

금융 공기업

………………………… 51

창업

………………………… 58
2013 2 careerguidebook
MARP Greeting 4

MARP Greeting

안녕하십니까, 저는 MARP를 지도하고 있는 장대련 교수입니다.
MARP는 Marketing All Round Players의 약자로, 마케팅적 마인드를 갖춘 리더를 키워내
는 것을 목표로 하는 연세대학교 최고의 마케팅 경영 학회입니다. 현재 500여명의 MARP
Alumni는 MARP에서의 경험을 바탕으로 마케팅뿐만이 아니라 사회 다양한 분야에서 프로
다운 역량을 보여주고 있습니다.
Career Guide Book은 이렇게 다양한 분야에 진출해 있는 MARP Alumni Network를 활
용하여 각 커리어의 경험을 공유하고, 진로 고민에 대한 가이드를 제시하려고 합니다. 각 커
리어 별로 어떤 특징과 이슈가 있는지, 커리어를 발전시키기 위해서는 무엇을 하면 좋을지에
대한 고민이 담겨있는 Career Guide Book을 통해 여러분도 자신만의 Career Path를 디
자인해보시길 바랍니다.

MARP
지도교수 장대련
MARP Greeting 5

MARP Greeting

안녕하십니까? MARP 28대 회장 임종윤 입니다.
세상에는 수많은 꿈과 직업이 있지만, 그것을 이루는 방법에 대해서는 잘 알지 못합니다.
우리는 많은 사람들이 자신이 꿈꾸는 직업에 좀 더 쉽게 다가갈 수 있는 기회를 제공하고자
MARP CAREER GUIDE BOOK을 만들었습니다.
MARP의 정신적 지주이신 장대련 교수님과, Career book 제작에 도움을 주신 Alumni, 재
연들, CAREER BOOK을 총괄한 강여름 MARPian을 비롯한 액팅 MARPian들께 깊은 감
사를 보내며, 이 책이 여러분의 꿈에 다가가는 길에 등불이 되길 바랍니다.

MARP 28대 회장
임종윤
프롤로그 6

프롤로그: Career와 Vocation

Career와 Vocation의 차이점을 알고 계신가요?
사람들은 반평생 동안 Job을 가지고 자신만의 Career를 발전시켜 나갑니다.
Career의 발전 속에서 어떤 사람은 자신만의 Vocation을 찾기도 하고, 어떤 사람은 반평생
이 지나도록 무엇이 자신의 Vocation이었는지 모르기도 합니다.
Vocation은 Voice에서 파생된 단어로 ‘소명의식’, ‘천직’을 뜻합니다.
각 분야에서 일컬어지는 ‘하늘이 내린 재능을 지닌 사람’ 즉, 천재들은 자신의 Vocation이
무엇인지를 찾아 나만의 Voice를 내는 사람들입니다.
그리고 모든 사람들은 나만의 Voice를 내며 살 수 있기를 소망합니다.
Career Guide Book은 각 Career가 어떤 모습으로, 어디로 어떻게 나아가는지를 보여줌으
로써 현재 Career 여정에서 자신의 Vocation을 찾으려는 사람들에게 이정표 역할을 해 줄
것입니다.
비록 모든 분야의 Career를 담아내지 못했지만, 이번을 계기로 자신의 Vocation을 찾으려
는 사람들이 또 다른 여정을 시작할 수 있기를 바라겠습니다.
모든 사람들이 하늘이 자신에게 부여해준 재능을 찾아 발휘할 수 있기를 소망하며
Find your Voice,
Find your Vocation.

2013년 가을학기 MARP
Career Designer 28기 강여름
2013 2 careerguidebook
2013 2 careerguidebook
대기업 전략 기획
대기업 전략 기획 10

Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까?
대기업 전략 기획팀에서 일한다고 하면 사람들은 드라마에서 봤던 멋있고 능력 좋은 남자 주인공을 떠올리거
나, 아니면 컨설팅 업체와 비슷한 일을 할 것이라고 생각한다. 사실 대기업 전략 기획팀은 야근의 아이콘이기
도 하고, 회사 전반에 대한 이해 뿐만이 아니라 오너의 어시스트 역할을 해야 하는 막중한 책임감을 지닌 부
서이다. 이러한 대기업 전략 기획팀이 정확히 무슨 일을 하고 어떤 사람들이 모여있는 곳인지 정리해보았다.

대기업 전략 기획팀은,
크게 경영관리와 기획으로 나눠볼 수 있다. 경영관리는 손익 계산서를 작성하고 관리하여 현재 사업
부 상황을 모니터링 하는 곳이고, 기획은 내 외부 정보를 규합하고 정리하여 앞으로 어떤 방향으로
나아가야 할 지 제시하는 곳이다. 보통 사람들이 전략 기획이라고 생각하는 것은 후자의 경우이다.
구체적으로 전략기획팀은 투자 시장 상황을 파악하고 R&D를 관리하여 신 사업 진출, 현재 사업의
확장, 사업부 정리 등의 의사결정을 도와준다. 즉, 모든 회사의 전략기획팀은 CEO의 의사결정이 가
장 합리적일 수 있도록 도와주는 어시스트 역할을 수행하는 것이다.
동시에 전략 기획팀은 각 부서 별로 상이한 목표와 과업 사이의 이해관계를 조정하여 회사의 전체적
인 균형을 보는 일을 한다.
기획팀에 대해서 예시를 통해 더 자세히 살펴보겠다. CEO가 “내년부터 유통망 관리법이 변한다. 휴
대폰 판매 정책을 어떻게 할지 생각해 보시오”라는 큰 그림을 제시하게 되면, 그에 따라 각 부서별로
할 일이 다양하게 생긴다. 기획팀은 이러한 CEO의 큰 그림을 쪼개서 모든 부서에게 알맞은 할 일을
나눠주고, 진행 상황을 CEO에게 보고하는 일을 한다. 더 나아가 CEO가 간과한 부분을 파악하여
짚어주는 것 또한 기획팀에서 하는 일이다. 결국 기획팀은 CEO의 또 다른 뇌, 즉 수뇌부의 역할을
한다고 볼 수 있다.

CEO
경영관리

기획
대기업 전략 기획 11

전략 기획팀의 일과는,
Case: 국내 L기업
월요일 새벽 6시, 전국의 임원진들이 모여 일주일 간의 실적을 논의하는 회의에 참여하는 것으로 하
루 일과가 시작된다. 이 회의에서 1주일 간의 단기 전략이 결정되고, 이러한 결정 사항을 정리하여 회
의록으로 정리하고 회사 내부에 배포한다.
그 이후에는 매일 to do list의 일들이 어떻게 진행되고 있는지 확인하거나 집중해야 하는 이슈를 발
굴하여 전반적으로 단기 전략이 어떻게 실행되고 있는지를 관리한다.
현재 L기업의 전략 기획팀이 주로 하는 일은 CRM과 모바일 마케팅이다.
CRM의 구체적인 업무는 고객의 모든 데이터를 분석하여 1) 해지하지 않도록 만들기 2)해지하는 고
객들과 가입하는 고객들을 분석 3)요금이 적은 가입자들과 많은 가입자들을 어떻게 관리할지 고민 4)
철새 고객을 내보내고 충성고객을 보유하는 전략 5)어떤 제품을 어떤 고객에게 어떻게 팔아야 할 지
고민하는 것이다.
모바일 마케팅의 경우에는 광고,브랜드 등과 같이 다양한 마케팅 중에서 offline이나 4대 매체를 대
상으로 브랜드 선호도와 관련된 전략 짜는 일을 한다.
한 가지 전략에 따라 점유율과 매출 사이에 상반되는 경우가 생겼을 때에도 전략 기획팀이 전반적인
상황을 판단하여 조정하는 역할을 한다. 예를 들어, 결합 할인요금제로 인해 고객의 해지율은 낮아
지지만 이익률이 감소하는 상황이 발행했다고 하면, 이 때 전략 기획팀은 시뮬레이션을 통해 각 상황
마다 어떻게 하면 가장 좋을지 옵션을 설정하고 각 옵션을 비교하여 가장 합리적인 방안을 선택한다.
전략 기획팀은 한정된 자원이라는 제한 사항 속에서, 시뮬레이션을 토대로 수많은 토론을 거쳐 회사
전체적으로 가장 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 이끄는 일을 한다.

전략 기획팀의 이러한 역할은 기업 내부적 그리고 외부적 측면에서 Value Adding을 한다.
내부적 측면에서는 장기 사업성을 악화시키는 그릇된 방침을 제재함으로써 손실을 막고, 외부적 측
면에서는 환경적 변화와 기회를 적극 활용하여 회사가 이익을 창출해 낼 수 있도록 도와준다.
대기업 전략 기획 12

Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까?
대기업 전략 기획 분야에서 필요한 역량은,
•
•
•
•
•
•

자신이 맡은 바를 꼼꼼하게 처리하고 정리하는 능력
자신의 부족한 점을 깨닫고 채우려고 노력하는 의지
자신의 주장을 상대방에게 납득시킬 수 있는 설득력
자신의 의견을 확실하게 말할 수 있는 당당함
어떠한 상황에서도 갈등을 극복할 수 있는 자세
자신과 맞지 않는 사람과도 함께 일을 해낼 수 있는 화합력

전략 기획팀에서 일하기 위해서는 위의 능력도 중요하지만 무엇보다도 “돈을 버는 수익활동 그 자체
에 부합하는 성향”이 되어야 한다. 전략 기획팀의 업무 자체가 수익을 창출하는 일이기 때문에 본인
스스로가 이러한 업무에 적합하다는 것을 보여주어야 한다.
또한 전략 기획팀은 CEO가 기업을 운영하는데 있어서 참고할 수 있는 방향을 제시할 수 있어야 하기
때문에 기업과 관련된 제품, 기술, 설비, 시장 상황, 연구 진척 사항에 대해서 충분히 습득하고 이를
바탕으로 의미 있는 인사이트를 제시할 수 있어야 한다.

전략 기획팀은 임원진 앞에서 상황 보고를 해야 할 경우가 많기 때문에 실수하지 않도록 꼼꼼하게 신
경을 쓰고 결과물을 정리할 수 있어야 한다. 상황 보고를 할 때 임원진에게 분석 내용을 설득해야 하
는 경우도 있는데, 이때 자신의 의견을 논리적으로 전달할 수 있는 역량이 필요하다. 더 나아가 임원
진이 원하는 정보에 대해서 알려줄 수 있어야 하므로 자신이 부족한 부분에 대해서는 열심히 공부하
여 채워나가려는 의지가 필요하다.
또한 일 처리의 전반적인 진행을 관리하는 역할로서도 꼼꼼함이 요구된다. 예를 들어 각 부서 사람들
을 만나서 지시 사항과 업무처리에 대한 미팅을 해야 할 때, 시간과 장소 선정 그리고 미팅 통보와 같
은 모든 사항들을 실수 없이 진행해야 회사의 전반적인 업무가 원활하게 처리될 수 있다.
회사 운영의 전반적인 관리를 해야 하는 전략 기획팀은 모든 부서와 소통할 수 있는 능력이 중요하다.
모든 부서에서 일어나는 내용을 파악하여 각 부서에서 달성해야 하는 것을 설정하고, 부서 간 상충하
는 이해 관계에 대해 조정할 수 있어야 한다. 더 나아가 전략 기획팀은 CEO의 큰 그림을 쪼개서 다른
부서에게 적합한 목표를 선정해주어야 한다. 이러한 과정에서 많은 사람들을 효과적으로 설득하는 것
이 필요하다. 타 부서와 갈등이 생기기도 하고 의견 조율 과정에 어려움을 겪기도 하는데, 이러한 갈
등을 원만하게 풀어나갈 수 있어야 한다. 의사소통에 문제가 생긴 경우에도, 유연하게 대처하여 자신
의 의견을 전달하는 것이 중요하다.
이러한 역랑들이 필요한 전략 기획팀은 업무 자체가 쉽지 않고, 많은 경험과 지식을 필요로 하기 때문
에 신입사원을 뽑는 일이 적다. 따라서 경험이 쌓인 경력직을 채용하는 경우가 대다수이다.
대기업 전략 기획 13

이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면,
근무기간

사항
대부분 경력직
을 채용하는 경
우가 많다. 관
련 분야의 인턴
경험 또한 도움
이 된다.

직위

담당업무

2013.xx ~ 2013. xx

화이자제약

대리

영업

2013.xx ~ 2013. xx

경력

근무처

LG 유플러스

인턴

마케팅

TEST명

활동
사항

Level 8

2013

수상

수상시기

Lottecard 커뮤니케이션 공모전

대상

2012

3M 마케팅 공모전

우수상

2013

우수상

2013

단체명

직위

2012.xx ~ 2013. xx

MARP

팀장

2013.xx ~ 2013. xx

관련 분야에서
수상 경력이 있
으면 좋겠지만
반드시 있어야
하는 것은 아
니다.

2012

활동시기

경력

950

현대오일뱅크 Idea 공모전

수상

TOEIC

주관단체

능력

취득시기

TOEIC Speaking

외국어

점수(등급)

대학생토론연합

회장

토익은 900점 이
상, 토익스피킹
은 레벨 7이상이
면 큰 문제가 없
다. 중국어나 한
자와 같은 것은
유의미할 수 있
으나 과도한 자
격증은 무의미.

전략적이고 분
석적인 사고를
배웠던 활동을
강조하면 좋다.

선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우
15기 최민규 Marpian “일단 레쥬메에 무조건 많은 것들을 넣어야 한다는 생각을 바꿔야 한다. 나도
레쥬메 업그레이드를 일 년마다 시키는데, 처음에는 최대한 많은 것들을 넣고, 보여주려고 했다. 하
지만, 점점 업그레이드 시킬수록 필요하지 않은 것들이 굉장히 많다는 것을 알게 되었다. 레쥬메가
필요한 곳에서 요구하는, 필요로 하는 활동과 역량들에 대해서 명확하게 언급해줘야 한다. 그렇지
않으면 그 스펙은 없는 것과 마찬가지라고 할 수 있다.”
17기 이한솔 Marpian “신입이 전략팀에 곧바로 들어가는 경우는 드물다. 다른 회사에서의 전략팀
경력이 있다거나, 자회사 내의 다른 부서에서 경력을 쌓은 뒤에 실력을 인정받아 전략팀으로 옮기는
경우가 대부분이다. 따라서 전략팀을 선호한다 하더라도, 다른 분야에서 경험을 쌓는 것이 중요하다.
특히 실제 재화 및 서비스를 판매하는 영업 및 마케팅 부서나, 전사적인 재무 상황을 볼 수 있는 재
무 부서 등, 수익 창출과 관련된 부서에서 다양한 경험 및 지식을 쌓는 것이 중요하다. 이러한 경험
들은 후에 전략 기획팀에서 일하게 되었을 때, 더 실제적이고 유의미한 전략을 수립할 수 있도록 도
와줄 것이다.”
대기업 전략 기획 14

일반적인 대기업의 리쿠르팅 과정은,

서류심사

인적성
검사

서류에 썼던 내용을 후
에 면접에서 질문하는
경우가 많다. 따라서
무슨 내용을 썼었는지
잘 기억하는 것이 중요
하다.

1차 면접

임원 면접

지원자를 당황시키기 위해 공
격적인 질문이 들어오기도 하
는데(압박면접) 이를 침착하게
풀어나가는 태도가 중요하다.

기업의 전략 기획팀으로 들어가기 위해서는,
• 신입사원으로 입사하는 방법
이 경우는 흔하지 않기 때문에 확실한 선례를 이야기하기 힘들다.
• 경력직으로 입사하는 방법
기업 외부에서는, 다른 기업의 전략팀에서 일한 경력을 통해서 입사하거나, 아니면 컨설턴트로 근무
하다가 오퍼를 받고 입사하는 방법이 있다. 기업 내부에서는, 다른 부서에서 경험과 노하우를 쌓은
후 실력을 인정받아서 전략 기획팀으로 이전하는 방법이 있다.
전략 기획팀에서 일하고 싶다면 평소에 CEO의 관점에서 회사의 전략 방향성을 수립하고, 논리적으
로 자신의 생각을 정리하여 다른 사람을 설득시키는 연습을 해보는 것이 도움이 된다. 또한 어떻게
하면 회사의 수익률을 높일 수 있는지에 대해서도 끊임없이 고민해 보는 것이 중요하다.
대기업 전략 기획 15

Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까?
대기업 전략 기획에서의 경험과 역량을 기반은 향후에 어떤 모습으로 Career Path를 그려나갈 수
있을지 정리해보았다.

전략
기획

Anywhere
you want
to go

전략 기획의 향후 Career Path는 자신이 원하는 바에 따라 다양해진다.
전략 기획팀은 CEO의 생각을 가장 가까이에서 들었던 사람들이기 때문에, 회사 내부 부서 어디를
가든 자신의 역량을 발휘할 수 있다. 또한 전략 기획팀은 기업 내 다른 부서가 만들어놓은 모든
report를 볼 수 있고, 모든 지식을 다 통찰할 수 있는 위치이기 때문에 어느 한 쪽의 업무 지식이 아
닌 회사 전체의 업무 상황과 흐름을 파악하고 있다. 그렇기 때문에 이러한 역량을 바탕으로 모든 부
서에 지원해서 갈 수 있고, 실제로도 다양하게 오퍼를 제의 받는다.
회사 내부 뿐만이 아니라 외부로 다양하게 발전시켜 나갈 수 있다. 다른 기업의 전략팀으로 이직하
는 경우도 있고, 창업을 통해 자신의 사업을 시작할 수도 있다.
스스로가 더 성장하기 위해서는 전략 기획팀에만 있는 것이 아니라 다른 분야에서 일해보는 경험이
필요하다. 하지만 경력을 인정받기 위해서는 한 팀에서 최소 3년 이상은 일하는 것이 좋다. 따라서
다양한 경험을 해보고 싶다면, 전략 기획팀에서 CEO의 관점을 배우고 회사의 전반적인 활동 흐름을
파악한 다음에, 다른 분야로 옮겨가는 것이 도움이 된다.
대기업 전략 기획 16

Thanks to
Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians

15기 최민규 Marpian
한국 화이자제약 특허만료제품 사업부
Strategic Planning Manage

17기 이한솔 Marpian
삼성전자 글로벌 마케팅 연구소

18기 이훈녕 Marpian
신한카드
가맹점 전략마케팅기획

18기 감동빈 Marpian
LG유플러스
전략기획팀

21기 변동주 Marpian
한국투자증권
2013 2 careerguidebook
브랜드 매니지먼트
브랜드 매니지먼트 19

Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까?
브랜드 매니지먼트에서 구체적으로 어떠한 일을 하는지 알고 있는 사람은 많지 않다. 마케팅의 수많은 분야
중에서 브랜드 관리를 전문으로 한다는 것은 어떤 일에 집중한다는 것인지, 다른 마케팅 분야와 다른 점이 무
엇인지를 실제로 브랜드 매니지먼트 분야에서는 일하고 계시는 선배님들의 경험을 통해 정리해보았다.

브랜드 매니지먼트라는 분야는,
자신이 맡은 브랜드와 관련된 영역의 모든 일을 책임지고 브랜드의 성장을 이끄는 일을 한다. 브랜
드 매니지먼트는 마케팅의 한 종류라고 볼 수 있으며, 브랜드 관리 쪽에 특화되어 있다. 브랜드 매니
지먼트의 대표적인 직업인 브랜드 매니저는 브랜드의 방향성, 전략, 목표를 설정하고, 브랜드의 매출
과 손익을 담당한다. 결국 해당 브랜드의 who, what, how 를 모두 책임지는 파트 장이라 볼 수 있
다.
브랜드 매니지먼트는 자신이 맡은 브랜드에 대해서 A to Z까지 전체적인 컨셉을 설정하고 브랜드 자
체를 만들어 나갈 수 있다는 점에서 매력적이다. 또한 연차에 따라서 Junior, Manager, Senior로
나뉘는데, 각 단계 별로 성장시켜야 하는 역량이 다르기 때문에 개인의 역량을 체계적으로 발전시켜
나갈 수 있다. 예를 들어 특정 skill-set 15개 중 junior 시절에는 하위 5개를 잘해야 한다면,
manager 단계에서는 상위 5가지를, senior에서는 리더십과 관련된 최상위 5가지를 연마해야 한다.
이러한 과정을 통해 개인은 브랜드 전문가로 성장할 수 있다.

구체적으로 어떠한 직책이 있는지 소개하면,
일반적으로 다음과 같은 hierarchy로 구성된다.
• Assistant Product Manager
• Product Manager: 제품 라인에 대하여 책임을 진다. 예를 들어 모 회사의 A 화장품의 로션 라
인에 대하여 전략을 짠다.
• Assistant Brand Manager
• Brand Manager: 하나의 브랜드에 대해서 전반적인 전략을 짠다.
• Category Manager: 브랜드의 상위 단인 카테고리에 대해 책임을 진다. 예를 들어 모 회사의 화
장품 카테고리 전체에 대한 책임을 진다.
• Category Group Manager: 카테고리를 특성에 따라 묶은 카테고리 그룹에 대한 거시적 전략을
짠다. 여기서 카테고리 그룹이란 모 회사의 luxury 카테고리 등을 의미한다.
각 팀은 브랜드 규모 별/카테고리 별로 조직되어 있으며, 도제식으로 브랜드 업무에 대한 팀원 교육
을 진행한다. 여기에서 브랜드 매니저는 브랜드의 전략을 짜고, Senior Manager 혹은 상위 매니저
는 전략이 얼마나 논리적인지, 어떤 허점이 있는지 등의 유효성을 체크하며 컨설팅을 진행한다.
브랜드 매니지먼트 20

출근

아침 회의
및 전체적
일정 계획

광고 작업을
위해 광고 대
행사와 미팅

소비자 이해 찾아낸 소비자 거시적 플랜과
현 진행 방향
위해 외부
인사이트로
다시 검토
조사 업체와 차기 계획 수
미팅
립 및 수정

퇴근

Brand Management의 핵심인 브랜드 매니저의 일과는,
제품을 보다 잘 팔기 위해 영업 측면에서 월 별, 연도 별 계획을 짜고 진행시키는 것이다. 이러한 계획
에는 판매 목표치를 달성하기 위한 거시적인 것부터 프로모션까지 브랜드가 소비자에게 전달되는 과
정 모두가 포함된다.
따라서 브랜드 매니저의 일과는 브랜드의 who what how를 결정하는 것으로 연결된다.
조금 더 구체적으로 살펴보면, 브랜드 매니저의 하루는 이메일을 체크하는 것으로 시작된다. 이메일
을 확인한 후, 전반적인 브랜드 관리 계획과 진행 방향을 다시 한 번 검토하고, 일정을 정리하여 업무
를 진행시킨다.
브랜드 매니저는 브랜드를 전반적으로 관리하고 리드하는 역할이기 때문에 외부 사람들을 만나서 함
께 일하는 경우가 많다. 이벤트, 광고, PR 등 재정 지출이 많은 브랜드 매니지먼트의 특성 때문에 재
무부서 혹은 영업부서와 함께 일하기도 하고, 마케팅 커뮤니케이션 작업을 위해 광고 대행사와 미팅
을 하기도 한다. 또한 소비자 이해를 위해 조사 업체를 통하여 정량조사 혹은 정성조사를 실시하기도
하고, 브랜드가 판매되고 있는 매장을 직접 방문하여 현황을 살펴보기도 한다. 이러한 과정을 통해
수집된 정보나 소비자 반응은 차기 계획 수립에 반영된다.
이러한 일과를 통해 수립된 브랜드 전체의 방향성이나 전략은 향후 브랜드가 어떠한 상품으로, 어떠
한 소비자에게 어떻게 다가갈 것인가에 대한 모든 것을 결정한다. 꼼꼼하게 who what how 를 검토
하여 성공적으로 브랜드를 관리했다면 해당 브랜드의 매출 상승으로 결과가 이어진다.

브랜드 매니저가 하는 일을 세분화하여 설명하면,
Product Development: 본사의 경우, R&D부서와 함께 신제품 개발을 하고, 지사의 경우 본사가
보유한 신제품 포트폴리오 중 자국에 맡는 제품을 연간 플랜 안에 넣어 선정하고 이를 수입한다.
Strategy development: 보통은 매년 브랜드의 특정 성장 목표를 달성하기 위한 전반적인 전략을
수립한다.
Package design: 본사의 경우, 본사 디자인 팀과 함께 신제품의 패키지 디자인을 만들어 낸다. 지
사의 경우 자국 언어로 바꾼 프레임을 활용하여 자국에 맡게 디자인 개발을 진행한다.
Market research: 나라 별로 브랜드에 대한 조사, 소비자에 대한 조사, 속한 산업에 대한 조사를
진행한다. 주로 전문 에이전시를 이용해 결과를 수집한다.
Trade marketing: 세일즈 팀과 함께 자국의 유통업체 바이어를 대상으로 한 프로모션 등을 기획한
다.
브랜드 매니지먼트 21

Sales force management: 매달 브랜드의 목표를 달성하기 위한 프로모션 지원을 세일즈 팀과
함께 논의한다.

Business forecasts: 월 별, 연도 별 생산해야 할 브랜드 제품 개수를 예측하고,이를 SCM팀을 통
해 생산공장에서 납품 받는다. 재고 관리 업무도 포함된다.
Financial analysis: 브랜드에 부여된 Product Line마다 생산원가 및 마진을 조정하여 일정 수준
의 영업이익률을 달성한다.
Promotions : 각 유통채널 별로 프로모션을 지원하여 월별 목표 달성에 도움을 준다.
Advertising: 광고를 새롭게 기획하거나, 해외 광고를 들여와 자국 실정에 맡게 편집하고 미디어를
선정한다.

브랜드 매니저의 자율성에 관하여,
브랜드 매니저는 일에 대한 주인 의식과 책임감이 굉장히 강한 편이다. 자율적으로 예산안이나 진행
스케줄을 선택하고, 자신이 세운 계획을 실행할 수 있기 때문이다.
일반적인 마케팅 담당자가 프로젝트를 진행하기 위해서는 재무팀에게 기획안을 제출하고 프로젝트
마다 예산을 할당 받아야 하지만, 브랜드 매니저는 자신에게 주어진 1년 예산을 가지고 각 단계 별
로 자유롭게 예산 할당하고 마케팅 전략을 시행한다. 결국 브랜드 매니저는 브랜드에 관련된 회계
나 재무까지도 함께 관리한다.
또한 브랜드 매니저는 브랜드에 대한 간략 개요 및 소개서를 작성하고, 크리에이티브 작업에 대한
승인 및 디자인 결정을 내릴 수 있다. 디자인 영역의 경우, 본사에서 제품 패키지와 라벨 디자인 등이
정해져서 내려오는 경우가 많기 때문에 제한된 부분이 있다. 하지만 마케팅 캠페인이나 이벤트를 위
한 시각적 구현물 제작이나, 디자인적인 요소가 필요할 때에는 모든 권한을 브랜드 매니저가 갖는다.

외부 업체와의 협력 시 발생할 수 있는 갈등에 대해서,
일의 특성상 사내 영업부서 및 재무부서와 함께 일하는 경우도 많고, 광고대행사, 이벤트 대행사,
PR 대행사 등 외부업체와 함께 일해야 하는 경우가 많다.
에이전시 혹은 외부업체와 협력하여 일할 때, 에이전시가 브랜드 매니저만큼 책임의식, 주인의식, 리
더십을 가지고 일을 하는가에서 갈등이 발생하기도 한다. 간혹 에이전시가 담당 브랜드의 맞춤형 결
과를 가져오기보다는 에이전시 자신들의 강점을 활용한 플랜을 가져오기 때문에 브랜드 Equity에
맞지 않는 경우가 있다. 이러한 문제를 방지하기 위해서는 에이전시와 프로젝트를 시작하기 전에,
각 프로젝트에 대한 목적이나 범위를 명확히 할 수 있도록 브랜드에 대한 커뮤니케이션을 잘 해야
한다.
브랜드 매니지먼트 22

Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까?
브랜드 매니지먼트에 필요한 역량은,
기본적으로 브랜드 매니지먼트와 관련된 경험이 있어야 하며, 현상을 분석하는 능력이 뛰어나야 한다.
일을 하다 보면 업계에 대한 감각, 트렌드에 대한 민감성과 트렌드를 주도할 수 있는 적극성이 중요
해진다. 즉 소비자와 트렌드를 이해하려는 지속적인 노력이 필요하다. 또한 자신이 처리한 업무의 결
과가 즉각적으로 나타나기 때문에 이에 능동적으로 대응할 수 있는 상호작용 능력을 지녀야 하고, 작
은 실패에 흔들리지 않는 의연함이 있어야 한다.

핵심 역량을 살펴보면,
주도적 성향을 지닌 사람이 이 분야에서 최고가 될 수 있다. 어떤 일을 함에 있어서 위에서 시킨 일만
하기보다는 자신이 스스로 할 일을 찾아내고 Self-motivated 되는 것이 필요하다. 이를 위해 자신이
맡은 브랜드에 대한 주인의식이 굉장히 중요하다.

브랜드 전체를 대표하고 이끌어가는 브랜드 매니저에게 리더십은 핵심이자 필수적인 역량이다. 이때
리더십의 형태는 커뮤니케이션 능력이 바탕이 되는 ‘협업적인 리더십’과 상대방이 자신의 요구를 표현
하기 이전에 먼저 상대방이 원하는 바를 제시하는 ‘사고 리더십’으로 구성된다.

현장에서 각 역량이 발휘되는 모습은,
현재 이슈가 되는 것들을 끊임없이 분석하고, 어떻게 응용할 수 있는지 트렌드를 예측하는 것은 브랜
드 관리의 기본이다. 예를 들어, 채널 활용 시 이러한 역량이 발휘될 수 있다.요즘에는 트위터, 페이스
북, 유투브 등이 주요 issue-making 채널이다. 평소에 각 채널 별로 어떠한 유형의 광고가 이슈화되
고 있는지를 파악해 두었다면, 각 채널마다 가장 효과적이고 적합한 광고를 기획할 수 있다.
상위 직급으로 올라갈수록 현상을 분석하고 이를 명료하게 요약하는 능력이 더욱 중요해진다. 실제
현장에서는 PPT를 통해 업무를 보고할 때 세 가지 정도로 핵심을 빠르게 요약할 수 있어야 한다.
외국계 기업의 경우 브랜드 매니저가 처음부터 주어진 예산을 가지고 브랜드에 대한 총 예산을 관리
하기 때문에 예산을 집행함에 있어서 적자가 나지 않도록 신중해야 한다. 전략을 집행할 때는 소비자
의 반응을 토대로 효과를 검증을 해야 하고, 광고 대행사와 직접 커뮤니케이션 하여 광고 제작에 참
여하여 방향성을 관리하기도 한다.
또한 수립한 마케팅 전략을 시행을 하는 과정에서 예산 배정을 위한 회계팀과의 협력, 프로모션 시행
을 위한 대행사와의 협력, 마케팅 정보를 위한 조사업체와의 협력 등 다양한 사람들을 이끌어야 하기
때문에 리더십이 필수이다.
브랜드 매니지먼트 23

이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면,
근무기간

사항
마케팅 관련 인
턴 경험이 있으
면 도움이 된다.
일정 수준 이상
경력이 있어야
합격 가능한 기
업도 있다.

직위

담당업무

2013.xx ~ 2013. xx

L'Oreal

인턴

마케팅

2013.xx ~ 2013. xx

경력

근무처

LG전자

인턴

마케팅

TEST명

사항

Level 8

2013

수상

수상시기

Lotte card IMC 공모전

대상

2012

3M 마케팅 공모전

우수상

2013

우수상

2013

단체명

직위

2012.xx ~ 2013. xx

MARP

팀장

2013.xx ~ 2013. xx

활동

2012

활동시기

경력
마케팅 관련
공모전 수상
경력이 있으면
좋다. 많이 도
전하다보면 노
하우가 생겨
수상도 할 수
있게 된다.

950

현대오일뱅크 Idea 공모전

수상

TOEIC

주관단체

능력

취득시기

TOEIC Speaking

외국어

점수(등급)

FC 연세

회장

외국계는 영어가
기본이다. P&G
의 경우 TOEIC
Speaking level
8 이 아 니 면
final 통과 를 못
한다는 이야기
도 있다

단순히 활동을
많이 했다는 것
보다 활동을 통
해 리더십을 키
웠다는 것을 보
여주어야 한다.

스펙보다는 이 일을 왜 하고 싶은지에 대한 스토리가 가장 중요하다. 그리고 이러한 스토리는 자신
만의 방식으로 일정한 사건과 근거들을 통하여 풀어내야 한다. 예를 들어 브랜드 매니지먼트에 대한
관심을 표현할 때에는 자신이 지원하는 기업의 광고를 구상해보거나, 브랜드 매니저 여러 명과 인터
뷰를 해보거나, 브랜드 매니지먼트와 관련된 책을 많이 읽는 방식 등으로 자신만의 차별점을 가지고
본인을 어필할 수 있는 스토리를 보유해야 한다.

선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우
20기 방선경 Marpian “토익 점수는 몇 점 이상이어야 하고, 학점은 얼마 이상이어야 합격할 수 있다
고 이야기해줄 수 있으면 좋겠지만, 스펙은 정말 서류 통과할 때까지만 필요한 것이고 정확한 기준
은 있을 수가 없다. 이 분야는 항상 중요한 요소가 달라진다. 활동경험은 성과를 보여줄 수 있는 것
과 사람을 대하는 기술을 보여줄 수 있는 것, 이렇게 두 가지 정도로 쌓아두는 것이 좋다. 스토리가
중요하다고 해서 아예 백지 이력서를 내라는 것이 아니다. 자신의 기본기를 요약해서 설명할 수 있는
최소한의 활동이 있어야 하고, 무엇이든지 아예 없는 것보다는 낫다.”
브랜드 매니지먼트 24

본 Career의 리쿠르팅 과정은,
Johnson & Johnson
보통 경력직만 뽑거나, 정규직 티오가 생기면 인턴을 전환한다. 이직해 오기 좋은 환경적 요인을 갖추
고 있어 타 직장에서 이직한 사람이 많다. 인사팀에서 채용을 전담하는 것이 아니라, 신입사원이 필요
한 파트에서 면접을 진행한다.
LG전자
서류심사 시 자신의 Life Value가 마케팅이나 브랜드 매니지먼트과 어떻게 연결되는지를 보여주면 설
득력 있는 자기소개서가 될 수 있다. 이 때 Life Value와 관계된 구체적인 자신의 경험이나 사례를 브
랜드 매니지먼트와 연결시켜서 보여주어야 한다.
COCA COLA Company
Bottling 파트의 경우 LG생활건강 공채에 지원하여 코카콜라 담당 부서로 갈 수 있다. 그러나 coca
cola company의 경우, 업무 자체가 국내 Bottler 회사들을 리드하는 매니저로서의 역할이기 때문에
여러 경력을 많이 쌓은 사람이 이직하는 경우가 많다. 공채를 통해 신입사원으로 입사할 수 있는 전형
은 없으며 대부분 내부 추천을 받아 인턴을 통해 신규 채용되거나 경력직이 채용되는 경우이다.
 일반적으로 브랜드 매니지먼트는
경력직이나 인턴 전환을 통해 채용되며, 브랜드 매니지먼트에 대한 경험이나 열정을 보여줄 경우 유리
하다.

브랜드 관리
경력

브랜드에 대한
관심과 열정
브랜드 매니지먼트 25

Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까?
‘브랜드 매니지먼트’ Career의 History
과거에는 국내에 브랜드 매니지먼트에 대한 인식이 높지 않은 편이었다. 그러나 세계화가 진행됨에
따라 많은 global brand가 국내에 들어오게 되면서 브랜드 관리에 대한 관심이 증가하였다. 이러한
트렌드에 따라 브랜드 자체의 equity가 중요해졌고, 이들을 담당하는 매니저의 역할 역시 보다 능
동적이고 주도적으로 변화하고 있다.
협소한
직업군과 역할

다양화 된
직업군과 역할

보다 밝은 전망

과거

현재

미래

국내에서 브랜드
가치 인식 낮음

브랜드 매니저에
게 주어진 능동적
인 역할

무한한
가능성

모든 회사에는 브
랜드가 있기 때문
에 브랜드를 관리
해 줄 수 있는 사
람이 항상 필요

‘브랜드 매니지먼트’와 관련된 Career에서 발전시킬 수 있는 Competence
 Global Presence
브랜드 매니지먼트는 단순히 국내 시장 상황만을 고려하는 것이 아니라, 본사와의 밀접한 협력을 통
해 글로벌 업무를 진행하게 된다. 따라서 글로벌 시각과 능력을 키워나갈 수 있으며, 자신의 역량에
따라 국내 뿐 아니라 Asian Pacific의 담당자, Global franchise , Headquarter까지 글로벌 인재
로 점점 성장할 기회를 얻을 수 있다.

 소비자에 대한 인사이트
브랜드 매니저가 담당하는 일의 절차는 전 세계적으로 인정된 기업들의 정형화된 업무 절차에 따라
진행되며, 이 모든 절차에서는 소비자에 대한 인사이트가 요구된다. 예측과 분석을 통해 거시적인
전략을 수립하는 것부터 미시적인 프로모션을 진행하기까지 소비자에 대한 이해가 전제돼야 한다.
따라서 브랜드 매니지먼트 분야에서 매니저로서 성공적으로 커리어를 이끌어 간다면 소비자에 대한
인사이트를 키워나갈 수 있다.
 Management skill
브랜드 매니지먼트는 브랜드 전체의 성장을 보는 능력을 항상 활용하기 때문에 이러한 능력이 지속
적으로 강화된다면, 제너럴 매니저로서의 역량 역시 키울 수 있다.
브랜드 매니지먼트 26

‘브랜드 매니지먼트’에서부터 시작하는 다양한 Career Development

1
BM

국내 외국계 기업에서
디렉터로 성장

2

3

해외 지사에서
디렉터로 성장

3

1

2

국내 대기업에서 마케팅
디렉터로 성장

국내 외국계 기업에서 General director로의 성장
글로벌 기업의 체계적인 career step을 밟으며, chief manager로 성장할 수 있다. 국
내 대기업에 비해 ‘역량’에 따라 진급의 여부가 결정되기 때문에 자신의 능동적 업무 수
행에 따라 career path를 빠르게 발전시킬 수 있다.

해외 지사에서 Global director로의 성장
글로벌 기업의 경우 각 나라마다 업무 process가 모두 통일되어 있기 때문에, 자신의
역량에 따라 해외 지사로의 전환이 매우 용이하다.

국내 대기업에서 Marketing director로의 성장
글로벌 기업에서의 경험을 발판 삼아서 대기업에 입사할 경우, Marketing 인사이트를
인정받아 대기업에서 주도적인 마케팅 직무를 담당할 수 있다.
브랜드 매니지먼트 27

Thanks to
Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians

10기 정철윤 Marpian
P&G Vidal Sassoon / Assistant Brand Manager
Sony PlayStation / Brand Manager
Nestle Coffee Div. / Senior Brand Manager
LG전자 마케팅 전략팀 / Marketing Clinic Part Leader

13기 윤성환 Marpian
Johnson&Johnson / Brand Manager

20기 방선경 Marpian
The Coca-Cola Company / QCC Channel Manager
2013 2 careerguidebook
광고 및 홍보
광고 및 홍보 30

Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까?
광고 및 홍보 분야라고 하면 흔히 창의적이고 톡톡 튀는 아이디어를 발산하는 업무를 생각한다. 하지
만 소비자를 설득하기 위해서는 합당한 논리와 분석이 필요하다. 이번 파트에서는 광고 및 홍보의 톡
톡 뒤는 제작물 앞부분에 무엇이 있는지를 살펴보았다.

광고 및 홍보 분야에서 근무하는 것은,
소비자와 커뮤니케이션을 하는 것이다. 브랜드 매니지먼트는 브랜드의 전반적인 관리를 하는 반면에,
광고 및 홍보는 기업이나 브랜드가 전달하고자 하는 일관된 메시지를 가공하여 매체라는 소통창구를
통해 외부와 커뮤니케이션 하는 활동을 총괄한다.
이러한 활동은 누구를 대상으로, 무슨 메시지를, 어떻게 전달할 것인지 고민하고 구체화한다. 또한 광
고 및 홍보 분야에서는 다양한 사람들과 팀으로 함께 활동하기 때문에 팀에 따라서 업무 처리의 구체
적인 스타일이 많이 달라진다.
광고 및 홍보 내에서도 집중하는 분야에 따라 크게 전반적인 마케팅 커뮤니케이션을 다루는 광고 기
획사, 매체를 통해 커뮤니케이션을 진행하는 PR 에이전시 등으로 나누어 진다.

구체적으로 어떠한 직책이 있는지 소개하면,
광고 기획사
• AE - Account Executive, 광고 제작 전반에 관련된 비용 집행과 정산을 마무리할 뿐만이 아니
라 광고주를 만나서는 광고 대행사를 대표하고, 광고 대행사에서는 광고주의 의도를 대변하여 광
고 제작 전반을 통솔한다. 즉, 각 관계자들의 기능을 조율하는 의사소통자인 동시에 전반적으로
광고 기획 프로젝트 진행의 의사결정을 담당하는 관리자 역할을 한다.
• AP – Account Planner. 마케팅 커뮤니케이션의 전략 방향성을 설정하는 역할로 전략이 브랜드에
적합한지, 소비자에게 유효한지를 검증하고 논리적 구조를 만든다. 광고나 프로모션과 같은 구체
적 기획물을 만드는 목적은 결국 소비자를 설득하여 구매하도록 이끄는 것이다. AP는 소비자들이
설득될 수 있도록 자료들을 해석하여 유의미한 인사이트를 도출해낸다.
• CD – Creative Director. 광고 기획사를 생각했을 때 대부분의 사람들이 떠올리는 일을 하는 직
책이다. AP의 전략적 방향성과 AE의 기획을 바탕으로 컨텐츠를 제작하는 디자인적인 부분을 담당
한다. CD는 분석된 내용물을 시각적으로 구현화하는 역할이기 때문에 예술적 감각이나 창의성이
중요하다.
PR 에이전시
광고 기획사와는 달리 기능이 아닌 경력으로 직급이 나누어진다. 구체적으로 AE, 주니어 AE, 매니저,
팀 매니저 등으로 나눌 수 있다. PR 매니저는 다양한 산업 분야를 담당해 볼 수 있으며, 브랜드나 회
사의 대표적 이미지를 언론이나 온라인 매체를 통해 전달하는 일을 한다. 즉, PR 매니저는 기업과 대
중 혹은 매체 사이의 중간 조율자이자 컨택 포인트로써 매체를 통해 대중에게 정보를 전달하는 역할
을 한다.
광고 및 홍보 31

각 직책 별 업무 일과는,
AE
 아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악
 회의나 보고할 사항 있는지 체크
 광고주와의 OT
 캠페인 기획을 위해 산업의 환경 분석을 진행한 후 해결 과제와 솔루션을 도출
 커뮤니케이션 실행을 위한 각종 Tool(TVC, 인쇄, 프로모션 등)의 기획 방향 수립
 Tool 제작 과정의 전반적인 관리와 집행: 이벤트 행사나 촬영이 있을 때에는 현장에 가서 관리
 실행된 커뮤니케이션의 효과를 분석
 광고주와 협의를 통해 다음 커뮤니케이션 방향을 설정
AP
 아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악
 담당 브랜드 업계의 환경을 분석하고 이슈가 무엇인지 파악
 소비자 조사를 통해 Consumer 인사이트 도출
 커뮤니케이션 Planning 미팅에서 소비자의 입장에서 전략 방향성 설명
 제품이 출시될 쯤에는 관련된 전략 회의로 매우 바빠짐
PR 매니저
 아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악
 포털 사이트의 메인 뉴스 기사나 실시간 검색어 등을 전문 업체나 전용 시스템을 통해 모니터
링 한 후, 각 담당 브랜드 관련 내용을 클라이언트에게 보고
 한 주의, 혹은 그 날의 업무 스케줄 표를 작성한 후, 스케줄 표를 바탕으로 팀 회의 진행
 회의에서 세부적인 진행 사항을 조율하고 업무 분담이 이루어짐
 개인 업무: 보도 자료, 기획 기사, 애드버토리얼, 프레스킷 등 매체사에 제공할 각종 자료를 작
성하거나 신규 클라이언트 유치를 위한 제안서 준비
 외부 스케줄1: 다른 팀원과 함께 담당하고 있는 브랜드의 애드버토리얼 화보 촬영에 가서 전
체 컨셉과 세부 사항을 컨트롤
 외부 스케줄2: 담당하고 있는 브랜드의 오피스를 방문하여 클라이언트와 업무 회의 진행
 각 일간지, 월간지 광고부 담당자가 방문할 시 회사 내부에서 미팅을 진행하기도 하며, 필요
시에는 식사나 티타임을 하면서 미팅 진행
Work Load

Season

일정하게 정해진 업무 일정이 있다기 보다는 시기 별로 다르며 변동적이다
광고 및 홍보 32

각 직책 별로 Value Adding하는 방법은,
AE의 핵심은 Total Communicating Solution이다.
프로젝트의 A to Z를 책임지고, 프로젝트가 잘 흘러갈 수 있도록 각 구성원들 간의 의사소통 통로
역할을 하기 때문이다. AE는 광고주를 대표하여 다양한 상황에 대해서 고객의 의도를 파악하고,
전략이 고객에게 설득될 수 있을지 판단한다. 그리고 이를 기반으로 광고주와 협업팀의 의견을 서
로에게 효율적으로 전달함으로써 프로젝트가 전체적으로 잘 진행될 수 있도록 이끈다. 결국 AE는
사람들에게 지시를 받고 또 다시 지시를 내리는 일을 하는데, 이 때 일의 우선 순위를 정리하여 체
계적이고 명확하게 지시할 줄 알아야 한다. 또한 기업 내에서 AE는 회사에 실질적인 현금 흐름을
가져다 주는 중요한 역할을 한다. 광고주와 직접 만나서 영업을 하고 협상을 하는 것도 결국 AE이
기 때문이다.
AP의 핵심은 Optimal Strategy Analysis이다.
마케팅 커뮤니케이션의 목적과 문제를 진단하고 해결 방안의 전체적인 방향성을 제시해 줌으로써
광고주와 소비자를 연결시켜주는 논리적 징검다리를 만들어 주기 때문이다. 구체적인 실행 방안을
기획하기에 앞서, 적합한 전략적 방향성을 잡아주는 일은 후에 만들어질 광고나 프로모션의 실효성
을 높여준다.
PR 매니저의 핵심은 Publicity Management이다.
결국에는 클라이언트가 대중들에게 각인시키고 싶은 자신들의 이미지를 구현화하여 전달하는 것이
PR 매니저의 업무이기 때문이다. 클라이언트의 이미지를 효과적으로 전달하기 위해서 어떤 소비자
에게 어떤 매체를 이용해 다가갈 것인지 선정하고, 지속적으로 관리함으로써 클라이언트 브랜드의
가치를 높여준다.

광고 기획사나 PR 에이전시를 하면서 힘든 부분은,
광고 기획사나 PR 에이전시 모두 대행업체이기 때문에 ‘을 비즈니스’라는 부분에서 어려움이 있을
수 있다. 하지만 일을 하는데 있어서 영원한 을이나 갑은 없다. 상황에 따라서 위치가 언제든지 변
할 수 있기 때문이다. 오히려 주니어 때부터 자신이 책임을 가지고 주도적으로 진행해야 하는 업무
가 많기 때문에 다른 직군보다 더 많은 것을 빠르게 배울 수 있으며 보람을 느낄 기회도 많다.
위치적 문제보다는 함께 일하는 사람의 능력이 좋지 않을 때에 힘이 든다. 업무의 특성 상 여러 관
계자들과 협업을 할 경우가 많은데, 자신의 역량이 뛰어나더라도 함께 일하는 사람의 능력이 부족
할 시에는 전반적인 업무 진행 상황에 차질이 생길 수가 있다. 이러한 상황에서도 자신의 페이스를
잃지 않고 함께 협업해 나갈 수 있는 화합력과 강인한 정신력이 필요하다.
광고 및 홍보 33

Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까?
광고 및 홍보에 적합한 사람이란,
기본적으로 광고 및 홍보 분야는 다양한 사람들과 팀을 이루어 함께 일을 하기 때문에 대인친화적
인 성향을 가진 사람이 적합하다. 또한 사람 만나는 것 자체를 즐기는 사람이 업무에 대한 만족도
가 높은데, 이는 많은 사람을 만나면서 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 상대방이 원하는 것을 인지
하고, 자신이 생각하는 바를 효과적으로 전달하는 것이 주요 활동이기 때문이다.
그리고 주변에 대한 호기심이 많아 끊임없이 질문을 할 줄 알아야 한다. 광고 및 홍보는 결국 주변
과 소통하는 방법을 기획하는 일이다. 따라서 다양한 사회 현상과 트렌드, 브랜드 활동에 호기심을
가지고 현상을 관찰해 왔던 사람이 더욱 빛을 낼 수 있다. 동시에 어떠한 현상에 대해서 당연하게
받아들이는 것이 아니라 왜 그러한 현상이 발생했는지, 그 현상이 의미하는 바가 무엇인지 고민할
줄 아는 사람이 인사이트 있는 커뮤니케이션 기획을 할 수 있다.
마지막으로 가장 중요한 것은 높은 자존감이다. 여기에서 이야기하는 자존감은 단순히 자신의 생
각을 고집하거나 스스로에 대해 자만하는 것이 아니다. 자기 자신에 대한 확신과 믿음, 그리고 자
신이 하는 일에 대한 자부심과 애정을 가진 사람을 이야기 한다. 자신이 하는 일이나 사회적 위치에
대해서, 주변에서 어떤 시선을 보내거나 이야기를 하든지 상관없이 자신만의 확신을 가지고 당당하
게 대응해 나갈 수 있는 사람이 광고 및 홍보 에이전시에서 오랫동안 남아있을 수 있다.

각 직업 별로 중요한 역량을 살펴보면,
AE
• 상황판단 및 지시 능력: AE는 프로젝트의 모든 진행 상황을 관리하고 지시하는 조율자이다. 따
라서 다양한 상황에 대해 빠르게 판단하고 의사결정을 내릴 수 있어야 한다. 즉, 고객의 여러 가
지 요구 상황에 대해서 그 의도를 파악한 후, 우선 순위를 설정하고 무엇이 필요한지를 선정하여
관계자들에게 지시를 내려야 한다. 그리고 이를 통해 프로젝트 진행의 효율성을 높여야 한다.
• 리더십: AE는 결국 프로젝트와 관련된 모든 사람들을 이끌고 가는 리더이다. 따라서 각 구성원
들의 요구 사항을 파악하고 개선하여, 고객이 원하는 결과물을 만드는데 역량을 발휘할 수 있도
록 이끌어야 한다. 또한 광고주와 광고 기획사 간 입장 차이를 조율하여 프로젝트 전체가 조화
롭게 목표를 향해 나아갈 수 있도록 총괄해야 한다.

AP
• 분석력: 구체적인 전략 수립에 앞 서 현재 상황이 무엇이고 목표를 위해서는 무엇을 해결해야 하
는지 문제를 진단할 수 있는 분석력이 필요하다. 시장 상황이나 트렌드를 파악하는 것을 넘어 그
이면에 담긴 의미를 분석하고 전략에 필요한 인사이트를 도출해내는 능력은 AP의 기본이라 할
수 있다.
• 논리적인 창의력: AP는 문제 상황을 도출하고 어떤 식으로 해결해야 하는지 전체적인 전략의 방
향성을 도출해야 한다. 이 때 해결 방안을 논리적이면서 색다른 관점에서 풀어낼 수 있는 창의성
이 필요하다. 단순히 기발한 해결책이 아니라 각 상황에 맞는 논리적 근거를 가진 창의적 접근이
어야 한다.
광고 및 홍보 34

PR Manager
• 스토리텔링: PR은 각 매체 별로 보도자료, 기획기사, 사진기사, 타이업, 애드버토리얼, 뉴스 등의
적합한 홍보 컨텐츠를 발굴하고, 기업의 메시지를 소비자에게 전달하는 일이다. 따라서 각 브랜드
가 전달하고자 하는 메시지를 매력적인 이야기 형태로 들려줄 수 있어야 한다.
• 작문 능력: 작문 능력은 실제 업무에서 발휘해야 하는 가장 중요한 역량이다. 작문 능력은 하루아
침에 길러진다기 보다는 책을 많이 읽고, 글을 많이 써봄으로써 향상시킬 수 있다. 또한 글을 쓸
때 단순히 내용적인 측면뿐만이 아니라 문법적인 측면에서도 신경을 많이 써야 한다.
• 꼼꼼함과 정확성: PR은 디테일과 마무리 작업이 매우 중요하기 때문에 자신이 맡은 일을 끝까지
세심하게 신경 쓸 수 있는 꼼꼼함이 필요하다. 특히 하나의 클라이언트가 아닌 여러 명의 클라이
언트나 여러 개의 프로젝트를 동시에 진행하는 경우도 많기 때문에, 정확한 스케쥴링 능력이 필수
다.

광고 및 홍보 분야 전반에 필요한 역량은,
• 커뮤니케이션 능력: 광고 및 홍보는 결국 소비자와 커뮤니케이션을 하는 분야이다. 소비자에게 기
업의 메시지와 가치를 전달하고 설득함과 동시에 소비자가 무엇을 원하는지 파악해 내는 것이 주
업무인 것이다. 이렇게 커뮤니케이션을 중시하는 분야에서 함께 일하는 사람과도 의사소통이 안
되고 설득하지 못 한다면, 소비자를 설득하는 것은 더욱 어려운 일일 것이다. 더욱이 다양한 관계
자들과 협업의 형태로 업무가 진행되기 때문에 서로의 의도를 파악하고 원활하게 커뮤니케이션을
하는 것이 중요하다.
• 팀워크: 광고 및 홍보 분야는 개인이 혼자서 모든 것을 처리하고 결과물을 만들어 내는 곳이 아니
다. 외부 고객사부터 내부의 다양한 팀원들까지 많은 사람들이 함께 작업해서 결과물을 만들어
내는 곳이다. 따라서 팀으로 함께 활동하는 것에 익숙하고, 팀으로 함께 성과를 잘 낼 수 있는 역
량이 필요하다.
• 비즈니스 영어 실력: 광고 및 홍보 업무를 필요로 하는 클라이언트 기업들은 대부분 글로벌 기업
들이기 때문에 영어 능력이 중요하다. 해외 영업을 하기 위해 기본적인 비즈니스 영어는 구사할
수 있어야 하며, 보도자료나 인터뷰를 영어로 작성할 수 있을 정도의 실력을 갖추어야 한다.
• 영업력: 주니어 시절에는 영업력이 크게 중요하지 않을 수 있지만, 경력이 쌓이고 관리자 직급에
올라가게 되면 대행사의 특성 상 다양한 사람들과 거래를 할 수 있는 영업력이 중요해진다. 이러
한 영업력은 사람과의 관계, 즉 네트워크와 연관된다.

분석력
논리적 창의력

커뮤니케이션
스토리텔링 팀워크
판단력
작문 능력
리더십
꼼꼼함
광고 및 홍보 35

이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면,
근무기간

다양한 경험 중
가장 먼저 쌓
아야 할 부분
이 바로 인턴
경험이다.
광고 홍보나
마케팅에서 일
했던 경험이 있
으면 좋다.

사항

직위

담당업무

2013.xx ~ 2013. xx

HS 애드

인턴

AE

2013.xx ~ 2013. xx

경력

근무처

PR GATE

인턴

RA

TEST명

점수(등급)

취득시기

TOEIC

950

2013

TOEIC Speaking

Level 8

2013

주관단체

수상

수상시기

3M 마케팅 공모전

우수상

2013

제일기획 아이디어 페스티벌

대상

2013

활동시기

단체명

직위

활동

2013.xx ~ 2013. xx

MARP

팀장

사항

2012.xx ~ 2012. xx

네이버 파워블로거

회원

2012.xx ~ 2012. xx

S사 대학생 홍보대사

홍보대사

외국어
능력

수상
경력
관련 공모전에
서 팀워크를 기
반으로 우수한
결과를 얻었다
는 것을 보여
주면 좋다.

기업마다 다르지
만 보통 글로벌
을 지향하는 기
업일 경우 외국
어 능력이 중요
시 되며, 실제로
큰 영향을 미칠
수 있다.

한 단체를 이끌
어 본 경험이나
홍보와 관련된
활동들을 했다
는 것을 보여줄
수 있으면 좋다.

광고 및 홍보 분야에서는 비교적 학점이 큰 영향력을 가지지 않는다. 그보다는 대학생활을 하면서
자신이 어떠한 경험을 했고, 평소 무엇에 관심을 가지고 어떠한 활동을 했는지 스토리를 들려주는
것이 중요하다. 특히 이 분야는 광고나 홍보를 꼭 해야겠다고 지원하는 마니아 층이 많기 때문에 자
신이 왜 이 분야를 하고 싶은지에 대한 근거를 확실하게 만들어 놓을 필요가 있다.
자신만의 강력한 어필 포인트가 무엇인지 고민하고, 자신이 하고 싶은 일과 연관된 활동을 바탕으로
나만의 대학생활 스토리를 만드는 것이 도움이 된다.

선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우
13기 김아영 Marpian “이력서의 메인 테마가 되는 과거 경험은 스펙을 위한 경험보다는 다양한
분야에 대한 도전, 혹은 관심 있는 분야에 관한 열정을 보여줄 수 있을 때 플러스 요인이 된다.”
17기 황치현 Marpian “자기소개서는, 이것만 읽어봐도 이 사람이 어떤 사람인지 알겠고, 한번
만나보고 싶게끔 쓰는 것이 중요하다. 보기에도 쉽고 정돈이 잘되어 있는 자기소개서는 한 번 쓰
고 그대로 제출한 것이 아니라, 남들에게 많이 보여줘 봤고 자기 스스로도 많이 읽어봐서 여러 번
수정한 것이다.”
광고 및 홍보 36

본 Career의 리쿠르팅 과정은,
기업 별로 상이한 부분이 존재하지만 채용 과정을 일반화하여 각 특징을 정리해보았다.

지원서

직무적성검사

실무면접

임원면접

어떤 사람인지
왜 지원했는지
관심사 무엇인지
어떤 경험했는지
본인만의 Edge

사회 전반에 대한
관심(뉴스기사)
+ 광고 관련 지식
+ 다양한 분야의
상식

팀워크
책임감
업무 관련 역량
커뮤니케이션 역량

겸손한 태도
돌발 상황 대처
감각적인 센스

자신만의 강점과 왜
광고 홍보를 해야 하
는지에 대한 내용을
경험과 근거를 통해
서 하나의 스토리로
구성하는 것이 중요
하다. 지원서를 읽었
을 때, 지원자가 누
군지 만나고 싶다는
생각이 들도록 매력
적으로 써야 한다.

제일기획의 경우에는
서술형이 많은데, 이
때 채점관이 읽기 쉽
도록 두괄식으로 쓰
는 것이 좋으며 글씨
를 알아보기 쉽고 깔
끔하게 쓰는 것이 기
본이다. 또한 한 문
제를 공들여 풀기 보
다 모든 문제를 푸는
것이 중요하다. 기출
문제를 내는 사람은
결국 기업 사람이므
로 그 기업 주변에서
일어나는 일을 다 알
아보고 가는 것이 좋
다.

역량을 설명할 때는 경험과 같
은 구체적 근거를 들어야 하고,
지원 동기에 대해서는 광고에
대한 열정과 확신을 보여주는
것이 중요하다. 또한 태도는
겸손하되 자신의 생각은 또박
또박 전달할 수 있어야 한다.
면접 때는 너무 튀는 것 보다
는 차분하면서도 밝은 이미지
를 보여주는 것이 좋다.

모든 과정에 있어서 중요한 점은, 자신만의 일관된 스토리를 전달하는 것이다.
광고 및 홍보는 제품 브랜드를 소비자에게 알리고 구매하고 싶도록 설득하는 의사소통과정이
다. 결국에 채용 과정이라는 것도, 자기 자신을 회사에게 매력적인 사람으로 어필하여 함께
일하고 싶도록 유도하는 것이다. 회사에게 줄 수 있는 자신만의 Edge를 구체적인 근거와 함
께 스토리화하는 전략을 세운다면 결국 소비자인 회사는 지원자라는 브랜드를 선택할 것이다.
광고 및 홍보 37

Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까?
광고 대행사나 PR 에이전시는 어떤 식으로 변화해 왔고, 현재 이슈와 그에 따라 증가되는 주요 역
량이 무엇이 있는지 살펴보겠다. 또한 광고 및 홍보 Career에서 강화되는 역량을 바탕으로 향후에
어떤 방향으로 다양하게 진출할 수 있는지 정리하였다.

‘광고 및 홍보’와 관련된 Career History
과거에는 광고 및 홍보와 관련된 에이전시에 입사해 그 분야에서 경력을 쌓고 전문성을 인정받아,
다른 회사로 이직하면서 연봉을 높이는 것이 관례였다. 하지만 현재는 이직률이 예전만큼 높지 않은
데, 좋지 않은 채용 시장 상황 때문인 것으로 해석된다.
현재 광고 및 홍보 분야의 이슈는 미디어 환경의 변화가 일으키게 될 영향력이 무엇인가에 대한 것이
다. 스마트 폰이나 인터넷의 발달로 새로운 매체가 부상하면서 커뮤니케이션 방법이 다양해졌다. 광
고 기획사에서는 광고주의 늦은 변화 속도와 높은 TV 매체 시장성 때문에 아직까지 급작스러운 변
화는 없을 것이라고 전망하였다. 하지만, 다양한 매체를 통한 커뮤니케이션에 집중하고 있는 PR 에
이전시 같은 경우에는 온라인 전문 매체, SNS 등의 중요도가 일간지, 월간지, TV 등의 전통매체와
동일한 수준으로 성장하는 등 큰 변화를 겪었다고 하였다.
결과적으로 현재 소비자와 커뮤니케이션 할 수 있는 매체는 다변화되고 있고, 이러한 상황에서 어느
한 채널에 국한된 전략이 아니라 여러 매체에서 활용할 수 있는 빅 아이디어를 찾는 것이 중요해졌다.
또한 매체의 다변화로 홍보와 광고의 구분이 모호해지고 있기 때문에 어느 한 가지 능력보다는 전체
적인 브랜딩 전략을 아우르는 IMC적 접근방식을 가지고 전략을 계획해야 하는 경우가 증가하고 있
다.

‘광고 및 홍보’ Career에서 발전시킬 수 있는 Competence
광고 및 홍보 분야는 마케팅의 여러 분야 중에서도 그 전문성을 인정받는다. 광고 및 홍보 에이전시
내에서는 회사를 바꿔도 하는 업무가 크게 달라지지 않기 때문이다. 그만큼 하는 일이 정리되어 있
고 전문화되어 있다.
클라이언트가 더 똑똑해지고 마케팅적인 감각이 높아진다고 해도 결국에는 광고 및 홍보 에이전시만
큼 커뮤니케이션에 대해서 깊게 고민하지는 않을 것이다. 따라서 이 분야에서는 소비자와의 커뮤니
케이션 전문가라는 경쟁력을 확보할 수 있다.
또한 일반적인 기업에서는 시니어 급에나 할 수 있는 ‘왜’에 대한 고민을, 이곳에서는 일찍 시작함에
따라 주도적으로 문제를 찾아 분석하고 해결하는 역량을 증대시킬 수 있다. 이러한 과정에서 수많은
의사결정을 경험하고 문제를 조정해나가게 되는데 이는 제너럴 매니저로의 역량도 강화시켜 준다.
특히 다양한 변화를 빠르게 인지하고 트렌드를 파악해나간다는 점에서 얼리어댑터로서 경쟁력을 지
닐 수 있으며, 다양한 영역의 다양한 일을 처리하다 보니 멀티 태스킹 능력이 향상된다.
마지막으로, 광고주나 관련 협력체를 많이 만나다 보니 사람을 대하는 방법에 대해 고민을 많이 하
고 능숙해 질 수 있다.
광고 및 홍보 38

‘광고 및 홍보’에서 나아갈 수 있는 다양한 Career Development

광고 홍보
대행사

광고주

광고
및
홍보

연구소,
교수

관공서,
위원회

광고 및 홍보 에이전시에서 시작된 Career Path는 자신이 원하는 바에 따라 다양하게 발전할 수 있
다. 대부분 경력이 쌓이면 광고주로부터 스카우트 제의를 받아 이직을 하기도 하며, 다른 광고 대행
사로 더 높은 연봉에 스카우트되기도 한다. 외국계 회사의 브랜드 매니저로 갈 수도 있는데, 외국계
의 경우에는 해당 분야에 경험이 있는 경력직을 선호하기 때문이다.
간혹 관공서나 정부, 위원회로 가거나 대선 캠프에 참여하는 경우도 있다. 그리고 광고 홍보에 대해
서 더 공부를 하여 박사나 석사를 취득한 후 연구소나 교수 쪽으로 진출하는 사람도 있고, 에이전시
에서 쌓은 경험을 바탕으로 광고 및 홍보 산업 내에서 자기 사업을 시작하는 경우도 많다.

자신이 최종적으로 도달하고 싶은 목표가 무엇인지에 따라 Career Path는 무궁무진하게 달라질 수
있다. 따라서 자신이 어떠한 환경에서 만족할 수 있는지, 적성이 무엇인지를 파악하여 방향성을 설정
하는 것이 중요하다.
광고 및 홍보 39

Thanks to
Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians

9기 김대현 Marpian
SK 플래닛 Creative Solution CS기획팀
Team Leader

13기 김아영 Marpian
PRGATE / PR manager

17기 황치현 Marpian
제일기획 / AP

17기 신지원 Marpian
제일기획 / AE

24기 이금영 Marpian
제일기획 / AE
2013 2 careerguidebook
컨설팅
컨설팅 42

Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까?
컨설팅이라고 하면 대부분의 사람들은 Professional & Smart, Fast Track, 높은 연봉, 좋지 않은
Work & Life 밸런스 등을 떠올린다. 실제 컨설팅에서는 어떠한 일을 하고, 어떤 일과를 보내는지 정
리해보았다.

컨설팅에서 근무한다는 것은,
기업이 목표 상태로 도달할 수 있도록 현재 상황을 진단하고, 문제를 설정하여 해결책을 찾아주는
것이다. 그리고 이러한 일을 하는 컨설턴트는 기업의 경영 상 고민을 들어주고, 해결해주는 상담사
역할을 한다. 컨설턴트는 자신의 생각과 논리가 강한 편이다. 이러한 생각과 논리를 통하여 컨설턴트
는 어떠한 조직을 바라볼 때 다른 사람이 보지 못하는 인사이트를 도출해고, 클라이언트 사의 가치
를 제고해준다.

컨설팅은 회사마다 특징이 많이 다른데,
컨설팅에 관심이 많고, 입사를 생각하고 있다면 각 회사가 뽑는 인재상이 무엇인지 알아봐야 한다.
각 회사의 홈페이지를 자세히 들여다보고, 그 곳에 다니는 선배들을 만나서 이야기를 들어보면서 회
사 별 특징을 파악해야 한다.

컨설팅 내 각 직급 별 역할은,
• 파트너/디렉터: 프로젝트를 가져오고, 조직 전체를 관리한다. 또한 산업 및 경제 현상과 개별 프
로젝트에 대한 깊이 있는 지식과 능력을 바탕으로 프로젝트의 해결 방안을 제시해 준다.
• Principal: 시니어 매니저로 대형 프로젝트를 전반적으로 관리하고 Account와 영업을 수행한다.
보다 전체적인 큰 관점에서 프로젝트의 틀을 잡으며, 수행과정 관리를 통해 효율적인 결과물을 도
출해낸다.
• EM/매니저: 프로젝트를 중점적으로 리드하는 역할을 수행한다. 프로젝트 수행에 직면하게 되는
구체적인 과제를 해결하고 클라이언트와의 원활한 소통 방법을 체득하는 시기이다.
• 컨설턴트: 모듈 별로 분할 후, 각각의 전략에 대한 이유와 헤드 메시지를 공고히 한다.
• BA/AC: 컨설턴트의 헤드 메시지 논리를 강화하는 작업을 수행한다. 이 시기에 각 회사마다 가지
고 있는 소양과 문화에 대해서 배우는 것도 중요한 업무이다.
• RA: 컨설턴트의 지시에 따른 백업 자료를 찾고 정리하는 작업을 수행한다.
Junior 때는 주로 가설을 세우거나 검증하는 것으로 업무가 이루어진다. 문제 상황에 대해서 적절한
질문을 생각하고, 어떻게 증명을 해나갈 것인가를 고민한다. 그리고 이러한 질문에 대한 대답을 찾
기 위해서 전문가 인터뷰나 리서치, 웹 서치, 데이터 트래킹과 같은 업무를 수행한다. 직급이 높아지
면서는 문제 자체에 대한 Thinking이 많아지고 단순 Analysis는 줄어든다.
컨설팅 43

프로젝트를 진행하는 컨설턴트의 일과는,
현재 맡은 프로젝트 진행 사항에 대한 전반적인 점검과, 프로젝트 진행 시 각자가 맡은 모듈 부분에
대한 점검 회의로 시작된다. 추가적으로 자료 백업이 필요한 부분은 전문가 인터뷰나 리서치 및 클라
이언트에게 받은 자료 분석을 통해 보충하고, Work Plan에 맞추어서 전략의 논리적 흐름을 보완해
나간다. 프로젝트 중간마다 클라이언트에게 진행사항을 보고하고, 피드백을 받아 향후 프로젝트의
방향성을 발전시켜 나간다.

구체적으로 프로젝트를 진행하는 과정은,
우선 클라이언트에게 상황을 의뢰 받는 것으로 시작된다. 클라이언트와의 회의를 통해서 상황을 분석
하고, 문제를 정의한다. 이렇게 문제를 정의한 뒤에는 현재 상황과 목표 간의 괴리가 무엇인지 어떻게
해결해야 하는지를 명확히 판단하여 문제를 구조화한다. 구조화한 후에는 문제를 어떻게 해결할 것
인지 가설을 세우고, 이러한 작업들을 바탕으로 Work Plan을 수립한다. 이후에는 문제 해결을 위한
가설을 검증하는 과정이며, 가설을 토대로 전략이 완성되면 클라이언트에게 전달하려는 전략의 스토
리라인을 구성한다. 세운 전략이 어떠한 근거에서 나왔고 어떻게 실효성이 있는지에 대해서 클라이언
트가 가장 이해하기 쉬운 방법으로 커뮤니케이션 전략을 짜는 것이 스토리라인 구성 단계이다. 스토
리라인이 완성되고 최종 결과물이 만들어지면, 클라이언트에게 결과를 발표하고 피드백 받는 것으로
프로젝트는 완결된다.

문제정의

문제 구조화
및 가설 설정

Work Plan
수립

가설 검증

스토리라인
구성

클라이언트
보고 및 피드백

프로젝트의 내용은,
컨설팅 회사 별로 다르다. 전략 펌의 경우에는 신사업 및 신규 서비스 전략, 사업포트폴리오와 같은
전략 컨설팅을 주로 하고, 오퍼레이션 펌 같은 경우에는 기업의 전략보다는 조금 더 세부적으로 마케
팅, 생산 등의 프로세스 컨설팅을 한다. IT에 특화되어 있는 펌의 경우, 보통은 ISP나 IT프로세스 선진
화, 시스템 설계 구축 등을 담당한다. 이 밖에도 재무, 인적 관리 등 기업과 관련된 다양한 이슈에 대
해서 프로젝트를 진행한다.
컨설팅 44

Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까?
컨설팅 분야에서 역량이란,
컨설팅은 단기간 내에 정보를 취득하여 거기에 대한 인사이트를 도출해야 하기 때문에 빨리 배우고
성장하는 역량이 굉장히 중요하다. 또한 컨설팅에 있어서 Presence가 굉장히 중요한데, 당당하고
자신의 논리를 강하게 세워나갈 수 있는 자신감이 필요하다.
• 컨설팅을 시작하기 위한 기본역량
기본적으로는 논리력, 구조화 능력, 분석능력이 필요하다. 논리적으로 생각하는 것은 끊임없이 ‘왜?’
라는 질문을 계속 던져봄으로써 연습할 수 있고, 구조화 같은 경우는 신문 기사를 읽고 구조화하는
연습을 함으로써 향상시킬 수 있다. 구조화를 하는 목적은 제한된 시간 안에 중요한 것을 빨리 보는
것이다. 그리고 구조화를 할 때 중요한 것은 MECE(Mutually Exclusive and Collectively
Exhaustive)하게 문제 상황을 나누는 것인데, 완벽하고 세세하게 나누는 것보다는 클라이언트가
중요하게 여기는 것을 파악하고 그것을 중심으로 구조화해야 한다. 왜냐하면 결국에는 클라이언트
를 위해서 문제를 분석하고 해결하는 것이 컨설팅이기 때문이다.
이러한 역량적인 부분 외로 많이 보는 것은 같이 일하고 싶은 사람인가에 대한 여부이다. 컨설팅은
팀 단위로 하는 프로젝트가 대부분이기 때문에 역량적으로 뛰어나다 하더라도 같이 일하고 싶지 않
은 사람이면 환영 받기 힘들다.
• 지속적인 성장을 위한 핵심 역량
가장 중요하고 필요한 역량은 겸손하고 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 능력이다. 컨설턴트는 단
순히 똑똑한 사람이 아니라, 다른 사람의 이야기를 자신의 이야기처럼 잘 들어주고 고민해주는 사람
이다. 다른 사람의 이야기를 들을 줄 모르고, 진심으로 고민할 줄 모르는 사람은 초반에 성공한다고
하더라도 컨설팅에서 지속적으로 성장하기는 어렵다.
또한 지식을 자신만의 관점으로 소화하여, 특정 산업 분야에 대해 자신만의 전문가적인 식견을 가지
는 것이 중요하다. 컨설턴트는 전 산업 분야를 다룰 수 있는 능력이 필요하지만, 동시에 깊이 있는
식견을 가지고 한 분야에 대해 전문성 논할 수 있는 능력도 필요한 것이다.

현장에서 각 역랑이 발휘될 때는,
문제 해결을 위한 활동에서도 여러 가지 역량이 많이 발휘되지만, 중요한 역량은 클라이언트를 만날
때 가장 크게 발휘된다고 보여진다. 이는 커뮤니케이션 능력으로, 얼마나 클라이언트의 말을 경청하
고 고민하는지에 대한 태도이다. 프로젝트로 인하여 만나게 되는 클라이언트의 대표는 각 회사의
CEO나 임원일 경우가 많은데, 그들의 연륜은 컨설턴트가 자신들의 이야기를 경청하는지, 진심으로
문제에 대해 고민을 하고 있는지의 여부를 빠르게 판단 내릴 수 있다.
컨설팅 45

역량을 객관화하여 레쥬메에 써보면,

이름, 주소, 연락처,
메일 주소 등 개인 인
적 사항을 기재한다

업무 경력 (인턴, 창업,
학원 등)을 작성하고
이를 통해 자신이 얻은
점 위주로 작성하여
bullet을 구성한다. 또
한, 업무 경력 외에도
과외 활동, 수상 내역
등으로 개인의 장단점
에 맞추어서 본인의 강
점을 최대한 잘 드러내
줄 수 있는 내용으로
작성하는 것이 중요하
다. 단 한 장으로, 내가
이런 사람이고, 그래서
당신 회사에 난 적합하
다라는 것을 표현해줘
야 하기 때문이다.

학력, 과, 학
점, 그리고 학
교에서 했던
본인의 경험,
수상 위주로
bullet 을 구
성하여 기재
한다. 만약에
교환학생을
다녀왔다면,
이를 기재하
는 것도 좋은
참고사항이
될 듯 하다.

선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우
12기 김재현 Marpian “낮은 학점을 가지고 있는데 취직이 될지, 또는 영어를 잘하지 못하는데
취직이 될지에 대한 질문은 큰 의미가 없는 것 같다. 그런 질문보다는 낮은 학점을 가지고 있는데
어떻게 취직을 할 수 있을 것인가 또는 이런 제약 상황을 어떻게 이겨낼 것인가를 생각하는 것이
더 생산적이다.”
19기 박지성 Marpian “컨설턴트는 기본적으로 팀원과 함께 하는 작업이기 때문에 이 사람이 같
이 일하기 매력적인가 아닌가가 굉장히 중요하다. 아무리 똑똑해도 함께 일하기 어려운 사람이라
면 역시 팀 기반으로 하는 일의 특성상 같이 가기는 힘들 것 같다. 따라서 객관적인 역량 뿐만이
아니라 인성적인 부분도 노력할 줄 알아야 한다.”
컨설팅 46

본 Career의 리쿠르팅 과정은,
정규 채용, 수시 채용으로 나누어지더라도 채용 프로세스는 거의 유사하게 진행된다. 컨설팅 업계 자체
의 인력이 제한적이기 때문에, 대규모 채용은 이뤄지지는 않는다.

서류심사

케이스

1. 목적
Resume Screening을 통해서 컨설팅
회사에서 요구하는 역량을 가지고 있
는지 확인하는 것이다.

1. 목적
주어진 문제를 커뮤니케이션, 논리적,
구조적 사고를 하여 풀어나가는 지 확
인 하는 것이다.

2. 선별 기준
논리적, 구조적인 업무에 대한 경험이
있는 사람이 더 선발될 가능성이 높다.

2. 선별 기준
올바른 질문, 논리적, 구조적 사고로
문제 해결 능력이 뛰어난가를 본다.

3. Tip
이력서를 읽으면 내가 어떤 사람인지
한 줄로 Head Message가 정리가 되
는 것이 가장 좋다.

3. Tip
스터디 그룹을 조직하여 Mock
Interview등을 지속적으로 준비하고
구조화를 연습하는 것이 좋다.

필기시험

핏 인터뷰

1. 목적
논리적 사고, 수리적 사고를 할 수 있
는지 판별한다.

1. 목적

2. 선별 기준
절대 평가로 최저 기준 점수 이상일 경
우 다음 면접으로 넘어가는 형식이다.

2. 선별 기준
회사에 부합하는 가치를 줄 수 있고,
함께 일하고 싶은 사람인가를 본다.

3. Tip
영어 독해 능력(속독), 및 차트 해석 능
력이 좋을 경우 유리할 수 있다.

3. Tip
본인이 지원하는 회사의 가치를 확인
해보고, 본인의 왜 컨설팅을 원하는지
고려하여 적합 여부를 판단하는 것이
가장 좋다.

회사가 원하는 인재상에 맞는지, 컨설
턴트가 될 수 있는지를 확인한다.
컨설팅 47

Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까?
현재 컨설팅이라는 분야에서의 이슈를 정리하고, 어떠한 모습으로 자신의 커리어 발전을 다양화할 수
있는지 어떤 역량을 강화할 수 있는지에 대해 정리해보았다.

컨설팅의 현재 모습은,
근래에 컨설팅이 예전에 비해 힘들다는 이야기가 나오고 있다. 과거에는 우리나라가 글로벌 정보가
부족했기 때문에 글로벌 컨설팅 펌이 국내 기업에게 큰 도움을 줄 수 있었다. 하지만 근래에는 국내
기업도 글로벌적 역량과 정보력을 갖추었으며, 이미 컨설턴트 출신들이 기업 내에 많이 위치하고 있
기에 예전에 비해 더 많은 노력이 필요해졌다. 하지만 여전히 컨설팅의 가치는 크며 세 가지 부분에서
차별적인 가치 창출을 할 수 있다.
1. 컨설팅은 전략을 수립하는 일 자체에 전문성이 있는 집단이다.
2. 컨설팅은 외국에 대한 지식, 정보, 사례를 빠르고 다양하게 소개할 수 있다.
3. 컨설팅은 기업 내 향후 방향성이 옳은지 판단하기 위해서 제 3자의 객관적 관점을 제공해 준다.

컨설팅이라는 분야가 주는 성장 촉진제는,
다양한 사람을 만나는 것이다. 똑똑한 사람들과의 상호작용을 통해 본인의 부족한 부분을 항상 인지
하게 되고, 내가 앞으로 나아가야 할 방향의 스펙트럼을 알게 된다. 컨설턴트가 만나게 되는 클라이
언트는 각 기업의 CEO나 임원진으로, 오랜 기간 각 기업에서 실력을 인정받아 그 자리에 온 사람들
이다. 그들과의 만남을 통해 컨설턴트는 연륜이 쌓인 노하우나 인사이트를 배울 수 있다. 이렇게 컨
설팅이라는 분야는 동료, 상사, 클라이언트 등의 우수한 사람들과 함께 일한다는 Pride를 높이고,
늘 앞으로 나아가는 노력을 할 수 있도록 자극을 준다.

‘컨설팅’이라는 Career에서 발전시킬 수 있는 Competence
• 구조화 능력: 컨설턴트가 매일 하는 일은 현재 상황과 목표와의 괴리, 즉 문제를 찾아내고 그러한
문제를 구조화하여 핵심 사항을 파악하고 해결책을 찾아내는 것이다. 한 가지 현상에 대해서 단
편적이고 산발적인 면을 보는 것이 아니라, 분석적이고 체계적으로 구조화하여 풀어내는 것이 컨
설턴트를 하면서 가장 강화시킬 수 있는 경쟁력이다.
• 빠른 업무 습득력: 컨설팅에서는 매번 새로운 기업과 새로운 프로젝트를 시작하기 때문에 다양한
산업과 기업에 대해서 빠르게 파악하고 업무를 처리해나가는 역량이 발전한다. 이러한 역량은 새
로운 직장이나 업무에서 일을 해도 어떻게 일을 해야 하는지 빨리 습득할 수 있는 경쟁력을 키워
준다.
• 완벽한 업무 완결성: 컨설팅은 기업의 문제를 진단하고 해결책을 처방하여 향후 기업의 방향성을
결정짓는 중요한 일을 하고 있다. 그러므로 그 과정에 있어서 허점이 용납되어서는 안 되며, 모든
과정을 논리적이고 결함 없이 진행하는 역량이 강화된다.
컨설팅 48

컨설팅에서 할 수 있는 다양한 Career Development
컨설팅 업에서 시작하는 커리어는 크게 두 가지 방향으로 발전시킬 수 있다. 컨설팅 분야 내에서 지속
적으로 성장하는 경우와 타 분야로의 진출이다. 타 분야로 진출하는 경우는 대기업, 중견기업의 전략
팀, 창업 등이 있으며, 다년간 쌓은 비즈니스 인사이트로 사모펀드로 이직하는 경우도 있다.

컨설팅
산업 내

대기업

컨설팅

중견기업

사모펀드

사업

컨설팅은 평균 연봉도 높지만, 이직률도 높은 편이다. 따라서 자신이 미래에 나아갈 Career Path가
무엇인지 곰곰이 고민해보고 각 커리어 방향 별로 어떻게 해야 하는지 전략을 짜보는 것이 도움이 될
것이다.
컨설팅 49

Thanks to
Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians

12기 김재현 Marpian
Bain&Company

18기 박지성 Marpian
Arthur.D.Little
2013 2 careerguidebook
금융 공기업
금융 공기업 52

Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까?
금융 공기업은 근무환경이 다른 사기업에 비해 편안하고 연봉 또한 괜찮은 편이라는 인식이 있어 많
은 사람들이 선호하고 있다. 하지만 정작 이곳에서 정확히 무슨 일을 하고 있는지 아는 경우는 많지
않다. 이번 파트에서는 금융 공기업이 어떤 일을 하는지에 대해 간략하게 알아보겠다.

금융 공기업에서 근무한다는 것은,
금융 공기업은 일반 사기업과 달리 단순히 이윤 극대화를 위해 운영되는 것이 아니라, 사회 전반의 가
치를 고려하여 시장의 기능을 원활하게 해준다거나, 자금 유통의 안정성을 확보하는 등의 공익을 위
한 역할을 수행해 준다. 따라서 이러한 공익적 활동에 사명감을 가지고 금융 공기업에서 일한다면 더
욱 만족도가 높을 수 있다. 예를 들어, 한국거래소에서 근무할 경우, 상품들이 공정한 가격에 수요와
공급의 원칙에 의거하여 공정하게 거래되도록 만들겠다는 사명감을 가지고 있다면 업무에 있어서 큰
동기부여가 될 수 있다. 개인적인 측면에서 본다면 금융 공기업은 근무환경이나 각종 복지 등이 우수
한 편이어서 일과 삶의 균형을 맞추기 좋다는 장점이 있다. 하지만 채용 인원이 적고 지망하는 사람은
많아 취직의 문턱을 넘기가 쉽지 않은 편이다.

구체적으로 어떠한 기업이 있는지 소개하면,
금융 공기업에는 금융감독원, 예금보험공사, 코스콤, 한국예탁결제원, 신용보증기금, 한국자산관리공
사, 한국거래소, 한국정책금융공사와 국책은행인 한국은행, 한국수출입은행, IBK 기업은행, KDB 산
업은행 등이 있다. 금융이라는 산업 하에서 다양한 역할과 기능이 요구되는 만큼 금융 공기업도 다양
하게 존재하며, 상법 상 공기업은 아니지만 기업 특성에서 공기업과 유사한 기업이 존재한다. 대표적
으로 두 가지 기업에서의 구체적 업무를 살펴보겠다.
한국증권금융
자산운용부문-투자전략부서: 한국증권금융은 상법 상 주식회사로 공기업은 아니지만, 업무 특성과 채
용 프로세스가 공기업과 유사하므로 금융 공기업의 한 부분으로 설명하겠다. 여기에서는 지난 시장상
황과 뉴스 등을 통해 향후 금리를 예측한 후, 안정적인 수익률을 달성할 수 있는 채권 포트폴리오를
구성하고 그에 맞춰 자금을 운용하는 일을 한다.
한국거래소
시장감시본부-예방감시부: 불공정거래 통제 및 감독의 역할을 수행한다. 투자자들을 보호하는 것을
목적으로 불공정 거래 심의 계좌를 추적하며, 가장 대표적 기능으로 작전이 성공하기 전에 작전세력
을 찾아내어 통제하는 것을 들 수 있다.
금융 공기업 53

각 기업 별 업무 일과는,
한국증권금융 – 자산운용부문-투자전략 부서
 아침에 출근한 후 관련 뉴스 조사 및 외국 시장을 확인
 모닝 미팅 30분: 채권, 주식군, 대체 투자 등의 전체 운용군이 모여서 주요 이슈에 관하여 회의 진
행
 회사 특징 상 안전자산에 관심이 많기 때문에 금리 및 다양한 정보를 기반으로 매수 및 매도 여부
를 회의로 결정
 금리 예측하고 장 끝나면 다시 정리하고 내일 금리 예측
 월, 분기, 반기 연 단위로 예측해서 운영 전략을 구성
 기타 업무: 포럼이나 증권사의 리서치 세미나 등에 참석하여 자사의견으로 환원 후 활용
한국증권금융의 역할 중 하나는 증권 시장의 투자자 예탁금을 증권사로부터 분리하여 안전하게 보
관 운영함으로써 증권 투자자를 보호하는 것이다. 따라서 주식 자금들을 얼마나 안정하게 운용하는
가가 핵심 업무이므로 금리가 집중 관심 항목이다. 이러한 과정에서 한국증권금융은 안정적인 운용
수익률을 얻어낸다.
투자자 예탁금은 주식 매매에 사용하기 위하여 증권사 거래 계좌에 고객이 맡겨놓은 돈이다. 한국
증권금융은 이 자금 외에도 CMA 자금, 금융 기관 예수금 등을 예수하여 관리 운용하기 때문에 안정
적인 수익률을 달성하는 것이 중요하다.

한국거래소 – 시장감시본부-예방감시부
 본격적 업무는 장이 끝나면 시작
 통계 자료를 분석: 하루 50만개의 계좌에서 천만 건의 거래가 일어나는데 그 안에서의 큰 흐름을
파악하고, 이상이 있지는 않은지 점검
 불공정 거래를 통제하는 제도에 대한 연구 수행
 업무는 보통 6시 반~오후7시 에 종료
예방감시팀은 이러한 업무를 통해 불공정거래를 통제하는데, 구체적으로 ‘수탁 거부’라는 조치가 있
다. 수탁 거부는 혐의 계좌가 시장에서의 주문(수탁)을 넣을 수가 없도록 하여 거래자체를 할 수 없
게 만드는 것이다. 관련된 부서로는 시장감시부와 심리부, 감리부가 있는데, 시장감시부는 계좌가
아닌 종목 위주로 감시 업무를 수행하며, 심리부는 장기간의 자료를 바탕으로 계좌에 문제가 있는지
여부를 심도 있게 분석한다. 감리부는 불공정거래와 관련된 회원사(증권사 등)를 대상으로 직접 감
사를 수행한다.
금융 공기업 54

Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까?
핵심 역량을 살펴보면,
금융 공기업의 경우 입사 과정에 모두 필기시험이 존재한다. 무엇보다 필기 시험을 잘 보는 것이 중
요하므로 평소에 전공지식들을 튼튼하게 쌓아놓아야 한다. 기업마다 응시분야는 상이하나 기본적으
로 법, 경제, 경영 정도로 분류된다. 따라서 자신이 지원하는 분야에 대한 전문지식을 보유하고 있어
야 한다. 지식 수준은 학부 전공수준이면 충분하나 평소에 경제에 관심이 많으면 입사 후에도 업무
를 이해하고 수행하는데 원활할 수 있다.
전공지식의 경우 금융 공기업의 문을 두드릴 수 있는 가장 근간이 되는 능력이다. 이는 결국 구체적
수행 업무들을 습득하는 기반 능력으로도 이어지므로 필수적으로 갖춰야 할 자격이라고 할 수 있다.
경제에 대한 관심과 시장에서의 경험들은 금융 공기업이 대상으로 하는 ‘시장’의 변화 흐름을 잘 파
악하고 그것이 갖는 의미를 포착하는 것에 도움을 준다. 이론적으로만 알고 업무에 뛰어든다면 분명
괴리가 발생하는 것이 있고, 현실에서는 어떤 것이 더욱 중요한지 파악하기 어려울 수 있다. 따라서
실제로 시장에서 거래한 경험이 있다면 업무 이해도가 더 높을 수 있다. 예를 들어 시장이 운영되는
방식과 그 안에서의 자금의 흐름을 몸소 겪어보았다면 이와 관련된 업무의 습득 속도가 더욱 빠를
수 있다.
리포팅
능력

지원분야
전공지식
시장
거래경험

경제
시사상식

실제 업무에 있어서는 업무 보고 능력이 굉장히 중요하다. 업무 보고 능력은 여러 자료들을 분석하여
한 페이지로 요약하고 결론을 도출하여 명확하게 보고하는 능력으로, 핵심적인 내용들을 체계적이
고 짜임새 있게 구성하는 것이 포인트이다. 나머지 업무에 필요한 역량들은 각 부서에 배치되고 난
후에 배우게 된다.
금융 공기업의 조직 구성 특징 상 오래 근무하신 분들이 많기 때문에 조직생활에 있어서 근면성실함
과 예의 바른 태도가 굉장히 중요하다. 따라서 근무 분위기 또한 근무 태도를 많이 강조하며, 빠르
고 적절하게 대응을 할 수 있는 센스도 필요한 요소이다.
금융 공기업의 안정적인 특성 상 다른 직원들보다 눈에 띄게 돋보인다거나 최고가 되는 길은 드물다.
그러나 성실성과 끊임없이 자기개발을 하고 있다는 것들이 증명된다면 좋다. 많은 기업들이 이와 관
련된 금전적인 지원들을 아낌없이 제공하고 있기 때문에 이를 잘 활용한다면 업무적으로는 물론 개
인적으로도 많은 도움이 될 것이다.
금융 공기업 55

역량을 객관화하는 방법은,
인턴 : 보험사, 증권사, 은행권 프로젝트 등. 관련분야에 관심이 계속 있었음을 보여주면 좋다. 업무지
식적인 측면보다 간접 경험에 있어서 제일 좋으나 휴학하고 할 정도는 아니다.
자격증 : CFA-1차 정도, 2차까지 있으면 좋긴 하나 비용이 상당하다. 금융3종은 증권사 쪽으로 가려
면 필수적이고, 국내 자산운용자격증도 있으면 좋다.
주로 입사하는 사람들은 명문대생이 많고 고시 공부를 했던 사람들도 상당수이다. 이러한 특징을 지
닌 사람들이 대부분 성향 상으로도 금융 공기업에 잘 맞으며, 실제 업무에서도 법 관련 내용을 상당
부분 다루기 때문에 기업에서도 선호된다.
학점 관리는 성실하게 잘 해놓고 만점 가깝게 만들어 놓을 수록 좋다. 입사자들의 평균 학점이 4.0 정
도이니 경쟁력을 잃지 않기 위해서는 학점을 잘 챙겨야 한다. 외국어 성적은 한 두 개 정도 있으면 괜
찮으며, 인턴이나 학회 같은 활동에서 해당 분야 관련된 쪽의 경험이 있으면 좋다.

본 Career의 리쿠르팅 과정은,
기업별로 상이하긴 하나 일반적으로 연 1회 9~11월 사이에 정규직 채용이 진행된다.
채용 프로세스로는 ①서류전형→ ②필기전형【일반논술, 전공논술】→ ③면접전형(1차·2차)→ ④신체
검사·신원조회→ ⑤최종합격자 발표 순으로 진행된다

※ 일반논술시험은 서술형으로 경제·시사 등 주제로 설득력, 논리력 평가
※ 전공논술시험은 서술형으로 경영학, 경제학, 법학, 수학, 통계학, 전산학 분야로 구분

서류심사

필기전형

면접전형

학점, 영어 성적, 자기소개서
등을 확인한다. 학점 컷이 상
당히 높은 편이므로 꾸준한
학점 관리가 필수적이다.
CPA, CFA 등 많은 시간이
투자되는 자격증들은 높은
우대를 받으나 그 외 자격증
에는 임팩트 있는 가점을 기
대하기 어렵다

지원 분야 과목으로 필기시험
이 진행된다. 학부 수준의 전
공지식이면 시험은 볼 수 있
으나, 경제 및 금융에 대한
관심과 시사 상식적인 부분
을 알고 있어야 수월하게 볼
수 있다. 혼자 공부하는 것보
다 스터디를 통해 다른 사람
들과 함께 준비하는 것이 많
이 도움이 될 것이다.

겸손하고 성실한 태도를 유
지하는 것이 중요하다. 본인
의 역량을 지나치게 자랑한
다거나 너무 활발한 것도 독
이 될 수 있으므로 조직에 잘
융화될 수 있음을 어필 하는
것이 좋다. 그리고 근면 성실
해 보이는 태도가 중요 평가
요소 중 하나이다.
금융 공기업 56

Thanks to
Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians

12기 유민지 Marpian
한국증권금융 자산운용부문

14기 정병욱 Marpian
한국증권금융 인사팀

17기 강용건 Marpian
한국거래소 시장감시본부
2013 2 careerguidebook
창업
창업 59

INTRO.

대학생 K군, 척박한 환경에 가로막힌 창업 도전기
글/그림 29기 Marpian 신재환
스펙쌓기

고시준비

Scene #1
뻔하고 제한된 대학생의 직업 선택의 범위!
모두가 달려드는 똑같은 곳을 향해 가는 씁쓸한 불편함…
이 혼란스러운 상황에서 대학생 K군이 내놓는 결정은?

학점관리

봉사활동

창업결의

경험부족

자금충당

위치선정

Scene #2
무한한 가능성을 가지고 창업에 뛰어든 대학생 K군
그러나 부족한 경험, 자본, 장소…

Scene #3
실패로 인한 절망에 빠진 대학생 K군…

Scene #4
그가 우리 학교 출신의 창업 선배분들의 조언을 듣고
창업에 관해 미리 잘 알 수 있었다면 좀 더 쉽게 한 걸음
내디딜 수 있었을 것이다.
창업 60

Career, 첫 번째 여정: 창업이란 무엇일까?
많은 사람들이 한번쯤 생각해봤고, 큰 성공을 거둘 수 있는 방법이라고 여기는 창업, 하지만 막연한
두려움으로 시작하기 어려운 것이 사실이다. 이러한 창업에서의 이슈와 준비 과정 및 팁에 대해 정리
해보았다.
<벤처 생태계>
벤처 기업 매각:
잠재 신생 기업에 재투자

Total Early-Stage Entrepreneurial Activity(TEA)
총 초기단계 창업 활동 구간
소유주 겸 경영자:

잠재적 창업기:

초기 창업기:

기회, 정보, 기술 요구

벤처 창업 준비단계

창업의 구상

기업의 출범

창업 3.5년 미만
신생 기업

소유주 겸 경영자:
창업 3.5년 이상
성장 기업

기업의 지속

창업이라는 것은,
창업, 즉 Start-up이란, 자체적인 비즈니스 모델을 가지고 있는 작은 그룹이나 프로젝트성 회사를 의
미한다. 이러한 회사들은 대부분 신생이며, 새로운 비즈니스 모델을 개발하거나 새로운 시장을 찾아
나서는데 주력한다.
스타트업은 다양한 분야를 총괄하며, 개별적으로 성장하기도 하지만 다른 회사와의 합병이나 인수를
통해 성장하는 것이 일반적이다. 개별적으로 성장하기에는 신생 회사라는 점, 적은 자본으로 시작할
확률이 매우 높다는 점 때문에 사업이 본 궤도에 오르기 어렵다.

창업을 위해 투자를 받는다는 것은,
스타트업 기업들은 소규모이고, 새로운 아이디어를 가지고 시작하기 때문에 투자를 받기 어렵다. 스
타트업 회사의 특성상 투자자들은 일반적으로 신생 회사의 불안정성을 감수하고 투자한다. 즉, 적은
자본금과 높은 위험성, 그리고 높은 잠재적 보상이 스타트업 기업 투자의 특징이라고 할 수 있다.
투자는 벤처 캐피탈 회사와 엔젤 투자자들이 지원하는 것이 일반적이다. 하지만 많은 스타트업들은
초기에 창업자의 자본을 사용한다. 현재 추가적인 자금 조달 방식이 등장하였는데, 일반 개인들이 투
자하는 방식인 크라우드 펀딩이 그것이다.
창업 61

창업에서 지적 재산권 관리의 중요한데,
만약 스타트업 기업이 기술 기반의 회사라면, 기술에 대한
지적 재산권 관리 문제가 가장 중요하다. 또한 많은 스타
트업 기업들이 서비스와 같은 순수한 무형 기술로 사업을
시작한다. 그렇기 때문에 스타트업 기업들은 지적재산권
분쟁에서 자유롭지 않다.
그러나 스타트업 회사가 새로운 기술을 성공적으로 사업
궤도에 올려놓는 경우, 이것은 커다란 보상이 되어 창업
자와 투자자에게 돌아간다. 대표적인 예가 구글로, 창업
자인 래리 페이지(구글의 CEO)는 막대한 부를 거머쥠과
동시에 대주주가 됐다. 그러나 성공에 대한 막대한 보상
만큼이나 스타트업 회사의 실패율 또한 매우 높다.

<벤처 성장곡선 그래프 : BI 기간>
비즈니스
인큐베이터
기간

확장
주식공개상장
또는 기업인수

설립

성장

은행

엔젤투자자
시작
프로토 타입

벤처캐피탈
회사&
기업 투자자

* Source : East Cambridge Savings Bank

실패한 스타트업 회사들의 경우, 회사를 정리하면서 고유 기술을 거대 기업에 판매하는 경우가 많다.

창업을 하는 과정을 단계 별로 나눠보면,
1 단계: 온라인 정보 수집
트위터와 같은 SNS를 통해 업계 최신 동향 정보를 수집하여 트렌드를 파악해본다.
2 단계: 경영자로서 준비, 개발자 및 디자이너 만나보기
우선 자신이 경영자로서 비전을 제시하고 사람들을 이끌 수 있는지 점검해보고, 30명 이상의 개발자
와 10명 이상의 디자이너들을 만나보면서 다양한 영감을 얻고 인맥을 늘리는 것이 중요하다.
3 단계: 비전 설정 및 아이템 선정
책 ‘미래 기업은 무엇으로 성장하는가’에 기업의 비전에 대해 잘 설명되어 있다. 결국에 자신이 하고자
하는 목표와 방향성이 비전인데 이것이 무엇인지 깊이 생각해보고 정의를 내려보는 것이 좋다.
아이템 선정에 있어서는 작지만 많은 사람들이 문제시하는 ‘Little Big Thing’이 무엇인지 고민해보고
찾아보는 것이 중요하다.
4 단계: 팀 꾸리기
똑똑한 사람들을 모으는 것도 중요하지만 그것보다 서로 상호보완적인 팀을 구성하는 것이 중요하다. 대기업
과 달리 소규모 스타트업은 교육에 사용할 돈이 부족하므로 팀 구성에 심혈을 기울여야 한다.
5 단계: 사업계획서
사업계획서를 작성하고, 사업자 상표 출원과 핵심 기술에 대한 특허를 내는 것이 필요하다. 제대로 준비를 하
지 못하면 후에 분쟁의 소지가 생길 수 있으니 유의해야 한다. 서울지식센터 홈페이지에 있는 중소기업 지식 재
산권 확보 지원사업을 살펴보면 자세한 정보를 알 수 있다.
6단계: 투자유치
투자를 받으려면 어디에 투자금을 쓸 것인지 명백하고 세세한 계획이 세워져야 한다. 또한 투자자와 미팅 시에
도 태도에 신경을 써서 신뢰감을 형성해야 한다.
2013 2 careerguidebook
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2013 2 careerguidebook

  • 3. 목차 MARP Greeting ………………………… 4 프롤로그 ………………………… 6 대기업 전략 기획 ………………………… 9 브랜드 매니지먼트 ………………………… 18 광고 및 홍보 ………………………… 29 컨설팅 ………………………… 41 금융 공기업 ………………………… 51 창업 ………………………… 58
  • 5. MARP Greeting 4 MARP Greeting 안녕하십니까, 저는 MARP를 지도하고 있는 장대련 교수입니다. MARP는 Marketing All Round Players의 약자로, 마케팅적 마인드를 갖춘 리더를 키워내 는 것을 목표로 하는 연세대학교 최고의 마케팅 경영 학회입니다. 현재 500여명의 MARP Alumni는 MARP에서의 경험을 바탕으로 마케팅뿐만이 아니라 사회 다양한 분야에서 프로 다운 역량을 보여주고 있습니다. Career Guide Book은 이렇게 다양한 분야에 진출해 있는 MARP Alumni Network를 활 용하여 각 커리어의 경험을 공유하고, 진로 고민에 대한 가이드를 제시하려고 합니다. 각 커 리어 별로 어떤 특징과 이슈가 있는지, 커리어를 발전시키기 위해서는 무엇을 하면 좋을지에 대한 고민이 담겨있는 Career Guide Book을 통해 여러분도 자신만의 Career Path를 디 자인해보시길 바랍니다. MARP 지도교수 장대련
  • 6. MARP Greeting 5 MARP Greeting 안녕하십니까? MARP 28대 회장 임종윤 입니다. 세상에는 수많은 꿈과 직업이 있지만, 그것을 이루는 방법에 대해서는 잘 알지 못합니다. 우리는 많은 사람들이 자신이 꿈꾸는 직업에 좀 더 쉽게 다가갈 수 있는 기회를 제공하고자 MARP CAREER GUIDE BOOK을 만들었습니다. MARP의 정신적 지주이신 장대련 교수님과, Career book 제작에 도움을 주신 Alumni, 재 연들, CAREER BOOK을 총괄한 강여름 MARPian을 비롯한 액팅 MARPian들께 깊은 감 사를 보내며, 이 책이 여러분의 꿈에 다가가는 길에 등불이 되길 바랍니다. MARP 28대 회장 임종윤
  • 7. 프롤로그 6 프롤로그: Career와 Vocation Career와 Vocation의 차이점을 알고 계신가요? 사람들은 반평생 동안 Job을 가지고 자신만의 Career를 발전시켜 나갑니다. Career의 발전 속에서 어떤 사람은 자신만의 Vocation을 찾기도 하고, 어떤 사람은 반평생 이 지나도록 무엇이 자신의 Vocation이었는지 모르기도 합니다. Vocation은 Voice에서 파생된 단어로 ‘소명의식’, ‘천직’을 뜻합니다. 각 분야에서 일컬어지는 ‘하늘이 내린 재능을 지닌 사람’ 즉, 천재들은 자신의 Vocation이 무엇인지를 찾아 나만의 Voice를 내는 사람들입니다. 그리고 모든 사람들은 나만의 Voice를 내며 살 수 있기를 소망합니다. Career Guide Book은 각 Career가 어떤 모습으로, 어디로 어떻게 나아가는지를 보여줌으 로써 현재 Career 여정에서 자신의 Vocation을 찾으려는 사람들에게 이정표 역할을 해 줄 것입니다. 비록 모든 분야의 Career를 담아내지 못했지만, 이번을 계기로 자신의 Vocation을 찾으려 는 사람들이 또 다른 여정을 시작할 수 있기를 바라겠습니다. 모든 사람들이 하늘이 자신에게 부여해준 재능을 찾아 발휘할 수 있기를 소망하며 Find your Voice, Find your Vocation. 2013년 가을학기 MARP Career Designer 28기 강여름
  • 11. 대기업 전략 기획 10 Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까? 대기업 전략 기획팀에서 일한다고 하면 사람들은 드라마에서 봤던 멋있고 능력 좋은 남자 주인공을 떠올리거 나, 아니면 컨설팅 업체와 비슷한 일을 할 것이라고 생각한다. 사실 대기업 전략 기획팀은 야근의 아이콘이기 도 하고, 회사 전반에 대한 이해 뿐만이 아니라 오너의 어시스트 역할을 해야 하는 막중한 책임감을 지닌 부 서이다. 이러한 대기업 전략 기획팀이 정확히 무슨 일을 하고 어떤 사람들이 모여있는 곳인지 정리해보았다. 대기업 전략 기획팀은, 크게 경영관리와 기획으로 나눠볼 수 있다. 경영관리는 손익 계산서를 작성하고 관리하여 현재 사업 부 상황을 모니터링 하는 곳이고, 기획은 내 외부 정보를 규합하고 정리하여 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할 지 제시하는 곳이다. 보통 사람들이 전략 기획이라고 생각하는 것은 후자의 경우이다. 구체적으로 전략기획팀은 투자 시장 상황을 파악하고 R&D를 관리하여 신 사업 진출, 현재 사업의 확장, 사업부 정리 등의 의사결정을 도와준다. 즉, 모든 회사의 전략기획팀은 CEO의 의사결정이 가 장 합리적일 수 있도록 도와주는 어시스트 역할을 수행하는 것이다. 동시에 전략 기획팀은 각 부서 별로 상이한 목표와 과업 사이의 이해관계를 조정하여 회사의 전체적 인 균형을 보는 일을 한다. 기획팀에 대해서 예시를 통해 더 자세히 살펴보겠다. CEO가 “내년부터 유통망 관리법이 변한다. 휴 대폰 판매 정책을 어떻게 할지 생각해 보시오”라는 큰 그림을 제시하게 되면, 그에 따라 각 부서별로 할 일이 다양하게 생긴다. 기획팀은 이러한 CEO의 큰 그림을 쪼개서 모든 부서에게 알맞은 할 일을 나눠주고, 진행 상황을 CEO에게 보고하는 일을 한다. 더 나아가 CEO가 간과한 부분을 파악하여 짚어주는 것 또한 기획팀에서 하는 일이다. 결국 기획팀은 CEO의 또 다른 뇌, 즉 수뇌부의 역할을 한다고 볼 수 있다. CEO 경영관리 기획
  • 12. 대기업 전략 기획 11 전략 기획팀의 일과는, Case: 국내 L기업 월요일 새벽 6시, 전국의 임원진들이 모여 일주일 간의 실적을 논의하는 회의에 참여하는 것으로 하 루 일과가 시작된다. 이 회의에서 1주일 간의 단기 전략이 결정되고, 이러한 결정 사항을 정리하여 회 의록으로 정리하고 회사 내부에 배포한다. 그 이후에는 매일 to do list의 일들이 어떻게 진행되고 있는지 확인하거나 집중해야 하는 이슈를 발 굴하여 전반적으로 단기 전략이 어떻게 실행되고 있는지를 관리한다. 현재 L기업의 전략 기획팀이 주로 하는 일은 CRM과 모바일 마케팅이다. CRM의 구체적인 업무는 고객의 모든 데이터를 분석하여 1) 해지하지 않도록 만들기 2)해지하는 고 객들과 가입하는 고객들을 분석 3)요금이 적은 가입자들과 많은 가입자들을 어떻게 관리할지 고민 4) 철새 고객을 내보내고 충성고객을 보유하는 전략 5)어떤 제품을 어떤 고객에게 어떻게 팔아야 할 지 고민하는 것이다. 모바일 마케팅의 경우에는 광고,브랜드 등과 같이 다양한 마케팅 중에서 offline이나 4대 매체를 대 상으로 브랜드 선호도와 관련된 전략 짜는 일을 한다. 한 가지 전략에 따라 점유율과 매출 사이에 상반되는 경우가 생겼을 때에도 전략 기획팀이 전반적인 상황을 판단하여 조정하는 역할을 한다. 예를 들어, 결합 할인요금제로 인해 고객의 해지율은 낮아 지지만 이익률이 감소하는 상황이 발행했다고 하면, 이 때 전략 기획팀은 시뮬레이션을 통해 각 상황 마다 어떻게 하면 가장 좋을지 옵션을 설정하고 각 옵션을 비교하여 가장 합리적인 방안을 선택한다. 전략 기획팀은 한정된 자원이라는 제한 사항 속에서, 시뮬레이션을 토대로 수많은 토론을 거쳐 회사 전체적으로 가장 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 이끄는 일을 한다. 전략 기획팀의 이러한 역할은 기업 내부적 그리고 외부적 측면에서 Value Adding을 한다. 내부적 측면에서는 장기 사업성을 악화시키는 그릇된 방침을 제재함으로써 손실을 막고, 외부적 측 면에서는 환경적 변화와 기회를 적극 활용하여 회사가 이익을 창출해 낼 수 있도록 도와준다.
  • 13. 대기업 전략 기획 12 Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까? 대기업 전략 기획 분야에서 필요한 역량은, • • • • • • 자신이 맡은 바를 꼼꼼하게 처리하고 정리하는 능력 자신의 부족한 점을 깨닫고 채우려고 노력하는 의지 자신의 주장을 상대방에게 납득시킬 수 있는 설득력 자신의 의견을 확실하게 말할 수 있는 당당함 어떠한 상황에서도 갈등을 극복할 수 있는 자세 자신과 맞지 않는 사람과도 함께 일을 해낼 수 있는 화합력 전략 기획팀에서 일하기 위해서는 위의 능력도 중요하지만 무엇보다도 “돈을 버는 수익활동 그 자체 에 부합하는 성향”이 되어야 한다. 전략 기획팀의 업무 자체가 수익을 창출하는 일이기 때문에 본인 스스로가 이러한 업무에 적합하다는 것을 보여주어야 한다. 또한 전략 기획팀은 CEO가 기업을 운영하는데 있어서 참고할 수 있는 방향을 제시할 수 있어야 하기 때문에 기업과 관련된 제품, 기술, 설비, 시장 상황, 연구 진척 사항에 대해서 충분히 습득하고 이를 바탕으로 의미 있는 인사이트를 제시할 수 있어야 한다. 전략 기획팀은 임원진 앞에서 상황 보고를 해야 할 경우가 많기 때문에 실수하지 않도록 꼼꼼하게 신 경을 쓰고 결과물을 정리할 수 있어야 한다. 상황 보고를 할 때 임원진에게 분석 내용을 설득해야 하 는 경우도 있는데, 이때 자신의 의견을 논리적으로 전달할 수 있는 역량이 필요하다. 더 나아가 임원 진이 원하는 정보에 대해서 알려줄 수 있어야 하므로 자신이 부족한 부분에 대해서는 열심히 공부하 여 채워나가려는 의지가 필요하다. 또한 일 처리의 전반적인 진행을 관리하는 역할로서도 꼼꼼함이 요구된다. 예를 들어 각 부서 사람들 을 만나서 지시 사항과 업무처리에 대한 미팅을 해야 할 때, 시간과 장소 선정 그리고 미팅 통보와 같 은 모든 사항들을 실수 없이 진행해야 회사의 전반적인 업무가 원활하게 처리될 수 있다. 회사 운영의 전반적인 관리를 해야 하는 전략 기획팀은 모든 부서와 소통할 수 있는 능력이 중요하다. 모든 부서에서 일어나는 내용을 파악하여 각 부서에서 달성해야 하는 것을 설정하고, 부서 간 상충하 는 이해 관계에 대해 조정할 수 있어야 한다. 더 나아가 전략 기획팀은 CEO의 큰 그림을 쪼개서 다른 부서에게 적합한 목표를 선정해주어야 한다. 이러한 과정에서 많은 사람들을 효과적으로 설득하는 것 이 필요하다. 타 부서와 갈등이 생기기도 하고 의견 조율 과정에 어려움을 겪기도 하는데, 이러한 갈 등을 원만하게 풀어나갈 수 있어야 한다. 의사소통에 문제가 생긴 경우에도, 유연하게 대처하여 자신 의 의견을 전달하는 것이 중요하다. 이러한 역랑들이 필요한 전략 기획팀은 업무 자체가 쉽지 않고, 많은 경험과 지식을 필요로 하기 때문 에 신입사원을 뽑는 일이 적다. 따라서 경험이 쌓인 경력직을 채용하는 경우가 대다수이다.
  • 14. 대기업 전략 기획 13 이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면, 근무기간 사항 대부분 경력직 을 채용하는 경 우가 많다. 관 련 분야의 인턴 경험 또한 도움 이 된다. 직위 담당업무 2013.xx ~ 2013. xx 화이자제약 대리 영업 2013.xx ~ 2013. xx 경력 근무처 LG 유플러스 인턴 마케팅 TEST명 활동 사항 Level 8 2013 수상 수상시기 Lottecard 커뮤니케이션 공모전 대상 2012 3M 마케팅 공모전 우수상 2013 우수상 2013 단체명 직위 2012.xx ~ 2013. xx MARP 팀장 2013.xx ~ 2013. xx 관련 분야에서 수상 경력이 있 으면 좋겠지만 반드시 있어야 하는 것은 아 니다. 2012 활동시기 경력 950 현대오일뱅크 Idea 공모전 수상 TOEIC 주관단체 능력 취득시기 TOEIC Speaking 외국어 점수(등급) 대학생토론연합 회장 토익은 900점 이 상, 토익스피킹 은 레벨 7이상이 면 큰 문제가 없 다. 중국어나 한 자와 같은 것은 유의미할 수 있 으나 과도한 자 격증은 무의미. 전략적이고 분 석적인 사고를 배웠던 활동을 강조하면 좋다. 선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우 15기 최민규 Marpian “일단 레쥬메에 무조건 많은 것들을 넣어야 한다는 생각을 바꿔야 한다. 나도 레쥬메 업그레이드를 일 년마다 시키는데, 처음에는 최대한 많은 것들을 넣고, 보여주려고 했다. 하 지만, 점점 업그레이드 시킬수록 필요하지 않은 것들이 굉장히 많다는 것을 알게 되었다. 레쥬메가 필요한 곳에서 요구하는, 필요로 하는 활동과 역량들에 대해서 명확하게 언급해줘야 한다. 그렇지 않으면 그 스펙은 없는 것과 마찬가지라고 할 수 있다.” 17기 이한솔 Marpian “신입이 전략팀에 곧바로 들어가는 경우는 드물다. 다른 회사에서의 전략팀 경력이 있다거나, 자회사 내의 다른 부서에서 경력을 쌓은 뒤에 실력을 인정받아 전략팀으로 옮기는 경우가 대부분이다. 따라서 전략팀을 선호한다 하더라도, 다른 분야에서 경험을 쌓는 것이 중요하다. 특히 실제 재화 및 서비스를 판매하는 영업 및 마케팅 부서나, 전사적인 재무 상황을 볼 수 있는 재 무 부서 등, 수익 창출과 관련된 부서에서 다양한 경험 및 지식을 쌓는 것이 중요하다. 이러한 경험 들은 후에 전략 기획팀에서 일하게 되었을 때, 더 실제적이고 유의미한 전략을 수립할 수 있도록 도 와줄 것이다.”
  • 15. 대기업 전략 기획 14 일반적인 대기업의 리쿠르팅 과정은, 서류심사 인적성 검사 서류에 썼던 내용을 후 에 면접에서 질문하는 경우가 많다. 따라서 무슨 내용을 썼었는지 잘 기억하는 것이 중요 하다. 1차 면접 임원 면접 지원자를 당황시키기 위해 공 격적인 질문이 들어오기도 하 는데(압박면접) 이를 침착하게 풀어나가는 태도가 중요하다. 기업의 전략 기획팀으로 들어가기 위해서는, • 신입사원으로 입사하는 방법 이 경우는 흔하지 않기 때문에 확실한 선례를 이야기하기 힘들다. • 경력직으로 입사하는 방법 기업 외부에서는, 다른 기업의 전략팀에서 일한 경력을 통해서 입사하거나, 아니면 컨설턴트로 근무 하다가 오퍼를 받고 입사하는 방법이 있다. 기업 내부에서는, 다른 부서에서 경험과 노하우를 쌓은 후 실력을 인정받아서 전략 기획팀으로 이전하는 방법이 있다. 전략 기획팀에서 일하고 싶다면 평소에 CEO의 관점에서 회사의 전략 방향성을 수립하고, 논리적으 로 자신의 생각을 정리하여 다른 사람을 설득시키는 연습을 해보는 것이 도움이 된다. 또한 어떻게 하면 회사의 수익률을 높일 수 있는지에 대해서도 끊임없이 고민해 보는 것이 중요하다.
  • 16. 대기업 전략 기획 15 Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까? 대기업 전략 기획에서의 경험과 역량을 기반은 향후에 어떤 모습으로 Career Path를 그려나갈 수 있을지 정리해보았다. 전략 기획 Anywhere you want to go 전략 기획의 향후 Career Path는 자신이 원하는 바에 따라 다양해진다. 전략 기획팀은 CEO의 생각을 가장 가까이에서 들었던 사람들이기 때문에, 회사 내부 부서 어디를 가든 자신의 역량을 발휘할 수 있다. 또한 전략 기획팀은 기업 내 다른 부서가 만들어놓은 모든 report를 볼 수 있고, 모든 지식을 다 통찰할 수 있는 위치이기 때문에 어느 한 쪽의 업무 지식이 아 닌 회사 전체의 업무 상황과 흐름을 파악하고 있다. 그렇기 때문에 이러한 역량을 바탕으로 모든 부 서에 지원해서 갈 수 있고, 실제로도 다양하게 오퍼를 제의 받는다. 회사 내부 뿐만이 아니라 외부로 다양하게 발전시켜 나갈 수 있다. 다른 기업의 전략팀으로 이직하 는 경우도 있고, 창업을 통해 자신의 사업을 시작할 수도 있다. 스스로가 더 성장하기 위해서는 전략 기획팀에만 있는 것이 아니라 다른 분야에서 일해보는 경험이 필요하다. 하지만 경력을 인정받기 위해서는 한 팀에서 최소 3년 이상은 일하는 것이 좋다. 따라서 다양한 경험을 해보고 싶다면, 전략 기획팀에서 CEO의 관점을 배우고 회사의 전반적인 활동 흐름을 파악한 다음에, 다른 분야로 옮겨가는 것이 도움이 된다.
  • 17. 대기업 전략 기획 16 Thanks to Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians 15기 최민규 Marpian 한국 화이자제약 특허만료제품 사업부 Strategic Planning Manage 17기 이한솔 Marpian 삼성전자 글로벌 마케팅 연구소 18기 이훈녕 Marpian 신한카드 가맹점 전략마케팅기획 18기 감동빈 Marpian LG유플러스 전략기획팀 21기 변동주 Marpian 한국투자증권
  • 20. 브랜드 매니지먼트 19 Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까? 브랜드 매니지먼트에서 구체적으로 어떠한 일을 하는지 알고 있는 사람은 많지 않다. 마케팅의 수많은 분야 중에서 브랜드 관리를 전문으로 한다는 것은 어떤 일에 집중한다는 것인지, 다른 마케팅 분야와 다른 점이 무 엇인지를 실제로 브랜드 매니지먼트 분야에서는 일하고 계시는 선배님들의 경험을 통해 정리해보았다. 브랜드 매니지먼트라는 분야는, 자신이 맡은 브랜드와 관련된 영역의 모든 일을 책임지고 브랜드의 성장을 이끄는 일을 한다. 브랜 드 매니지먼트는 마케팅의 한 종류라고 볼 수 있으며, 브랜드 관리 쪽에 특화되어 있다. 브랜드 매니 지먼트의 대표적인 직업인 브랜드 매니저는 브랜드의 방향성, 전략, 목표를 설정하고, 브랜드의 매출 과 손익을 담당한다. 결국 해당 브랜드의 who, what, how 를 모두 책임지는 파트 장이라 볼 수 있 다. 브랜드 매니지먼트는 자신이 맡은 브랜드에 대해서 A to Z까지 전체적인 컨셉을 설정하고 브랜드 자 체를 만들어 나갈 수 있다는 점에서 매력적이다. 또한 연차에 따라서 Junior, Manager, Senior로 나뉘는데, 각 단계 별로 성장시켜야 하는 역량이 다르기 때문에 개인의 역량을 체계적으로 발전시켜 나갈 수 있다. 예를 들어 특정 skill-set 15개 중 junior 시절에는 하위 5개를 잘해야 한다면, manager 단계에서는 상위 5가지를, senior에서는 리더십과 관련된 최상위 5가지를 연마해야 한다. 이러한 과정을 통해 개인은 브랜드 전문가로 성장할 수 있다. 구체적으로 어떠한 직책이 있는지 소개하면, 일반적으로 다음과 같은 hierarchy로 구성된다. • Assistant Product Manager • Product Manager: 제품 라인에 대하여 책임을 진다. 예를 들어 모 회사의 A 화장품의 로션 라 인에 대하여 전략을 짠다. • Assistant Brand Manager • Brand Manager: 하나의 브랜드에 대해서 전반적인 전략을 짠다. • Category Manager: 브랜드의 상위 단인 카테고리에 대해 책임을 진다. 예를 들어 모 회사의 화 장품 카테고리 전체에 대한 책임을 진다. • Category Group Manager: 카테고리를 특성에 따라 묶은 카테고리 그룹에 대한 거시적 전략을 짠다. 여기서 카테고리 그룹이란 모 회사의 luxury 카테고리 등을 의미한다. 각 팀은 브랜드 규모 별/카테고리 별로 조직되어 있으며, 도제식으로 브랜드 업무에 대한 팀원 교육 을 진행한다. 여기에서 브랜드 매니저는 브랜드의 전략을 짜고, Senior Manager 혹은 상위 매니저 는 전략이 얼마나 논리적인지, 어떤 허점이 있는지 등의 유효성을 체크하며 컨설팅을 진행한다.
  • 21. 브랜드 매니지먼트 20 출근 아침 회의 및 전체적 일정 계획 광고 작업을 위해 광고 대 행사와 미팅 소비자 이해 찾아낸 소비자 거시적 플랜과 현 진행 방향 위해 외부 인사이트로 다시 검토 조사 업체와 차기 계획 수 미팅 립 및 수정 퇴근 Brand Management의 핵심인 브랜드 매니저의 일과는, 제품을 보다 잘 팔기 위해 영업 측면에서 월 별, 연도 별 계획을 짜고 진행시키는 것이다. 이러한 계획 에는 판매 목표치를 달성하기 위한 거시적인 것부터 프로모션까지 브랜드가 소비자에게 전달되는 과 정 모두가 포함된다. 따라서 브랜드 매니저의 일과는 브랜드의 who what how를 결정하는 것으로 연결된다. 조금 더 구체적으로 살펴보면, 브랜드 매니저의 하루는 이메일을 체크하는 것으로 시작된다. 이메일 을 확인한 후, 전반적인 브랜드 관리 계획과 진행 방향을 다시 한 번 검토하고, 일정을 정리하여 업무 를 진행시킨다. 브랜드 매니저는 브랜드를 전반적으로 관리하고 리드하는 역할이기 때문에 외부 사람들을 만나서 함 께 일하는 경우가 많다. 이벤트, 광고, PR 등 재정 지출이 많은 브랜드 매니지먼트의 특성 때문에 재 무부서 혹은 영업부서와 함께 일하기도 하고, 마케팅 커뮤니케이션 작업을 위해 광고 대행사와 미팅 을 하기도 한다. 또한 소비자 이해를 위해 조사 업체를 통하여 정량조사 혹은 정성조사를 실시하기도 하고, 브랜드가 판매되고 있는 매장을 직접 방문하여 현황을 살펴보기도 한다. 이러한 과정을 통해 수집된 정보나 소비자 반응은 차기 계획 수립에 반영된다. 이러한 일과를 통해 수립된 브랜드 전체의 방향성이나 전략은 향후 브랜드가 어떠한 상품으로, 어떠 한 소비자에게 어떻게 다가갈 것인가에 대한 모든 것을 결정한다. 꼼꼼하게 who what how 를 검토 하여 성공적으로 브랜드를 관리했다면 해당 브랜드의 매출 상승으로 결과가 이어진다. 브랜드 매니저가 하는 일을 세분화하여 설명하면, Product Development: 본사의 경우, R&D부서와 함께 신제품 개발을 하고, 지사의 경우 본사가 보유한 신제품 포트폴리오 중 자국에 맡는 제품을 연간 플랜 안에 넣어 선정하고 이를 수입한다. Strategy development: 보통은 매년 브랜드의 특정 성장 목표를 달성하기 위한 전반적인 전략을 수립한다. Package design: 본사의 경우, 본사 디자인 팀과 함께 신제품의 패키지 디자인을 만들어 낸다. 지 사의 경우 자국 언어로 바꾼 프레임을 활용하여 자국에 맡게 디자인 개발을 진행한다. Market research: 나라 별로 브랜드에 대한 조사, 소비자에 대한 조사, 속한 산업에 대한 조사를 진행한다. 주로 전문 에이전시를 이용해 결과를 수집한다. Trade marketing: 세일즈 팀과 함께 자국의 유통업체 바이어를 대상으로 한 프로모션 등을 기획한 다.
  • 22. 브랜드 매니지먼트 21 Sales force management: 매달 브랜드의 목표를 달성하기 위한 프로모션 지원을 세일즈 팀과 함께 논의한다. Business forecasts: 월 별, 연도 별 생산해야 할 브랜드 제품 개수를 예측하고,이를 SCM팀을 통 해 생산공장에서 납품 받는다. 재고 관리 업무도 포함된다. Financial analysis: 브랜드에 부여된 Product Line마다 생산원가 및 마진을 조정하여 일정 수준 의 영업이익률을 달성한다. Promotions : 각 유통채널 별로 프로모션을 지원하여 월별 목표 달성에 도움을 준다. Advertising: 광고를 새롭게 기획하거나, 해외 광고를 들여와 자국 실정에 맡게 편집하고 미디어를 선정한다. 브랜드 매니저의 자율성에 관하여, 브랜드 매니저는 일에 대한 주인 의식과 책임감이 굉장히 강한 편이다. 자율적으로 예산안이나 진행 스케줄을 선택하고, 자신이 세운 계획을 실행할 수 있기 때문이다. 일반적인 마케팅 담당자가 프로젝트를 진행하기 위해서는 재무팀에게 기획안을 제출하고 프로젝트 마다 예산을 할당 받아야 하지만, 브랜드 매니저는 자신에게 주어진 1년 예산을 가지고 각 단계 별 로 자유롭게 예산 할당하고 마케팅 전략을 시행한다. 결국 브랜드 매니저는 브랜드에 관련된 회계 나 재무까지도 함께 관리한다. 또한 브랜드 매니저는 브랜드에 대한 간략 개요 및 소개서를 작성하고, 크리에이티브 작업에 대한 승인 및 디자인 결정을 내릴 수 있다. 디자인 영역의 경우, 본사에서 제품 패키지와 라벨 디자인 등이 정해져서 내려오는 경우가 많기 때문에 제한된 부분이 있다. 하지만 마케팅 캠페인이나 이벤트를 위 한 시각적 구현물 제작이나, 디자인적인 요소가 필요할 때에는 모든 권한을 브랜드 매니저가 갖는다. 외부 업체와의 협력 시 발생할 수 있는 갈등에 대해서, 일의 특성상 사내 영업부서 및 재무부서와 함께 일하는 경우도 많고, 광고대행사, 이벤트 대행사, PR 대행사 등 외부업체와 함께 일해야 하는 경우가 많다. 에이전시 혹은 외부업체와 협력하여 일할 때, 에이전시가 브랜드 매니저만큼 책임의식, 주인의식, 리 더십을 가지고 일을 하는가에서 갈등이 발생하기도 한다. 간혹 에이전시가 담당 브랜드의 맞춤형 결 과를 가져오기보다는 에이전시 자신들의 강점을 활용한 플랜을 가져오기 때문에 브랜드 Equity에 맞지 않는 경우가 있다. 이러한 문제를 방지하기 위해서는 에이전시와 프로젝트를 시작하기 전에, 각 프로젝트에 대한 목적이나 범위를 명확히 할 수 있도록 브랜드에 대한 커뮤니케이션을 잘 해야 한다.
  • 23. 브랜드 매니지먼트 22 Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까? 브랜드 매니지먼트에 필요한 역량은, 기본적으로 브랜드 매니지먼트와 관련된 경험이 있어야 하며, 현상을 분석하는 능력이 뛰어나야 한다. 일을 하다 보면 업계에 대한 감각, 트렌드에 대한 민감성과 트렌드를 주도할 수 있는 적극성이 중요 해진다. 즉 소비자와 트렌드를 이해하려는 지속적인 노력이 필요하다. 또한 자신이 처리한 업무의 결 과가 즉각적으로 나타나기 때문에 이에 능동적으로 대응할 수 있는 상호작용 능력을 지녀야 하고, 작 은 실패에 흔들리지 않는 의연함이 있어야 한다. 핵심 역량을 살펴보면, 주도적 성향을 지닌 사람이 이 분야에서 최고가 될 수 있다. 어떤 일을 함에 있어서 위에서 시킨 일만 하기보다는 자신이 스스로 할 일을 찾아내고 Self-motivated 되는 것이 필요하다. 이를 위해 자신이 맡은 브랜드에 대한 주인의식이 굉장히 중요하다. 브랜드 전체를 대표하고 이끌어가는 브랜드 매니저에게 리더십은 핵심이자 필수적인 역량이다. 이때 리더십의 형태는 커뮤니케이션 능력이 바탕이 되는 ‘협업적인 리더십’과 상대방이 자신의 요구를 표현 하기 이전에 먼저 상대방이 원하는 바를 제시하는 ‘사고 리더십’으로 구성된다. 현장에서 각 역량이 발휘되는 모습은, 현재 이슈가 되는 것들을 끊임없이 분석하고, 어떻게 응용할 수 있는지 트렌드를 예측하는 것은 브랜 드 관리의 기본이다. 예를 들어, 채널 활용 시 이러한 역량이 발휘될 수 있다.요즘에는 트위터, 페이스 북, 유투브 등이 주요 issue-making 채널이다. 평소에 각 채널 별로 어떠한 유형의 광고가 이슈화되 고 있는지를 파악해 두었다면, 각 채널마다 가장 효과적이고 적합한 광고를 기획할 수 있다. 상위 직급으로 올라갈수록 현상을 분석하고 이를 명료하게 요약하는 능력이 더욱 중요해진다. 실제 현장에서는 PPT를 통해 업무를 보고할 때 세 가지 정도로 핵심을 빠르게 요약할 수 있어야 한다. 외국계 기업의 경우 브랜드 매니저가 처음부터 주어진 예산을 가지고 브랜드에 대한 총 예산을 관리 하기 때문에 예산을 집행함에 있어서 적자가 나지 않도록 신중해야 한다. 전략을 집행할 때는 소비자 의 반응을 토대로 효과를 검증을 해야 하고, 광고 대행사와 직접 커뮤니케이션 하여 광고 제작에 참 여하여 방향성을 관리하기도 한다. 또한 수립한 마케팅 전략을 시행을 하는 과정에서 예산 배정을 위한 회계팀과의 협력, 프로모션 시행 을 위한 대행사와의 협력, 마케팅 정보를 위한 조사업체와의 협력 등 다양한 사람들을 이끌어야 하기 때문에 리더십이 필수이다.
  • 24. 브랜드 매니지먼트 23 이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면, 근무기간 사항 마케팅 관련 인 턴 경험이 있으 면 도움이 된다. 일정 수준 이상 경력이 있어야 합격 가능한 기 업도 있다. 직위 담당업무 2013.xx ~ 2013. xx L'Oreal 인턴 마케팅 2013.xx ~ 2013. xx 경력 근무처 LG전자 인턴 마케팅 TEST명 사항 Level 8 2013 수상 수상시기 Lotte card IMC 공모전 대상 2012 3M 마케팅 공모전 우수상 2013 우수상 2013 단체명 직위 2012.xx ~ 2013. xx MARP 팀장 2013.xx ~ 2013. xx 활동 2012 활동시기 경력 마케팅 관련 공모전 수상 경력이 있으면 좋다. 많이 도 전하다보면 노 하우가 생겨 수상도 할 수 있게 된다. 950 현대오일뱅크 Idea 공모전 수상 TOEIC 주관단체 능력 취득시기 TOEIC Speaking 외국어 점수(등급) FC 연세 회장 외국계는 영어가 기본이다. P&G 의 경우 TOEIC Speaking level 8 이 아 니 면 final 통과 를 못 한다는 이야기 도 있다 단순히 활동을 많이 했다는 것 보다 활동을 통 해 리더십을 키 웠다는 것을 보 여주어야 한다. 스펙보다는 이 일을 왜 하고 싶은지에 대한 스토리가 가장 중요하다. 그리고 이러한 스토리는 자신 만의 방식으로 일정한 사건과 근거들을 통하여 풀어내야 한다. 예를 들어 브랜드 매니지먼트에 대한 관심을 표현할 때에는 자신이 지원하는 기업의 광고를 구상해보거나, 브랜드 매니저 여러 명과 인터 뷰를 해보거나, 브랜드 매니지먼트와 관련된 책을 많이 읽는 방식 등으로 자신만의 차별점을 가지고 본인을 어필할 수 있는 스토리를 보유해야 한다. 선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우 20기 방선경 Marpian “토익 점수는 몇 점 이상이어야 하고, 학점은 얼마 이상이어야 합격할 수 있다 고 이야기해줄 수 있으면 좋겠지만, 스펙은 정말 서류 통과할 때까지만 필요한 것이고 정확한 기준 은 있을 수가 없다. 이 분야는 항상 중요한 요소가 달라진다. 활동경험은 성과를 보여줄 수 있는 것 과 사람을 대하는 기술을 보여줄 수 있는 것, 이렇게 두 가지 정도로 쌓아두는 것이 좋다. 스토리가 중요하다고 해서 아예 백지 이력서를 내라는 것이 아니다. 자신의 기본기를 요약해서 설명할 수 있는 최소한의 활동이 있어야 하고, 무엇이든지 아예 없는 것보다는 낫다.”
  • 25. 브랜드 매니지먼트 24 본 Career의 리쿠르팅 과정은, Johnson & Johnson 보통 경력직만 뽑거나, 정규직 티오가 생기면 인턴을 전환한다. 이직해 오기 좋은 환경적 요인을 갖추 고 있어 타 직장에서 이직한 사람이 많다. 인사팀에서 채용을 전담하는 것이 아니라, 신입사원이 필요 한 파트에서 면접을 진행한다. LG전자 서류심사 시 자신의 Life Value가 마케팅이나 브랜드 매니지먼트과 어떻게 연결되는지를 보여주면 설 득력 있는 자기소개서가 될 수 있다. 이 때 Life Value와 관계된 구체적인 자신의 경험이나 사례를 브 랜드 매니지먼트와 연결시켜서 보여주어야 한다. COCA COLA Company Bottling 파트의 경우 LG생활건강 공채에 지원하여 코카콜라 담당 부서로 갈 수 있다. 그러나 coca cola company의 경우, 업무 자체가 국내 Bottler 회사들을 리드하는 매니저로서의 역할이기 때문에 여러 경력을 많이 쌓은 사람이 이직하는 경우가 많다. 공채를 통해 신입사원으로 입사할 수 있는 전형 은 없으며 대부분 내부 추천을 받아 인턴을 통해 신규 채용되거나 경력직이 채용되는 경우이다.  일반적으로 브랜드 매니지먼트는 경력직이나 인턴 전환을 통해 채용되며, 브랜드 매니지먼트에 대한 경험이나 열정을 보여줄 경우 유리 하다. 브랜드 관리 경력 브랜드에 대한 관심과 열정
  • 26. 브랜드 매니지먼트 25 Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까? ‘브랜드 매니지먼트’ Career의 History 과거에는 국내에 브랜드 매니지먼트에 대한 인식이 높지 않은 편이었다. 그러나 세계화가 진행됨에 따라 많은 global brand가 국내에 들어오게 되면서 브랜드 관리에 대한 관심이 증가하였다. 이러한 트렌드에 따라 브랜드 자체의 equity가 중요해졌고, 이들을 담당하는 매니저의 역할 역시 보다 능 동적이고 주도적으로 변화하고 있다. 협소한 직업군과 역할 다양화 된 직업군과 역할 보다 밝은 전망 과거 현재 미래 국내에서 브랜드 가치 인식 낮음 브랜드 매니저에 게 주어진 능동적 인 역할 무한한 가능성 모든 회사에는 브 랜드가 있기 때문 에 브랜드를 관리 해 줄 수 있는 사 람이 항상 필요 ‘브랜드 매니지먼트’와 관련된 Career에서 발전시킬 수 있는 Competence  Global Presence 브랜드 매니지먼트는 단순히 국내 시장 상황만을 고려하는 것이 아니라, 본사와의 밀접한 협력을 통 해 글로벌 업무를 진행하게 된다. 따라서 글로벌 시각과 능력을 키워나갈 수 있으며, 자신의 역량에 따라 국내 뿐 아니라 Asian Pacific의 담당자, Global franchise , Headquarter까지 글로벌 인재 로 점점 성장할 기회를 얻을 수 있다.  소비자에 대한 인사이트 브랜드 매니저가 담당하는 일의 절차는 전 세계적으로 인정된 기업들의 정형화된 업무 절차에 따라 진행되며, 이 모든 절차에서는 소비자에 대한 인사이트가 요구된다. 예측과 분석을 통해 거시적인 전략을 수립하는 것부터 미시적인 프로모션을 진행하기까지 소비자에 대한 이해가 전제돼야 한다. 따라서 브랜드 매니지먼트 분야에서 매니저로서 성공적으로 커리어를 이끌어 간다면 소비자에 대한 인사이트를 키워나갈 수 있다.  Management skill 브랜드 매니지먼트는 브랜드 전체의 성장을 보는 능력을 항상 활용하기 때문에 이러한 능력이 지속 적으로 강화된다면, 제너럴 매니저로서의 역량 역시 키울 수 있다.
  • 27. 브랜드 매니지먼트 26 ‘브랜드 매니지먼트’에서부터 시작하는 다양한 Career Development 1 BM 국내 외국계 기업에서 디렉터로 성장 2 3 해외 지사에서 디렉터로 성장 3 1 2 국내 대기업에서 마케팅 디렉터로 성장 국내 외국계 기업에서 General director로의 성장 글로벌 기업의 체계적인 career step을 밟으며, chief manager로 성장할 수 있다. 국 내 대기업에 비해 ‘역량’에 따라 진급의 여부가 결정되기 때문에 자신의 능동적 업무 수 행에 따라 career path를 빠르게 발전시킬 수 있다. 해외 지사에서 Global director로의 성장 글로벌 기업의 경우 각 나라마다 업무 process가 모두 통일되어 있기 때문에, 자신의 역량에 따라 해외 지사로의 전환이 매우 용이하다. 국내 대기업에서 Marketing director로의 성장 글로벌 기업에서의 경험을 발판 삼아서 대기업에 입사할 경우, Marketing 인사이트를 인정받아 대기업에서 주도적인 마케팅 직무를 담당할 수 있다.
  • 28. 브랜드 매니지먼트 27 Thanks to Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians 10기 정철윤 Marpian P&G Vidal Sassoon / Assistant Brand Manager Sony PlayStation / Brand Manager Nestle Coffee Div. / Senior Brand Manager LG전자 마케팅 전략팀 / Marketing Clinic Part Leader 13기 윤성환 Marpian Johnson&Johnson / Brand Manager 20기 방선경 Marpian The Coca-Cola Company / QCC Channel Manager
  • 31. 광고 및 홍보 30 Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까? 광고 및 홍보 분야라고 하면 흔히 창의적이고 톡톡 튀는 아이디어를 발산하는 업무를 생각한다. 하지 만 소비자를 설득하기 위해서는 합당한 논리와 분석이 필요하다. 이번 파트에서는 광고 및 홍보의 톡 톡 뒤는 제작물 앞부분에 무엇이 있는지를 살펴보았다. 광고 및 홍보 분야에서 근무하는 것은, 소비자와 커뮤니케이션을 하는 것이다. 브랜드 매니지먼트는 브랜드의 전반적인 관리를 하는 반면에, 광고 및 홍보는 기업이나 브랜드가 전달하고자 하는 일관된 메시지를 가공하여 매체라는 소통창구를 통해 외부와 커뮤니케이션 하는 활동을 총괄한다. 이러한 활동은 누구를 대상으로, 무슨 메시지를, 어떻게 전달할 것인지 고민하고 구체화한다. 또한 광 고 및 홍보 분야에서는 다양한 사람들과 팀으로 함께 활동하기 때문에 팀에 따라서 업무 처리의 구체 적인 스타일이 많이 달라진다. 광고 및 홍보 내에서도 집중하는 분야에 따라 크게 전반적인 마케팅 커뮤니케이션을 다루는 광고 기 획사, 매체를 통해 커뮤니케이션을 진행하는 PR 에이전시 등으로 나누어 진다. 구체적으로 어떠한 직책이 있는지 소개하면, 광고 기획사 • AE - Account Executive, 광고 제작 전반에 관련된 비용 집행과 정산을 마무리할 뿐만이 아니 라 광고주를 만나서는 광고 대행사를 대표하고, 광고 대행사에서는 광고주의 의도를 대변하여 광 고 제작 전반을 통솔한다. 즉, 각 관계자들의 기능을 조율하는 의사소통자인 동시에 전반적으로 광고 기획 프로젝트 진행의 의사결정을 담당하는 관리자 역할을 한다. • AP – Account Planner. 마케팅 커뮤니케이션의 전략 방향성을 설정하는 역할로 전략이 브랜드에 적합한지, 소비자에게 유효한지를 검증하고 논리적 구조를 만든다. 광고나 프로모션과 같은 구체 적 기획물을 만드는 목적은 결국 소비자를 설득하여 구매하도록 이끄는 것이다. AP는 소비자들이 설득될 수 있도록 자료들을 해석하여 유의미한 인사이트를 도출해낸다. • CD – Creative Director. 광고 기획사를 생각했을 때 대부분의 사람들이 떠올리는 일을 하는 직 책이다. AP의 전략적 방향성과 AE의 기획을 바탕으로 컨텐츠를 제작하는 디자인적인 부분을 담당 한다. CD는 분석된 내용물을 시각적으로 구현화하는 역할이기 때문에 예술적 감각이나 창의성이 중요하다. PR 에이전시 광고 기획사와는 달리 기능이 아닌 경력으로 직급이 나누어진다. 구체적으로 AE, 주니어 AE, 매니저, 팀 매니저 등으로 나눌 수 있다. PR 매니저는 다양한 산업 분야를 담당해 볼 수 있으며, 브랜드나 회 사의 대표적 이미지를 언론이나 온라인 매체를 통해 전달하는 일을 한다. 즉, PR 매니저는 기업과 대 중 혹은 매체 사이의 중간 조율자이자 컨택 포인트로써 매체를 통해 대중에게 정보를 전달하는 역할 을 한다.
  • 32. 광고 및 홍보 31 각 직책 별 업무 일과는, AE  아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악  회의나 보고할 사항 있는지 체크  광고주와의 OT  캠페인 기획을 위해 산업의 환경 분석을 진행한 후 해결 과제와 솔루션을 도출  커뮤니케이션 실행을 위한 각종 Tool(TVC, 인쇄, 프로모션 등)의 기획 방향 수립  Tool 제작 과정의 전반적인 관리와 집행: 이벤트 행사나 촬영이 있을 때에는 현장에 가서 관리  실행된 커뮤니케이션의 효과를 분석  광고주와 협의를 통해 다음 커뮤니케이션 방향을 설정 AP  아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악  담당 브랜드 업계의 환경을 분석하고 이슈가 무엇인지 파악  소비자 조사를 통해 Consumer 인사이트 도출  커뮤니케이션 Planning 미팅에서 소비자의 입장에서 전략 방향성 설명  제품이 출시될 쯤에는 관련된 전략 회의로 매우 바빠짐 PR 매니저  아침에 출근한 후, 신문을 보면서 사회적 이슈나 담당 브랜드의 업계 동향을 파악  포털 사이트의 메인 뉴스 기사나 실시간 검색어 등을 전문 업체나 전용 시스템을 통해 모니터 링 한 후, 각 담당 브랜드 관련 내용을 클라이언트에게 보고  한 주의, 혹은 그 날의 업무 스케줄 표를 작성한 후, 스케줄 표를 바탕으로 팀 회의 진행  회의에서 세부적인 진행 사항을 조율하고 업무 분담이 이루어짐  개인 업무: 보도 자료, 기획 기사, 애드버토리얼, 프레스킷 등 매체사에 제공할 각종 자료를 작 성하거나 신규 클라이언트 유치를 위한 제안서 준비  외부 스케줄1: 다른 팀원과 함께 담당하고 있는 브랜드의 애드버토리얼 화보 촬영에 가서 전 체 컨셉과 세부 사항을 컨트롤  외부 스케줄2: 담당하고 있는 브랜드의 오피스를 방문하여 클라이언트와 업무 회의 진행  각 일간지, 월간지 광고부 담당자가 방문할 시 회사 내부에서 미팅을 진행하기도 하며, 필요 시에는 식사나 티타임을 하면서 미팅 진행 Work Load Season 일정하게 정해진 업무 일정이 있다기 보다는 시기 별로 다르며 변동적이다
  • 33. 광고 및 홍보 32 각 직책 별로 Value Adding하는 방법은, AE의 핵심은 Total Communicating Solution이다. 프로젝트의 A to Z를 책임지고, 프로젝트가 잘 흘러갈 수 있도록 각 구성원들 간의 의사소통 통로 역할을 하기 때문이다. AE는 광고주를 대표하여 다양한 상황에 대해서 고객의 의도를 파악하고, 전략이 고객에게 설득될 수 있을지 판단한다. 그리고 이를 기반으로 광고주와 협업팀의 의견을 서 로에게 효율적으로 전달함으로써 프로젝트가 전체적으로 잘 진행될 수 있도록 이끈다. 결국 AE는 사람들에게 지시를 받고 또 다시 지시를 내리는 일을 하는데, 이 때 일의 우선 순위를 정리하여 체 계적이고 명확하게 지시할 줄 알아야 한다. 또한 기업 내에서 AE는 회사에 실질적인 현금 흐름을 가져다 주는 중요한 역할을 한다. 광고주와 직접 만나서 영업을 하고 협상을 하는 것도 결국 AE이 기 때문이다. AP의 핵심은 Optimal Strategy Analysis이다. 마케팅 커뮤니케이션의 목적과 문제를 진단하고 해결 방안의 전체적인 방향성을 제시해 줌으로써 광고주와 소비자를 연결시켜주는 논리적 징검다리를 만들어 주기 때문이다. 구체적인 실행 방안을 기획하기에 앞서, 적합한 전략적 방향성을 잡아주는 일은 후에 만들어질 광고나 프로모션의 실효성 을 높여준다. PR 매니저의 핵심은 Publicity Management이다. 결국에는 클라이언트가 대중들에게 각인시키고 싶은 자신들의 이미지를 구현화하여 전달하는 것이 PR 매니저의 업무이기 때문이다. 클라이언트의 이미지를 효과적으로 전달하기 위해서 어떤 소비자 에게 어떤 매체를 이용해 다가갈 것인지 선정하고, 지속적으로 관리함으로써 클라이언트 브랜드의 가치를 높여준다. 광고 기획사나 PR 에이전시를 하면서 힘든 부분은, 광고 기획사나 PR 에이전시 모두 대행업체이기 때문에 ‘을 비즈니스’라는 부분에서 어려움이 있을 수 있다. 하지만 일을 하는데 있어서 영원한 을이나 갑은 없다. 상황에 따라서 위치가 언제든지 변 할 수 있기 때문이다. 오히려 주니어 때부터 자신이 책임을 가지고 주도적으로 진행해야 하는 업무 가 많기 때문에 다른 직군보다 더 많은 것을 빠르게 배울 수 있으며 보람을 느낄 기회도 많다. 위치적 문제보다는 함께 일하는 사람의 능력이 좋지 않을 때에 힘이 든다. 업무의 특성 상 여러 관 계자들과 협업을 할 경우가 많은데, 자신의 역량이 뛰어나더라도 함께 일하는 사람의 능력이 부족 할 시에는 전반적인 업무 진행 상황에 차질이 생길 수가 있다. 이러한 상황에서도 자신의 페이스를 잃지 않고 함께 협업해 나갈 수 있는 화합력과 강인한 정신력이 필요하다.
  • 34. 광고 및 홍보 33 Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까? 광고 및 홍보에 적합한 사람이란, 기본적으로 광고 및 홍보 분야는 다양한 사람들과 팀을 이루어 함께 일을 하기 때문에 대인친화적 인 성향을 가진 사람이 적합하다. 또한 사람 만나는 것 자체를 즐기는 사람이 업무에 대한 만족도 가 높은데, 이는 많은 사람을 만나면서 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 상대방이 원하는 것을 인지 하고, 자신이 생각하는 바를 효과적으로 전달하는 것이 주요 활동이기 때문이다. 그리고 주변에 대한 호기심이 많아 끊임없이 질문을 할 줄 알아야 한다. 광고 및 홍보는 결국 주변 과 소통하는 방법을 기획하는 일이다. 따라서 다양한 사회 현상과 트렌드, 브랜드 활동에 호기심을 가지고 현상을 관찰해 왔던 사람이 더욱 빛을 낼 수 있다. 동시에 어떠한 현상에 대해서 당연하게 받아들이는 것이 아니라 왜 그러한 현상이 발생했는지, 그 현상이 의미하는 바가 무엇인지 고민할 줄 아는 사람이 인사이트 있는 커뮤니케이션 기획을 할 수 있다. 마지막으로 가장 중요한 것은 높은 자존감이다. 여기에서 이야기하는 자존감은 단순히 자신의 생 각을 고집하거나 스스로에 대해 자만하는 것이 아니다. 자기 자신에 대한 확신과 믿음, 그리고 자 신이 하는 일에 대한 자부심과 애정을 가진 사람을 이야기 한다. 자신이 하는 일이나 사회적 위치에 대해서, 주변에서 어떤 시선을 보내거나 이야기를 하든지 상관없이 자신만의 확신을 가지고 당당하 게 대응해 나갈 수 있는 사람이 광고 및 홍보 에이전시에서 오랫동안 남아있을 수 있다. 각 직업 별로 중요한 역량을 살펴보면, AE • 상황판단 및 지시 능력: AE는 프로젝트의 모든 진행 상황을 관리하고 지시하는 조율자이다. 따 라서 다양한 상황에 대해 빠르게 판단하고 의사결정을 내릴 수 있어야 한다. 즉, 고객의 여러 가 지 요구 상황에 대해서 그 의도를 파악한 후, 우선 순위를 설정하고 무엇이 필요한지를 선정하여 관계자들에게 지시를 내려야 한다. 그리고 이를 통해 프로젝트 진행의 효율성을 높여야 한다. • 리더십: AE는 결국 프로젝트와 관련된 모든 사람들을 이끌고 가는 리더이다. 따라서 각 구성원 들의 요구 사항을 파악하고 개선하여, 고객이 원하는 결과물을 만드는데 역량을 발휘할 수 있도 록 이끌어야 한다. 또한 광고주와 광고 기획사 간 입장 차이를 조율하여 프로젝트 전체가 조화 롭게 목표를 향해 나아갈 수 있도록 총괄해야 한다. AP • 분석력: 구체적인 전략 수립에 앞 서 현재 상황이 무엇이고 목표를 위해서는 무엇을 해결해야 하 는지 문제를 진단할 수 있는 분석력이 필요하다. 시장 상황이나 트렌드를 파악하는 것을 넘어 그 이면에 담긴 의미를 분석하고 전략에 필요한 인사이트를 도출해내는 능력은 AP의 기본이라 할 수 있다. • 논리적인 창의력: AP는 문제 상황을 도출하고 어떤 식으로 해결해야 하는지 전체적인 전략의 방 향성을 도출해야 한다. 이 때 해결 방안을 논리적이면서 색다른 관점에서 풀어낼 수 있는 창의성 이 필요하다. 단순히 기발한 해결책이 아니라 각 상황에 맞는 논리적 근거를 가진 창의적 접근이 어야 한다.
  • 35. 광고 및 홍보 34 PR Manager • 스토리텔링: PR은 각 매체 별로 보도자료, 기획기사, 사진기사, 타이업, 애드버토리얼, 뉴스 등의 적합한 홍보 컨텐츠를 발굴하고, 기업의 메시지를 소비자에게 전달하는 일이다. 따라서 각 브랜드 가 전달하고자 하는 메시지를 매력적인 이야기 형태로 들려줄 수 있어야 한다. • 작문 능력: 작문 능력은 실제 업무에서 발휘해야 하는 가장 중요한 역량이다. 작문 능력은 하루아 침에 길러진다기 보다는 책을 많이 읽고, 글을 많이 써봄으로써 향상시킬 수 있다. 또한 글을 쓸 때 단순히 내용적인 측면뿐만이 아니라 문법적인 측면에서도 신경을 많이 써야 한다. • 꼼꼼함과 정확성: PR은 디테일과 마무리 작업이 매우 중요하기 때문에 자신이 맡은 일을 끝까지 세심하게 신경 쓸 수 있는 꼼꼼함이 필요하다. 특히 하나의 클라이언트가 아닌 여러 명의 클라이 언트나 여러 개의 프로젝트를 동시에 진행하는 경우도 많기 때문에, 정확한 스케쥴링 능력이 필수 다. 광고 및 홍보 분야 전반에 필요한 역량은, • 커뮤니케이션 능력: 광고 및 홍보는 결국 소비자와 커뮤니케이션을 하는 분야이다. 소비자에게 기 업의 메시지와 가치를 전달하고 설득함과 동시에 소비자가 무엇을 원하는지 파악해 내는 것이 주 업무인 것이다. 이렇게 커뮤니케이션을 중시하는 분야에서 함께 일하는 사람과도 의사소통이 안 되고 설득하지 못 한다면, 소비자를 설득하는 것은 더욱 어려운 일일 것이다. 더욱이 다양한 관계 자들과 협업의 형태로 업무가 진행되기 때문에 서로의 의도를 파악하고 원활하게 커뮤니케이션을 하는 것이 중요하다. • 팀워크: 광고 및 홍보 분야는 개인이 혼자서 모든 것을 처리하고 결과물을 만들어 내는 곳이 아니 다. 외부 고객사부터 내부의 다양한 팀원들까지 많은 사람들이 함께 작업해서 결과물을 만들어 내는 곳이다. 따라서 팀으로 함께 활동하는 것에 익숙하고, 팀으로 함께 성과를 잘 낼 수 있는 역 량이 필요하다. • 비즈니스 영어 실력: 광고 및 홍보 업무를 필요로 하는 클라이언트 기업들은 대부분 글로벌 기업 들이기 때문에 영어 능력이 중요하다. 해외 영업을 하기 위해 기본적인 비즈니스 영어는 구사할 수 있어야 하며, 보도자료나 인터뷰를 영어로 작성할 수 있을 정도의 실력을 갖추어야 한다. • 영업력: 주니어 시절에는 영업력이 크게 중요하지 않을 수 있지만, 경력이 쌓이고 관리자 직급에 올라가게 되면 대행사의 특성 상 다양한 사람들과 거래를 할 수 있는 영업력이 중요해진다. 이러 한 영업력은 사람과의 관계, 즉 네트워크와 연관된다. 분석력 논리적 창의력 커뮤니케이션 스토리텔링 팀워크 판단력 작문 능력 리더십 꼼꼼함
  • 36. 광고 및 홍보 35 이러한 역량을 객관화하여 이력서에 표현해 보면, 근무기간 다양한 경험 중 가장 먼저 쌓 아야 할 부분 이 바로 인턴 경험이다. 광고 홍보나 마케팅에서 일 했던 경험이 있 으면 좋다. 사항 직위 담당업무 2013.xx ~ 2013. xx HS 애드 인턴 AE 2013.xx ~ 2013. xx 경력 근무처 PR GATE 인턴 RA TEST명 점수(등급) 취득시기 TOEIC 950 2013 TOEIC Speaking Level 8 2013 주관단체 수상 수상시기 3M 마케팅 공모전 우수상 2013 제일기획 아이디어 페스티벌 대상 2013 활동시기 단체명 직위 활동 2013.xx ~ 2013. xx MARP 팀장 사항 2012.xx ~ 2012. xx 네이버 파워블로거 회원 2012.xx ~ 2012. xx S사 대학생 홍보대사 홍보대사 외국어 능력 수상 경력 관련 공모전에 서 팀워크를 기 반으로 우수한 결과를 얻었다 는 것을 보여 주면 좋다. 기업마다 다르지 만 보통 글로벌 을 지향하는 기 업일 경우 외국 어 능력이 중요 시 되며, 실제로 큰 영향을 미칠 수 있다. 한 단체를 이끌 어 본 경험이나 홍보와 관련된 활동들을 했다 는 것을 보여줄 수 있으면 좋다. 광고 및 홍보 분야에서는 비교적 학점이 큰 영향력을 가지지 않는다. 그보다는 대학생활을 하면서 자신이 어떠한 경험을 했고, 평소 무엇에 관심을 가지고 어떠한 활동을 했는지 스토리를 들려주는 것이 중요하다. 특히 이 분야는 광고나 홍보를 꼭 해야겠다고 지원하는 마니아 층이 많기 때문에 자 신이 왜 이 분야를 하고 싶은지에 대한 근거를 확실하게 만들어 놓을 필요가 있다. 자신만의 강력한 어필 포인트가 무엇인지 고민하고, 자신이 하고 싶은 일과 연관된 활동을 바탕으로 나만의 대학생활 스토리를 만드는 것이 도움이 된다. 선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우 13기 김아영 Marpian “이력서의 메인 테마가 되는 과거 경험은 스펙을 위한 경험보다는 다양한 분야에 대한 도전, 혹은 관심 있는 분야에 관한 열정을 보여줄 수 있을 때 플러스 요인이 된다.” 17기 황치현 Marpian “자기소개서는, 이것만 읽어봐도 이 사람이 어떤 사람인지 알겠고, 한번 만나보고 싶게끔 쓰는 것이 중요하다. 보기에도 쉽고 정돈이 잘되어 있는 자기소개서는 한 번 쓰 고 그대로 제출한 것이 아니라, 남들에게 많이 보여줘 봤고 자기 스스로도 많이 읽어봐서 여러 번 수정한 것이다.”
  • 37. 광고 및 홍보 36 본 Career의 리쿠르팅 과정은, 기업 별로 상이한 부분이 존재하지만 채용 과정을 일반화하여 각 특징을 정리해보았다. 지원서 직무적성검사 실무면접 임원면접 어떤 사람인지 왜 지원했는지 관심사 무엇인지 어떤 경험했는지 본인만의 Edge 사회 전반에 대한 관심(뉴스기사) + 광고 관련 지식 + 다양한 분야의 상식 팀워크 책임감 업무 관련 역량 커뮤니케이션 역량 겸손한 태도 돌발 상황 대처 감각적인 센스 자신만의 강점과 왜 광고 홍보를 해야 하 는지에 대한 내용을 경험과 근거를 통해 서 하나의 스토리로 구성하는 것이 중요 하다. 지원서를 읽었 을 때, 지원자가 누 군지 만나고 싶다는 생각이 들도록 매력 적으로 써야 한다. 제일기획의 경우에는 서술형이 많은데, 이 때 채점관이 읽기 쉽 도록 두괄식으로 쓰 는 것이 좋으며 글씨 를 알아보기 쉽고 깔 끔하게 쓰는 것이 기 본이다. 또한 한 문 제를 공들여 풀기 보 다 모든 문제를 푸는 것이 중요하다. 기출 문제를 내는 사람은 결국 기업 사람이므 로 그 기업 주변에서 일어나는 일을 다 알 아보고 가는 것이 좋 다. 역량을 설명할 때는 경험과 같 은 구체적 근거를 들어야 하고, 지원 동기에 대해서는 광고에 대한 열정과 확신을 보여주는 것이 중요하다. 또한 태도는 겸손하되 자신의 생각은 또박 또박 전달할 수 있어야 한다. 면접 때는 너무 튀는 것 보다 는 차분하면서도 밝은 이미지 를 보여주는 것이 좋다. 모든 과정에 있어서 중요한 점은, 자신만의 일관된 스토리를 전달하는 것이다. 광고 및 홍보는 제품 브랜드를 소비자에게 알리고 구매하고 싶도록 설득하는 의사소통과정이 다. 결국에 채용 과정이라는 것도, 자기 자신을 회사에게 매력적인 사람으로 어필하여 함께 일하고 싶도록 유도하는 것이다. 회사에게 줄 수 있는 자신만의 Edge를 구체적인 근거와 함 께 스토리화하는 전략을 세운다면 결국 소비자인 회사는 지원자라는 브랜드를 선택할 것이다.
  • 38. 광고 및 홍보 37 Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까? 광고 대행사나 PR 에이전시는 어떤 식으로 변화해 왔고, 현재 이슈와 그에 따라 증가되는 주요 역 량이 무엇이 있는지 살펴보겠다. 또한 광고 및 홍보 Career에서 강화되는 역량을 바탕으로 향후에 어떤 방향으로 다양하게 진출할 수 있는지 정리하였다. ‘광고 및 홍보’와 관련된 Career History 과거에는 광고 및 홍보와 관련된 에이전시에 입사해 그 분야에서 경력을 쌓고 전문성을 인정받아, 다른 회사로 이직하면서 연봉을 높이는 것이 관례였다. 하지만 현재는 이직률이 예전만큼 높지 않은 데, 좋지 않은 채용 시장 상황 때문인 것으로 해석된다. 현재 광고 및 홍보 분야의 이슈는 미디어 환경의 변화가 일으키게 될 영향력이 무엇인가에 대한 것이 다. 스마트 폰이나 인터넷의 발달로 새로운 매체가 부상하면서 커뮤니케이션 방법이 다양해졌다. 광 고 기획사에서는 광고주의 늦은 변화 속도와 높은 TV 매체 시장성 때문에 아직까지 급작스러운 변 화는 없을 것이라고 전망하였다. 하지만, 다양한 매체를 통한 커뮤니케이션에 집중하고 있는 PR 에 이전시 같은 경우에는 온라인 전문 매체, SNS 등의 중요도가 일간지, 월간지, TV 등의 전통매체와 동일한 수준으로 성장하는 등 큰 변화를 겪었다고 하였다. 결과적으로 현재 소비자와 커뮤니케이션 할 수 있는 매체는 다변화되고 있고, 이러한 상황에서 어느 한 채널에 국한된 전략이 아니라 여러 매체에서 활용할 수 있는 빅 아이디어를 찾는 것이 중요해졌다. 또한 매체의 다변화로 홍보와 광고의 구분이 모호해지고 있기 때문에 어느 한 가지 능력보다는 전체 적인 브랜딩 전략을 아우르는 IMC적 접근방식을 가지고 전략을 계획해야 하는 경우가 증가하고 있 다. ‘광고 및 홍보’ Career에서 발전시킬 수 있는 Competence 광고 및 홍보 분야는 마케팅의 여러 분야 중에서도 그 전문성을 인정받는다. 광고 및 홍보 에이전시 내에서는 회사를 바꿔도 하는 업무가 크게 달라지지 않기 때문이다. 그만큼 하는 일이 정리되어 있 고 전문화되어 있다. 클라이언트가 더 똑똑해지고 마케팅적인 감각이 높아진다고 해도 결국에는 광고 및 홍보 에이전시만 큼 커뮤니케이션에 대해서 깊게 고민하지는 않을 것이다. 따라서 이 분야에서는 소비자와의 커뮤니 케이션 전문가라는 경쟁력을 확보할 수 있다. 또한 일반적인 기업에서는 시니어 급에나 할 수 있는 ‘왜’에 대한 고민을, 이곳에서는 일찍 시작함에 따라 주도적으로 문제를 찾아 분석하고 해결하는 역량을 증대시킬 수 있다. 이러한 과정에서 수많은 의사결정을 경험하고 문제를 조정해나가게 되는데 이는 제너럴 매니저로의 역량도 강화시켜 준다. 특히 다양한 변화를 빠르게 인지하고 트렌드를 파악해나간다는 점에서 얼리어댑터로서 경쟁력을 지 닐 수 있으며, 다양한 영역의 다양한 일을 처리하다 보니 멀티 태스킹 능력이 향상된다. 마지막으로, 광고주나 관련 협력체를 많이 만나다 보니 사람을 대하는 방법에 대해 고민을 많이 하 고 능숙해 질 수 있다.
  • 39. 광고 및 홍보 38 ‘광고 및 홍보’에서 나아갈 수 있는 다양한 Career Development 광고 홍보 대행사 광고주 광고 및 홍보 연구소, 교수 관공서, 위원회 광고 및 홍보 에이전시에서 시작된 Career Path는 자신이 원하는 바에 따라 다양하게 발전할 수 있 다. 대부분 경력이 쌓이면 광고주로부터 스카우트 제의를 받아 이직을 하기도 하며, 다른 광고 대행 사로 더 높은 연봉에 스카우트되기도 한다. 외국계 회사의 브랜드 매니저로 갈 수도 있는데, 외국계 의 경우에는 해당 분야에 경험이 있는 경력직을 선호하기 때문이다. 간혹 관공서나 정부, 위원회로 가거나 대선 캠프에 참여하는 경우도 있다. 그리고 광고 홍보에 대해 서 더 공부를 하여 박사나 석사를 취득한 후 연구소나 교수 쪽으로 진출하는 사람도 있고, 에이전시 에서 쌓은 경험을 바탕으로 광고 및 홍보 산업 내에서 자기 사업을 시작하는 경우도 많다. 자신이 최종적으로 도달하고 싶은 목표가 무엇인지에 따라 Career Path는 무궁무진하게 달라질 수 있다. 따라서 자신이 어떠한 환경에서 만족할 수 있는지, 적성이 무엇인지를 파악하여 방향성을 설정 하는 것이 중요하다.
  • 40. 광고 및 홍보 39 Thanks to Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians 9기 김대현 Marpian SK 플래닛 Creative Solution CS기획팀 Team Leader 13기 김아영 Marpian PRGATE / PR manager 17기 황치현 Marpian 제일기획 / AP 17기 신지원 Marpian 제일기획 / AE 24기 이금영 Marpian 제일기획 / AE
  • 43. 컨설팅 42 Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까? 컨설팅이라고 하면 대부분의 사람들은 Professional & Smart, Fast Track, 높은 연봉, 좋지 않은 Work & Life 밸런스 등을 떠올린다. 실제 컨설팅에서는 어떠한 일을 하고, 어떤 일과를 보내는지 정 리해보았다. 컨설팅에서 근무한다는 것은, 기업이 목표 상태로 도달할 수 있도록 현재 상황을 진단하고, 문제를 설정하여 해결책을 찾아주는 것이다. 그리고 이러한 일을 하는 컨설턴트는 기업의 경영 상 고민을 들어주고, 해결해주는 상담사 역할을 한다. 컨설턴트는 자신의 생각과 논리가 강한 편이다. 이러한 생각과 논리를 통하여 컨설턴트 는 어떠한 조직을 바라볼 때 다른 사람이 보지 못하는 인사이트를 도출해고, 클라이언트 사의 가치 를 제고해준다. 컨설팅은 회사마다 특징이 많이 다른데, 컨설팅에 관심이 많고, 입사를 생각하고 있다면 각 회사가 뽑는 인재상이 무엇인지 알아봐야 한다. 각 회사의 홈페이지를 자세히 들여다보고, 그 곳에 다니는 선배들을 만나서 이야기를 들어보면서 회 사 별 특징을 파악해야 한다. 컨설팅 내 각 직급 별 역할은, • 파트너/디렉터: 프로젝트를 가져오고, 조직 전체를 관리한다. 또한 산업 및 경제 현상과 개별 프 로젝트에 대한 깊이 있는 지식과 능력을 바탕으로 프로젝트의 해결 방안을 제시해 준다. • Principal: 시니어 매니저로 대형 프로젝트를 전반적으로 관리하고 Account와 영업을 수행한다. 보다 전체적인 큰 관점에서 프로젝트의 틀을 잡으며, 수행과정 관리를 통해 효율적인 결과물을 도 출해낸다. • EM/매니저: 프로젝트를 중점적으로 리드하는 역할을 수행한다. 프로젝트 수행에 직면하게 되는 구체적인 과제를 해결하고 클라이언트와의 원활한 소통 방법을 체득하는 시기이다. • 컨설턴트: 모듈 별로 분할 후, 각각의 전략에 대한 이유와 헤드 메시지를 공고히 한다. • BA/AC: 컨설턴트의 헤드 메시지 논리를 강화하는 작업을 수행한다. 이 시기에 각 회사마다 가지 고 있는 소양과 문화에 대해서 배우는 것도 중요한 업무이다. • RA: 컨설턴트의 지시에 따른 백업 자료를 찾고 정리하는 작업을 수행한다. Junior 때는 주로 가설을 세우거나 검증하는 것으로 업무가 이루어진다. 문제 상황에 대해서 적절한 질문을 생각하고, 어떻게 증명을 해나갈 것인가를 고민한다. 그리고 이러한 질문에 대한 대답을 찾 기 위해서 전문가 인터뷰나 리서치, 웹 서치, 데이터 트래킹과 같은 업무를 수행한다. 직급이 높아지 면서는 문제 자체에 대한 Thinking이 많아지고 단순 Analysis는 줄어든다.
  • 44. 컨설팅 43 프로젝트를 진행하는 컨설턴트의 일과는, 현재 맡은 프로젝트 진행 사항에 대한 전반적인 점검과, 프로젝트 진행 시 각자가 맡은 모듈 부분에 대한 점검 회의로 시작된다. 추가적으로 자료 백업이 필요한 부분은 전문가 인터뷰나 리서치 및 클라 이언트에게 받은 자료 분석을 통해 보충하고, Work Plan에 맞추어서 전략의 논리적 흐름을 보완해 나간다. 프로젝트 중간마다 클라이언트에게 진행사항을 보고하고, 피드백을 받아 향후 프로젝트의 방향성을 발전시켜 나간다. 구체적으로 프로젝트를 진행하는 과정은, 우선 클라이언트에게 상황을 의뢰 받는 것으로 시작된다. 클라이언트와의 회의를 통해서 상황을 분석 하고, 문제를 정의한다. 이렇게 문제를 정의한 뒤에는 현재 상황과 목표 간의 괴리가 무엇인지 어떻게 해결해야 하는지를 명확히 판단하여 문제를 구조화한다. 구조화한 후에는 문제를 어떻게 해결할 것 인지 가설을 세우고, 이러한 작업들을 바탕으로 Work Plan을 수립한다. 이후에는 문제 해결을 위한 가설을 검증하는 과정이며, 가설을 토대로 전략이 완성되면 클라이언트에게 전달하려는 전략의 스토 리라인을 구성한다. 세운 전략이 어떠한 근거에서 나왔고 어떻게 실효성이 있는지에 대해서 클라이언 트가 가장 이해하기 쉬운 방법으로 커뮤니케이션 전략을 짜는 것이 스토리라인 구성 단계이다. 스토 리라인이 완성되고 최종 결과물이 만들어지면, 클라이언트에게 결과를 발표하고 피드백 받는 것으로 프로젝트는 완결된다. 문제정의 문제 구조화 및 가설 설정 Work Plan 수립 가설 검증 스토리라인 구성 클라이언트 보고 및 피드백 프로젝트의 내용은, 컨설팅 회사 별로 다르다. 전략 펌의 경우에는 신사업 및 신규 서비스 전략, 사업포트폴리오와 같은 전략 컨설팅을 주로 하고, 오퍼레이션 펌 같은 경우에는 기업의 전략보다는 조금 더 세부적으로 마케 팅, 생산 등의 프로세스 컨설팅을 한다. IT에 특화되어 있는 펌의 경우, 보통은 ISP나 IT프로세스 선진 화, 시스템 설계 구축 등을 담당한다. 이 밖에도 재무, 인적 관리 등 기업과 관련된 다양한 이슈에 대 해서 프로젝트를 진행한다.
  • 45. 컨설팅 44 Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까? 컨설팅 분야에서 역량이란, 컨설팅은 단기간 내에 정보를 취득하여 거기에 대한 인사이트를 도출해야 하기 때문에 빨리 배우고 성장하는 역량이 굉장히 중요하다. 또한 컨설팅에 있어서 Presence가 굉장히 중요한데, 당당하고 자신의 논리를 강하게 세워나갈 수 있는 자신감이 필요하다. • 컨설팅을 시작하기 위한 기본역량 기본적으로는 논리력, 구조화 능력, 분석능력이 필요하다. 논리적으로 생각하는 것은 끊임없이 ‘왜?’ 라는 질문을 계속 던져봄으로써 연습할 수 있고, 구조화 같은 경우는 신문 기사를 읽고 구조화하는 연습을 함으로써 향상시킬 수 있다. 구조화를 하는 목적은 제한된 시간 안에 중요한 것을 빨리 보는 것이다. 그리고 구조화를 할 때 중요한 것은 MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)하게 문제 상황을 나누는 것인데, 완벽하고 세세하게 나누는 것보다는 클라이언트가 중요하게 여기는 것을 파악하고 그것을 중심으로 구조화해야 한다. 왜냐하면 결국에는 클라이언트 를 위해서 문제를 분석하고 해결하는 것이 컨설팅이기 때문이다. 이러한 역량적인 부분 외로 많이 보는 것은 같이 일하고 싶은 사람인가에 대한 여부이다. 컨설팅은 팀 단위로 하는 프로젝트가 대부분이기 때문에 역량적으로 뛰어나다 하더라도 같이 일하고 싶지 않 은 사람이면 환영 받기 힘들다. • 지속적인 성장을 위한 핵심 역량 가장 중요하고 필요한 역량은 겸손하고 다른 사람의 이야기를 잘 들어주는 능력이다. 컨설턴트는 단 순히 똑똑한 사람이 아니라, 다른 사람의 이야기를 자신의 이야기처럼 잘 들어주고 고민해주는 사람 이다. 다른 사람의 이야기를 들을 줄 모르고, 진심으로 고민할 줄 모르는 사람은 초반에 성공한다고 하더라도 컨설팅에서 지속적으로 성장하기는 어렵다. 또한 지식을 자신만의 관점으로 소화하여, 특정 산업 분야에 대해 자신만의 전문가적인 식견을 가지 는 것이 중요하다. 컨설턴트는 전 산업 분야를 다룰 수 있는 능력이 필요하지만, 동시에 깊이 있는 식견을 가지고 한 분야에 대해 전문성 논할 수 있는 능력도 필요한 것이다. 현장에서 각 역랑이 발휘될 때는, 문제 해결을 위한 활동에서도 여러 가지 역량이 많이 발휘되지만, 중요한 역량은 클라이언트를 만날 때 가장 크게 발휘된다고 보여진다. 이는 커뮤니케이션 능력으로, 얼마나 클라이언트의 말을 경청하 고 고민하는지에 대한 태도이다. 프로젝트로 인하여 만나게 되는 클라이언트의 대표는 각 회사의 CEO나 임원일 경우가 많은데, 그들의 연륜은 컨설턴트가 자신들의 이야기를 경청하는지, 진심으로 문제에 대해 고민을 하고 있는지의 여부를 빠르게 판단 내릴 수 있다.
  • 46. 컨설팅 45 역량을 객관화하여 레쥬메에 써보면, 이름, 주소, 연락처, 메일 주소 등 개인 인 적 사항을 기재한다 업무 경력 (인턴, 창업, 학원 등)을 작성하고 이를 통해 자신이 얻은 점 위주로 작성하여 bullet을 구성한다. 또 한, 업무 경력 외에도 과외 활동, 수상 내역 등으로 개인의 장단점 에 맞추어서 본인의 강 점을 최대한 잘 드러내 줄 수 있는 내용으로 작성하는 것이 중요하 다. 단 한 장으로, 내가 이런 사람이고, 그래서 당신 회사에 난 적합하 다라는 것을 표현해줘 야 하기 때문이다. 학력, 과, 학 점, 그리고 학 교에서 했던 본인의 경험, 수상 위주로 bullet 을 구 성하여 기재 한다. 만약에 교환학생을 다녀왔다면, 이를 기재하 는 것도 좋은 참고사항이 될 듯 하다. 선배가 얘기해주는 Career Path 쌓기 노하우 12기 김재현 Marpian “낮은 학점을 가지고 있는데 취직이 될지, 또는 영어를 잘하지 못하는데 취직이 될지에 대한 질문은 큰 의미가 없는 것 같다. 그런 질문보다는 낮은 학점을 가지고 있는데 어떻게 취직을 할 수 있을 것인가 또는 이런 제약 상황을 어떻게 이겨낼 것인가를 생각하는 것이 더 생산적이다.” 19기 박지성 Marpian “컨설턴트는 기본적으로 팀원과 함께 하는 작업이기 때문에 이 사람이 같 이 일하기 매력적인가 아닌가가 굉장히 중요하다. 아무리 똑똑해도 함께 일하기 어려운 사람이라 면 역시 팀 기반으로 하는 일의 특성상 같이 가기는 힘들 것 같다. 따라서 객관적인 역량 뿐만이 아니라 인성적인 부분도 노력할 줄 알아야 한다.”
  • 47. 컨설팅 46 본 Career의 리쿠르팅 과정은, 정규 채용, 수시 채용으로 나누어지더라도 채용 프로세스는 거의 유사하게 진행된다. 컨설팅 업계 자체 의 인력이 제한적이기 때문에, 대규모 채용은 이뤄지지는 않는다. 서류심사 케이스 1. 목적 Resume Screening을 통해서 컨설팅 회사에서 요구하는 역량을 가지고 있 는지 확인하는 것이다. 1. 목적 주어진 문제를 커뮤니케이션, 논리적, 구조적 사고를 하여 풀어나가는 지 확 인 하는 것이다. 2. 선별 기준 논리적, 구조적인 업무에 대한 경험이 있는 사람이 더 선발될 가능성이 높다. 2. 선별 기준 올바른 질문, 논리적, 구조적 사고로 문제 해결 능력이 뛰어난가를 본다. 3. Tip 이력서를 읽으면 내가 어떤 사람인지 한 줄로 Head Message가 정리가 되 는 것이 가장 좋다. 3. Tip 스터디 그룹을 조직하여 Mock Interview등을 지속적으로 준비하고 구조화를 연습하는 것이 좋다. 필기시험 핏 인터뷰 1. 목적 논리적 사고, 수리적 사고를 할 수 있 는지 판별한다. 1. 목적 2. 선별 기준 절대 평가로 최저 기준 점수 이상일 경 우 다음 면접으로 넘어가는 형식이다. 2. 선별 기준 회사에 부합하는 가치를 줄 수 있고, 함께 일하고 싶은 사람인가를 본다. 3. Tip 영어 독해 능력(속독), 및 차트 해석 능 력이 좋을 경우 유리할 수 있다. 3. Tip 본인이 지원하는 회사의 가치를 확인 해보고, 본인의 왜 컨설팅을 원하는지 고려하여 적합 여부를 판단하는 것이 가장 좋다. 회사가 원하는 인재상에 맞는지, 컨설 턴트가 될 수 있는지를 확인한다.
  • 48. 컨설팅 47 Career, 세 번째 여정: 향후 어떤 Career Path로 나아갈 수 있을까? 현재 컨설팅이라는 분야에서의 이슈를 정리하고, 어떠한 모습으로 자신의 커리어 발전을 다양화할 수 있는지 어떤 역량을 강화할 수 있는지에 대해 정리해보았다. 컨설팅의 현재 모습은, 근래에 컨설팅이 예전에 비해 힘들다는 이야기가 나오고 있다. 과거에는 우리나라가 글로벌 정보가 부족했기 때문에 글로벌 컨설팅 펌이 국내 기업에게 큰 도움을 줄 수 있었다. 하지만 근래에는 국내 기업도 글로벌적 역량과 정보력을 갖추었으며, 이미 컨설턴트 출신들이 기업 내에 많이 위치하고 있 기에 예전에 비해 더 많은 노력이 필요해졌다. 하지만 여전히 컨설팅의 가치는 크며 세 가지 부분에서 차별적인 가치 창출을 할 수 있다. 1. 컨설팅은 전략을 수립하는 일 자체에 전문성이 있는 집단이다. 2. 컨설팅은 외국에 대한 지식, 정보, 사례를 빠르고 다양하게 소개할 수 있다. 3. 컨설팅은 기업 내 향후 방향성이 옳은지 판단하기 위해서 제 3자의 객관적 관점을 제공해 준다. 컨설팅이라는 분야가 주는 성장 촉진제는, 다양한 사람을 만나는 것이다. 똑똑한 사람들과의 상호작용을 통해 본인의 부족한 부분을 항상 인지 하게 되고, 내가 앞으로 나아가야 할 방향의 스펙트럼을 알게 된다. 컨설턴트가 만나게 되는 클라이 언트는 각 기업의 CEO나 임원진으로, 오랜 기간 각 기업에서 실력을 인정받아 그 자리에 온 사람들 이다. 그들과의 만남을 통해 컨설턴트는 연륜이 쌓인 노하우나 인사이트를 배울 수 있다. 이렇게 컨 설팅이라는 분야는 동료, 상사, 클라이언트 등의 우수한 사람들과 함께 일한다는 Pride를 높이고, 늘 앞으로 나아가는 노력을 할 수 있도록 자극을 준다. ‘컨설팅’이라는 Career에서 발전시킬 수 있는 Competence • 구조화 능력: 컨설턴트가 매일 하는 일은 현재 상황과 목표와의 괴리, 즉 문제를 찾아내고 그러한 문제를 구조화하여 핵심 사항을 파악하고 해결책을 찾아내는 것이다. 한 가지 현상에 대해서 단 편적이고 산발적인 면을 보는 것이 아니라, 분석적이고 체계적으로 구조화하여 풀어내는 것이 컨 설턴트를 하면서 가장 강화시킬 수 있는 경쟁력이다. • 빠른 업무 습득력: 컨설팅에서는 매번 새로운 기업과 새로운 프로젝트를 시작하기 때문에 다양한 산업과 기업에 대해서 빠르게 파악하고 업무를 처리해나가는 역량이 발전한다. 이러한 역량은 새 로운 직장이나 업무에서 일을 해도 어떻게 일을 해야 하는지 빨리 습득할 수 있는 경쟁력을 키워 준다. • 완벽한 업무 완결성: 컨설팅은 기업의 문제를 진단하고 해결책을 처방하여 향후 기업의 방향성을 결정짓는 중요한 일을 하고 있다. 그러므로 그 과정에 있어서 허점이 용납되어서는 안 되며, 모든 과정을 논리적이고 결함 없이 진행하는 역량이 강화된다.
  • 49. 컨설팅 48 컨설팅에서 할 수 있는 다양한 Career Development 컨설팅 업에서 시작하는 커리어는 크게 두 가지 방향으로 발전시킬 수 있다. 컨설팅 분야 내에서 지속 적으로 성장하는 경우와 타 분야로의 진출이다. 타 분야로 진출하는 경우는 대기업, 중견기업의 전략 팀, 창업 등이 있으며, 다년간 쌓은 비즈니스 인사이트로 사모펀드로 이직하는 경우도 있다. 컨설팅 산업 내 대기업 컨설팅 중견기업 사모펀드 사업 컨설팅은 평균 연봉도 높지만, 이직률도 높은 편이다. 따라서 자신이 미래에 나아갈 Career Path가 무엇인지 곰곰이 고민해보고 각 커리어 방향 별로 어떻게 해야 하는지 전략을 짜보는 것이 도움이 될 것이다.
  • 50. 컨설팅 49 Thanks to Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians 12기 김재현 Marpian Bain&Company 18기 박지성 Marpian Arthur.D.Little
  • 53. 금융 공기업 52 Career, 첫 번째 여정: 어떤 일을 하는 곳일까? 금융 공기업은 근무환경이 다른 사기업에 비해 편안하고 연봉 또한 괜찮은 편이라는 인식이 있어 많 은 사람들이 선호하고 있다. 하지만 정작 이곳에서 정확히 무슨 일을 하고 있는지 아는 경우는 많지 않다. 이번 파트에서는 금융 공기업이 어떤 일을 하는지에 대해 간략하게 알아보겠다. 금융 공기업에서 근무한다는 것은, 금융 공기업은 일반 사기업과 달리 단순히 이윤 극대화를 위해 운영되는 것이 아니라, 사회 전반의 가 치를 고려하여 시장의 기능을 원활하게 해준다거나, 자금 유통의 안정성을 확보하는 등의 공익을 위 한 역할을 수행해 준다. 따라서 이러한 공익적 활동에 사명감을 가지고 금융 공기업에서 일한다면 더 욱 만족도가 높을 수 있다. 예를 들어, 한국거래소에서 근무할 경우, 상품들이 공정한 가격에 수요와 공급의 원칙에 의거하여 공정하게 거래되도록 만들겠다는 사명감을 가지고 있다면 업무에 있어서 큰 동기부여가 될 수 있다. 개인적인 측면에서 본다면 금융 공기업은 근무환경이나 각종 복지 등이 우수 한 편이어서 일과 삶의 균형을 맞추기 좋다는 장점이 있다. 하지만 채용 인원이 적고 지망하는 사람은 많아 취직의 문턱을 넘기가 쉽지 않은 편이다. 구체적으로 어떠한 기업이 있는지 소개하면, 금융 공기업에는 금융감독원, 예금보험공사, 코스콤, 한국예탁결제원, 신용보증기금, 한국자산관리공 사, 한국거래소, 한국정책금융공사와 국책은행인 한국은행, 한국수출입은행, IBK 기업은행, KDB 산 업은행 등이 있다. 금융이라는 산업 하에서 다양한 역할과 기능이 요구되는 만큼 금융 공기업도 다양 하게 존재하며, 상법 상 공기업은 아니지만 기업 특성에서 공기업과 유사한 기업이 존재한다. 대표적 으로 두 가지 기업에서의 구체적 업무를 살펴보겠다. 한국증권금융 자산운용부문-투자전략부서: 한국증권금융은 상법 상 주식회사로 공기업은 아니지만, 업무 특성과 채 용 프로세스가 공기업과 유사하므로 금융 공기업의 한 부분으로 설명하겠다. 여기에서는 지난 시장상 황과 뉴스 등을 통해 향후 금리를 예측한 후, 안정적인 수익률을 달성할 수 있는 채권 포트폴리오를 구성하고 그에 맞춰 자금을 운용하는 일을 한다. 한국거래소 시장감시본부-예방감시부: 불공정거래 통제 및 감독의 역할을 수행한다. 투자자들을 보호하는 것을 목적으로 불공정 거래 심의 계좌를 추적하며, 가장 대표적 기능으로 작전이 성공하기 전에 작전세력 을 찾아내어 통제하는 것을 들 수 있다.
  • 54. 금융 공기업 53 각 기업 별 업무 일과는, 한국증권금융 – 자산운용부문-투자전략 부서  아침에 출근한 후 관련 뉴스 조사 및 외국 시장을 확인  모닝 미팅 30분: 채권, 주식군, 대체 투자 등의 전체 운용군이 모여서 주요 이슈에 관하여 회의 진 행  회사 특징 상 안전자산에 관심이 많기 때문에 금리 및 다양한 정보를 기반으로 매수 및 매도 여부 를 회의로 결정  금리 예측하고 장 끝나면 다시 정리하고 내일 금리 예측  월, 분기, 반기 연 단위로 예측해서 운영 전략을 구성  기타 업무: 포럼이나 증권사의 리서치 세미나 등에 참석하여 자사의견으로 환원 후 활용 한국증권금융의 역할 중 하나는 증권 시장의 투자자 예탁금을 증권사로부터 분리하여 안전하게 보 관 운영함으로써 증권 투자자를 보호하는 것이다. 따라서 주식 자금들을 얼마나 안정하게 운용하는 가가 핵심 업무이므로 금리가 집중 관심 항목이다. 이러한 과정에서 한국증권금융은 안정적인 운용 수익률을 얻어낸다. 투자자 예탁금은 주식 매매에 사용하기 위하여 증권사 거래 계좌에 고객이 맡겨놓은 돈이다. 한국 증권금융은 이 자금 외에도 CMA 자금, 금융 기관 예수금 등을 예수하여 관리 운용하기 때문에 안정 적인 수익률을 달성하는 것이 중요하다. 한국거래소 – 시장감시본부-예방감시부  본격적 업무는 장이 끝나면 시작  통계 자료를 분석: 하루 50만개의 계좌에서 천만 건의 거래가 일어나는데 그 안에서의 큰 흐름을 파악하고, 이상이 있지는 않은지 점검  불공정 거래를 통제하는 제도에 대한 연구 수행  업무는 보통 6시 반~오후7시 에 종료 예방감시팀은 이러한 업무를 통해 불공정거래를 통제하는데, 구체적으로 ‘수탁 거부’라는 조치가 있 다. 수탁 거부는 혐의 계좌가 시장에서의 주문(수탁)을 넣을 수가 없도록 하여 거래자체를 할 수 없 게 만드는 것이다. 관련된 부서로는 시장감시부와 심리부, 감리부가 있는데, 시장감시부는 계좌가 아닌 종목 위주로 감시 업무를 수행하며, 심리부는 장기간의 자료를 바탕으로 계좌에 문제가 있는지 여부를 심도 있게 분석한다. 감리부는 불공정거래와 관련된 회원사(증권사 등)를 대상으로 직접 감 사를 수행한다.
  • 55. 금융 공기업 54 Career, 두 번째 여정: 어떤 역량이 필요할까? 핵심 역량을 살펴보면, 금융 공기업의 경우 입사 과정에 모두 필기시험이 존재한다. 무엇보다 필기 시험을 잘 보는 것이 중 요하므로 평소에 전공지식들을 튼튼하게 쌓아놓아야 한다. 기업마다 응시분야는 상이하나 기본적으 로 법, 경제, 경영 정도로 분류된다. 따라서 자신이 지원하는 분야에 대한 전문지식을 보유하고 있어 야 한다. 지식 수준은 학부 전공수준이면 충분하나 평소에 경제에 관심이 많으면 입사 후에도 업무 를 이해하고 수행하는데 원활할 수 있다. 전공지식의 경우 금융 공기업의 문을 두드릴 수 있는 가장 근간이 되는 능력이다. 이는 결국 구체적 수행 업무들을 습득하는 기반 능력으로도 이어지므로 필수적으로 갖춰야 할 자격이라고 할 수 있다. 경제에 대한 관심과 시장에서의 경험들은 금융 공기업이 대상으로 하는 ‘시장’의 변화 흐름을 잘 파 악하고 그것이 갖는 의미를 포착하는 것에 도움을 준다. 이론적으로만 알고 업무에 뛰어든다면 분명 괴리가 발생하는 것이 있고, 현실에서는 어떤 것이 더욱 중요한지 파악하기 어려울 수 있다. 따라서 실제로 시장에서 거래한 경험이 있다면 업무 이해도가 더 높을 수 있다. 예를 들어 시장이 운영되는 방식과 그 안에서의 자금의 흐름을 몸소 겪어보았다면 이와 관련된 업무의 습득 속도가 더욱 빠를 수 있다. 리포팅 능력 지원분야 전공지식 시장 거래경험 경제 시사상식 실제 업무에 있어서는 업무 보고 능력이 굉장히 중요하다. 업무 보고 능력은 여러 자료들을 분석하여 한 페이지로 요약하고 결론을 도출하여 명확하게 보고하는 능력으로, 핵심적인 내용들을 체계적이 고 짜임새 있게 구성하는 것이 포인트이다. 나머지 업무에 필요한 역량들은 각 부서에 배치되고 난 후에 배우게 된다. 금융 공기업의 조직 구성 특징 상 오래 근무하신 분들이 많기 때문에 조직생활에 있어서 근면성실함 과 예의 바른 태도가 굉장히 중요하다. 따라서 근무 분위기 또한 근무 태도를 많이 강조하며, 빠르 고 적절하게 대응을 할 수 있는 센스도 필요한 요소이다. 금융 공기업의 안정적인 특성 상 다른 직원들보다 눈에 띄게 돋보인다거나 최고가 되는 길은 드물다. 그러나 성실성과 끊임없이 자기개발을 하고 있다는 것들이 증명된다면 좋다. 많은 기업들이 이와 관 련된 금전적인 지원들을 아낌없이 제공하고 있기 때문에 이를 잘 활용한다면 업무적으로는 물론 개 인적으로도 많은 도움이 될 것이다.
  • 56. 금융 공기업 55 역량을 객관화하는 방법은, 인턴 : 보험사, 증권사, 은행권 프로젝트 등. 관련분야에 관심이 계속 있었음을 보여주면 좋다. 업무지 식적인 측면보다 간접 경험에 있어서 제일 좋으나 휴학하고 할 정도는 아니다. 자격증 : CFA-1차 정도, 2차까지 있으면 좋긴 하나 비용이 상당하다. 금융3종은 증권사 쪽으로 가려 면 필수적이고, 국내 자산운용자격증도 있으면 좋다. 주로 입사하는 사람들은 명문대생이 많고 고시 공부를 했던 사람들도 상당수이다. 이러한 특징을 지 닌 사람들이 대부분 성향 상으로도 금융 공기업에 잘 맞으며, 실제 업무에서도 법 관련 내용을 상당 부분 다루기 때문에 기업에서도 선호된다. 학점 관리는 성실하게 잘 해놓고 만점 가깝게 만들어 놓을 수록 좋다. 입사자들의 평균 학점이 4.0 정 도이니 경쟁력을 잃지 않기 위해서는 학점을 잘 챙겨야 한다. 외국어 성적은 한 두 개 정도 있으면 괜 찮으며, 인턴이나 학회 같은 활동에서 해당 분야 관련된 쪽의 경험이 있으면 좋다. 본 Career의 리쿠르팅 과정은, 기업별로 상이하긴 하나 일반적으로 연 1회 9~11월 사이에 정규직 채용이 진행된다. 채용 프로세스로는 ①서류전형→ ②필기전형【일반논술, 전공논술】→ ③면접전형(1차·2차)→ ④신체 검사·신원조회→ ⑤최종합격자 발표 순으로 진행된다 ※ 일반논술시험은 서술형으로 경제·시사 등 주제로 설득력, 논리력 평가 ※ 전공논술시험은 서술형으로 경영학, 경제학, 법학, 수학, 통계학, 전산학 분야로 구분 서류심사 필기전형 면접전형 학점, 영어 성적, 자기소개서 등을 확인한다. 학점 컷이 상 당히 높은 편이므로 꾸준한 학점 관리가 필수적이다. CPA, CFA 등 많은 시간이 투자되는 자격증들은 높은 우대를 받으나 그 외 자격증 에는 임팩트 있는 가점을 기 대하기 어렵다 지원 분야 과목으로 필기시험 이 진행된다. 학부 수준의 전 공지식이면 시험은 볼 수 있 으나, 경제 및 금융에 대한 관심과 시사 상식적인 부분 을 알고 있어야 수월하게 볼 수 있다. 혼자 공부하는 것보 다 스터디를 통해 다른 사람 들과 함께 준비하는 것이 많 이 도움이 될 것이다. 겸손하고 성실한 태도를 유 지하는 것이 중요하다. 본인 의 역량을 지나치게 자랑한 다거나 너무 활발한 것도 독 이 될 수 있으므로 조직에 잘 융화될 수 있음을 어필 하는 것이 좋다. 그리고 근면 성실 해 보이는 태도가 중요 평가 요소 중 하나이다.
  • 57. 금융 공기업 56 Thanks to Career Path를 공유해주신 Alumni Marpians 12기 유민지 Marpian 한국증권금융 자산운용부문 14기 정병욱 Marpian 한국증권금융 인사팀 17기 강용건 Marpian 한국거래소 시장감시본부
  • 60. 창업 59 INTRO. 대학생 K군, 척박한 환경에 가로막힌 창업 도전기 글/그림 29기 Marpian 신재환 스펙쌓기 고시준비 Scene #1 뻔하고 제한된 대학생의 직업 선택의 범위! 모두가 달려드는 똑같은 곳을 향해 가는 씁쓸한 불편함… 이 혼란스러운 상황에서 대학생 K군이 내놓는 결정은? 학점관리 봉사활동 창업결의 경험부족 자금충당 위치선정 Scene #2 무한한 가능성을 가지고 창업에 뛰어든 대학생 K군 그러나 부족한 경험, 자본, 장소… Scene #3 실패로 인한 절망에 빠진 대학생 K군… Scene #4 그가 우리 학교 출신의 창업 선배분들의 조언을 듣고 창업에 관해 미리 잘 알 수 있었다면 좀 더 쉽게 한 걸음 내디딜 수 있었을 것이다.
  • 61. 창업 60 Career, 첫 번째 여정: 창업이란 무엇일까? 많은 사람들이 한번쯤 생각해봤고, 큰 성공을 거둘 수 있는 방법이라고 여기는 창업, 하지만 막연한 두려움으로 시작하기 어려운 것이 사실이다. 이러한 창업에서의 이슈와 준비 과정 및 팁에 대해 정리 해보았다. <벤처 생태계> 벤처 기업 매각: 잠재 신생 기업에 재투자 Total Early-Stage Entrepreneurial Activity(TEA) 총 초기단계 창업 활동 구간 소유주 겸 경영자: 잠재적 창업기: 초기 창업기: 기회, 정보, 기술 요구 벤처 창업 준비단계 창업의 구상 기업의 출범 창업 3.5년 미만 신생 기업 소유주 겸 경영자: 창업 3.5년 이상 성장 기업 기업의 지속 창업이라는 것은, 창업, 즉 Start-up이란, 자체적인 비즈니스 모델을 가지고 있는 작은 그룹이나 프로젝트성 회사를 의 미한다. 이러한 회사들은 대부분 신생이며, 새로운 비즈니스 모델을 개발하거나 새로운 시장을 찾아 나서는데 주력한다. 스타트업은 다양한 분야를 총괄하며, 개별적으로 성장하기도 하지만 다른 회사와의 합병이나 인수를 통해 성장하는 것이 일반적이다. 개별적으로 성장하기에는 신생 회사라는 점, 적은 자본으로 시작할 확률이 매우 높다는 점 때문에 사업이 본 궤도에 오르기 어렵다. 창업을 위해 투자를 받는다는 것은, 스타트업 기업들은 소규모이고, 새로운 아이디어를 가지고 시작하기 때문에 투자를 받기 어렵다. 스 타트업 회사의 특성상 투자자들은 일반적으로 신생 회사의 불안정성을 감수하고 투자한다. 즉, 적은 자본금과 높은 위험성, 그리고 높은 잠재적 보상이 스타트업 기업 투자의 특징이라고 할 수 있다. 투자는 벤처 캐피탈 회사와 엔젤 투자자들이 지원하는 것이 일반적이다. 하지만 많은 스타트업들은 초기에 창업자의 자본을 사용한다. 현재 추가적인 자금 조달 방식이 등장하였는데, 일반 개인들이 투 자하는 방식인 크라우드 펀딩이 그것이다.
  • 62. 창업 61 창업에서 지적 재산권 관리의 중요한데, 만약 스타트업 기업이 기술 기반의 회사라면, 기술에 대한 지적 재산권 관리 문제가 가장 중요하다. 또한 많은 스타 트업 기업들이 서비스와 같은 순수한 무형 기술로 사업을 시작한다. 그렇기 때문에 스타트업 기업들은 지적재산권 분쟁에서 자유롭지 않다. 그러나 스타트업 회사가 새로운 기술을 성공적으로 사업 궤도에 올려놓는 경우, 이것은 커다란 보상이 되어 창업 자와 투자자에게 돌아간다. 대표적인 예가 구글로, 창업 자인 래리 페이지(구글의 CEO)는 막대한 부를 거머쥠과 동시에 대주주가 됐다. 그러나 성공에 대한 막대한 보상 만큼이나 스타트업 회사의 실패율 또한 매우 높다. <벤처 성장곡선 그래프 : BI 기간> 비즈니스 인큐베이터 기간 확장 주식공개상장 또는 기업인수 설립 성장 은행 엔젤투자자 시작 프로토 타입 벤처캐피탈 회사& 기업 투자자 * Source : East Cambridge Savings Bank 실패한 스타트업 회사들의 경우, 회사를 정리하면서 고유 기술을 거대 기업에 판매하는 경우가 많다. 창업을 하는 과정을 단계 별로 나눠보면, 1 단계: 온라인 정보 수집 트위터와 같은 SNS를 통해 업계 최신 동향 정보를 수집하여 트렌드를 파악해본다. 2 단계: 경영자로서 준비, 개발자 및 디자이너 만나보기 우선 자신이 경영자로서 비전을 제시하고 사람들을 이끌 수 있는지 점검해보고, 30명 이상의 개발자 와 10명 이상의 디자이너들을 만나보면서 다양한 영감을 얻고 인맥을 늘리는 것이 중요하다. 3 단계: 비전 설정 및 아이템 선정 책 ‘미래 기업은 무엇으로 성장하는가’에 기업의 비전에 대해 잘 설명되어 있다. 결국에 자신이 하고자 하는 목표와 방향성이 비전인데 이것이 무엇인지 깊이 생각해보고 정의를 내려보는 것이 좋다. 아이템 선정에 있어서는 작지만 많은 사람들이 문제시하는 ‘Little Big Thing’이 무엇인지 고민해보고 찾아보는 것이 중요하다. 4 단계: 팀 꾸리기 똑똑한 사람들을 모으는 것도 중요하지만 그것보다 서로 상호보완적인 팀을 구성하는 것이 중요하다. 대기업 과 달리 소규모 스타트업은 교육에 사용할 돈이 부족하므로 팀 구성에 심혈을 기울여야 한다. 5 단계: 사업계획서 사업계획서를 작성하고, 사업자 상표 출원과 핵심 기술에 대한 특허를 내는 것이 필요하다. 제대로 준비를 하 지 못하면 후에 분쟁의 소지가 생길 수 있으니 유의해야 한다. 서울지식센터 홈페이지에 있는 중소기업 지식 재 산권 확보 지원사업을 살펴보면 자세한 정보를 알 수 있다. 6단계: 투자유치 투자를 받으려면 어디에 투자금을 쓸 것인지 명백하고 세세한 계획이 세워져야 한다. 또한 투자자와 미팅 시에 도 태도에 신경을 써서 신뢰감을 형성해야 한다.