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Google Analyticsで
Androidアプリのユーザ分析
         詳細編

      Noriaki Uchiyama




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自己紹介
• 内山 紀明(うちやま のりあき)
  – 株式会社リクルート
  – 株式会社Media Shakers


• アド事業者、メディア(Web,アプリ)、広告主、
  全部やったことあります
     • リクルートアドネットワーク
         – http://ao.recruit.co.jp/home.html
                                                                              @noriaki
     • R25(アールニジュウゴ)
         – web R25      http://r25.yahoo.co.jp/
                                                                              noriaki.uchiyama
         – R25 for Smartphone     http://r25rd.jp/spapp


• 趣味でプログラミングもしています
  – Heroku + Rails + jQuery


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R25(アールニジュウゴ)

                                                                     4,000万PV/月



       東名阪
       55万部発行




  ネリ                                                          計151万DL超
  ッア
  トル
  もも
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前回のおさらい
                                   起動・再訪問
                                                                                   アプリ

                                              アプリが起動経路
                                                毎にGA SDKへ
インストール                                        Session Referrer                     アクション
                                                   を設定

                     取得したInstall
                    Referrerを加工し              Custom Variable
                                                                          アプリ内のユーザ動作やタッ
                    てCustom Variable          へも保存すると分
Install Referrerの                                                          プイベント等を捕捉し、
                         へ保存                  析しやすくて便利
     値を取得                                                                  EventとしてGA SDKへ設定




                                Google Analytics SDK


         インストールと起動・再訪問、アクションをカスタム変数とイベントに記録すると、
        インストール経路毎・起動経路毎にユーザLTV(Lifetime Value)が統合的に分析できる

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カスタム変数(Custom Variable)とは




Page ViewやEventの計測データに対して、横断的かつ継続的に
任意の属性(key-value) ※を付加できるGoogle Analyticsの機能

                                                http://analytics-ja.blogspot.jp/2010/01/custom-variables-overview.html
                    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingCustomVariables?hl=ja
                                                                          ※keyの種類はあらかじめ決めた5種類まで




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たとえば

          リワード広告経由でインストール
          したユーザの月間PV数が知りた
          い




Page View計測   Event計測


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たとえば

          プッシュ通知から起動されたとき
          のソーシャルシェア数が知りたい




Page View計測   Event計測


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たとえば

       男性ユーザと女性ユーザのアイテム
       購入コンバージョン率の違いが知り
       たい




Page View計測   Event計測


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たとえば

       同一ページを何回訪れて(迷って)
       から申し込みを行ったのか知りたい




Page View計測   Event計測


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カスタム変数を使うときはスコープに注意
        SDKへ設定したあとの有効期間が違うので、取得するデータの
        特性に合った適切な変数レベルを設定する




                                                     Visitor
カスタム
               Session                                                               Session
変数レベル
        Page    Page           Page                             Page           Page        Page     Page




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話を戻して、、、



 カスタム変数と Install Referrer(IR) /
   Session Referrer(SR) の関係



   カスタム変数は IR / SR の保存場所




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IR/SRをカスタム変数に保存する手順
Install Referrer

 Install ReferrerをAndroid OSから取得(URIデコード)
    String referrer = URLDecoder.decode(
        intent.getStringExtra("referrer")
    );



 GA仕様(カスタム変数がkey+value=64byte以内)
 に合わせるため文字列置換


 GAカスタム変数へ置換した文字列を保存
    tracker.setCustomVar(CUSTOM_VARS_LEVEL, "IR", sub_referrer);


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Install Referrer保存時のコツ
Install Referrer


     独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく!
     Web版GAのパラメータ分類が参考になる
     パラメータ          例                                     説明
                                                          キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し
     utm_source     utm_source=google
                                                          ます。

     utm_medium     utm_medium=cpc                        キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。

     utm_term       utm_term=running+shoes                キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。

                    utm_content=logolink,                 キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた
     utm_content
                    utm_content=textlink                  めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。

                                                          キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、
     utm_campaign   utm_campaign=spring_sale
                                                          キーワードの解析に使用されます。




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Install Referrer保存時のコツ
Install Referrer


     独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく!
     Web版GAのパラメータ分類が参考になる
     パラメータ          例                                     説明

     utm_source     utm_source=google
                                                          ex.
                                                          キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し
                                                          ます。
                                                          utm_source=aa                 → s.aa
     utm_medium     utm_medium=cpc                        キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。
                                                          utm_medium=bb → m.bb
     utm_term       utm_term=running+shoes                キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。
                                                          utm_term=cc                   → t.cc
                    utm_content=logolink,                 キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた
     utm_content
                    utm_content=textlink                  utm_content=dd → ct.dd
                                                          めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。

     utm_campaign   utm_campaign=spring_sale              utm_campaign=ee → c.ee
                                                          キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、
                                                          キーワードの解析に使用されます。




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Install Referrer保存時のコツ
Install Referrer


     独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく!
     Web版GAのパラメータ分類が参考になる
     パラメータ          例                                     説明

     utm_source     utm_source=google
                                                          ex.
                                                          キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し
                                                          ます。
                                                          utm_source=aa                 → s.aa
     utm_medium     utm_medium=cpc                        キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。
                                                          utm_medium=bb → m.bb
     utm_term       utm_term=running+shoes                キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。
                                                          utm_term=cc                   → t.cc
                    utm_content=logolink,                 キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた
     utm_content
                    utm_content=textlink                  utm_content=dd → ct.dd
                                                          めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。

     utm_campaign   utm_campaign=spring_sale              utm_campaign=ee → c.ee
                                                          キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、
                                                          キーワードの解析に使用されます。




     GAカスタム変数のkey名もできる限り短く!
    tracker.setCustomVar(CUSTOM_VARS_LEVEL, "IR", sub_referrer);


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IR/SRをカスタム変数に保存する手順
Session Referrer

 起動経路をアプリで独自に条件分岐して、
 GAのReferrerへ値を保存(トラフィックから参照可能)
    tracker.setReferrer( session_referrer );




 GA仕様(カスタム変数がkey+value=64byte以内)
 に合わせるため文字列置換


 GAカスタム変数へ置換した文字列を保存
    tracker.setCustomVar(
        CUSTOM_VARS_LEVEL, "SR", sub_session_referrer);


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Session Referrer保存時のコツ
Session Referrer


     文字列制限が無いかわりに仕様が決まっている。
     Web版GAのパラメータ分類と同様
     パラメータ          例                                     説明
                                                          キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し
     utm_source     utm_source=google
                                                          ます。

     utm_medium     utm_medium=cpc                        キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。

     utm_term       utm_term=running+shoes                キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。

                    utm_content=logolink,                 キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた
     utm_content
                    utm_content=textlink                  めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。

                                                          キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、
     utm_campaign   utm_campaign=spring_sale
                                                          キーワードの解析に使用されます。




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カスタム変数はアイデア次第で色んなことができる


インストールからの継続日数を計測(コホート分析)


利用されているアプリバージョンを計測


オンライン利用が主?オフライン利用が主?


                                                                   などなど


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超まとめ



Install ReferrerとSession Referrer
の設定方法をご紹介しました

カスタム変数と組み合わせることに
よってマーケティングやデータ分析の
夢が広がります

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[おまけ] Excellent Analyticsのススメ




                                                    画像出典: http://markezine.jp/article/detail/13799


Excel上から様々な条件でGoogle AnalyticsデータをAPI経
由で取得できるExcelアドイン
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[おまけ] Excellent Analyticsのススメ




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Excel上から様々な条件でGoogle AnalyticsデータをAPI経
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ほかの話題、今後どんなことが聞きたいですか?
•   GA&Androidアプリの流入分析基礎[技術・マーケティング] 2012/09/14 アド部第4回
•   流入分析を細かく知りたい?[マーケティング] Today アド部第5回
•   Push Notification を使い倒す[技術・マーケティング]
•   他アプリやソーシャル連携のカンドコロ[技術]
•   アプリを起動してもらうプロモーション[マーケティング]
•   PC, iOS, Android の LP 振り分けどうしてる? [技術]
•   とあるアプリの時間切替広告(タイムローテーション)[マーケティング][new]
•   アプリワイヤをほどよく手抜きで書くには[企画][new]

                 @noriaki
                 noriaki.uchiyama
               の次回作にご期待ください!!                                                ご静聴
                                                                             ありがとう!
                                                           質問ある?




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Google AnalyticsでAndroidアプリのユーザ分析 詳細編 (アド部第5回:2012/10/24)

  • 1. Google Analyticsで Androidアプリのユーザ分析 詳細編 Noriaki Uchiyama Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 1 Media Produced by . 2012/10/24
  • 2. 自己紹介 • 内山 紀明(うちやま のりあき) – 株式会社リクルート – 株式会社Media Shakers • アド事業者、メディア(Web,アプリ)、広告主、 全部やったことあります • リクルートアドネットワーク – http://ao.recruit.co.jp/home.html @noriaki • R25(アールニジュウゴ) – web R25 http://r25.yahoo.co.jp/ noriaki.uchiyama – R25 for Smartphone http://r25rd.jp/spapp • 趣味でプログラミングもしています – Heroku + Rails + jQuery Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 2 Media Produced by . 2012/10/24
  • 3. R25(アールニジュウゴ) 4,000万PV/月 東名阪 55万部発行 ネリ 計151万DL超 ッア トル もも Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 3 Media Produced by . 2012/10/24
  • 4. 前回のおさらい 起動・再訪問 アプリ アプリが起動経路 毎にGA SDKへ インストール Session Referrer アクション を設定 取得したInstall Referrerを加工し Custom Variable アプリ内のユーザ動作やタッ てCustom Variable へも保存すると分 Install Referrerの プイベント等を捕捉し、 へ保存 析しやすくて便利 値を取得 EventとしてGA SDKへ設定 Google Analytics SDK インストールと起動・再訪問、アクションをカスタム変数とイベントに記録すると、 インストール経路毎・起動経路毎にユーザLTV(Lifetime Value)が統合的に分析できる Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 4 Media Produced by . 2012/10/24
  • 5. カスタム変数(Custom Variable)とは Page ViewやEventの計測データに対して、横断的かつ継続的に 任意の属性(key-value) ※を付加できるGoogle Analyticsの機能 http://analytics-ja.blogspot.jp/2010/01/custom-variables-overview.html https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingCustomVariables?hl=ja ※keyの種類はあらかじめ決めた5種類まで Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 5 Media Produced by . 2012/10/24
  • 6. たとえば リワード広告経由でインストール したユーザの月間PV数が知りた い Page View計測 Event計測 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 6 Media Produced by . 2012/10/24
  • 7. たとえば プッシュ通知から起動されたとき のソーシャルシェア数が知りたい Page View計測 Event計測 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 7 Media Produced by . 2012/10/24
  • 8. たとえば 男性ユーザと女性ユーザのアイテム 購入コンバージョン率の違いが知り たい Page View計測 Event計測 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 8 Media Produced by . 2012/10/24
  • 9. たとえば 同一ページを何回訪れて(迷って) から申し込みを行ったのか知りたい Page View計測 Event計測 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 9 Media Produced by . 2012/10/24
  • 10. カスタム変数を使うときはスコープに注意 SDKへ設定したあとの有効期間が違うので、取得するデータの 特性に合った適切な変数レベルを設定する Visitor カスタム Session Session 変数レベル Page Page Page Page Page Page Page Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 10 Media Produced by . 2012/10/24
  • 11. 話を戻して、、、 カスタム変数と Install Referrer(IR) / Session Referrer(SR) の関係 カスタム変数は IR / SR の保存場所 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 11 Media Produced by . 2012/10/24
  • 12. IR/SRをカスタム変数に保存する手順 Install Referrer Install ReferrerをAndroid OSから取得(URIデコード) String referrer = URLDecoder.decode( intent.getStringExtra("referrer") ); GA仕様(カスタム変数がkey+value=64byte以内) に合わせるため文字列置換 GAカスタム変数へ置換した文字列を保存 tracker.setCustomVar(CUSTOM_VARS_LEVEL, "IR", sub_referrer); Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 12 Media Produced by . 2012/10/24
  • 13. Install Referrer保存時のコツ Install Referrer 独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく! Web版GAのパラメータ分類が参考になる パラメータ 例 説明 キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し utm_source utm_source=google ます。 utm_medium utm_medium=cpc キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。 utm_term utm_term=running+shoes キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。 utm_content=logolink, キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた utm_content utm_content=textlink めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。 キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、 utm_campaign utm_campaign=spring_sale キーワードの解析に使用されます。 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 13 Media Produced by . 2012/10/24
  • 14. Install Referrer保存時のコツ Install Referrer 独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく! Web版GAのパラメータ分類が参考になる パラメータ 例 説明 utm_source utm_source=google ex. キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し ます。 utm_source=aa → s.aa utm_medium utm_medium=cpc キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。 utm_medium=bb → m.bb utm_term utm_term=running+shoes キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。 utm_term=cc → t.cc utm_content=logolink, キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた utm_content utm_content=textlink utm_content=dd → ct.dd めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。 utm_campaign utm_campaign=spring_sale utm_campaign=ee → c.ee キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、 キーワードの解析に使用されます。 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 14 Media Produced by . 2012/10/24
  • 15. Install Referrer保存時のコツ Install Referrer 独自の変換ロジックでかまわないが短く分かりやすく! Web版GAのパラメータ分類が参考になる パラメータ 例 説明 utm_source utm_source=google ex. キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し ます。 utm_source=aa → s.aa utm_medium utm_medium=cpc キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。 utm_medium=bb → m.bb utm_term utm_term=running+shoes キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。 utm_term=cc → t.cc utm_content=logolink, キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた utm_content utm_content=textlink utm_content=dd → ct.dd めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。 utm_campaign utm_campaign=spring_sale utm_campaign=ee → c.ee キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、 キーワードの解析に使用されます。 GAカスタム変数のkey名もできる限り短く! tracker.setCustomVar(CUSTOM_VARS_LEVEL, "IR", sub_referrer); Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 15 Media Produced by . 2012/10/24
  • 16. IR/SRをカスタム変数に保存する手順 Session Referrer 起動経路をアプリで独自に条件分岐して、 GAのReferrerへ値を保存(トラフィックから参照可能) tracker.setReferrer( session_referrer ); GA仕様(カスタム変数がkey+value=64byte以内) に合わせるため文字列置換 GAカスタム変数へ置換した文字列を保存 tracker.setCustomVar( CUSTOM_VARS_LEVEL, "SR", sub_session_referrer); Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 16 Media Produced by . 2012/10/24
  • 17. Session Referrer保存時のコツ Session Referrer 文字列制限が無いかわりに仕様が決まっている。 Web版GAのパラメータ分類と同様 パラメータ 例 説明 キャンペーンソース:サーチエンジン、ニュースレター、その他のソースの特定に使用し utm_source utm_source=google ます。 utm_medium utm_medium=cpc キャンペーン媒体:eメールやコストパークリック(cpc)のような媒体の特定に使用します。 utm_term utm_term=running+shoes キャンペーン用語:広告のために提供するキーワードを有料の検索で使用します。 utm_content=logolink, キャンペーンのコンテンツ:A/Bテストや、同じURLが指定された異なる広告やリンクのた utm_content utm_content=textlink めの、コンテンツをターゲットとした広告に使用します。 キャンペーン名:特別な製品プロモーションや戦略的なキャンペーンを特定するために、 utm_campaign utm_campaign=spring_sale キーワードの解析に使用されます。 Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 17 Media Produced by . 2012/10/24
  • 20. [おまけ] Excellent Analyticsのススメ 画像出典: http://markezine.jp/article/detail/13799 Excel上から様々な条件でGoogle AnalyticsデータをAPI経 由で取得できるExcelアドイン Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 20 Media Produced by . 2012/10/24
  • 21. [おまけ] Excellent Analyticsのススメ 画像出典: http://markezine.jp/article/detail/13799 Excel上から様々な条件でGoogle AnalyticsデータをAPI経 由で取得できるExcelアドイン Copyright (c) 2012 Noriaki Uchiyama. All Rights Reserved. 21 Media Produced by . 2012/10/24
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