O "novo" nunca esteve mais na moda. Para aqueles que cresceram em uma EXPECTATION ECONOMY (ECONOMIA DA EXPECTATIVA), exigindo o melhor do melhor, o conceito do que é "novo" se tornou positivo. O mundo inteiro está lançando produtos e serviços novos (e ainda melhores) que podem ser testados com facilidade (especialmente online) com poucos – ou nenhum – risco. Em síntese: novo significa interessante, novo significa legal, novo signifca (mais) experiências, o primeiro, novo significa... bem, "novo"! ;-) E, é hora de prosseguir e atender a paixão que seus clientes têm pelo NEWISM.
1. Trend Briefing de julho de 2012:
newism
Por que os consumidores cobiçam tudo
que é novo mais do que nunca. E, por
que isso significa o céu ou o inferno
para as marcas.
trendwatching.com/pt/trends/newism
2. Definição
O “novo” nunca esteve mais na moda. Para
aqueles que cresceram em uma EXPECTATION
ECONOMY (ECONOMIA DA EXPECTATIVA),
exigindo o melhor do melhor, o conceito do que 1. CREATIVE > 2. FSTR
é “novo” se tornou positivo. O mundo inteiro DESTRUCTION
está lançando produtos e serviços novos (e
ainda melhores) que podem ser testados com
facilidade (especialmente online) com poucos
– ou nenhum – risco. Em síntese: novo significa
interessante, novo significa legal, novo signifca
(mais) experiências, o primeiro, novo significa... 3. EXPERIENCE 4. STATUS
bem, “novo”! ;-) E, é hora de prosseguir e atender
CRAMMING STREAM
a paixão que seus clientes têm pelo NEWISM.
Seis fatores que dão uma importância ainda
maior ao NEWISM »
5. TRYSUMERS 6. TO HAVE IS TO
(H)OLD
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3. 1. CREATIVE > DESTRUCTION
destruição criativa pode acionar um alerta, mas deve ser comemorada (apesar
das recessões, bancos quebrados e moedas em queda). Com o volume e o
ritmo das inovações mais rápido do que nunca, a “criação” está superando a
“destruição”. Na verdade, o mundo todo, de economias emergentes* até as mais
desenvolvidas, já está criando produtos, serviços e experiências novos a cada
dia - se não a cada hora - em todos os segmentos da indústria B2C, e fazendo
o “novo” deixar de ser uma estratégia de marketing ultrapassada usada por
marcas “antigas” (“novas e melhoradas!”) para ser uma proposta real e atraente
para os consumidores.
Conte-nos sobre um dia em que uma marca (ou pessoa) anteriormente
desconhecida não lance uma proposta nova – e melhor, mais prática e
surpreendente – que prometa uma experiência inédita ou mais
rica. É mesmo uma celebração mundial da inovação.
* Re-leia nosso Trend Briefing anterior, MADE
BETTER IN CHINA, ou mergulhe no oceano
2 milhões de patentes
infinito (e gratuito!) de ideias e conceitos novos
foram registradas em
de negócios da Springwise (nossa empresa
2010, mais do que o 1,4
parceira
milhão em 2000
(Fonte: Organização Mundial
da Propriedade Intelectual,
dezembro de 2011)
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4. 2. FSTR
O mundo virtual, com sua aceleração e crescimento (de informações,
empolgação e atenção) contínuos, é, obviamente, uma grande contribuição ao
NEWISM.
Veja fenômenos como o Instagram (10 milhões de usuários em menos de um
dia) ou o Draw Something (35 milhões de usuários em 6 semanas!). E para
ressaltar a natureza geralmente passageira do NEWISM, muitos usuários do
Draw Something já largaram o aplicativo, com certeza em busca de algo novo
;-).
Isso também vale para produtos: veja o Pebble, que gerou mais de USD 10
milhões em 37 dias no Kickstarter*. Na verdade, qualquer inovação recente que
corresponda a uma demanda latente vai virar febre e se espalhar mais rápido do
que nunca. A Taco Bell vendeu 100 milhões dos novos Doritos Locos Tacos em
10 semanas, se tornando a disseminação de produto mais rápida da rede.
* O Kickstarter é uma grande capacitadora do “novo” ecossistema de inovações:
qualquer pessoa pode testar, financiar e lançar quase qualquer ideia nova.
“A ansiedade e a atenção
estão sendo aumentadas e
aceleradas.”
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5. 3. EXPERIENCE CRAMMING
A vontade de contar STATUS STORIES (HISTÓRIAS DE STATUS) interessantes
está alimentando ainda mais o desejo interminável dos consumidores por
experiências novas, especialmente intensas em um mundo onde a maior parte
da identidade é apresentada online.
Qualquer experiência que poucas pessoas possam ter ou já tenham tido indica
um status de sucesso. Entretanto, com cada vez mais pessoas em busca de
experiências “únicas”, esse tipo de status está ficando mais difícil de encontrar e
mais caro. A alternativa (mais barata e prática) é que aqueles ávidos por status
recorram ao EXPERIENCE CRAMMING: a arte de colecionar e misturar o maior
número de experiências novas possíveis.
“Os consumidores
querem colecionar e
misturar o maior número
de experiências novas e
diversificadas possíveis.”
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6. 4. STATUS STREAM
Além de colecionar experiências em um mundo onde tudo é passageiro, aquele
que se manter firme no fluxo global e interminável de produtos e serviços novos
(veja o indicador 1), mostrar-se conectado, “ligado” no que está acontecendo
será uma fonte ainda mais rica de status social (especialmente para os
consumidores SOCIAL-LITE). Sim, o “novo” é o novo prestígio ;-)
Na verdade, apoiar os consumidores na busca pelo que há de mais novo ou
facilitar que eles sejam os primeiros, que descubram, conheçam, façam, ou
possuam algo novo é uma oportunidade. Basta um exemplo inovador: em abril
de 2012, a Nike lançou uma edição limitada de tênis altamente colecionável por
um sistema de reservas pelo Twitter. As lojas deveriam tuitar hashtags aleatórias
de produtos específicos no dia do lançamento, e os primeiros seguidores que as
usassem em uma mensagem direta à loja conseguiriam reservar os tênis.
“O status social virá de
“estar ligado” no que
está acontecendo, sendo
assim parte do “novo”.”
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7. 5. TRYSUMERS
O ecossistema movimentado pela inovação descrito no parágrafo
acima também é completamente transparente, com todos os processos
revisados e avaliados pelos consumidores no momento do lançamento da
novidade. Isso significa que o risco dos consumidores experimentarem
um produto ou serviço novos está perto do zero.
Além disso, novos modelos de negócios (de LIFE: SUBSCRIBED e
TRYVERTISING a OWNER-LESS e RECOMMERCE, descritos acima)
estão permitindo que os consumidores desfrutem do que é “novo” com
menos compromisso e custos menores.
“O risco de tentar algo novo
está perto do zero.”
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2012 Trend Report + 2013 Trend Report
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8. 6. TO HAVE IS TO (H)OLD
Muitos itens não (necessariamente) ficam ultrapassados. Para os
consumidores que adotaram as soluções OWNER-LESS , alugar ou compartilhar
tudo (desde carros até roupas e eletrônicos), as experiências “novas” e os
upgrades perpétuos podem estar a um clique de distância.
E, graças à tendência de RECOMMERCE, até mesmo para os consumidores
que já compraram os produtos, nunca foi mais fácil destravar o valor de compras
antigas. Recompras de marcas novas, esquemas de troca, plataformas online e
lojas móveis oferecem opções práticas e inteligentes para os consumidores que
gostam de “mudar para melhorar”
.
E, pela internet, todos os produtos, serviços e experiências são infinitos, se não
forem automaticamente renovados e atualizados (sejam eles “comprados” ou
apenas acessados online).
“Muitos itens não
(necessariamente)
ficam ultrapassados.”
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9. O QUE NEWISM NÃO É (e a inevitável contratendência)
Agora, o NEWISM não é “apenas” uma inovação tradicional de produtos. O Por último, mas não menos importante, ele não significa que toda a atenção do
“novo e melhor” de ontem foi superado por uma explosão realmente inovadora e consumidor seja concentrada no que é novo. Ainda haverá um valor inestimável
criativa que tomou conta do mundo todo. nas marcas tradicionais, conhecidas por entregar constância, qualidade
comprovada e legado. Ainda haverá valor nas histórias de marcas envolventes
Ele também não é apenas uma loucura emocionante, ambientalmente incorreta e
e bem contadas. Ainda haverá valor no conforto, na tradição, no local, na
insana que substitui os produtos (veja o fator 6).
curadoria de produtos já existentes, na personalização e em qualquer uma
das dimensões já vistas dos Trend Briefings anteriores. Lembre-se, nenhuma
tendência é válida para todos os consumidores a todo momento, e o “novo” nem
sempre invalida o que é antigo.
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10. IMPLICAÇÕES
O NEWISM é a destruição criativa, hipercompetição, globalismo,
consumo anabolizado e uma celebração da inovação, tudo em uma
tendência só. Para as marcas, sejam elas novas ou já estabelecidas,
ele se resume a capturar e manter a atenção dos consumidores.
Como o intervalo de atenção dos consumidores pode ser cada
vez mais curto, as recompensas ao se investir nele podem ser
instantâneas e enormes. E, na verdade você não tem muitas escolhas
se não aplicar e se engajar ;-)
Precisa (ainda mais) de ideias? Faça um brainstorm com alguns dos
nossos Trend Briefings recentes ou indicações da Springwise e veja
os conceitos, produtos, serviços e campanhas novos que você pode
usar.
Enquanto isso, enquanto você adota o NEWISM, já estamos
trabalhando no nosso NOVO Trend Briefing ;-) Inscreva-se!
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11. De co
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pa
Nossos Seminário de
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São Paulo
Segunda-feira, 13 de agosto de 2012
Joanesburgo
Sexta-feira, 17 de agosto de 2012 Tendências de Consumo
Sabemos que você é ocupado! Para todos aqueles que gostam
dos nossos Trend Briefings mensais mas, às vezes, não têm
tempo de ficar a par de tudo, eis uma chance de conhecer todas
as tendências e insights relevantes para a sua empresa, para sua
Xangai Seul Sidney
Quarta-feira, 29 de agosto de 2012
marca e sua profissão, em apenas meio dia.
Terça-feira, 21 de agosto de 2012 Sexta-feira, 24 de agosto de 2012
Istambul Berlim
Quinta-feira, 6 de setembro de 2012 Segunda-feira, 10 de setembro de 2012
Amsterdã
Quinta-feira, 6 de setembro de 2012
Londres
Quinta-feira, 13 de setembro de 2012
Apenas alguns dos participantes/marcas que já
compraram ingressos:
San
Toronto
Segunda-feira, 24 de setembro de 2012
Nova York Chicago Francisco
Quinta-feira, 27 de setembro de 2012 Terça-feira, 2 de outubro de 2012 Sexta-feira, 5 de outubro de 2012 trendwatching.com/seminars
12. PRÓXIMO
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