Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności - Webaudit, Robert Drózd

Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności Robert Drózd WebAudit.pl

O czym opowiem: ,[object Object],[object Object],[object Object]

Persona jako narzędzie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Czym są persony? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Po co? ,[object Object],[object Object]

Pomiędzy segmentem i jednostką ANONIMOWY SEGMENT UŻYTKOWNIKÓW ZNANY NAM POJEDYNCZY UŻYTKOWNIK PERSONA

Rodzaje person ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Z czego składa się opis persony ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Źródła informacji przy tworzeniu person wywiady z użytkownikami grupy fokusowe testy użyteczności obserwacje badania ankietowe sortowanie kart analiza statystyk testy A/B CELE i POSTAWY ZACHOWANIA BADANIA ILOŚCIOWE BADANIA JAKOŚCIOWE

Nie kopiować segmentów z badań marketingowych ! ,[object Object],[object Object],15% 9% 12% 17% 10% 27% 10% Ustatkowani Zgorzkniali Spełnieni Poszukujący Aspirujący Chaotyczni Niesklasyfikowani

Prosta i szybka metoda ,[object Object],[object Object],kupno na prezent; kupno dla siebie dla przyjemności; kupno do kolekcji; nic nie kupi – tylko ogląda Cele końcowe chce a boi się; pasjonat; sceptyk Postawa wobec do 1500 zł; 1500-3000zł; powyżej 3000 zł Dochód 15-19 (licealiści) ;20-25 (studenci);25-30;40-50 Wiek Możliwości Cecha różnicująca

Stanisław Wasilewski, emerytowany policjant “co ja się będę głupich pytał” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Projekt: sklep muzyczny (offline), w którym stać mają „kioski multimedialne” do odsłuchiwania płyt. Persona pochodzi z projektu realizowanego przez UseLab. www.uselab.pl

Stanisław Wasilewski, emerytowany policjant “co ja się będę głupich pytał” ,[object Object],[object Object],[object Object]

Stanisław Wasilewski, emerytowany policjant “co ja się będę głupich pytał” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kiedy używać person? ,[object Object]

Jak używać person? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Co się dzieje z personą, której nie używamy? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Parę zaleceń ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dziękuję za uwagę! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności - Webaudit, Robert Drózd

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności - Webaudit, Robert Drózd

Similar to Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności - Webaudit, Robert Drózd (15)

More from Tomasz Karwatka

More from Tomasz Karwatka (20)

Wykorzystanie person w projektowaniu użyteczności - Webaudit, Robert Drózd