Three stages of learning mastery

1. HR Meetup Tokyo_vol.5
"The War for Talent"
ー「守・破・離」ー
Mercari, Inc.
ISHIGURO Takaya
https://www.mercari.com/jp/

2. 自己紹介
Takaya Ishiguro
t:@takaya_i
f:/takaya.ishiguro
株式会社メルカリ HRグループ。NTTドコモに新卒入社、ドコモでは営
業、人事、新規事業会社立ち上げ、その後に新規サービス企画を担当。
2015年より現職。メルカリでは採用を中心とした人事企画を担当。
Medium: https://medium.com/@guro
2

3. 今日のお題
「守」「破」「離」
3

4. ?
4

5. （なにを言ってるの？）
5

6. 今日のお題
「守」「破」「離」
6

7. 「守」→今までのやり方を「守」る
「破」→やりかたを「破」り、アレンジする
「離」→やりからから「離」れ、新しく作り出す
7
わかりやすく書くと

8. 「守」→レシピどおりに作る
「破」→レシピをアレンジする
「離」→レシピを自ら作りだす
8
例えば「料理」

9. 今日のお題
「守」「破」「離」
9

10. 「人事の常識」を忘れてしまおう
10

11. （守らねばならないものなど何もない）
11

12. 「守」→◯◯ナビでの採用
「破」→
「離」→
12
例えば

13. 「守」→◯◯ナビでの採用
「破」→逆求人？
「離」→
13
例えば

14. 「守」→◯◯ナビでの採用
「破」→逆求人？
「離」→？？？
14
例えば

15. 「守」→◯◯ナビでの採用
「破」→逆求人？
「離」→自ら作り出す
=ブランディング＆リファラル
15
例えば

16. メルカリの採用を振り返ります
16

17. メルカリの採用力とブランディング
リファラル採用の徹底⇒約90%の採用がエージェント以外
• 採用会食サポート：3行の申請でok
• 社内でのグループプレゼンの実施：Wantedly、記事拡散強化
• Drink Meetup/勉強会の開催：タレントプールの構築
• GitHub/LinkedInなどでスカウト：マネージャー以上の採用コミット
HR自らがブランディングを設計しハンドリングする
1. 露出方針：常にValueに紐付けたメッセージをなるべく多くのメ
ンバーで効果的に
2. 経営陣：効果的なタイミングで外部メディア活用
3. メンバー：Wantedly内コンテンツをHRで制作＆登壇機会の確保
17

18. 計画→実行で大事にしていること
Plan
• Valueを軸に企画する
• 性善説にたち、シンプルに設計する
• ネーミング/パーケージ化にこだわる
Action
• プレゼンしメンバーを巻き込む
• メンバーが施策にコミットし発信する
Review
• 発信後の社内外の空気感をチェックする
✓利用しない＆しらけている
✓周りがざわつかない
• すぐにチューニングするorやめる
HR施策をウェブサービスを作るように運用していく 18

19. ブランディングの例
19

20. BOLD INTERNSHIP
20

21. ヤフトピ
21
4日間、ヤフーニュースに

22. 何がきっかけでしたか？（合格者から）
22
• ヤフーニュース見ました
• Twitter見ました
• Facebook見ました
• 友達に聞きました

23. mercan
23
• 5/26 ローンチ
• これまでに500記事超

24. 何がきっかけでしたか？（内定者から）
24
• メルカン読んでます
• fm聞いてます
• XXチームの紹介読みました
• 入社前後のギャップがほぼ無いです

25. 25
10/10

26. 「10人採用するなら10人の応募」
が
採用活動において最も生産性高い
26

27. 27
ブランディング
• 大変だけど効果はあとからついてくる
• 積み上がるものなので、なくならない
（やり続ければ）

28. メルカリのHR
28
• 人事の旧概念にとらわれない新し
い発想
• 役員が書類選考
• 企画例：BOLDINTERN
• 媒体出稿ナシ
• オフラインイベント+記事化
• BUSINESSDAY
• mercariDAY
• Meetup（コラボ含む）
• 完全内製のコンテンツ力
• メルカン
• 役員以外メンバーも露出
• HR（採用/組織）活動をブラ
ンディング
ブランディングを作りだす活動
• 入社時のコミットメント
• バリューの浸透↑
• 入社前後のギャップ低減
• 採用経路の高効率化
• 社員紹介+採用HPで9割
• 圧倒的な採用競争力
（内定後承諾率95％）
• 新しいことに挑戦する土壌
• 社員・組織ブランディング
• 取材・登壇を生み出すサイク
ル
ブランディングが生み出す効果
バリューに基づいた採用広報による強烈なブランディング

29. We're hiring!
29