http://samurai-island-expo-hack.strikingly.com/

1. キズナコントラクト
～個人ボランティア受付デジタル化サービス～
チーム やわらかいIT

2. 1
サービス概要
サービス名
キズナコントラクト
（個人ボランティア受付デジタル化サービス）
個人ボランティア受付を
スマートフォンアプリとブロックチェーンで効率化
サービス概要
LINE Bot＋ Webアプリケーション
サービス提供方式

3. 2
個人ボランティアが現場に着いてから支援活動を始めるまで
(*)…ボランティアセンター
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC(*)訪問
活動地域に
出発

4. 3
個人ボランティアが現場に着いてから支援活動を始めるまで
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC(*)訪問
活動地域に
出発
(日テレNEWS24
http://www.news24.jp/articles/2016/04/24/07328527.html)
(*)…ボランティアセンター

5. 4
個人ボランティアが現場に着いてから支援活動を始めるまで
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発
手挙げ方式
(松戸市社会福祉協議会
http://www.matsudo-shakyo.com/)
ポストイット方式
(市原市災害ボランティアネットワーク
http://ichiharasaigai.blog100.fc2.com/)

6. 5
キズナコントラクトが解決する課題
＜災害ボランティアセンター＞
ボランティアを捌ききれない
＜ボランティア＞
なかなか支援活動に取り掛かれない

7. 6
キズナコントラクトが支援する範囲
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発
ボランティア
受付手続き
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定

8. 7
「ボランティア受付手続き」で支援する内容
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発

9. 8
現状の「ボランティア受付手続き」内容
２ ボランティア登録
※未加入の場合のみ
１ ボランティア活動保険加入
ボランティア受付手続き

10. 9
現状の「ボランティア受付手続き」でやりとりする書類
２ 登録
ボランティア登録用紙の配布
記入して提出
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティア活動保険申込用紙等の配布
記入して提出
保険料振込控えを提出
ボランティア活動保険加入カード等
ボランティアVC

11. 10
現状の「ボランティア受付手続き」でやりとりする書類
２ 登録
ボランティア登録用紙の配布
記入して提出
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティア活動保険申込用紙等の配布
記入して提出
保険料振込控えを提出
ボランティア活動保険加入カード等
ボランティアVC

12. 11
現状の「ボランティア受付手続き」でやりとりする書類
２ 登録
ボランティア登録用紙の配布
記入して提出
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティア活動保険申込用紙等の配布
記入して提出
保険料振込控えを提出
ボランティア活動保険加入カード等
ボランティアVC
http://www.shakyo.or.jp/hp/article/do
wnload.php?s=220&a=7809

13. 12
サービス導入後の「ボランティア受付手続き」でやりとりする書類
２ 登録
ボランティア登録用紙の配布
記入して提出
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティア活動保険申込用紙等の配布
記入して提出
保険料振込控えを提出
ボランティア活動保険加入カード等
ボランティアVC

14. 13
チェックインまでにアプリで行う「事前準備」
２ 登録
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティアVC
 アプリから保険申込手続きと保険金支払い
 ボランティア活動保険加入カードは
アプリから参照可能
 アプリに個人情報、保有資格、希望する活動
内容を入力
事前準備
事前準備

15. 14
当日は「チェックイン」のみで手続き完了
２ 登録
ボランティアVC
１ 保険加入
ボランティアVC
方法１）LINE Beacon
方法２）QRコード
方法３）紙
当日チェックイン

16. 15
方法１）「LINE Beacon」でチェックイン
 災害VCに設置したBeacon端末に近づくとチェックイン完了
 チェックインが完了したユーザーには通知を行う

17. 16
方法２）「QRコード」でチェックイン
 Beacon端末準備のできない災害VCや、うまくシグナルを受信できない
ユーザー端末に対応
 QRコードで読み取ったURLにアクセスするとチェックイン完了

18. 17
方法３）「紙」でチェックイン
 アプリで入力した情報をプリントアウトして持参
 従来どおりの受付にも対応

19. 18
どの方法でも、活動結果集計に活用できる元データが残る
キズナコントラクト
アプリ
ボランティア
登録情報
活動結果集計に
活用可能

20. 19
ボランティア活動保険のスマートコントラクト化
 人の手が介在せず即座に保険申込を完結できるため、往路の事故も補償
Ｑ 加入申込みの後、
保険はいつから有効になりますか？
Ａ 窓口の社会福祉協議会が申込みを受付
した日（受付印を押した日）の翌日０時か
ら当該年度の年度末（３月３１日）までと
なります。
(東京社会福祉協議会 ボランティア保険
加入手続きの手順・留意点・Q＆A)
申込＆支払が即座に完了
補償も即座に開始！
blockchain
ー現状ー ースマートコントラクト化ー
補償 補償

21. 20
支払いのしくみ
 振込APIを使って振込
 スマートコントラクトは“支払済”という情報を管理
blockchain
保険契約
キズナコントラクト
アプリ
振込API
保険申込
保険料支払
“申込済”
“支払済“

22. 21
「グルーピング」と「活動マッチング」で支援する内容
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発

23. 22
サービス導入後の「グルーピング」と「活動マッチング」
 災害VCスタッフが、チェックイン済ボランティアの作業をWeb上から
決定＆グルーピング
 ボランティアには、担当作業内容と集合目印が通知される
氏名 掃除 調理
A
B
C
－Web画面－
B
掃除
A
掃除
C
調理

24. 23
デモ

25. 24
今後の展望
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発
キズナ
コントラクト
アプリ
仮想通貨
blockchain
仮想通貨を使って保険料・保険金支払い

26. 25
今後の展望
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発
ブロックチェーン上にボランティア活動履歴を蓄積
キズナコントラクト
アプリ
プロフィール
情報
ブロックチェーン
取引アカウント
活動履歴
 ○年△月□日 ●●VC
物資の仕分け、安否確認
 △年□月○日 ▲▲VC
炊き出し、物資調達・運搬
蓄積データ活用
特定の活動経験
がある人に
活動要請を
プッシュ

27. 26
今後の展望
オリエンテー
ション・
資材補充
活動と
グループの
マッチング
グルーピング
と
リーダーの
決定
ボランティア
受付手続き
ボランティア
を行う地域の
災害VC訪問
活動地域に
出発
デジタル化領域の拡大
 被災者からの支援要請のデジタル化
 VC同士の連携
 団体ボランティアの活動と重複がないよう調整
被災者 VC同士 団体ボランティア

28. 27
今後の展望
もし、現場に居る人のみでIT活用が困難な場合は・・・
現場とリモートボランティアをつなぐ支援
データ入力
情報整理

29. 28
参考にさせて頂いたWEBサイト
愛媛県社会福祉協議会 写真で見る災害ボランティアの流れ
http://www.ehime-shakyo.or.jp/chiiki/saigai/saigai_volunteer-flow.html
ボランティア活動保険パンフレット
https://www.fukushihoken.co.jp/fukushi/files/council/pdf/2017/volunteer_activities_pamp
hlet.pdf
千葉県社会福祉協議会 災害ボランティアセンターの組織について
http://www.chibakenshakyo.com/04boran/saigaisien_manual/hisaiti/73.pdf
つくばみらい市 社会福祉協議会
災害時における社協の対応＆災害ボランティアセンター設置・運営マニュアル
http://www.tm-shakyo.jp/kon_vol/bosaimanual.pdf
～福島県『いわき市災害救援ボランティアセンター』の運営から学ぶ～
東日本大震災被災地での『ボランティア活動のしおり』
http://www.asoyamabiko.hinokuni-net.jp/minamioguni/contents/kuma_saigaivo.pdf

30. ご清聴ありがとうございました

31. 参考資料
30

32. 31
ターゲットとする時期とユーザー
災
害
VC(*)
運
営
開
始
震
災
発
生
 時期 ：ボランティア受け入れ可能時
 ユーザー ：個人ボランティア、災害ボランティアセンタースタッフ
(*)…ボランティアセンター
団体ボランティア
個人ボランティア
復旧・復興期応急対策期緊急救援期混乱期予防期
ボランティア受入可否
： 可能
： 不可能
TARGET
災害VC(*)スタッフ
TARGET
TARGET
TARGET

33. 32
（補足）ボランティア活動中の「よくある事故」
ボランティア保険のご案内
(http://www.tokyo-fk.com/volunteer/document/V1-hokennaiyou2017.pdf)

34. 33
プロフィール情報の一元管理
キズナコントラクト
アプリ
blockchain
プロフィール
情報
 ボランティア手続きに必要なプロフィール情報はアプリで一元管理
ボランティア登録に
必要な情報
ボランティア活動保険
加入に必要な情報

35. 34
保険重複加入を防ぐしくみ
キズナコントラクト
アプリ
プロフィール
情報
ブロックチェーン
取引アカウント
 ○○年度ボランティア保険
 △△年度ボランティア保険
取引履歴
 取引履歴が残るため、重複加入がない

36. 35
（補足）ボランティア活動保険加入が重複した場合
【注意事項！】
ボランティア活動保険は１回加入すれば、別のボランティア活動も補償の
対象になります。保険加入が重複しないように各自確認してください。
例）複数のグループに所属、個人とグループ両方で登録、福祉施設等で加
入。
※重複した場合、加入後の取消・返金はできません。
(ボランティア活動保険の手引き
http://www.sakurashakyo.or.jp/vol/Vhokentebiki_h2804.pdf)

37. 36
ボランティア保険
“ボランティア個人またはボランティアグループなどが加入申込人（加入
対象者）となり、ボランティア個人を被保険者 （保険の補償を受けられ
る方）として全国社会福祉協議会が一括して損害保険会社と締結する団体
契約”
（ボランティア活動保険パンフレットより）

38. 37
災害ボランティアセンター開設までの日数
2011.3.11東日本大震災への社会福祉分野の取り組みと課題
～震災から一年の活動をふまえて（活動記録）～
(http://www.shakyo.or.jp/saigai/pdf/katsudou_kiroku.pdf)