Congested, busy hours, minutes of every second, and modern people are not positive about waiting. We want to minimize the waiting time to engage with Korea in pursuit of faster things and hope for improvement. Here, the order payment system through Kakao Chat-bot will contribute to reducing the time loss caused by waiting.

1. 인천대학교 산업경영공학과
지도교수님: 김재곤
참여학생: 김소휘 조재윤 권회동 변봉현

5. 카카오 I 오픈빌더 참여신청
STEP 01
오픈빌더 시나리오 재구성
STEP 03
실행 및 피드백
STEP 05
기존 문제점 파악 및 현장 조사
STEP 02
결제과정에 필요한 프로그래밍
STEP 04

6. • 주문시스템이 결제기능을 제공
하지 않아 노쇼가 발생할 수 있
다.
• 매장에 와서 키오스크를 통해 본
인이 주문했던 상품을 그대로 다
시 결제해야한다.
결과적으로 기존 주문시스템
과 큰 차이를 보이지 못했다.

13. 대기 시간의 감소로 얻어지는 매장 혼잡도 개선과 시간 절약
진동벨 등의 추가 안내 물품 불필요해 소상공인에 적합
기존 설계틀을 바탕으로 타 매장에 대한 사업 확대 용이
손님 맞대면으로 일어날 수 있는 사고 및 스트레스 감소 기대

14. 챗봇 스킬 서버의 요청을 처리하는 것을 구현하지 못했다.
발생할 수수료 등에 관련된 법적문제를 해결하지 못했다.
결제의 정보가 암호화되지 않았고 보안에 취약하다.
결제 이후 결제완료에 대한 응답이 판매자, 주문자 모두에 오지않는다.