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TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
SEMANA N° 04
TEMA 1:
Dirección y gerencia
TEMA 2:
Control y evaluación
administrativa
CAPACIDAD
Evalúa el proceso administrativo en base a los principios y teorías de la
dirección y gerencia educativa.
TEMAS
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
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CONTROL Y EVALUACIÓN
ADMINISTRATIVA 02
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01 Dirección y gerencia
□ Definición, importancia
□ Principios
□ Teorías liderazgo, X, Y y Z
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ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
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ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
Definición
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Dirección
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TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
GERENCIA
La dirección y la gerencia han sido actividades
humanas importantes, en inicios del siglo XX se
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los recursos de las organizaciones. La sociedad
actual es una sociedad de organizaciones y la vida
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dos. En este sentido la dirección y la gerencia se
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poniendo en práctica la planeación, organización,
dirección y control (Bernal y Sierra, 2008).
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
IMPORTANCIA
Específica: Delega autoridad de
forma parcial. La persona a quien se
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Total: plena confianza
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representar
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(Bernal y Sierra, 2008)
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
IMPORTANCIA
(Bernal y Sierra, 2008)
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Comunicación
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Supervisión
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TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN
Coordinación de Intereses
• Comunión de intereses individuales con los organizacionales
Impersonalidad del Mando
• Autoridad como necesidad y no como voluntad.
Jerarquía
• Órdenes quejas y comunicaciones deben de seguir un conducto regular.
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• El conflicto debe resolverse a la brevedad, reduciendo el disgusto.
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• Conflicto como oportunidad de mejora.
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL
En la actualidad, las teorías X y Y son consideradas
un referente en las ciencias administrativas, en la
motivación y en el estudio de las relaciones
interpersonales, principalmente cuando se da la
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motivación de personal y las teorías de
administración han llegado a ser tan numerosas,
que muchas personas, principalmente en el ámbito
empresarial, entre ellas directivos, gerentes o
personas con colaboradores a su cargo, han
encontrado sensaciones de confusión y frustración,
tratando de determinar cuál es la mejor manera de
realizar su trabajo (Madero y Rodríguez, 2018).
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
DIRECCIÓN Y GERENCIA 01
SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL
Teoría X Teoría Y Teoría Z
• Presupone que el trabajador tiene
aversión innata al trabajo.
• Los directivos asumen que los
trabajadores son poco ambiciosos.
• El directivo piensa que debe de
presionar, controlar, dirigir, corregir
con castigos.
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culpa de alguien más.
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integral y no puede separar su vida
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equipo, empleo de por vida,
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empresarial.
(Madero y Rodríguez, 2018)
02 Control y evaluación
administrativa
❑ Control y evaluación administrativa
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ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
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SEMANA N° 04
CONTROL Y EVALUACIÓN 02
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Los términos, información, control y evaluación dentro de la
administración guardan relación directa. Son expresiones tan
cotidianas como “control de gestión”, “evaluación de
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Comparación con
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Comparación con
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(Hintze, 2015)
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
CONTROL Y EVALUACIÓN 02
CONTROL Y EVALUACIÓN
CONTROL
Definición
Fases
Tipos
• Proceso que garantiza los propósitos y políticas de la empresa.
• Garantiza que los recursos sean correctamente administrados.
• Principal función es medir los resultados obtenidos y compararlos con los planeado.
• Fase 1: Establecer Estándares: Define parámetros de medición o evaluación. Implica 4 estándares: cantidad,
calidad, tiempo, costos.
• Fase 2: Evaluación del Desempeño: medición de los procesos organizacionales.
• Fase 3: Comparación del Desempeño: se cotejan los márgenes esperados con los obtenidos.
• Fase 4: Acción Correctiva: se elabora un informe registrando todo lo anterior y las medidas correctivas.
• Control Preliminar: revisiones previas al proceso productivo antes de su ejecución. Requiere un
análisis exhaustivo y pormenorizado del plan de trabajo.
• Control Concurrente: control de las actividades una vez que inicia el proceso productivo. Se validan
cada una de las fases del proceso.
• Control de Retroalimentación: controles que se realizan posterior a toda la cadena del proceso
productivo para establecer desviaciones presentadas en el producto final con respecto al
estandarizado.
(Hintze, 2015)
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
SEMANA N° 04
CONTROL Y EVALUACIÓN 02
CONTROL Y EVALUACIÓN
Estándar
• Unidad de medida que sirve como modelo o patrón sobre el cual se efectúa el control.
• Son parámetros sobre los que se fijan los objetivos de la empresa.
• No solo deben de fijarse en torno al producto sino también debe abarcar funciones de
áreas.
• Algunos Estándares son:
• Rendimiento de beneficios: mide la utilidad esperada con la real.
• Posición del Mercado: miden la aceptación real de un producto lanzado o existente.
• Productividad: mide la productividad en todas las áreas (horas-hombre / horas –
máquina)
• Calidad de producto: verifica la superioridad de la calidad de un producto con
respecto al de la competencia.
• Desarrollo de personal: enfocado al elemento humano, se basa en los programas de
desarrollo.
• Evaluación de la Actuación: determina los límites de productividad del elemento
humano.
• Evaluación de desempeño: evalúa que se está realizando en comparación con el
estándar. Compara el desempeño de las funciones con el estándar establecido en el
MOF.
CONCLUSIONES SEMANA N° 04
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
❑ La dirección no solo consiste en tomar una decisión sino en motivar, saber comunicar,
supervisar y liderar para lograr los objetivos organizacionales.
❑ Teoría “X” y “Y” En la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo
amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y
necesita trabajar.
TEMA 01: DIRECCIÓN Y GERENCIA
❑ La toma de decisiones permite resolver, a través de la evaluación y elección dentro de muchas
alternativas, una situación específica, ya sea que se trate del ámbito personal, vocacional,
familiar, social, laboral, económico, institucional o empresarial, entre otros.
CONCLUSIONES
❑ La principal función del control es efectuar una medición de los resultados obtenidos,
compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora continua.
❑ El control permite verificar que todos los procesos se hayan realizado correctamente y asegura
la consecución de los objetivos.
SEMANA N° 04
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
TEMA 02: CONTROL Y EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA
❑ El control determina estándares frente a los cuales se podrán comparar los resultados y
verificar si se está logrando los objetivos planteados.
REFERENCIAS
Bernal, C. A. y Sierra, H. D. (2008). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Editorial: Pearson,
Prentice Hall. https://cutt.ly/mAc9eiQ
Hintze, J. (2015). Control y evaluación de gestión y resultados.
http://www.top.org.ar/Documentos/HINTZE,%20Jorge%20-%20Control%20y%20evaluacion.pdf
Madero, S. M. y Rodríguez, D. R. (2018). Relación entre las teorías X y Y de McGregor, las formas de retribuir y la
satisfacción de las personas en su trabajo.
CienciaUAT http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-78582018000200095
SEMANA N° 04
TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
En la elaboración de este material informativo para el aprendizaje participaron
docentes de la experiencia curricular, asesores pedagógicos, revisores y diseñadores
gráficos, de la Escuela de Posgrado de la Universidad César Vallejo.
Reconocimiento
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  • 1. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 TEMA 1: Dirección y gerencia TEMA 2: Control y evaluación administrativa
  • 2. CAPACIDAD Evalúa el proceso administrativo en base a los principios y teorías de la dirección y gerencia educativa.
  • 3. TEMAS DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 • Definición, importancia • Principios • Teorías liderazgo, X, Y y Z • Políticas de motivación y comunicación CONTROL Y EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA 02 • Control y Evaluación Administrativa
  • 4. 01 Dirección y gerencia □ Definición, importancia □ Principios □ Teorías liderazgo, X, Y y Z □ Políticas de motivación y comunicación
  • 5. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 https://www.google.com/search?q=direcci%C3%B3n+y+gerencia https://www.google.com/search?q=direcci%C3%B3n+y+gerencia
  • 6. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 Definición • Proceso administrativo que comprende la influencia del administrador en la realización de los planes. Elementos • Ejecución de planes • Motivación • Guía o conducción de esfuerzos • Comunicación • Supervisión • Alcanzar metas Dirección (Bernal y Sierra, 2008)
  • 7. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 GERENCIA La dirección y la gerencia han sido actividades humanas importantes, en inicios del siglo XX se convierten en campos del conocimiento, orientados al estudio para utilizar racionalmente los recursos de las organizaciones. La sociedad actual es una sociedad de organizaciones y la vida de las personas depende de la actividad de las dos. En este sentido la dirección y la gerencia se entiende como las actividades laborales del ser humano para determinar, interpretar y obtener las metas y objetivos personales e institucionales, poniendo en práctica la planeación, organización, dirección y control (Bernal y Sierra, 2008).
  • 8. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 IMPORTANCIA Específica: Delega autoridad de forma parcial. La persona a quien se le delega no tiene las funciones y responsabilidades plenas. Total: plena confianza y capacidad de representar plenamente al gerente Supervisor transfiere funciones (Bernal y Sierra, 2008)
  • 9. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 IMPORTANCIA (Bernal y Sierra, 2008) Toma de Decisiones Integración Motivación Comunicación Liderazgo y Supervisión Todos los recursos para ejecutar decisiones Espíritu empresarial y moral de equipo Interna y externa concordante con decisiones Velar por la implementación de las decisiones
  • 10. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN Coordinación de Intereses • Comunión de intereses individuales con los organizacionales Impersonalidad del Mando • Autoridad como necesidad y no como voluntad. Jerarquía • Órdenes quejas y comunicaciones deben de seguir un conducto regular. Resolución de Conflictos • El conflicto debe resolverse a la brevedad, reduciendo el disgusto. Aprovechamiento del Conflicto • Conflicto como oportunidad de mejora.
  • 11. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL En la actualidad, las teorías X y Y son consideradas un referente en las ciencias administrativas, en la motivación y en el estudio de las relaciones interpersonales, principalmente cuando se da la relación jefe-colaborador. Las teorías de motivación de personal y las teorías de administración han llegado a ser tan numerosas, que muchas personas, principalmente en el ámbito empresarial, entre ellas directivos, gerentes o personas con colaboradores a su cargo, han encontrado sensaciones de confusión y frustración, tratando de determinar cuál es la mejor manera de realizar su trabajo (Madero y Rodríguez, 2018).
  • 12. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 DIRECCIÓN Y GERENCIA 01 SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL Teoría X Teoría Y Teoría Z • Presupone que el trabajador tiene aversión innata al trabajo. • Los directivos asumen que los trabajadores son poco ambiciosos. • El directivo piensa que debe de presionar, controlar, dirigir, corregir con castigos. • El jefe tiende a creer que todo es culpa de alguien más. • Considera al trabajador como el activo más importante de la empresa. • Los trabajadores poseen habilidades para resolver problemas. • Las personas ejercen autocontrol y autodirección al servicio de los objetivos. • La satisfacción de hacer bien un trabajo es una motivación constante. • Se basa en las relaciones humanas. • Entiende al trabajador como un ser integral y no puede separar su vida laboral de la personal. • Invoca a la confianza, trabajo en equipo, empleo de por vida, relaciones personales estrechas y toma de decisiones. • Busca obtener la mayor productividad empresarial. (Madero y Rodríguez, 2018)
  • 13. 02 Control y evaluación administrativa ❑ Control y evaluación administrativa
  • 14. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 CONTROL Y EVALUACIÓN 02 CONTROL Y EVALUACIÓN https://www.google.com/search?q=control&sxsrf=APq
  • 15. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 CONTROL Y EVALUACIÓN 02 CONTROL Y EVALUACIÓN Los términos, información, control y evaluación dentro de la administración guardan relación directa. Son expresiones tan cotidianas como “control de gestión”, “evaluación de resultados”, “evaluación de gestión” “información de control” o “información de gestión”. También se relacionan con eficiencia, eficacia, calidad y efectividad (Hintze, 2015).
  • 16. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 CONTROL Y EVALUACIÓN 02 CONTROL Y EVALUACIÓN RELACIÓN ENTRE NIVELES DE ANÁLISIS OBJETOS DE CONTROL Y EVALUACIÓN HACIA FUERA HACIA DENTRO Resultados Procesos organización Nivel de análisis Información Registros de calidad y cantidad de resultados Registros de uso de recursos Registros de disponibilidad de infraestructura, recursos humanos y tecnología. Control Comparación con estándares de resultados Comparación con estándares de procesos Comparación con estándares organizativos Evaluación Comparación con expectativas y necesidades de eficacia y efectividad. Comparación con expectativas y necesidades de eficiencia. Comparación con expectativas y necesidades de decisores válidos. (Hintze, 2015)
  • 17. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 CONTROL Y EVALUACIÓN 02 CONTROL Y EVALUACIÓN CONTROL Definición Fases Tipos • Proceso que garantiza los propósitos y políticas de la empresa. • Garantiza que los recursos sean correctamente administrados. • Principal función es medir los resultados obtenidos y compararlos con los planeado. • Fase 1: Establecer Estándares: Define parámetros de medición o evaluación. Implica 4 estándares: cantidad, calidad, tiempo, costos. • Fase 2: Evaluación del Desempeño: medición de los procesos organizacionales. • Fase 3: Comparación del Desempeño: se cotejan los márgenes esperados con los obtenidos. • Fase 4: Acción Correctiva: se elabora un informe registrando todo lo anterior y las medidas correctivas. • Control Preliminar: revisiones previas al proceso productivo antes de su ejecución. Requiere un análisis exhaustivo y pormenorizado del plan de trabajo. • Control Concurrente: control de las actividades una vez que inicia el proceso productivo. Se validan cada una de las fases del proceso. • Control de Retroalimentación: controles que se realizan posterior a toda la cadena del proceso productivo para establecer desviaciones presentadas en el producto final con respecto al estandarizado. (Hintze, 2015)
  • 18. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA SEMANA N° 04 CONTROL Y EVALUACIÓN 02 CONTROL Y EVALUACIÓN Estándar • Unidad de medida que sirve como modelo o patrón sobre el cual se efectúa el control. • Son parámetros sobre los que se fijan los objetivos de la empresa. • No solo deben de fijarse en torno al producto sino también debe abarcar funciones de áreas. • Algunos Estándares son: • Rendimiento de beneficios: mide la utilidad esperada con la real. • Posición del Mercado: miden la aceptación real de un producto lanzado o existente. • Productividad: mide la productividad en todas las áreas (horas-hombre / horas – máquina) • Calidad de producto: verifica la superioridad de la calidad de un producto con respecto al de la competencia. • Desarrollo de personal: enfocado al elemento humano, se basa en los programas de desarrollo. • Evaluación de la Actuación: determina los límites de productividad del elemento humano. • Evaluación de desempeño: evalúa que se está realizando en comparación con el estándar. Compara el desempeño de las funciones con el estándar establecido en el MOF.
  • 19. CONCLUSIONES SEMANA N° 04 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA ❑ La dirección no solo consiste en tomar una decisión sino en motivar, saber comunicar, supervisar y liderar para lograr los objetivos organizacionales. ❑ Teoría “X” y “Y” En la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. TEMA 01: DIRECCIÓN Y GERENCIA ❑ La toma de decisiones permite resolver, a través de la evaluación y elección dentro de muchas alternativas, una situación específica, ya sea que se trate del ámbito personal, vocacional, familiar, social, laboral, económico, institucional o empresarial, entre otros.
  • 20. CONCLUSIONES ❑ La principal función del control es efectuar una medición de los resultados obtenidos, compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora continua. ❑ El control permite verificar que todos los procesos se hayan realizado correctamente y asegura la consecución de los objetivos. SEMANA N° 04 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA TEMA 02: CONTROL Y EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA ❑ El control determina estándares frente a los cuales se podrán comparar los resultados y verificar si se está logrando los objetivos planteados.
  • 21. REFERENCIAS Bernal, C. A. y Sierra, H. D. (2008). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Editorial: Pearson, Prentice Hall. https://cutt.ly/mAc9eiQ Hintze, J. (2015). Control y evaluación de gestión y resultados. http://www.top.org.ar/Documentos/HINTZE,%20Jorge%20-%20Control%20y%20evaluacion.pdf Madero, S. M. y Rodríguez, D. R. (2018). Relación entre las teorías X y Y de McGregor, las formas de retribuir y la satisfacción de las personas en su trabajo. CienciaUAT http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-78582018000200095 SEMANA N° 04 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
  • 22. En la elaboración de este material informativo para el aprendizaje participaron docentes de la experiencia curricular, asesores pedagógicos, revisores y diseñadores gráficos, de la Escuela de Posgrado de la Universidad César Vallejo. Reconocimiento