O-gov y Consumo. Experiencia de Consumo Responde

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Presentación realizada para el Curso "Los organismos de consumo en la sociedad de la Información", organizado por la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, en colaboración con el Instituto Nacional de Consumo. Se aborda la breve experiencia de Consumo Responde a la hora de impulsar políticas de gobierno abierto en consumo.

Tecnología Empresariales

El Gobierno Abierto Experiencia de Consumo Responde 31 mayo 2011

Algunas razones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Evolución en el modelo de consumo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prescripción de compra en los blogs ,[object Object],[object Object],Fuente: Estudio Zed Digital

¿Escuchar vs Marketing 2.0? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fuente: Burson Masteller

Nuestro punto de partida ,[object Object]

Nuestros ejes ,[object Object],[object Object]

Poner en marcha un servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mejorar la interacción y colaboración con agentes de Consumo Contenidos propios Trámites en oficina virtual Visibilidad Acuerdo de colaboración con AA.CC. para el asesoramiento

Impulsar la gestión del conocimiento ,[object Object]

Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

El debate continúa… Mucha gracias @randrom

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