De uso para taller sobre ciberpolítica.

1. Sergio Balardini
Julio 2013

2. La ciencia y la tecnología se multiplican a
nuestro alrededor.
Cada vez más son ellas las que nos dictan
el lenguaje en que pensamos y hablamos.
Utilizamos ese lenguaje, o enmudecemos.
J.G. Ballard, Prólogo a “Crash”, 1973.

3. La forma moderna, globalizada, desregulada y
privatizada del capitalismo se basa en las TICs y en
las formas de organización social que éstas permiten:
las redes.
Manuel Castells
Internet:
Corazón de un nuevo paradigma sociotécnico que
constituye la base material de nuestras vidas y de
nuestras formas de relación, de trabajo y de
comunicación

5. INDEC

6. Alejandro Prince

7. Alejandro Prince

8. Alejandro Prince

9.  La Argentina es el país con mayor penetración de
Internet en la región
 El 68% de la población tiene acceso a la Red, por
delante de Brasil y México, y en América sólo la
supera Estados Unidos con el 78%, según el
reporte de Tendencias Web 2012 elaborado por
Kleiner Perkins. (junio 2012)
 Siete de cada diez argentinos tienen acceso a
internet, lo que ubica al país a la cabeza de
Latinoamérica, según un análisis de Internet
World Stats. (marzo 2012).
 Argentina cuenta con 28 millones de usuarios de
internet. Dicha cifra significa una penetración de
la web en 67 por ciento de la población del país.

11.  Conectividad (se establecen las redes). De las redes privadas
(BBS + Fidonet -y otras-; 1987, Arg) a la red comercial
(internet; 1995, Arg). Nacen la web y aplicaciones diversas.
 Banda Ancha (velocidad, tiempo, flujo). Web 2.0 (wikis, blogs,
flogs, intercambio de archivos, redes sociales, incremento de
la interactividad). EJ.: Facebook, Twitter, Wikipedia, Youtube,
Blogger, Flickr, E-mule...
 WI-FI (movilidad espacial). Desanclaje. Portabilidad.
Ubicuidad. „Smart mobs‟. Celulares nueva generación. Des y
re-territorialidad.
 Convergencia: Internet + telefonía + televisión. Diferentes
dispositivos se articulan y potencian.

13. 1. Why (Por qué)
2. When (Cuándo)
3. Who (Quién)
4. What (Qué)
5. Where (Dónde)
Y también, 6) HoW (cómo)
Que aplicaremos a la WWW

14. El diseño de la estrategia es el eje conductor de todo el proceso.
Sin concepto estratégico firme ni organización estable es muy difícil
tener éxito.
Así y todo, las campañas suelen ser caóticas por eso es clave trasladar
bien la estrategia al campo.
El objetivo siempre es potenciar el mensaje o una atributo del dirigente
que sea un diferencial estratégico.
Las acciones políticas dan vida a la campaña. Una campaña sin acciones
es una campaña sin símbolos.
Estas acciones deberían ser planificadas desde el inicio de la campaña y
a lo sumo ir acomodándose al ritmo de la misma (en una campaña hay
sucesos coyunturales que van alterando esta agenda).
Todas las acciones, TODAS, deben ir en función de nuestra estrategia y
del posicionamiento del mensaje.

15.  Una Estrategia de Comunicación 2.0 implica
pensar y determinar metas y objetivos claros y
precisos de lo que se quiere lograr a través de la
utilización de Internet.
 Una estrategia es:
 pensar qué se quiere comunicar,
 cómo se quiere comunicar,
 a quiénes se quiere comunicar,
 cuándo se quiere comunicar
 con qué herramientas de la
web 2.0 se va a comunicar.
JFA - CICOA

16. • Mundo Red

17. Si Gutenberg permitió con la imprenta
que todo el mundo pudiese acceder a la
cultura, Internet permite que todo el
mundo pueda lanzar sus ideas al viento.
Cesar Calderón

18. • En el mundo del viejo activismo la organización es previa a
la difusión.
• En el viejo activismo la organización es la tarea primordial del
activista y antecede incluso a la difusión de las ideas.
• Pero ahora, la nota definitoria del ciberactivismo es la no
necesidad de construir red para transmitir.
• La red de difusión viene dada: Internet
David de Ugarte
Nuevos Paradigmas Organizacionales

19. Red Centralizada – Red Descentralizada – Red Distribuida

20.  Tres formas diferentes de organizar una red:
centralizada, descentralizada y distribuida.
 Sus valores se incorporarán al diseño de las
nuevas herramientas y a los cambios
culturales y políticos que provocarán.
Tras toda arquitectura informacional se esconde
una estructura de poder.
Cita ciberpunk

22. Los grupos se complejizan más rápido de lo que se
extienden...
5 personas
10 conexiones
10 personas
45 conexiones
15 personas
105 conexiones
Lucas Jolías

25. La lógica 1.0 implica:
 consumir contenidos (leer, buscar, preguntar)
La lógica 2.0 implica:
 consumir y producir contenidos
 creatividad
 libertad
 valor social
 acceso libre
 transparencia
 red horizontal ( - intermediación jerárquica)

26. Puede ser entendido y desarrollado desde
diferentes enfoques:
 1) como herramienta (servicios, aplicaciones,
dispositivos)
 2) como entorno (mundo digital)
 3) como filosofía (lógica de acción)

27.  Rapidez, instantaneidad, agilidad, capacidad
organizativa, costos moderados y difusión global,
son las ventajas que ofrece internet.
 Capacidad de compartir, evitación de
intermediarios, proximidad.
 Alta capacidad de incidencia, replicación, viralidad,
y retroalimentación con los medios convencionales.
 No debe reducírselo a reproducir el espacio
partidario tradicional.

28.  Participar en el debate
 producir y crear
 compartir material
 bidireccionalidad
 diálogo permanente
 actualización permanente
 creación de comunidades
 trabajo en red

29.  En la política 2.0, hay que abandonar la idea de
unidireccionalidad, de ciudadano consumidor del
medio (aunque reinterprete y sea crítico de esa
información).
 La política se acostumbró a comunicar a través
de los medios de masas: modelo dominante de
comunicación vertical: impersonal, largo,
homogéneo y unidireccional.
 Internet promete un sistema de información
abierto que permite a todos contrastar la
información con otras fuentes; permite hablar a
todos dirigiéndose de manera personal a cada
uno. Y a cada uno, responder.
 Ya no es posible controlar el mensaje.

30.  La política 2.0 va más allá de tener un portal
interactivo, o un blog personal; es un cambio de
actitud y de asumir que el control lo tendrá el
ciudadano, o cuando más, será compartido.
 Es un cambio radical en las relaciones de la
ciudadanía con los movimientos y partidos
políticos, con el Estado y toda la estructura de
poder.

31.  Significa entender que Internet y las Redes
Sociales son ámbitos de:
 Participación
 Intercambio
 Debate de ideas
 No es un espacio sólo para publicar lo que
uno hace o piensa, sino que es fundamental
estar en contacto e involucrarse activamente.

34. 


35. Selección del momento
y de la herramienta.
Obama elige Twitter para comunicar quién será
su compañero de fórmula.
"He elegido a JoeBiden para ser mi compañero
de fórmula".
"Necesitamos la ayuda de ustedes para
construir este movimiento para el cambio".

36. 
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Juan I. Belvis

37. 
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Juan I. Belvis

38.  Twitter: activismo y el momento
 Facebook: propaganda e integración
 Blogs: debate e ideología
 Website: institucional

39.  La página web deberá contar con información actualizada
(declaraciones, noticias, agenda de actividades, etc.), ordenada en
función de la importancia, y que se encuentre en forma destacada y
de rápida visualización.
 Es importante la utilización constante y periódica de fotografías y
videos que acompañen la información escrita a través de
ilustraciones.
 La página principal de la web es la “puerta de entrada”, y por eso
debe contar con un diseño atractivo y la cantidad de información
que se brinde debe ser equilibrada (ni 100 noticias ni sólo una).
 El acceso a redes sociales a través de la página web deberá verse en
forma destacada y ser fácilmente ubicable.
 Es clave que en la página web se publiquen la mayor cantidad de
formas de contacto posible, y que estos se encuentren muy visibles
(correo electrónico, formulario de contacto, teléfono, etc.).
 Debe brindar a los ciudadanos distintas formas de participación e
interacción, como foros, debates, etc.
 El diseño de la página web debe mantener la identidad visual del
partido.

40.  Gestionar la espacialidad.
 Su lógica no es la instantaneidad. Manejar y dosificar entradas
con tiempos.
 Administrar las imágenes (incluyendo la del perfil).
 Utilizar la “actualización de estado”.
 Organizar grupos, referencias, articulación a sitio institucional.
 Trabajar imágenes y videos de breve duración.
 Control del flujo: mejor un video diario que siete videos subidos
en un día.
 ¡Segmentar las listas!
 Conocer a la “audiencia”.
 Responder y comentar.
 Es importante saber cuándo, dónde y porqué publicar.
 Combinar “perfil” y “fan page”; por sus ventajas en cada caso.

44.  Impacto en 140 caracteres
 Followea (sigue a quienes te sigan)
 Conversa
 Mira tus menciones
 Retwittea (RT) Literal / parcial / añadiendo
información
 Envía Direct Messajes (DM)
 Enlaza, usar acortadores (bit.ly y otros)
 Otros recursos: tweetdeck, trendsmap, Tweet-
rank, Twitpic, herramientas para compartir

45.  Creatividad
 Permiso de recepción
 Bidireccionalidad
 Viralidad
 Humor
 Es temporal, importante decidir qué y también
cuándo (esta el público?, estan los periodistas?).
Twitter es SMS , red social, chat y (micro)blog.

46.  Regala SMS a los usuarios
 Cada SMS lleva un mensaje final
 Crea viralidad

47. Mensajes breves, casi nadie lee las noticias
completas:
 Breve y claro.
 Escribir frases cortas, pero completas.
 La cultura de lo inmediato no da tiempo de
leer mucho.
 Después se puede profundizar.
JFA - CICOA

48.  ¿Quién se hace cargo?
 Necesidad de un equipo permanente, de una
cobertura en red propia.
 ¿Cuándo abrir un perfil? ¿Tengo con qué
respaldarlo? ¿Lo haríamos en el mundo no
virtual? ¿Quién la atiende?

49.  Saber que vendrán críticas y comentarios
ácidos.
 ¿Entonces lo cerramos? ¿Lo hacemos
unidireccional?
 Como no voy a poder controlar, tengo que
tener mis propios seguidores que
acompañen.

50. Apertura de perfiles
 sin objetivo
 Sin coordinación
 Sin público claro al que dirigirnos
 Sin lenguaje claro con el que dirigirnos
Reflexionar sobre:
 qué quiero …
 Para qué quiero un perfil …
 Qué publico tiene esta red social…
Enredarse y ser parte sí, pero con estrategia.

51.  Cómo un site se posiciona y se diferencia de
otros.
 Credibilidad y confianza.
 Adecuación de la arquitectura del sitio para
conseguir un objetivo.
 Contenidos y funcionalidades: qué elementos
necesitan los usuarios para convencerse de que
nuestro candidato / propuesta / organización es
lo mejor.
 Llamadas a la acción.
 Sensación de urgencia: para conseguir que la
acción se realice en ese momento.

52. ¿Qué es la Identidad Digital?
 Es el conjunto de perfiles de una persona, grupo u organización en los diversos
medios y redes digitales.
 La Identidad Digital no es estar en esas redes, es usar esas redes.
 La Identidad Digital es la impresión que tienen de nosotros desde fuera.
¿Por qué una Identidad Digital?
 De nosotros se va a hablar, lo queramos o no, en la red. Por ello, es nuestra
obligación, no controlar lo que se diga, sino conversar con aquellos que hablan de
nosotros. Que sea positiva o no depende de nosotros. Estos nos obliga aún más a
gestionar nuestra ID.
Antes de empezar, lo primero que debemos hacer para crear o manejar una ID es
tener claro lo siguiente:
 ¿Qué queremos: amigos, seguidores, contactos profesionales, intereses comunes?
 ¿Qué tiempo tenemos: mucho, poco, nada?
 ¿Qué medios disponemos: gestionaremos solos o acompañados?
 ¿Qué posibilidades económicas tenemos?
 Con todas las respuestas que hemos obtenido, vamos a decidir en qué redes
vamos a estar y cual va a ser nuestra presencia en ellas.

53.  Tecnológica / Mediática: múltiples plataformas
mediáticas, nuevos y viejos medios interactúan.
 Cultura participativa: interconexión, mayor flujo de
información, reducción de costos de organización de la
acción colectiva. Micropolítica comunitaria. Activismo y
participación microsegmetada.
 Inteligencia colectiva: ninguno puede saber todo, cada
uno sabe algo, podemos compartir recursos y combinar
habilidades. Creación colectiva de significados.
(Fernández Ardaiz)

54.  Es una acción organizada en la que un gran
grupo de personas se reúne de repente en un
lugar público, realiza algo inusual y luego se
dispersa rápidamente, mediante una
convocatoria y coordinación invisible hecha a
través de celulares.
 La dimensión lúdica es importante, sobretodo
entre los jóvenes, ya que conecta a través del
humor, o el compartir amistoso.
 Buen Ejemplo: Frente Amplio

55. Experiencias:
 Howard Dean (2004)
 Barack Obama (2008)
 PSOE
 Antanas Mockus
 Redes FrenteAmplistas
 Evolucionarios
 #Yosoy132
 Partidos Pirata y de la Red

56. “Obama ve a las nuevas tecnologías no
como un medio más sino como el
reflejo organizativo de una nueva
cultura política”
Antoni Gutiérrez-Rubí

57. Michael Cornfield señala cinco innovaciones
básicas en la campaña de Howard Dean:
 Una nueva forma de captar fondos vía web
 Encuentros locales organizados por internet
 Blogging
 Referendums on line
 Toma de decisiones descentralizada

58. Barack Obama
• Voluntarios, muchos de ellos conseguidos a
través de la red, tres millones de personas que
no cobraban nada. Se sienten útiles y
reconocidos.
• La gran red social: MyBarackObama. Todo tipo
de actividades: donar fondos, montar
acontecimientos, conectarse con amigos de
redes sociales, hacer puerta a puerta, llamadas...
• Otro factor importante de la campaña fue
segmentar por ideas y condiciones, jugando con
los logos y facilitando la identificación.

59. Hay dos ejes principales en la campaña:
1. Su red social, que crea un movimiento que ayuda a
estructurar su mensaje.
2. Financiación. La campaña de mayor presupuesto. En
un 85% pequeñas aportaciones, muchas de las cuales a
través de la red.
Narrativa y discursos segmentados - multi-
intereses: coalición feminista, sindicatos,
minorías movimientos raciales - Campaña
territorial y campaña nacional.

60. Segmentación de los mensajes
Base de datos inteligente

62.  El Plan de Modernización de las Agrupaciones con el
que el PSOE puso en marcha en 2008 estudió una
reforma de su organización interna que incluía la
cibermilitancia.
 La llamada “enmienda facebook” constituyó un grupo
de debate en la red social relacionada al 37 congreso
que proponía un nuevo “sector” con voz y voto.
 Finalmente, se resolvió que los “cibermilitantes”
puedan “participar en los congresos que organice el
partido a través de un área habilitada
específicamente en el portal del cibermilitante.

66.  Facebook:
 Afiches de la campaña ofrecidos en su album de fotos.
 Actualización: aplicación para ceder el "estado del perfil" (algo que empezó a observarse en las
elecciones de España), es decir, que el perfil del fcbk personal, se actualiza junto a la
actualización del de Antanas Mockus;
 Aplicaciones: para "regalar lápices" (el ícono de la campaña);
para registrar los datos de quien lo desee;
para "organizar actividades"; y otras.
 Sitio oficial:
 Gran fuente de recursos para la campaña electoral.
 Propuestas de gobierno, documentos de campaña, sala de prensa, datos de los candidatos,
información sobre las elecciones…
 Incluye el registro on line o vía mail en la construcción de una base de datos inteligente.
 Cómo seguir la campaña en Fcbk, Twitter, Youtube, Flickr...
 Transmisión directa en Ustream: la hallamos en el sitio, pero es “embebible” en cualquier web
o blog.
 Un "Módulo de Donaciones.
 Recursos (kit) para la campaña: Afiches, otros gráficos, audio, ringtones, videos, etc…
 Y, "La campaña hecha por la gente": en crecimiento permanente gracias a la creatividad
y actitud colaboradora de sus seguidores; en gran medida, una apropiación ciudadana. Afiches
hechos “por la gente”; etc.

67.  Autoconvocatoria
 Auto convocatoria I
 Auto convocatoria II
 La Bandera más grande (colcha de retazos)
 La bandera más grande
 Bandera gigante FA
 El banderazo recorre el Uruguay

 ¡¡¡Los Frenteamplistas entregan las armas!!!
 Rendición y entrega I
 Rendición y entrega II

68.  Rafael Correa y la web 2.0

69.  Evolucionarios en las noticias (I)
 Evolucionarios en las noticias(II)
 Evolucionarios presentación
 Evolucionarios blanqueo

70.  Cómo nace Yo soy 132
 El origen de #yosoy132
 Manifiesto #yosoy132

71.  Partido Pirata Alemán
 Partido Pirata Sueco
 Partido X, España
 Partido de la Red, CABA, Argentina
 Otros…
 Énfasis en utilización de software y tecnologías para
“democratizar” las decisiones, transparencia y
participación.
 Defienden el “dominio público”, copyleft, acceso a la
información, etc.
 No sólo importan por la novedad que representan,
sino por el impacto e incidencia sobre otras
estructuras partidarias, “tradicionales”.

72. Manuel Castells en el “Enredo Internacional
2013”, organizado por las redes
frenteamplistas:
 EnREDo parte I
 EnREDo parte II
 EnREDo parte III
 EnREDo parte VI
 EnREDo parte V
 EnREDo parte VI

73. Evan Henshaw en el “Enredo Internacional
2013, organizado por las redes
frenteamplistas:
 Presentación I
 Presentación II (final)

74.  El cambio tecnológico empuja al cambio en las
prácticas sociales.
 El cambio generacional conlleva nuevas formas de
expresión y comunicación mediadas por la
tecnocultura.
 Articular ciberactivismo y el activismo social
territorial.
 El gran reto de los movimientos / organizaciones
sociales es combinar las formas tradicionales de
participación con las que ofrecen las TICs de tal
manera que ambas se retroalimenten y enriquezcan.

75. • Con el uso de las tecnologías, el papel de los intermediarios sociales se
reducirá cada día.
• La ciudadanía 2.0 es una cuestión de valores, no de tecnologías ni de
aplicaciones.
• La participación política y social se convierte en una acción diaria,
constante y continuada, solo moderada por la voluntad de participar de los
ciudadanos.
• Las organizaciones sociales tradicionales se verán superadas por
arquitecturas sociales efímeras, con objetivos sociales efímeros en el tiempo
e hiperlocales en cuanto a su ámbito de actuación.
• El vector de aproximación del ciudadano 2.0 con administraciones y
gobiernos es el de la confianza y la vigilancia crítica.
• El ciudadano 2.0 está en constante fase beta, aprendiendo y
experimentando.
Ideas recogidas de la conversación con los lectores de NetoRatón
César Calderón Avellaneda

76.  Atomización: Cada agrupación local e incluso de barrio de
cada partido político cree que tiene un mensaje que
debemos leer. Efecto: cansancio y saturación en el público
objetivo.
 Falta de segmentación: No es inteligente ni útil que alguien
informe de que harán una “interesante” actividad a
ciudadanos de otra ciudad. No van a asistir.
 Utilización errónea de las herramientas: Cada herramienta
sirve para lo que sirve, no podemos lanzar mensajes en
Facebook de la misma forma que lo hacemos en Twitter.
 Falta de Feed-Back: Los medios sociales son
conversacionales, no basta con emitir mensajes
unidireccionalmente, hay que conversar.
 Lenguaje no adecuado: ¿No les ha llegado a ustedes
mensajes de partidos o de políticos singulares que no son
otra cosa que notas de prensa sin una mínima adaptación?.

77.  Falta de planificación: En general los partidos no
se toman en serio los medios sociales , actuan
sin planificación alguna y a impulsos electorales,
lo que les resta credibilidad y audiencia.
 Nula personalización: elemento de la exitosa
campaña de Barack Obama ha sido la
personalización de los mensajes hasta casi
individualizarlos.
 El papel del ciudadano : Los partidos usan las
redes sociales para lanzar consignas, no para
debatir ni llamar a acciones concretas. Eso es
subutilizar el canal. Las redes sociales pueden y
deben ser movilizadoras.

78.  En general, a la política:
 Articular ciberactivismo y el activismo social
tradicional.
 Articular la estrategia on-line a una estrategia
general.
Para Cibervoluntarios:
 Escribir regularmente
 Enlazar, enlazar y enlazar
 Contestar los comentarios
 Comentar en medios, redes, blogs
 Participar de las redes existentes
 Construir tu propia red (Netoratón )

79.  Dialogar con los ciudadanos, no sólo con los del
partido (u otros partidos).
 No abusar del canal, el spam político en los
medios sociales, se paga caro.
 Cuidar el lenguaje, las redes sociales no son el
congreso, ni un ministerio.
 No abandonar el espacio pasadas las elecciones.
 Explica. Cosas que otra gente no entiende, desde
política municipal hasta política nacional.
Aprovechá lo que sabés de un tema y ofrécelo a
los demás. (José Donaire)

80.  Convocar a participar en diferentes temas de
interés de modo sincrónico / asincrónico y en
la medida de cada uno.
 Convocar en la búsqueda de nuevas ideas.
 Proponer la deliberación sobre temas
específicos.
 Ofrecer participar en la construcción de la
solución, no solamente en la elección de las
alternativas.
 Estimular la construcción de redes locales.
 Llamar a la movilización.

82.  Alejandro Prince
 José Fernández Ardáiz (CICOA)
 José Calderón (Netoratón)
 David de Ugarte
 Juan Ignacio Belvis
 Lucas Jolías
 CICOA Consultora
 INDEC
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