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  • 1. Gestiona tu Reputación Online Monitoriza Herramientas para monitorizar online. ¿Cómo utilizarlas? Roberto Carreras http://robertocarreras.es http://twitter.com/RobertoCarreras
  • 2. ¿Cómo podemos hacerlo? ¿Volviéndonos locos?
  • 3.
  • 5. ¿Gratuitas o de pago? Vs
  • 6.
  • 7.
  • 8. ¿Cómo podemos hacerlo? • Existen un gran número de herramientas gratuitas en la web • Usarlas individualmente es una tarea que requiere mucho esfuerzo
  • 9. ¿Cómo podemos hacerlo? • Por eso debemos conocer la mejor manera de gestionar sus resultados • Utilizándolas en función de aquéllos parámetros que hayamos marcado como medibles
  • 10. Elaborar un listado de Keywords Elegir keywords relevantes para la campaña, plan de comunicación, acción eventual… – Directivos – Empresa, filiales… – Marcas, nombres de productos, servicios… – Slogan (“la chispa de la vida”…) – Competencia – Sector – Proveedores, clientes, socios, etc.
  • 11. Pasos 1. Crear tu cuenta en Google Reader / Netvibes / Feedly … 2. Seleccionar las herramientas 3. Gestionar la suscripción mediante RSS
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 18. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  • 19.
  • 20. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. Permite clasificar: •Según rankin de Twingly •Por resultados más linkados •Fecha Además de ampliar la selección temporal de la búsqueda (“Anytime”) y buscar en varios idiomas
  • 32. Además, con el resultado puedes: -Suscrirbirte mediante RSS -Agregarte la búsqueda a la barra del navegador -Crear una alerta por mail -Incluir un widget en tu blog con los resultados También cuenta con la opción de búsqueda en microblogs, con una ventaja: no tiene limitación temporal como algunos buscadores de Twitter no van más allá de un mes
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  • 34.
  • 35. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
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  • 40.
  • 41. Busca en foros, solamente palabras clave muy concretas Permite suscripción mediante alertas
  • 42. Google dispone de la herramienta “Grupos” en los que también permite monitorizar conversaciones
  • 43. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
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  • 47. •Busca en todas las redes sociales (perfiles de gente, comentarios, blogs, noticias…) Es muy útil para búsquedas puntuales. •Realiza una valoración de las palabras y marca sobre un ranking (Social Tone) de positivo a negativo: lo malo es que utiliza palabras en inglés. •RSS: sólo de una palabra, no en cadena
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  • 49. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
  • 50.
  • 51. ¿ C O ¿Quiénes? M O ?
  • 52. Alertas de Noticias Blogs Comentarios y conversaciones Social Media Marcadores Twitter
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