Raport de Dezvoltare Durabila al Ursus Breweries

1. Raport
Dezvoltare Durabilã
2010 - 2012
2012

2. 02 cuprins
Cuprins
Cuvânt înainte din partea 03
Preşedintelui Ursus Breweries
p. 05 O poveste care continuă să
inspire - Istoria Ursus Breweries
04
Facem o diferenţă, prin bere 05
Ursus şi partenerii externi 08
Descurajăm consumul 09
iresponsabil de alcool
Reducem consumul de apă 12
Reducem amprenta energetică şi 14
de carbon
Reutilizăm şi reciclăm 15
p. 12 ambalajele
Obiectivul nostru - Zero deşeuri 16
Încurajăm antreprenoriatul 17
Aducem beneficii comunităţilor 19
în care operăm
Contribuim la reducerea 20
HIV/SIDA
Respectăm drepturile omului 21
Transparenţă si etică 22
Măsurarea rezultatelor 23
p. 19 Declaraţie de verificare din 26
partea unei terţe părţi
independente
Notă: Prezentul raport acoperă perioada
1 aprilie 2010 – 31 martie 2012.

3. cuvânt înainte 03
Cuvânt înainte din partea
Preşedintelui Ursus Breweries
Avem plăcerea să vă prezentăm primul Raport de bucuroşi să colaborăm cu organizaţii non-guvernamentale
Dezvoltare Durabilă al Ursus Breweries, care ilustrează din România cum ar fi Fundaţia Comunitară Cluj sau
munca noastră pe cele 10 priorităţi asumate în ultimii doi Salvaţi Dunărea şi Delta; de asemenea, sprijinim în Cluj, în
ani. Delta Dunării şi în Bucureşti programe pentru tineri
antreprenori care contribuie la dezvoltarea comunităţii.
Suntem parte a platformei globale de dezvoltare durabilă a
SABMiller "Zece priorităţi. Un viitor", dar în acelaşi timp Suntem mândri să colaborăm cu ONG-uri şi parteneri
ne adaptăm activitatea în funcţie de nevoile societăţii importanţi din zonele unde suntem prezenţi. Pentru a
româneşti şi ale comunităţilor locale. menţine o bună relaţie cu partenerii noştri, dezvoltăm
relaţii pe termen lung cu persoanele şi organizaţiile care
Integrăm dezvoltarea durabilă în managementul zilnic al
sunt implicate, afectate sau pot fi formatori de opinie în
afacerii noastre prin cele 10 priorităţi şi măsurăm evoluţia
ceea ce priveşte compania noastră sau problemele care ne
cu ajutorul Matricei de Evaluare a Sustenabilităţii.
privesc.
În Ursus Breweries, prioritatea strategică în zona de
Aceste relaţii formează esenţa implicării partenerilor.
dezvoltare durabilă este reprezentată de promovarea unui
Acestea sunt construite înainte de a fi nevoie de ele, nu
comportament responsabil în privinţa consumului de
doar atunci când este nevoie de ele. Totodată, această
alcool. De asemenea, alte priorităţi pentru noi sunt
abordare este aplicată în întreaga organizaţie (la nivel
reprezentate de folosirea unei cantităţi mai mici de apă în
global, regional şi local).
producţia de bere, reducerea consumului de energie şi a
emisiilor de carbon, încurajarea dezvoltării antrepreno- În viitor vom continua să investim în comunităţile unde
riatului şi sprijinirea comunităţilor locale. suntem prezenţi, vom continua să ne concentrăm pe
programele ce vizează un consum de alcool responsabil şi
Una din direcţiile pe care ne axăm este sprijinirea
vom face tot ceea ce este posibil pentru a minimiza
consumatorilor în luarea unor decizii informate cu privire
impactul asupra mediului înconjurător. Ne-am stabilit
la consumul de alcool şi contribuţia la identificarea de
obiective ambiţioase pentru 2012 şi sperăm că rezultatele
soluţii pentru diminuarea consumului iresponsabil. În
vor fi pe măsura aşteptărilor.
acest scop am lansat în România programul "Află-ţi
echilibrul!" prin care încurajăm consumatorii să obţină Sperăm că veţi găsi acest raport interesant şi plin de
informaţii corecte şi echilibrate despre alcool prin informaţii folositoare. Scopul nostru este să oferim
intermediul paginii de internet www.desprealcool.ro şi al informaţii transparente şi clare despre principiile şi
celorlalte instrumente pe care le punem la dispoziţie. priorităţile noastre şi, de asemenea, să oferim o imagine
Estimăm că, până acum, mesajele noastre şi informaţiile mai amplă asupra proiectelor şi activităţilor noastre.
care promovează un consum de alcool responsabil au
ajuns la circa două milioane de oameni din grupul ţintă şi
continuăm dezvoltarea de proiecte şi iniţiative în jurul Andrew Highcock
acestei priorităţi. Preşedinte
Scopul nostru este să fim pregătiţi şi proactivi în definirea
şi conturarea viitorului nostru, pentru a ne construi
...prioritatea strategicã în
credibilitatea pe termen lung, să ne concentrăm eforturile
la nivel organizaţional, să obţinem rezultate echilibrate în
zona de dezvoltare durabilã este
domeniul reglementării şi să fim lideri în ceea ce priveşte reprezentatã de promovarea unui
programele de responsabilitate în domeniu. comportament
Totodată, în centrul priorităţilor noastre de dezvoltare responsabil în
durabilă, se situează investiţiile sociale comunitare. privinţa consumului
Acordăm atenţie comunităţilor locale în care suntem de alcool.
prezenţi pentru a identifica nevoile lor şi pentru a construi
programe de responsabilitate socială corporativă care să
răspundă aşteptărilor acestora. În acest sens, suntem

4. 04 istoria Ursus Breweries
O poveste care continuã sã inspire -
Istoria Ursus Breweries
URSUS reprezintă simbolul rădăcinilor noastre
locale, moştenirea noastră românească şi, de
asemenea, numele uneia dintre cele mai cunoscute
mărci aflate în portofoliul nostru.
Denumirea de "Berării" (Breweries) denotă statutul
internaţional al companiei ca parte a unuia dintre cei
mai mari producători de bere la nivel global,
SABMiller.
În România, istoria SABMiller începe în 1996, când
South African Breweries a achiziţionat Vulturul
Buzău. Un an mai târziu, South African Breweries a
cumpărat PitBer Piteşti şi Ursus S.A. Cluj-Napoca. În
2001, Ursus S.A. cumpără pachetul majoritar al Bere
Timişoreana S.A.
În 2002, Ursus S.A. şi Bere Timişoreana S.A. au
fuzionat şi au format Compania Română de Bere
S.A., luându-se totodată decizia de a opri activitatea
PitBer Piteşti.
În 2004, SABMiller plc a achiziţionat pachetul
majoritar al Aurora Braşov, companie care va fuziona
în acelaşi an cu Compania Română de Bere S.A. Un
an mai târziu, în 2005, noul nume al operaţiunilor
SABMiller în România devine Ursus Breweries.
În 2009, Ursus Breweries S.A. achiziţionează Azuga.
Deoarece condiţiile de îmbuteliere şi distribuţie nu
erau conforme cu standardele SABMiller, câteva luni
mai târziu Ursus Breweries decide să oprească
producţia de bere în această fabrică.
Ursus Breweries are un portofoliu diversificat de
mărci internaţionale şi româneşti: URSUS,
Timişoreana, Ciucaş, Peroni Nastro Azzurro,
Grolsch, Redd's, Pilsner Urquell, Azuga şi Stejar.
În prezent, Ursus Breweries are trei fabrici de bere în
Braşov, Buzău şi Timişoara şi o mini-unitate de
producţie în Cluj-Napoca. Compania îşi desfăşoară
activitatea în Cluj, Timişoara, Buzău, Braşov şi
Bucureşti.

5. zece prioritãþi 05
Facem o diferenþã, prin bere
Zece prioritãþi. Un Viitor.
Facem o diferenþã, prin bere
În ceea ce priveşte îndeplinirea celor zece prioritãþi de
dezvoltare durabilã, SABMiller, la nivel global şi Ursus
Breweries, în România au o abordare robustã, riguroasã şi
transparentã, cu responsabilitãþi clare la nivel de
management pe toate nivelurile.
Dezvoltarea durabilă este parte integrantă a felului în care ne
derulăm afacerile şi este aliniată cu prioritatea noastră strategică de
a spori constant profitabilitatea operaţiunilor locale într-un mod
sustenabil.
La baza acestei abordări stau zece priorităţi de dezvoltare durabilă
care demonstrează angajamentul nostru şi oferă claritate pentru
afacerea noastră, pentru acţionari şi alţi parteneri interesaţi de ceea
ce credem că face parte din elementele noastre de materialitate.
Acestea oferă informaţii despre modul în care ne concentrăm
eforturile şi prioritizăm resursele. Aceste zece priorităţi sunt testate
şi revizuite constant, atât la nivel de grup, cât şi la nivel local,
pentru a asigura relevanţa şi semnificaţia lor.
Periodic avem consultări cu partenerii externi, atât la nivel global,
cât şi local, pentru a ne asigura că luăm în considerare opiniile şi
percepţiile lor şi ne modificăm abordarea în concordanţă cu
acestea. De exemplu, în fiecare an, organizăm mese rotunde cu
partenerii externi pentru a le cere feedback pe proiectele noastre.
De asemenea, suntem implicaţi în Forumul European pentru
Sănătate şi Alcool în cadrul căruia împărtăşim, de două ori pe an,
acţiunile şi rezultatele noastre cu celelalte state europene.
O abordare centrată pe managementul dezvoltării durabile
Viziunea noastră
Să fim cea mai admirată
companie din industria berii
la nivel global
Dezvoltarea
Zone de interes global Consum antreprenoriatului
responsabil Apă
în lanţurile
de alcool noastre valorice
Zone de interes regional
Investiţii sociale
Energie/Carbon HIV/SIDA
corporative
Îmbunătăţire continuă
Transparenţă
Drepturile Omului Deşeuri şi Etică Ambalaje

6. 06 zece prioritãþi
Descurajãm consumul iresponsabil de alcool
Fiind unul dintre cei mai mari producători de bere din lume, noi credem că, pentru
majoritatea covârşitoare a celor care consumă bere responsabil, aceasta poate
reprezenta una din bucuriile vieţii de zi cu zi. Totuşi, suntem conştienţi că un
consum iresponsabil de alcool poate avea efecte nocive, atât la nivel individual, cât
şi la nivelul întregii societăţi.
Reducem consumul de apã
Cercetările, incluzând-o pe cea făcută de 2030 Water Resources Group – un
consorţiu care include SABMiller, McKinsey şi International Finance Corporation –
ilustrează o problemă semnificativă pentru următorii ani şi anume cererea
concurenţială tot mai mare pentru resursele de apă limitate, din care rezultă un
potenţial deficit de 40% între cerere şi ofertă, până în 2030.
Ne propunem să fim cât mai eficienţi în ceea ce priveşte consumul de apă, să
înţelegem situaţia resurselor de apă şi ne asumăm răspunderea în relaţia cu
furnizorii noştri. Acest fapt va minimiza costurile, dar va reduce în special riscurile
legate de lipsa de apă şi va aduce beneficii comunităţilor locale. De asemenea, ne-
am stabilit ca obiectiv reducerea cu 25% a consumului de apă pe hectolitru de bere
între 2008 şi 2015.
Deficitul de apă şi disponibilitatea acesteia reprezintă un potenţial risc semnificativ
pentru sectoare ale afacerii noastre, precum şi pentru unele comunităţi în care ne
desfăşurăm activitatea. Scopul nostru este de a colabora pentru protejarea
bazinelor de apă pe care le împărţim cu comunităţile locale şi de care depindem cu
toţii.
Reducem consumul de energie şi amprenta de carbon
Încercăm să înţelegem care sunt etapele procesului de producţie care generează
cele mai multe emisii şi susţinem programele de reducere a acestora. Deoarece
folosim energia pentru a produce şi transporta produsele noastre, trebuie să
devenim mai eficienţi, să ne gestionăm amprentele de energie şi carbon şi să
căutăm surse de energie mai puţin poluante. Aceasta va genera economie de bani şi
resurse şi va reduce emisiile de gaze cu efect de seră.
Recuperãm şi reciclãm ambalajele
Ambalajele protejează produsele noastre, dar au un impact major asupra mediului.
Noi reducem greutatea ambalajelor, refolosim sticlele şi încurajăm reciclarea, iar
astfel economisim bani şi materii prime şi reducem presiunea asupra serviciilor
locale de reciclare a deşeurilor.
Obiectiv - zero deşeuri în activitãþile noastre
Lipsa deşeurilor rezultate din procesul de fabricare a berii începe să fie o
posibilitate reală. O mare parte a cantităţii de deşeuri poate fi o resursă valoroasă
pentru fermierii şi producătorii din industria alimentară, precum şi o potenţială
sursă de energie. Avem ca obiectiv minimizarea cantităţii de deşeuri produse,
economisind astfel bani, dar mai ales reducând impactul asupra mediului.

7. zece prioritãþi 07
Susþinem antreprenoriatul şi ne împãrtãşim valorile cu toþi partenerii
noştri de afaceri
Suntem pe deplin conştienţi de faptul că influenţa noastră depăşeşte operaţiunile
noastre primare şi că ea include şi operaţiunile partenerilor noştri din producţie şi
distribuţie - de exemplu, pe cele ale furnizorilor de materie primă şi pe cele ale
distribuitorilor. Încurajarea dezvoltării societăţii din circuitul nostru economic
reprezintă una din zonele de interes global pentru noi.
Oferim beneficii comunitãþilor
Prosperitatea comunităţilor în care noi suntem prezenţi şi etapele de derulare a
operaţiunilor noastre sunt interdependente. Investiţiile sociale ale companiei au ca
obiectiv îmbunătăţirea calităţii vieţii comunităţilor locale şi reprezintă un suport
solid pentru dezvoltarea unei relaţii strânse cu furnizorii, consumatorii şi angajaţii
noştri.
Contribuim la reducerea HIV/SIDA
Depunem eforturi pentru a contribui la reducerea HIV/SIDA în sfera noastră de
influenţă. Pandemia HIV/SIDA are o importanţă specială pentru operaţiunile
SABMiller din Africa.
Desfăşurăm programe pentru angajaţii noştri, familiile lor, comunităţile locale şi
furnizori şi facem schimb de experienţă cu luarea în considerare a operaţiunilor pe
care le derulăm în toată lumea. Acestea ne ajută să asigurăm starea de bine a
angajaţilor noştri şi stabilitatea forţei de muncă de care dispunem.
Respectãm drepturile omului
Administrăm afacerea respectând culturile naţionale, legile, regulile şi tradiţiile
locale. Promovăm valorile comunităţii internaţionale, în special Declaraţia
Universală a Drepturilor Omului.
Suntem transparenþi în ceea ce priveşte raportarea progresului nostru
Ne dedicăm unei raportări transparente în ceea ce priveşte dezvoltarea durabilă,
precum şi, în general, unor înalte standarde etice. Orice persoană interesată de
activitatea noastră trebuie să aibă posibilitatea de a accesa uşor informaţiile, astfel
încât să poată evalua performanţa noastră comparativ cu valorile declarate şi să îşi
poată forma opinii documentate despre afacerea noastră. Mai mult, pentru a
răspunde cererilor celor care doresc să afle mai multe despre noi, ne-am stabilit ca
obiectiv consolidarea rapoartelor noastre.

8. 08 partenerii externi
Ursus şi partenerii externi
De la lansarea platformei www.desprealcool.ro, ca
parte a campaniei ''Aflã-þi echilibrul!'', Ursus
Breweries a iniþiat o serie de colaborãri cu
parteneri externi precum autoritãþi publice, ONG-
uri şi experþi în domeniul problematicii
consumului de alcool. Luând în considerare atât
domeniul de activitate al Ursus Breweries cât şi
obiectivele noastre pe zona de dezvoltare
durabilã, la nivel global şi local, alegerea
partenerilor este ilustratã prin exemplele de mai
jos:
Referitor la consumul de alcool la volan, partenerii Biblionet. Nu în ultimul rând, amintim Asociaţia
identificaţi şi abordaţi au fost: Inspectoratul General al Naţională a Bibliotecarilor şi Bibliotecilor Publice din
Poliţiei Române – Direcţia Rutieră şi Institutul Naţional de România, care ne-a permis prezentarea rezultatelor
Medicină Legală "Mina Minovici". Împreună am dezvoltat programului şi cu care ne-am propus să dezvoltăm şi alte
şi îmbunătăţit aplicaţia ''Zero la Mie'', cu ajutorul căreia programe la nivel naţional.
şoferii pot afla timpul necesar pentru ca organismul să
Dl. Prof. Dr. Septimiu Chelcea, sociolog, a avut un rol
metabolizeze alcoolul. Încă din martie 2011, de la începutul
deosebit deoarece a dezvoltat metodologia şi ne-a ajutat în
colaborării noastre, părţile au optat pentru o colaborare
interpretarea rezultatelor unui studiu care analizează
constantă bazată pe proiecte specifice. Printre acestea
obiceiurile de consum în oraşele unde suntem prezenţi -
menţionăm materialele de informare dezvoltate pentru
Bucureşti, Braşov, Buzău, Cluj-Napoca şi Timişoara.
Campania naţională pentru Creşterea Siguranţei la Volan
Proiectul ''Alcoolul şi părinţii'' lansat în parteneriat cu
(care se referă de asemenea şi la consumul de alcool de
Biblionet are la bază acest studiu.
către şoferi).
În domeniul dezvoltării durabile interesul Ursus
Referitor la consumul de alcool de către minori, analiza
Breweries nu s-a oprit doar la consumul de alcool, ci s-a
potenţialilor parteneri ne-a condus către ONG-uri şi
îndreptat şi către acordarea de sprijin comunităţii
experţii acestora. Am optat pentru o colaborare formală cu
academice şi încurajarea implicării şi a iniţiativelor
Daniela Gheorghe, director exectiv al Federaţiei ONG-
comunitare. Astfel, în parteneriat cu Universitatea Babeş-
urilor pentru Copii, expert în psihologie infantilă. Ea fost
Bolyai, oferim, pentru al doilea an consecutiv, zece burse
direct implicată în Campania ''Alcoolul şi părinţii'',
studenţilor aflaţi în ultimul an de facultate sau la master,
desfăşurată în 6 comunităţi mici şi medii din judeţele
luând în calcul atât performanţele academice, cât şi
Buzău, Galaţi şi Brăila. Un alt parteneriat dezvoltat în
implicarea în proiecte destinate comunităţii.
timpul acestei campanii a fost realizat cu Fundaţia IREX,
prin intermediul programului Biblionet. Foarte important Referitor la suportul acordat comunităţilor locale,
pentru succesul campaniei a fost sprijinul logistic şi împreună cu Asociaţia Salvaţi Dunărea şi Delta am
suportul comunităţii, oferit de acest partener, prin resursa organizat o competiţie pentru proiecte de antreprenoriat în
umană pusă la dispoziţie, respectiv bibliotecarii din cele Delta Dunării. Câştigătorii au primit fonduri pentru a-şi
şase comunităţi. Un alt partener a fost Fundaţia Tineri putea dezvolta ideile de afaceri. În acelaşi timp, împreună
pentru Tineri, care ne-a ajutat să verificăm cadrul cu experţii Ursus Breweries, am organizat training-uri
conceptual al programului implementat cu sprijinul axate pe marketing în scopul dezvoltării afacerilor.

9. descurajãm consumul iresponsabil de alcool 09
Descurajãm consumul
iresponsabil de alcool
Politica noastrã de comunicare comercialã integreazã principii şi reguli clare referitoare la informarea consumatorilor
despre consumul responsabil de alcool. Credem cã berea contribuie la crearea unor momente plãcute în viaþa noastrã
şi acesta este motivul pentru care încercãm sã oferim consumatorilor noştri cât mai multã informaþie posibil pentru a-i
sprijini în luarea unor decizii documentate în ceea ce priveşte alcoolul.
În vara anului 2010 am lansat un studiu care arată că Până în prezent, estimăm că aproximativ două milioane de
aproximativ 9 din 10 tineri nu ştiau ''De ce suntem persoane cu vârsta peste 18 ani au aflat despre campania
mahmuri după ce consumăm alcool'' şi 8 din 10 tineri nu ''Află-ţi echilibrul!'' şi peste 110.000 persoane ne-au vizitat
ştiau ''De ce femeile se îmbată mai repede decât bărbaţii''. site-ul, vizualizând aproximativ 470.000 pagini.
În contextul lipsei de informare despre consumul de
alcool, am lansat website-ul www.desprealcool.ro şi În plus, la un an de la lansare, programul nostru s-a
campania ''Află-ţi echilibrul!'' prin care încurajăm oamenii bucurat nu numai de aprecierea comunităţii
să ia decizii informate despre alcool. profesioniştilor din domeniul relaţiilor publice din
România, dar şi de aprecierea unui juriu internaţional,
Campania este sprijinită de Cabral, care, prin intermediul
pentru impactul pozitiv şi creativitatea dovedită în
www.desprealcool.ro, este în dialog cu publicul; mai mult,
implicarea comunităţii într-o acţiune relativ dificilă.
pe pagina sa de pe acest site se pot găsi interviuri cu un
important conţinut informativ, cu experţi şi personalităţi În octombrie 2011, în cadrul Galei pentru Relaţii Publice,
publice, dar şi opinii şi discuţii pe teme despre alcool.
pentru www.desprealcool.ro am fost premiaţi cu Aur la
De la lansarea din octombrie 2010 şi până în prezent, categoria "Corporate Communication" şi Argint la
campania ''Află-ţi echilibrul!'' este parte a angajamentului categoria "Digital Media and Communication in Public
asumat de Ursus Breweries în faţa Forumului European Relations".
pentru Sănătate şi Alcool. Acesta ne monitorizează
acţiunile şi ne permite să împărtăşim proiectele cu alte În septembrie 2012, la Gala Webstock (competiţia celor mai
state europene care implementează proiecte similare şi creative şi originale proiecte şi campanii din social media),
care contribuie la promovarea unui consum responsabil de aplicaţia Zero la Mie a câştigat premiul al treilea la
alcool. categoria "Utility".

10. 10 descurajãm consumul iresponsabil de alcool
Iată câteva dintre proiectele implementate în cadrul Lansarea felicitărilor pentru şoferul de serviciu a apărut în
campaniei ''Află-ţi echilibrul!'': contextul finalizării unui studiu coordonat de Prof. Dr.
Septimiu Chelcea (din cadrul Facultăţii de Sociologie şi
Week-end-ul Student Film
Asistenţă Socială, Universitea Bucureşti) desfăşurat în
În vara lui 2010, Campania ''Află-ţi echilibrul!'' s-a aflat la perioada 15.10-20.11.2010.
Costineşti. Timp de 6 săptămâni, la fiecare sfârşit de
Studiul a constat în focus-grupuri aplicate pe un eşantion
săptămână, tinerii din zona Obeliscului au aflat mai multe
de 1001 respondenţi din mediul urban, cu vârste între 18 şi
informaţii despre efectele consumului de alcool şi despre
30 de ani. Rezultatele au arătat că 22% din şoferii
modul în care pot lua decizii informate în acest domeniu,
chestionaţi conduseseră sub influenţa băuturilor alcoolice
ca parte a evenimentului Student Film Week-end.
cel puţin o dată şi 2% făcuseră acest lucru frecvent. Potrivit
studiului, tinerii au recunoscut că, atunci când au mers cu
maşina în oraş, chiar dacă erau hotărâţi să nu consume
alcool, au ajuns în cele din urmă să o facă sub presiunea
grupului.
De la lansarea sa în 2010 şi până acum, 8879 şoferi de
serviciu au primit o felicitare drept mulţumire pentru
responsabilitatea demonstrată faţă de prieteni.
Gala Campionilor 2010
În timpul festivalului am prezentat mesajul de
responsabilitate tuturor celor care asociază o bere rece cu o
zi caldă. Înaintea fiecărei proiecţii de film, tinerii au
participat la concursuri cu premii şi jocuri interactive prin
care au putut descoperi efectele consumului de alcool.
Blog-ul lui Cabral pe www.desprealcool.ro
''Află-ţi echilibrul!'' - acesta este îndemnul lui Cabral pe
blogul desprealcool.ro. O dată pe săptămână, Cabral
postează pe www.desprealcool.ro/cabral propriile
observaţii despre alcool şi societatea românească, alături Pe 11 decembrie 2010, Cabral şi echipa Desprealcool au fost
de interviuri cu medici, părinţi, jurnalişti şi artişti. prezenţi la ''Gala Campionilor'', eveniment organizat de
Felicitări pentru şoferul de serviciu Federaţia Română de Automobilism Sportiv, la Sinaia,
unde, în prima parte a zilei, a avut loc un raliu
În decembrie 2010, am lansat felicitarea electronică pentru demonstrativ. La raliu au participat piloţi ca Bogdan
''şoferul de serviciu'' din România. Marişca, Norris Măgeanu sau Manu Mihalache, iar Cabral
a fost copilotul lor.
Piloţii, care au participat la raliu, au făcut spectacol,
demonstrând încă o dată importanţa echilibrului la volan.
Pe pagina de Facebook şi pe contul de Twitter al
www.desprealcool.ro, vizitatorii au putut urmări imagini
video în direct de la eveniment. Cu această ocazie, prietenii
desprealcool de pe Twitter şi Facebook au aflat cât de
importante sunt pentru un pilot de raliu viteza de reacţie şi
acurateţea simţurilor.
În aceeaşi zi, la Casino Sinaia, a avut loc Gala Premiilor
Celor mai Buni Piloţi din Campionatul Naţional de Raliu
2010. Cabral s-a folosit de ocazie pentru a le reaminti
Felicitarea încurajează tinerii ca în serile petrecute în oraş tinerilor să nu urce la volan după ce au consumat alcool. El
sau la petrecerile din perioada sărbătorilor de iarnă să le-a recomandat tinerilor ca pentru nopţile petrecute în
apeleze la soluţia ''şoferului de serviciu'' şi anume, oraş să apeleze la ''şoferul de serviciu'', amintindu-le
prietenul sau partenerul care nu a consumat alcool şi îi totodată să îi mulţumească folosind o felicitare de pe
conduce pe ceilalţi cu maşina. desprealcool.ro.

11. descurajãm consumul iresponsabil de alcool 11
Fii responsabil, fii Zero la Mie! ''Despre alcool şi responsabilitate socială''- training-uri
pentru barmani
Ştii care este limita legală a concentraţiei de alcool în sânge
atunci când conduci? Dar timpul necesar pentru ca Credem că barmanii au un rol important în viaţa
organismul să metabolizeze alcoolul? În România limita consumatorilor şi că ei sunt cei care pot oferi clientului o
legală este de zero la mie (0‰ - cantitate în grame per litru experienţă plăcută atunci când acesta vrea să savureze un
de sânge). Aceasta ar trebui luată în considerare de fiecare pahar cu bere.
atunci când conduce şi vrea să consume alcool.
În urma studiului desfăşurat în 2010 de Ursus Breweries
(menţionat anterior), am aflat că 32% din publicul ţintă al
studiului, cu vârste între 18 şi 30 de ani, consumase alcool
ultima dată într-un bar.
În acest context am organizat la Bucureşti, Cluj, Braşov,
Timişoara şi Buzău primul training din România pentru
barmani pe tema responsabilităţii pe care o au faţă de
clienţii lor în ceea ce priveşte consumul de alcool.
Pentru a reaminti că alcoolul şi condusul sunt o combinaţie
periculoasă, în martie 2011 am lansat aplicaţia Zero la Mie,
bazată pe formula universală Widmark, care ajută
utilizatorii să afle mai multe despre timpul necesar pentru
ca alcoolul să fie eliminat din organism. Aplicaţia este
disponibilă online pe www.desprealcool.ro/zerolamie
sau prin mesaje SMS la 1267. Aplicaţia poate fi descărcată
şi de către utilizatorii telefoanelor iPhone şi Android.
Training-ul a fost susţinut de Bogdan Nicolae, co-fondator
"Despre alcool şi părinţii" - Seminarii în mediul rural Barmania şi Preşedintele Asociaţiei Barmanilor
Profesionişti din România. El a vorbit despre efectele reale
ale consumului de alcool asupra corpului uman, despre
cum poate fi satisfăcut un client atunci când i se serveşte
alcool în mod responsabil, dar şi despre comportamentul
faţă de clienţii încăpăţânaţi.
Peste 150 de barmani din oraşele mai sus menţionate au
participat la aceste training-uri organizate în 2011.
Petre*
În decembrie 2011 am lansat aplicaţia Petre*, destinată
celor care doresc să îşi organizeze petrecerea în mod
În iulie 2011, împreună cu psihologul Daniela Gheorghe, responsabil. Aplicaţia este disponibilă online la adresa
Director Executiv al Federaţiei Organizaţiilor Non- www.desprealcool.ro/petre şi, pe baza datelor introduse,
Guvernamentale pentru Copii şi Cabral, am implementat oferă sugestii pentru mâncare, băuturi şi muzică,
un program pilot pentru informarea părinţilor cu privire la ingrediente care nu ar trebui să lipsească de la petrecere.
consumul de alcool de către minori.
Împreună cu Daniela şi Cabral, am călătorit în judeţele
Buzău, Brăila şi Galaţi, în localităţi mici şi mijlocii precum
Măgura, Gherăseni, Râmnicu Sărat, Pogoanele, Însurăţei şi
Tecuci, unde am vorbit cu peste 500 de părinţi, profesori şi
reprezentanţi locali cum ar fi primari, consilieri locali,
poliţişti, medici şi asistente, directori de şcoli, preoţi şi,
înainte de toate, cu bibliotecari. Programul s-a desfăşurat
în parteneriat cu Biblionet, la rândul său un program
dezvoltat de Fundaţia Bill şi Melinda Gates, prin care
comunităţile locale au obţinut acces la internet în
bibliotecile publice.

12. 12 reducem consumul de apã
Reducem consumul de apã
APA… sau cum ''facem mai multã bere cu mai puþinã apã'' în Ursus Breweries
De ce este o prioritate? De aceea, una din priorităţile noastre constante este
reducerea consumului de apă în procesul de fabricare a
Pe termen lung, Ursus Breweries asigură disponibilitatea
berii.
resurselor de apă necesare pentru dezvoltarea activităţii
sale printr-un sistem de puţuri de apă proprii şi de acces la Căutăm să menţinem consumul de apă în limitele
reţelele urbane de furnizare a apei potabile.
prevăzute de autorităţi în autorizaţiile pentru gestionarea
Totuşi, având în vedere că, atât calitatea apei, cât şi apelor din fiecare locaţie.
disponibilitatea acesteia reprezintă o problemă globală, în
Anual cerem comitetelor de gestionare a bazinelor
conformitate cu angajamentul SABMiller, Ursus Breweries
urmăreşte să utilizeze mai puţină apă în procesul de hidrografice informaţii cu privire la potenţialul
fabricare a berii. Acest fapt sprijină eforturile noastre într-o hidrografic al regiunii în care ne desfăşurăm activitatea.
manieră durabilă în scopul de a ne reduce costurile şi Această prognoză este stabilită pentru următorii zece ani,
impactul activităţilor noastre în cadrul comunităţilor unde pe baza consumului industrial al tuturor operatorilor şi al
ne desfăşurăm activitatea. potenţialului hidrografic.

13. reducem consumul de apã 13
Progresele înregistrate Ä optimizarea proceselor de spălare CIP (cleaning in
place);
În graficul de mai jos: consumul de apã/bere hl
Ä stabilirea şi monitorizarea bazelor de date care permit
un control detaliat al tuturor sectoarelor de activitate.
Raportul apã utilizatã / bere
Pentru a reduce impactul activităţii noastre asupra
mediului am implementat un program de investiţii care
7.00 constă în înfiinţarea de staţii de tratare a apelor reziduale,
6.00 5.62
5.14 în toate cele trei fabrici (în 2008 în Timişoara, în 2009 în
Buzău şi în 2010 în Braşov).
apă hl/bere hl
5.00 4.28
4.00
Acest program de investiţii a fost finalizat în decembrie
3.00
2010, când am dat în funcţiune cea mai recentă stație de
2.00
tratare a apelor reziduale din Braşov.
1.00
0.00 Acest fapt a avut un impact pozitiv asupra calităţii apelor
2010 2011 2012
reziduale după tratament, asigurând conformitatea cu
valorile parametrilor din reglementările în domeniu. Mai
mult, în ultimii ani, am redus constant consumul de apă
În ciuda reducerii considerabile a volumelor de bere reziduală pe unitatea produsă.
îmbuteliate în perioada 2010-2011, Ursus Breweries şi-a
îmbunătăţit în mod constant raportul între apa consumată
şi unitatea de bere produsă. Optimizarea continuă
Pe parcursul ultimilor ani, am făcut investiţii semnificative Pentru 2013 ne-am asumat ca obiectiv reducerea
şi îmbunătăţiri operaţionale pentru a ne conforma consumului de apă la 3,92 hl apă/hl bere produsă, fapt
obiectivelor europene şi a reduce consumul de apă: care conduce implicit la reducerea cantităţii de ape
reziduale rezultate, conformându-se astfel valorilor
Ä atenta monitorizare a consumului de apă şi reducerea
parametrilor de calitate.
pierderilor de apă;

14. 14 reducem amprenta energeticã şi de carbon
Reducem amprenta energeticã
şi de carbon
De ce este o prioritate? noastre, şi în consecinţă, de reducere a amprentei de
carbon. Începând cu 2009, am crescut treptat procentul de
Ursus Breweries îşi propune să devină mai eficientă prin
energie provenită din surse regenerabile, de exemplu
gestionarea amprentei de carbon şi creşterea generării şi
biogaz din staţiile de pre-tratare a apelor uzate.
utilizării de energie regenerabilă de o manieră sustenabilă.
Ne-am angajat să ne îmbunătăţim contribuţia de biogaz
Progresele înregistrate
în 2012.
Mulţumită programului nostru de investiţii şi de
optimizare a operaţiunilor din ultimii ani, am reuşit ca în
2011 să obţinem o rată a consumului de energie de 120,4
MJ/hl. Energie regenerabilã vs. Energie totalã
Măsurătorile care susţin rezultatele noastre constau în:
7%
Ä Optimizarea CIP (cleaning in place); 6,17%
6%
Ä Îmbunătăţirea sistemelor de recuperare a energiei în 5%
fabrici; 4%
4%
3%
Ä Izolarea termică;
2%
Ä Optimizarea ratei de recuperare condens; 1%
1%
Ä Îmbunătăţirea utilizării energiei în centrala frig. 0%
2010 2011 2012
Pe lângă activităţile mai sus menţionate, o atenţie specială
a fost acordată utilizării biogazului produs în toate staţiile
noastre de tratare a apelor reziduale. Biogazul este generat Ursus Breweries operează centrale de recuperare a
în mediu anaerob în cadrul staţiilor de tratare a apelor dioxidului de carbon în Buzău şi Timişoara şi a obţinut
reziduale şi este folosit în centrala termică pentru beneficii semnificative în ceea ce priveşte costurile şi
producerea de abur. mediul înconjurător. Începând cu luna august 2012, şi la
Acest fapt susţine iniţiativa noastră de creştere a fabrica noastră din Braşov va fi colectat şi utilizat CO2
întrebuinţării resurselor de energie alternativă în fabricile obţinut din fermentarea berii.

15. reutilizãm şi reciclãm ambalajele 15
Reutilizãm şi reciclãm
ambalajele
De ce este o prioritate? companiile specializate. În acelaşi timp, Ursus Breweries
colectează selectiv deşeuri de ambalaje în toate cele trei
Ursus Breweries este dedicat minimizării efectelor
facilităţi de producţie şi a contractat servicii de reciclare şi
negative asupra mediului înconjurător atât din punctul de
tratare pentru toate tipurile de deşeuri de ambalaje.
vedere al deşeurilor de ambalaje rezultate cât şi al relaţiei
cu consumatorii. Pentru produsele noastre folosim diferite Obiective
tipuri de ambalaje: sticle, doze din aluminiu, PET din
Ca partener al Eco-Rom Ambalaje, Ursus Breweries
plastic şi butoaie (keg-uri).
sprijină în continuare strategia de colectare selectivă a
Alegerea ambalajului este strâns legată de cererea şi ambalajelor de către consumatorii finali şi căută
preferinţele consumatorilor şi de infrastructura de posibilităţi de reutilizare şi reciclare a ambalajelor.
reciclare.
Începând cu anul 2001, ca urmare a investiţiilor realizate
În România, conform celui mai recent raport al Asociaţiei de Eco-Rom Ambalaje, mai mult de 5 milioane de oameni
Berarii României, care cumulează datele din 2011, din 240 de oraşe din România au acces la infrastructura de
consumatorii preferă cu predilecţie berea ambalată la PET colectare selectivă a ambalajelor. Ursus atinge obiectivele
în proporţie de 51,3%, ca o particularitate a pieţei locale în anuale stabilite pentru reciclarea ambalajelor.
comparaţie cu media europeană şi globală. În acest
Let's do it, Romania!
context, Ursus Breweries are în vedere creşterea utilizării
ambalajelor returnabile, desfăşurând în acest sens Încă de la lansare
programe comerciale de promovare a berii la sticlă am devenit un
returnabilă şi la halbă. participant activ la
acţiunile "Let's Do
Progresele înregistrate
It, Romania!". În
Îndeplinim în întregime reglementările prevăzute de 2011 peste 200 de
legislația română referitoare la ambalaje şi deşeuri de angajaţi din Bucureşti, Cluj, Timişoara şi Braşov s-au
ambalaje în ceea ce priveşte deşeurile rezultate de la alăturat iniţiativei de promovare a implicării sociale şi a
consumatori. Înţelegem şi recunoaştem faptul că avem un responsabilităţii faţă de mediul înconjurător.
rol de jucat în încurajarea consumatorilor către reciclare.
Ne mândrim cu faptul că în fiecare an angajaţii noştri se
Astfel, Ursus Breweries a încheiat un partneriat cu
implică voluntar în astfel de acţiuni şi participă la
asociaţia Eco-Rom Ambalaje, care se ocupă de colectarea
promovarea unui mediu înconjurător curat.
selectivă şi reciclarea de la consumatorul final către

16. 16 obiectivul nostru - zero deşeuri
Obiectivul nostru - zero deşeuri
De ce este o prioritate?
Ursus Breweries doreşte să minimizeze impactul asupra
Rata de reciclare a deßeurilor
mediului înconjurător prin reducerea volumului de ßi produselor secundare
deşeuri generate şi sprijinirea reutilizării şi reciclării. 100%
Majoritatea deşeurilor generate derivă din produse 80%
secundare de origine organică, din care mai mult de 85%
sunt reutilizate de către fermieri ca o resursă valoroasă. 60%
Progresele înregistrate 40%
Ursus Breweries a implementat colectarea selectivă a 20%
deşeurilor în toate punctele de lucru.
0%
2010 2011 2012
Produsul secundar rezultat (borhotul), care reprezintă mai
mult de 85% din deşeuri, este vândut fermierilor pe bază Produs secundar organic Deşeuri nepericuloase
de contract.
Deşeuri periculoase
Împreună cu partenerii şi funizorii noştri căutăm
posibilităţi de a reutiliza ambalajele pentru a reduce
volumul de deşeuri generate (cum ar fi containerele).
Obiective
Prin parteneriatul cu asociaţia Eco-Rom Ambalaje, Ursus
Breweries a transferat acesteia responsabilitatea Vom continua să minimizăm deşeurile industriale din
reutilizării şi reciclării ambalajelor de la consumatorii fabricile noastre şi să colectăm separat deşeurile în
finali. Prin intermediul Eco-Rom Ambalaje, Ursus punctele de lucru.
Breweries îndeplineşte obiectivele stabilite de legislaţia
românească şi europeană în domeniu. Începând cu luna august 2011, întreaga companie s-a
alăturat eforturilor colegilor din Departamentul Tehnic şi
Operaţiunile noastre generează, de asemenea, o cantitate contribuie la realizarea obiectivului de zero deşeuri
mică de deşeuri periculoase, cele mai multe provenind din rezultate ca urmare a operaţiunilor noastre. În birourile
activităţi de laborator, lubrifianţi, acumulatori. Ursus companiei am instalat containere speciale pentru
Breweries a reuşit să atingă o rată de reciclare de 100% colectarea electrocasnicelor mici, bateriilor şi a becurilor
pentru acest tip de deşeuri. uzate care pot fi reciclate. Angajaţii noştri pot astfel aduce
Presăm sticlele PET, ceea ce reduce considerabil volumul de acasă becuri uzate, baterii sau orice alt aparat electric de
deşeurilor. PET-ul presat este trimis către companiile de mici dimensiuni pe care nu îl mai folosesc sau care nu mai
reciclare unde se reprocesează sticlele PET compactate. este funcţional, pentru a fi reciclat.

17. încurajãm antreprenoriatul 17
Încurajãm antreprenoriatul
Berea este un produs local – fabricat, vândut şi
consumat, tipic, în cadrul aceleiaşi comunitãþi. Ca
producãtor important de bere, jucãm un rol cheie în
dezvoltarea economicã a comunitãþilor noastre locale.
Prin livrarea de produse de înaltã calitate de care
consumatorii se bucurã, afacerile noastre creeazã locuri
de muncã, plãtesc taxe, dezvoltã abilitãþile locale,
încurajeazã antreprenoriatul şi demonstreazã cã
dezvoltarea durabilã şi creşterea afacerilor se pot
influenþa reciproc mai degrabã de o manierã pozitivã
decât una negativã.
Importanţa regională a Ursus Breweries este confirmată de
către unul dintre furnizori, Soufflet Malt Romania, întrucât
35% din cifra de afaceri a acestei companii derivă din Din cooperarea noastră cu lanţurile de aprovizionare a
bunurile livrate către SABMiller. O parte importantă a rezultat o nouă direcţie pe care ne-am concentrat, şi anume
orzului necesar pentru producţia berii este achiziţionat din stimularea antreprenoriatului. Unul dintre partenerii
România. Astfel, regiunile Timişoara, Buzău şi Ialomiţa, cheie a fost Fundaţia LEADERS, o organizaţie
unde se cultivă orzul, beneficiază substanţial de pe urma reprezentativă pentru aspiraţii, experienţe unice şi valori.
achiziţiilor făcute de Ursus Breweries. Una din misiunile Fundaţiei este de a identifica adevăraţii
lideri, dar şi crearea simţului responsabilităţii în viitorii
În conformitate cu un studiu din 2011 al Ernst&Young pe lideri, prin promovarea unui model de leadership potrivit
tema contribuţiei SABMiller la economia europeană şi a căruia schimbarea începe de la bază.
României, aproximativ 400 de locuri de muncă din
agricultura regiunilor mai sus menţionate pot fi atribuite Din 2010, Ursus Breweries este partenerul Fundaţiei
Ursus Breweries. Tot în concordanţă cu studiul amintit, Leaders în cadrul programelor Şcoala de Leadership şi
datorită bunurilor şi serviciilor cumpărate în sectoarele de Academia de Leadership. Încă de la primul parteneriat,
achiziţii, aproximativ 10.300 de locuri de muncă sunt ne-am implicat activ şi am încercat să transferăm cât mai
generate indirect în economia României. De asemenea, multe cunoştinţe tinerilor antreprenori.
achiziţiile naţionale derulate în anul financiar 1 aprilie De exemplu, în vara lui 2010, în cadrul programului de
2010-31 martie 2011, corespunzătoare sectorului agricol, training ''Academia de Leadership'', tinerii manageri au
s-au ridicat la 12,5 milioane euro. învăţat despre dezvoltarea durabilă a unui business şi
Înţelegem totodată rolul şi responsabilităţile care ne revin influenţa acesteia în comunitate. ''Academia de
în lanţul nostru de aprovizionare. În acest context, Ursus Leadership'' s-a axat pe dezvoltarea viitorilor lideri ai
Breweries subscrie în totalitate Principiilor de societăţii, lideri care pot crea o viziune şi o direcţie care să
Aprovizionare Responsabilă stabilite la nivel de Grup, contribuie la dezvoltarea durabilă a României.
care asigură faptul că drepturile omului sunt recunoscute În perioada 25-31 iulie 2010, în cadrul ''Academiei de
şi respectate de către furnizorii noştri. Acestea acoperă: Leadership'', 26 de manageri şi antreprenori, cu vârste
Ä Administrarea afacerilor; cuprinse între 25 şi 35 de ani şi cu experienţă în
management de cel puţin 3 ani, au participat la un program
Ä Condiţiile de muncă;
de training finalizat cu un ''business workshop''.
Ä Statutul de angajat;
Organizaţi în două echipe, tinerii manageri au dezvoltat
Ä Munca prestată de către copii;
un business tip HoReCa în Piaţa Sfatului din Braşov, o
Ä Salariile şi orarul de lucru; afacere care a însemnat, de asemenea, dezvoltarea de
Ä Diversitatea; terase ca "centre de responsabilitate", unde obiceiului de a
Ä Libertatea de asociere; bea o bere bună i s-au alăturat responsabilitatea şi
priorităţile reale care contribuie la dezvoltarea durabilă a
Ä Mediul înconjurător. societăţii.

18. 18 încurajãm anteprenoriatul
Obiectivul viitorilor lideri a constat atât în implicarea
activă pentru creşterea responsabilităţii "clienţilor" care au
venit la terasă, prin oferirea de sfaturi, materiale de sprijin
şi informaţii cu privire la consumul responsabil de bere,
dar şi în conştientizarea importanţei implicării în
probleme privind societatea şi importanţa spiritului
antreprenorial pentru progres. În acelaşi timp participanţii
au primit informaţii utile pentru ei şi afacerile lor, precum
şi despre diversele aspecte ale consumului de alcool.
Timp de câteva ore, câteva sute de braşoveni ieşiţi la o
plimbare în Piaţa Sfatului au participat la o campanie de
creştere a gradului de conştientizare a importanţei
consumului responsabil de alcool şi au fost informaţi prin
pliante despre noi metode de implicare socială şi despre
importanţa unei atitudini proactive faţă de ecologie. trăiesc în Delta Dunării pentru ca acestea să conştientizeze
Profitul obţinut din vânzarea berilor noastre a fost investit importanţa autopromovării şi a autoimplicării în
pentru susţinerea unor proiecte comunitare, respectând comunitate spre a identifica şi a găsi soluţii la problemele
astfel spiritul dezvoltării durabile promovat de Ursus lor.
Breweries. De aceea, în 2010, împreună cu Asociaţia Salvaţi Dunărea
“D'ale Gurii Dunării” – Salvaţi Dunărea şi Delta şi Delta, am organizat prima ediţie a Festivalului
Mâncărurilor şi Tradiţiilor Culturale “D'ale Gurii
De câţiva ani, Ursus Breweries s-a implicat în promovarea Dunarii”, în cadrul căruia, 6 comunităţi din Delta Dunării
unicităţii Biosferei Delta Dunării la nivel european, dar şi au concurat pentru unul din cele trei premii puse în joc:
în proiecte care susţin colectarea selectivă şi reciclarea Marele Premiu Ursus Breweries (3.000 de Euro), Premiul
deşeurilor în zonă. special eJobs (2.000 de Euro) şi Premiul „Radu Anton
Roman” (1.000 de Euro).
Proiectul "D'ale Gurii Dunării", iniţiat de Asociaţia Salvaţi
Dunărea şi Delta, sprijinit de Ursus Breweries, are la bază Premiul Ursus Breweries a fost câştigat de echipa din
iniţiativele anilor anteriori, însă sunt puse într-o nouă Sarichioi care a obţinut cel mai bun punctaj la cele patru
formă. probe ale competiţiei. Cei 3.000 de euro oferiţi de Ursus
Breweries au fost folosiţi pentru rezolvarea unor probleme
Noi credem în antreprenoriat şi suntem conştienţi că cel
ale comunităţii locale cum ar fi achiziţionarea de
mai bun sprijin este acordat prin învăţarea comunităţilor
echipament medical pentru dispensarul localităţii.
locale despre promovarea şi capitalizarea tuturor
tradiţiilor lor pentru a găsi soluţii nevoilor specifice. Acest În 2011, am continuat să sprijinim nu numai festivalul
proiect a fost şi este o provocare pentru comunităţile care gastronomic, ci şi antreprenoriatul prin implicarea
colegilor noştri din companie în pregătirea
echipelor înscrise în competiţie – învăţându-i
despre strategii de marketing şi comunicare
pentru promovarea şi dezvoltarea proiectelor
implementate la nivel local.
NetCamp
NetCamp este cel mai cunoscut eveniment din
România dedicat antreprenoriatului online şi
dezvoltării proiectelor Internet. În cadrul
NetCamp 2010 am lansat proiectul "Bursele
Ursus@NetCamp" adresat studenţilor care
intenţionează să devină antreprenori în
online. Bursele au fost oferite luând în
considerare cele mai interesante idei de
antreprenoriat online.

19. aducem beneficii comunitãþilor în care operãm 19
Aducem beneficii comunitãþilor
în care operãm
Premiile de Excelenţă Ursus destinate studenţilor care s-au remarcat prin rezultatele
academice şi printr-o activitate susţinută în beneficiul
Iniţiate acum 10 ani cu scopul de a sprijini mediul
comunităţii locale. În perioada octombrie 2011-iunie 2012
academic din Cluj şi de a încuraja ambiţia şi performanţa,
am acordat 10 burse, fiecare în valoare de 400 RON/lună.
Premiile de Excelenţă Ursus au devenit deja o tradiţie.
Anual, zece studenţi din Cluj, cu rezultate academice Bursele Ursus ''Studenţi pentru Comunitate'' se adresează
excelente, primesc un premiu de 1.000 RON. studenţilor din anul I la Master şi celor din ultimul an de
facultate. Programul răsplăteşte studenţii excepţionali ai
Universităţii Babes – Bolyai care au media generală minim
Bursele URSUS ''Studenţi pentru Comunitate'' 9 în ultimul semestru de studiu. În acelaşi timp candidaţii
trebuie să-şi dovedească ambiţia de a-i inspira pe ceilalţi
În 2011, împreună cu Universitatea Babeş-Bolyai am lansat
membri ai generaţiei lor prin implicarea activă în ONG-uri
programul de burse Ursus ''Studenţi pentru Comunitate''
sau în proiecte de voluntariat în Cluj.

20. 20 contribuim la reducerea HIV/SIDA
Contribuim la reducerea
HIV/SIDA
În România, prevalenţa HIV este mai
mică de 1%, dar continuãm
monitorizarea acestui aspect şi o
implicare mai mare în eforturile de
comunicare în acest domeniu.
Considerăm că un element esenţial în
combaterea şi gestionarea bolii este
cunoaşterea aspectelor medicale ale
acesteia ca bază pentru auto-gestionarea
din punct de vedere medical. Este
binecunoscut faptul că ignorarea unei
afecţiuni medicale grave este o abordare
periculoasă, iar ignorarea simptomelor
împiedică diagnosticarea precoce şi
precisă şi, prin urmare, o îngrijire
promptă şi adecvată. Oferim angajaţilor
noştri consiliere medicală şi acces la
servicii medicale.

21. respectãm drepturile omului 21
Respectãm
drepturile omului
Ca membru al grupului SABMiller, care are operaþiuni la nivel global, suntem conştienþi de existenþa diferitelor culturi,
obiceiuri şi tradiþii. Subscriem valorilor fundamentale ale societãþii internaþionale, mai precis Declaraþia Universalã a
Drepturilor Omului şi oportunitãþi egale în conformitate cu politica SABMiller, legislaþia româneascã, reglementãrile
interne ale Ursus Breweries şi Contractul Colectiv de Muncã.
Administrăm afacerea în conformitate cu aceste principii şi garantăm că
ele vor fi susţinute pentru toţi angajaţii noştri.
Acordăm o atenţie sporită
următoarelor principii:
Ä Libertatea de asociere şi
contractul negociat colectiv;
Ä Egalitatea de şanse şi de
tratament la locul de muncă;
Ä Condiţii de lucru sigure şi
sănătoase şi siguranţa
angajatului;
Ä Comportament în conformitate
cu principiile etice.

22. 22 transparenþã şi eticã
Transparenþã şi eticã
Libertatea de asociere
Ursus Breweries respectă dreptul angajaţilor săi de a alege
să se asocieze cu un sindicat recunoscut legal. În cazul în
care angajaţii sunt reprezentaţi de un sindicat, Ursus
Breweries se angajează să stabilească un dialog real cu
reprezentanţii angajaţilor aleşi în mod liber, care să
permită atât angajaţilor, cât şi management-ului să
înţeleagă problemele celeilalte părţi pentru a găsi
modalităţi de a le rezolva. La nivelul anului 2011, 39%
dintre angajaţi sunt membri ai unui sindicat.
Egalitatea de şanse
Considerăm că diversitatea în rândul angajaţilor noştri va
spori calitatea planificării afacerii, a deciziilor şi a sănătatea şi securitatea în muncă, evaluările de risc şi
rezultatelor şi urmărim să ne asigurăm că fiecare angajat se planurile de acţiune au fost dezvoltate şi sunt îmbunătăţite
simte respectat şi în măsură să ofere maximum de constant.
potenţial. Ne străduim să creăm un mediu de lucru în care Ursus Breweries acordă o atenţie deosebită sănătăţii şi
toţi angajaţii noştri au acces egal la informaţii, dezvoltare şi securităţii în muncă ale angajaţilor şi dezvoltă programe
oportunităţi. Credem că oamenii proveniţi din medii specifice, implicându-i pe aceştia în training-uri de prim-
diverse pot aduce idei noi şi percepţii diferite, care pot face ajutor şi audituri interne în materie. Obiectivul nostru este
munca de zi cu zi mai eficientă. Gestionarea cu succes a de "zero accidente", iar frecvenţa accidentelor cu
diversităţii ajută organizaţiile să dezvolte creativitatea şi incapacitare temporară în rândul angajaţilor noştri este
inovaţia, îmbunătăţind astfel competitivitatea. situată sub 0,6.
Monitorizăm proporţia angajaţilor în funcţie de gen şi grad Comportament responsabil în conformitate cu
de invaliditate la diferite niveluri manageriale. În 2011, în drepturile omului şi principiile etice
cadrul companiei noastre, am înregistrat procentul de 32%
angajaţi de sex feminin. Tot în 2011, 40% dintre directorii şi Toate procedurile noastre sunt conforme principiilor
managerii din cadrul Ursus Breweries au fost persoane de drepturilor omului.
sex feminin.
Întregului personal şi contractorilor de servicii de
Condiţii de muncă sigure şi sănătoase securitate li se aduc la cunoştintă rolul şi responsabilităţile
ce le revin în ceea ce priveşte principiile drepturilor omului
Ne-am angajat să oferim şi să îmbunătăţim continuu şi cele comportamentale.
mediul de lucru pentru angajaţii noştri. Se depun toate
eforturile pentru a preveni accidentele şi vătămările. Conformitatea cu normele etice şi un comportament etic
Compania colaborează cu angajaţii pentru a menţine un reprezintă o parte importantă a abordării noastre
mediu de lucru fără violenţă, ameninţări, hărţuire, responsabile. Încă de la începerea activităţii, noii angajaţi
intimidare sau alt comportament perturbator. Pentru a ai Ursus Breweries participă la o sesiune de introducere
preveni bolile şi pericolele profesionale aplicăm reguli care include etica în afaceri şi detalii despre Telefonul
stricte şi oferim periodic training-uri despre securitatea Angajatului. În 2011, procentul celor care au beneficiat de
muncii. Compania asigură echipamentul de protecţie în acest training a fost de 100%. În 2011, nu am avut nicio
toate situaţiile în care acesta este necesar. plângere înregistrată prin Telefonul Angajatului.
Sunt organizate periodic sesiuni de conştientizare a stării Monitorizăm continuu abaterile disciplinare şi, regulat,
de sănătate şi a problematicii securităţii în muncă. solicităm angajaţilor noştri să declare deschis orice conflict
Procentul angajaţilor care au participat la training-ul de interese şi abordăm problemele apărute în mod
despre sănătatea şi securitatea în muncă a fost de 100%. corespunzător. Ne-am angajat să respectăm principiile
etice şi ne străduim să creştem gradul de conştientizare
Ursus Breweries este certificat pentru sistemul de printre angajaţii noştri, pentru a se conforma acestora şi
management al securităţii în muncă şi sănătate din 2005. astfel să acţioneze ca un model pentru colegii şi partenerii
Politicile, procedurile şi instrucţiunile referitoare la noştri de afaceri.

23. mãsurarea rezultatelor 23
Mãsurarea rezultatelor
Matricea pentru Evaluarea Sustenabilităţii (SAM) operaţiunilor noastre din diverse state prin comparaţie
unele cu altele. În cadrul Ursus Breweries, toate fabricile
Pentru monitorizarea rezultatelor obţinute SABMiller a
(Buzău, Braşov, Timişoara) sunt monitorizate şi incluse în
dezvoltat un sistem de măsurători, Matricea pentru
raportul SAM.
Evaluarea Sustenabilităţii (Sustainability Assessment
Matrix - SAM). Sistemul ne permite monitorizarea şi Echipa responsabilă pentru sustenabilitatea companiei
evaluarea performanţei pe cele zece priorităţi. Toate este formată din membri ai departamentelor Tehnic,
operaţiunile SABMiller folosesc această metodologie. Corporate Affairs, Resurse Umane şi Achiziţii, care
raportează rezultatele procesului de monitorizare de două
Cum funcţionează?
ori pe an.
În fiecare an toate operaţiunile SABMiller îşi evaluează Certificarea
propriile performanţe. Pentru fiecare domeniu se acordă
Pe lângă monitorizarea prin sistemul SAM, Ursus
un punctaj între 1 şi 5. Punctajul minim este 1, iar 5 este
Breweries colaborează cu London Benchmarking Group
maxim, indicând cel mai bun rezultat.
pentru a analiza rezultatele proiectelor implementate în
Sistemul oferă o imagine de ansamblu clară a ultimul an. Mai mult, acest raport ne ajută să primim
performanţelor fiecărei operaţiuni, evidenţiază aspectele feedback de la partenerii noştri şi să înţelegem mai bine
care trebuie îmbunătăţite şi înfăţişează evoluţia nevoile comunităţilor în care operăm.
Scala cu criteriile de
Evoluţia rezultatelor SAM
evaluare a fiecărui nivel
5 Performanţa de top
Rezultate care dovedesc cu
2010 2011 2012
adevărat poziţia de lider la
nivel global pe o anumită
arie.
4 Cele mai bune practici
Aplicarea celor mai bune
practici globale existente
într-un anumit domeniu.
3 Poziţie de lider
Aplicarea unei abordări
complete incluzând
instrumente inovatoare şi
angajament larg.
2 Progres
Performanţa consecventă este
atinsă într-o anumită zonă
1 Standard Minim
Toate operaţiunile trebuie să
atingă nivelul 1 sau să aibă un
plan în desfăşurare, întrucât
reprezintă managementul
riscurilor în zonele cheie de
dezvoltare durabilă.
Dezvoltarea
Ambalaje
Energie şi şi deşeuri antreprenorială HIV/ Drepturile Transpa-
Alcool Apă Deşeuri CSI
Carbon de ambalaje şi manage- SIDA Omului renţă
mentul lanţului şi Etică
valoric
Vizitaţi portalul online SAM (www.sabmiller.com/sam) pentru a vizualiza rezultatele SAM pentru
fiecare ţară şi fiecare prioritate de dezvoltare durabilă.

24. 24 mãsurarea rezultatelor
Implicarea în comunităţi în fapte şi cifre Ä Peste 7.000 de beneficiari au fost sprijiniţi prin
proiectele în care a fost implicată Ursus Breweries.
Ursus Breweries colaborează cu London Benchmarking
Group (LBG) pentru a monitoriza şi analiza impactul Ä Peste 2.000.000 de adulţi şi tineri au fost informaţi
proiectelor noastre în comunităţi. LBG funcţionează ca un despre consumul responsabil de alcool.
grup de companii implicate în programe destinate
comunităţilor care doresc să îşi cunoască nivelul de Ä Valoarea totală a investiţiilor făcute de Ursus
eficienţă şi să îl îmbunătăţească. Particularitatea Breweries împreună cu angajaţii săi în anul 2010 este
măsurătorii şi a raportării constă în faptul că sunt luate în de 718.448 RON.
calcul exclusiv proiectele companiei destinate
Ä Valoarea resurselor adiţionale atrase raportate pentru
comunităţilor. Celelalte componente ale dezvoltării
2010 reprezintă 4% din suma investită de Ursus
durabile nu fac obiectul evaluării de către LBG.
Breweries.
Principiile care contribuie la demarcarea proiectelor
Ä Valoarea totală a resurselor atrase de la angajaţi (timp)
companiei pentru comunitate sunt:
şi alte forme de sprijin depăşeşte 27.000 RON.
Cauze sprijinite de Ursus Breweries în 2010
În 2010, compania a sprijinit patru cauze: educaţia şi
tineretul, dezvoltarea locală, mediul şi sprijinul social.
caritabilă Principalele investiţii s-au îndreptat spre două domenii:
educaţia (43%) şi dezvoltarea locală (38%). Această
Implicarea
strategică abordare, coroborată cu argumentarea care subliniază
comunitară
a companiei implicarea companiei în comunitate, dovedeşte faptul că
Ursus Breweries vrea să aibă un impact semnificativ în
comercială anumite zone bine delimitate.
Activitatea contribuţii obligatorii Proiectele sociale şi de mediu au fost de asemenea pe
economică
agenda companiei, atrăgând 12% şi, respectiv, 6% din
activitate economică
resursele companiei disponibile pentru investiții în
comunitate. Aceasta dovedeşte interesul companiei
pentru a-şi include în portofoliu, în afară de domeniile cele
mai importante, şi puncte de interes public mai larg.
1. Sunt măsurate doar contribuţiile efectuate datorită
dorinţei voluntare de a face o schimbare în comunitate (de
exemplu, iniţiative care nu intră sub incidenţa legii sau a
unui acord economic); Ce cauze a susþinut Ursus Breweries? (%)
2010
2. Raţionamentul care stă la baza iniţierii proiectului
trebuie să fie comunicat corect, deoarece influenţează 50%
45% 43%
rezultatele şi procesul de măsurare;
38%
40%
3. Doar anumite informaţii trebuie raportate. Dacă există 35%
îndoieli cu privire la validitatea unor informaţii, atunci 30%
acestea nu vor fi raportate;
25%
4. Valoarea contribuţiilor se referă la preţul de producţie al 20%
produselor companiei, nu la preţul de vânzare al acestora. 15%
12%
10%
Luând în considerare aceste principii, raportul pe 2010 6%
5%
arată că:
0%
educaţie dezvoltare ajutor
Ä 691.092 RON reprezintă suma investită de Ursus mediu
şi tineret locală social
Breweries în programe pentru comunitate.

25. mãsurarea rezultatelor 25
Eficienţa implicării companiei în comunitate
Ce cauze a susþinut Ursus Breweries? (%)
În 2010, investiţiile Ursus Breweries în comunitate au
2011
reprezentat 0,12% din cifra de afaceri şi 6,97% din profitul
brut. Compania a avut o contribuţie medie de aprox. 450 49%
50%
RON (aprox. 107 euro) pentru fiecare angajat. 45%
41%
40%
Aceste date arată faptul că, în 2010, Ursus Breweries s-a
35%
apropiat de procentajul mediu pentru investiţii în
comunitate înregistrat în ţări cu tradiţie în acest domeniu 30%
şi, în unele cazuri, chiar le-a depăşit. 25%
20%
Eficienţa Ursus Breweries în cifre
15%
În 2010, pentru 1 beneficiar, compania a investit în medie 10%
5% 5%
resurse financiare, de timp şi resurse specifice în valoare de 5%
97 RON. 0%
dezvoltare educaţie
mediu sănătate
locală şi tineret
Colaborarea Ursus Breweries cu LBG a continuat în acest
an, când am analizat unele din proiectele prezentate în
resursele destinate iniţiativelor pentru comunitate. Toate
raportul din 2011:
cele trei cauze sprijinite de Ursus Breweries sunt conforme
Ä 350.122 RON reprezintă totalul sumelor investite în cu cele 10 priorităţi definite de Grupul SABMiller și
programe pentru comunitate. comunicate în Raportul de Dezvoltare Durabilă din 2011,
subordonându-se următoarelor principii: promovarea
Ä Peste 47.000 de beneficiari au fost sprijiniţi prin consumului responsabil de alcool, generarea de beneficii
proiectele în care a fost implicată Ursus Breweries. pentru comunităţile locale, reciclarea şi reducerea
amprentei de carbon.
Ä Peste 2.000.000 de adulţi şi tineri au fost informaţi
despre consumul responsabil de alcool. Proiectele sociale spre care Ursus a distribuit 12% din
resursele disponibile în 2010, au fost înlocuite în 2011 de
Ä Valoarea totală a investiţiilor făcute de Ursus
proiecte care promovează un stil de viaţă sănătos (5%).
Breweries împreună cu angajaţii în 2011 este de
Această nouă zonă de intervenţie este complementară
378.141 RON.
principalelor inițiative şi sprijină aceleaşi principii stabilite
Ä Valoarea resurselor adiţionale atrase raportate pentru la nivel de grup. Atenţia acordată unui număr mic de
2011 reprezintă 7% din suma investită de Ursus cauze şi iniţierea de proiecte bazate pe argumentare
Breweries. strategică dovedeşte faptul că Ursus Breweries
intenţionează să aibă impact pe termen lung în zonele
Ä Valoarea totală a resurselor atrase de la angajaţi (timp) stabilite.
şi alte forme de sprijin depăşeşte 28.000 RON.
Cauze sprijinite de Ursus Breweries în 2011
În 2011, compania a sprijinit patru cauze:
dezvoltarea locală, educaţia şi tineretul,
mediul înconjurător şi sprijinul social.
Şi în acest an, dezvoltarea locală, educaţia şi
antreprenoriatul beneficiază de cel mai mare
sprijin. Spre deosebire de anul trecut,
dezvoltarea locală a trecut pe primul loc în
portofoliul companiei, atrăgând aproape
jumătate din resurse.
Pe de altă parte, iniţiativele de mediu sunt
prezente în fiecare an în portofoliul Ursus
Breweries, iar în acest an ele au atras 5% din

26. 26 declaraþie de verificare
Declaraþie de verificare
Raport de Dezvoltare Durabilã 2010-2012 - Ursus Breweries
Această declaraţie de verificare este redactată pentru cititorii Raportului de Dezvoltare Durabilă 2010-2012 al companiei Ursus
Breweries şi, cu alte cuvinte, pentru reprezentanţii părţilor interesate faţă de companie (stakeholderii).
The CSR Agency şi-a asumat verificarea independentă (ca terţă parte) a Raportului de Dezvoltare Durabilă al companiei.
Responsabilitatea procesului de raportare (incluzând conţinutul şi redactarea Raportului) aparţine doar Ursus Breweries.
Procesul de verificare a fost efectuat în conformitate cu standardul AA1000AS (2008), ţinând cont de cele 3 principii ale
standardului: inclusivitatea, materialitatea şi responsivitatea.
Scopul a fost evaluarea gradului în care raportul respectă cele 3 principii ale standardului AA1000AS (2008) în cadrul unei proces
de verificare de tip 1 şi nivel moderat.
Pentru a redacta această declaraţie am analizat raportul companiei în format PDF.
Am evaluat procesul de implicare a părţilor interesate precum şi Raportul de Dezvoltare Durabilă în stadii iniţiale de lucru
(ciorne). Am realizat peste 40 de ore de interviuri cu echipa de management a companiei. Am verificat afirmaţiile relevante din
cadrul raportului. Ulterior am elaborat, redactat şi finalizat această declaraţie de verificare şi, de asemenea, am înmânat un raport
detaliat de feedback către membrii consiliului de administraţie al Ursus Breweries.
Nu am întâmpinat nicio limitare în timpul procesului de verificare. Am avut acces la toate informaţiile solicitate şi la toţi managerii
companiei cu care am dorit să intrăm în contact.
Am folosit criteriile standardului AA1000APS (2008) pentru a evalua calitatea Raportului de Dezvoltare Durabilă al Ursus
Breweries.
Constatări şi concluzii
Inclusivitate
Principiul inclusivităţii (eng. inclusivity) se referă la participarea părţilor interesate în dezvoltarea şi implementarea unei
soluţii măsurabile, verificabile şi strategice la tema dezvoltării durabile.
Procesul de verificare ne-a ajutat să descoperim că Ursus Breweries are un nivel ridicat de respectare a principiului inclusivităţii.
Compania are un angajament puternic pentru respectarea inclusivităţii, are un proces de implicare a părţilor interesate
reglementat în întreaga organizaţie şi am găsit dovezi care ne arată că este un proces integrat şi în curs de desfăşurare zi de zi.
Materialitate
Subiectele materiale (eng. materiality) sunt temele de dezbatere şi informaţiile necesare reprezentanţilor părţilor interesate să
emită judecaţi sau păreri în cunoştinţă de cauză cu privire la Ursus Breweries şi la impactul activităţilor companiei.
Ursus Breweries are o viziune clară asupra temelor materiale şi am găsit dovezi că în cadrul organizaţiei există un proces
funcţional de identificare şi planificare a materialităţii. Compania foloseşte Matricea pentru Evaluarea Sustenabilităţii
(Sustainability Assessment Matrix - SAM) - un instrument de raportare a progresului în domeniul dezvoltării durabile dezvoltat
de grupul SABMiller. SAM este un instrument care a condus la primirea mai multor premii internaţionale în domeniul
materialităţii de către companii ce au SABMiller ca acţionar.
Puteţi afla mai multe despre instrumentul SAM pe website-ul SABMiller. Ursus Breweries, de asemenea, dă dovadă de
transparență. Prin intermediul website-ului local prezintă şi explică părţilor interesate temele pe care le consideră materiale.
Responsivitate
Principiul responsivității (eng. responsiveness) se referă la măsura în care o organizaţie răspunde la problemele importante
pentru părţile interesate.
Am analizat raportul în conformitate cu criteriile principiului responsivităţii şi am identificat dovezi suficiente cu privire la
dorinţa companiei de a răspunde temelor materiale identificate sau semnalizate de părţile interesate - în mod special în zona
consumului iresponsabil de alcool.
De asemenea, am apreciat că unele teme, deşi sunt foarte importante pentru grupul SABMiller la nivel global, au fost luate în
considerare, dar atunci când nu au o relevanţă semnificativă pentru părţile interesate din România (ex: HIV/SIDA) investiţia în
comunicarea lor este una minimă. Ursus Breweries răspunde temelor prioritare la nivel naţional şi local (determinate de cerinţele,
interesele şi nevoile părţilor interesate).
În concluzie, în analiza noastră nu am identificat nimic care să ne facă să credem că informaţiile despre performanţele non-
financiare prezente în raport conţin denaturări semnificative şi nu sunt prezentate conform criteriilor menţionate.
În plus, nimic nu a ajuns în atenţia noastră pentru a ne determina să considerăm că raportul nu aderă la principiile standardului
AA1000APS (2008).

27. declaraþie de verificare 27
Observaţii şi recomandări
Conform standardului AA1000AS(2008), ni se cere să includem observaţii şi recomandări pentru îmbunătăţirea raportului în ceea
ce priveşte conformarea cu principiile AA1000APS(2008):
Principiul inclusivităţii
Am constatat că, în procesul de implicare a părţilor interesate în comunităţile gazdă, Ursus Breweries utilizează date din cercetări
specifice sau se bazeaza pe expertiza societăţii civile, dar nu are un proces specific de implicare a părţilor interesate.
Recomandăm îmbunătăţirea procesului de implicare a părţilor interesate la nivel local - în special implicarea comunităţilor gazdă
de la cele 3 fabrici de bere din Braşov, Buzău şi Timişoara şi de la mini-unitatea de producţie din Cluj.
Principiul materialităţii
Procesul de materialitate şi rezultatele sale par să reflecte punctul de vedere al companiei şi al părţilor interesate.
Ştim că acesta este primul raport public de dezvoltare durabilă realizat de companie la nivel naţional. Recomandăm îmbunătăţirea
procesului de raportare prin stabilirea unor obiective şi publicarea rezultatelor pentru intervale de timp comunicate clar şi
transparent (ideal anual).
De asemenea, pentru îmbunătăţirea procesului recomandăm alinierea raportului cu cel puţin un cadru internaţional independent
de raportare precum Global Reporting Initiative.
Principiul responsivităţii
Avem suficiente dovezi cu privire la dorinţa companiei de a răspunde temelor materiale identificate - în special în zona
descurajării consumului iresponsabil de alcool, dar recomandăm să furnizeze mai multe informaţii despre modul în care
răspunde preocupărilor din comunităţile gazdă.
În acelaşi timp, sfătuim Ursus Breweries să comunice cu privire la subiectele dezvoltării durabile prin intermediul canalelor media
ce pot transmite răspunsurile mai uşor către părţile interesate - în special reţelele sociale şi mediul online în general.
Despre The CSR Agency
The CSR Agency este prima agenţie din România de consultanţă în management specializată în CSR şi Sustenabilitate.
Misiunea noastră este să creăm practici de afaceri responsabile în cadrul companiilor româneşti, prin îmbunătăţirea know-how-
ului şi a rezultatelor coordonatorilor de CSR.
Noi credem că o economie puternică se bazează pe competitivitate şi transparenţă realizată prin comunicarea impactului non-
financiar generat de companii prin interacţiuni directe şi indirecte cu părţile interesate.
Citeşte mai multe despre noi: http://www.thecsragency.ro
Ursus Breweries ne-a cerut să verificăm Raportul de Dezvoltare Durabilă pentru perioada 2010-2012 şi să redactăm un comentariu
independent. Managementul Ursus Breweries este responsabil pentru conţinutul şi elaborarea raportului.
The CSR Agency
Bucureşti, noiembrie 2012
Echipa de proiectului de verificare a fost condusă de Dragoş Tuţă (Project Manager)
împreună cu Aleksandrina Mihaylova (Account Manager), Dan Şerbulea
(Communication Manager) şi Dan Drăghia (Research Manager).
Referinţe:
http://www.accountability.org/standards/aa1000as/index.html
Prezentul Raport de Dezvoltare Durabilă poate fi consultat şi
accesând pagina de internet:
http://www.ursus-breweries.ro/responsabilitate/
Pentru a accesa rapoartele globale de dezvoltare durabilă,
vizitaţi:
http://www.sabmiller.com/

28. Raport
Dezvoltare Durabilã
2010 - 2012