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Entrenamiento al Liderazgo Social
Aprendizaje-Servicio en Comunicación en Público
Roser Batlle
2014-2015
Marco general
www.apscomunicacioenpublic.wordpress.com
Entrenamiento al liderazgo social
con metodología Aprendizaje-Servicio
Mòdulo Comunicación
en Público
Taller Comunica
Las universidades (...) favorecerán
prácticas de responsabilidad social y
ciudadana que combinen aprendizajes
académicos en las diferentes titulaciones
con prestación de servicio en la comunidad
orientado a la mejora de la calidad de vida
y la inclusión social.
Real Decreto 1791/2010, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el
Estatuto del Estudiante Universitario
Principle 3
“…Through this methodology
we seek to enable future
business administration and
management professionals to
get to know the society in
which they will carry out their
activity and act on it.”
N. Sesión
1 Entrevistas personales - Presentación de la asignatura.
2 Módulo Comunicación en Público (I).
3 Módulo Comunicación en Público (II).
4 Mòdulo Comunicación en Público (III).
5 Introducción al Aprendizaje-Servicio y definición del Taller Comunica.
6 Módulo de Planificación (I).
7 Módulo de Planificación (II).
8 Módulo de Planificación (III).
9 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (I).
10 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (II).
11 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (III)
12 Evaluación de la asignatura.
La asignatura en 12 clases
Dimensión Piloto
2011-
2012
Piloto
2012-
2013
2013-
2014
2014-
2015
(previsión)
Estudiantes de BBA Esade 12 20 175 286
Número de Talleres Comunica 4 7 26 77
Poblaciones destinatarias 1 4 4 9
Centros educativos /entidades 4 5 13 24
Alumnado de secundaria 91 108 573 1507
Evolución de la envergadura
Asignatura
optativa
Asignatura
obligatoria
La necesidad
social
El servicio a la
comunidad
Taller Comunica
La acción de servicio
Estudiantes de 2º de BBA, después
de un módulo de comunicación en
público, diseñan y dinamizan un
taller de expresión oral con
alumnado de secundaria y jóvenes
de entidades sociales.
Los aprendizajes
Capacidades y habilidades para
hablar en público.
Capacidades y habilidades para
motivar y gestionar equipos.
La necesidad: Mejorar la comunicación oral de los adolescentes
¿Qué esperan los institutos?
Un taller para ayudar a
preparar la exposición
oral del proyecto de
investigación de la ESO
o del Bachillerato.
Un taller para ayudar a
mejorar la capacidad de
expresión oral, en
general, del alumnado.
Un taller para ayudar a
preparar la exposición
oral del proyecto de
empresa en los ciclos
formativos de FP.
Un taller para ayudar a
preparar presentaciones
orales de los proyectos
sociales (y ApS) del
instituto.
Muy
importante:
Tener una
finalidad
clara
Para reforzar en los jóvenes:
 Interés y valoración hacia la expresión oral.
 Capacidades comunicativas en general y
expresión oral en particular, estructuración
y método.
 Habilidades sociales y relacionales,
respeto, paciencia, constancia.
Características generales
 Cada instituto tiene un taller para un grupo
de destinatarios.
 Los talleres constan de 3 sesiones de 2
horas, a razón de una sesión semanal.
 Cada taller es planificado y llevado a cabo
por un equipo de 3-5 estudiantes de ESADE.
¿Cómo lo hacemos?
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Los estudiantes destinan 3 clases a preparar
en grupo las 3 sesiones de taller.
En cada clase practican recursos de
comunicación y planifican una sesión.
Antes de ir al instituto, tienen un contacto
con el profesorado.
EJECUCIÓN
Máxima responsabilidad en la asistencia y la
implicación.
Los estudiantes graban en vídeo el desarrollo
del taller.
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valoren el taller.
¿Cómo lo hacemos?
EVALUACIÓN
Se tienen en cuenta las valoraciones de los
destinatarios (jóvenes, profesorado)
Se revisan las programaciones de los talleres y
se sacan conclusiones en equipo.
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sistematizar y evaluar la práctica realizada.
¿Cómo lo hacemos?
Los aprendizajes
y su evaluación
Desarrollar las
capacidades de:
1. Hablar en público.
2. Motivar y gestionar equipos
(los alumnos de los centros
educativos o jóvenes de las
entidades sociales) para que
consigan adquirir estas
mismas capacidades.
Objetivos de aprendizaje
1. Desarrollar la excelencia en la
exposición oral.
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transmitir” (forma)
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transmitir” (fondo)
4. Entender y practicar la empatía en
la comunicación.
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seguridad.
Objetivos de Comunicación en Público
6. Reforzar la orientación al
servicio y percibir este como
fuente de aprendizaje.
7. Desarrollar la capacidad de
liderazgo.
8. Identificar la mejora de la
comunicación oral como
necesidad educativa y social
sobre la cual pueden actuar.
9. Planificar, desarrollar y evaluar
un proyecto concreto (Taller
Comunica).
Objetivos de Liderazgo social y servicio
a la comunidad
10. Reforzar el trabajo en equipo:
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autoconocimiento y la
autoconfianza en los propios
recursos.
12. Ejercitar el esfuerzo y el
compromiso personal.
Objetivos de Trabajo en equipo y
trabajo individual
Metodología
Créditos y carga horaria
3 créditos ECTS :
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 3 talleres de 6 horas (3 sesiones de 2 horas)
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buenos oradores y de malas
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de comunicación.
6. Reflexión escrita sobre
lecturas obligatorias.
7. Tutoría individualizada.
8. Entrevistas con el
profesorado de los
institutos.
9. Trabajo en equipo de
planificación de los talleres.
10.Elaboración de un vídeo
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11.Seguimiento de los
talleres.
12.Intervención de expertos.
3 elementos metodológicos clave
Entrevistas
previas
Tutorías
individualizadas
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Clase 1 Presentación de la asignatura
Entrevistas con el alumnado Acto de presentación Explicaciones por grupos
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social.
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Significado de la asignatura
en Esade.
Clase 2 Módulo de Comunicación en Público
Clase 3 Módulo de Comunicación en Público
Clase 4 Módulo de Comunicación en Público
Clase 5 Introducción al ApS y preparación general
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contenidos
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en equipo
Flor de nit
Dondiego
Four O'Clock Flower
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Bloque Herramienta de evaluación %
Comunicación en 1. Rúbrica de Comunicación en Público 30%
público 2. Prueba conocimientos comunicación
3. Cuestionario evaluación profesorado instituto
Liderazgo social y 4. Rúbrica Lider. Social – Servicio a la Comunidad 40%
Servicio a la comunidad 5. Video - presentación experiencia
6. Reflexión individual sobre 2 lecturas
7. Ficha planificación del taller
Trabajo en equipo y 8. "Peer Evaluation" 30%
Trabajo individual 9. Rúbrica Trabajo en equipo y trabajo indovidual
10. Cuestionario autoevaluación individual
11. Asistencia
12. Puntualidad
Herramientas de evaluación
Evaluación de los estudiantes
Esa asignatura fue muy distinta a todas las demás. Al poner en
práctica inmediatamente los conocimientos aprendidos, creo
que hemos integrado más fácilmente los conceptos.
El aspecto que más me gustó fue el de enseñar mis
conocimientos a jóvenes y sentir que lo que aprendimos en esa
asignatura realmente es útil para la sociedad. Esa experiencia
social con los alumnos fue única y enriquecedora.
Ryane Elbar
Media de evaluación de la asignatura en
encuesta interna y anónima (sobre 7):
6,9
Evaluación de los destinatarios (A)
Me ha encantado. Cada vez me he sentido más segura.
Me ha servido de mucho, de verdad.
Me ha parecido muy interesante, he aprendido la
importancia de seguir una estructura, tener pausas,
velocidad, etc.
Un “10” para los formadores que han hecho el esfuerzo
de venir a un espacio desconocido y se han integrado a
la perfección.
Evaluación de los destinatarios (P)
Nuestros alumnos están muy contentos de la
experiencia y la valoran muy positivamente. ¡Ha sido
genial!
El taller debería durar un par de sesiones más,
porque nuestros alumnos creen que hay aspectos
que todavía tienen que mejorar.
Las dinámicas de grupo han sido muy acertadas.
Valoro positivamente la proximidad con los
estudiantes universitarios.
El trabajo en red
Ayuntamiento de
Sant Cugat
Delegación territorial
Educación Generalitat
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de Sant
Cugat
Institutos
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sociales y
juveniles
Trabajo en red:
Centro Ciudad Centro Ciudad
JESUÏTES CLOT BARCELONA INS ARRAONA SABADELL
ESCOLA SOLC NOU BARCELONA ESCOLA ESTEL SABADELL
F. MISTRAL – T. EULÀLIA BARCELONA INS LES TERMES SABADELL
INS M.A. CAPMANY CORNELLÀ ESCOLA RAMAR SABADELL
INS BELLVITGE L'HOSPITALET INS AGUSTÍ SERRA SABADELL
INS EDUARD FONTSERÈ L'HOSPITALET INS ARNAU CADELL SANT CUGAT
JESUÏTES BELLVITGE L'HOSPITALET ESCOLA D'ART I DISSENY SANT CUGAT
INS RUBIO I ORS L'HOSPITALET ESCOLA AVENÇ SANT CUGAT
INS LA SERRETA RUBÍ COL·LEGI EL PINAR SANT CUGAT
INS DUC DE MONTBLANC RUBÍ INS J. PLA I FARRERAS SANT CUGAT
C.D'ESPLAI EL NUS S. JOAN DESPÍ INS LEONARDO DA VINCI SANT CUGAT
FUNDACIÓ MARIANAO S.BOI DE LLOB. ESCOLA RAMON FUSTER CERDANYOLA
Centros educativos 2014-2015
Calendario con el partenariado (I)
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Enero a
marzo
 Reunión general anual con todos los interlocutores:
profesorado, entidades sociales, ayuntamiento,
inspección del Departamento de Educación.
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Abril a
mayo
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confirmaciones.
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julio
 Recordatorio de los compromisos contraídos (I).
Calendario con el partenariado (II)
Mes Tarea
Septiembre  Recordatorio de los compromisos contraídos (II).
Octubre  Realización talleres 1er cuatrimestre.
 Recogida de evaluaciones de los destinatarios.
Noviembre
a diciembre
 Reunión con el Ayuntamiento e Inspección de
Educación de la comarca.
 Establecimiento de nuevos contactos para la
próxima edición de la asignatura.
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Aprendizaje-Servicio en Comunicación en Público
Roser Batlle
2014-2015

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Experiencia ApS-ELS Comunicacion en publico 2014-2015

  • 1. Entrenamiento al Liderazgo Social Aprendizaje-Servicio en Comunicación en Público Roser Batlle 2014-2015
  • 4. Entrenamiento al liderazgo social con metodología Aprendizaje-Servicio Mòdulo Comunicación en Público Taller Comunica
  • 5.
  • 6. Las universidades (...) favorecerán prácticas de responsabilidad social y ciudadana que combinen aprendizajes académicos en las diferentes titulaciones con prestación de servicio en la comunidad orientado a la mejora de la calidad de vida y la inclusión social. Real Decreto 1791/2010, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto del Estudiante Universitario
  • 7. Principle 3 “…Through this methodology we seek to enable future business administration and management professionals to get to know the society in which they will carry out their activity and act on it.”
  • 8. N. Sesión 1 Entrevistas personales - Presentación de la asignatura. 2 Módulo Comunicación en Público (I). 3 Módulo Comunicación en Público (II). 4 Mòdulo Comunicación en Público (III). 5 Introducción al Aprendizaje-Servicio y definición del Taller Comunica. 6 Módulo de Planificación (I). 7 Módulo de Planificación (II). 8 Módulo de Planificación (III). 9 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (I). 10 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (II). 11 Taller Comunica con jóvenes de institutos y entidades sociales (III) 12 Evaluación de la asignatura. La asignatura en 12 clases
  • 9. Dimensión Piloto 2011- 2012 Piloto 2012- 2013 2013- 2014 2014- 2015 (previsión) Estudiantes de BBA Esade 12 20 175 286 Número de Talleres Comunica 4 7 26 77 Poblaciones destinatarias 1 4 4 9 Centros educativos /entidades 4 5 13 24 Alumnado de secundaria 91 108 573 1507 Evolución de la envergadura Asignatura optativa Asignatura obligatoria
  • 11.
  • 12. El servicio a la comunidad
  • 13. Taller Comunica La acción de servicio Estudiantes de 2º de BBA, después de un módulo de comunicación en público, diseñan y dinamizan un taller de expresión oral con alumnado de secundaria y jóvenes de entidades sociales. Los aprendizajes Capacidades y habilidades para hablar en público. Capacidades y habilidades para motivar y gestionar equipos. La necesidad: Mejorar la comunicación oral de los adolescentes
  • 14. ¿Qué esperan los institutos? Un taller para ayudar a preparar la exposición oral del proyecto de investigación de la ESO o del Bachillerato. Un taller para ayudar a mejorar la capacidad de expresión oral, en general, del alumnado. Un taller para ayudar a preparar la exposición oral del proyecto de empresa en los ciclos formativos de FP. Un taller para ayudar a preparar presentaciones orales de los proyectos sociales (y ApS) del instituto. Muy importante: Tener una finalidad clara
  • 15. Para reforzar en los jóvenes:  Interés y valoración hacia la expresión oral.  Capacidades comunicativas en general y expresión oral en particular, estructuración y método.  Habilidades sociales y relacionales, respeto, paciencia, constancia.
  • 16. Características generales  Cada instituto tiene un taller para un grupo de destinatarios.  Los talleres constan de 3 sesiones de 2 horas, a razón de una sesión semanal.  Cada taller es planificado y llevado a cabo por un equipo de 3-5 estudiantes de ESADE.
  • 17. ¿Cómo lo hacemos? PREPARACIÓN Los estudiantes destinan 3 clases a preparar en grupo las 3 sesiones de taller. En cada clase practican recursos de comunicación y planifican una sesión. Antes de ir al instituto, tienen un contacto con el profesorado.
  • 18. EJECUCIÓN Máxima responsabilidad en la asistencia y la implicación. Los estudiantes graban en vídeo el desarrollo del taller. Pedimos al profesorado y a los jóvenes que valoren el taller. ¿Cómo lo hacemos?
  • 19. EVALUACIÓN Se tienen en cuenta las valoraciones de los destinatarios (jóvenes, profesorado) Se revisan las programaciones de los talleres y se sacan conclusiones en equipo. El vídeo elaborado también permite sistematizar y evaluar la práctica realizada. ¿Cómo lo hacemos?
  • 20. Los aprendizajes y su evaluación
  • 21. Desarrollar las capacidades de: 1. Hablar en público. 2. Motivar y gestionar equipos (los alumnos de los centros educativos o jóvenes de las entidades sociales) para que consigan adquirir estas mismas capacidades. Objetivos de aprendizaje
  • 22. 1. Desarrollar la excelencia en la exposición oral. 2. Adquirir habilidades para “como transmitir” (forma) 3. Adquirir habilidades en el “qué transmitir” (fondo) 4. Entender y practicar la empatía en la comunicación. 5. Adquirir y aplicar nociones para controlar los nervios y aumentar la seguridad. Objetivos de Comunicación en Público
  • 23. 6. Reforzar la orientación al servicio y percibir este como fuente de aprendizaje. 7. Desarrollar la capacidad de liderazgo. 8. Identificar la mejora de la comunicación oral como necesidad educativa y social sobre la cual pueden actuar. 9. Planificar, desarrollar y evaluar un proyecto concreto (Taller Comunica). Objetivos de Liderazgo social y servicio a la comunidad
  • 24. 10. Reforzar el trabajo en equipo: compartir información; asumir las responsabilidades; colaborar activamente; respetar a los compañeros. 11. Desarrollar el autoconocimiento y la autoconfianza en los propios recursos. 12. Ejercitar el esfuerzo y el compromiso personal. Objetivos de Trabajo en equipo y trabajo individual
  • 25. Metodología Créditos y carga horaria 3 créditos ECTS :  6 clases de 4 horas y 3 clases de 3:00 horas.  3 talleres de 6 horas (3 sesiones de 2 horas)  Horas de trabajo en equipo, de trabajo personal y de tutoría individualizada a resolver fuera de las horas de clase.
  • 26. 12 elementos metodológicos 1. Entrevistas previas. 2. Presentaciones orales en gran grupo y en pequeño grupo. 3. Ejercicios y dinámicas. 4. Análisis de vídeos de buenos oradores y de malas prácticas. 5. Prueba de conocimientos de comunicación. 6. Reflexión escrita sobre lecturas obligatorias. 7. Tutoría individualizada. 8. Entrevistas con el profesorado de los institutos. 9. Trabajo en equipo de planificación de los talleres. 10.Elaboración de un vídeo de la experiencia. 11.Seguimiento de los talleres. 12.Intervención de expertos.
  • 27. 3 elementos metodológicos clave Entrevistas previas Tutorías individualizadas Supervisión de los talleres
  • 28. Clase 1 Presentación de la asignatura Entrevistas con el alumnado Acto de presentación Explicaciones por grupos Introducción al liderazgo social. Intervención de un empresario. Significado de la asignatura en Esade.
  • 29. Clase 2 Módulo de Comunicación en Público
  • 30. Clase 3 Módulo de Comunicación en Público
  • 31. Clase 4 Módulo de Comunicación en Público
  • 32. Clase 5 Introducción al ApS y preparación general Prueba de comunicación Entrevista profesorado Preparación taller
  • 33. Clase 6 Preparación del Taller Comunica Preparar la primera sesión del Taller Recordar los contenidos Conocer recursos nuevos Planificar en equipo la sesión Intercambiar las ideas generadas
  • 34. Clase 7 Preparación del Taller Comunica Preparar la segunda sesión del Taller Recordar los contenidos Conocer recursos nuevos Planificar en equipo la sesión Intercambiar las ideas generadas
  • 35. Clase 8 Preparación del Taller Comunica Preparar la tercera sesión del Taller Recordar los contenidos Conocer recursos nuevos Planificar en equipo la sesión Intercambiar las ideas generadas
  • 36. Clases 9, 10 y 11 Taller Comunica en los centros educativos y entidades sociales Sesión 1: La forma Sesión 2: El fondo Sesión 3: Empatía y nervios Exposiciones orales Películas Trabajos en equipo Ejercicios individuales Juegos y dinámicas grupales Grabaciones del alumnado + Grabación de un vídeo- resumen del taller realizado
  • 37. Clase 12 Evaluación de la asignatura Exposición de los talleres Actividades de evaluación Acto de clausura Visionado de los vídeos y balance de los talleres realizados. Intervención de expertos externos. Autoevaluación. Peer Evaluation del trabajo en equipo Flor de nit Dondiego Four O'Clock Flower
  • 38. Evaluación de los aprendizajes
  • 40. Bloque Herramienta de evaluación % Comunicación en 1. Rúbrica de Comunicación en Público 30% público 2. Prueba conocimientos comunicación 3. Cuestionario evaluación profesorado instituto Liderazgo social y 4. Rúbrica Lider. Social – Servicio a la Comunidad 40% Servicio a la comunidad 5. Video - presentación experiencia 6. Reflexión individual sobre 2 lecturas 7. Ficha planificación del taller Trabajo en equipo y 8. "Peer Evaluation" 30% Trabajo individual 9. Rúbrica Trabajo en equipo y trabajo indovidual 10. Cuestionario autoevaluación individual 11. Asistencia 12. Puntualidad Herramientas de evaluación
  • 41. Evaluación de los estudiantes Esa asignatura fue muy distinta a todas las demás. Al poner en práctica inmediatamente los conocimientos aprendidos, creo que hemos integrado más fácilmente los conceptos. El aspecto que más me gustó fue el de enseñar mis conocimientos a jóvenes y sentir que lo que aprendimos en esa asignatura realmente es útil para la sociedad. Esa experiencia social con los alumnos fue única y enriquecedora. Ryane Elbar Media de evaluación de la asignatura en encuesta interna y anónima (sobre 7): 6,9
  • 42. Evaluación de los destinatarios (A) Me ha encantado. Cada vez me he sentido más segura. Me ha servido de mucho, de verdad. Me ha parecido muy interesante, he aprendido la importancia de seguir una estructura, tener pausas, velocidad, etc. Un “10” para los formadores que han hecho el esfuerzo de venir a un espacio desconocido y se han integrado a la perfección.
  • 43. Evaluación de los destinatarios (P) Nuestros alumnos están muy contentos de la experiencia y la valoran muy positivamente. ¡Ha sido genial! El taller debería durar un par de sesiones más, porque nuestros alumnos creen que hay aspectos que todavía tienen que mejorar. Las dinámicas de grupo han sido muy acertadas. Valoro positivamente la proximidad con los estudiantes universitarios.
  • 45. Ayuntamiento de Sant Cugat Delegación territorial Educación Generalitat ESADE Institutos de Sant Cugat Institutos de otras ciudades Entidades sociales y juveniles Trabajo en red:
  • 46. Centro Ciudad Centro Ciudad JESUÏTES CLOT BARCELONA INS ARRAONA SABADELL ESCOLA SOLC NOU BARCELONA ESCOLA ESTEL SABADELL F. MISTRAL – T. EULÀLIA BARCELONA INS LES TERMES SABADELL INS M.A. CAPMANY CORNELLÀ ESCOLA RAMAR SABADELL INS BELLVITGE L'HOSPITALET INS AGUSTÍ SERRA SABADELL INS EDUARD FONTSERÈ L'HOSPITALET INS ARNAU CADELL SANT CUGAT JESUÏTES BELLVITGE L'HOSPITALET ESCOLA D'ART I DISSENY SANT CUGAT INS RUBIO I ORS L'HOSPITALET ESCOLA AVENÇ SANT CUGAT INS LA SERRETA RUBÍ COL·LEGI EL PINAR SANT CUGAT INS DUC DE MONTBLANC RUBÍ INS J. PLA I FARRERAS SANT CUGAT C.D'ESPLAI EL NUS S. JOAN DESPÍ INS LEONARDO DA VINCI SANT CUGAT FUNDACIÓ MARIANAO S.BOI DE LLOB. ESCOLA RAMON FUSTER CERDANYOLA Centros educativos 2014-2015
  • 47. Calendario con el partenariado (I) Mes Tarea Enero a marzo  Reunión general anual con todos los interlocutores: profesorado, entidades sociales, ayuntamiento, inspección del Departamento de Educación.  Demanda de los talleres para el próximo curso.  Realización talleres 2º cuatrimestre. Abril a mayo  Otorgamiento de los talleres, ajustes y confirmaciones.  Recogida de evaluaciones de los destinatarios. Junio a julio  Recordatorio de los compromisos contraídos (I).
  • 48. Calendario con el partenariado (II) Mes Tarea Septiembre  Recordatorio de los compromisos contraídos (II). Octubre  Realización talleres 1er cuatrimestre.  Recogida de evaluaciones de los destinatarios. Noviembre a diciembre  Reunión con el Ayuntamiento e Inspección de Educación de la comarca.  Establecimiento de nuevos contactos para la próxima edición de la asignatura.
  • 49. Entrenamiento al Liderazgo Social Aprendizaje-Servicio en Comunicación en Público Roser Batlle 2014-2015