1. ( )1. 匯集眾多買方企業與賣方企業之相關資訊，提供買賣雙方尋找交易對象或進行線上交
易的網站，稱之為
(A)拍賣網站 (B)社群網站 (C)人力仲介銀行 (D)電子交易市集
( )2. 當企業內部網路（Intranet）與外界相連時，用來防止駭（怪）客入侵的設施稱為
(A)防火牆 (B)防毒軟體 (C)瀏覽器 (D)網路卡
( )3. 消費者購買決策的過程何者正確？(1)購買前評估(2)收集資訊(3)購買(4)再購買(5)需求
確認(6)購買後評估
(A)(5)(2)(1)(3)(6)(4) (B)(5)(1)(2)(3)(4)(6) (C)(1)(5)(3)(2)(4)(6) (D)(2)(5)(1)(3)(6)(4)
( )4. 關於電子商務付款機制的優缺點，下列敘述何者正確？
(A)線上信用卡付款機制的交易對象無任何限制 (B)智慧卡無法進行遠端儲值 (C)
線上信用卡付款機制可確保資料傳輸的安全 (D)智慧卡遺失時損失金額可追回
( )5. 企業利用 SCM 技術與協力廠商進行業務往來，是屬於何種電子商務？
(A)B2C (B)B2B (C)C2C (D)G2B
( )6. 整合上、下游廠商之資訊與作業流程的管理，稱為
(A)供應鏈管理 (B)知識管理 (C)資訊管理 (D)顧客關係管理
( )7. 電子商務付款機制的安全等級較高，其作業複雜度通常會
(A)較低 (B)較高 (C)不變 (D)增減不一定
( )8. 網路拍賣網站大多會設計以下哪一種機制來評估買賣雙方的信譽
(A)SET 安全機制 (B)SSL 安全機制 (C)線上資料更新機制 (D)評價機制
( )9. 網路商家在登錄產品資料時，下列那些產品資料不需取得原廠商的授權，即可直接使
用？(1)產品名稱(2)產品照片(3)產品單價(4)產品基本功能介紹
(A)(1)(2) (B)(1)(3) (C)(2)(4) (D)(1)(2)(3)
( )10. 下列何者不是電子交易市集網站的營收來源？
(A)佣金收入 (B)銷貨收入 (C)交易手續費 (D)產品型錄刊登費
( )11. 下列那一種電子商務安全防護技術，可用來確保資料的完整性與交易的不可否認性
(A)防火牆技術 (B)訊息辦識碼技術 (C)資料加／解密技術 (D)數位簽章技術
( )12. 下列何者不是企業在顧客資訊蒐集階段所使用的技術
(A)CTI (B)EOS (C)POS (D)DSS
( )13. Yahoo！奇摩網站開闢奇摩股市，讓投資人可上網查詢股票的成交價格。請問這是屬
於何種電子商務的類型？
(A)B2B (B)B2C (C)G2C (D)C2C
( )14. 建民在 Nike 網站上，為自己訂購了一雙客製化的球鞋。Nike 網站在收到這筆訂單之後，
自動將這筆訂單傳送到協力廠商來進行生產，數天之後球鞋就送到建民家。建民收到
球鞋後，將這雙球鞋在拍賣網站上轉手賣出。
Nike 網站提供客戶訂購球鞋的商業活動，這種商業活動是屬於何種類型的電子商務？
(A)B2B (B)B2C (C)C2C (D)G2C
( )15. 智慧卡又稱為
(A)EC 卡 (B)TW 卡 (C)CA 卡 (D)IC 卡
( )16. 在網路拍賣競購商品時，若我們急需購得拍賣之商品或想省去競標的程序時，可使用
下列哪一種方式出價競標
(A)自動出價 (B)直接出價 (C)直接購買價 (D)目前出價
( )17. 當遇到部分買家胡亂出價，企圖擾亂拍賣活動的進行時，我們可利用下列哪一項功能，

2. 取消買家的出價紀錄？
(A)取消出價 (B)檢舉商品 (C)提前結束拍賣 (D)棄標處理
( )18. 下列何者是電子商務的簡稱
(A)EDI (B)EC (C)EFT (D)ERP
( )19. 製造業、批發業、零售業透過電信業者所提供的服務網路傳輸營運情報的系統，稱為
(A)EDI (B)EOS (C)VAN (D)POS
( )20. 下列那一項是數位產品
(A)化妝品 (B)MP3 (C)音響 (D)以上皆非
( )21. 企業以電子郵件對消費者主動進行行銷活動，是屬於
(A)拉式策略 (B)推式策略 (C)拉式策略與推式策略併用 (D)以上皆非
( )22. 企業要滿足客戶需求，提升客戶的忠誠度，應做好下列那一種管理？
(A)生產管理 (B)顧客關係管理 (C)供應鏈管理 (D)財務管理
( )23. SSL 線上信用卡付款機制的成員不包括
(A)網路特約商店 (B)收款銀行 (C)發卡銀行 (D)認證中心
( )24. 台積電為了讓晶圓設計公司能夠直接在網路上對該公司進行下單，最有可能建立下列
何種類型的電子商務系統？
(A)B2C (B)C2C (C)B2B (D)G2B
( )25. 下列那一項不是網路行銷的優勢？
(A)增加商品的流通階層 (B)與顧客即時互動 (C)提供豐富多元的行銷資訊 (D)
不受限於時間和地點
( )26. 下列何者為預防網路犯罪最應該做的事項
(A)資料備份 (B)和警局建立連線 (C)建立網路安全管制 (D)維修電腦
( )27. 目前業界最常使用的網路廣告計費方式為
(A)每次點選成本 (B)每千次曝光成本 (C)固定期間固定價格 (D)購買結果
( )28. 商品所有權的移轉指的是交易活動的
(A)物流 (B)金流 (C)商流 (D)資訊流
( )29. 經由消費者轉寄電子郵件或網頁的方式，將企業的行銷資訊傳播地更廣的網路行銷方
式為
(A)網路廣告行銷 (B)資料庫行銷 (C)關鍵字行銷 (D)病毒式行銷
( )30. 下列何者不是網路犯罪的特性
(A)網路犯罪行為散佈迅速且廣泛 (B)網路犯罪者的身份易於追查 (C)網路犯罪者
所留下的犯罪證據有限 (D)網路犯罪者較易消毀證據
( )31. 「POS」為下列何者的簡稱？
(A)銷售點管理系統 (B)電子訂貨系統 (C)加值型網路系統 (D)電子資料交換系
統
( )32. 下列何者是顧客關係管理的英文簡稱
(A)ERP (B)EDI (C)SCM (D)CRM
( )33. 電子商務付款機制在安全方面的設計，通常應同時考量下列那些因素？(1)資料的公
開性(2)身份的認證性(3)資料的完整性(4)交易的不可否認性
(A)(1)(2) (B)(1)(2)(3) (C)(2)(3)(4) (D)(1)(2)(3)(4)
( )34. 企業在顧客資訊分析階段會使用何種技術
(A)報表產生系統 (B)決策支援系統 (C)資料探勘 (D)資料倉儲

3. ( )35. 為了防止駭（怪）客入侵企業內部網路竊取資料，下列那一項是常用的預防措施？
(A)禁止員工上網並定期更換使用者密碼 (B)在每部個人電腦加裝合法的掃毒軟體
並定期更新版本 (C)每日將資料進行備份並儲存於可抽取式硬碟中 (D)在企業內
部網路與外部網路間建構防火牆
( )36. 電子付款機制的設計，應考量商家與消費者使用電子付款機制的成本與效益。以上的
敘述是在說明，電子付款機制的設計應考量下列那一種因素？
(A)安全性 (B)方便性 (C)經濟性 (D)合法性
( )37. 企業在網站上建置電子型錄，供消費者瀏覽。以上的敘述是在說明電子商務具有下列
何種特性？
(A)增加行銷管道 (B)滿足個人化的需求 (C)快速回應顧客的需求 (D)提升顧客
的忠誠度
( )38. 由於電子商務的興起，使得企業與消費者之間產生了下列那一種互動的變化？
(A)造就全球供應鏈 (B)協助企業進行企業流程再造 (C)減少中間商的抽成，拉近
與消費者之間的距離 (D)加強業務團隊的生產能力
( )39. 某網路商店將近年來流行排行榜歌曲剪接翻錄作成精選集，並在網站上出售。上述行
為侵犯下列何種智慧財產權，依法可提起告訴？
(A)著作權 (B)商標權 (C)專利權 (D)營業秘密
( )40. 認證中心的英文簡稱為
(A)DC (B)CA (C)EA (D)TM
( )41. 下列哪一項不是企業進行網路廣告的目的
(A)建立品牌 (B)減少商品曝光度 (C)執行銷售 (D)吸引人潮
( )42. 下列何者是消費者對消費者（C2C）的電子商務類型？
(A)東森購物網站 (B)露天拍賣網站 (C)金石堂網路書店 (D)台灣電子交易市集
網站
( )43. 企業付費委由網路廣告業者利用網路媒體提供各項廣告服務的行銷方式，稱為
(A)網路廣告行銷 (B)E-mail 行銷 (C)聯盟網站行銷 (D)行動商務行銷
( )44. 下列何者是整合企業內部各部門資源的系統
(A)ERP (B)EDI (C)SCM (D)CRM
( )45. 下列何者不是 ERP 的導入模式？
(A)全面性導入模式 (B)滾動式導入模式 (C)水平式導入模式 (D)逐步導入模式
( )46. 關於線上電子現金付款機制，下列敘述何者錯誤？
(A)電子現金不適合作為小額交易的支付工具 (B)商家無法從所接收到的電子現金
查知消費者的身份 (C)電子現金具有即時兌現的優點 (D)電子現金無使用者申請
條件的限制
( )47.「E 飾儷人網」 銷售服飾、 造型配件、皮包提袋等商品。請根據上述，判斷 E 飾儷人網的
營業內容是屬於何種商業模式？
(A)線上零售 (B)數位內容提供 (C)線上服務提供 (D)網路社群建置
( )48. 網路行銷的基本原則不包含下列哪一項？
(A)要提供充分多元的資訊 (B)要強化與顧客的互動 (C)要著重生產效率的提升，
不必太重視顧客需求 (D)要能與其他行銷策略整合
( )49. 資料在傳輸之前必需進行加密處理，主要是在確保
(A)身份的識別 (B)交易的不可否認性 (C)資料的隱密性 (D)資料的完整性

4. ( )50. 行銷組合的 4P 不包括下列哪一項？
(A)溝通 (B)產品 (C)價格 (D)促銷及通路