Co je to PR a marketing? Jaký je mezi nimi rozdíl? K čemu slouží? A jak do toho všeho zapadá reklama? Prezentace pro základní seznámení s PRMKT technikami.

1. PR, marketing,
reklama a tak...
SCG akademie
Pavel (Pagi) Šíma, Brno, 4. 2. 2013
pondělí, 4. února 13

2. Definice PR
pondělí, 4. února 13

3. Definice PR
Public relations představují plánovité a soustavné úsilí směřující k
dosažení a udržení dobrého jména a oboustranného porozumění mezi
organizací a jejími veřejnostmi.
IPRA
PR je proces směřující k vytvoření pozitivních postojů na základě znalosti
nebo k přeměně negativních postojů a názorů na pozitivní.
pondělí, 4. února 13

4. Cílové skupiny
pondělí, 4. února 13

5. Cílové skupiny
• Veřejnost (zákazníci)
pondělí, 4. února 13

6. Cílové skupiny
• Veřejnost (zákazníci)
• Jiné společnosti (B2B)
pondělí, 4. února 13

7. Cílové skupiny
• Veřejnost (zákazníci)
• Jiné společnosti (B2B)
• Vlastní zaměstnanci (interní PR)
pondělí, 4. února 13

8. Cílové skupiny
• Veřejnost (zákazníci)
• Jiné společnosti (B2B)
• Vlastní zaměstnanci (interní PR)
• Další stakeholdeři - investoři, akcionáři,
veřejná správa, politici...
pondělí, 4. února 13

9. Podobory PR
•Vztahy s médii (Media relations)
•Pořádání událostí (Eventy / Special Events)
•Výstavy, veletrhy, konference Vydavatelská činnost (Publishing)
•Společenská zodpovědnost firem (Corporate Social Responsibilities / CSR)
•Sponzoring
•Charita, filantropie
•Krizová komunikace, Issue management
•Sociální sítě
•Lobbying & Public Affairs
pondělí, 4. února 13

10. Co mají společného?
pondělí, 4. února 13

11. pondělí, 4. února 13

12. Typy PR
• Corporate PR (firma)
• Brand PR (značka)
• Product PR (výrobek)
pondělí, 4. února 13

13. Nástroje PR
pondělí, 4. února 13

14. Nástroje PR
• Stálý informační servis
• Tisková zpráva
• Press kit, speciální informační materiály
• Tisková konference
• Event
• Fotopříležitost
• Neformální setkání s novináři
• Rozhovor
• Press trip
• Guerilla
pondělí, 4. února 13

15. PR proces
• Firma chce, aby se o produktech
psalo
• Novinář nemá čas sám zkoumat
všechny produkty na trhu
(skutečnosti v sociální realitě), ale
je živ z toho, že o něčem píše
Vzájemně výhodný vztah
Objektivní žurnalistika v přísném
slova smyslu neexistuje
pondělí, 4. února 13

16. pondělí, 4. února 13

17. pondělí, 4. února 13

18. Proč PR (a ne reklama)?
pondělí, 4. února 13

19. Proč PR (a ne reklama)?
• “Nic to nestojí”
• Lidi tomu víc věří
pondělí, 4. února 13

20. Důvěryhodnost zdrojů
pondělí, 4. února 13

21. Kdo všechno dělá PR?
VŠICHNI!
• Firmy
• Instituce státní správy a samosprávy (např. města, ministerstva, státní
agentury)
• Politické instituce (politické strany, komory parlamentu, vláda, Evropská unie
atd.)
• Slavné osobnosti - osobní PR (herci, sportovci, odborníci)
• Neziskový sektor, odbory a další zájmové skupiny
• Vysoké školy (už i některé střední a základní), vědecké instituce (např. NASA)
• Církve
• Studentské projekty, festivaly...
Prostě VŠICHNI!
pondělí, 4. února 13

22. Příklady PR kampaní -
Česká cena za PR 2011
Kampaň Zadavatel Kategorie
Děkujeme, odcházíme LOK-SČL Absolutní vítěz
Firemní komunikace
Daň na naftu DKV Euro Service
Společenská
Staň se dárcem právě ty Plzeňský Prazdroj
zodpovědnost
Exekutorský úřad
Zvýšení povědomí o exekutorském úřadu Přerov B2B
Přerov
Nokia N8 - launch Nokia B2C
PETman odchází KPMG Interní komunikace
Lenovo na střeše světa Lenovo Technologie
Rodinný pivovar Rychloobrátkové
David vs. Goliáš
Bernard zboží
pondělí, 4. února 13

23. Definice marketingu
Marketing is the activity, set of
institutions, and processes for creating,
communicating, delivering, and
exchanging offerings that have value for
customers, clients, partners, and society
at large. (Approved October 2007)
American Marketing Association
pondělí, 4. února 13

24. Hlavní rozdíl oproti PR
pondělí, 4. února 13

25. Hlavní rozdíl oproti PR
• “Marketing je funkcí řízení společnosti.”
pondělí, 4. února 13

26. Hlavní rozdíl oproti PR
• “Marketing je funkcí řízení společnosti.”
• tzn. větší měrou se zapojuje do
rozhodovacího procesu ve firmě (různé
v různých firmách)
pondělí, 4. února 13

27. Marketingový mix - pět P
• Product
• Price
• Placement
• Promotion
• (Packaging)
pondělí, 4. února 13

28. Vlastnosti cílů -
SMART
pondělí, 4. února 13

29. Vlastnosti cílů -
SMART
• Specific
pondělí, 4. února 13

30. Vlastnosti cílů -
SMART
• Specific
• Measurable
pondělí, 4. února 13

31. Vlastnosti cílů -
SMART
• Specific
• Measurable
• Achievable
pondělí, 4. února 13

32. Vlastnosti cílů -
SMART
• Specific
• Measurable
• Achievable
• Realistic
pondělí, 4. února 13

33. Vlastnosti cílů -
SMART
• Specific
• Measurable
• Achievable
• Realistic
• Timed
pondělí, 4. února 13

34. A co reklama???
pondělí, 4. února 13

35. Reklama je jen
marketingový nástroj
Zdroj: http://thedailyrecord.com/maryland-business/files/2010/06/marketing-and-pr-guide-img.jpg
pondělí, 4. února 13

36. Reklama je jen
marketingový nástroj
Reklama
Zdroj: http://thedailyrecord.com/maryland-business/files/2010/06/marketing-and-pr-guide-img.jpg
pondělí, 4. února 13

37. Kdo to dělá?
• PR - tiskový mluvčí, PR manažer,
agentura
• Marketing - marketingový manažer,
marketingové oddělení, agentura
• Reklama - marketing, creative, sales,
agentura
pondělí, 4. února 13

38. Měřitené cíle
pondělí, 4. února 13

39. Měřitené cíle
• PR - většinou počet výstupů v médiích nebo jejich
přepočet na cenu reklamní plochy, ACE
(Advertising Cost Equivalent)
pondělí, 4. února 13

40. Měřitené cíle
• PR - většinou počet výstupů v médiích nebo jejich
přepočet na cenu reklamní plochy, ACE
(Advertising Cost Equivalent)
• Marketing - ROI (Return of Investment)
pondělí, 4. února 13

41. Měřitené cíle
• PR - většinou počet výstupů v médiích nebo jejich
přepočet na cenu reklamní plochy, ACE
(Advertising Cost Equivalent)
• Marketing - ROI (Return of Investment)
• Reklama - ROI, počet impresí, reach, reklamní
jednotky
pondělí, 4. února 13

42. Měřitené cíle
• PR - většinou počet výstupů v médiích nebo jejich
přepočet na cenu reklamní plochy, ACE
(Advertising Cost Equivalent)
• Marketing - ROI (Return of Investment)
• Reklama - ROI, počet impresí, reach, reklamní
jednotky
pondělí, 4. února 13

43. Měřitené cíle
• PR - většinou počet výstupů v médiích nebo jejich
přepočet na cenu reklamní plochy, ACE
(Advertising Cost Equivalent)
• Marketing - ROI (Return of Investment)
• Reklama - ROI, počet impresí, reach, reklamní
jednotky
“Balíme diváky do balíčků po tisících a prodáváme
je inzerentům.” - Vladimír Železný, devadesátá léta
pondělí, 4. února 13

44. Test na závěr
• Videoklip "Přemluv bábu" na Youtube
• Článek o iPhonu na webu http://www.apple.com
• Pagiho vystoupení v pořadu "Dobré ráno" na ČT s finalisty
Prezentiády
• Billboard proti Paroubkovi
• Článek o pIšQworkách na webu školy přejatý z našeho webu
• Logo Masarykovy univerzity na mikině pro studenty
• Objímání fakulty FSS (http://www.youtube.com/watch?
v=C4Bviz4djtQ)
• Otázka v dotazníku, která se ptá, co se nelíbilo na Prezentiádě
pondělí, 4. února 13

45. Ptejte se a pište mi :)
www.pavelsima.cz
@pavel_sima
pavel@pavelsima.cz
facebook.com/pavel.sima1
twobigeggs.blogspot.com
pondělí, 4. února 13