Best practice - SOCKM

_BestPractise_Sockom2012_Diesel_Be stupid_Andrea Fleissigova_fleissigova@gmail.com_

Diesel cíle?
1) Dostat zákazníky do obchodů
2) Spojit se s nimi online („zinteraktivnit“ je)
3) Vybudovat pohled na značku: Odvážná, kreativní, provokativní
4) Angažovat zákazníky. Více zpřístupnit značku „obyčejným“ lidem. (Engage or die )

Po odeznění vánoční kampaně a bujarých
oslavách Silvestra přišli s novým rokem
2010 „socialwriteři“ FB skupiny módní
značky Diesel s oznámením „Yes, we´re
with Stupid.“ Tento status s 458 lajky a 65
komenty pak pronásledovaly „chytré“ texty
o hlouposti. Jednoduchá sdělení. Stručně,
jasně, výstižně. Fanoušci to dostávali
barevné na černém. Jedno po druhém. Smart
has the brains, stupid has the balls. / Smart
had one good idea and that idea was stupid. /
Smart crtitiques. Stupid creates./ A tak
podobně.

A jak reagují fanoušci své oblíbené značky, která na ně volá „BE STUPID“? Odměňují se
lajky, komenty, sdílením. A Diesel ví, co je barter. Oko za oko, totiž - Odměna za odměnu. Po
týdnu vypouští Diesel i video, kde moc hezky všechny tyhle barevné pravdy naseká do hudby.
Nutno dodat, že Honeytrap od We have band sedne spotu jako hrnec na prdel.

http://www.youtube.com/watch?v=Y4h8uOUConE (Dnes se blíží milionu shlédnutím).

„Wow“ „Good“ „I like it“ „That´s stupid!!!“ „I love Diesel!“…komentáře jsou veskrze
pozitivní… a člověku se po shlédnutí skutečně chce být hloupý. „Has anyone got a Be Stupid
T yet?“ ptá se po necelém měsíci, co kampaň (nejen) na Facebooku běží, svých fanoušků
Diesel. O ano, fanoušci berou novou kolekci útokem – online sklady vyprodány za 5 dnů.
Nějaká naděje zbyla na skladech…


Motto? BE STUPID. Kde? Print, online, billboardy… Jak? 40 obrázků, 15 sloganů.


V zápětí probíhá digitální rekrujtovací kampaň pro Diesel music video – summer 2010
katalog. „Are you stupid enough to be part of it?“ Kolik odpovědí si myslíte, že dostali?

Kampaň byla během roku také doprovázena různými eventy. Za nejpovedenější se dá
považovat „Facepark“, kdy se tvůrci místo plýtvání svými životy na internetu rozhodli
jednoho teplého červnového dne plýtvat svými životy v berlínském parku. S cílem „Bringing
social media back into real world“ a návodem na tvorbu parádního ass statusu si diesel
komunikátoři odnáší tři a půl tisíce thumbs up, 36 nově aktivních uživatelů každý měsíc a na
2000 nových členů komunity Facepark.

http://www.youtube.com/watch?v=9rJPIs0bN_o

Takže proč je „BE STUPID“ boží?

Kampaň je nezvyklá, exkluzivní a vzácná. Současná, nová, progresivní a pokroková.
Protože chytrý může mít mozek, ale hloupý má koule. Chytrý kritizuje a hloupý tvoří. Chytrý
může mít plány, hloupý má příběhy. Chytrý může brát věci tak, jak jsou. Kdežto hloupý je
vytváří. Faktem je, že pokud bychom neměli hloupé myšlenky, neměli bychom vůbec žádné
zajímavé myšlenky. „Be stupid“ apeluje na netradičnost, dává nám uvědomění, jak je všechno
pořád dokola stejné. A nikdo nechce být stejný. A ještě k tomu pořád dokola. Spot vyvolává
touhu být jiný. Být hloupý. Protože být hloupý je cool.

And now – which road will you take? .)

Waiting you on the right side of life.)
Andrea Fleissigová_fleissigova@gmail.com

Reálné “to se mi líbí” a “Diesel cam” užité oděvní značkou Diesel
Adam Moczerniuk

Oděvní značka Diesel přišla v roce 2011 se zajímavou kampaní, lépe řečeno dvěmi
kampaněmi, využívající sociální sítě. Využití souciálních sítí ve svém videu s titulkem
případové studie opodstatňuje cílením na divokou, interaktivní mládež, které napůl v žilách
koluje elektřina.
Samotné dvě kampaně pracují primárně se sociální sítí facebook a propojují ji se
skutečnou realitou. Kampaň využívající komentáře “to se mi líbí” v podobě QR kódů u
každého modelu oblečení představuje hodnotu zejména pro vášnivé nákupčí, nerozhodné
hlavy nebo obchoďákové krysy. Fascinováni konkrétním produktem se již nemusí trápit se
zdlouhavým hledáním na netu produktu, který se jim libil v kameném obchodě, aby tento
vybraný kus mohli přátelům předvést na sociální síti. Nyní mohli jednoduše načtením QR
kód postnout odkazy na jednotlivé kusy a ještě tyto kusy komentovat. Třešničkou na dortu
se pak jeví “Diesel cam”, pomocí které se uživatel vyfotil během zkoušení a mohl rovnou
ukázat svůj nový kus, nebo nerozhodné hlavy mohly volat o pomoc své přátele, aby jim
poradili zda v jeanách nemají velký zadek.
Tato kampaň docílila 15000 postů na facebooku, 1500 zmínek na blozích a 30 000
shlédnutí na youtube a celkový nárůst prodejů. Podezřelým se může jevit, že počet
shlédnutí na youtube převyšuje počet postů na facebooku, když právě pro facebook byla
kampaň primárně určena, ale i přesto se jeví jako krasny způsob, jak brát kamarády sebou
na nákupy.

http://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k

http://www.youtube.com/watch?v=AAxEHO06lNY&feature=relmfu

http://www.google.cz/imgres?imgurl=http://ocantinhodadama.clinicadosom.com/wp-
content/uploads/2011/06/jeans_diesel_qr_code.jpg&imgrefurl=http://
ocantinhodadama.clinicadosom.com/2011/06/27/muitos-de-voces-tem-perguntado/
&h=307&w=420&sz=32&tbnid=E-zcTWD3s70d6M:&tbnh=90&tbnw=123&prev=/search
%3Fq%3Ddiesel%2Bqr%2Bcodes%26tbm%3Disch%26tbo%3Du&zoom=1&q=diesel+qr
+codes&usg=__mBo6vVZkEhWgwOOjnpIr-
_55NE4=&docid=_IC139uhodEyLM&sa=X&ei=ziNzUM67JuSC4gTl1IDIBg&ved=0CC8Q9
QEwAg&dur=386

PRVNÍ DOMÁCÍ ÚKOL DO PŘEDMĚTU SOCIÁLNÍ KOMUNIKACE

Od Adama Reka.

Pro Olgu Biernátovou a kohokoliv dalšího.

1

ÚVODEM
První domácí úkol do předmětu Sociální komunikace měl za cíl najít, popsat a okomentovat konkrétní
best practice, konkrétní kampaň na sociálních médiích.

Rozhodl jsem se popsat něco, co je mi hodně blízké – a to průběh online komunikace kapely Dave
Matthews Band v během prvních devíti měsíců tohoto roku, během kterých bylo oznámeno a vydáno
nové album, Away From The World.

Hned v úvodu musím říct, že se nejedná o kampaň, která by byla nějak strašně geniální nebo
převratná, a nekonala se pouze na sociálních médiích. Ale byla skvěle zvládnutá a chytla mě za
srdíčko natolik, že jsem ji od začátku do konce sledovat jako malý kluk svoje první porno.

2

Nejdřív o kapele
Aneb kdo jsou, co hrajou, jakou mají minulost.

Dave Matthews Band (dál jenom DMB) je kapela, kterou v České republice skoro nikdo nezná. Ale ve
světě je to naprostá bomba, TOP mezi ostatními TOP. V letech 2000 až 2010 žádná kapela na světě
neprodala víc lístků na koncerty, než oni.

DMB je rocková kapela z USA, která hraje už přes dvacet let. Je to takzvaný jam band – většina jejich
písniček má nějakou kostru, ale jak přesně budou vypadat na koncertě, to nikdo neví. Protože jsou to
všechno geniální muzikanti, často se stává, že dokáží hrát jednu skladbu třeba dvacet minut. Osobně
mám v počítači přes šedesát kompletních mnohahodinových koncertů, které vyšly jako alba – a ani
zdaleka nemám celou diskografii.

Texty mají o lásce, Bohu, sexu a radosti ze života. Aktivně se zapojují do ekologických kampaní,
vystupují proti rasismu, válkám a dalším nepěkným věcem. Prostě jsou to moc hodní kluci.

Dave Matthews je celebrita – z číšníka bez hudebního vzdělání se vypracoval na světovou hvězdu,
zahrál si v několika filmech a seriálech (Dr. House, Zohan: krycí jméno kadeřník,..), taky ke spoustě
filmů spolupracoval na soundtracku (Matrix: Reloaded, The Office, Dr. House, Smallvile, 21 gramů,…).
Díky své popularitě je tak neustále pod drobnohledem médií a fanoušků, stejně jako zbytek kapely.
Takže cokoliv udělá nebo naznačí, hned je toho plný internet.

Navíc mají naprosto fanaticky oddané fanoušky. Ti v roce 1998 založili fanklub jménem Warehouse.
(První koncert DMB se konal na střeše obchodního domu, je o tom i písnička Warehouse.) Tento
fanklub je kapelou podporovaný a členové mají přednostní možnost kupovat si lístky, navíc jsou
levnější, k tomu se připočítává plno dalších výhod.

Ještě abych doplnil, jak moc velká hvězda DMB je – festival Colours of Ostrava se o ně už několikrát
pokoušeli jako o hlavní hvězdu. Bohužel si DMB pokaždé řekli o takovou cenu, že se tým pořadatelů
radši rozhodl zaplatit všechny ostatní headlinery. (Ale jednou to vyjde!)

Zvuk DMB pomáhal utvářet producent Steve Lillywhite, který má jinak prsty i ve zvuku U2, The Rolling
Stones nebo třeba Petera Gabriela. Společně vytvořili první tři alba - Under the Table and Dreaming,
Crash, and Before These Crowded Streets. Pak pracovali na dalším albu, ale nějak se nepohodli nebo
co a rozešli se. Od té doby se zvuk DMB na studiových albech hodně měnil. Dave dokonce vydal jedno
album sólově, zkrátka se tak nějak hledali.

Zlom přišel v roce 2009, kdy se jich ujal Rob Cavallo a začali pracovat na albu Big Whiskey & the
GrooGrux King. Během nahrávání se ale stala nehoda a jeden ze zakládajících členů, saxofonista Leroi
Moore zemřel po nehodě na čtyřkolce.

Kapele to paradoxně dodalo obrovskou energii a sjednotilo je to. Album byl trhák, a bylo nominováno
na dvě Grammy v kategoriích „Best Rock Album“ a „Album of the Year“. Záznam z předávání pak byl
docela nářez.

Dave Matthews Band se tak znovu dostal na vrchol americké hudební scény. V létě 2011 se kapele
nezúčastnila ani jednoho festivalu – oni si udělali svoje vlastní festivaly. Je tak naprosto pochopitelné,

3

že když se pak do světa rozneslo, že se chystá nové album ve spolupráci se Stevem Lillywhitem,
internet šílel.

4

Stefan a jeho tweet
První podezření, že DMB připravuje novou desku, odstartoval Steve Lillywhite na svém Twitteru. Šlo o
jednoduché sdělení: „January will be AWESOME !!!“.

Stefan Lessard, basák, který obvykle tweetuje o všem, co kolem sebe vidí (a btw: dost často mluví o
Fonziem, očividně by chtěl být taky tak cool), pak vzbudil ještě větší rozruch, když tweetnul o tom, že
se těší do Seattlu – tedy do města na druhém konci Ameriky, než kde kapela sídlí.

Steve pak zase tweetnul o tom, že míří na západ a bylo vymalováno. Nějaký paranoidní fanoušek si
dal jedna a jedna dohromady – všiml si, že Stefan i Steve se ocitnou ve stejnou dobu ve stejné části
USA. Začalo se dost intenzivně spekulovat o novém albu.

Blogy šílely:

„If there isn’t a new Dave Matthews Band album being recorded in 2012 with Steve Lillywhite
producing, then us fans are reading far too deep into the tweets. In the tweets (pictured) Lillywhite
seems pumped about traveling “west for a while” and Stefan tweeted about heading up to Seattle
after New Years Eve. The tweets alone are nothing to write blog about… but my grapevine was also
buzzing about the January 2012 studio sessions with Lillywhite before I noticed the tweets. Though I
try not to post rumors on this site, seemingly enough info is out there to place Dave Matthews Band
in the studio with Steve Lillywhite next week.“ (DMBlog)

Stefan pak na svém Twitteru potvrdil, že je v nahrávacím studiu. Ale bylo ticho. Šeptanda rostla. A
pak přišel newsletter.

5

Newsletter s Gauchem
Někoho prostě napadlo dlouho mlčet a pak to do lidí napálit naplno.

Takže 19. května přišel newsletter s předmětem „A Note From Dave“. Byl v něm link na stažení
písničky „Gaucho“. Nemám bohužel k dispozici žádná data o to, jak se písnička šířila – ale myslím, že
ani neexistují. Během několika hodin se totiž objevila na YouTube v několika desítkách kopií, byla také
k nalezení na všech známých serverech jako Rapidshare apod.

Když pak kapela nahrála písničku na svůj oficiální YouTube kanál, vlastně to ani moc nemělo efekt –
všichni už to znali a měli to v oblíbených nebo přímo v počítači.

Tohle jen tak mimochodem skvěle koresponduje s tím, jak vysvětluje online propagaci hudby britský
profesor Andrew Dubber – ve své knize „20 Things You Must Know About Music Online“ mluví o tom,
že člověk musí nejdříve hudbu slyšet, až pak se mu začne líbit a až pak uvažuje o tom, že by si ji
koupil.

Osobně tohle považuju za úskalí mnoha kapel po celém světě – jako uživatel si přece nekoupím něco,
o čem nic nevím. Řešení s novou písničkou volně ke stažení mi tedy přijde jako vážně jednoduché a
dobré.

6

Grafika
Osmnáctého července přišel další newsletter. Tentokrát ukázal grafiku celého alba, oznámil datum,
kdy album vyjde a současně spustil předprodej na iTunes.

Stejně jako u předchozího alba, grafiku dělal kompletně Dave Matthews. (Osobně si myslím, že je
krásná a ještě k tomu je super, že i když by si na to mohl najmout nejlepší grafiky, radši to pro své
fanoušky udělá vlastní rukou.)

7

Mercy
Od chvíle, kdy bylo Away From The World oznámeno začal Dave poskytovat rozhovory a brzy poté
zveřejnil další písničku – Mercy. Zahrál ji v televizní show Jimmyho Falona „Late Night“. (Video je
bohužel pro ČR nepřístupné.) 

Kapela následně odstartovala letní turné, na kterém hrála i některé nové skladby – konkrétně Mercy,
Sweet a If Only. Jejich fanoušci z Warehouse se vyžívají v natáčení a kompletování koncertů DMB, a
tak se všechny tři skladby rychle dostaly do světa.

Mimochodem, tohle dobře ukazuje nadšení fanoušků – často a rádi se organizují. A ačkoliv DMB
neustále vydává další a další koncertní alba, na internetu se objevují všechny písničky, nebo dokonce
celé koncerty, natočené na malé kompaktní kamery a nahrávací zařízení.

A protože jsou fanoušci tak akční a ochotní, rozhodl se to DMB patřičně využít.

Mercy se stalo hlavním singlem alba Away From The World.

Dne 31.7. DMB zveřejnili nový microsite, a s pomocí dalšího newsletteru  vyzvali fanoušky, aby se
zapojili do tvorby videoklipu. To bylo samozřejmě spojeno se zveřejněním nové písničky, aby fanoušci
věděli, co natáčí.

8

Koncept byl jednoduchý: na webu byl zveřejněn seznam obrázků, které mají fanoušci nafotit a scén,
které je potřeba natočit. Každý si mohl vybrat, přidat svůj dílek – a okamžitě se ukázalo, který kousek
už je hotový a který ještě ne. (Podobně to před pár lety udělala i kapela Nickelback. Tam ale nešlo o
zapojení fanoušků, ale o předem připravený scénář, který měl vypadat přirozeně.)

Během necelých dvou týdnů byl nashromážděn veškerý potřebný materiál a 29. srpna, takže ani ne
měsíc od zveřejnění micrositu s výzvou, byl zveřejněn videoklip. Tentokrát přímo na jejich FB kanálu,
který má téměř tři miliony fanoušků.

Dave řekl magazínu Billboard, že doufá, že Mercy "will inspire [people] to find the things that they
love, inspires them to feel good, to feel love, or ambition, or feel powerful. Whatever they need."

Na videoklipu se podílelo celkem 14 334 fanoušků. Fakt.

Součástí micrositu s návodem pro fanoušky, kteří se chtěli na videoklipu podílet, byla soutěž. Kapela
osobně vybrala jednoho fanouška, který vyhrál výlet na závěrečný koncert zimního turné 2012.
Soutěž byla přístupná pouze lidem z USA. A tak jsem zůstal sedět doma.

No, a tady je ten výsledný videoklip. 

9

Předprodeje, merchandising a zimní turné
Součástí toho všeho bylo i spouštění zbrusu nového webu http://davematthewsband.com/. Dále
řada rozhovorů přímo ze studia, nebo třeba krátké dokumenty o tvorbě jednotlivých písniček.

Až do chvíle, kdy album jedenáctého září 2012 vyšlo, nabízel DMB na svém eshopu předprodeje.

A to jak pro samotnou desku, deluxe verzi (kterou samozřejmě mám), vinylovou verzi, tak pro velkou
kovovou ceduli s grafikou, trička, batohy, mikiny, nebo všechno dohromady.

Zajímavá věc – DMB nemá plně outsourocvaný eshop. Všechno je potřeba si koupit přímo na jejich
webu – a až po nějaké době se to dostává na iTunes nebo Amazon, a ještě zdaleka ne všechno.
Pravděpodobně vychází ze zásady, že klíčové věci se nikdy nesmí outsourcovat. 

Předprodeje tedy běžely naplno, akčních nabídek a speciálních balíčků bylo fanouškům víc než dost.
Členové Warehouse navíc získali speciální nabídky.

A pak album Away From The World vyšlo.

Ihned poté debutovalo v celosvětovém žebříčku Billboard 200 na prvním místě. DMB tak vyrovnali
Eagles – Away From The World je šestá deska DMB, která debutovala na prvním místě. Pro
představu, Led Zeppelin a U2 mají takových debutů na kontě sedm, Rolling Stones devět a Beatles
devatenáct.

Aby toho fanoušci náhodou neměli pro jeden rok málo, oznámila kapela speciální zimní turné, na
kterém zazní nová deska.

10

Závěrem
Nejednalo se o kampaň v pravém slova smyslu. Přesto si myslím, že by bylo škoda, kdyby se ztratila
v dějinách internetu.

Kapela Dave Matthews Band dokázala své fanoušky vybudit k úplnému šílenství a znovu se dostat na
vrchol – v prodejích lístků, v prodejích cédéček a v počtu placených downloadů.

Samozřejmě, o DMB píšu hlavně proto, že je to pro mě srdeční záležitost a každou novinku vím mezi
prvními. Takže když jsem přemýšlel, o čem budu psát, napadlo mě: „Hej, tohle celou dobu sleduju a
všechno o tom vím!“ Navíc mě nová deska naprosto dostala.

Neudělali nic revolučního, přesto si myslím, že celá komunikace byla skvěle zvládnutá. Ukázala, že
kapela může působit jako neuvěřitelně silný lovebrand a často stačí jen přemýšlet nad tím, jaké je
cílové publikum, v čem je silné – a pak to náležitě využít. Že stačí použít mozek a nechat se inspirovat
tím, co je k dispozici.

Takže tady je ke stažení album Away From The World. Pěkný den!

11

 sociální reklama – Eco Guide – šíření povědomí o ekologickém chování
„In 5 more sekond, your behavior could change an everyday bad habit.“

 každý by měl začít u sebe, doma

„If you want to change this habit, the first change begins at home.“

 použité sociální médium = YouTube.com, cíleno pouze na Chile
 odkaz na video popisující kampaň: http://www.youtube.com/watch?v=f_RF7w8-Gn8
 originální nápad založený na tlačítku pro přeskočení reklamy
 přednost tlačítku „Skip behavior“ před možností „Skip ad“ dalo plných 80 tisíc lidí
 zajímavost: hlavní sdělení přijde až po prvních 5 sekundách
 originální, nápadité, jednoduché, ale přitom i poučné a užitečné
 podle mého názoru super nápad jak přilákat pozornost, donutit k zamyšlení a něco lidi naučit:)

The Human Doing
Klient: Blue Cross Blue Shield of Minnesota
Zadání: Inspirovat veřejnost k zdravému životnímu stylu a stravovacím
návykům.
Řešení: Muž jménem Scott žijící po dobu 30 dnů ve skleněné krychli
umístěné v nákupním centru, který bude ukazovat, jak jednoduché
cviky a malé změny v jídelníčku mohou zlepšit jeho zdraví. K tomu však
potřebuje podporu veřejnosti.
Termín: 18. 3. 2011 – 16. 4. 2011

Video: http://vimeo.com/24786469#at=0
Využité sociální sítě: Facebook, Twitter, YouTube, blog
Fanoušci mohli hlasovat pro činnosti, které Scott vykonával a vyjadřovat
mu podporu. Na svůj blog pak skrze web kameru každý den nahrával
videa, v nichž veřejnosti sděloval své dojmy.

Výsledky: Za měsíc dosáhla kampaň 2 mil. zobrazení na sociálních sítích,
ve všech médiích 10 mil. Scott během měsíce v krychli zlepšil svůj
zdravotní stav a zhubl.
Vlastní hodnocení:
+ integrace veřejnosti - vliv na dění v „krychli“
“Many campaigns claim to be ‘integrated.’ This one really lives up to the title.”
Arik Hanson, Communications Conversations

+ placement akce – nákupní centrum Mall of America – jedno
z největších nákupních center v USA
(k 5. 10. 2012: 401.457 fanoušků na vlastní FB page, 17.734 followers na Twitteru,
dále účet na Foursquare a YouTube)

+ hlavní hrdina – obyčejný, odhodlaný člověk z lidu – inspirativní, vysoká
míra ztotožnění se
+ využití více sociálních sítí – propojená komunikace, buzz

- Akce postrádá jasnou výzvu k aktivní participaci (např. „zacvičte si
se Scottem“, „udělejte více shybů než on“), čímž by byl více utužen
cíl celé kampaně
-
Zdroj: http://mono-1.com/work/blue-cross-blue-shield-mn/

Vypracovala: Andrea Bradáčová
Předmět: Sociální komunikace, Fakulta multimediálních komunikací, Univerzita
Tomáše Bati ve Zlíně

BARBORA MIKEŠOVÁ Sociální komunikace – úkol č. 1

SLEVÍCI – soutěž o produkty od Apple / 1.000 Kč na slevíka

11. září Slevíci na Facebooku spustili soutěž (Obr. 1.).

Hraje se o:

1. místo: iPad2

2. místo: iPhone4

3. místo: 1.000 Kč na nákup slevíků

Obr. 1. Soutěž o ceny

Průběh soutěže:

Slevový portál Slevíci pravidelně umisťuje sem:
https://www.facebook.com/slevici.cz/app_190322544333196 fotografie, na kterých je zachyceno
nějaké místo nebo město a soutěžící musí poznat, o které konkrétní město či místo se jedná.
Soutěžící může vybírat z nabídky ABCD (Obr. 2.). Fotografie se obměňují, přičemž soutěžící
neví, kdy přesně bude fotografie obměněna (obměna bývá cca 1 x za 3 dny, jak pozoruji).

Celkem bude obměněno 21 fotografií. Čím více fotografií soutěžící správně uhodne, tím má
větší šanci na výhru.


Obr. 2. Hádání fotografie č. 7
Soutěžící musí zaškrtnout správnou odpověď a poté vyplnit své jméno a e-mail (Obr. 3.),
čímž souhlasí se zasíláním novinek tohoto portálu na e-mail.

Obr. 3 Vyplnění jména a e-mailové adresy

Marketingový tah slevového portálu

Tato kampaň je velmi dobře promyšlená, neboť z vlastní zkušenosti mohu říci, že mě nutí
neustále kontrolovat slevový portál a zjišťovat, zda nebyla fotografie obměněna. Samozřejmě
mi to nedá a podívám se také na nové slevíky.


Mimo to mi začaly chodit e-maily, které mi vždy připomenou, že se mám opět zkusit podívat
na slevový portál, jestli náhodou Slevíci neumístili novou fotografii na web.

Btw: hned se jdu mrknout, jestli nebyla uveřejněna další fotografie .

Brazilský Heineken
Doufám, že tohle si nikdo nepamatuje, protože se mi to hrozně líbilo.

Šlo o to, že brazilský Heineken potřeboval nalákat na svou FB stránku nové uživatele, a tak rozjel akci,
při které se jim povedlo získat tisíce fanoušků během jediného dne. Těm stávajícím totiž slíbili, že za
každého nového fanouška nafouknou 1 balonek a ten si nechají v kanceláři, přičemž o postupu budou
točit videa.

No, dopadlo to nadmíru dobře. Videí natočili 29, získali na nich přes 260 tisíc zhlédnutí a hlavně, měli
skvělý ohlas u fanoušků, kteří chtěli vědět, jestli Heinekeni svoje slovo dodrží a budou poctivě
nafukovat. O pravdivosti jejich slov svědčí jak průběžná videa, tak i to poslední, kde už není vidět
vůbec nic, kromě záplavy balonků a pracovník zvednuvší ceduli nad hladinu balonků s
ironickým nápisem: „To je všechno?“

Velmi kreativní a velmi zábavné, neviděl jsem dlouho nic tak pěkného a přitom tak jednoduchého.

Odkazy:

YouTube - http://www.youtube.com/user/UmLikeUmBalao/videos?flow=grid&view=0

Článek - http://www.psfk.com/2012/01/heineken-facebook-balloons.html

Brazilský FB Heinekenu - https://www.facebook.com/CervejariaHeinekenBrasil?fref=ts

Eva Krutáková
SOCKM
8. 10. 2012

ÚSPĚŠNÁ KAMPAŇ NA SOCIÁLNÍ SÍTI

Úkol zněl jasně, vybrat jednu z kampaní realizovanou na kterékoliv sociální síti.
Kampaň, která mne osobně zaujala. Kampaň, která by byla aktuální, vtipná, efektivní,
ideálně zapamatovatelná.

Všechna tato přízviska jsem nalezla v jedné z mých oblíbených kampaní značky
IKEA s názvem IKEA Facebook showroom, i když se tato akce poněkud rozchází se
slovem aktuální, jelikož se konala v roce 2009. Avšak myslím si, že by stejně tak
dobře obstála i dnes a proto jsem ji vybrala.

Společnost IKEA je velmi známou a oblíbenou nábytkářskou společností
s pobočkami po celém světě. Otevření nové pobočky, tedy není nic neobvyklého.
Pokud ovšem není současně připravena propagace jako při otevírání nové pobočky
ve švédském Malmö.

Nešlo jen o to, dát o sobě vědět, ale přimět lidi, aby se přímo podíleli na tomto
otevírání. Na podzim roku 2009 byl tedy na Facebooku vytvořen profil manažera
prodejny Gordona Gustavssona. Na tento
profil byly po dobu dvou týdnů vkládány, do
osobních fotoalb, fotografie celkem dvanácti
místností vybavených IKEA produkty. Lidé
byli osloveni, aby se pomocí funkce
označování přátel na fotografiích, označovali
na jednotlivých kusech nábytku. Pokud se
tedy člověk na jakémkoliv kusu nábytku
označil, automaticky se stal jeho majitelem,
který výhru obdržel při slavnostním otevírání
pobočky.

Eva Krutáková
SOCKM
8. 10. 2012

Profil se ihned stal velmi populárním a to nejen v Malmö, ale po celém Švédsku a i
v okolních zemích. Gordon měl přátele takřka po celém světě.

Nábytek byl rozebrán velmi rychle a lidé dokonce požadovali pokračování.

Kampaň byla oceněna cenou Golden Cyber Lion na festivalu v Cannes.

téměř žádné náklady

značka/ prodejna se tak stala pro uživatele osobní

kampaň zasáhla tisíce uživatelů

díky možnosti vidět fotografie přátel přátel svých přátel se kampaň

sdílela rychle

je použitelná i nyní o tři roky později, lidé mají rádi, když dostanou něco

zdarma + rádi si hrají, zde bylo oboje

obdržela prestižní ocenění

i když kampaň měla lokální přesah, výherci si museli výhry vyzvednout

osobně při slavnostním otevření pobočky, což mohlo být poněkud

problematické pro osoby žijící mimo Malmö.

kampaň však dále naplňují jen samá pozitiva a sociální jistoty

Případové studie z kampaně je možno si prohlédnout na dalších sociálních sítích
jako je youtube.com http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo

a nebo vimeo.com http://vimeo.com/17929545. Tímto byla kampaň rozšířena mezi
další uživatele internetu a obdivovatele marketingových aktivit společnosti IKEA.

Jednoduše IKEA #thumbsup

Eva Krutáková
SOCKM
8. 10. 2012

ZDROJE

DUNCAN. IKEA Facebook Showroom. [online]. 2010, č. 1 [cit. 2012-10-08].
Dostupné z: http://theinspirationroom.com/daily/2010/ikea-facebook-showroom/

IKEA v interaktivní kampani rozdávala na Facebooku nábytek zdarma. [online]. 2009,
č. 1 [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://idirekt.cz/marketingove-zpravodajstvi/ikea-v-
interaktivni-kampani-rozdavala-na-facebooku-nabytek-zdarma

http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo

Pinterest
&
Peugeot

Zaujala
mě
kampaň
automobilky
Peugeot
na
sociální
síti
Pinterest.
Z
několika

důvodů
je
tato
kampaň
zajímavá.
Auta
se
neprodávají
přímo
přes
sociální
síť
a

internet
obecně.
Nákupní
proces
je
tam
mnohem
složitější.
Dalším
důvodem
je

prezentace
automobilky,
která
nemá
v
portfoliu
žádný
vůz,
se
kterým
by
se
lidi

chlubili
(někdy
se
majitelé
chlubí
se
svým
autem,
ale
to
je
menšina).
Tuto

vlastnost
mají
vozy
prémiových
značek,
mezi
které
se
Peugeot
neřadí.
A
k
tomu

se
váže
3.
důvod
a
to
volba
Pinterestu.
Tato
volba
je
velmi
odvážná,
protože
se

může
zdát,
že
auta
běžných
značek
si
mnoho
lidí
nebude
dávat
na
nástěnku.

Pokud
se
to
nevyřeší
kreativně.
Poslední
zajímavá
věc
je
ta,
že
se
tato
kampaň

realizovala
v
Panamě,
což
je
podle
mého
soudu
poměrně
nezajímavý
a
malý
trh

s
auty.

Kampaň
sice
přerostla
hranice
Panamy,
ale
proč
ji
rovnou
nezačínat
na

trh
s
větším
potenciálem?

O
co
šlo?

V
jedné
části
kampaně
měli
za
úkol
fanoušci
na
Pinterestu
skládat
auta
Peugeot.

Parádní
na
tom
bylo
to,
že
celé
to
bylo
navzájem
propojené
s
facebookem
a

twitterem.
A
dílky
do
puzzle
museli
fanoušci
hledat
na
webu,
a
zmíněných

profilech.
Ten
kdo
poskládal
puzzle
jako
první,
získal
odměnu.

V
druhé
části
nachystal
Peugeot

ke
svým
vozům
nějakou
specifickou
vlastnost,

kterou
kreativně
vyzdvihovali.
Bylo
to
vysvětleno
na
užitkové
dodávce
Boxer.

Chtěli
ukázat,
že
se
do
něj
vejde
spoustu
věcí.
Těžce
se
to
popisuje
textem,

přikládám
obrázek

Výsledek?

Nárůst
320%
na
FB
stránce.
180%
nárůst
na
Twitteru.
Vylepšení
návštěvnosti

webu
a
zvýšení
strávené
doby
na
jejich
stránce.
Celá
kampaň
se
mi
moc
líbí,
ale

nezmiňují
se
o
tom,
jaké
byly
jejich
prodeje
aut.
Je
krásné
mít
spoustu
fanoušků

na
fb,
ale
je
potřeba
fanoušky
přitáhnout
do
salonu
a
prodat
jim
auto,
nebo

autorizovaný
servis.

Video
o
kampani
zde:

http://vimeo.com/38960702

THE IDEA?
Get rid of 10 of your friends on FB and
get a whopper for free!

WHAPPER SACRIFICE

http://vimeo.com/5469030

They know
The best part - sacrifces (oběti) se
objevují v activity feeds – naši FB
přátelé uvidí koho jsme schopni
obětovat za obyčejný burger, např.
“Gabriela obětovala Markétu za free
Whopper.”

Burger King nabídl ve spolupráci s
agenturou Crispin porter + Bogusky ve
své kampani z roku 2009 free Whopper
výměnou za přátele FB aplikací!

IN MY OPINION?
Můj osobní a velice stručný
názor - počátek něčeho, co
tu v dnešní době "haterů"
moc chybělo. Skvělý nápad,
kde se můžou otrávení
uživatelé přespamovaných
facebookových zdí vybít a
svých “so called” přátel se
jednoduše zbavit a ještě z
toho vytřískat sváču
zadarmo.

Living Things Scavenger Hunt
Kde jsou ty časy, kdy byla Hudba záležitostí skupinek nadšenců, kteří u ohníčků a po
garážích hráli na všechno, co jim přišlo pod ruku?! V těch kouzelných dobách byla hudba
záležitostí uměleckých pudů a nadšení.
Dnes se stále častěji skloňují slova jako „hudební průmysl“ a podobné zkomoleniny... Hudba
se tedy stala součástí neúprosného soukolí zvaného Trh. Tohle soukolí semele cokoli, co mu
vynáší, bohužel bez rozdílů umu i kvality a tak se na svět dostávají „zázraky“ typu Nicki Minaj
nebo Justin Bieber. Tihle pseudoumělci pak za své pseudohudební kariéry (ale rozhodně
NEpseudo bambiliony) mohou poděkovat marketingovým a mediálním mágům a
samozřejmě i sociálním médiím.

Čili jsme se od rovnice Sláva = Um posunuli k Sláva =Dobrá propagace.

Na druhé misce vah je ale naštěstí i spousta výhod, které tenhle stav přináší. V každém
případě v současné hudbě platí pravidlo - kdo nepropaguje, jako by nebyl. Nestačí jen
natočit perfektní desku, ale je třeba k ní udělat superobal, superspoty, superplakáty a vůbec
všechno možné… (Ve výsledku ta deska nemusí být ani perfektní, ani super, ani průměrná a
stejně se vám ty bambiliony posypou.) Hudební kapala se pak v těchhle podmínkách chová
jako každá jiná značka…

Tímhle obšírným a v podstatě zbytečným úvodem (který jsem si ale nemohla/nechtěla
odpustit) se dostáváme k tomu, že se dá pomocí sociálních médií udělat i kampaň
smysluplná a především zábavná.

Jednu takovou „kampaň“ si pro své fanoušky připravila kapela Linkin Park před vydáním
svého pátého studiového alba Living Things. Linkin Park se obecně vyžívají v různých
soudobých interaktivních vychytávkách, Scavenger Hunt je toho důkazem.

Akce s názvem Scavenger Hunt se konala na jaře 2012, pár týdnů před vydáním alba, a
trvala skoro celý měsíc.

Celá akce byla pojatá jako jakýsi hon za pokladem. Prostřednictvím různých druhů médií
dostávali fanoušci po celém světě indicie, podle kterých se dostávali krok za krokem blíž
k cíli. Do lovu bylo zapojeno 8 míst z celého světa – bar v Sydney, klub v Tokiu, zahrady
v Torontu, park v Chicagu, přístav v Rio De Janeiru, muzeum v Los Angeles, budova MTV
v Berlíně a vše vyvrcholilo v Londýně na rádiové show v budově BBC Radio 1.

zdroj: mikeshinoda.com

Mike Shinoda vypustit 6. května do světa podivný tweet, který měl být předzvěstí celé akce.
Samotný lov vypuknul 8. května, kdy se na jeho Viddy účtu objevilo video, které ukazovalo
na neznámé místo na mapě se vzkazem: „Alright you guys, the scavenger hunt has begun,
the first clue is here. Send someone, you'll know what you're looking for when you see it. No
need to pack a lunch, just take photos and work together. There's a big pay off.“
Video dostupné na: http://www.viddy.com/video/b4ee4dc2-19d5-4d3d-bbe3-08f9b3db4643

Místo bylo přes noc identifikováno jedním z fanoušků jako kampus University of Sydney a
druhý den se na Twitter účtu dalšího fanouška objevila fotografie plakátu s QR kódem. Po
načtení kódu se fanoušci dostali na internetovou stránku
http://linkinpark.com/youdidittoyourself. Na stránce byl vzkaz v japonštině, který fanoušci
rozluštili jako klub v Tokiu. A tak to pokračovalo dál a dál…

Jedna z indicií například závisela na získání 3000 fanoušků na sociálních sítích, další byl
telefonický hovor nebo odkaz na internetové stránky. Všechny nápovědy se vášnivě řešily
propíraly kde jinde, než na sociálních sítích.

Zdroj: lpassociation.com

Skoro měsíční snažení dovedlo fanoušky z celého světa k poslední lokaci, kterou byl
Londýn. Asi 20 fanoušků se 24. května dostavilo do Přírodopisného muzea, kde našli obálku
s QR kódem a zapečetěným flash diskem uvnitř. QR kód odkazoval na video, které navedlo
fanoušky do studia BBC Radio 1. V přímém vysílání pak vybraný z fanoušků obdržel
telefonicky přímo od Mikea Shinody heslo flash disku, na kterém byl nový song
z připravovaného alba. Zároveň tento fanoušek dostal možnost nahrát nový song kamkoli na
web a „beztrestně“ ho šířit mezi ostatní.

Miliony fanoušků po celém světě měli možnost se díky této akci na měsíc spojit a
spolupracovat ku prospěchu celé komunity. Díky internetu a sociálním médiím mohli
společně řešit jednotlivé úkoly, sdílet svoje domněnky a úvahy a ve výsledku díky
internetovému vysílání BBC Radio 1 mohli být všichni u vyvrcholení celé akce a vychutnat si
společně svou zaslouženou odměnu v podobě nového songu.

Tuto kampaň jsem nezvolila jen proto, že jsem se do ní sama zapojila, i když bohužel jen
pasivně. Ale především podle mého názoru obsahuje všechny výhody, které interaktivní
média a sociální média přináší. Je to rychlé, spojuje to lidi na celém světě a je to ZÁBAVA!.
Fanoušek z USA jako první pozná lokaci v Sydney - někdo ze Sydney si to na Twitteru
přečte - zaběhne na místo určení – vyfotí to a sdílí – někdo ve Francii si přečte vyfocený
vzkaz v japonštině – pošle to svému kamarádovi, co umí japonsky – ten to přeloží a sdílí…A
to vše během pár chvil. Nic z toho by nebylo možné bez internetu a sociálních médií.

Zastávám názor, že sociální sítě je třeba používat uvážlivě a nepřehánět to. Měl by to být
předmět pobavení se, ideálně i rozšíření obzorů, ale nikdy je jediný způsob seberealizace
nebo sebeprezentace. V případě Scavenger Hunt šlo o čistou zábavu, budování komunity a
s tím spojených pocitů sounáležitosti a v neposlední řadě i o rozšiřování obzorů a to považuji
za ideální kombinaci na poli sociálních médií.

Poslat zprávu

O mně

O co jde? Bratislavská digitální agentura Zaraguza vytvořila první Facebook real time cover photo na světě. Jak to funguje? Díky
šikovnému skriptu a Facebookovskému API vkládá agentura na stránku každých 15 vteřin novou úvodní fotografii s obrázkem z live web
kamery v jejich kanclu. Návštěvníci tak mohou sledovat kreativní meetingy, oslavy, utkání ve fotbálku, nebo si třeba zahrát partičku
hangmana. Cool?

Však se na to koukněte sami: facebook.com/zaraguza

Všechno je vysvětleno i v tomto videjku, které nasbíralo
pěkných 37 510 zhlédnutí.
http://www.youtube.com/watch?v=_yArHGLS_Vw Fakt je to cool? Za mě určitě. A podle statistik níže nejsem
jediný, kdo si to myslí. Je to real? Může to být vůbec ještě více
real? Unique? Definitely!

A není to už trošku profláklé? Jak se to vezme... Miluju kreativní věci, baví mě
O Zaraguze napsala celá řada marketingových / social media / sociální sítě, mám rád IT.
kreativních blogů. Tenhle experiment má v sobě
Ale má to ještě někdo jiný? Nebo aspoň něco podobného? NE. špetku od každého a to je
prostě fajn.

ME

Když to vezmu kolem a kolem, Zaraguza zaslouží minimálně lajk.
Nebo Lajku :P

Kritiku směřujte sem:

mail@janherman.com
facebook.com/h.herminator

THE END

SUŠENKY OREO SLAVÍ 100 LET

IVA HONZKOVÁ
8.10.2012

Krátce o společnosti

Společnost Kraft Foods uvedla na český trh černé sušenky Oreo. Prodává se ve více než 100
zemích světa a všude po světě je komunikace značky konzistentní. Oreo jsou populární
sušenky, které vyrábí divize Kraft Foods. V roce 1912 byly vynalezeny a staly se nejlépe
prodávanými sušenkami v USA během 20. a ve 21. století.

Znak na sušenkách:

Reklamní spoty:

Reklamní spoty se spojují s tradičním rituálem konzumace „Otoč. Olízni. Omlékuj.“
Anglicky: „Twist. Lick. Dunk.“

Iva Honzková, ivanka.honzkova@seznam.cz

Ukázky spotů z různých zemí:

Španělsko
http://www.youtube.com/watch?v=dWYx4mPkcUI&feature=relmfu
USA
http://www.youtube.com/watch?v=QeA28L8Pt0U&feature=player_embedded
ČR
http://www.youtube.com/watch?v=2sZ7nhWsc5c&playnext=1&list=PLAF0DBE2937A6A743
&feature=results_main
Indie
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=Rk-xWehhnlo

Reklamní spot, který mne nejvíc zaujal:

Magnetismus:
http://www.youtube.com/watch?v=NfyAPstkjAU&feature=player_embedded

Můj názor na tento spot:

Ze všech reklamních spotů, které společnost vymyslela, se mi nejvíce líbí spot s názvem
Magnetismus. Tvůrci spotu spojili dětský smích se zvířetem, v tomto případě krávou a
výsledek opravdu stojí za to. Dítě si hraje se sušenkami Oreo a přitahuje tak mléko přímo
z vemena krávy.
Tento spot je velmi líbivý a legrační. Myslím, že tvůrci dokonale vystihli přitažlivost sušenek
Oreo a mléka.

Negativa:
V reklamě příliš dlouho trvá, než se dostaneme k hlavnímu ději, a to k přitažlivosti sušenek,
které jsou ukázány až na konci.


Reklamní kampaň – 100 let Oreo

Za 100 dní vytvořili 100 různých sušenkových obrázků. Každý den byl věnován aktuálnímu
tématu. Kampaň měla evokovat návrat k dětem uvnitř nás. Aktuální témata, která sušenkové
obrázky zobrazovaly, napomohla dobrému šíření po sociálních sítích. Na sušenkách se
objevilo uvedení nového iPhonu i duhová náplň na podporu gay komunity a pochodu za
práva homosexuálu, Gay Pride. Na sušenky se dostala i vesmírná tematika, jako například
přistání vozítka Curiosity na Marsu nebo uctění památky 1. muže na Měsíci, Neila
Armstronga. Svou sušenkovou poctu má ale i Elvis a Psy a jeho Gangnam style.

Můj názor na tuto kampaň:

Kampaň mě zaujala hned na první pohled. Je vynalézavá, kreativní a má mnoho zajímavých
výstupů. 100 tematických obrázků zachycuje 100 historických témat a společnost se nebojí
ani kontroverzních témat jako jsou práva homosexuálů. Celá kampaň oslavuje 100 let
sušenek Oreo a lidmi je přijímána jako dojemná, zajímavá, zvláštní, legrační a v neposlední
řadě poučná.

Tematické obrázky:


Nejkontroverznější obrázek:
Nápad, o kterém se nejvíce mluví: Podpora gay komunity – pochod za práva homosexuálů


Spoty ke kampani 100 let Oreo:

Narozeniny Oreo – dojemný spot:
http://www.youtube.com/watch?v=yb10oo0B8uE&feature=player_embedded#!
Original spot – kreativní:
http://www.youtube.com/watch?NR=1&feature=endscreen&v=YHhSoaL3pFY

Oslavy po celém světě: http://www.youtube.com/watch?v=qhyK8Ru5y88&feature=related

Love everyone: http://www.youtube.com/watch?v=3ZSDs29WaOU&feature=related

Make-up Oreo: http://www.youtube.com/watch?v=s-W2yF1gjGw&feature=related

Oslava Chicago:
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=lRUXuOzVyUg

Zdroje:
1. Stoletá sušenka s chutným reklamním nápadem. Marketingjournal.cz [online]. [cit.
2012-10-08]. ISSN 1803-957X. Dostupné z: http://www.m-
journal.cz/cs/aktuality/stoleta-susenka-s-chutnym-reklamnim-
napadem__s288x9440.html
2. Sušenky Oreo chystají první kampaň v Česku. Mam.ihned.cz [online]. [cit. 2012-10-
08]. ISSN 1213 - 7693. Dostupné z: http://mam.ihned.cz/c1-53695460-susenky-oreo-
chystaji-prvni-kampan-v-cesku
3. Kraft Foods realizuje masivní kampaň na sušenky Oreo v
instoru. Mam.ihned.cz [online]. [cit. 2012-10-08]. ISSN 1213 - 7693. Dostupné z:
http://mam.ihned.cz/c1-54705070-kraft-foods-realizuje-masivni-kampan-na-
susenky-oreo-v-instoru


Best practice na sociálních sítích Citroën + bonus by Mariella

JAK CHUTNÁ MOC V PODÁNÍ CITROËNU?
Každý chce mít vliv. Na své přátele, na okolní svět. Existuje obrovské množství věcí, které byste chtěli pozměnit.
Které by se vám líbily více, kdyby byly… Trochu jiné. A které byste si za takových okolností i koupili.

Citroën této touhy ve své kampani využil.

Už 20. března letošního roku začala automobilka Citroën na svých facebookových stránkách rozjíždět buzz
prostřednictvím postavy malého robota jménem Clic se vzkazem „Be part od something unique.“ Clic byl
představen jako robot-snílek, kterého už od malička baví vymýšlet velké věci se svými kamarády a teď má
projekt, se kterým mu diváci mohou pomoci, pokud se druhého dubna přihlásí k fanouškovství na FB stránce
Citroënu UK. Vtipně vyznívá komentář jednoho z fanoušků Jeffa Walshe, který okomentoval odkaz takto: „So,
time to breakout the Crystal Ball again. Its going to be unique and from Citroen, something you/we can take
part in. We know there is a new model launch around this time.....what would Sherlock Holmes (or his French
counterpart) make of this...?“

A 2. dubna došlo k odhalení „velkého překvapení“: Citroen rozjel kampaň „You like it, we make it“. Fanoušci na
sociální síti Facebook dostali možnost podílet se na vývoji nového Citroënu C1 Connexion. Prostřednictvím
svých „lajků“ hlasovali o různých variantách: jestli chtějí tří- nebo pětidveřovou verzi, jakým logem by měl být
vůz opatřen, co by si přáli jako součást vybavení apod. Jako motivační faktor působilo jistě i to, že jeden
z vybraných hlasujících měl pak hromadně odhlasovanou variantu automobilu možnost získat.


Na Youtube nebo na microsite jste mohli (a ještě můžete) vidět video, které velmi stručně celou akci popisuje.
„Lajkujte různé varianty barev, vybavení a detailů, my vybereme nejpopulárnější varianty a podle nich auto
vyrobíme. Navíc ho můžete vyhrát. Nebo si ho koupit.“ Zatímco první video s Clicem má do současnosti něco
málo přes tisíc zhlédnutí, nová reklama má přes 64 tisíc zhlédnutí.

Už 8. května byla vyhlášena vítězná varianta. Na Facebooku Citroën UK si můžete prohlédnout dílčí možnosti a
procentuální vyjádření množství fanoušků, kteří jim dali svůj like.


Zveřejněno je i vyjádření vítěze soutěže, které je… Milé. A dává reálné soutěži reálné rozměry. (Žádné „výherce
budeme informovat emailem“, u kterého to zůstane a nikdo se nikdy nedozví, kdo vyhrál.) Je tam s ním nejen
video, ale i fotoalbum z předání automobilu. Nic se nemá přehánět, ale chápu, pokud jsou lidé zvědaví.

A pro úplnost: takhle vypadá microsite s výsledkem kampaně. Bohužel nemám přístup do insights a ke kampani
ještě nebyla zatím vydána žádná case study, takže těžko říct, kolik jim to přineslo lajků, jak to zvedlo
engagement fanoušků a hlavně – kolik lidí si auto pořídí, ale podle mého soudu je to skvělá možnost, jak dát
svým fanouškům do rukou „skutečnou“ moc něco na své oblíbené značce automobilů ovlivnit. A použitelné to
je nepochybně nejen pro automobilový průmysl.


BONUS NA ZÁVĚR
Pokud vám existující sociální sít nevyhovuje, vytvořte si vlastní.

Slovenský portál Dobrakrajina.sk je dárcovskou sociální sítí, která nabízí platformu pro darování peněz
projektům různých neziskových organizací. A jak to funguje?

Člověk musí projít registrací, díky které se stane „občanem Dobré krajiny“ a může darovat peníze na konkrétní
projekty prostřednictvím online plateb nebo dárcovských SMS apod. Projekt, který chce podpořit, si může
uživatel vybrat buď úplně podle sebe, nebo ve speciálním vyhledávači navolit, která témata a ve kterých krajích
by rád podpořil.

K projektům patří různé dárcovské výzvy. Jak lidé přispívají, naplňuje se „penězometr“ zelenou barvou a
aktuálně ukazuje, kolik peněz bylo vybráno a kolik jich naopak ještě chybí. Současně jsou na této sociálně
sociální síti v části „dobré správy“ zobrazováni přispěvatelé včetně částek, kterými přispěli či přislíbili přispět.
Možnost je tento newsfeed okomentovat nebo podpořit stejný projekt.


PROČ JE TO SKVĚLÉ ?

Protože věřím, že je super vytvořit si vlastní sociální síť, navíc když je opravdu sociální. A i když to možná není
„best practice“, tak je to určitě výborná možnost, jak podávat zájemcům bližší informace o tom, kam jejich
peníze jdou, hlavně když vidí, jak peníze přibývají (a jak málo – nebo moc – zbývá). Pokud na této síti máte
vytvořenu skupinu přátel, objeví se vám, kdy a na co vaši kamarádi věnovali peníze, což může pro dárce působit
jako další motivace.

JAK BY TO MOHLO BÝT LEPŠÍ ?
Dobrá krajina sice má fanouškovské stránky na FB, ale pokud uživatel přispěje, neobjeví se mu to v timeline
jako aktivita. Současně se na web Dobré krajiny nedá přihlásit s údaji z FB účtu. Pokud by se přihlašování
zjednodušilo, využilo facebooku a informace o příspěvcích se objevovaly v timeline a newsfeedu přátel, jsem
přesvědčená, že by to virálním způsobem přineslo obrovské množství přispěvatelů, kteří by na projekty věnovali
peníze. Mnoho lidí o stránkách ani projektu určitě neví, a mohli by se to dozvědět od lidí, kteří jsou jim blízcí,
zároveň v podstatě i s „osobním doporučením“ a skrytým vzkazem: „Hele, já na tohle přispěl, a co ty?“

PROČ JSEM TENTO BONUS DOPLNILA ?
Protože čím víc lidí o tomhle bude vědět, tím větší je šance, že někdo vytvoří pro neziskovku něco podobného.

Propojte online s offlinem a odměňte své
zákazníky. Best practise: KLM Surprise

Nizozemská agentura Boondoggle připravila pro leteckou společnost Royal Dutch
Airline KLM kampaň propojující on-line svět s off-line světem přímo na letišti. Kampaň s
cílem spojit se se zákazníky této letecké společnosti spočívala v tom, že několikačlenný
tým v amsterdamském Schiphol Airport letišti několik týdnů aktivně vyhledával zákazníky,
kteří se na svých veřejných profilech na sociálních sítích přihlásili (dali najevo, že právě
jsou na tomto letišti). Dle jejich profilových fotek a informací, které o nich u jejich profilů
zjistili, jednotlivé lidi na letišti rozpoznali a překvapili je unikátními dárky “na míru”. (Slečně,
která vyznávala sport, hodinky s GPS senzorem atp.)

Hodnocení kampaně

Jedná se o zajímavou on-line kampaň s off-line prvkem reálného světa, která se
geograficky váže k jednomu konkrétnímu místu. Lepe než-li hromadné zasílání levných
dárků či výhod se KLM rozhodlo najít své zákazníky přímo na letišti a odměnit je za to, že
s nimi létají. Díky tomuto unikátnímu propojení s lidmi, kteří zrovna jejich služby využívají,
a kteří nutně aktivně využívají i sociální sítě (jinak by je marketingový tým nebyl schopen
vyhledat) mohli své zákazníky zcela nevšedním způsobem překvapit a vrýt se jim do
paměti unikátním dárkem. Tento zážitek poté většinu z nich motivoval k tomu, je na

sociálních sítích dále sdílet. Zacílení tak bylo velice specifické a povedené, jelikož se
dostalo pouze na zákazníky, kteří opravdu aktivně využívají soc. sítě (provedli check-in) a
je tedy u nich nejlepší předpoklad, že budou svou zkušenost nadále šířit. (Což se
podařilo.) Za tři týdny trvání kampaně obdarovaných 28 zákazníků dle oficiálního videa
vygenerovalo 1 000 000 impresí jejich sdílené zkušenosti na soc. sítích v 88 zemích.

Slabý bod kampaně vidím v jinak velmi sofistikovaném, ale pro někoho možná
“strašidelném” způsobu identifikace zákazníka. Řada lidí se nemusela cítit moc dobře,
když jim najednou přišel poděkovat zástupce KLM s darem založeným na jejich
preferencích. Silně pozitivní zážitek se tak mohl lehce přehoupnout v silně negativní, který
by poté nabral na odpovídající síle v sociálních sítích. I přesto však, dobrý marketingový
tým, mohl toto minimalizovat vhodným vytipováním konkrétních lidí.

Kampaň tak hodnotím pozitivně, jelikož se KLM dokázala unikátním a
zapamatovatelným způsobem individuálně propojit se zákazníky se sociální aktivitou v
momentě, kdy využívali služby, a jejich chování odměnilo.

Zdroje: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Sh-
JRoY7_LU#!; http://creativecriminals.com/online/klm-surprise/

Greg Burney na Twitteru aneb
#drawmyfollowers
Na začátku byl jen jeden Tweet. ,,Ručně namaluju profilový obrázek každého nového
followera, který mě začne sledovat v příštích dvou týdnech a tweetnu Vám ho zpátky.
Prosím Retweetujte!´´

Výsledek? Jen za 2 dny přes 700 followers. Greg Burney měl po dvou týdnech přes 3 000
followers a celkově se počet vyšplhal až na 5 800. Dnes se Greg pohybuje kolem hranice
4 500 followers. Rozhodl se, že všech 3 000 lidí opravdu nakreslí a dnes je zhruba u čísla
700 a nekončí. Celkově měl jeho Twitter přes 8 000% nárůst a získal díky tomu i pár
zajímavých kšeftů. Mimo jiné byl jeho tweet retweetnut i Erikem Spiekermannem, který
tomu svými 230 000 followers určitě velmi pomohl 

Můj názor: Nápad se mi líbí hlavně proto, že je udělán kreativně a tak nějak s láskou.
Oceňuji tu nenásilnou formu a to, že každý si něco odnese. Samozřejmě to není žádná
revoluce, ale vidím v tomto potenciál pro všechny jednotlivce, umělce, kreativce a vůbec
pro všechny co dělají něco handmade. Způsobem je to stejné jako kampaně typu
namluvíme Vám tvůj Tweet, ale nakreslit přímo ty osoby mi přijde ještě mnohem více
osobnější a zapamatovatelnější. Umělců jako je Greg Burney je milion, ale kolik z nich
sledovalo na Twitteru 5 800 lidí? Milion jich nebude.

Zdroje:

http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/29272/5-Awesome-Examples-of-Engaging-Social-
Media-Campaigns.aspx

http://blog.geniusrocket.com/2011/11/artist-gains-followers-by-offering-to-draw-them/

https://twitter.com/GregBurney

http://images.google.com/

Best practice:

Red Bull
Komunikace na FB

Jakub Šilhavík 8. 10. 2012

Why?
Cenu za originalitu pravděpodobně nezískám, ale pod pojmem best practice na sociálních sítích
si představím facebookovou komunikaci značky Red Bull. Podstatou komunikace Red Bullu je, že
rozumí svojí cílové skupině více než většina ostatních značek a denně to dokazuje. Po svém
vstupu na Facebook Red Bull nenabídl pouze líbivý design své FB page, ale také velké množství
zajímavého obsahu. Po nedávném přechodu na timeline profily se totiž důležitost obsahu ještě
více zdůraznila. Jejich statusy přesně vystihují slovo energie, neustále se něco děje, vše je
v pohybu, o videa a obrázky není nouze. Kromě samotných statusů a nejrůznějších jimi
sponzorovaných událostí nabízí Red Bull také velké množství aplikací.

Jednou z nejvýznamnějších aplikací je Red Bull TV – 24 hodin denně 7 dní v týdnu zdarma
streamovaná televize, která nabízí vše od sportu přes hudbu až po lifestyle. Relativně
nezajímavý přehled všech sponzorovaných sportovců Red Bull skvěle oživil zobrazováním jejich
aktuálních statusů a tweetů. Nechybí ani možnost okamžitého retweetu a sdílení. Dalším rájem
prokrastinace je nabídka her a aplikací. Sám musím přiznat, že některé kousky se v závislosti
blíže pomalu k slavným Angry Birds. Stejně tak mě potěšily záznamy opileckých hovorů na
bezplatné infolince, které můžete hodnotit, sdílet a komentovat. Plusem je i nabídka pracovních
míst umístěná na profilu, něco podobného jsem zaznamenal pouze u několika dalších
facebookových stránek.

Z kampaní Red Bullu zaměřených na sociální sítě mě nejvíce zaujala Red Bull Stash v roce 2009,
kterou společnost spustila jako poděkování za první milion fanoušků na Facebooku. Jednalo se o
dnes už tradiční ukrývání plechovek energy drinků a postování nápověd na zeď. Na podobném
principu následně postavil Red Bull ještě několik kampaní s tím rozdílem, že se tentokrát už
nesoutěžilo o energy drinky ale např. o autogramy sportovců.

Zdroje:

http://mashable.com/2010/10/26/social-media-engaged-brands/
http://www.digitalorganics.com.au/social-media-marketing/social-media-strategy/red-bull-
social-media-success-formula/
http://www.youtube.com/watch?v=yxEOoeWGEaY


MY TIME IS NOW
best practice na sociálních sítích

Kamil Bartoška

Úvod: Nemám rád fotbal.

Nemám rád fotbal. Nevěnuji se mu ani jako hráč na hřišti, ani jako divák na tribuně. A u televize jen
v opravdu výjimečných případech. Přesto, když se řekne „best practice na sociálních sítích“ vybaví se
mi MY TIME IS NOW od společnosti Nike pro Mistrovství Evropy ve fotbale v roce 2012.
Ano, Nike je globální business kolos, EURO je jeden z největších fotbalových svátků světa a tahle
kampaň není zrovna ta nejméně známá. To přiznávám rovnou a bez mučení. Ale když se řekne best,
tak mě to stále a opět táhne k ní. I jako fotbalového analfabeta mě naprosto uchvátila a ještě dnes,
několik měsíců po mistrovství, si na ní dokážu spontánně vzpomenout. Je pro mě prostě synony-
mem pro slovo epic!

Popis kampaně: My time is now

Jedná se o tříminutové video na síti YouTube, které je spíše označováno jako mini film. Zveřejně-
no bylo autorem (uživatelem) NikeFootball 18. 05. 2012, tedy tři týdny před začátkem soutěže
EURO 2012. Video bylo nasazeno i do televizního vysílání, nicméně místo toho aby se nejprve vytvo-
řila reklama pro televizi a ta se poté nahrála mimo jiné i online, vznikla primárně verze pro internet,
která se poté použila i do TV, kde měla pozorovatele pouze nabudit a přivést k plné verzi na YTB.
Tvůrcem kampaně byla agentura Wieden + Kennedy London. My time is now je součástí rozsáhlé
Nike Football kampaně, která využívá digitální média, OOH, nebo tisk, a která oslavuje současné elit-
ní hráče a začínající nadějné fotbalisty, kteří mají chuť se stát novými hvězdami.

Snímek ukazuje zápas mezi Francií a Nizozemskem, který je však přerušen vniknutím mladých hráčů
na hřiště a jejich zapojením se do hry. Na hřiště se jich v černobílých dresech žene čím dál tím více.
Jsou plní vášně, nadšení, odhodlání a hladoví po úspěchu. Mladí talenti touží po tom, aby se i jejich
jména stala věhlasnou značkou ve světě fotbalu a soupeří se staršími, již známými hráči. Hudba uhání
extrémním tempem stále dopředu a doplňují jí rychlé střihy z nejrůznějších stran a částí stadionu, ze
kterých se řítí další a další mladí fotbalisté směrem ke hřišti s jasným cílem vystoupit ze stínu. Při tom
všem samozřejmě nechybí ani zmatené pohledy komentátorů, novinářů, ochranky, nebo rozhodčích.
Nejedná se však pouze o velkolepé video s výbornou kamerou, střihem, hudbou a fotbalovými hvěz-
dami jako Ribéry, Sneider, nebo Ronaldo.
Mluvím tady o interaktivním videu, které v sobě skrývá 9 speciálních kanálů, odboček od hlavní-
ho děje, které musí/může divák ve videu najít (pak si je užít) a opět se vrátit do hlavní dějové linky
mini filmu. Kanály nám samozřejmě umožňují dozvědět se více o fotbalu a produktech značky Nike.
Některé odbočky jsou udělány jako další krátká videa, jiný kanál nám pomocí animace zase radí
jak správně cvičit, nebo představuje nové kolekce oblečení Nike. Také si ale můžeme například
pomocí speciálního testu změřit fotbalové IQ, nebo si zahrát Sonic The Hedgehog Soccer mini game.
Pro objevení kanálu musíme video pozorně sledovat, přejíždět přes něj myší a ve správný okamžik
kliknout. Mimo to, se u hráčů objevují jejich jména, na které když klikneme dozvíme se více o jejich
motivaci a dosavadní cestě za úspěchem.

Nike se nezapomněl postarat ani o to, aby lidé z kanálů nebyli zmateni, nebo dezorientováni.
Pokud jste použili odbočku objevila se pod časovou osou videa ještě malá stopa, kterou bylo možné
i kdykoliv zavřít. Firma využila i soutěživosti lidí a v případě, že jste ve videu nenašli všech 9 kanálů,
tak jste byli vyzváni hledat dál s cílem najít jich víc.
Celý mini film včetně kanálů je samozřejmě prostoupený logem společnosti Nike.

Sledovanost překonala za první týden hranici 12 milionů shlédnutí. K dnešnímu dni (8. 10. 2012)
video nasbíralo 20 516 047 diváků a přes 98 % hlasujících ohodnotilo video kladně.

Vlastní názor: Boží!

Jak jsem uvedl hned v úvodu jsem fotbalový antifanda a přesto se mi video dokázalo dostat hluboko
do podvědomí a na chvíli mě zabavit, stejně jako další miliony uživatelů internetu. A to mi přijde
úžasné, stejně jako zcela netradiční interaktivní zpracování.

K obrazovce mě video konkrétněji připoutalo:
1) Nejprve díky jeho úžasnému zpracování jelikož je v záběrech stále co pozorovat
a objevovat.

2) Živá hudba plná energie, která mě nenechala ani na chvíli oddechnout, utíkala stále
vpřed a já se jí nechal dobrovolně připoutat a uháněl jsem kupředu s ní.

3) Objevující se jména u některých hráčů, které jsem začal lovit. Ano, vzhledem k rychlému
střihu mi to přišlo opravdu jako lov. Životní mini příběhy, které se objevovaly jsem s chutí
četl jeden za druhým. Byly sice o fotbalistech (a ti mě za normálních okolností nezajímají),
ale byly také o odhodlání, odvaze, píli, vytrvalosti, vítězství a nesnadných životních osu-
dech. A zřejmě to mě zaujalo.

4) Hledání odboček, které se oproti lovu stalo naopak dlouhodobější záležitostí. Výbor-
ně u mě zafungovala výzva najít všech 9 kanálů a chtíč pokořit sebe i ostatní a objevit
naprosto vše co tohle video nabízí. Sice jsem se nakonec nerozhodl cvičit podle instrukcí
Cristiana Ronalda, ani jsem si nevybral nic z nové kolekce (asi proto, že fotbal nehraju),
ale mini hru a měření IQ jsem s radostí podstoupil několikrát.

Příloha: screenshoty a odkazy

Oficiální video:
http://www.youtube.com/watch?v=QMv8g8CO4cQ

Bohužel vzhledem k časové prodlevě od spuštění kampaně již není k dispozici plná verze s interakcí,
ale pouze samotné video. Jak vypadala interakce je zobrazeno na přiložených screenshotech.

Making of video:
http://www.youtube.com/watch?v=vRTEMu5ZtzI&feature=player_embedded

Video ukazující jeden z tunelů:
http://www.youtube.com/watch?v=TpIUsfWb7aA&feature=player_embedded#!

Co většinou děláte v hotelu? Pravděpodobně spíte. Síť hotelů Ibis se rozhodla zachytit tuto činnost skutečně
netradičním způsobem – můžete totiž dostat portrét z doby, kdy jste se nacházeli v říši snů. Naštěstí vám nikdo

Sleep Art
nepřistaví k posteli umělce. Celý proces probíhá automaticky díky řadě senzorů, umístěných v matraci. Ty
zachycují váš pohyb, zvuk a teplotu a tyto informace přenášejí do robotického ramene, které na jejich základě
kreslí na plátno. Sice se jedná o automatický proces, i tak je ale každé dílo jedinečné.
Výsledné obraz vypadá spíše jak vizualizace nějaké sociální sítě, ale určitě se jedná o zajímavý způsob, jak na

Ibis Hotels sebe upoutat a zároveň ukázat, že spánek klientů je pro značku opravdu důležitý.

FB necelých 69 000 fanoušků
Video 3300 likes na FB, 67 000 zhlédnutí na YT, fanoušci se často ptají, jak mohou portrét získat

Video: http://www.youtube.com/watch?v=5pQnq74JEGw

Sampling je nákladná aktivita s těžko měřitelným výsledkem. Ke všemu lidé často produkt zkusí, ale svým

Kellogg’s přátelům o něm neřeknou. Výrobce cereálií Kellogg’s se v rámci launche nových produkt postará, abyste dali
vědět o vaší ochutnávce také ostatním.
Funkce Pay with a tweet se až doposud používala pro platbu za digitální obsah. Kellogg’s ovšem postavil

Special K Tweet Shop
obchod, kde můžete tuto “sociální měnu” použít pro nákup reálného produktu. Stačí o něm tweetnout.

Video: http://youtu.be/KWSRRLFPCYk

Bonus
Halo 4 (super příklad použití komunity) http://youtu.be/JQEHitYCzmE
Velká petarda kterou si agentura udělala jako selfpromo http://vimeo.com/49480658
Použití RFID v zátkách cideru Strongbow http://youtu.be/Kp6JJKbOSeY

Příklad kampaně s použitím sociálních médií – Gambrinus – Věříme!
Jako vzorovou kampaň na sociálních médiích jsem vybral tři roky starý projekt, který pro značku
Gambrinus vytvořila agentura Concept One. Využila situace, kdy byl český fotbalový tým ve svízelné
situaci ve kvalifikaci o mistrovství světa ve fotbale. Vytvořila kampaň „Věříme!“. V podstatě šlo o to,
aby v době krize lidé (jak je již v České republice zvykem) pouze nekritizovali a nadávali na hráče a
trenéry, ale místo toho, aby jim projevili podporu a vzkázali, že stále stojí za nimi a věří našemu
národnímu týmu. Značka Gambrinus, která je dlouholetým partnerem českého fotbalu tak využila
prostředí, ve kterém je známá.

Agentura vytvořila facebook page www.facebook.com/verimenarodaku, na který sdílela spoustu
článků o dění ve fotbalu, rozhovory s hráči, trenéry atd. Stránka se ihned stala hitem a získala tisíce
(dnes už desetitisíce) fanoušků. Vytvořila tak propojení mezi značkou Gambrinus, fanoušky a
fotbalem, jelikož logo Gambrinus je v českém fotbale nepřehlédnutelné, a proto se objevovalo u
mnoha článků atd. Agentura natočila krátké spoty s legendami fotbalu, jak vyjadřují svou víru
v pozvednutí a úspěch české reprezentace.

Dobré bylo, že kampaň se nezastavila pouze na facebooku, ale dostala se formou nápisu „Věříme!“
na tréninkové dresy národního týmu. Podpůrné vzkazy ze zdi skupiny byly vytištěny a následně
nalepeny na autobus českého týmu. Další nadstavbou bylo otištění jmen všech fanoušků na
dvojstraně v deníku Sport. Zpočátku byla skupina dokonce v médiích komunikována jako stránka,
kterou založili fanoušci.

Na závěr vznikla série samolepek s heslem „Věříme!“, která byla vložena do tisku a slogan se dostal i
na láhve piva Gambrinus.

Hodnocení
Kampaň nevyužívá žádného světoborného nápadu nebo super využití něčeho nového, jednoduše
využila situace, která panovala mezi fanoušky fotbalu – konzumenty piva Gambrinus, kdy byli
fanoušci zklamáni prohrami a zahrála proto na „vlasteneckou notu“. Skrze jednoduchou výzvu, aby
fanoušci podpořili fotbalisty, byl vytvořen kanál, přes který může značka komunikovat s více než 46
000 lidmi, kteří se zajímají o fotbal! Tento kanál funguje doteď a je zaplňován informacemi o fotbalu,
což je velké plus, že agentura tento koncept drží dál, a se získaným publikem pracuje.

Typicky zde byl využit fakt (ne však zásada), že kampaně na sociálních sítích mohou být vytvořeny
velice rychle, v závislosti na situaci, jako reakce na určité aktuální dění. Následně byl koncept rozvíjen
tak, aby dosáhl co největšího ohlasu.

Zdroje:
www.facebook.com/verimenarodaku - fan page Věříme!

http://www.youtube.com/watch?v=uZqn52lC-3I&feature=plcp – Case study o kampani

Obrázek 1 - Facebook page - Věříme!

Obrázek 2- Tréninkové dresy se sloganem

Obrázek 3 - Autobus národního týmu se vzkazy od fanoušků

FACEBOOK CAMPAIGN
Volkswagen: Voice Activated Interactive Banner
Produkt? Hlasové ovládání hands-free pomocí zařízení
Touch Phone Kit!

Interaktivní banerová kampaň, umístění na www stránky
týkající se automobilů, jejich příslušenství,
prodeje/koupě…

Jak to funguje? Kliknutí na VW baner spojení s Facebookem pomocí
hlasu aktivace video hovoru s vybraným přítelem na FB + modifikace obrazu
volajícího pomocí obrázků simulujících jízdu autem screenshot hovoru je
postován na zeď volajícícho.

Po ukončení hovoru volající přesměrován na e-shop VW ke koupi produktu.

+ interaktivní banery = originální, nové, vtipné

+ dobrá možnost cílení (motoweby)

+ vyzkoušení principu zařízení v praxi, simulace reálné situace

+ spojení s emocemi – volání přátelům + zábavné prvky

+ přesměrování přímo k produktu v e-shopu – větší pravděpodobnost
nákupu
http://www.youtube.com/watch?v=0hVDwmsnRNo&feature=player_embedded

V Libanonu si ženy a muži nejsou právně rovni. Ženy
nemají právo přenést svoji národnost na svoje děti.
Nemají právo na péči. Neexistuje žádný zákon, který
libanonské ženy chrání před domácím násilím. Ze
zákona jsou ženy v Libanonu občany jen napůl.
„If it takes a man to become a full citizen… so be
it.“

… a tak vzniklo hnutí

Hnutí začalo na Facebooku, kde si ženy změnily své profilové
fotky i pohlaví na mužské. Lidé začali na toto téma
diskutovat…

…a podepisovat online petici

8. března 2011, na
mezinárodní den žen, se
virtuální hnutí přeneslo do
reálu. Ženy z univerzit i
firem včetně realizující
reklamní agentury Leo
Burnett Beirut se v ten
den ozdobily kníry a
proměnily se v muže.
Následoval pochod za
práva žen…

No Rights No Women
získalo mezinárodní
mediální pozornost…

Hnutí je aktivní i v roce
2012, např. v únoru
zorganizovalo demonstraci
STOP Domestic Violence
Against Women v Beirutu.

Je to boží?

Je.

Proč?

Sociální sítě můžou přinést i něco jiného než reklamu na eshop
s kabelkami. Můžou začít něco, co má vliv na tisíce lidí a
můžou někomu pomoct. Kampaň mi přijde skvělá, vtipná, drzá…
Vzbudila pozornost pro hnutí No Rights No Women, tak jak měla.
Doufejme, že libanonským ženám přinesla a přinese taky
výsledky…

Video: ZDE

Obermutten. A little village goes global.

Obermutten je součástí obce Mutten v okrese Albula v kantonu Graubünden ve Švýcarsku. Je to
maličká vesnice se 78 obyvateli, kterou do minulého roku nikdo neznal. Od té doby co má na
Facebooku profil získala přes 44 tisíc fanoušků a je tak na digitální social media mapě výrazně
viditelnější než například švýcarské hlavní město. A jak se jí to podařilo? Snadno. Starosta, který se
chtěl fanouškům stránky zavděčit, přislíbil, že každému fanoušku vytiskne jeho profil z Faceboku a
vyvěsí ho na úřední desce. Po třech dnech od založení profilu, měla vesnice patnáctkrát více fanoušků
než obyvatel a počet fanoušků rostl každým dnem. Za pouhé čtyři týdny měl Obermutten "likes" z
každého kontinentu, a interakce byla vyšší než na stránkách Lady Gaga a Justin Biebera. Díky profilu
na Facebooku se také zvýšil počet návštěvníků vesnice a další fanoušci přislíbili návštěvu v budoucnu.

V těchto dnech se mluví o dalším senzačním tahu vesnice Obermutten a to v souvislosti se založením
The OBERMUTTEN INTERNATIONAL MUSEUM OF FRIENDSHIP (OIMOF). V muzeu budou vystavovány
objekty přátelství od fanoušků na FB .Každý fanoušek by měl spolu se objektem přátelství napsat také
důvod, proč si tento objekt vybral. Podle slov tamního starosty je to cesta, jak zachovat celosvětové
přátelství navždy.

Proč právě tato kampaň?

Tato kampaň je ukázkou toho, jak s minimem prostředků dosáhnout co největší mediální odezvy a to
je cílem každé kampaně. Obermutten je obklopena nádhernou přírodou pod alpským masivem, ale je
poněkud odříznuta od světa a až na pár turistů o ní dnes nikdo nevěděl. Díky Facebooku se dostala do
podvědomí mnoho lidí po celém světě a stala se i vzorovým příkladem pro marketingové agentury a
všechny ostatní, kteří se zajímají o možnosti rozšiřování turistického ruchu v mikro regionech. Tato
kampaň je také výjimečná tím, že dala každému fanouškovi stránky pocit sounáležitosti s vesnicí a
zároveň každý fanoušek pomáhá tvořit její dějiny.

Case study Obermutten

The OBERMUTTEN INTERNATIONAL MUSEUM OF FRIENDSHIP

Zdroje

1. Jung von Matt/Limmat: «A museum for Obermutten». Jung von Matt [online]. © 2011 [cit.
2012-10-07]. Dostupné z: http://www.jvm.ch/en/medienmitteilungen/detail/jung-von-
mattlimmat-a-museum-for-obermutten
2. Úlet: Švýcarští vesničani převedli Facebook do reálného světa. Zive.cz [online]. Mladá fronta
a.s, 28. 11. 2011 [cit. 2012-10-07]. Dostupné z: http://www.zive.cz/bleskovky/ulet-svycarsti-
vesnicani-prevedli-facebook-do-realneho-sveta/sc-4-a-159723/default.aspx

ŘÍKÁ SE, ŽE TO BYLA PRVNÍ KAMPAŇ NA PINTERESTU,
KTERÁ ZA NĚCO FAKT STÁLA.

PLNILA TOTIŽ SNY.

KOTEX NAHLÉDL DO ŽENSKÝCH DUŠÍ
PŘES JEJICH NÁSTĚNKY NA PINTERESTU,
KTERÉ ODHALILY JEJICH TOUHY, PŘÁNÍ A SNY.

VYBRAL SI Z NICH 50 S VELKÝM VLIVEM I VYSOKÝM
POČTEM FANOUŠKŮ A UDĚLAL Z NICH
BRAND AMBASSADORY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH.

JEJICH SRDCE I DUŠI SI KOTEX ZÍSKAL
PERSONALIZOVANÝMI DÁRKY PODLE JEJICH PINŮ
DORUČENÝCH PŘÍMO DO DOMU.

A TO ROZJELO DOST DOBROU ODEZVU.

PINTEREST, FACEBOOK,TWITTER, INSTAGRAM...
TADY VŠUDE SE OBDAROVANÉ ŽENY RADOVALY
ZE SPLNĚNÝCH SNŮ.

A VÝSLEDEK?

POČET ROZESLANÝCH KRABIC S DARY: 50
POČET INTERAKCÍ NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH: 2 284
CELKOVÝ POČET IMPRESÍ: 694 853

JEDNO VELKÉ ALE NA ZÁVĚR
V SOUČASNÉ DOBĚ NENÍ MOŽNÉ NAJÍT
ANI JEDNU PŮVODNÍ ZMÍNKU OD OBDAROVANÝCH
ŽEN. A ÚČET KOTEXU NA PINTERESTU BYL SMAZÁN.
Z CELÉ KAMPANĚ ZŮSTALO JEN HEZKÉ VIDEO.

TAKŽE...#WTF?

CO SI MYSLÍM JÁ
JAKO ŽENA, KOTEXÁŘKA A NEPINTERESTKA

#COOL #TOUCHING #HUGEBUZZ #GREATPR

KONSPIRAČNÍ TEORIE: AGENTURA SMOYZ A KOTEX SE DOMLUVILI, ŽE SI UDĚLAJÍ KAMPAŇ
O NEEXISTUJÍCÍ KAMPANI.
SMOYZ Z TOHO MĚL SKVĚLÉ PR A KOTEX TAKY. VČETNĚ TOHO NEZMĚRNÉHO OBDIVU,
JAK ROZUMÍ SVÉ CÍLOVCE. BEZ NUTNOSTI INVESTICE JEDINÉ KORUNY.

KATEŘINA KROPÁČOVÁ
@KANADRUHOU

IKEA Cats
 experiment / kampaň k uvedení IKEA katalogu
2011 (resp. nového brand positioningu pro rok
2011) s názvem HAPPY INSIDE
 uvedení na podzim 2010

 cíl
 změnit vnímání IKEA jako výrobce levného a nekvalitního
zboží
 zdůraznit opravdovou filozofii IKEA: každý, bez ohledu na
to, kolik má peněz, může být „šťastný uvnitř“

realizace
 100 koček vypuštěno mimo otevírací dobu do IKEA
store v anglickém Wembley
 jejich chování bylo natáčeno, zaznamenáváno
 z natočeného materiálu vzniklo několik výstupů

Proč kočky?
Cats are champions of comfort – once they are happy,
they settle in.

behind-the-scenes video
 jak se kočky chovaly, kam šly, kde spaly, komu
utekly,…
 účel: ztotožnění zákazníků s produkty, pozitivní
positioning

Z natočeného materiálu vznikla i „plnohodnotná reklama“.

IKEA Herding Cats YouTube Video

web + soutěž + facebook
 vznikla webová stránka, kde mohli návštěvníci hádat, na
kterém kousku nábytku se „jejich“ vybraná kočka nakonec
usadí
 pokud uhodli, onen výrobek vyhráli
 web byl propojen s Facebookem
 návštěvníci mohli své zkušenosti sdílet pomocí aplikace
 byla vytvořena stránka IKEA Cats speciálně pro účely kampaně

http://cats.archive.stinkdigital.com/

jak to všechno dopadlo?
 obrovský úspěch u online publika

 YouTube
 behind-the-scenes video + TV ad: přes 4 mil. shlédnutí
 web
 návštěvnost: 255 000 individuálních návštěvníků s průměrnou dobou
prohlížení 5 min
 toto číslo by se bylo bývalo ještě zvýšilo, nebýt toho, že Facebook po
prvním víkendu průběhu kampaně zrušil některé z funkcí stránek kvůli
tomu, že generovaly příliš mnoho interakcí
 čísla z FB tedy nejsou úplně relevantní a tedy vlastně ani dostupná…

mě se to líbí
 originální nápad, netradiční, neokoukaný
 typické sdělení IKEA „v novém balení“
 promyšlené provedení od realizace natáčení po
vystavění funkčního webu
 integrace do sociálních sítí je funkční, nenásilná a
účelná
 kvalitní a přesvědčivé výsledky
 více by mě zajímalo „zakázání“ některých funkcí ze
strany FB a potenciální výsledky kampaně

celkový dobrý dojem + koncepce IKEA + kočičky =


zdroje
 IKEA Cats. Facebook [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: https://www.facebook.com/ikeacats
 IKEA HAPPY INSIDE. IKEA HAPPY INSIDE [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z:
http://cats.archive.stinkdigital.com/
 Stinkdigital - Happy Inside. Stinkdigital - Home [online]. [cit. 2012-10-08]. Dostupné z:
www.stinkdigital.com/work/ikea-cats
 IKEA – IKEA Cat-alogue (Happy Inside). This is not advertising: Only selected advertising [online]. 2011
[cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://thisisnotadvertising.wordpress.com/2011/11/25/ikea-ikea-cat-
alogue-happy-inside/
 IKEA Cats Or How To Allow 100 Felines Test Your Furniture. Freshome: Design & Architecture [online].
[cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://freshome.com/2010/09/10/ikea-cats-or-how-to-allow-100-
felines-test-your-furniture/
 ROSSITTO, Rachel. A Hundred Cats Invade IKEA to Find Happiness. Tonic: News that'll make you feel
good [online]. 2010 [cit. 2012-10-08]. Dostupné z: http://www.tonic.com/post/100-cats-ikea-
happiness/

 YouTube videa
 https://www.youtube.com/watch?v=vCB7RqGS684
 http://www.youtube.com/watch?v=Z7vXP3tHzhA

Katka Šimčíková
3. ročník, MK, FMK
simcikovak@gmail.com

Toto je taková průměrná ŽENA. Ženy mají rády:

1) krásné věci

2) pozorné muže

3) upřímné kamarádky

4) když jsou šťastné a cítí se dobře

Toto je taková obyčejná bota. Bota je:

1) krásná věc

2) které si pozorný muž všimne

3) upřímná kamarádka je pochválí

4) a udělají ženu šťastnou. A šťastná žena se cítí dobře!

Ženy mají mnoho bot. Jsou ale boty, o kterých ženy sní a nikdy si je nekoupí. Jako tyto boty:

Ale jednoho dne si online eshop Botyk.cz řekl, že těm ženám dá boty ZADARMO a SPLNÍ JIM SEN.

Vymysleli APLIKACI:

Co musely ženy udělat pro své vysněné boty? SKORO NIC.

- Stanou se fanoušky stránek
- Vstoupí do aplikace
- Vyberou si své vysněné boty
- Napíší proč je chtějí
- A co je nejlepší- KAŽDÝ DEN jedna z nich ty boty vyhraje:

Na FB stránkách to pak vypadá asi takto:

Co je na tom nejlepší?

A ten počet fanoušků!!!

Jak je na tom konkurenční eshop Botovo.cz?

LAME!

JEŠTĚ SHRNUTÍ:

BOTYK.CZ- 91 715 fans
BOTOVO.CZ- 2 580 fans

A posledním důvodem, proč jsem přesvědčená, že to
funguje:

Protože jsem cílová skupina a získali si mé srdce :)

KDO? Mercedes-Benz

KDY? únor 2011

KDE? FB > Twitter

CO? Na FB bylo vytvořeno několik týmů, které mezi
sebou měly závodit. Každému týmu velela nějaká
Twitter celebrita s více než 1 000 000 followers,
která měla týmu pomáhat získávat potřebné
podporovatele. Dále se celá akce přesunula na
Twitter, kde fanoušci „doplňovali benzín“
oblíbenému týmu pomocí tweetů. Za 4 tweety
mohla posádka ujet 1 míli. Akce probíhala 3 dny a
bylo možné on-line sledovat, jak si na tom
jednotlivé týmy stojí.

SOCKM | 8. 10. 2012 LUCIE MIČKOVÁ | @LucieMickova

VÝSLEDKY skoro 30 000 účastníků

přes 70 000 lajků na FB

přes 70 000 followers na Twitteru

víc než 150 000 tweetů

CO NA TO LUCIE?

Už výsledky samotné napovídají tomu, že kampaň vzbudila velký ohlas a nezůstala jen
prázdnou nenaplněnou myšlenkou. Mercedes dokázal podnítit lidi k aktivitě, ti se pro
závod nadchli a během tří dnů ho sledovali a podporovali. Hashtag, který bylo nutné
používat, začínal vždy #MB, každý tedy věděl, která značka aut Tweet Race pořádá.

Za největší úspěch kampaně bych považovala to, že se podařilo zaktivizovat lidi, aniž
by byli motivováni nějakou hmotnou výhrou nebo odměnou. Zajímavost a unikátnost
projektu pro ně byla natolik silná, že byli ochotni tweetovat i opakovaně.

Hashtag jednoho ze závodních týmů se dostal na přední místo mezi Trends.

Odkaz na case study: http://bit.ly/HryYdi

SOCKM | 8. 10. 2012 LUCIE MIČKOVÁ | @LucieMickova

Boží kampaň, o které jste (pravděpodobně) nikdy neslyšeli
(ačkoliv už je téměř rok „stará“)

V Heineken si dali za cíl během vánoční sezóny 2011 zvýšit konzumaci a
preferenci značky u mladých „Singapůřanů“, kteří tou dobou trávili více času na
sociálních sítích, než s přáteli (nic moc, pro pivní značku).

Vzali tedy jeden z nejběžnějších symbolů Vánoc a rozhodli se připomenout lidem, o čem vlastně
doopravdy jsou. V centru Singapuru tak vyrost jedenáctimetrový vánoční stromeček se 48 LCD panely.
První sociální vánoční stromeček na světě.

Princip byl jednoduchý. Uživatelé pomocí aplikace na Facebooku vytvořili a odeslali přání pro své
přátele. Ve chvíli, kdy se zobrazilo na stromečku, na zdi uživatele se vytvořil odkaz na videozáznam.

Během dvou týdnů kampaň zasáhla 3.2 miliony lidí. Bylo vytvořeno více než 2200
tweetů. Prodeje se zvedly o 53% oproti loňské vánoční sezóně.

Za mě pět hvězdiček z pěti.
Za kreativní využití sociálních médií. Za příjemný kamarádský vánoční „spirit“, který je dle mého
dotvářen nepodmínečností celé kampaně (tedy ne - „něco někam vyvěs a něco za to dostaneš“).

Za jednoduchost!

Case study na Vimeo.com: http://vimeo.com/37230538

Lucie Štefková
Marketingové komunikace, 1. roč
lucie@stefkova.cz

Lucie Lustigová

David Kirš – Milionové impérium
David Kirš postavil své podnikání na prodeji svých projektů prostřednictvím propracovaného
email marketingu. Zaměřila jsem na jeho poslední a nejúspěšnější kampaň – Milionové
imperium. Kromě e-mail marketingu využívá i podpůrných kanálů na sociálních sítích -
zejména Facebook, Vimeo, Youtube a LinkedIn.

- http://davidkirs.cz/
- http://milionoveimperium.cz/?a_aid=5da3abh8&a_cam=5&a_cha=fcb_header

Facebook kampaň
Start 7. 7. 2012

Facebook je použitý jako podpůrný kanál celé kampaně, oznamuje fanouškům co se děje na hlavním
prodejním kanálu – webová stránka projektu - zde lze výměnou za emailovou adresu, získat
podstatnou část informací o projektu Milionové impérium.

Dále na FB vyvěšuje zajímavé odkazy, videa a upozornění.

Před uzavřením přihlášek ke koupi tohoto produktu o této kampani mluvilo na FB 865 lidí – z důvodu
neustále narůstajícího zájmu, bylo přihlašování prodlouženo a během několika dnů o této události
mluvilo již 1647 lidí, což je obrovský nárůst.

- http://www.facebook.com/dkirs

Youtube, Vimeo
Předprodejní videa zveřejnil na stránkách Youtube a Vimeo.

- http://www.youtube.com/watch?v=OrqhB8xQL80
- http://www.youtube.com/watch?v=ntfo-QA9rk0
- http://vimeo.com/47609670
- http://vimeo.com/47009035

LinkedIn

- http://www.linkedin.com/in/emailmarketing20

Lucie Lustigová

Screenshot

Proč se kampaň povedla?
David Kirš, dělá to, co jiní nedělají. Postupuje podle návodu profesionálů ze zámoří, kde je
forma internetového prodeje na vysoké úrovni a je již několik let ověřená praxí.

Osobní doporučení - DOPORUČUJI! Prodává nenásilnou formou, s vysokou etikou a
úspěšností prodeje. Základem jsou kvalita, důvěra, obsah, pravdivost.

Hell pizza New Zealand: Deliver me to Hell

„Zombies, boobies, pizza.“

Co jste dělali v létě roku 2010? Já si třeba užíval první léto na výšce,
můj kamarád první léto v Indii a Steve, kuchař/poslíček u společnosti Hell
pizza, svoje první léto se zombíkama. No a na chudáka Steva si vzpomene je
jedna sličná dívka uvězněná na kontejneru a pomocí super vymazlené appky
ězněná
si u něj objedná pizzu, čímž začíná příběh jedné dlouhé cesty přes město,
kde jsou v módě rare steaky a potrhané košile.

Stevovo dobrodružství má na svědomí novozélandská odnož
společnosti Hell pizza, kde se jednoho dne rozhodli, že zombie budou zřejmě
ten nejlepší prostředek na propagaci italských specialit. Vytvořili tedy sérii
Youtube videí, spojených do jediného interaktivního příběhu. Pokud se vám
příběhu.
podařilo projít úspěšně celý příběh a nenatáhnout u toho bačkory, získali jste
odměnu v podobě unikátního kódu na 1,5l kolu zdarma a možnosti zúčastnit
olu
se losování o pizzu na rok zdarma (no, na rok, vycházelo to na 20 dolarů
(no,
týdně, takže u mě by to pokrylo tak měsíční spotřebu). Co se týče cílů
kampaně, tak dle slov tehdejšího šéfa Hell pizza: "The first point of the
campaign was to make a wicked innovative adventure online that had never
been done before, and the second was to drive sales". Zkrátka udělat bžundu
en
na netu a trhnout z toho i nějaké to navýšení prodejů.

Best practice - SOCKM

Recommended

Recommended

More Related Content

More from Olga Zbranek Biernátová

More from Olga Zbranek Biernátová (20)

Best practice - SOCKM