El documento habla sobre la revolución digital y la conectividad hiperconectada en el mundo. Explica que en 2008 el número de objetos conectados superó al número de personas y describe como Internet de las Cosas no es solo sobre máquinas conectadas. También discute como aprovechar las oportunidades de la hiperconectividad a través de soluciones globales flexibles que integren procesos de negocio y gestión del servicio con dispositivos, aplicaciones y datos abiertos.