Die Präsentation enhält alle Folien meiner Vorlesung an der BAW München im Lehrgang "Social Media Manager". Die Zielgruppe waren sowohl Unternehmensmitarbeiter, die Social Media in ihrer Firma implementieren möchten als auch Agentur-Mitarbeiter und selbstständige PR-Berater, die ein konkretes Social Media Projekt für ihre Agentur oder ihren Kunden bearbeiten. Es handelt sich um eine Zielgruppe, die bisher wenig in sozialen Medien unterwegs war.
Die Folien enthalten Basis-Informationen über gängige Social-Media Tools, die über Twitter und Facebook hinausgehen. Zum Ende beziehen sich die Folien auf die konkreten Projekte der Lehrgangs-Teilnehmer.
Ich freue mich über Fragen und Anregungen in den Kommentaren! Viel Spaß beim Anschauen :)
Link zum Lehrgang: http://www.baw-online.de/lehrangebot/lehrgaenge.php
2010 | mein!KI.KA – Die Kinderkanal-Community | DrupalCamp Essen
Vorlesung BAW - Social Media Tools
1. Weitere Social Media Tools
Vorlesung im Lehrgang Social Media Manager, BAW
19. Juli 2010
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 1
2. Kurz zu mir... 2
» Dipl. Online-Journalistin,
Schwerpunkt PR (h_da)
» Corp. Social Media Consultant
bei talkabout communications
» Online und Press Relations
(B2C und B2B)
» @clab auf Twitter
» http://www.google.com/profil
es/clab.becker
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 2
3. Unsere Agenda 3
» Überblick
» Videosharing
» Fotosharing
» Datensharing
» Linksharing
» Business-Netzwerke
» Location Based Services
» Sammelstellen
» Auswahlkriterien
» Konkret: Welche Tools sind für
MEIN Projekt sinnvoll?
» Diskussion & offene Fragen
Bildquelle: raperonzolo / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 3
4. Twitter und Facebook sind uns schon bekannt -
Aber was gibt es noch?
» Video-, Foto-, Daten-, Linksharing-
Tools
» Location Based Services
» Business-Netzwerke
» …und noch so vieles mehr
Foto: Screenshot von www.socialmediaplanner.de
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 4
5. Eine Übersicht 5
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 5
6. So viele Tools, so wenig Zeit.
Wir konzentrieren uns auf's Wesentliche!
Bildquelle: erdbeersüchtig / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 6
7. Juli 2006: 100 Mio Views/Tag Launch: 2005
65.000 Video Uploads pro Tag 1. Video am 23. April 2005
Oktober 2006: Google kauft YouTube
für 1,6 Milliarden Dollar
Oktober 2008: 15 h Videomaterial
wird pro Minute hochgeladen
Mai 2010: 2 Milliarden März 2010: 24 h Videomaterial
wird pro Minute hochgeladen
Views pro Tag
1. Videosharing: YouTube
Zahlen: http://www.elcario.de/youtube-daten-zahlen-fakten-im-mai-2010/1061/ Bildquelle: Bastografie / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 7
8. YouTube – Ein Überblick 8
» Was ist YouTube?
• Portal zum kostenlosen Hochladen
und Ansehen von Video-Clips
• Über API Einbindung von Video-
Feeds in Blogs und Websites
» YouTube als PR-Tool
• Bewegtbild immer wichtiger
• Unternehmen können gebrandete
Kanäle erstellen, eigene Videos
hochladen, Kanal & Videos in
Unternehmens-Kanäle einbinden
• User können Videos favorisieren,
kommentieren, verlinken und
weiterleiten
• Viraler Effekt KANN sehr stark sein
• Gut für SMO (Videos im Ranking sehr
Social Media
Marketing hoch)
• Influencer mit eigenem Kanal als
Testimonial (Bsp: Herr Tutorial)
» Ähnliche Tools
• Vimeo, MyVideo, Sevenload,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 8
9. Beispiele: Medien auf YouTube 9
Video-Channel von Brigitte.de
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 9
10. Beispiele: Unternehmen auf YouTube 10
Video-Channel von H&M
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 10
11. Beispiele: User als Testimonials 11
Video-Channel von Herr Tutorial
(4.321.134 Kanalaufrufe am 17.07.10)
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 11
12. Beispiele: User als Testimonials 12
Video-Channel von Vorstadt Cinderella
(1.653.027 Kanalaufrufe am 17.07.10)
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 12
13. März 2005: Yahoo kauft Flickr Launch: 2004
Für vermutlich weniger als 50 Millionen US-Dollar gegründet in Vancouver, Kanada
2010: ca. 5000 Uploads
pro Minute
2010: über 40 Millionen registrierte User
weltweit
2010: Platz 34 der am stärksten frequentierten Seiten im Netz
laut der Suchmaschine Alexa
2010: ca. 4 Milliarden Fotos
werden von Flickr gehostet
2. Fotosharing: Flickr
Zahlen: http://de.wikipedia.org/wiki/Flickr Bildquelle: ekonon / flickr.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 13
14. Flickr – Ein Überblick 14
» Was ist Flickr?
• Portal zum Hochladen und Ansehen
von Bildern und Videos
• Über API Einbindung von Foto-
Galerien in Blogs und Websites
» Flickr als PR-Tool
• Ideal, um Produktfotos, Mitarbeiter,
Unternehmensräume, Events etc.
nach außen zu präsentieren
• Unternehmen können eigene Bilder
hochladen, sie in Alben bündeln und
in Unternehmens-Kanäle einbinden
• Auch Posting in und Erstellung von
Gruppen möglich
• User können Videos favorisieren,
kommentieren, verlinken und
Social Media
Marketing weiterleiten
• Sehr gut für SMO (sowohl in
Websuche als auch in Googles
Bildersuche)
» Ähnliche Tools
• Picasa, fotolia, Panoramio,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 14
15. Beispiele: Medien auf Flickr 15
Flickr Photostream von Burda
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 15
16. Beispiele: NGO‘S auf Flickr 16
Flickr Photostream von Greenpeace HH
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 16
17. Beispiele: Agenturen auf Flickr 17
Flickr Photostream von Ketchum
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 17
18. Oktober 2006: Launch
in San Fancisco
Die größte Community zum Teilen von Präsentationen
weltweit
2010: 75 Millionen Views
2010: 25 Millionen Besucher im Monat
Im Monat
3. Datensharing: Slideshare
Zahlen: http://www.slideshare.net/about Bildquelle: 5auge / flickr.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 18
19. Slideshare – Ein Überblick 19
» Was ist Slideshare?
• Portal zum Hochladen und Ansehen
von Präsentationen
• Über API Einbindung vpn
Präsentationen in Blogs und Websites
» Slideshare als PR-Tool
• Ideal, um Expertise darzustellen,
auch für Personal Branding
• Zu Fachthemen können Unterneh-
men/Personen Präsentationen, E-
Books, Whitepapers hochladen, sie in
in ihren Profilen bündeln und in
eigene Kanäle einbinden
• Neuerdings auch Branded Channels
(kostenpflichtig)
• User können Dokumente
Social Media
Marketing favorisieren, kommentieren,
verlinken, down-loaden, einbetten
und weiterleiten
• Gut für SMO
» Ähnliche Tools
• Prezi, Box, twidox,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 19
20. Beispiele: Unternehmen auf Slideshare 20
Slideshare Profil von Daimler Career
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 20
21. Beispiele: Unternehmen auf Slideshare 21
Slideshare Profil von Siemens
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 21
22. Beispiele: Agenturen auf Slideshare 22
Business Channel von Edelman
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 22
23. März 2007: Launch
in San Francisco
Scribd wird als „YouTube für Dokumente“ bezeichnet
weil beide Portale auf dem selben Prinzip bestehen
Scribd beschäftigt 35 Angestellte
denen das Unternehmen 8 Go-Karts zur Verfügung stellt
2010: Mehrere Zehnmillionen Dokumente
sind bisher veröffentlicht
4. Datensharing: Scribd
Zahlen: http://www.scribd.com/about Bildquelle: luxuz::. / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 23
24. Scribd – Ein Überblick 24
» Was ist Scribd?
• Portal zum Hochladen und Ansehen
von Dokumenten
• Über API Einbindung vpn
Dokumenten in Blogs und Websites
» Scribd als PR-Tool
• Wie Slideshare sehr gut, um
Expertise darzustellen, auch für
Personal Branding
• Unternehmen können verschiedene
Dokumente wie Newsletter,
Magazine, E-Books, Whitepapers,
Ablaufpläne etc. hochladen, sie in
ihren Profilen bündeln und in eigene
Kanäle einbinden
• User können Dokumente
Social Media
Marketing favorisieren, kommentieren,
verlinken, downloaden, einbetten
und weiterleiten
» Ähnliche Tools
• Issuu, Doktus, box,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 24
25. Beispiele: Unternehmen auf Scribd 25
Scribd Profil von Ford (US)
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 25
26. Beispiele: Universitäten auf Scribd 26
Scribd Profil der Universität Harvard
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 26
27. Beispiele: PR-Berater auf Scribd 27
Scribd Profil von Klaus Eck, Eck
Kommunikation
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 27
28. Frühjahr 2006: Launch
in Bremen
76,6% der Nutzer sind zwischen 20 und 49 Jahre alt.
6,3 % sind jünger als 19 Jahre, 17 % sind über 50
Marktführer für Social Bookmarking
in Europa
2010: 4 Millionen Unique Visitors
monatlich
5. Linksharing: Mister Wong
Zahlen: Mediadaten unter http://www.mister-wong.de/advertise_on_this_site/ Bildquelle: SPH / flickr.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 28
29. Mister Wong – Ein Überblick 29
» Was ist Mister Wong?
• Social Bookmarking Portal, auf dem
User Websites verlinken und
verschlagworten können
• Bookmarks können in Gruppen zu
bestimmten Themen gesammelt
werden
» Mister Wong als PR-Tool
• Überwiegend für Personal Branding
• In einem eigenen Profil können Links
gesammelt werden
• Inhalte auf Unternehmens-Kanälen
können mit Hilfe eines Bookmarking-
Icon von Usern leicht verlinkt werden
(Icon sollte auch bei Nichtnutzung
der Plattform auf den eigenen Seiten
Social Media
Marketing eingebunden werden!)
• Sehr gut zu SEO-Zwecken durch
direkte Back-Links auf
unternehmenseigene Inhalte/Kanäle
» Ähnliche Tools
• Del.icio.us, Diigo, Digg,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 29
30. Beispiele: Mitarbeiter auf Mister Wong 30
Mister Wong Profil von Volker Gaßner,
Greenpeace
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 30
31. Beispiele: Selbstständige PR-Berater auf Mister Wong 31
Mister Wong Profil von Annette
Schwindt, Schwindt PR
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 31
32. Beispiele: Professoren auf Mister Wong 32
Mister Wong Profil von Thomas Pleil,
Prof. der Hochschule Darmstadt
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 32
33. 2003: Launch (unter dem Namen openBC)
ab Ende 2006 neuer Name Xing
Über 8 Millionen Fach- & Führungskräfte nutzen Xing
in 16 Sprachen für Geschäft, Beruf und Karriere
2006: Börsengang
2010: Über 3,5 Millionen Mitglieder
in DACH
2010: Mehr als 3 Millionen Unique Visitors
in DACH
6. Business Netzwerke: Xing
Zahlen: Mediadaten www.adconion.com/files/de-DE/.../XING_mediadaten_08042010.pdf Bildquelle: cszar / Flickr.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 33
34. Xing – Ein Überblick 34
» Was ist Xing?
• Business-Netzwerk, auf dem User
eigene Profile/Lebensläufe erstellen,
sich mit anderen Usern vernetzen
und in Gruppen austauschen können
» Xing als PR-Tool
• Hervorragend für Personal Branding,
Corporate Branding (Mitarbeiter
Reputation), Channel Management
und Human Resources!
• Basis- und Premium-Mitgliedschaft
• Aktive Community (90 % der
Premium-Mitglieder loggen sich
regelmäßig ein)
• Job-Portal, Event-Portal, Gruppen
• Firmen können Profile erstellen
Social Media
Marketing (gebrandet = kostenpflichtig),
Interessierte können Unternehmens-
News abonnieren
• SEO: Profile werden hoch gerankt
» Ähnliche Tools
• LinkedIn (International)
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 34
35. Beispiele: Unternehmen auf Xing 35
Unternehmensprofil der Lufthansa
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 35
36. Beispiele: Human Ressources auf Xing 36
Das Job-Portal auf Xing
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 36
37. Beispiele: Gruppen auf Xing 37
Das Gruppen-Netzwerk auf Xing
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 37
39. 2009: Launch
gegründet in New York
Von Facebook erhält Foursquare mehr Besucher
als von Google und Twitter zusammen
2010: Rekord von 300.000 Check-Ins am Tag
genau ein Jahr nach Launch
15,5 Millionen Check-Ins
2010: Über 500.000 User und 1,4 Millionen eingetragene Standorte
nutzen die Plattform
7. Location Based Services: Foursquare
Zahlen: http://www.netathlet.com/social-media/foursquare-in-einer-statistik Bildquelle: cydonna / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 39
40. Foursquare – Ein Überblick 40
» Was ist Foursquare?
• Social Network Anwendung die
vorwiegend mobil genutzt wird (App)
• User checken sich ein, sobald sie an
einer Location angekommen sind,
sehen welche User noch vor Ort sind,
können sich vernetzen und sammeln
s.g. Badges und können virtuelle
Bürgermeister der Location werden
» Foursquare als PR-Tool
• User bewerten Lokale, empfehlen
Locations und geben Usern Tipps
(Empfehlungsmarketing)
• Firmen können ihre Lokale,
Geschäfte, Standorte einpflegen
• Firmen können Rabatte an User
Social Media
Marketing verteilen, die sich einchecken
• Tracking bei Flashmobs: Badge
„Swarm“ bei 50+ Check-Ins
» Ähnliche Tools
• Gowalla, Google Maps, Aka Aki,...
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 40
41. Beispiele: Fashion Marken auf Foursquare 41
Foursquare-Profil von Louis Vuitton
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 41
42. Beispiele: Restaurants auf Foursquare (+ Special Offer) 42
Foursquare-Profil von Vapiano mit
Kaffee-Gutschein für den Mayor
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 42
43. Beispiele: Shops auf Foursquare (+ Special Offer) 43
Foursquare-Profil von Maskworld.com mit
5%-Gutschein für den ersten Check-In
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 43
44. Beispiele: Badges auf Foursquare 44
Eine kleine Auswahl an Foursquare Badges
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 44
45. So viele externe Kanäle.
Wer behält denn da den Durchblick?
Bildquelle: cydonna / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 45
46. Der Social Media Newsroom als
unternehmenseigene Sammelstelle
» Trendbegriff “Social Media Newsroom” ist im
Kern einfach ein modernes Presseportal
» bündelt alle Feeds der internen und externen
Unternehmens-Kanäle
» dient Journalisten, Kunden, Interessenten und
Bloggern (Influencern) gleichermaßen als
Informationsquelle -> angepasst an
Bedürfnisse der neuen Multiplikatoren
» bietet schnellen Überblick über alle zur
Verfügung stehenden Informationen, Fotos,
Videos und Dokumente
» User kann alle Informationen verlinken,
Bildquelle: C-PROMO.de / photocase.com kommentieren und weiterleiten
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 46
48. Beispiele: Social Media Newsroom von Unternehmen 48
Der Coca Cola Media Newsroom
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 48
49. Beispiele: Social Media Newsroom von Unternehmen 49
Der Newsroom des Flughafens
Münster Osnabrück
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 49
50. Beispiele: Social Media Newsroom von Agenturen 50
Der Newsroom der Profilwerkstatt
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 50
51. Die Qual der Wahl. Mit Hilfe welcher Kriterien
wähle ich die richtigen Tools?
Bildquelle: cool_colonia4711 / Flickr.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 51
52. Auswahlkriterien
» Zuhören und beobachten: Durch gezieltes
Monitoring herausfinden, wer auf welchen
Plattformen was über mich, mein Unternehmen oder
mein Produkt sagt.
» Wo hält sich meine Zielgruppe, wo halten sich meine
wichtigsten Influencer auf?
» Mit welchen Tools erreiche ich meine Zielgruppe und
meine Influencer am besten?
» Auf welchen Plattformen kann ich ihnen die
Informationen bereitstellen, die sie suchen?
» Was sind meine Kommunikations-Ziele, was will ich
erreichen? (bspw. SEO, mehr Bewerber, mehr
Bekanntheit?)
» Wie viel Zeit kann ich in die Tools investieren?
Foto: Screenshot von www.socialmediaplanner.de
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 52
53. Und jetzt mal Tacheles: Welche Tools
sind nun für mein Projekt sinnvoll?
Bildquelle: cydonna / photocase.com
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 53
54. Ich habe eine PR-Agentur und möchte... Culture Relations
Marketing
» mehr Bewerber, neue Mitarbeiter, Stärkung meiner Präsenz im Netz,
meine Expertise/die Expertise meiner Agentur darstellen
Was brauche ich dazu?
» Flickr, YouTube und Facebook um meine Agenturräume, meine
Mitarbeiter, meine Events zu präsentieren
» Xing, um ein einheitliches Mitarbeiterbild und mein Unternehmensprofil
zu präsentieren, Jobs auszuschreiben und Bewerber direkt anzusprechen
» Slideshare und Scribd um meine Präsentationen, Pressemeldungen und
Dokumente zu veröffentlichen (Expertise und Reputation)
» Social Media Newsroom, um Bewerbern, Journalisten und Interessenten
alle Feeds und Info‘s gesammelt zur Verfügung zu stellen
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 54
55. Ich habe eine Hotelkette für Familien und möchte... Culture Relations
Marketing
» mehr Aufmerksamkeit für mein Unternehmen, mehr Buchungen, wieder-
kehrende Kunden, Vertrauen meiner Kunden, Vorsprung zum Wettbewerb
Was brauche ich dazu?
» Flickr, um Impressionen der Hotels zu zeigen
» YouTube, um die Hotelpersonal und Gäste zu Wort kommen zu lassen
» Foursquare, damit sich die Gäste einchecken können und evtl. einen
Rabatt auf ihr Zimmer bekommen
» Zusätzlich berücksichtigen: Facebook
» Und für‘s Monitoring: Eltern-Blogs und Eltern-Netzwerke, Reise-
Bewertungsportale -> http://www.socialmediaplanner.de/
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 55
56. Ich habe ein Eventbüro und möchte... Culture Relations
Marketing
» meine neue Website und den Webshop bekannter zu machen und dabei
Leute ansprechen, die gerne auf Konzerte gehen
Was brauche ich dazu?
» YouTube-Kanal, um Videos der Events einzustellen (+ Verweis auf Website)
» Flickr, um Fotos der Events zu verbreiten und eine Gruppe zum Thema
Events zu gründen, in der User eigene Fotos einstellen können
» Foursquare, damit User an den Veranstaltungen einchecken können
» Zusätzlich berücksichtigen: Facebook (auch hier mit Videos und Fanfotos)
» Außerdem Weblog mit Konzertberichten
» Auch interessant: Myspace (Schwerpunkt auf Musik, Bands), LastFM, ->
http://www.socialmediaplanner.de/
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 56
57. Ich berate eine Mode-Marke und möchte... Culture Relations
Marketing
» die Marke bekannter machen, sie stärker im Netz platzieren, die Zielgruppe
im Netz abholen, den Dialog mit ihnen suchen
Was brauche ich dazu?
» YouTube-Kanal mit Video-Ratgeber (Styling-Berater, News aus der
Modeszene, aktuelle Mode-Trends etc.) + Influencer auf YouTube nutzen
» Flickr für Fotos der neuesten Kollektion, Fotos von Modeschauen...
» Foursquare mit Special Offer (Rabattgutscheine, Kaffee o.ä.)
» Zusätzlich Facebook, Weblog, Social Media Newsroom
» Auch interessant: Mode- und Streetstyle-Blogs, Style-Communities wie
Styleranking, Stylefuits, etc. -> http://www.socialmediaplanner.de/
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 57
58. Ich mache Produkt-PR und möchte... Culture Relations
Marketing
» mehr Besucher auf der Produktwebsite, das CRM ausbauen, Themen (be-
setzen, die Zielgruppe und die Presse gezielt ansprechen
Was brauche ich dazu?
» YouTube-Kanal mit eigenen Video-Inhalten (Produkt-News, Produkt-Tests) +
Influencer auf YouTube nutzen
» Flickr für Produktfotos und Pressefotos und einer Gruppe, in der User
eigene Fotos einstellen können.
» Zusätzlich Facebook, Twitter, Weblog für Endkunden mit Themen rund um
das Produkt und Newsroom für Presse und Influencer
» Auch interessant: Portale, Blogs, Communities, auf denen sich meine
Zielgruppe aufhält -> http://www.socialmediaplanner.de/
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 58
59. Ich berate einen Konzern und möchte... Culture Relations
Marketing
» die Pressearbeit verbessern und die Beziehung zu Privataktionären
stärken
Was brauche ich dazu?
» Ein einheitliches Unternehmensprofil auf Xing mit der Möglichkeit für
Nutzer, News zu abonnieren
» Slideshare und Scribd, um Produkt-Präsentationen und Pressematerialien
für Presse und Aktionäre bereit zu stellen
» Flickr, um Pressefotos zum Download bereit zu stellen
» Weblog mit Themen rund um den Konzern und Newsroom, der alle
relevanten Informationen für Presse und Influencer bündelt und konkrete
Ansprechpartner für Presse und Aktionäre aufzählt
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 59
60. Ich berate ein Unternehmen in Sachen Change
Culture Relations
Management und möchte... Marketing
» den internen Dialog fördern, Einblicke in die Projektarbeit geben,
Verständnis für den Wandel schaffen, Angst vor Veränderungen nehmen
Was brauche ich dazu?
» Ein einheitliches Unternehmensprofil auf Xing, dem sich die Mitarbeiter
zuordnen können
» YouTube mit Einblicken in den Projekt-Fortschritt, Statements der
Geschäftsleitung, Stimmen von Mitarbeitern
» Facebook-Seite, dem sich die Mitarbeiter anschließen können und in dem
ein lockerer Umgangston herrscht (Angst vor Wandel nehmen, Projekt
positiv darstellen)
» Weblog mit allen Informationen, Neuigkeiten, Themen rund um das Projekt
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 60
61. Ich richte einen Fachkongress aus und möchte... Culture Relations
Marketing
» ein stärkeres Interesse für den Kongress schaffen, Teilnehmer generieren,
potentielle Sponsoren finden
Was brauche ich dazu?
» Event-Seite und Gruppen nutzen
» Flickr mit Fotos und YouTube mit Videos vergangener Kongresse
» Key-Notes und Vorträge des vergangenen Kongresses auf Slideshare,
Programmablauf auf Scribd veröffentlichen
» Foursquare mit Special Offer bei Check-In auf dem Kongress
» Facebook und Newsroom mit allen Feeds und Informationen zum Kongress
» Auch interessant: Kommunikation auf relevanten Portalen und in
Communities -> http://www.socialmediaplanner.de/
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 61
62. Ich bin selbstständiger PR-Berater und möchte... Culture Relations
Marketing
» meine Reputation stärken, meine Expertise präsentieren, neue Kunden und
interessante Projekte gewinnen
Was brauche ich dazu?
» Xing für neue Business-Kontakte und Expertenaustausch in Gruppen
» Slideshare und Scribd um meine Präsentationen und White Paper zu
veröffentlichen (Expertise und Reputation)
» Mr. Wong oder ähnlichen Bookmarking-Dienst, um Links zu empfehlen
» Zusätzlich: Weblog, Twitter
» Rundumschlag: Als PR-Berater sollte man möglichst viele Tools kennen und
ausprobieren, um ideal beraten zu können
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 62
63. Und kurz vor’m Schluss: Noch drei Tipps...
» Social Media bleibt, Tools kommen und
gehen. Bleiben Sie am Ball, probieren
Sie neues Tools aus!
» Beobachten Sie, wo sich Ihre
Influencer aufhalten: Stetiges
Monitoring ist unabdingbar!
» Gilt bei allen Tools: Auf den Inhalt
kommt es an. Planen Sie die Content-
Strategie, setzen Sie regelmäßig
Bildquelle: Pippilotta* / photocase.com Themen und bleiben Sie kreativ!
19.07.2010 Vorlesung, Claudia Becker, BAW 63