Ebook - Blockchain - La digitalización de la confianza

Blockchain - La digitalización de la confianza 1
BLOCKCHAINLA DIGITALIZACIÓN DE LA CONFIANZA
SPAIN

2Blockchain - La digitalización de la confianza
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info@mmaspain.org
© ebook realizado en conjunto con Worldline y Alastria
Editado y diseñado por MMA Spain - Diciembre 2020
Imágenes propias y adquiridas en Shutterstock, Adobe -
Uso editorial y no comercial.

Cuando se empezó a escuchar la palabra criptomoneda, el término “Blockchain” también vino
unido a ella como la tecnología que hacía posible la seguridad de las transacciones con esta
nueva moneda de cambio cuyo primer protagonista fue el “bitcoin”.
Blockchain es un protocolo con tecnologías combinadas y desarrolladas con matemática
avanzada, criptografía y sellado de tiempo que posibilita una gestión de la información mucho
más segura, descentralizando y distribuyendo esta de tal manera, que la privacidad, identidad
y veracidad de la información están seguras, añadiendo transparencia y mayor fiabilidad a
cualquier tipo de intercambio o transacción.
Es una tecnología fundacional que se circunscribe en la llamada “Internet de valor” cuyo tiempo
de adopción democratizada es mayor, aunque con un impacto que en si, sí se puede considerar
disruptivo al poder llegar a impactar en diferentes modelos de negocio o crear nuevos.
Su aplicación va más allá de los ámbitos vinculados con los entornos financieros, sino que
puede alcanzar aspectos de la cadena de valor de todas las industrias, pudiendo proporcionar
una mayor seguridad y fiabilidad en cualquier intercambio ya sea informativo, contractual o
transaccional.
En este ebook, nuestro socio Worldline, de la mano de Tomás García, experto y responsable
de Blockchain y Manager de Soluciones “Connected Health & Wellbeing/ Connected Living
(IoT)”, nos desvelará no sólo lo que es este protocolo y lo que puede brindar a las marcas, sino
también lo que esta tecnología representa para el márketing móvil.
Así mismo, Montse Guardia Güell, Directora General de la Asociación que fomenta la economía
digital a través del desarrollo de tecnologías descentralizadas/Blockchain - Alastria, nos llevará
por sus aplicaciones en diferentes industrias.
BLOCKCHAIN
Y EL MARKETING MÓVIL
CONOCE MMA
4 - 14
33 - 35
15 - 32Tomás García Zaragoza
Worldline
Montse Guardia Güell
Alastria
BLOCKCHAIN
Y SUS APLICACIONES
Esperamos que este ebook abra una puerta a un mayor
conocimiento y entendimiento del protocolo Blockchain
de cara a identificar formas de tener entornos más seguros
y transparentes que ayuden en la implementación de
estrategias en el marketing actual.
Elia Méndez Bravo
Director General
SPAIN

TOMÁS GARCÍA ZARAGOZA
Responsable de Blockchain
Connected Health & Wellbeing / Connected Living
(IoT) Solution Manager
WORLDLINE IBERIA
SPAIN
BLOCKCHAIN
Y EL MARKETING MÓVIL

Toda nueva tecnología se
enfrenta de manera recurrente
a su momento de la verdad, la
adopción progresiva e imparable
que la saque de su nicho de
“early adopters” y la traslade
al espacio general. Blockchain
no es una excepción y cada
año nos preguntamos si será
éste definitivamente el de su
consolidación.
La realidad es que la tecnología
Blockchain hace tiempo que evoluciona a
una velocidad imparable, ofreciendo cada
pocos meses nuevas propuestas de valor
elevándola a la categoría de tecnología
disruptiva que en algunos sectores ya
ha cruzado el abismo entre visionarios y
entusiastas, más permeables al riesgo y
los pragmáticos que forman la primera
avanzadilla de la mayoría generalista
(Crossing the chasm, Moore 1991).
Los últimos años han sido muy
productivos en la generación de nuevas
aplicaciones y casos de uso. Su papel en
la era de la digitalización está obligando
a muchas empresas a replantearse cómo
abordar sus procesos de negocio para
adaptarse a la aparición de nuevas formas
disruptivas que mejoran sustancialmente
la seguridad, la transparencia y la
integridad de las transacciones. Si
medimos la innovación por aquellas
ideas que proporcionan valor y generan
resultados, ciertamente estamos ante un
habilitador tecnológico y un big bang
de nuevas oportunidades para muchos
sectores.
La pandemia del Covid-19 ha provocado
una desaceleración en la construcción
de proyectos pero no en la evolución de
Blockchain y su papel catalizador con
otras tecnologías emergentes.
Por ejemplo, Blockchain se convertirá
en un pilar fundamental en la difusión
y evolución de los pagos entre objetos
IoT (Internet of Things). Permitirá una
capa para micro-pagos seguros, a prueba
de manipulaciones y de bajo coste y,
especialmente, para contratos inteligentes
como acuerdos autoejecutados,
autónomos y preprogramados que se
utilizan para ejecutar transacciones
entre dos identidades de objetos
digitales. Al dotar a los dispositivos
IoT de capacidades computacionales,
interoperabilidad, seguridad y gestión de
identidad digital, la experiencia de pago
del usuario será fluida y flexible.
Desde dispositivos domésticos hasta
automóviles inteligentes, ciudades e
industrias, éste será probablemente uno
de los grandes avances en la disrupción
del ecosistema de pagos.

El sector financiero es posiblemente el que
más usos y aplicaciones ha identificado
hasta ahora con esta tecnología, en parte
para entender y adaptarse a la innovación
disruptiva que supone para el negocio.
La volatibilidad de las criptomonedas
como bitcoin ha hecho necesaria la
aparición de soluciones en este campo
que estabilicen el valor de estos activos
para poder arrancar proyectos que
permitan casos de uso como el pago de
bienes, préstamos, instrumentos de ahorro
o cualquier producto financiero que
garantice un alto grado de estabilidad de
las monedas digitales que se utilizan como
intercambio.
La aparición de las criptomonedas
estables, vinculadas a activos financieros
“no volátiles” como el euro, dólar o el
oro están dando lugar a un nuevo tipo
de finanzas descentralizadas (DeFi) que
ofrece desintermediación, seguridad y
transparencia a las transacciones que
se realicen entre usuarios a través de
contratos inteligentes (Smart contracts).
En general, las tendencias para 2021
también nos indican que la mayoría de las
redes que pasan de piloto a producción se
ejecutarán en plataformas de Blockchain
empresariales y permisionadas. Forrester
prevé un aumento del 30% de pilotos
que pasarán a producción en 2021, en
parte inducidos por una pandemia que ha
provocado la búsqueda de aceleradores
para el intercambio seguro y transparente
de datos entre entidades con un ROI
medible a corto plazo.
Finalmente, otra de las expectativas para
el próximo año radica en la potenciación
de Blockchain como tecnología
habilitadora de la confianza, un valor
fundamental para nuestra sociedad.
Observamos cómo la desinformación
se está extendiendo. A menudo es muy
difícil saber qué es verdad y qué no.
Para combatir esta crisis de confianza,
debemos comenzar a desarrollar software,
plataformas y herramientas de próxima
generación, como Blockchain, con
nuevos modelos digitales de confianza y
reputación.
Tendencias 2021
La mayoría de las redes que
pasan de piloto a producción
se ejecutarán en plataformas
de Blockchain empresariales y
permisionadas

Blockchain, como libro contable descentralizado y auditable por su característica
intrínseca de inmutabilidad en los datos registrados ha permitido crear decenas de
nuevos casos de uso a lo largo de estos años:
Cada año hemos tenido una nueva ola de innovación alrededor de la tecnología que la
ha hecho avanzar adecuadamente en varias direcciones. Por ejemplo,...
De las criptomonedas a la
representación digital de activos
físicos y digitales (tokenización),
... del registro de eventos en
una cadena de suministros a la
identidad digital auto-soberana,
... del registro de la propiedad
intelectual a la convergencia con otras
tecnologías emergentes como el IoT.
2019
2021
Mucho se ha comentado y escrito sobre la utilidad y eficacia de Blockchain como
herramienta transversal de transformación digital y cambio en prácticamente todos los
ámbitos de negocio. Es cierto que se ha llegado al 2020 con cierta “fatiga” respecto a
la tecnología y el interés podría parecer que disminuye a la vista de la reducción en el
número de pruebas de concepto y piloto del último año.
La realidad, sin embargo, nos cuenta algo muy positivo. La continua especialización de
las soluciones blockchain facilita una adopción cada vez mayor.
2019 fue indiscutiblemente el año de la explosión de las
finanzas descentralizadas (DeFi) gracias al auge de las
stablecoins (cripto-activos cuyo valor se mantiene estable
alrededor de monedas como el dólar o el euro).
2021 parece ser el año en el que veremos la aparición de la
primera moneda digital emitida por un Banco Central (Central
Bank Digital Currency, CBDC).

Obstáculos
Existen cientos de proyectos ya en producción en decenas de industrias
diferentes y estos años de pruebas no son sino parte de la evolución y
adaptación propia de toda tecnología fundacional.
El enfoque inicial (una solución en busca de problemas que resolver) ha resultado
ser una mala carta de presentación durante estos años derivando en el equivocado
discurso del “Blockchain para todo”. Pero en cierto modo, es comprensible y necesario
probar y errar para entender dónde están los límites de la tecnología.
Hay ciertamente un camino de obstáculos para la adopción a recorrer todavía. La
tecnología sigue aumentando su grado de madurez aunque todavía hay aspectos
que merman su capacidad y limitan su propuesta de valor para ciertos casos de
uso.
Los expertos comentan que “solemos sobrestimar el impacto de una tecnología
a corto plazo y a la vez la subestimamos a largo plazo”. En ese aspecto,
Blockchain se enfrenta a varios retos técnicos que debe encauzar:
Interoperabilidad entre plataformas (actualmente silos de
datos…¿recuerdan la era de las intranets?) para conseguir una
internet de Blockchains;
Escalabilidad en el número de transacciones que puedan
gestionarse por segundo (pongamos de ejemplo el mundo de la
publicidad digital donde se sirven miles de millones de anuncios en
tiempo real);
Seguridad no en la Blockchain misma sino en las aplicaciones y
sistemas que construimos alrededor y que son el eslabón débil de la
cadena;
Usabilidad en el uso de estas aplicaciones que a día de hoy solo
están al alcance de expertos tecnológicos.

Beneficios del uso de Blockchain
en el Mobile Marketing
¿Qué está pasando en el mundo del marketing móvil? ¿Hay espacio para Blockchain o
forma parte de los dominios donde su utilización no aporta valor a lo que ya existe?
La irrupción de la tecnología Blockchain
en el mundo de la publicidad digital y en
el móvil es todavía muy pequeña pero
las soluciones en piloto o producción ya
prevén un cambio sustancial para toda la
cadena de valor.
Los principales atributos de la tecnología
también servirán para construir beneficios
claros en su aplicación futura:
• Desintermediación y reducción de
costes en la generación y transmisión
de contenido
• Eliminación del fraude provocado
por bots maliciosos que simulan la
visualización de anuncios, generan
clicks, navegan por las webs o imitan el
comportamiento humano
• Mayor seguridad e integridad de los
datos al no poder modificarse
• Transparencia de la información entre
todos los participantes del ecosistema
• Nuevos modelos de fidelización
entre diferentes programas de
anunciantes con la integración en una
sola aplicación de los beneficios y
recompensas del conjunto
• Nuevas formas de monetizar las
apps móviles con tokens de utilidad
que puedan ser entregados a los
usuarios por visualizar los anuncios
que prefieran y utilizados para acceder
a nuevos contenidos, micro-pagos y
recompensas
• Mayor confianza del usuario en la
compra on-line al poder realizar la
trazabilidad del producto adquirido y
así evitar posibles falsificaciones
• La trazabilidad de las interacciones
pasadas del usuario permite diseñar
mejores estrategias de engagement
que optimicen una mayor conversión

Funciones criptográficas
Firma digital
La firma de transacciones se realiza
con direcciones únicas y asociadas
a identidades jurídicas o físicas
trazables.
Esta función es importante cuando
se quiere obtener una autenticación
de usuario segura e inequívoca o una
auditabilidad de las acciones que se
realizan (por ejemplo, que un “click”
proviene de una persona y no un bot).
Sello de tiempo
Cada transacción que se guarda en
una cadena de bloques tiene asociado
el momento preciso en que ocurrió.
Esta función puede valer como
proceso notarial para dar fe de una
transacción realizada o como prueba
de existencia.
Hash criptográfica
Una función que genera un código
único para cada entrada que recibe
y que es unidireccional, es decir, que
a partir de la salida es imposible
conocer la entrada.
A través del uso de esta función nos
aseguramos la integridad de los datos
y que éstos no han sido modificados
(aplicar la función Hash sobre los
datos modificados nos generaría
indefectiblemente un código diferente
al anterior).
Encriptación de datos
Proporciona una capa de seguridad
adicional para datos sensibles y
para implementar comunicaciones
privadas entre diferentes actores,
Registros distribuidos
Cuando se busca la robustez del sistema (si alguien intenta atacar, modificar o
eliminar una serie de datos), la información no se verá alterada porque vive en
copias distribuidas en diferentes lugares.
Desde el punto de vista meramente técnico, Blockchain implementa
funciones primitivas criptográficas que pueden ser muy útiles para
el caso de uso de la publicidad digital:

En los últimos años han aparecido startups y soluciones con la promesa de la
descentralización de la publicidad digital. Estas aplicaciones ofrecen una transparencia
total para anunciantes y vendedores en cuanto al origen de la información y la
trazabilidad de cualquier interacción con el anuncio.
Ningún dato puede ser alterado ni ocultado. La confianza entre los diferentes miembros
del ecosistema es inherente y segura por diseño de la red.
Veamos algunos ejemplos de soluciones basadas en Blockchain que comienzan a
despegar en el mercado:
Plataformas de anuncios para móvil basadas en
tokens de utilidad para la monetización de apps sin
la necesidad de atraer intermediarios.
Los usuarios pueden elegir qué anuncios ver
y recibir tokens de los anunciantes una vez se
confirman las visualizaciones. Posteriormente,
estos tokens ganados se pueden usar para comprar
contenido premium, u otras operaciones de
intercambio de valor, como la conversión a dinero
tradicional (usuarios que cobran por ver anuncios).
Almacenar y verificar cada acción de marketing
para garantizar datos transparentes y precisos:
contratos inteligentes para proporcionar a los
equipos de marketing una visión en tiempo real
de sus campañas y métricas de negocio, realizar
un seguimiento de los pagos a los editores de
anuncios y prevenir el fraude marcando visitas
falsas de bots.
Combatir el fraude publicitario con un sistema
de verificación criptográfica entre anunciantes y
vendedores.
A los equipos de marketing y a los editores se les
asignan identidades únicas que ayudan a prevenir
lo que se denomina “suplantación de dominio”:
redes publicitarias no verificadas o sitios web
fraudulentos que ocultan los datos de tráfico de
marketing. Asignando identificadores inmutables,
se puede mostrar de manera transparente al
pagador del anuncio, cuánto tiempo se ha
ejecutado, todos los actores presentes en la cadena
de valor y cuántas personas interactuaron con él.

Generar un cripto-token que permita a las marcas
comprar medios y organizar campañas a través de
contratos inteligentes.
Este activo puede derivar en plataformas para
comprar, vender e intercambiar contratos
publicitarios como si fueran activos financieros.
Blockchain para la conciliación en la cadena de
suministro de la publicidad digital.
Plataformas que utilizan Blockchain como forma
de verificación de reviews y recomendaciones
de productos on-line de cara a asegurar su
autenticidad
Generar listas blancas de sitios web que ofrecen
espacio de alta calidad y bajo fraude para publicidad
digital.
Una vez que se envía una URL, los usuarios
registrados votan para apoyar u oponerse a la
autenticidad del sitio.
La tokenización de la fidelidad del cliente para
ayudar a los equipos de marketing a expandir los
programas de fidelización.
Estas plataformas Blockchain pueden servir
para registrar y auditar tokens que representan
puntos de recompensa del cliente basados en el
rendimiento (gastos), compromiso (engagement) o
nivel de privacidad asumido (datos personales que
el usuario decida compartir) para personalizar sus
promociones.

Retos y próximos pasos
Además de los retos que tecnológicamente quedan por resolver, Blockchain presenta
nuevos desafíos para los reguladores que buscan proteger a los consumidores y los
mercados.
En el ámbito europeo se hace necesario congeniar innovación y crecimiento
con el cumplimiento de las diferentes normativas regulatorias alrededor de la
protección de la privacidad y los datos personales.
El uso de la tecnología Blockchain para la publicidad y el marketing todavía
está en su infancia.
Por ejemplo, Gartner nos muestra que su aplicabilidad en el mundo de la
publicidad puede alcanzar su mayor grado de impacto entre los próximos
5 a 10 años, siendo uno de los sectores más inmaduros. Hoy ya tenemos
algunas soluciones. La evolución tecnológica habilitará muchas más.
El ecosistema del mobile marketing representa un entorno altamente
potencial para los anunciantes ya que la ofrece mejores opciones
de conversión por la integración de la experiencia de usuario con la
publicidad, la gamificación y el propio historial de interacción que
permite segmentar y personalizar aún más los impactos.
Problemas como el fraude, la falta de transparencia o una
cadena de valor demasiado intermediada son circunstancias
habilitadoras de soluciones basadas en Blockchain.
Todos los participantes en el ecosistema del mobile marketing
pueden verse beneficiados de la adopción generalizada de la
tecnología en su negocio, pero todavía hay mucha confusión
sobre lo que ésta significa y sobre su potencial uso.
En un mundo donde los datos son el producto, es
necesario convencer a todos los participantes del
beneficio que se genera compartiendo precisamente
ese activo.
El objetivo no es otro que desarrollar estándares
y mejores prácticas para llevar los beneficios de la
tecnología Blockchain a la publicidad digital.
La curva de adopción tecnológica está siendo
lenta, pero se espera que en el futuro exista
un ecosistema transparente y seguro de
anunciantes, vendedores y aplicaciones.

TOMÁS GARCÍA ZARAGOZA
Responsable de Blockchain
Connected Health & Wellbeing / Connected Living (IoT) Solution Manager
Worldline Iberia
Será una adopción lenta. A pesar del interés suscitado en el sector, si observamos
los movimientos de las grandes marcas y la aparición de soluciones en los últimos
tiempos, aún no hay consenso claro a favor de qué plataforma utilizar, cómo mutualizar
el ecosistema de partners o determinar cuál es el caso de uso que ofrece un ROI más
claro.
El espacio del Mobile Marketing debe pasar todavía por su propia fase de pilotaje y de
pruebas a pequeña escala para construir argumentos sólidos que validen la utilidad de
la tecnología de registro distribuido a mayor escala.
Sin duda, aquellas empresas o consorcios que realicen estos movimientos partirán con
una ventaja competitiva importante en el futuro.
Tomás es responsable de proyectos en las áreas de IoT (Connected Health), Transporte y Blockchain y
miembro de la Expert Community de Worldline en el dominio de la cadena de bloques.
Responsable del Comité Blockchain en Worldline Iberia desde 2017 desde dónde se define la estrategia,
propuesta de valor y seguimiento de oportunidades alrededor de esta tecnología. Como consultor de
negocio sénior, participa en diversos proyectos de I+D financiados por la Comisión Europea alrededor de
blockchain (Bloomen, M-SEC, Helios, TruBlo, Copa Europe).
Worldline [Euronext: WLN] es líder europeo en medios de pago y servicios
transaccionales, siendo el cuarto actor a nivel mundial.
Gracias a su alcance global y su compromiso con la innovación, Worldline es el socio tecnológico de
referencia para los comercios, bancos y adquirentes, así como para los operadores de transporte,
administración pública y otros de sectores de actividad.
Impulsada por sus más de 20.000 empleados en más de 50 países, Worldline ofrece a sus clientes
soluciones sostenibles, fiables y seguras en toda la cadena de valor de los pagos, fomentando el
crecimiento de sus negocios.
Los servicios ofrecidos por Worldline en las áreas de Merchant Services; Terminals, Solutions & Services,
Financial Services y Mobility & e-Transactional Services, comprenden adquirencia comercial nacional y
transfronteriza, tanto para comercio físico como digital, procesamiento de transacciones de pago de alta
seguridad, una amplia gama de terminales de pago, así como la emisión electrónica de billetes y servicios
digitales en el entorno industrial. En 2019, Worldline obtuvo unos ingresos proforma de 5.300 millones de
euros. worldline.com

MONTSE GUARDIA GÜELL
Directora General
ALASTRIA
SPAIN
BLOCKCHAIN
Y SUS APLICACIONES

Hablar de Blockchain y de casos de
éxito en este extraordinario 2020, nos
debe llamar la atención.
Los profesionales que llevamos
tiempo estudiando y trabajando
somos conscientes que todavía
estamos en una fase inicial.
Para su uso de forma transversal
y global se precisa una visión en
red, poliédrica, en sus aspectos
tecnológicos, normativos, jurídico-
legales y regulatorios, y en su
aplicación a nivel económico y de
impacto social.
Queda mucho por aprender y
desarrollar, y precisamos explicar con
Trabajar en los casos de éxito de Blockchain en el 2020 significa seguir construyendo
un marco de colaboración y seguir apostando por la innovación abierta y de triple
hélice.
Esta hélice permite simplificar la complejidad, ajustar a cada contexto la comprensión
del amplio espacio de las tecnologías descentralizadas con la etiqueta Blockchain y
conociendo ya su clara convergencia con otras tecnologías de la información.
El “cómo funciona” depende de las implementaciones de programación sobre las que
se esté desarrollando, seguimos en la fase de innovar en el desarrollo, y a la vez ya
hemos conseguido trabajar colaborativamente e ir normalizando, creando estándares y
sinergias y ya podemos hablar de sus beneficios y empezar a valorar cuál llegará a ser
el retorno económico de su uso y su impacto social.
El éxito del uso de blockchain esta enlazado a la comprensión de como produce
resultados la innovación abordando en paralelo, de formar pragmática, colaborativa e
innovadora todos los aspectos relacionados con un cambio de visión en modelos de
generación de negocio y valor.
mucha claridad y desde múltiples
ángulos, de qué se trata exactamente.
Pero al mismo tiempo el avance es
exponencial y la suma del trabajo
colaborativo es veloz.
Los diversos ángulos del ejercicio
de investigación nos abren múltiples
posibilidades diariamente.
Estamos en una magnifica fase, en
los foros de discusión sobre diversos
aspectos son ya pragmáticos, a
medida que vamos desarrollando
sabemos que debemos explicar y
comprender el camino de cómo se
va desarrollando, y a la vez cuáles
son sus beneficios e ir adaptando y
resolviendo las barreras que se van
produciendo.

Cómo diría Galileo, “eppur si muove”, es
decir, detrás de la etiqueta Blockchain
tenemos un cambio de arquitectura
digital que es estructural, es un cambio
poco visible o intuitivo pero constante,
que permite telecomunicar de forma más
eficiente y sobre todo más segura.
Esta nueva arquitectura digital de
red en malla, tiene unos fundamentos
estructurales sobre los que idear, probar
y construir casos de uso. Innovar significa
hacer algo que todavía no hemos hecho nunca y que por lo tanto que no podemos
comparar con nada. Innovar significa permitimos invertir esfuerzo, tiempo y dinero en
algo que todavía no tiene referentes, pero que genera casos de éxito y que resuelven
retos que nunca habíamos conseguido resolver con una solución tangible, sostenible y
de impacto.
Michael Gerber, autor de éxito a nivel empresarial, en su libro “La empresa E-Myth”
analiza los requisitos que todo nuevo negocio debe reunir: “satisfacer a sus cuatro
interlocutores principales (empleados, clientes, proveedores e inversores) en cuatro
categorías básicas: visual, emocional, funcional y económica”.
Michael Gerber nos recuerda que un emprendedor ve oportunidades allá donde otros
solo ven problemas.
Los casos de éxito de la implementación
de Blockchain, aparecen cuando se
trabaja desde el significado puro de la
innovación, siendo consciente de lo que es
un producto o una solución innovadora y
sobre todo asumiendo cómo se financia la
innovación, y cuándo y cómo se produce
el retorno de la inversión en innovación.
La fórmula del éxito de los casos de uso
de Blockchain va ligada a la sinergia de la
innovación colaborativa, ligada al modelo
de innovación por empuje tecnológico que
aporta en muchos casos disrupción.
En la innovación por empuje tecnológico,
el modelo contempla el desarrollo del
proceso de innovación a través de un
escalonamiento progresivo, secuencial y
ordenado desde la fuente de la innovación
con el descubrimiento científico hasta
la investigación aplicada, el desarrollo
tecnológico, la fabricación y el
lanzamiento al mercado de la novedad.

En el siglo XXI, y en una innovación como el desarrollo en tecnologías de la información
descentralizadas y en código abierto y global con múltiples actores, debemos
añadirle al modelo múltiples procesos de retroalimentación, ciclos de intercambio de
información hacia delante y hacia atrás y gestión de los imprevistos y sorpresas.
Globalmente se trata de una serie de actividades de I+D+i que son difíciles de medir y
para las que se necesita una coordinación constante entre los conocimientos técnicos
requeridos, el marco jurídico-legal y las necesidades del mercado, y a la vez resolver
simultáneamente las obligaciones económicas, tecnológicas y de todo tipo, que impone
el proceso de I+D+i.
Obtener por lo tanto un caso de éxito en Blockchain no es sencillo y se produce si
existe la posibilidad de invertir en I+D+i y sobre todo si existe en la organización la
capacidad de promover y establecer un trabajo colaborativo con varios agentes.
Podemos avanzar en el éxito de la utilización de las ventajas de Blockchain combinando
el conocimiento del desarrollo tecnológico, con el conocimiento de los procesos y de
las necesidades del mercado en un sector concreto o en múltiples sectores, creando
red y colaborando.
En los casos de éxito de blockchain participan empleados, clientes, proveedores e
inversores, los cuatro interlocutores clave que nos recuerda Michael Gerber.
Y tal y como nos recuerda Bill Gates, participa también sin lugar a duda la mentalidad
necesaria para afrontar los desarrollos e innovaciones constantes en los mercados: “si
tienes suficiente información para hacer un plan de negocio de tu idea es que ya es
demasiado tarde”.
Con este enfoque y mentalidad, podemos analizar los diversos casos de éxito en
varios sectores; casos que son pioneros y que se van ajustando para aportar más
valor y multiplicarse con más derivadas de uso, llegando a la gran empresa, PyMEs,
microempresas, y AAPPs.

En el 2020 vemos
como en el sector
de la Construcción e
Inmobiliaria, una de las
primeras aplicaciones
surgidas es poder dejar
un registro inmutable
de todos los cambios
realizados sobre cada
objeto la metodología
colaborativa del modelado
de la información en la
construcción (Building
Information Modelling
(BIM).
BIM hace posible
compartir información y
datos entre arquitectos,
ingenieros y constructores.
Otro aspecto importante de exploración
y que conlleva casos de uso innovadores
es todo el ámbito de la venta y gestión de
activos inmobiliarios, es el desarrollo del
concepto de “tokenización”.
El “token” es una representación de valor
en la red blockchain a intercambiar entre
todos los agentes, este “token” que es
una imagen digital (una serie de números
que pueden ser para una promoción o un
activo inmobiliario).
A medida que los proyectos de edificación y construcción de infraestructuras se
vuelven más complejos se refuerza esta colaboración con Blockchain.
El uso de la programación de
los contratos inteligentes (Smart
Contracts), que son cláusulas
condicionadas sobre la red Blockchain,
permite dotar de automatización a la
lógica de los cambios en el modelado,
por ejemplo, vinculándolos a su autor.
Utilizar Blockchain implica que la
información se refleje y replique en
todos los sistemas y servidores (nodos
de la red Blockchain) con acceso al
modelo, evitando así problemas al
identificar a los editores del modelo.
La autoría y los derechos sobre cada
parte del modelo mismo quedan,
inmediatamente, asegurados.
La innovación en este caso parte del
cambio de modelo a nivel de inversión,
proporcionando una herramienta que
permite la democratización de esta
inversión.
CONSTRUCCIÓN

Utilizar las redes Blockchain
como prueba electrónica
para asegurar autoría,
registro de patentes, uso
de marca, etc, proporciona
casos de uso de éxito
también en el sector
del arte y la cultura,
incluyendo el mundo
editorial, el mundo de los
artículos periodísticos y la
publicación de periódicos
online.
El registro en una
blockchain es como gravar
en piedra en el mundo
físico, y permite asignar
elementos de la trazabilidad
en el mundo digital en
paralelo al movimiento de la
obra físicamente.
Esta implementación automáticamente asegura casos de uso rentables para todos los
actores del proceso que incluyen los agentes del mundo del seguro y las compañías de
logística, los museos, y las salas de exposiciones.
En el momento que podemos convertir en token, es decir dotar de una etiqueta
alfanumérica matemáticamente preparada para que represente de forma univoca una
obra, estamos registrando esta obra en la red blockchain y en su ubicación, y a partir
de aquí con la combinación de los sensores de la Internet de la Cosas medir el impacto
que tiene por ejemplo en los visitantes que la observan, y recoger los comentarios que
provoca y dotarla de una información adicional y trazarla cuando esta obra se deba
reparar o trasladar a otra ubicación.
Podemos igualmente dotar al autor del catálogo digital de su obra por ubicación
y podemos igualmente para los museos mejorar su catálogo considerando siempre
que Blockchain permite mantener marcas de tiempo relacionadas con una acción
de registro en la red y dotar a todos los actores del caso de uso de un libro contable
de entradas y salidas distribuido que todos pueden ver. Igualmente, ya tenemos
en el mercado soluciones que permiten realizar todo el seguimiento de la venta de
entradas para eventos, y con ello la eliminación de fraudes y la gestión de ingresos del
mercado secundario, en este caso se controla todo el ciclo de vida de una entrada a un
espectáculo.
El uso de contratos inteligentes proporciona funcionalidad para emitir, vender y
validar las entradas, así como establecer reglas para la reventa, manteniendo la
confidencialidad de los datos del cliente y las entradas digitales disponibles en todo
momento, incluso después del evento, como un objeto de colección digital.
CULTURA

Los artistas tienen un contacto más directo con sus fans.
Múltiples opciones se abren en este sector ya no a nivel de artistas, sino que también
se aplica el mismo concepto a jugadores y a clubs de fans en el mundo del deporte,
llegando a una audiencia más amplia de clientes potenciales al interactuar con un
ecosistema de eventos en vivo o virtuales.
Con los mismos principios de registro de autoría y de trazabilidad en el uso e
incorporando el concepto de “premiar” responder “dotando con un token” la valoración
que merece la obra o el autor los casos de uso también aplican en el mundo de la
música digital, y de la fotografía digital.
Existen ya casos de plataformas para financiar e invertir en producciones creativas
impulsadas por tecnología blockchain.
Blockchain requiere muchas veces repensar proceso para evitar “reinventar la rueda”,
se puede digitalizar un proceso que ya dispone de herramientas digitales, simplemente
repensando los pasos y revisando la información que contienen las herramientas.
Los casos de éxito de Blockchain normalmente requieren la experiencia en el terreno
de personas que a nivel funcional saben observar el proceso y aportar una nueva visión
que lo haga más usable, más eficiente y eficaz para todos los actores, democratizar
llegar a más personas con una mejor garantía de autenticidad.
Entramos en el mundo de las redes sociales y
de la necesidad de dotar de veracidad a una
elección, este es el mundo de responder delante
de todos de forma honesta registrando, es
decir, escribiendo sobre la piedra digital que es
blockchain que no permite “borrar” o “eliminar”
una declaración.
Esta funcionalidad permite igualmente casos
de uso en el proceso del registro de archivos
históricos, o en el registro de evidencias en
los procesos de calidad simplificando desde la
anotación de las evidencias, a su trazabilidad a lo
largo del tiempo y llegando finalmente al mundo
de la certificación, de sus procesos de emisión y
de renovación.

LOGÍSTICA
TRANSPORTE
En el sector de la Logística
y el Transporte, aplicar
Blockchain permite que la
comunicación entre los
agentes de la cadena de
suministro sea más segura
ya que esta tecnología no
admite modificaciones en la
información, lo que impide
que se eliminen los datos ya
introducidos.
La transparencia está
asegurada ya que toda
información queda
registrada en cada uno de
los nodos que conforman la
red.
También es más eficaz ya que la información se verifica automáticamente por los
distintos dispositivos que intervienen en la red en malla, evitando la espera en el
proceso de validación de los datos por un tercero.
Con este fundamento, existen casos de uso que permiten por ejemplo la salvaguarda
de las huellas digitales durante una expedición de transporte facilitando el proceso
de estiba de la mercancía según la Norma UNE EN 12195. Igualmente, se registran
transacciones e información asociada y se programan y ejecutan automatizaciones
de trámites con contratos inteligentes para la “última milla”, es decir, el tramo final del
proceso de entrega de las mercancías en el destino indicado por el cliente, un paso
crucial y una solución clara para todos los actores de la venta y la compra “on-line” o el
“e-comerce”.
El éxito en este caso de uso de Blockchain está garantizado ya que incide
enormemente en los costes y permite recoger claramente la autenticidad en la
declaración de la satisfacción del cliente.
Esta satisfacción llegará por la mejora en la eficiencia de la entrega como también
en el valor que le dé el cliente registrado en la red blockchain con los indicadores
que seleccione y con la marca de tiempo en el que se ha producido la declaración de
satisfacción.
La programación de las reglas de intercambio en Smart Contracts, estos programas
(desarrollo de código) simples pero concretos que automatizan una parte del proceso
permiten automatización clara entre diferentes compañías, y es especialmente eficiente
y eficaz cuando se incluyen de dispositivos del internet de las cosas.

Tenemos ya soluciones patentadas que permiten dotar de identidad a los productos;
una identidad incopiable, intransferible e inmutable permitiendo dotar de valor
de marca a cualquier producto de diseño de forma personaliza, estableciendo la
vinculación entre el diseñador y el comprador, propietario, usuario del objeto.
En el sector del Retail, estamos al inicio de la innovación que conlleva Blockchain.
Beneficios de combinar Blockchain e IoT
Certificar el paso de
productos a través
de la cadena de
suministro.
Asegurar su control de
forma transparente.
Tomar decisiones
operacionales para
evitar riesgos.
Multiplicar la
productividad
facilitando la
automatización
completa de un
almacén.
Eliminar errores y fraude en los acuerdos entre proveedores
y clientes, y se multiplica la productividad facilitando la
automatización completa de un almacén

ENERGÍA El sector de la Energía es
otro de los sectores como
el de la Banca y Finanzas
o el del Seguro que
iniciaron la investigación del
potencial uso de Blockchain
en nuevos servicios
innovadores en línea con los
últimos cambios legislativos.
Start-ups y grandes
empresas en este
sector están trabajando
conjuntamente,
desarrollando nuevos
enfoques digitales como
los acuerdos de compra de
energía fotovoltaica.
Blockchain ya se utiliza para garantizar en tiempo real que la energía que se suministra
y consume es 100% renovable, uniendo todas las plantas donde se produce la
electricidad con los puntos de consumo y trazar así su origen, lo que incrementa la
transparencia y, en última instancia, favorece el uso de la energía renovable.
El Centro Nacional de Energías Renovables (CENER) ha desarrollado una plataforma
que se sustenta en tecnología blockchain, que es capaz de dar soporte, asesoramiento
y aportar soluciones concretas a las necesidades que existen en el sector de las
energías renovables, en todas sus áreas.
De una forma rompedora, con nuevos modelos de intercambio de energía que se
producen localmente, en los que se combinan tecnologías de la información basadas
en modelos de inteligencia artificial, de datos abiertos y sensores con Blockchain, una
comunidad de ciudadanos puede compartir energía renovable con un sistema que
permite obtener una contabilidad y facturación energética sencilla y simple.
Y hablando de compartir energía en comunidades, igualmente podemos compartir
otros servicios siendo los vecinos de una comunidad los que se beneficien de recibir
una oferta consolidada de servicios que entre ellos se puedan prestar.
Estamos en el mundo de los casos de uso de economía circular y reciclaje donde
utilizar la “tokenización” para emitir puntos de reconocimiento por una acción de
impacto para todos, o simplemente el trazar el origen y el intercambio de un bien son
acciones claramente programables con contratos inteligentes.

Junto con el sector
de la energía, otro
de los sectores con
mayores casos de uso
es el de la trazabilidad
agroalimentaria.
Soluciones que permiten
el proceso digital de
certificación de vinos,
registrando los pasos del
proceso tradicional en
blockchain, haciéndolo así
trazable, descentralizado y
fiable para los clientes de
la PYME (productora de
vino) usuaria final.
Un mismo caso aplica a productos como el aceite, o los alimentos de origen lácteo o
provenientes de la pesca.
Cada vez más vemos como el uso transversal en varias empresas de diversos
sectores permite la trazabilidad de la calidad y del origen de alimentos, llegando a la
identificación de nutrientes y de producción, elementos que también empiezan a tener
sentido para casos de uso en el sector del turismo.
En este sector donde la buena gestión de la carga turística que recibe un destino
determina la calidad percibida y la fidelización del turista, tiene un buen aliado con
la trazabilidad de ofertas de servicios en lugares concretos, con la posibilidad de
la construcción de paquetes que incluyen alojamiento, visita turística y traslado, y
oportunidades de servicios “puerta-a-puerta”, entre Grandes empresas y PyMEs y
combinando blockchain de nuevo con sensores y programación de soluciones de
internet de las cosas, simplifica muchísimo trámites, costes y gestiones pudiéndose
tener una relación más automatizada entre las AAPPs de un destino turístico con las
empresas del sector.
Otro gran beneficio, evitar el exceso de documentación: al ser un documento virtual se
reduce el uso del papel y los acuerdos se renuevan automáticamente, siempre que se
cumplan las condiciones predeterminadas. Por ello debemos destacar que los casos
de uso que más implantación tienen actualmente son los que utilizan Blockchain como
herramienta en áreas de soporte transversales habituadas a trabajar con trámites en los
que participan con otros actores.
AGRÍCOLA
TURISMO

Blockchain es una
herramienta clara en el
entorno jurídico-legal.
Tenemos varias
aproximaciones que
compiten en el mercado
y que son diseñadas
utilizando la estructura
y capacidad digital que
proporciona Blockchain
para agilizar y simplificar
los procesos.
Procesos como los de seguimiento de actas de reuniones de fundaciones o de adopción
de acuerdos de juntas de socios o consejos, siguiendo las pautas de cumplimiento
normativo con la ley de sociedades del capital LSC.
El uso de Blockchain es clave en el almacenamiento de documentos privados, en la
transferencia de archivos que se precisan en servicios de oficina de abogados, en
documentos como testamentos, en la adquisición de empresas, en la notarización de
grabación de llamadas de los clientes (marketing), o elementos como el consentimiento
para la realización de una operación quirúrgica, la gestión de la documentación
de la transferencia de riesgo en procesos de alquiler de viviendas, evitando el
almacenamiento de datos duplicados.
En este marco de firma y custodia de documentación jurídico-legal, resaltamos el gran
diferencial que es la convergencia de Blockchain con el estándar de intercambio de
documentación electrónica eIDAS (*) esto ha permitido después de múltiples estudios
y un buen proceso de investigación soluciones iniciales que llevan al mercado servicios
de notarización, la creación de plataformas de soluciones de trazabilidad y autenticidad
e integridad de datos para certificación de documentos e identidad biométrica.
(*) El reglamento eIDAS se creó para establecer la confianza en las transacciones electrónicas entre individuos, organizaciones
y entidades gubernamentales en los Estados miembros europeos. Se inicia creando reglas para la identificación electrónica y
los servicios de confianza para simplificar y estandarizar las identificaciones y firmas digitales en toda Europa. eIDAS presenta
importantes oportunidades para las empresas, pero también crea nuevos requisitos.
JURÍDICO-LEGAL

Tenemos ya en el 2020
en el sector de la salud y
la farmacia casos de uso
con sistemas diseñados
para la gestión integral del
procedimiento médico de
Consentimiento Informado
para que el acto médico/
quirúrgico prescrito por
el facultativo al paciente,
le sea presentado de
forma audiovisual y
gráfica, facilitando la
comprensión y aceptación
del procedimiento por parte
del paciente; consentimiento
que queda registrado en la
blockchain.SALUD
Un caso que pronto llegará es el que
está vinculado con el registro de vacunas
ligado a la identidad digital del paciente
y con ello múltiples aproximaciones a
la trazabilidad en todo el proceso de la
vacuna como en efectividad y aportación a
estudios de investigación.
La donación voluntaria de información
médica para poder dotar a estudios de
investigación de información también
de personas que no desarrollan una
enfermedad abrirá en pocos años nuevos
casos de uso.
En un futuro próximo, será clave la
convergencia de blockchain con la
Inteligencia Artificial, así como la
captación y gestión del llamado “Big
Data”.

Otra área de gestión que
tiene claras aplicaciones de
uso de Blockchain es el área
de Recursos Humanos, en
la Gestión del Talento.
Aplicaciones como la
creación de un token
como técnica de
gamificación en la empresa
para recompensar a
los empleados por su
desempeño y respuesta a
valores corporativos.
GESTIÓN DEL TALENTO
Y aspectos administrativos, el uso de blockchain para cumplir íntegramente y de forma
fácil la normativa vigente sobre registro del horario de los trabajadores y, además, evita
el fraude.
O ya combinado con Educación y Formación, para el regisro y certificación de títulos
académicos o de capacitación.
Existen servicios asociados para facilitar a los graduados su incorporación al mercado
laboral, mediante su portabilidad en el móvil y la inviolabilidad que proporciona la
tecnología blockchain.
Hemos hablado ya de varios sectores en los que innovamos con el
uso de blockchain dotando a toda la cadena de valor de una nueva
automatización y eficiencia gracias a que todos los actores de los
procesos están conectados con el mismo peso y dan el valor preciso a la
información realmente necesaria para cada uno de ellos.
Por ello destacamos el gran beneficio que aporta Blockchain para
la digitalización de las PyMEs, sin que ellas tengan que realizar una
inversión extrema y sobre todo en la medida que se pueden beneficiar
del efecto red y de la sinergia de costes en un modelo de infraestructura
compartida y segura.

En este sentido destacamos el programa
Link2Chain de Alastria, con acciones
como la organización de sesiones en las
que los participantes de proyecto europeo
Blockchers comparten casos de uso para
PyMEs como el de aportar trazabilidad
de materiales y objetos, equipamiento
electrónico o productos y servicios en
general en los sectores agroalimentario,
médico, o científico.
Siguiendo la misma aproximación
que hemos detallado en los
sectores de la construcción y del
arte, destacamos como ejemplo el
registro, la trazabilidad y valoración
de artículos científicos, reforzando así
la autoría compartida. En esta línea,
tenemos también la trazabilidad de los
materiales orgánicos por ejemplo en
toallas, o materiales de uso cotidiano.
Y no debemos olvidar la necesaria
trazabilidad de donaciones con una
mayor capacidad de personalización,
asegurar que la donación llega a un
proyecto en concreto e ir viendo la
evolución y el resultado de dicha
donación.
El uso de la tecnología Blockchain
permite en estos casos transacciones
seguras, trazabilidad, pudiendo
siempre disponer de un informe
sencillo de donaciones, con
un historial de transacciones
transparente.
Estos casos de uso de blockchain nos van
acercando a una transformación en nuestra
manera de vivir y trabajar de forma más
sostenible y más consciente, participando
de forma individual pero concreta del
impulso para el desarrollo de soluciones
que nos acerquen al cumplimiento de
los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible
destacados por Naciones Unidas para el
2030.
Por ello soluciones como el
registro y la trazabilidad de los
indicadores no-financieros de los
informes de las empresas en la red
Blockchain tiene un componente de
transparencia hacia el mercado.

También son dignos de mención
los servicios de acceso mediante
blockchain a un inventario
global de datos y servicios que
dan soporte a la investigación
y formulación de políticas en el
área de las ciencias forestales.
Estas acciones que permite la tecnología
Blockchain son consideradas por una buena
parte de la sociedad como un acto de
honestidad y transparencia y en las empresas
empieza a surgir el afán de poder comparar
y demostrar el impacto de sus acciones con
otros actores de sectores industriales, con sus
empleados, proveedores y clientes.
La característica intrínseca de Blockchain de
consolidar informes de forma descentralizada
puede facilitar la regulación entre todos estos
indicadores de sostenibilidad a nivel mundial.
En esta línea destaco como caso de éxito
ya visible y utilizado en muchas empresas,
el seguimiento de transacciones y su valor
asociado para cualquiera que tenga acceso al
sistema para la cancelación de los créditos de
carbono.
La creación de entornos digitales que
funcionan como un mercado digital en el que
las empresas y sus clientes pueden encontrar
de manera sencilla un lugar donde compensar
su huella de carbono y también invertir
en productos financieros ecológicos, en
tecnologías y proyectos disruptivos que cuyo
objetivo es hacer frente al cambio climático,
permiten hacer realidad los proyectos de
compensación de carbono que ayudan a
combatir el cambio climático de manera
global, así como a cuidar de las comunidades
locales.

Siguiendo con la visión de convergencia tecnológica en la que Blockchain hace más
sostenibles los modelos de disrupción, destaco como ejemplo el servicio de compartir
automóviles (“car sharing”), donde blockchain aporta más fiabilidad y seguridad al
quedar registrados los viajes, viajeros, automóviles y conductores, simplificando así
su implementación digital y añadiendo la posibilidad de enlazar con otros servicios
relacionados con la energía y el conocimiento de los servicios en la ruta elegida.
Finalizamos con una aplicación de uso global con la posibilidad del impulso para las
administraciones locales de las Ciudades Inteligentes.
Incentivar el
intercambio de
datos
La gobernanza La financiación Capacitación
digital
Los principales problemas que enfrenta la implementación de blockchain y otras
tecnologías emergentes en un contexto de ciudades inteligentes incluyen:
De momento ya sabemos que la combinación o convergencia de tecnologías
transversales como la Inteligencia Artificial, con Blockchain y su integración con los
sensores de la Internet de la Cosas permitirá en un futuro no tan lejano ofrecer a los
ciudadanos servicios integrados de provisión de agua, luz, movilidad, limpieza etc…, así
como en casos como la mejora en la incentivación y trazabilidad del reciclaje que ya
están en desarrollo.
Así mismo, se están viendo soluciones de control de la contaminación, monitorizando la
calidad del aire, y utilizando los datos para rebajar la contaminación con nuevos diseños
urbanos con soluciones en las que Blockchain garantiza los datos y su trazabilidad.
En una red descentralizada podemos tener a todos los actores que provisionan los
servicios con las administraciones que los gestionan en la ciudad y con la posibilidad de
que una buena implementación de Blockchain ayude en los desarrollos, implementación
y aplicación de la Inteligencia Artificial (AI) en términos de escalar la agregación de
datos (permitiendo múltiples conjuntos de datos y el alquiler de datos), administrar el
intercambio de recursos informáticos y crear una economía de datos más transparente
y confiable.
Estos pasos están todavía en fases iniciales de innovación, precisando la inversión
necesaria que ayuden en su implementación y construyen casos de éxito de alto
impacto, abordando con investigación aplicada los posibles problemas técnicos, como
por ejemplo, la ampliación de los sistemas y la garantía de la seguridad y la privacidad
de los datos.

En esta línea cabe resaltar soluciones que ya están en desarrollo, en fase final y ya
probadas en el mercado con un primer producto mínimo viable para sumar con
inteligencia colectiva, con un primer caso de uso centrado en la participación
comunitaria mediante encuestas y consultas que se evidencian en blockchain.
La consultora americana Gartner calcula en más de 176.000 millones de dólares el valor
que agregará esta tecnología a la industria para 2025*
Blockchain no sirve para todo, ni sirve para lo que ya está resuelto completamente.
Sirve para nuevos modelos, para modelos que se usan de forma fácil y útil para una
gran mayoría y sirve para adaptar nuevas legislaciones en las que el usuario es quién
apuesta por tener el máximo de valor y control de su información.
La comprensión de la Identidad Digital va de la mano de la comprensión de algunos de
los máximos beneficios que aporta esta tecnología, pero no son los únicos. Esta es la
clave del avance que vemos en casos de uso que ya podemos decir que tienen éxito.
En Alastria seguimos apostando por sumar entre todos y revisar y analizar procesos
desde otra mirada, una mirada conjunta que surge de crear red de conocimiento e
impulsar la innovación para ir apostando por más casos de éxito de Blockchain, juntos
llegamos más lejos, siendo conscientes que como diría Erich Fromm, “la creatividad
requiere tener el valor de desprenderse de las certezas”.
Fuente: Gartner - https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-07-03-gartner-predicts-90--of-current-enterprise-blockchain
Alastria, asociación sin ánimo de lucro que fomenta la economía digital
mediante la promoción de tecnologías descentralizadas/Blockchain.
MONTSE GUARDIA GÜELL
Directora General
Alastria
Ingeniera Superior de Telecomunicaciones y Máster en Administración de Empresas,
tiene más de 20 años de experiencia en dirección de áreas de tecnologías de la
información e innovación y operaciones, liderando proyectos de gran escala de transformación digital y
lanzamiento de nuevos negocios en varias multinacionales, en sectores de consultoría y tecnologías de la
Información, energía y banca.
Actualmente es la Directora General del Consorcio Alastria y también Presidenta de la Quantum
Blockchain Alliance, co-fundadora de la Fundación ELLIS Alicante, miembro del Observatori d’Ètica en
Intel·ligència Artificial de Catalunya, miembro de WeRock Capital, y del Consejo Asesor de W Startup
Community, profesora asociada en diversas universidades y escuelas de negocio y contribuidora habitual
en programas de innovación social.
Es uno de los mayores consorcios público-permisionados y multisectoriales del mundo, en número de
socios y diversidad, que nace en España con una clara vocación internacional.
Actualmente está formado por más de 500 socios: empresas (microempresas, pymes y grandes
empresas), educación (universidades, escuelas de negocios, centros de formación, parques tecnológicos
y científicos) y administraciones públicas. Alastria está considerado un referente en todos los organismos
internacionales clave para el futuro de tecnologías descentralizadas (EBP, EBSI, ESSIF en Europa
y LACCHAIN en América Latina y el Caribe) y en organismos de estandarización relacionados con
blockchain (UNE, CEN/CENELEC, ISO, ITU). https://alastria.io

CONOCE
MMA

FRANCIA
ALEMANIA
ORIENTE MEDIO Y
NORTE DE ÁFRICA
SUDÁFRICA
REINO UNIDO
(HQ EMEA)
ESPAÑA
TURQUÍA (HQ ORIENTE
MEDIO Y NORTE DE ÁFRICA)
EMEAGLOBAL & USA
CHINA
VIETNAM
INDIA (HQ APAC)
APAC
ARGENTINA
ESTADOS UNIDOS
(HQ GLOBAL)
BRASIL (HQ LATAM)
COLOMBIA
MEXICO
LATAM
Diseñando el Futuro del Marketing Moderno
Operaciones en
15 países
55+ Equipo
mundial
100+ eventos en 15+
países
La interacción entre consumidores y marcas cambió para siempre con la revolución
iniciada por los dispositivos móviles: y ahora más que nunca el marketing es más cercano,
personal, poderoso y omnipresente, con la tecnología móvil como aliado.
Pero los cambios siguen en el marketing y la comunicación, con otra vuelta de tuerca en
ciernes con la llegada del 5G, mayores aplicaciones en Inteligencia Artificial y con una
mayor implantación de la tecnología Blockchain, así como tecnologías que aún están en
fase emergente.
MMA ayuda a los especialistas en marketing a liderar este imperativo de cambio de
marketing, en formas que dan forma al futuro e impulsan el crecimiento empresarial hoy.
MMA tiene más de 800 socios corporativos en más de 15 países, siendo una organización
global con oficinas en 15 países en APAC, LATAM, EMEA y Norteamérica.
MMA está dirigido y gestionado por especialistas en marketing, incluyendo anunciantes,
medios de comunicación, empresas proveedoras de soluciones, agencias creativas y de
medios, consultoras, desarrolladores tecnológicos y especialistas en MarTech y AdTech.
Nuestros miembros de marketing gastan más de $80 mil millones al año en marketing y
publicidad en todo el mundo.

BENEFICIOS
EXCLUSIVOS
SOCIOS
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FUTURO
DEL MARKETING
VISIBILIDAD
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CONSTRUIR EL FUTURO DEL MARKETING – Construir
y aunar las mejores y más efectivas prácticas y casos
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MMA como partner en investigación, conocimiento,
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tener contactos con empresas y profesionales líderes.
CONTINUOUS LEARNING – Educación e inspiración de
expertos líderes de la industria, profesionales,
investigadores y académicos
ACCESO A NUEVAS PERSPECTIVAS – Acceso
exclusivo a investigaciones comprobadas con base
cientíﬁca, informes y estrategias innovadoras en
marketing
360 NETWORKING – Conozca y colabore con
profesionales de todo el ecosistema de marketing
HERRAMIENTAS & EVALUACIÓN – Medir su
rendimiento o mejorar su productividad a través de
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Por qué formar parte de MMA
Abordamos los retos más complejos de la industria y luego se lo contamos al mundo
a través de nuestra serie de más de 25 eventos globales, seminarios, y webinars, asi
como en libros blancos, informes de investigación o guías disponibles en nuestro site.
Los socios pueden acceder a los materiales, así como a la información generada en los
“think tanks” que cubren aspectos clave de la estrategia del marketing.
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