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Come scrivere
il tuo Curriculum Efficace
in un Solo Giorno!
Consigli, modelli ed esempi utili
per costruire passo passo il tuo CV
Nuova Edizione rivista e ampliata
Mariangela Tripaldi
Psicologa del Lavoro & Coach
www.CoachLavoro.com
www.CoachLavoro.com Pagina 2
Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
Indice
Argomenti Pagina
Presentazione di Coach Lavoro
Introduzione
3
5
Cosa troverai in questa guida 7
L’atteggiamento giusto per iniziare 8
Che cos’è il Curriculum Vitae 12
Quali sono le caratteristiche più importanti di un CV 13
Gli errori più comuni da evitare 14
Come vengono selezionati i CV 17
La struttura base del Curriculum 20
I modelli di CV: Cronologico, Funzionale, Europeo 26
Un Curriculum per ogni età 37
Come perfezionare il CV 38
Il Curriculum online 42
Conclusione 44
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
Un viaggio di mille miglia inizia sempre dal primo passo
Lao Tze
Presentazione di Coach Lavoro
CoachLavoro.com è un sito nato nel 2009 per offrire informazioni,
consulenza e formazione per chi cerca lavoro, per chi vuole cambiarlo o
per chi ha deciso di inventarselo!
L’idea del sito nasce dalla percezione di una forte esigenza di
orientamento e di supporto per la ricerca di una nuova occupazione che
gli attuali operatori del mercato non riescono a soddisfare pienamente.
L’obiettivo di Coach Lavoro (rappresentato
anche dal logo) è quello di creare un
ponte dal passato al futuro, da una
situazione problematica ad una prospettiva
ricca di opportunità, da un lavoro che non
c’è o che non soddisfa, ad uno nuovo che
consenta di esprimersi e di valorizzarsi.
 Come individuare il tipo di lavoro più adatto alle proprie
caratteristiche e al contempo richiesto dal mercato?
 Come valorizzare meglio il proprio profilo attraverso il CV e la
Lettera di Presentazione?
 Come muoversi efficacemente per cercare lavoro?
A queste e ad altre domande Coach Lavoro risponde attraverso:
 Centinaia di articoli presenti sul blog suddivisi in oltre 10 categorie
 Guide monotematiche (come questa che stai leggendo)
 Workshop ed eventi formativi
 Servizi di Consulenza e di Coaching individuale
www.CoachLavoro.com Pagina 4
Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
Nello specifico, i servizi offerti da Coach Lavoro sono:
 Coaching: dal Sogno all'Obiettivo, dall'Obiettivo all'Azione
 Orientamento Professionale per i giovani (e non solo...)
 Consulenza di Carriera per i Professional e per i Manager
 Valutazione e valorizzazione delle competenze
 Redazione di Curriculum e Lettera di Presentazione professionali
 Ottimizzazione delle strategie di ricerca del lavoro
 Preparazione ai Colloqui di Selezione
Chi c’è “dietro” Coach Lavoro
Il sito è ideato e gestito da Mariangela Tripaldi, Psicologa del Lavoro
con esperienza nella Selezione, Formazione e Sviluppo presso la Direzione
HR di aziende multinazionali.
Coach certificata presso un’affiliata italiana della NLP Society di Richard
Bandler, si è specializzata in Orientamento professionale, Career
Coaching (Consulenza di Carriera) e Business Coaching (per l’avvio di
nuove attività).
Inoltre collabora con una società di Consulenza organizzativa, dove cura
progetti di Formazione, Coaching e di Sviluppo delle competenze.
Le attività di Coach Lavoro sono supportate da uno staff di Psicologhe e di
esperte di Orientamento.
Per consultare la Rassegna stampa su Coach Lavoro, clicca qui.
www.CoachLavoro.com Pagina 5
Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Introduzione
Quando avevo iniziato a scrivere la prima versione della Guida al Curriculum
Efficace, nel 2009, eravamo nel bel mezzo della crisi economica e
finanziaria più grave degli ultimi 100 anni.
Chi aveva previsto che sarebbe stato necessario attraversare un periodo
lungo e tormentato, caratterizzato da instabilità dei mercati e conseguente
sfiducia da parte degli imprenditori e degli investitori, ha purtroppo avuto
ragione, come confermano le ultime vicende delle borse italiane ed europee.
Tutto ciò chiaramente ha un impatto immediato sul mondo del lavoro,
incidendo sulla propensione ad assumere da parte delle imprese, in
quanto l’assunzione è una forma di investimento in “capitale umano” ad
elevato valore aggiunto nel lungo termine, che pochi purtroppo si sentono
il rischio di correre, se non per brevi periodi, a fronte di “picchi di lavoro” o
di specifici progetti di sviluppo.
Nonostante l’evidente rallentamento, però, il mercato del lavoro non si è
mai fermato! Le aziende continuano a cercare personale, attraverso la
pubblicazione di annunci o per mezzo di altri canali più o meno diretti…
Il trend delle assunzioni mostra come le imprese abbiamo sempre più
bisogno di personale qualificato, flessibile, pronto a lavorare per
obiettivi e per progetti e soprattutto capace di dare un contributo che sia
superiore al costo sostenuto dall’azienda.
Dal punto di vista della domanda di lavoro, ossia di chi cerca lavoro, la
parola chiave del nuovo sistema che si sta delineando è quello della
cosiddetta “employability” (occupabilità).
Si tratta della capacità delle persone di muoversi agilmente nel mercato,
cambiando più volte posizione e/o azienda nel corso della propria carriera,
non subendo la situazione, ma gestendola a proprio vantaggio.
Essere occupabili infatti significa possedere non solo capacità tecniche ed
esperienze spendibili sul mercato, ma anche la capacità di pro-muoversi,
ossia di muoversi in modo proattivo alla ricerca di opportunità sempre più
interessanti e soddisfacenti.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
Sappiamo bene che, quando ci apprestiamo ad intraprendere un viaggio
oltreconfine, ci assicuriamo di essere provvisti di un Passaporto valido,
che ci consenta di muoverci liberamente e velocemente tra un paese e
l’altro.
Allo stesso modo, quando ci mettiamo alla ricerca di un nuovo lavoro, non
possiamo fare a meno di munirci di un valido Curriculum!
In questa guida scoprirai come rendere il tuo CV uno strumento per
presentarti efficacemente, ossia per valorizzare la tua candidatura
rispondendo di volta in volta in modo diverso alle diverse posizioni per cui
intendi proporti.
Infatti il CV non deve essere un documento “imbalsamato” ma “dinamico” ,
per poter essere facilmente adattato a rispondere alle opportunità che
ti interessano.
Gli effetti di un CV efficace sono quelli di:
 dimezzare il tempo trascorso alla ricerca di un nuovo lavoro con
migliaia di CV inviati a vuoto,
 raddoppiare le possibilità di ottenere un colloquio per ciascun
annuncio a cui rispondi o candidatura spontanea che invii.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Cosa troverai in questa Guida
Prima di scrivere questa guida ho letto tanti manuali, libri o semplici articoli
sul tema del Curriculum, ma nella maggior parte dei casi ho trovato solo
concetti generici e superficiali!
Il nostro obiettivo invece è stato quello di scrivere una guida chiara,
completa e soprattutto pratica!
I feedback ricevuti alla scorsa edizione dell’ebook ci hanno confermato
l’apprezzamento dei lettori in questo senso, e con questa nuova versione
intendiamo migliorare ancora di più!
Leggendo questa guida apprenderai come scrivere un Curriculum D.O.C
sia per quanto riguarda la forma che il contenuto.
Per prima cosa ti guideremo nella fase preparatoria del Curriculum
attraverso domande mirate che ti serviranno a definire chiaramente il tuo
obiettivo professionale.
Poi sarai aiutato a scegliere il modello di CV più adatto al tuo profilo e
potrai prendere spunto dagli esempi proposti per elaborare il tuo nuovo
Curriculum.
Ti indicheremo i principali errori da evitare nella scrittura del tuo CV e gli
accorgimenti da attuare in base al tuo profilo ed agli anni di
esperienza maturata.
Inoltre ti spiegheremo il funzionamento di un normale processo di
selezione per poterti mettere “nei panni” di chi ha il compito di valutare il
tuo CV!
Infine, scoprirai come ottimizzare l’utilizzo del tuo Curriculum online, sui
principali siti di annunci e sui business social network come Linkedin.
BUONA LETTURA!!!
PS: Per eventuali domande o commenti puoi scriverci una mail a
info@coachlavoro.com.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
L’atteggiamento giusto per iniziare
Quando ci mettiamo a cercare un nuovo lavoro, è facile partire con il
piede sbagliato!
I mass media ci bombardano di notizie sconfortanti, gli amici che si sono
messi in moto prima di noi sono piuttosto scoraggiati.
Forse anche tu prima di leggere questa guida hai inviato centinaia di CV
ricevendo pochi riscontri, se non addirittura nessuno!
Le difficoltà nella ricerca del lavoro sono innegabili, come abbiamo già detto
nell’introduzione.
Questa situazione critica può portare le persone ad assumere uno dei
seguenti atteggiamenti, che potremmo definire:
1. lo “Scoraggiamento”, che porta a ridurre fino anche a cessare del
tutto l’attività di ricerca, posizionandosi così nella schiera sempre più
ampia degli inoccupati, ossia di coloro che non hanno un lavoro e
non lo cercano. Chiaramente in questo modo le possibilità di trovare
un’occupazione si avvicinano allo zero...
2. l’“Ossessione”, che consiste nella ricerca spasmodica h24 di annunci
e nell’invio di CV a raffica, senza selezionarli né tantomeno senza
personalizzare il CV in base al tipo di posizione per cui ci si propone.
Rispetto allo “scoraggiato” che si chiude in sé stesso, l’”ossessivo”
può venire a contatto con maggiori opportunità...
Ma che tipo di lavori può trovare? E soprattutto...a che prezzo?
Il rischio infatti è quello di disperdere le proprie energie nella
ricerca di “un” lavoro, con buone probabilità di essere rifiutato perché
magari troppo qualificato, oppure, se l’assunzione va a buon fine, di
fare un lavoro di basso livello qualitativo e poco soddisfacente,
che non aumenta, anzi, impoverisce il proprio livello di “occupabilità”.
Come abbiamo scritto sul sito nell’articolo Voglio un lavoro qualsiasi, chi
si presenta con un profilo coerente e riconoscibile (potremmo dire, in
termini di marketing, un brand), ha senz’altro maggiori probabilità di
trovare un lavoro di “qualità” in linea con le proprie aspettative e legittime
aspirazioni.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
hLavoro
Evita quindi di presentarti con un CV qualsiasi per chiedere un lavoro
qualsiasi, ma scegli il tuo bersaglio (o anche più di uno, basta che siano
chiaramente identificati!) e proponiti in modo mirato per rispondere alle
caratteristiche richieste da quella specifica posizione lavorativa!
E’ necessario infatti che tu ti presenti come “la persona giusta al posto
giusto”!
Ed il primo a credere di essere il candidato “giusto” per quello specifico
lavoro sei proprio tu!
Questo implica, come dicevamo sopra, che oltre ad avere chiaro il tuo
obiettivo (ossia qual è il “posto giusto” per te), devi essere consapevole
delle ragioni per cui puoi dire di essere la persona “giusta”!
Tali ragioni sono le tue conoscenze (quello che sai), le tue capacità
(quello che sai fare) ed i risultati che hai già ottenuto nelle diverse
esperienze di lavoro (e non solo) che hai fatto.
Oltre all’atteggiamento di “fiducia” e “consapevolezza” dei tuoi obiettivi e
delle tue qualità, c’è un altro elemento chiave fondamentale quando cerchi
lavoro: la strategia, ovvero l’insieme delle modalità con cui effettui la
ricerca del lavoro (autocandidatura, internet, Linkedin, ecc...). Quante più
strade troverai per arrivare alla tua meta, quanto più sarai flessibile a
modificarle in base ai risultati che ottieni, tante più possibilità avrai di
raggiungere ciò che vuoi.
Come abbiamo scritto nell’articolo Obiettivo specifico e strategie mirate
per trovare lavoro riprendendo l’aforisma di Seneca “Non c’è vento
favorevole per chi non sa dove andare”!
In ogni caso, dovunque tu voglia dirigere le tue vele, qualunque strategia tu
intenda utilizzare, il Curriculum è lo strumento necessario (anche se
chiaramente non sufficiente) per presentarti e candidarti ad un lavoro
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Ora ci concentreremo sulle attività preliminari a cui prestare attenzione
prima di redigere o risistemare il tuo Curriculum.
Per tornare all’analogia tra il CV e il Passaporto: come fai a partire se non
sai neppure qual è la tua meta…o le tue possibili mete?
E’ molto importante che prima della partenza tu dedichi del tempo prezioso
a fare il punto della situazione: chi sei, cosa sai fare e soprattutto cosa
vuoi fare!
Solo dopo aver definito i tuoi obiettivi professionali, potrai iniziare ad
elaborare un CV per ciascuno di essi!
Nel caso tu abbia più posizioni che ti interessano, per evitare una
confusione mentale che si traduce in un’azione poco centrata, ti
suggerisco di scegliere un massimo di 3 tipologie di lavoro e di stabilire un
ordine di priorità tra di esse!
Così quando ti metterai sul campo a cercare lavoro, saprai dosare le tue
energie ed il tuo impegno in base alle tue priorità! Quindi inizierai a cercare
per primo il lavoro “n.1” e poi gli altri. La focalizzazione è fondamentale!
Per aiutarti, ti suggerisco di rispondere (preferibilmente per iscritto) a
queste domande:
1. Qual è il mio obiettivo professionale? Per quale/i tipo/i di lavoro intendo
candidarmi?
2. In quale azienda (una multinazionale o una PMI? Una società di
consulenza o uno studio professionale)? In quale settore in particolare
(industria, servizi, ecc...)?
3. Sono interessato/a solo ad un tipo di posizione o a più di una?
4. In che misura le mie esperienze professionali sono coerenti con il mio
obiettivo?
5. Quali sono le principali competenze che ho sviluppato e che sono
spendibili nel lavoro che mi interessa svolgere?
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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E’ solo rispondendo accuratamente a queste domande che potrai scegliere
con cognizione di causa:
 se è più opportuno fare una sola versione del CV o più di una (specifica
per tipo di lavoro e tipo di azienda a cui ci si rivolge)
 quali esperienze/attività è più opportuno valorizzare e quali invece
omettere
Se hai le idee confuse su cosa fare o non riesci ad attribuire le
priorità, chiedi una consulenza gratuita a Coach Lavoro!
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Che cos'è il Curriculum Vitae
Il Curriculum è la sintesi del tuo percorso di formazione e di lavoro, delle
esperienze che hai svolto, delle competenze che hai maturato.
Lo scopo del CV è quello di farti ottenere un colloquio, facendo sì che il
selezionatore ti reputi potenzialmente adatto per la posizione che ha da
offrirti, tanto che valga la pena conoscerti di persona.
 Il CV è il tuo biglietto da visita: descrive in poche righe chi sei e cosa
sai fare
 Il CV è il tuo spot pubblicitario: in pochi secondi deve catturare
l'attenzione del selezionatore e comunicare la tua unicità rispetto alla
“concorrenza”
 Il CV è la tua vetrina: serve per mostrare i tuoi “pezzi forti”, il meglio
che puoi offrire per svolgere quella professione!
Quindi ricorda che il tuo CV non è e non potrà mai essere la tua
autobiografia!
Non è una descrizione completa delle tue esperienze e delle tue scelte, ma
una presentazione essenziale del tuo percorso, delle tappe significative,
delle tue caratteristiche più salienti, dei tuoi punti di forza, dei risultati
che hai raggiunto.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Quali sono le caratteristiche più importanti di un CV
La forma ed il contenuto del CV non sono standard, ma sono
personalizzati sia in base al tuo profilo personale che in base al tipo di
professione e di azienda per cui ti proponi!
In ogni caso, come strumento di presentazione, il CV deve possedere delle
caratteristiche intrinseche irrinunciabili, che lo faranno apprezzare molto al
selezionatore:
 Il CV deve essere razionale ossia chiaro e ben strutturato
 Il CV deve essere coerente, ossia mostrare un “filo rosso” che unisca e
dia senso alla tua storia formativa e lavorativa
 Il CV deve essere professionale, ossia comunicare il tuo grado di
competenza e di padronanza del ruolo per cui ti proponi.
Il tuo CV deve essere scritto come risposta alla domanda: “Perchè
dovremmo assumere proprio te?” e quindi esprimere in maniera
convincente non solo ciò che sai (conoscenze, studi svolti) ma
soprattutto ciò che sai fare (capacità e competenze).
Per presentare anche ciò che sei (caratteristiche personali e relazionali)
e quanto ti piace il lavoro offerto (motivazione, interesse) puoi utilizzare,
come vedremo in seguito, sia un'apposita sezione del CV in cui descrivi te
stesso e i tuoi obiettivi professionali, sia (preferibilmente) la lettera di
presentazione.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Gli errori più comuni da evitare
In questo paragrafo intendo sfatare parecchi luoghi comuni che girano
intorno a come si scrive un “buon CV”.
Ho raccolto e commentato quelle che sono le convinzioni errate più
frequenti:
a. Il formato migliore è quello Europeo
Come avrai modo di leggere nel paragrafo dedicato, il formato europeo
ha una serie di vantaggi...che però non ne colmano gli svantaggi: la
prolissità, la ridondanza delle informazioni (spesso anche non utili), la
scarsa leggibilità.
La maggior parte dei selezionatori preferisce un formato più snello,
scorrevole e soprattutto personalizzato. Pertanto il CV europeo va usato
solo quando espressamente richiesto.
b. Il CV deve essere completo: Non si butta via niente!
Il Cv deve essere quanto più possibile coerente e progressivo,
evidenziando una crescita nello stesso ruolo o in ruoli affini.
Esperienze che escono fuori dal proprio percorso di crescita professionale
e/o che sono incoerenti con la posizione per cui ti stai candidando vanno
omesse oppure segnalate a parte (nella sezione apposita: “Altre
esperienze professionali”).
c. Il Cv deve raccontare tutti i miei passaggi di carriera evitando i
“buchi”
E’ vero che quanto più il percorso è coerente, lineare e senza pause
troppo lunghe tra un lavoro e l’altro meglio è...ma questo non significa
inserire anche il lavoretto svolto nel periodo di transizione che non
c’entra nulla con il resto!
Per evitare i “buchi” allora è preferibile indicare solo i periodi lavorativi in
anni (es: 2007-2009....2005-2007) evitando di specificare le date (5
Novembre 2007 - 10 Marzo 2009....15 Giugno 2005-15 febbraio 2007,
in cui si evidenzierebbe un “vuoto” di 9 mesi).
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d. Nel CV bisogna essere molto sintetici: è sufficiente presentare la
lista dei lavori svolti indicando il periodo di attività e il nome
dell’azienda/datore di lavoro
E’ vero che il CV deve essere sintetico (max 2-3 pagine) ma questo non
significa che debba diventare un piatto telegramma! Anche i lavori
apparentemente più semplici come quello della commessa e del
magazziniere, vanno valorizzati, descrivendo le principali attività e
responsabilità ricoperte. Nessun lavoro è tanto banale da non meritare
qualche riga di specificazione...e soprattutto non è banale quello che di
unico e personale tu hai messo nel lavoro!
e. Nel CV bisogna descrivere le attività nei minimi dettagli per farle
comprendere bene al selezionatore e bisogna spiegare le
motivazioni di tutti i passaggi
All’esatto opposto del punto precedente, un errore piuttosto frequente è
quello di pensare di esaltare il proprio profilo e le proprie peculiarità
descrivendo in maniera ampia e discorsiva tutte le attività svolte, i
progetti seguiti, ecc.
Talvolta, inoltre, nei CV si leggono i motivi della interruzione di ciascuna
esperienza (es: scadenza contratto oppure chiusura aziendale) che non
vengono richiesti: sarà il selezionatore a chiederti spiegazioni durante il
colloquio, non serve indicarlo.
f. Nel CV devo descrivere la mia personalità e le mie competenze
trasversali (organizzative, sociali, artistiche, ecc)
Sulla scia del formato Europeo (che le richiede) molti evidenziano nel CV
le proprie capacità di relazione, di organizzazione fino ad arrivare anche
ad una descrizione psicologica della propria personalità!
Mentre invece il selezionatore è interessato a trovare nel CV indicatori
oggettivi delle competenze e dell’esperienza maturata dalla persona,
oltre che della sua coerenza e motivazione nel perseguire un
determinato percorso di carriera.
E’ consigliabile quindi non inserire le proprie caratteristiche “soggettive”
nel CV (che ne risulterebbe solo appesantito) ma piuttosto utilizzare la
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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lettera di presentazione per evidenziare soltanto i singoli punti di forza
che si ritengono coerenti con la posizione per cui ci si propone.
g. Utilizzare termini tecnici nel mio CV serve per mostrare la mia
competenza
Un gergo eccessivamente tecnico può di fatto risultare un’arma a doppio
taglio. Infatti non solo il selezionatore potrebbe non conoscere e non
comprendere i termini usati, ma potrebbe anche interpretare questo
elemento come indice di una possibile difficoltà nel comunicare e
relazionarsi con i “non-tecnici”.
h. Nel CV devo indicare la mia situazione familiare
Si tratta di un dato “sensibile” non richiesto nel Curriculum e che non
può essere per legge un fattore discriminante nella selezione.
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Come viene selezionato un CV?
Questa è una domanda da un milione di dollari!
La risposta che si può dare è “dipende”!
Dipende dal tipo di struttura che opera la selezione (è direttamente
l’azienda che deve assumere? Un’agenzia per il lavoro? Una società di
selezione o headhunting?): ciascuna ha le sue prassi.
Dipende dal tipo di posizione e dipende (dettaglio non trascurabile) dal
numero di CV pervenuti: puoi immaginare come selezionare tra 50 CV sia
molto diverso che farlo tra 500!
Nel primo caso lo screening (ossia la fase di prima lettura e di scrematura)
potrà essere più approfondito del secondo!
Ad ogni modo possiamo senz’altro dire che la prima impressione conta
moltissimo: in questo caso il libro si giudica dalla copertina!
Solitamente, soltanto nella fase di seconda lettura (prima di convocare al
colloquio) il CV viene scandagliato in tutti i suoi meandri.
Nella prima lettura il colpo d’occhio è fondamentale: si dice che il
selezionatore non impieghi più di 8 secondi per decidere se scartare o meno
il CV che ha sottomano!
Al di là del numero esatto di secondi che impiega, dobbiamo essere
consapevoli del fatto che il prioritario compito del selezionatore è quello di
selezionare, ossia di scartare!
Quindi il tuo primo obiettivo deve essere quello di “salvaguardare” il tuo
curriculum e di renderlo appetibile per il successivo approfondimento!
Come?
Essenzialmente evitando gli errori elencati nel precedente paragrafo
(estrema essenzialità/prolissità, confusione e incorenza del percorso, ecc)
ma non solo!
CV disordinati, raffazzonati, scritti con caratteri microscopici hanno buone
probabilità di essere buttati nel cestino!
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Infatti il CV deve presentarsi bene già visivamente nella forma: deve
essere ordinato, chiaro, di facile lettura.
E’ molto utile inoltre evidenziare quelli che sono gli elementi
fondamentali che desideriamo saltino subito all’occhio al selezionatore:
ruoli ricoperti, titolo di studio, parole chiave all’interno della descrizione
delle nostre attività.
Attenzione però a non esagerare: utilizzare il grassetto – corsivo –
sottolineato - MAIUSCOLO sulla stessa parola-chiave o addirittura su un
intero paragrafo è senz’altro controproducente!
Oltre a questi aspetti “formali” chiaramente il selezionatore considera anche
quelli contenutistici: viene valutata la coerenza del percorso formativo e
professionale rispetto a quanto richiesto dalla posizione e dall’azienda
in questione.
Pertanto, a mio avviso, è inutile inviare un CV per una posizione che ha
meno del 50% di punti in comune con quanto richiesto dalla posizione:
infatti così non solo perderesti tempo prezioso, ma rischieresti di “bruciare”
il CV per tutte le altre posizioni!
Se il selezionatore infatti si accorge che hai inviato lo stesso CV (magari
identico nella forma e nel contenuto) per posizioni molto diverse tra di
loro, capisce facilmente che la tua ricerca non è mirata, che ti stai
muovendo a caso e quindi probabilmente scarterà a priori la tua
candidatura!
Inoltre spesso i criteri di selezione sono molto rigidi: se il profilo non
rispetta l’80-90% dei requisiti richiesti non viene preso in considerazione.
Soprattutto se il numero di candidature pervenute è molto alto, il
selezionatore è molto selettivo: vista l’ampia quantità di CV che riceve,
può concedersi il lusso di scartare più facilmente.
Diverso è il caso in cui il profilo ricercato è “raro” e quindi difficilmente
reperibile sul mercato. Davanti allo scarso numero di CV pervenuti, le
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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maglie della selezione possono essere più larghe...sempre se l’azienda
committente lo consente. Se infatti quest’ultima si mostra intransigente
sulle caratteristiche della persona da reclutare (magari perché si tratta di un
ruolo delicato e/o cruciale per l’azienda)...allora la ricerca potrebbe durare
anche mesi e mesi!
Generalmente il processo di selezione dei Curricula si svolge secondo
queste fasi:
1. Primo screening (detto anche pre-screening): il selezionatore
analizza i CV pervenuti e “scarta” quelli non in linea con i criteri di
selezione che abbiamo illustrato sopra.
2. Secondo screening (detto anche screening vero e proprio): il
selezionatore classifica i CV “superstiti” secondo le sue personali
modalità di rating (c’è chi usa i numeri 1, 2, 3, chi l’asterisco, ecc)
individuando almeno due gruppi, la “prima” e la “seconda scelta” (ma
ce ne possono essere anche di più).
3. Convocazione al colloquio della “Prima scelta”
4. Se alcuni candidati superano il primo colloquio, viene presentata la
“rosa” dei candidati per il secondo colloquio. In caso contrario,
vengono contattati i candidati di “seconda scelta”.
5. Se anche nella seconda rosa non viene individuato il profilo adatto, si
procede ad una nuova fase di raccolta CV (pubblicazione annuncio,
pre-screening, ecc...)
Se adesso ti è chiaro come funziona il processo generale di selezione, sarà
oltremodo evidente quanto sia fondamentale distinguerti dalla massa!
Vuoi avere anche tu un Curriculum di prima scelta?
Allora continua a leggere questa Guida ed applica tutti i consigli per
rendere il tuo CV veramente efficace!
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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La struttura base del Curriculum
Rappresenta lo “scheletro” del CV ed indica le sezioni di cui deve essere
composto il CV e la sequenza in cui consigliamo di proporle.
Infatti non solo la forma e il contenuto, ma anche l’ordine in cui vengono
presentate le informazioni è importante!
Qui di seguito troverai la descrizione dettagliata di ciascuna sezione,
accompagnata da consigli ed esempi utili.
Dati anagrafici
Sono necessari per identificarti e contattarti. Devono comprendere:
Nome e cognome
Residenza/Domicilio
Recapito telefonico (ne basta uno dove sei sempre raggiungibile)
E-mail (è preferibile avere un indirizzo "ufficiale", tipo
nome.cognome@mail.it evitando i nomignoli e le sigle!)
NB: Non è necessario inserire né il proprio stato civile (nubile/celibe,
coniugato, ecc.), né il numero di figli: si tratta di dati personali che non
possono e non devono interessare il selezionatore.
Anche la data di nascita rappresenta di fatto un dato sensibile: nei CV
anglosassoni non viene indicata. Suggerisco di fare lo stesso, tranne nei casi
in cui venga espressamente richiesta.
Obiettivi professionali
(facoltativo – consigliabile solo in caso di Candidatura spontanea)
Puoi scegliere di scrivere direttamente sul tuo CV quali Aree o quali lavori ti
interessano. In alternativa potrai specificarlo sulla Lettera di Presentazione.
Esempio
1- Segretaria amministrativa e contabile
2- (Sono interessato a lavorare nell') Area Marketing e Comunicazione
www.CoachLavoro.com Pagina 21
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Esperienze professionali
Costituisce la sezione più importante del CV e va redatta con estrema cura,
indicando chiaramente:
Periodo (Da...a)
Ruolo/posizione
Azienda (Nome e settore)
Principali attività/responsabilità (mettendo in primo piano quelle più
significative in termini di qualità più che di quantità: ad esempio la
gestione della contabilità clienti è più importante di quella di back office.
Sii sintetico ed utilizza preferibilmente il punto elenco)
Risultati conseguiti (nel caso in cui tu abbia raggiunto dei risultati
significativi, ad es. il fatturato raggiunto, i progetti completati, ecc.)
Esempio
2004 - 2007 – Impiegato Commerciale Estero
Azienda XYZ (Produzione e Distribuzione Moda)
Principali attività: Gestione dei rapporti con i clienti in Europa e USA
Evasione ordini e pratiche di bollettazione e fatturazione
Partecipazione a fiere internazionali (es: .......)
Risultati conseguiti: Contributo alla realizzazione del nuovo sistema CRM
Aumento del 20% dei clienti fidelizzati
NB: Lo stage è a tutti gli effetti un’esperienza professionale, oltre che
formativa, mentre i lavoretti extra (babysitter, cameriere, ecc), se
pertinenti, vanno inseriti altrove (in Attività extraprofessionali/Altre
Attività).
Nel caso in cui tu abbia molte esperienze alle tue spalle, abbi cura di
selezionare le più significative e di descriverle più nel dettaglio, mentre
invece puoi tralasciare o segnalare solo in una riga quelle non coerenti con
la posizione.
Non scrivere il livello di inquadramento o il tipo di contratto: sono
informazioni che saranno eventualmente richieste in sede di colloquio e
discusse al momento dell'assunzione.
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Istruzione
In questa sezione puoi scrivere i titoli di studio conseguiti in ordine
cronologico inverso (ossia partendo dal più recente): Master o Corso di
Specializzazione e/o Laurea e/o Diploma.
Non citare la tua scuola media inferiore, a meno che non sia il tuo unico
titolo di studio!
Segnala sempre la relativa data di conseguimento e votazione (a meno che
quest’ultima non sia troppo bassa...)
NB: Per i Master indica anche la durata (in mesi e in ore), l'ente erogatore
e l'eventuale accreditamento ASFOR.
Per la Laurea indica la data di conseguimento, la Facoltà, l'Università e il
titolo o l'argomento della tesi. E' inutile citare il nome del Relatore (a meno
che non si tratti di un luminare!).
Se sei un Neolaureato o comunque hai un’esperienza professionale
piuttosto breve, puoi valorizzare ulteriormente il tuo percorso formativo
indicando:
le principali materie studiate (le più caratterizzanti o quelle da te
preferite), senza scrivere l'elenco di tutti gli esami e i voti ottenuti;
eventuali progetti o ricerche a cui hai partecipato.
Esempio
2005 – Master “Giurista d’impresa” (300 ore) presso....
2004 - Laurea in Giurisprudenza (votazione 105/110) – Università....
Tesi in Diritto Amministrativo “.............”
1995 - Diploma di Maturità Scientifica Istituto .....
Formazione
Comprende seminari, corsi di formazione/aggiornamento ed eventuali
attestati conseguiti.
Questa sezione può essere integrata e unificata con quella dell’Istruzione,
sempre rispettando il criterio dell’ordine cronologico inverso.
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hLavoro
Se si sono fatti numerosi corsi su argomenti affini, possono essere
aggregati in un’unica dicitura (es: corsi di aggiornamento in Informatica dal
2000 al 2003 presso l’Istituto .... e l’ente....)
Esempio
Sett 2007 - Convegno "Dibattito sulle prospettive del diritto nelle imprese"
Marzo 2006 - Corso di 20 ore su "Nuove normative in tema di...."
Conoscenze linguistiche
Indica le lingue che conosci e il relativo livello di padronanza dello scritto e
del parlato, segnalando eventuali corsi in Italia o all’estero e i certificati
ottenuti.
Esempio
INGLESE: ottima conoscenza della lingua parlata e scritta
Corso di Inglese - livello Intermediate presso la XYZ School (2006/7)
FRANCESE: Buona padronanza della lingua parlata
Conoscenze informatiche
Indica i software che sai utilizzare e il tuo livello di padronanza di
ciascuno. In questa sezione puoi anche specificare le eventuali
certificazioni ottenute (es: Patente ECDL).
Esempio
Sistema Operativo: Windows 98/XP (conoscenza ottima)
Pacchetto Office: Word (conoscenza ottima)
Powerpoint (conoscenza ottima)
Excel (conoscenza buona)
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Interessi/Attività extraprofessionali/Altre attività
Questa sezione serve per completare il profilo: puoi scegliere di denominarla
con una delle espressioni suggerite, a seconda del contenuto che vi
inserirai. In generale ti consiglio di indicare solo quegli elementi che
possono dare al selezionatore informazioni significative, sempre rispetto
alla posizione da ricoprire!
Ad esempio l’hobby della fotografia può essere interessante per un
aspirante pubblicitario ma non per un impiegato amministrativo!
Oppure sono significative le attività di volontariato, l’organizzazione di
viaggi per un gruppo di amici, sport a livello agonistico o comunque
praticati con assiduità, ecc.
NB: E’ questo inoltre il posto adatto dove inserire i lavoretti (babysitter,
cameriere, animatore turistico nei villaggi, ecc) solo se sono in qualche
modo pertinenti alla posizione o se servono ad indicare il tuo impegno e il
tuo attivismo nel corso degli studi, magari giustificando anche qualche
eventuale ritardo...
Sempre in questa sezione puoi decidere di inserire quelle attività svolte per
brevi periodi e/o non pertinenti con il restante percorso professionale.
Caratteristiche personali
(facoltativo – poco consigliato)
Descrivi in poche righe (3-5) le tue caratteristiche peculiari che ritieni
possano essere utili per la posizione a cui ti candidi.
Come per la sezione dedicata agli obiettivi professionali, anche questa è
facoltativa. Entrambe andrebbero inserite più propriamente nella lettera di
presentazione.
Esempio
Sono una persona determinata che si impegna con costanza per il
raggiungimento dei miei obiettivi. La dinamicità e la facilità nei rapporti
interpersonali sono le qualità che mi caratterizzano maggiormente...
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Ulteriori informazioni
(facoltativo)
Puoi indicare qui il possesso della/e Patente/i e dell’Auto (se necessarie
alla professione, ad es. se ti proponi come agente/rappresentante)
Se lo ritieni opportuno puoi segnalare anche la tua disponibilità a viaggi,
trasferte, trasferimenti, lavoro per turni o di notte, ecc.!
NB: Non indicare preferenze di tipo contrattuale: sarai poi tu a valutare al
momento della chiamata, ma è meglio non porre limitazioni iniziali!
Legge sulla privacy
Senza questa autorizzazione posta in calce, il tuo Cv non potrebbe
neppure essere preso in considerazione! Puoi utilizzare la seguente formula:
Autorizzo al trattamento dei dati ai fini dell'attività di ricerca e selezione del
personale, ai sensi della vigente legge sulla privacy (Decreto Legislativo
196/2003).
Data e firma
Fai in modo di inviare sempre un CV aggiornato! Anche se non ci fossero
stati dei cambiamenti nel contenuto, ricordati sempre di aggiornare la data
ad oggi!
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I modelli di CV: Cronologico, Funzionale, Europeo
La struttura del CV presentata nel paragrafo precedente può essere adattata
ed applicata a 3 modelli di Curriculum che si differenziano non solo per
l’aspetto grafico ma anche per il modo in cui vengono presentate e
organizzate le informazioni, specialmente quelle relative al percorso
professionale svolto. I modelli sono i seguenti:
1. CRONOLOGICO – Segnala le esperienze rilevanti partendo dalla più
recente e risalendo indietro nel tempo
2. FUNZIONALE – Aggrega le esperienze simili in base al tipo di
attività/responsabilità, senza quindi seguire l’ordine temporale
3. EUROPEO – Segue il modello standard del Curriculum Europeo,
riconosciuto in tutta Europa.
Tra questi tre, il modello Cronologico non solo è quello più comune e
tradizionale, ma è anche quello di solito preferito dai selezionatori per
diversi motivi:
a. è personalizzato (rispetto a quello Europeo)
b. consente di seguire agevolmente la successione di esperienze della
persona e la loro congruenza (rispetto a quello Funzionale)
c. è essenziale, sintetico e non ridondante (rispetto a quello Europeo)
Quindi è preferibile utilizzare sempre questo modello a meno che tu non
abbia delle esperienze molto diversificate tra loro e/o dei lunghi periodi
di inattività. In questo caso infatti il CV Cronologico darebbe un’immagine
incoerente e sconnessa del tuo percorsi professionale.
Invece il modello Funzionale ti permette di evidenziare la ricchezza e la
varietà delle tue esperienze, rendendo al contempo meno evidenti i salti da
un lavoro ad un altro e le “pause”.
Con questo modello il tuo profilo risulterà “poliedrico” e adattabile a
diversi tipi di lavori.
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Il CV Europeo va utilizzato a nostro avviso solo quando richiesto
espressamente dall'azienda stessa (sia essa pubblica o privata).
Inoltre è utile per presentare la propria candidatura in Europa, in quanto è
standardizzato, riconosciuto in tutti i paesi e infine perché disponibile in
tutte le principali lingue europee.
A questo link è possibile scaricare:
 Il modello CV Europass in tutte le lingue europee (in formato Word e
OpenOffice)
 Un esempio di CV compilato
 Le istruzioni per la compilazione.
A questo proposito, per redigere il CV europeo valgono le stesse regole e gli
stessi principi che abbiamo illustrato precedentemente.
Le peculiarità di questo modello rispetto ai precedenti sono:
a. la descrizione del livello di conoscenza delle lingue straniere
secondo una griglia standard
b. la definizione di vari tipi di capacità e competenze, da quelle sociali a
quelle tecniche.
La griglia di autovalutazione è stata sviluppata dal Consiglio d’Europa per
il «Quadro europeo comune di riferimento per le lingue».
Viene valutata la conoscenza di ciascuna lingua su tutte le modalità
comunicative (ascolto, lettura, interazione, produzione orale, produzione
scritta), in base ai seguenti livelli:
Livello elementare (livelli A1 e A2)
Livello intermedio (livelli B1 e B2)
Livello avanzato (livelli C1 et C2)
Per valutare il tuo livello di conoscenza di una lingua straniera, consulta le
accurate descrizioni presenti online sul sito del Consiglio d’Europa
(www.coe.int/portfolio).
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Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Come dicevamo, il CV Europeo presenta come peculiarità quella di
presentare una ricca sezione dedicata alla presentazione delle proprie
capacità e competenze.
Qui di seguito puoi leggere le chiare spiegazioni presenti sulla guida ufficiale
al CV Europass corredata da esempi.
Come puoi leggere, ciascuna sezione è facoltativa, quindi il nostro
suggerimento è quello di compilare solo quelle che sono pertinenti il tuo
profilo.
Ad es. compila il campo relativo alle “competenze artistiche” solo se ti stai
proponendo nell’ambito dello spettacolo o nel settore creativo.
In generale, la sintesi soprattutto in questa parte del CV (oltre che su tutto
il CV nel suo complesso) sarà molto gradita al selezionatore!
Nelle prossime pagine, dopo la griglia delle Competenze del CV Europeo,
troverai un esempio di CV compilato per ciascuno dei modelli che
abbiamo presentato: Cronologico, Funzionale, Europeo.
Se pensi che possa esserti utile un supporto per trasformare il tuo CV
da un modello all’altro, puoi richiedere il nostro servizio di Revisione del
Curriculum!
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Esempio di CV Cronologico
(NB: tutti i dati inseriti sono inventati)
Maria Tolomei
Informazioni personali
Residenza: Viale Kant 135, 00100 Roma
Tel.: 06234578
Cel.: 339876543
E-mail: maria.tolomei@hotmail.com
Esperienze Professionali
2009 (in corso)– Briefing S.p.A – Fiere & Eventi
Posizione: PR junior
Pianificazione ed organizzazione eventi
Attività promozionali e pubblicitarie
2006/2008 - Soma S.r.l.- Società di servizi
Posizione: Assistant
Gestione Agenda del Responsabile
Organizzazione viaggi e trasferte
Rapporti con clienti e fornitori
2006 – Ass. Città Attiva – Servizi sociali per i cittadini
Posizione: Stagista
Attività segretariali (archivio, gestione appuntamenti)
Call center (Informazioni ai cittadini)
Istruzione & Formazione
Sett-Dic 2005: Master (full time – 3 mesi) in Organizzazione Eventi – FonClea srl
Argomenti: Project Management - Fund Raising – Comunicazione
Luglio 2005 – Laurea Quinquennale in “Scienze sociali” Facoltà di Sociologia,
Università di Roma “La Sapienza”
Votazione: 105/110
2000 - Diploma classico - Liceo Statale “Cicerone” (Roma)
Votazione: 87/100
Lingue straniere
Livello di conoscenza (scritto/parlato)
Inglese Intermedio
Francese Scolastico
FOTO
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Abilità informatiche
Ottima conoscenza di Windows, Office (Word-Excel-Powerpoint), Database, Internet
e Posta elettronica
Attività extracurriculari
Attività di Volontariato presso il centro Migrantes
Redazione articoli per rivista online www.absolutevents.com
Si autorizza il trattamento dei dati ai sensi del Dlgs. 196/2003
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Esempio di CV Funzionale
(NB: tutti i dati inseriti sono inventati)
LUDOVICA SIRONE
CURRICULUM VITAE
DATI ANAGRAFICI
Cognome e nome: Sirone Ludovica
Residenza: Via Macchiavelli, 25 Cap 20121 Milano
Telefono: 029924188 - 327665508
e-mail: sirone.ludovica@tiscali.it
ESPERIENZE LAVORATIVE
- Interprete (tedesco, inglese, francese) ed hostess:
Dicembre 2008, Milano, Fiera del Turismo
Luglio 2007, Londra, International Exhibition
Aprile 2007, Ginevra, Salone dell'Auto
- Direzione Comunicazione – Litus Spa - Tirocinio semestrale (Gen-Giu 06)
Attività di raccolta dati, articoli
Predisposizione Newsletter interna
Contatti con le agenzie di pubblicità
- Turismo
Estate 2005-2006 - Referente per gruppi di studenti in Inghilterra
Estate 2003-2004 - Animatrice Villaggi Turistici ItalTour (Organizzazione attività
ludico-sportive; Relazione con i clienti)
ISTRUZIONE
Attualmente iscritta al secondo anno della Laurea Specialistica in
Comunicazione d’Impresa presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore
2006: Laurea in Comunicazione di massa pubblica ed istituzionale presso
l’Università di Pavia, facoltà di Lingue e Letterature Straniere
Tesi in “I nuovi orientamenti nella comunicazione esterna aziendale” con
votazione pari a 108/110
2003: Diploma di Maturità Linguistica conseguito presso il Liceo Linguistico
Dante Alighieri (Milano)
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CONOSCENZE LINGUISTICHE
Lingua Tedesca parlata e scritta: Conoscenza ottima (acquisita nel corso del
progetto Erasmus a Berlino - anno 2007)
Lingua Inglese parlata e scritta: Conoscenza ottima (5 anni di frequenza
estiva di corsi di lingua in Gran Bretagna)
2003: First Certificate in English
Lingua Francese parlata e scritta: Conoscenza Scolastica
CONOSCENZE INFORMATICHE
Buona conoscenza di Office (Word, Excel, Powerpoint) e di Internet
Conoscenza base AS 400 e Leonardo
HOBBIES
Viaggi in Italia e in Europa (Gran Bretagna, Germania, Svizzera)
Letturatura inglese e scandinava
Sport (Nuoto e Pallavolo)
La sottoscritta autorizza ai sensi del Dlgs. 196/03, all’utilizzo dei propri dati
personali per l’espletamento di tutte le pratiche di selezione ed assunzione.
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Esempio di CV Europeo
(NB: tutti i dati inseriti sono inventati)
Curriculum Vitae Europass
GABRIELE ROSSI
Informazioni personali
Cognome /Nome Rossi Gabriele
Indirizzo Via Euripide, 23 – 00100 – Roma
Telefono
Mobile
06 82 600 250
3467538976
E-mail g.rossi@gmail.com
Cittadinanza Italiana
Data di nascita 29/04/1982
Sesso Maschile
Occupazione
desiderata/Settore
professionale
Marketing (analisi di mercato, targeting, posizionamento
prodotto/servizio)
Istruzione e formazione
Date 2001 - 2007
Titolo della qualifica
rilasciata
Laurea in ECONOMIA AZIENDALE con Tesi in marketing
internazionale e commercio estero, dal titolo: “Il mercato
globale dell’auto”. Votazione 110/110
Principali
tematiche/competenze
professionali possedute
Economia politica e aziendale – Statistica economica – Marketing –
Marketing dei servizi – Gestione d'impresa – Diritto Commercale –
Finanza e controllo di gestione
Project works:
Redazione di un bilancio aziendale completo e della relativa
dichiarazione ai fini fiscali (materia: ragioneria generale ed
applicata);
Redazione di un budget completo partendo da dati di un'azienda
reale (materia: programmazione e controllo delle imprese).
Nome e tipo
d'organizzazione erogatrice
dell'istruzione e formazione
Facoltà di Economia - Università degli studi di RomaTre
Date 1996 - 2001
Titolo della qualifica
rilasciata
Diploma Ragioneria (votazione 88/100)
Nome e tipo ITC Aristotele
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hLavoro
d'organizzazione erogatrice
dell'istruzione e formazione
Madrelingua Italiano
Altra(e) lingua(e) Inglese
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Comprensione Parlato Scritto
Ascolto Lettura Interazione
orale
Produzione
orale
C1 Livello avanzato C1 Livello avanzato C1 Livello
avanzato
Corsi di lingua Inglese in Italia
2005-08 Corsi di inglese dal livellio A2 al livello C1 presso l’Istituto
British Council di Roma. Attualmente frequento un corso di 90 ore
di livello avanzato (C2);
Corsi di lingua Inglese all’estero
2006 - Corso estivo (60 ore) di general English effettuato presso
l’University College di Dublino
2005 - Corso estivo (60 ore) di general English effettuato presso
la University of Edinburgh
Certificati conseguiti
2008 - Diploma di settimo livello presso il British
2007 - Conseguimento del First Certificate in English
Capacità e competenze
informatiche
- Ottima conoscenza di Windows
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare:
WORD (elaborazione e formattazione testi e tabelle)
EXCEL (formule, funzioni, grafici, filtro avanzato, scenari, ricerca
obiettivo)
POWERPOINT (elaborazione presentazioni)
- Buona conoscenza di internet (gestione di un FORUM e di un
BLOG in qualità di amministratore).
Altre capacità e
competenze
Attività sociali: attività di volontariato e promozione sociale delle
fasce emarginate; attività di volontariato in contesto parrocchiale.
Attività culturali: partecipazione ad eventi culturali, quali
rappresentazioni artistiche; partecipazione a circoli di discussione
quali forum letterari.
Attività sportive: equitazione e trekking.
Patente Patente di tipo B
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali in conformità al
D.Lgs. 196/2003.
Data Firma
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Come perfezionare il CV
Abbiamo già sottolineato l’importanza di scrivere in modo scorrevole per
facilitare la lettura da parte del selezionatore e di evidenziare le
informazioni che ritieni più importanti in modo tale che il selezionatore le
noti subito!
Ora ti suggeriamo alcuni altri accorgimenti utili sulla forma:
 Il CV deve essere sintetico e lungo al massimo 2 pagine
 Descrivi le tue esperienze in poche parole, utilizzando termini chiave
che possano suscitare l'attenzione del selezionatore.
 Non scrivere paragrafi lunghi ma privilegia l'uso del punto elenco.
 Sii schematico: suddividi il CV in sezioni con dei Titoli ben evidenti
(seguendo i modelli e gli esempi precedenti).
 Usa il corsivo o il grassetto o le sottolineature per gli elementi chiave
per “guidare la lettura” del selezionatore in modo tale che colga le
informazioni più rilevanti.
 Privilegia caratteri tradizionali come Times New Roman, Arial,
Verdana, Tahoma, tra i 10 e i 12 punti: sono piacevoli e leggibili!
 Il titolo del CV da riportare sia nell'intestazione del Curriculum, sia
come nome del file non deve essere solo un generico "CV", "Curriculum
Vitae" o analoghi, ma riportare sempre il nostro NOME e COGNOME (es:
CV Marco Rossi) in modo da essere facilmente riconoscibile e
rintracciabile
Una valida alternativa può essere quello di nominare il nostro CV con il
nostro titolo di studio o con la professione ricercata, ad es.:
CV_Marketing
Curriculum Ingegnere Gestionale
CV Ragioniera Cognome
 Infine, puoi personalizzare il tuo CV inserendo una tua foto:
l’importante è che sia sobria, professionale e di piccole dimensioni
(fototessera).
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Un Curriculum per ogni età
Così come è opportuno avere un CV per ciascuna tipologia di lavoro per la
quale intendi proporti, così è consigliabile operare specifici accorgimenti sul
tuo CV a seconda della tua età e del tuo livello di esperienza!
Questo infatti ti permetterà di mettere in risalto i tuoi punti di forza e
“nascondere” o comunque rendere meno evidenti i tuoi punti di debolezza,
esattamente come fa un abito tagliato su misura!
Per praticità abbiamo distinto 3 tipi di profili:
a. Junior: raccoglie tutti coloro che hanno appena terminato gli studi e
stanno per inserirsi nel mondo del lavoro, fino a coloro che lavorano da
meno di 5 anni, senza avere ruoli di responsabilità
b. Middle: comprende tutti coloro che lavorano da 5-10 anni e che operano
come Professional (Impiegati, Consulenti, ecc.) o come Manager (ossia
gestendo delle risorse, come ad es. Capouffici, Responsabili, ecc.)
c. Senior: include coloro che hanno più di 10 anni di esperienza sul lavoro
(Professional e Manager) ed anche la categoria dei Dirigenti.
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a. Il CV Junior
Se hai poca o nessuna esperienza lavorativa, devi chiaramente puntare sulla
tua Istruzione e Formazione: descrivi più nel dettaglio il tuo percorso di
studi, le principali materie studiate, eventuali progetti o ricerche a cui hai
partecipato, l’argomento della tua Tesi di Laurea/Master.
Se hai svolto qualche stage o tirocinio puoi inserirlo tra le Esperienze
Professionali.
Inoltre puoi inserire eventuali lavoretti occasionali tra le Attività extra-
professionali (o Altre attività).
Se invece hai già una seppur breve esperienza lavorativa, valorizzala al
meglio, anche graficamente, inserendola prima della sezione dell’Istruzione.
Contano inoltre molto le Competenze Informatiche e Linguistiche:
anche qui se hai frequentato dei corsi specifici, se hai conseguito degli
attestati o se sei stato all’estero, è opportuno segnalarlo.
Nel CV Junior più che in tutti gli altri, è importante valorizzare i tuoi
interessi e le tue attività extra-professionali che hai svolto o stai
continuando a svolgere (ad es.hobby, sport, partecipazione ad Associazioni,
attività di Volontariato) perché contribuiscono ad arricchire il tuo profilo e a
distinguere il tuo CV dalla massa.
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b. Il CV Middle
Se hai più di 5 anni di esperienza lavorativa è importante che tu comunichi
un’immagine coerente del tuo ruolo professionale e che riesca a ricostruire il
filo rosso che unisce le tue esperienze, anche se differenziate tra loro.
Il rischio da evitare è quello di presentarti con un percorso confuso e con
un’identità professionale incerta, perché il selezionatore non sa come
interpretarla e di conseguenza come collocarti!
Per questo è fondamentale fare un’analisi a priori del proprio percorso
professionale, identificando gli elementi comuni tra le varie esperienze e
scegliendo cosa inserire (e come) e cosa omettere in base alla posizione
per cui intendi candidarti.
Se vuoi un supporto, puoi chiedere una consulenza gratuita a Coach
Lavoro!
Per valorizzare ulteriormente il tuo CV, puoi inserire all’inizio, subito dopo i
tuoi dati anagrafici, un breve prospetto delle tue principali competenze.
In alternativa (o in aggiunta) a questo, puoi indicare nel CV eventuali
attività o progetti “speciali” che hai seguito e i risultati che hai
contribuito a raggiungere per l’azienda in cui lavoravi.
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c. Il CV Senior
Se hai un’esperienza lavorativa ultradecennale, il tuo profilo è
presumibilmente consolidato e ben definito. E’ opportuno evidenziare la
crescita professionale che hai fatto nei passaggi di carriera sia interni
all’azienda, che esterni, in altre realtà. Inoltre è molto interessante che tu
segnali i risultati (qualitativi e quantitativi) che hai conseguito, soprattutto
se hai/avevi una posizione di responsabilità.
Nel CV Senior è altamente consigliato inserire un’apposita sezione che
descriva in modo sommario ma incisivo le proprie competenze possedute,
in modo tale da evidenziare sia la propria “expertise” che le proprie
competenze trasversali. Infatti da un profilo Senior ci si aspetta non solo
un elevato livello di specializzazione, ma anche la capacità di essere flessibili
per affrontare nuovi contesti e nuove sfide.
Se il profilo Senior è anche over-40, sappiamo che, soprattutto per i
Professional, la situazione si complica a causa di una latente
discriminazione che pur essendo negata a parole, è in diversi casi operata
nei fatti. Fortunatamente esistono ancora aziende lungimiranti e
selezionatori etici e preparati che utilizzano altri e più validi criteri di
selezione. Ad ogni modo, il suggerimento pratico che posso dare in questi
casi è quello di omettere la data di nascita (se non espressamente
richiesta) e altri elementi del CV che possano far facilmente risalire all’età.
Questa tra l’altro è prassi nei Cv di modello anglosassone dove la
questione della discriminazione e della privacy è molto sentita.
Lo scopo è quello di favorire la convocazione al colloquio e di far così
valere le proprie qualità e competenze prima che l’aspetto anagrafico.
Se chiaramente per l’azienda il requisito dell’età rappresenta una conditio
sine qua non, questo sarà difficilmente derogabile...ma in tutti gli altri casi ti
sarai dato una chance in più!
www.CoachLavoro.com Pagina 42
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Il Curriculum online
Sappiamo che la modalità “tradizionale” per utilizzare il CV è quello di
inviarlo per posta (tradizionale o elettronica) in risposta ad un annuncio o
come autocandidatura, oppure consegnarlo a mano presso le aziende, gli
studi ed i negozi che ti interessano.
Da qualche anno ormai il canale più diffuso per l’invio della propria
candidatura è certamente il web!
Le strade percorribili su internet sono (quasi) infinite e ciascuna andrebbe
approfondita singolarmente:
a. siti specializzati di e-recruiting (come Monster, Infojobs, ecc.)
b. siti delle Agenzie per il Lavoro (come Adecco, Manpower, ecc.)
c. siti delle Società di Ricerca e Selezione (come Praxi, Hays, ecc.)
d. siti aziendali con la sezione Lavora con noi o Carriere
e. siti generici di annunci (come Kijiji, Bakeka, ecc.)
f. motori di ricerca che vanno a “pescare” gli annunci nei siti di cui sopra
(come Jobrapido, Indeed, ecc.)
Nella maggior parte di essi è possibile registrarsi e inserire il proprio CV:
caricando (facendo l'upload) o facendo copia&incolla del proprio file
compilando i campi preimpostati (form).
In alcuni di questi siti è inoltre possibile inviare direttamente il proprio CV in
risposta ad un annuncio, attraverso uno specifico indirizzo mail.
Per il Cv online valgono le stesse regole e gli stessi consigli forniti per il CV
tradizionale, facendo in particolare attenzione a:
 le parole chiave (indica diverse parole chiave attinenti alle Aree che ti
interessano: ad esempio per le Risorse Umane indica anche:
Organizzazione, Gestione personale, Selezione, Formazione, ecc.)
 la completezza dei campi compilati (evita di lasciare campi vuoti o
incompleti)
 l'aggiornamento (i CV non aggiornati da più di 6 mesi difficilmente
saranno presi in considerazione)
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Infine, un canale che attrae sempre di più l’attenzione di chi cerca lavoro e
vuole cambiarlo, così come quella di selezionatori ed headhunters è quello
dei business social network come Linkedin, Xing e Viadeo.
Sono luoghi virtuali di incontro tra professionisti di vari settori oppure
specializzati in un unico ambito (finance, psicologia, ecc.), dove è possibile:
 pubblicare il proprio profilo,
 contattare colleghi passati o attuali,
 creare partnership,
 offrire/ricevere opportunità di collaborazione
 entrare in contatto con selezionatori, Head Hunters, imprenditori
 trovare veri e propri annunci di lavoro
Anche su queste piattaforme è oltremodo utile avere preparato un CV
chiaro, sintetico ed efficace, seguendo le indicazioni di questa guida,
corredato da un prospetto delle proprie competenze, che può essere
agilmente utilizzato per compilare tutti campi del proprio profilo.
Sul sito di Coach Lavoro abbiamo pubblicato alcuni articoli sul tema dei
business social network, che vi suggeriamo di consultare:
 Quali sono i passi da compiere per muoversi nella rete
 Promuovere sé stessi nel web 2.0
 Come trovare lavoro su Linkedin
www.CoachLavoro.com Pagina 44
Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac
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Conclusione
Hai letto un annuncio che sembra fatto apposta per te o hai trovato
un’azienda in cui ti piacerebbe proprio lavorare?
Benissimo! E’ giunto il momento di inviare il tuo CV aggiornato!
Prima di farlo, rileggilo con attenzione, controlla eventuali errori o refusi
e poi...fatti queste domande:
 Il CV si presenta bene al primo impatto? E’ chiaro e leggibile?
 Il CV che ho elaborato (o che ho scelto tra le diverse versioni disponibili)
è ritagliato su misura dell’annuncio e/o dell’azienda oppure devo
togliere/aggiungere qualche elemento?
 Il CV è in grado di risaltare le mie qualità e competenze rispetto al
ruolo per cui mi sto proponendo?
Se dopo aver letto questa Guida e applicato i nostri suggerimenti avessi
ancora dei dubbi, puoi contattarci inviando una mail a
info@coachlavoro.com.
Inoltre Coach Lavoro ti offre la possibilità di avvalerti del servizio
professionale di Revisione e Ottimizzazione del Curriculum Vitae che
comprende:
 Valutazione dell’efficacia dell’attuale versione del CV
 Colloquio telefonico con un consulente dello staff di Coach Lavoro per
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Curriculum efficace 2012

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  • 2. www.CoachLavoro.com Pagina 2 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Indice Argomenti Pagina Presentazione di Coach Lavoro Introduzione 3 5 Cosa troverai in questa guida 7 L’atteggiamento giusto per iniziare 8 Che cos’è il Curriculum Vitae 12 Quali sono le caratteristiche più importanti di un CV 13 Gli errori più comuni da evitare 14 Come vengono selezionati i CV 17 La struttura base del Curriculum 20 I modelli di CV: Cronologico, Funzionale, Europeo 26 Un Curriculum per ogni età 37 Come perfezionare il CV 38 Il Curriculum online 42 Conclusione 44
  • 3. www.CoachLavoro.com Pagina 3 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Un viaggio di mille miglia inizia sempre dal primo passo Lao Tze Presentazione di Coach Lavoro CoachLavoro.com è un sito nato nel 2009 per offrire informazioni, consulenza e formazione per chi cerca lavoro, per chi vuole cambiarlo o per chi ha deciso di inventarselo! L’idea del sito nasce dalla percezione di una forte esigenza di orientamento e di supporto per la ricerca di una nuova occupazione che gli attuali operatori del mercato non riescono a soddisfare pienamente. L’obiettivo di Coach Lavoro (rappresentato anche dal logo) è quello di creare un ponte dal passato al futuro, da una situazione problematica ad una prospettiva ricca di opportunità, da un lavoro che non c’è o che non soddisfa, ad uno nuovo che consenta di esprimersi e di valorizzarsi.  Come individuare il tipo di lavoro più adatto alle proprie caratteristiche e al contempo richiesto dal mercato?  Come valorizzare meglio il proprio profilo attraverso il CV e la Lettera di Presentazione?  Come muoversi efficacemente per cercare lavoro? A queste e ad altre domande Coach Lavoro risponde attraverso:  Centinaia di articoli presenti sul blog suddivisi in oltre 10 categorie  Guide monotematiche (come questa che stai leggendo)  Workshop ed eventi formativi  Servizi di Consulenza e di Coaching individuale
  • 4. www.CoachLavoro.com Pagina 4 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Nello specifico, i servizi offerti da Coach Lavoro sono:  Coaching: dal Sogno all'Obiettivo, dall'Obiettivo all'Azione  Orientamento Professionale per i giovani (e non solo...)  Consulenza di Carriera per i Professional e per i Manager  Valutazione e valorizzazione delle competenze  Redazione di Curriculum e Lettera di Presentazione professionali  Ottimizzazione delle strategie di ricerca del lavoro  Preparazione ai Colloqui di Selezione Chi c’è “dietro” Coach Lavoro Il sito è ideato e gestito da Mariangela Tripaldi, Psicologa del Lavoro con esperienza nella Selezione, Formazione e Sviluppo presso la Direzione HR di aziende multinazionali. Coach certificata presso un’affiliata italiana della NLP Society di Richard Bandler, si è specializzata in Orientamento professionale, Career Coaching (Consulenza di Carriera) e Business Coaching (per l’avvio di nuove attività). Inoltre collabora con una società di Consulenza organizzativa, dove cura progetti di Formazione, Coaching e di Sviluppo delle competenze. Le attività di Coach Lavoro sono supportate da uno staff di Psicologhe e di esperte di Orientamento. Per consultare la Rassegna stampa su Coach Lavoro, clicca qui.
  • 5. www.CoachLavoro.com Pagina 5 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Introduzione Quando avevo iniziato a scrivere la prima versione della Guida al Curriculum Efficace, nel 2009, eravamo nel bel mezzo della crisi economica e finanziaria più grave degli ultimi 100 anni. Chi aveva previsto che sarebbe stato necessario attraversare un periodo lungo e tormentato, caratterizzato da instabilità dei mercati e conseguente sfiducia da parte degli imprenditori e degli investitori, ha purtroppo avuto ragione, come confermano le ultime vicende delle borse italiane ed europee. Tutto ciò chiaramente ha un impatto immediato sul mondo del lavoro, incidendo sulla propensione ad assumere da parte delle imprese, in quanto l’assunzione è una forma di investimento in “capitale umano” ad elevato valore aggiunto nel lungo termine, che pochi purtroppo si sentono il rischio di correre, se non per brevi periodi, a fronte di “picchi di lavoro” o di specifici progetti di sviluppo. Nonostante l’evidente rallentamento, però, il mercato del lavoro non si è mai fermato! Le aziende continuano a cercare personale, attraverso la pubblicazione di annunci o per mezzo di altri canali più o meno diretti… Il trend delle assunzioni mostra come le imprese abbiamo sempre più bisogno di personale qualificato, flessibile, pronto a lavorare per obiettivi e per progetti e soprattutto capace di dare un contributo che sia superiore al costo sostenuto dall’azienda. Dal punto di vista della domanda di lavoro, ossia di chi cerca lavoro, la parola chiave del nuovo sistema che si sta delineando è quello della cosiddetta “employability” (occupabilità). Si tratta della capacità delle persone di muoversi agilmente nel mercato, cambiando più volte posizione e/o azienda nel corso della propria carriera, non subendo la situazione, ma gestendola a proprio vantaggio. Essere occupabili infatti significa possedere non solo capacità tecniche ed esperienze spendibili sul mercato, ma anche la capacità di pro-muoversi, ossia di muoversi in modo proattivo alla ricerca di opportunità sempre più interessanti e soddisfacenti.
  • 6. www.CoachLavoro.com Pagina 6 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Sappiamo bene che, quando ci apprestiamo ad intraprendere un viaggio oltreconfine, ci assicuriamo di essere provvisti di un Passaporto valido, che ci consenta di muoverci liberamente e velocemente tra un paese e l’altro. Allo stesso modo, quando ci mettiamo alla ricerca di un nuovo lavoro, non possiamo fare a meno di munirci di un valido Curriculum! In questa guida scoprirai come rendere il tuo CV uno strumento per presentarti efficacemente, ossia per valorizzare la tua candidatura rispondendo di volta in volta in modo diverso alle diverse posizioni per cui intendi proporti. Infatti il CV non deve essere un documento “imbalsamato” ma “dinamico” , per poter essere facilmente adattato a rispondere alle opportunità che ti interessano. Gli effetti di un CV efficace sono quelli di:  dimezzare il tempo trascorso alla ricerca di un nuovo lavoro con migliaia di CV inviati a vuoto,  raddoppiare le possibilità di ottenere un colloquio per ciascun annuncio a cui rispondi o candidatura spontanea che invii.
  • 7. www.CoachLavoro.com Pagina 7 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Cosa troverai in questa Guida Prima di scrivere questa guida ho letto tanti manuali, libri o semplici articoli sul tema del Curriculum, ma nella maggior parte dei casi ho trovato solo concetti generici e superficiali! Il nostro obiettivo invece è stato quello di scrivere una guida chiara, completa e soprattutto pratica! I feedback ricevuti alla scorsa edizione dell’ebook ci hanno confermato l’apprezzamento dei lettori in questo senso, e con questa nuova versione intendiamo migliorare ancora di più! Leggendo questa guida apprenderai come scrivere un Curriculum D.O.C sia per quanto riguarda la forma che il contenuto. Per prima cosa ti guideremo nella fase preparatoria del Curriculum attraverso domande mirate che ti serviranno a definire chiaramente il tuo obiettivo professionale. Poi sarai aiutato a scegliere il modello di CV più adatto al tuo profilo e potrai prendere spunto dagli esempi proposti per elaborare il tuo nuovo Curriculum. Ti indicheremo i principali errori da evitare nella scrittura del tuo CV e gli accorgimenti da attuare in base al tuo profilo ed agli anni di esperienza maturata. Inoltre ti spiegheremo il funzionamento di un normale processo di selezione per poterti mettere “nei panni” di chi ha il compito di valutare il tuo CV! Infine, scoprirai come ottimizzare l’utilizzo del tuo Curriculum online, sui principali siti di annunci e sui business social network come Linkedin. BUONA LETTURA!!! PS: Per eventuali domande o commenti puoi scriverci una mail a info@coachlavoro.com.
  • 8. www.CoachLavoro.com Pagina 8 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro L’atteggiamento giusto per iniziare Quando ci mettiamo a cercare un nuovo lavoro, è facile partire con il piede sbagliato! I mass media ci bombardano di notizie sconfortanti, gli amici che si sono messi in moto prima di noi sono piuttosto scoraggiati. Forse anche tu prima di leggere questa guida hai inviato centinaia di CV ricevendo pochi riscontri, se non addirittura nessuno! Le difficoltà nella ricerca del lavoro sono innegabili, come abbiamo già detto nell’introduzione. Questa situazione critica può portare le persone ad assumere uno dei seguenti atteggiamenti, che potremmo definire: 1. lo “Scoraggiamento”, che porta a ridurre fino anche a cessare del tutto l’attività di ricerca, posizionandosi così nella schiera sempre più ampia degli inoccupati, ossia di coloro che non hanno un lavoro e non lo cercano. Chiaramente in questo modo le possibilità di trovare un’occupazione si avvicinano allo zero... 2. l’“Ossessione”, che consiste nella ricerca spasmodica h24 di annunci e nell’invio di CV a raffica, senza selezionarli né tantomeno senza personalizzare il CV in base al tipo di posizione per cui ci si propone. Rispetto allo “scoraggiato” che si chiude in sé stesso, l’”ossessivo” può venire a contatto con maggiori opportunità... Ma che tipo di lavori può trovare? E soprattutto...a che prezzo? Il rischio infatti è quello di disperdere le proprie energie nella ricerca di “un” lavoro, con buone probabilità di essere rifiutato perché magari troppo qualificato, oppure, se l’assunzione va a buon fine, di fare un lavoro di basso livello qualitativo e poco soddisfacente, che non aumenta, anzi, impoverisce il proprio livello di “occupabilità”. Come abbiamo scritto sul sito nell’articolo Voglio un lavoro qualsiasi, chi si presenta con un profilo coerente e riconoscibile (potremmo dire, in termini di marketing, un brand), ha senz’altro maggiori probabilità di trovare un lavoro di “qualità” in linea con le proprie aspettative e legittime aspirazioni.
  • 9. www.CoachLavoro.com Pagina 9 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Evita quindi di presentarti con un CV qualsiasi per chiedere un lavoro qualsiasi, ma scegli il tuo bersaglio (o anche più di uno, basta che siano chiaramente identificati!) e proponiti in modo mirato per rispondere alle caratteristiche richieste da quella specifica posizione lavorativa! E’ necessario infatti che tu ti presenti come “la persona giusta al posto giusto”! Ed il primo a credere di essere il candidato “giusto” per quello specifico lavoro sei proprio tu! Questo implica, come dicevamo sopra, che oltre ad avere chiaro il tuo obiettivo (ossia qual è il “posto giusto” per te), devi essere consapevole delle ragioni per cui puoi dire di essere la persona “giusta”! Tali ragioni sono le tue conoscenze (quello che sai), le tue capacità (quello che sai fare) ed i risultati che hai già ottenuto nelle diverse esperienze di lavoro (e non solo) che hai fatto. Oltre all’atteggiamento di “fiducia” e “consapevolezza” dei tuoi obiettivi e delle tue qualità, c’è un altro elemento chiave fondamentale quando cerchi lavoro: la strategia, ovvero l’insieme delle modalità con cui effettui la ricerca del lavoro (autocandidatura, internet, Linkedin, ecc...). Quante più strade troverai per arrivare alla tua meta, quanto più sarai flessibile a modificarle in base ai risultati che ottieni, tante più possibilità avrai di raggiungere ciò che vuoi. Come abbiamo scritto nell’articolo Obiettivo specifico e strategie mirate per trovare lavoro riprendendo l’aforisma di Seneca “Non c’è vento favorevole per chi non sa dove andare”! In ogni caso, dovunque tu voglia dirigere le tue vele, qualunque strategia tu intenda utilizzare, il Curriculum è lo strumento necessario (anche se chiaramente non sufficiente) per presentarti e candidarti ad un lavoro
  • 10. www.CoachLavoro.com Pagina 10 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Ora ci concentreremo sulle attività preliminari a cui prestare attenzione prima di redigere o risistemare il tuo Curriculum. Per tornare all’analogia tra il CV e il Passaporto: come fai a partire se non sai neppure qual è la tua meta…o le tue possibili mete? E’ molto importante che prima della partenza tu dedichi del tempo prezioso a fare il punto della situazione: chi sei, cosa sai fare e soprattutto cosa vuoi fare! Solo dopo aver definito i tuoi obiettivi professionali, potrai iniziare ad elaborare un CV per ciascuno di essi! Nel caso tu abbia più posizioni che ti interessano, per evitare una confusione mentale che si traduce in un’azione poco centrata, ti suggerisco di scegliere un massimo di 3 tipologie di lavoro e di stabilire un ordine di priorità tra di esse! Così quando ti metterai sul campo a cercare lavoro, saprai dosare le tue energie ed il tuo impegno in base alle tue priorità! Quindi inizierai a cercare per primo il lavoro “n.1” e poi gli altri. La focalizzazione è fondamentale! Per aiutarti, ti suggerisco di rispondere (preferibilmente per iscritto) a queste domande: 1. Qual è il mio obiettivo professionale? Per quale/i tipo/i di lavoro intendo candidarmi? 2. In quale azienda (una multinazionale o una PMI? Una società di consulenza o uno studio professionale)? In quale settore in particolare (industria, servizi, ecc...)? 3. Sono interessato/a solo ad un tipo di posizione o a più di una? 4. In che misura le mie esperienze professionali sono coerenti con il mio obiettivo? 5. Quali sono le principali competenze che ho sviluppato e che sono spendibili nel lavoro che mi interessa svolgere?
  • 11. www.CoachLavoro.com Pagina 11 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro E’ solo rispondendo accuratamente a queste domande che potrai scegliere con cognizione di causa:  se è più opportuno fare una sola versione del CV o più di una (specifica per tipo di lavoro e tipo di azienda a cui ci si rivolge)  quali esperienze/attività è più opportuno valorizzare e quali invece omettere Se hai le idee confuse su cosa fare o non riesci ad attribuire le priorità, chiedi una consulenza gratuita a Coach Lavoro!
  • 12. www.CoachLavoro.com Pagina 12 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Che cos'è il Curriculum Vitae Il Curriculum è la sintesi del tuo percorso di formazione e di lavoro, delle esperienze che hai svolto, delle competenze che hai maturato. Lo scopo del CV è quello di farti ottenere un colloquio, facendo sì che il selezionatore ti reputi potenzialmente adatto per la posizione che ha da offrirti, tanto che valga la pena conoscerti di persona.  Il CV è il tuo biglietto da visita: descrive in poche righe chi sei e cosa sai fare  Il CV è il tuo spot pubblicitario: in pochi secondi deve catturare l'attenzione del selezionatore e comunicare la tua unicità rispetto alla “concorrenza”  Il CV è la tua vetrina: serve per mostrare i tuoi “pezzi forti”, il meglio che puoi offrire per svolgere quella professione! Quindi ricorda che il tuo CV non è e non potrà mai essere la tua autobiografia! Non è una descrizione completa delle tue esperienze e delle tue scelte, ma una presentazione essenziale del tuo percorso, delle tappe significative, delle tue caratteristiche più salienti, dei tuoi punti di forza, dei risultati che hai raggiunto.
  • 13. www.CoachLavoro.com Pagina 13 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Quali sono le caratteristiche più importanti di un CV La forma ed il contenuto del CV non sono standard, ma sono personalizzati sia in base al tuo profilo personale che in base al tipo di professione e di azienda per cui ti proponi! In ogni caso, come strumento di presentazione, il CV deve possedere delle caratteristiche intrinseche irrinunciabili, che lo faranno apprezzare molto al selezionatore:  Il CV deve essere razionale ossia chiaro e ben strutturato  Il CV deve essere coerente, ossia mostrare un “filo rosso” che unisca e dia senso alla tua storia formativa e lavorativa  Il CV deve essere professionale, ossia comunicare il tuo grado di competenza e di padronanza del ruolo per cui ti proponi. Il tuo CV deve essere scritto come risposta alla domanda: “Perchè dovremmo assumere proprio te?” e quindi esprimere in maniera convincente non solo ciò che sai (conoscenze, studi svolti) ma soprattutto ciò che sai fare (capacità e competenze). Per presentare anche ciò che sei (caratteristiche personali e relazionali) e quanto ti piace il lavoro offerto (motivazione, interesse) puoi utilizzare, come vedremo in seguito, sia un'apposita sezione del CV in cui descrivi te stesso e i tuoi obiettivi professionali, sia (preferibilmente) la lettera di presentazione.
  • 14. www.CoachLavoro.com Pagina 14 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Gli errori più comuni da evitare In questo paragrafo intendo sfatare parecchi luoghi comuni che girano intorno a come si scrive un “buon CV”. Ho raccolto e commentato quelle che sono le convinzioni errate più frequenti: a. Il formato migliore è quello Europeo Come avrai modo di leggere nel paragrafo dedicato, il formato europeo ha una serie di vantaggi...che però non ne colmano gli svantaggi: la prolissità, la ridondanza delle informazioni (spesso anche non utili), la scarsa leggibilità. La maggior parte dei selezionatori preferisce un formato più snello, scorrevole e soprattutto personalizzato. Pertanto il CV europeo va usato solo quando espressamente richiesto. b. Il CV deve essere completo: Non si butta via niente! Il Cv deve essere quanto più possibile coerente e progressivo, evidenziando una crescita nello stesso ruolo o in ruoli affini. Esperienze che escono fuori dal proprio percorso di crescita professionale e/o che sono incoerenti con la posizione per cui ti stai candidando vanno omesse oppure segnalate a parte (nella sezione apposita: “Altre esperienze professionali”). c. Il Cv deve raccontare tutti i miei passaggi di carriera evitando i “buchi” E’ vero che quanto più il percorso è coerente, lineare e senza pause troppo lunghe tra un lavoro e l’altro meglio è...ma questo non significa inserire anche il lavoretto svolto nel periodo di transizione che non c’entra nulla con il resto! Per evitare i “buchi” allora è preferibile indicare solo i periodi lavorativi in anni (es: 2007-2009....2005-2007) evitando di specificare le date (5 Novembre 2007 - 10 Marzo 2009....15 Giugno 2005-15 febbraio 2007, in cui si evidenzierebbe un “vuoto” di 9 mesi).
  • 15. www.CoachLavoro.com Pagina 15 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro d. Nel CV bisogna essere molto sintetici: è sufficiente presentare la lista dei lavori svolti indicando il periodo di attività e il nome dell’azienda/datore di lavoro E’ vero che il CV deve essere sintetico (max 2-3 pagine) ma questo non significa che debba diventare un piatto telegramma! Anche i lavori apparentemente più semplici come quello della commessa e del magazziniere, vanno valorizzati, descrivendo le principali attività e responsabilità ricoperte. Nessun lavoro è tanto banale da non meritare qualche riga di specificazione...e soprattutto non è banale quello che di unico e personale tu hai messo nel lavoro! e. Nel CV bisogna descrivere le attività nei minimi dettagli per farle comprendere bene al selezionatore e bisogna spiegare le motivazioni di tutti i passaggi All’esatto opposto del punto precedente, un errore piuttosto frequente è quello di pensare di esaltare il proprio profilo e le proprie peculiarità descrivendo in maniera ampia e discorsiva tutte le attività svolte, i progetti seguiti, ecc. Talvolta, inoltre, nei CV si leggono i motivi della interruzione di ciascuna esperienza (es: scadenza contratto oppure chiusura aziendale) che non vengono richiesti: sarà il selezionatore a chiederti spiegazioni durante il colloquio, non serve indicarlo. f. Nel CV devo descrivere la mia personalità e le mie competenze trasversali (organizzative, sociali, artistiche, ecc) Sulla scia del formato Europeo (che le richiede) molti evidenziano nel CV le proprie capacità di relazione, di organizzazione fino ad arrivare anche ad una descrizione psicologica della propria personalità! Mentre invece il selezionatore è interessato a trovare nel CV indicatori oggettivi delle competenze e dell’esperienza maturata dalla persona, oltre che della sua coerenza e motivazione nel perseguire un determinato percorso di carriera. E’ consigliabile quindi non inserire le proprie caratteristiche “soggettive” nel CV (che ne risulterebbe solo appesantito) ma piuttosto utilizzare la
  • 16. www.CoachLavoro.com Pagina 16 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro lettera di presentazione per evidenziare soltanto i singoli punti di forza che si ritengono coerenti con la posizione per cui ci si propone. g. Utilizzare termini tecnici nel mio CV serve per mostrare la mia competenza Un gergo eccessivamente tecnico può di fatto risultare un’arma a doppio taglio. Infatti non solo il selezionatore potrebbe non conoscere e non comprendere i termini usati, ma potrebbe anche interpretare questo elemento come indice di una possibile difficoltà nel comunicare e relazionarsi con i “non-tecnici”. h. Nel CV devo indicare la mia situazione familiare Si tratta di un dato “sensibile” non richiesto nel Curriculum e che non può essere per legge un fattore discriminante nella selezione.
  • 17. www.CoachLavoro.com Pagina 17 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Come viene selezionato un CV? Questa è una domanda da un milione di dollari! La risposta che si può dare è “dipende”! Dipende dal tipo di struttura che opera la selezione (è direttamente l’azienda che deve assumere? Un’agenzia per il lavoro? Una società di selezione o headhunting?): ciascuna ha le sue prassi. Dipende dal tipo di posizione e dipende (dettaglio non trascurabile) dal numero di CV pervenuti: puoi immaginare come selezionare tra 50 CV sia molto diverso che farlo tra 500! Nel primo caso lo screening (ossia la fase di prima lettura e di scrematura) potrà essere più approfondito del secondo! Ad ogni modo possiamo senz’altro dire che la prima impressione conta moltissimo: in questo caso il libro si giudica dalla copertina! Solitamente, soltanto nella fase di seconda lettura (prima di convocare al colloquio) il CV viene scandagliato in tutti i suoi meandri. Nella prima lettura il colpo d’occhio è fondamentale: si dice che il selezionatore non impieghi più di 8 secondi per decidere se scartare o meno il CV che ha sottomano! Al di là del numero esatto di secondi che impiega, dobbiamo essere consapevoli del fatto che il prioritario compito del selezionatore è quello di selezionare, ossia di scartare! Quindi il tuo primo obiettivo deve essere quello di “salvaguardare” il tuo curriculum e di renderlo appetibile per il successivo approfondimento! Come? Essenzialmente evitando gli errori elencati nel precedente paragrafo (estrema essenzialità/prolissità, confusione e incorenza del percorso, ecc) ma non solo! CV disordinati, raffazzonati, scritti con caratteri microscopici hanno buone probabilità di essere buttati nel cestino!
  • 18. www.CoachLavoro.com Pagina 18 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Infatti il CV deve presentarsi bene già visivamente nella forma: deve essere ordinato, chiaro, di facile lettura. E’ molto utile inoltre evidenziare quelli che sono gli elementi fondamentali che desideriamo saltino subito all’occhio al selezionatore: ruoli ricoperti, titolo di studio, parole chiave all’interno della descrizione delle nostre attività. Attenzione però a non esagerare: utilizzare il grassetto – corsivo – sottolineato - MAIUSCOLO sulla stessa parola-chiave o addirittura su un intero paragrafo è senz’altro controproducente! Oltre a questi aspetti “formali” chiaramente il selezionatore considera anche quelli contenutistici: viene valutata la coerenza del percorso formativo e professionale rispetto a quanto richiesto dalla posizione e dall’azienda in questione. Pertanto, a mio avviso, è inutile inviare un CV per una posizione che ha meno del 50% di punti in comune con quanto richiesto dalla posizione: infatti così non solo perderesti tempo prezioso, ma rischieresti di “bruciare” il CV per tutte le altre posizioni! Se il selezionatore infatti si accorge che hai inviato lo stesso CV (magari identico nella forma e nel contenuto) per posizioni molto diverse tra di loro, capisce facilmente che la tua ricerca non è mirata, che ti stai muovendo a caso e quindi probabilmente scarterà a priori la tua candidatura! Inoltre spesso i criteri di selezione sono molto rigidi: se il profilo non rispetta l’80-90% dei requisiti richiesti non viene preso in considerazione. Soprattutto se il numero di candidature pervenute è molto alto, il selezionatore è molto selettivo: vista l’ampia quantità di CV che riceve, può concedersi il lusso di scartare più facilmente. Diverso è il caso in cui il profilo ricercato è “raro” e quindi difficilmente reperibile sul mercato. Davanti allo scarso numero di CV pervenuti, le
  • 19. www.CoachLavoro.com Pagina 19 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro maglie della selezione possono essere più larghe...sempre se l’azienda committente lo consente. Se infatti quest’ultima si mostra intransigente sulle caratteristiche della persona da reclutare (magari perché si tratta di un ruolo delicato e/o cruciale per l’azienda)...allora la ricerca potrebbe durare anche mesi e mesi! Generalmente il processo di selezione dei Curricula si svolge secondo queste fasi: 1. Primo screening (detto anche pre-screening): il selezionatore analizza i CV pervenuti e “scarta” quelli non in linea con i criteri di selezione che abbiamo illustrato sopra. 2. Secondo screening (detto anche screening vero e proprio): il selezionatore classifica i CV “superstiti” secondo le sue personali modalità di rating (c’è chi usa i numeri 1, 2, 3, chi l’asterisco, ecc) individuando almeno due gruppi, la “prima” e la “seconda scelta” (ma ce ne possono essere anche di più). 3. Convocazione al colloquio della “Prima scelta” 4. Se alcuni candidati superano il primo colloquio, viene presentata la “rosa” dei candidati per il secondo colloquio. In caso contrario, vengono contattati i candidati di “seconda scelta”. 5. Se anche nella seconda rosa non viene individuato il profilo adatto, si procede ad una nuova fase di raccolta CV (pubblicazione annuncio, pre-screening, ecc...) Se adesso ti è chiaro come funziona il processo generale di selezione, sarà oltremodo evidente quanto sia fondamentale distinguerti dalla massa! Vuoi avere anche tu un Curriculum di prima scelta? Allora continua a leggere questa Guida ed applica tutti i consigli per rendere il tuo CV veramente efficace!
  • 20. www.CoachLavoro.com Pagina 20 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro La struttura base del Curriculum Rappresenta lo “scheletro” del CV ed indica le sezioni di cui deve essere composto il CV e la sequenza in cui consigliamo di proporle. Infatti non solo la forma e il contenuto, ma anche l’ordine in cui vengono presentate le informazioni è importante! Qui di seguito troverai la descrizione dettagliata di ciascuna sezione, accompagnata da consigli ed esempi utili. Dati anagrafici Sono necessari per identificarti e contattarti. Devono comprendere: Nome e cognome Residenza/Domicilio Recapito telefonico (ne basta uno dove sei sempre raggiungibile) E-mail (è preferibile avere un indirizzo "ufficiale", tipo nome.cognome@mail.it evitando i nomignoli e le sigle!) NB: Non è necessario inserire né il proprio stato civile (nubile/celibe, coniugato, ecc.), né il numero di figli: si tratta di dati personali che non possono e non devono interessare il selezionatore. Anche la data di nascita rappresenta di fatto un dato sensibile: nei CV anglosassoni non viene indicata. Suggerisco di fare lo stesso, tranne nei casi in cui venga espressamente richiesta. Obiettivi professionali (facoltativo – consigliabile solo in caso di Candidatura spontanea) Puoi scegliere di scrivere direttamente sul tuo CV quali Aree o quali lavori ti interessano. In alternativa potrai specificarlo sulla Lettera di Presentazione. Esempio 1- Segretaria amministrativa e contabile 2- (Sono interessato a lavorare nell') Area Marketing e Comunicazione
  • 21. www.CoachLavoro.com Pagina 21 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Esperienze professionali Costituisce la sezione più importante del CV e va redatta con estrema cura, indicando chiaramente: Periodo (Da...a) Ruolo/posizione Azienda (Nome e settore) Principali attività/responsabilità (mettendo in primo piano quelle più significative in termini di qualità più che di quantità: ad esempio la gestione della contabilità clienti è più importante di quella di back office. Sii sintetico ed utilizza preferibilmente il punto elenco) Risultati conseguiti (nel caso in cui tu abbia raggiunto dei risultati significativi, ad es. il fatturato raggiunto, i progetti completati, ecc.) Esempio 2004 - 2007 – Impiegato Commerciale Estero Azienda XYZ (Produzione e Distribuzione Moda) Principali attività: Gestione dei rapporti con i clienti in Europa e USA Evasione ordini e pratiche di bollettazione e fatturazione Partecipazione a fiere internazionali (es: .......) Risultati conseguiti: Contributo alla realizzazione del nuovo sistema CRM Aumento del 20% dei clienti fidelizzati NB: Lo stage è a tutti gli effetti un’esperienza professionale, oltre che formativa, mentre i lavoretti extra (babysitter, cameriere, ecc), se pertinenti, vanno inseriti altrove (in Attività extraprofessionali/Altre Attività). Nel caso in cui tu abbia molte esperienze alle tue spalle, abbi cura di selezionare le più significative e di descriverle più nel dettaglio, mentre invece puoi tralasciare o segnalare solo in una riga quelle non coerenti con la posizione. Non scrivere il livello di inquadramento o il tipo di contratto: sono informazioni che saranno eventualmente richieste in sede di colloquio e discusse al momento dell'assunzione.
  • 22. www.CoachLavoro.com Pagina 22 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Istruzione In questa sezione puoi scrivere i titoli di studio conseguiti in ordine cronologico inverso (ossia partendo dal più recente): Master o Corso di Specializzazione e/o Laurea e/o Diploma. Non citare la tua scuola media inferiore, a meno che non sia il tuo unico titolo di studio! Segnala sempre la relativa data di conseguimento e votazione (a meno che quest’ultima non sia troppo bassa...) NB: Per i Master indica anche la durata (in mesi e in ore), l'ente erogatore e l'eventuale accreditamento ASFOR. Per la Laurea indica la data di conseguimento, la Facoltà, l'Università e il titolo o l'argomento della tesi. E' inutile citare il nome del Relatore (a meno che non si tratti di un luminare!). Se sei un Neolaureato o comunque hai un’esperienza professionale piuttosto breve, puoi valorizzare ulteriormente il tuo percorso formativo indicando: le principali materie studiate (le più caratterizzanti o quelle da te preferite), senza scrivere l'elenco di tutti gli esami e i voti ottenuti; eventuali progetti o ricerche a cui hai partecipato. Esempio 2005 – Master “Giurista d’impresa” (300 ore) presso.... 2004 - Laurea in Giurisprudenza (votazione 105/110) – Università.... Tesi in Diritto Amministrativo “.............” 1995 - Diploma di Maturità Scientifica Istituto ..... Formazione Comprende seminari, corsi di formazione/aggiornamento ed eventuali attestati conseguiti. Questa sezione può essere integrata e unificata con quella dell’Istruzione, sempre rispettando il criterio dell’ordine cronologico inverso.
  • 23. www.CoachLavoro.com Pagina 23 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Se si sono fatti numerosi corsi su argomenti affini, possono essere aggregati in un’unica dicitura (es: corsi di aggiornamento in Informatica dal 2000 al 2003 presso l’Istituto .... e l’ente....) Esempio Sett 2007 - Convegno "Dibattito sulle prospettive del diritto nelle imprese" Marzo 2006 - Corso di 20 ore su "Nuove normative in tema di...." Conoscenze linguistiche Indica le lingue che conosci e il relativo livello di padronanza dello scritto e del parlato, segnalando eventuali corsi in Italia o all’estero e i certificati ottenuti. Esempio INGLESE: ottima conoscenza della lingua parlata e scritta Corso di Inglese - livello Intermediate presso la XYZ School (2006/7) FRANCESE: Buona padronanza della lingua parlata Conoscenze informatiche Indica i software che sai utilizzare e il tuo livello di padronanza di ciascuno. In questa sezione puoi anche specificare le eventuali certificazioni ottenute (es: Patente ECDL). Esempio Sistema Operativo: Windows 98/XP (conoscenza ottima) Pacchetto Office: Word (conoscenza ottima) Powerpoint (conoscenza ottima) Excel (conoscenza buona)
  • 24. www.CoachLavoro.com Pagina 24 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Interessi/Attività extraprofessionali/Altre attività Questa sezione serve per completare il profilo: puoi scegliere di denominarla con una delle espressioni suggerite, a seconda del contenuto che vi inserirai. In generale ti consiglio di indicare solo quegli elementi che possono dare al selezionatore informazioni significative, sempre rispetto alla posizione da ricoprire! Ad esempio l’hobby della fotografia può essere interessante per un aspirante pubblicitario ma non per un impiegato amministrativo! Oppure sono significative le attività di volontariato, l’organizzazione di viaggi per un gruppo di amici, sport a livello agonistico o comunque praticati con assiduità, ecc. NB: E’ questo inoltre il posto adatto dove inserire i lavoretti (babysitter, cameriere, animatore turistico nei villaggi, ecc) solo se sono in qualche modo pertinenti alla posizione o se servono ad indicare il tuo impegno e il tuo attivismo nel corso degli studi, magari giustificando anche qualche eventuale ritardo... Sempre in questa sezione puoi decidere di inserire quelle attività svolte per brevi periodi e/o non pertinenti con il restante percorso professionale. Caratteristiche personali (facoltativo – poco consigliato) Descrivi in poche righe (3-5) le tue caratteristiche peculiari che ritieni possano essere utili per la posizione a cui ti candidi. Come per la sezione dedicata agli obiettivi professionali, anche questa è facoltativa. Entrambe andrebbero inserite più propriamente nella lettera di presentazione. Esempio Sono una persona determinata che si impegna con costanza per il raggiungimento dei miei obiettivi. La dinamicità e la facilità nei rapporti interpersonali sono le qualità che mi caratterizzano maggiormente...
  • 25. www.CoachLavoro.com Pagina 25 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Ulteriori informazioni (facoltativo) Puoi indicare qui il possesso della/e Patente/i e dell’Auto (se necessarie alla professione, ad es. se ti proponi come agente/rappresentante) Se lo ritieni opportuno puoi segnalare anche la tua disponibilità a viaggi, trasferte, trasferimenti, lavoro per turni o di notte, ecc.! NB: Non indicare preferenze di tipo contrattuale: sarai poi tu a valutare al momento della chiamata, ma è meglio non porre limitazioni iniziali! Legge sulla privacy Senza questa autorizzazione posta in calce, il tuo Cv non potrebbe neppure essere preso in considerazione! Puoi utilizzare la seguente formula: Autorizzo al trattamento dei dati ai fini dell'attività di ricerca e selezione del personale, ai sensi della vigente legge sulla privacy (Decreto Legislativo 196/2003). Data e firma Fai in modo di inviare sempre un CV aggiornato! Anche se non ci fossero stati dei cambiamenti nel contenuto, ricordati sempre di aggiornare la data ad oggi!
  • 26. www.CoachLavoro.com Pagina 26 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro I modelli di CV: Cronologico, Funzionale, Europeo La struttura del CV presentata nel paragrafo precedente può essere adattata ed applicata a 3 modelli di Curriculum che si differenziano non solo per l’aspetto grafico ma anche per il modo in cui vengono presentate e organizzate le informazioni, specialmente quelle relative al percorso professionale svolto. I modelli sono i seguenti: 1. CRONOLOGICO – Segnala le esperienze rilevanti partendo dalla più recente e risalendo indietro nel tempo 2. FUNZIONALE – Aggrega le esperienze simili in base al tipo di attività/responsabilità, senza quindi seguire l’ordine temporale 3. EUROPEO – Segue il modello standard del Curriculum Europeo, riconosciuto in tutta Europa. Tra questi tre, il modello Cronologico non solo è quello più comune e tradizionale, ma è anche quello di solito preferito dai selezionatori per diversi motivi: a. è personalizzato (rispetto a quello Europeo) b. consente di seguire agevolmente la successione di esperienze della persona e la loro congruenza (rispetto a quello Funzionale) c. è essenziale, sintetico e non ridondante (rispetto a quello Europeo) Quindi è preferibile utilizzare sempre questo modello a meno che tu non abbia delle esperienze molto diversificate tra loro e/o dei lunghi periodi di inattività. In questo caso infatti il CV Cronologico darebbe un’immagine incoerente e sconnessa del tuo percorsi professionale. Invece il modello Funzionale ti permette di evidenziare la ricchezza e la varietà delle tue esperienze, rendendo al contempo meno evidenti i salti da un lavoro ad un altro e le “pause”. Con questo modello il tuo profilo risulterà “poliedrico” e adattabile a diversi tipi di lavori.
  • 27. www.CoachLavoro.com Pagina 27 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Il CV Europeo va utilizzato a nostro avviso solo quando richiesto espressamente dall'azienda stessa (sia essa pubblica o privata). Inoltre è utile per presentare la propria candidatura in Europa, in quanto è standardizzato, riconosciuto in tutti i paesi e infine perché disponibile in tutte le principali lingue europee. A questo link è possibile scaricare:  Il modello CV Europass in tutte le lingue europee (in formato Word e OpenOffice)  Un esempio di CV compilato  Le istruzioni per la compilazione. A questo proposito, per redigere il CV europeo valgono le stesse regole e gli stessi principi che abbiamo illustrato precedentemente. Le peculiarità di questo modello rispetto ai precedenti sono: a. la descrizione del livello di conoscenza delle lingue straniere secondo una griglia standard b. la definizione di vari tipi di capacità e competenze, da quelle sociali a quelle tecniche. La griglia di autovalutazione è stata sviluppata dal Consiglio d’Europa per il «Quadro europeo comune di riferimento per le lingue». Viene valutata la conoscenza di ciascuna lingua su tutte le modalità comunicative (ascolto, lettura, interazione, produzione orale, produzione scritta), in base ai seguenti livelli: Livello elementare (livelli A1 e A2) Livello intermedio (livelli B1 e B2) Livello avanzato (livelli C1 et C2) Per valutare il tuo livello di conoscenza di una lingua straniera, consulta le accurate descrizioni presenti online sul sito del Consiglio d’Europa (www.coe.int/portfolio).
  • 28. www.CoachLavoro.com Pagina 28 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Come dicevamo, il CV Europeo presenta come peculiarità quella di presentare una ricca sezione dedicata alla presentazione delle proprie capacità e competenze. Qui di seguito puoi leggere le chiare spiegazioni presenti sulla guida ufficiale al CV Europass corredata da esempi. Come puoi leggere, ciascuna sezione è facoltativa, quindi il nostro suggerimento è quello di compilare solo quelle che sono pertinenti il tuo profilo. Ad es. compila il campo relativo alle “competenze artistiche” solo se ti stai proponendo nell’ambito dello spettacolo o nel settore creativo. In generale, la sintesi soprattutto in questa parte del CV (oltre che su tutto il CV nel suo complesso) sarà molto gradita al selezionatore! Nelle prossime pagine, dopo la griglia delle Competenze del CV Europeo, troverai un esempio di CV compilato per ciascuno dei modelli che abbiamo presentato: Cronologico, Funzionale, Europeo. Se pensi che possa esserti utile un supporto per trasformare il tuo CV da un modello all’altro, puoi richiedere il nostro servizio di Revisione del Curriculum!
  • 29. www.CoachLavoro.com Pagina 29 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro
  • 30. www.CoachLavoro.com Pagina 30 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro
  • 31. www.CoachLavoro.com Pagina 31 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Esempio di CV Cronologico (NB: tutti i dati inseriti sono inventati) Maria Tolomei Informazioni personali Residenza: Viale Kant 135, 00100 Roma Tel.: 06234578 Cel.: 339876543 E-mail: maria.tolomei@hotmail.com Esperienze Professionali 2009 (in corso)– Briefing S.p.A – Fiere & Eventi Posizione: PR junior Pianificazione ed organizzazione eventi Attività promozionali e pubblicitarie 2006/2008 - Soma S.r.l.- Società di servizi Posizione: Assistant Gestione Agenda del Responsabile Organizzazione viaggi e trasferte Rapporti con clienti e fornitori 2006 – Ass. Città Attiva – Servizi sociali per i cittadini Posizione: Stagista Attività segretariali (archivio, gestione appuntamenti) Call center (Informazioni ai cittadini) Istruzione & Formazione Sett-Dic 2005: Master (full time – 3 mesi) in Organizzazione Eventi – FonClea srl Argomenti: Project Management - Fund Raising – Comunicazione Luglio 2005 – Laurea Quinquennale in “Scienze sociali” Facoltà di Sociologia, Università di Roma “La Sapienza” Votazione: 105/110 2000 - Diploma classico - Liceo Statale “Cicerone” (Roma) Votazione: 87/100 Lingue straniere Livello di conoscenza (scritto/parlato) Inglese Intermedio Francese Scolastico FOTO
  • 32. www.CoachLavoro.com Pagina 32 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Abilità informatiche Ottima conoscenza di Windows, Office (Word-Excel-Powerpoint), Database, Internet e Posta elettronica Attività extracurriculari Attività di Volontariato presso il centro Migrantes Redazione articoli per rivista online www.absolutevents.com Si autorizza il trattamento dei dati ai sensi del Dlgs. 196/2003
  • 33. www.CoachLavoro.com Pagina 33 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Esempio di CV Funzionale (NB: tutti i dati inseriti sono inventati) LUDOVICA SIRONE CURRICULUM VITAE DATI ANAGRAFICI Cognome e nome: Sirone Ludovica Residenza: Via Macchiavelli, 25 Cap 20121 Milano Telefono: 029924188 - 327665508 e-mail: sirone.ludovica@tiscali.it ESPERIENZE LAVORATIVE - Interprete (tedesco, inglese, francese) ed hostess: Dicembre 2008, Milano, Fiera del Turismo Luglio 2007, Londra, International Exhibition Aprile 2007, Ginevra, Salone dell'Auto - Direzione Comunicazione – Litus Spa - Tirocinio semestrale (Gen-Giu 06) Attività di raccolta dati, articoli Predisposizione Newsletter interna Contatti con le agenzie di pubblicità - Turismo Estate 2005-2006 - Referente per gruppi di studenti in Inghilterra Estate 2003-2004 - Animatrice Villaggi Turistici ItalTour (Organizzazione attività ludico-sportive; Relazione con i clienti) ISTRUZIONE Attualmente iscritta al secondo anno della Laurea Specialistica in Comunicazione d’Impresa presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore 2006: Laurea in Comunicazione di massa pubblica ed istituzionale presso l’Università di Pavia, facoltà di Lingue e Letterature Straniere Tesi in “I nuovi orientamenti nella comunicazione esterna aziendale” con votazione pari a 108/110 2003: Diploma di Maturità Linguistica conseguito presso il Liceo Linguistico Dante Alighieri (Milano)
  • 34. www.CoachLavoro.com Pagina 34 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro CONOSCENZE LINGUISTICHE Lingua Tedesca parlata e scritta: Conoscenza ottima (acquisita nel corso del progetto Erasmus a Berlino - anno 2007) Lingua Inglese parlata e scritta: Conoscenza ottima (5 anni di frequenza estiva di corsi di lingua in Gran Bretagna) 2003: First Certificate in English Lingua Francese parlata e scritta: Conoscenza Scolastica CONOSCENZE INFORMATICHE Buona conoscenza di Office (Word, Excel, Powerpoint) e di Internet Conoscenza base AS 400 e Leonardo HOBBIES Viaggi in Italia e in Europa (Gran Bretagna, Germania, Svizzera) Letturatura inglese e scandinava Sport (Nuoto e Pallavolo) La sottoscritta autorizza ai sensi del Dlgs. 196/03, all’utilizzo dei propri dati personali per l’espletamento di tutte le pratiche di selezione ed assunzione.
  • 35. www.CoachLavoro.com Pagina 35 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Esempio di CV Europeo (NB: tutti i dati inseriti sono inventati) Curriculum Vitae Europass GABRIELE ROSSI Informazioni personali Cognome /Nome Rossi Gabriele Indirizzo Via Euripide, 23 – 00100 – Roma Telefono Mobile 06 82 600 250 3467538976 E-mail g.rossi@gmail.com Cittadinanza Italiana Data di nascita 29/04/1982 Sesso Maschile Occupazione desiderata/Settore professionale Marketing (analisi di mercato, targeting, posizionamento prodotto/servizio) Istruzione e formazione Date 2001 - 2007 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in ECONOMIA AZIENDALE con Tesi in marketing internazionale e commercio estero, dal titolo: “Il mercato globale dell’auto”. Votazione 110/110 Principali tematiche/competenze professionali possedute Economia politica e aziendale – Statistica economica – Marketing – Marketing dei servizi – Gestione d'impresa – Diritto Commercale – Finanza e controllo di gestione Project works: Redazione di un bilancio aziendale completo e della relativa dichiarazione ai fini fiscali (materia: ragioneria generale ed applicata); Redazione di un budget completo partendo da dati di un'azienda reale (materia: programmazione e controllo delle imprese). Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Facoltà di Economia - Università degli studi di RomaTre Date 1996 - 2001 Titolo della qualifica rilasciata Diploma Ragioneria (votazione 88/100) Nome e tipo ITC Aristotele
  • 36. www.CoachLavoro.com Pagina 36 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Madrelingua Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese Autovalutazione Livello europeo (*) Comprensione Parlato Scritto Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale C1 Livello avanzato C1 Livello avanzato C1 Livello avanzato Corsi di lingua Inglese in Italia 2005-08 Corsi di inglese dal livellio A2 al livello C1 presso l’Istituto British Council di Roma. Attualmente frequento un corso di 90 ore di livello avanzato (C2); Corsi di lingua Inglese all’estero 2006 - Corso estivo (60 ore) di general English effettuato presso l’University College di Dublino 2005 - Corso estivo (60 ore) di general English effettuato presso la University of Edinburgh Certificati conseguiti 2008 - Diploma di settimo livello presso il British 2007 - Conseguimento del First Certificate in English Capacità e competenze informatiche - Ottima conoscenza di Windows - Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare: WORD (elaborazione e formattazione testi e tabelle) EXCEL (formule, funzioni, grafici, filtro avanzato, scenari, ricerca obiettivo) POWERPOINT (elaborazione presentazioni) - Buona conoscenza di internet (gestione di un FORUM e di un BLOG in qualità di amministratore). Altre capacità e competenze Attività sociali: attività di volontariato e promozione sociale delle fasce emarginate; attività di volontariato in contesto parrocchiale. Attività culturali: partecipazione ad eventi culturali, quali rappresentazioni artistiche; partecipazione a circoli di discussione quali forum letterari. Attività sportive: equitazione e trekking. Patente Patente di tipo B Autorizzo il trattamento dei miei dati personali in conformità al D.Lgs. 196/2003. Data Firma
  • 37. www.CoachLavoro.com Pagina 37 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Come perfezionare il CV Abbiamo già sottolineato l’importanza di scrivere in modo scorrevole per facilitare la lettura da parte del selezionatore e di evidenziare le informazioni che ritieni più importanti in modo tale che il selezionatore le noti subito! Ora ti suggeriamo alcuni altri accorgimenti utili sulla forma:  Il CV deve essere sintetico e lungo al massimo 2 pagine  Descrivi le tue esperienze in poche parole, utilizzando termini chiave che possano suscitare l'attenzione del selezionatore.  Non scrivere paragrafi lunghi ma privilegia l'uso del punto elenco.  Sii schematico: suddividi il CV in sezioni con dei Titoli ben evidenti (seguendo i modelli e gli esempi precedenti).  Usa il corsivo o il grassetto o le sottolineature per gli elementi chiave per “guidare la lettura” del selezionatore in modo tale che colga le informazioni più rilevanti.  Privilegia caratteri tradizionali come Times New Roman, Arial, Verdana, Tahoma, tra i 10 e i 12 punti: sono piacevoli e leggibili!  Il titolo del CV da riportare sia nell'intestazione del Curriculum, sia come nome del file non deve essere solo un generico "CV", "Curriculum Vitae" o analoghi, ma riportare sempre il nostro NOME e COGNOME (es: CV Marco Rossi) in modo da essere facilmente riconoscibile e rintracciabile Una valida alternativa può essere quello di nominare il nostro CV con il nostro titolo di studio o con la professione ricercata, ad es.: CV_Marketing Curriculum Ingegnere Gestionale CV Ragioniera Cognome  Infine, puoi personalizzare il tuo CV inserendo una tua foto: l’importante è che sia sobria, professionale e di piccole dimensioni (fototessera).
  • 38. www.CoachLavoro.com Pagina 38 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Un Curriculum per ogni età Così come è opportuno avere un CV per ciascuna tipologia di lavoro per la quale intendi proporti, così è consigliabile operare specifici accorgimenti sul tuo CV a seconda della tua età e del tuo livello di esperienza! Questo infatti ti permetterà di mettere in risalto i tuoi punti di forza e “nascondere” o comunque rendere meno evidenti i tuoi punti di debolezza, esattamente come fa un abito tagliato su misura! Per praticità abbiamo distinto 3 tipi di profili: a. Junior: raccoglie tutti coloro che hanno appena terminato gli studi e stanno per inserirsi nel mondo del lavoro, fino a coloro che lavorano da meno di 5 anni, senza avere ruoli di responsabilità b. Middle: comprende tutti coloro che lavorano da 5-10 anni e che operano come Professional (Impiegati, Consulenti, ecc.) o come Manager (ossia gestendo delle risorse, come ad es. Capouffici, Responsabili, ecc.) c. Senior: include coloro che hanno più di 10 anni di esperienza sul lavoro (Professional e Manager) ed anche la categoria dei Dirigenti.
  • 39. www.CoachLavoro.com Pagina 39 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro a. Il CV Junior Se hai poca o nessuna esperienza lavorativa, devi chiaramente puntare sulla tua Istruzione e Formazione: descrivi più nel dettaglio il tuo percorso di studi, le principali materie studiate, eventuali progetti o ricerche a cui hai partecipato, l’argomento della tua Tesi di Laurea/Master. Se hai svolto qualche stage o tirocinio puoi inserirlo tra le Esperienze Professionali. Inoltre puoi inserire eventuali lavoretti occasionali tra le Attività extra- professionali (o Altre attività). Se invece hai già una seppur breve esperienza lavorativa, valorizzala al meglio, anche graficamente, inserendola prima della sezione dell’Istruzione. Contano inoltre molto le Competenze Informatiche e Linguistiche: anche qui se hai frequentato dei corsi specifici, se hai conseguito degli attestati o se sei stato all’estero, è opportuno segnalarlo. Nel CV Junior più che in tutti gli altri, è importante valorizzare i tuoi interessi e le tue attività extra-professionali che hai svolto o stai continuando a svolgere (ad es.hobby, sport, partecipazione ad Associazioni, attività di Volontariato) perché contribuiscono ad arricchire il tuo profilo e a distinguere il tuo CV dalla massa.
  • 40. www.CoachLavoro.com Pagina 40 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro b. Il CV Middle Se hai più di 5 anni di esperienza lavorativa è importante che tu comunichi un’immagine coerente del tuo ruolo professionale e che riesca a ricostruire il filo rosso che unisce le tue esperienze, anche se differenziate tra loro. Il rischio da evitare è quello di presentarti con un percorso confuso e con un’identità professionale incerta, perché il selezionatore non sa come interpretarla e di conseguenza come collocarti! Per questo è fondamentale fare un’analisi a priori del proprio percorso professionale, identificando gli elementi comuni tra le varie esperienze e scegliendo cosa inserire (e come) e cosa omettere in base alla posizione per cui intendi candidarti. Se vuoi un supporto, puoi chiedere una consulenza gratuita a Coach Lavoro! Per valorizzare ulteriormente il tuo CV, puoi inserire all’inizio, subito dopo i tuoi dati anagrafici, un breve prospetto delle tue principali competenze. In alternativa (o in aggiunta) a questo, puoi indicare nel CV eventuali attività o progetti “speciali” che hai seguito e i risultati che hai contribuito a raggiungere per l’azienda in cui lavoravi.
  • 41. www.CoachLavoro.com Pagina 41 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro c. Il CV Senior Se hai un’esperienza lavorativa ultradecennale, il tuo profilo è presumibilmente consolidato e ben definito. E’ opportuno evidenziare la crescita professionale che hai fatto nei passaggi di carriera sia interni all’azienda, che esterni, in altre realtà. Inoltre è molto interessante che tu segnali i risultati (qualitativi e quantitativi) che hai conseguito, soprattutto se hai/avevi una posizione di responsabilità. Nel CV Senior è altamente consigliato inserire un’apposita sezione che descriva in modo sommario ma incisivo le proprie competenze possedute, in modo tale da evidenziare sia la propria “expertise” che le proprie competenze trasversali. Infatti da un profilo Senior ci si aspetta non solo un elevato livello di specializzazione, ma anche la capacità di essere flessibili per affrontare nuovi contesti e nuove sfide. Se il profilo Senior è anche over-40, sappiamo che, soprattutto per i Professional, la situazione si complica a causa di una latente discriminazione che pur essendo negata a parole, è in diversi casi operata nei fatti. Fortunatamente esistono ancora aziende lungimiranti e selezionatori etici e preparati che utilizzano altri e più validi criteri di selezione. Ad ogni modo, il suggerimento pratico che posso dare in questi casi è quello di omettere la data di nascita (se non espressamente richiesta) e altri elementi del CV che possano far facilmente risalire all’età. Questa tra l’altro è prassi nei Cv di modello anglosassone dove la questione della discriminazione e della privacy è molto sentita. Lo scopo è quello di favorire la convocazione al colloquio e di far così valere le proprie qualità e competenze prima che l’aspetto anagrafico. Se chiaramente per l’azienda il requisito dell’età rappresenta una conditio sine qua non, questo sarà difficilmente derogabile...ma in tutti gli altri casi ti sarai dato una chance in più!
  • 42. www.CoachLavoro.com Pagina 42 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Il Curriculum online Sappiamo che la modalità “tradizionale” per utilizzare il CV è quello di inviarlo per posta (tradizionale o elettronica) in risposta ad un annuncio o come autocandidatura, oppure consegnarlo a mano presso le aziende, gli studi ed i negozi che ti interessano. Da qualche anno ormai il canale più diffuso per l’invio della propria candidatura è certamente il web! Le strade percorribili su internet sono (quasi) infinite e ciascuna andrebbe approfondita singolarmente: a. siti specializzati di e-recruiting (come Monster, Infojobs, ecc.) b. siti delle Agenzie per il Lavoro (come Adecco, Manpower, ecc.) c. siti delle Società di Ricerca e Selezione (come Praxi, Hays, ecc.) d. siti aziendali con la sezione Lavora con noi o Carriere e. siti generici di annunci (come Kijiji, Bakeka, ecc.) f. motori di ricerca che vanno a “pescare” gli annunci nei siti di cui sopra (come Jobrapido, Indeed, ecc.) Nella maggior parte di essi è possibile registrarsi e inserire il proprio CV: caricando (facendo l'upload) o facendo copia&incolla del proprio file compilando i campi preimpostati (form). In alcuni di questi siti è inoltre possibile inviare direttamente il proprio CV in risposta ad un annuncio, attraverso uno specifico indirizzo mail. Per il Cv online valgono le stesse regole e gli stessi consigli forniti per il CV tradizionale, facendo in particolare attenzione a:  le parole chiave (indica diverse parole chiave attinenti alle Aree che ti interessano: ad esempio per le Risorse Umane indica anche: Organizzazione, Gestione personale, Selezione, Formazione, ecc.)  la completezza dei campi compilati (evita di lasciare campi vuoti o incompleti)  l'aggiornamento (i CV non aggiornati da più di 6 mesi difficilmente saranno presi in considerazione)
  • 43. www.CoachLavoro.com Pagina 43 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Infine, un canale che attrae sempre di più l’attenzione di chi cerca lavoro e vuole cambiarlo, così come quella di selezionatori ed headhunters è quello dei business social network come Linkedin, Xing e Viadeo. Sono luoghi virtuali di incontro tra professionisti di vari settori oppure specializzati in un unico ambito (finance, psicologia, ecc.), dove è possibile:  pubblicare il proprio profilo,  contattare colleghi passati o attuali,  creare partnership,  offrire/ricevere opportunità di collaborazione  entrare in contatto con selezionatori, Head Hunters, imprenditori  trovare veri e propri annunci di lavoro Anche su queste piattaforme è oltremodo utile avere preparato un CV chiaro, sintetico ed efficace, seguendo le indicazioni di questa guida, corredato da un prospetto delle proprie competenze, che può essere agilmente utilizzato per compilare tutti campi del proprio profilo. Sul sito di Coach Lavoro abbiamo pubblicato alcuni articoli sul tema dei business social network, che vi suggeriamo di consultare:  Quali sono i passi da compiere per muoversi nella rete  Promuovere sé stessi nel web 2.0  Come trovare lavoro su Linkedin
  • 44. www.CoachLavoro.com Pagina 44 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Conclusione Hai letto un annuncio che sembra fatto apposta per te o hai trovato un’azienda in cui ti piacerebbe proprio lavorare? Benissimo! E’ giunto il momento di inviare il tuo CV aggiornato! Prima di farlo, rileggilo con attenzione, controlla eventuali errori o refusi e poi...fatti queste domande:  Il CV si presenta bene al primo impatto? E’ chiaro e leggibile?  Il CV che ho elaborato (o che ho scelto tra le diverse versioni disponibili) è ritagliato su misura dell’annuncio e/o dell’azienda oppure devo togliere/aggiungere qualche elemento?  Il CV è in grado di risaltare le mie qualità e competenze rispetto al ruolo per cui mi sto proponendo? Se dopo aver letto questa Guida e applicato i nostri suggerimenti avessi ancora dei dubbi, puoi contattarci inviando una mail a info@coachlavoro.com. Inoltre Coach Lavoro ti offre la possibilità di avvalerti del servizio professionale di Revisione e Ottimizzazione del Curriculum Vitae che comprende:  Valutazione dell’efficacia dell’attuale versione del CV  Colloquio telefonico con un consulente dello staff di Coach Lavoro per approfondire il percorso formativo e professionale svolto  Redazione di una versione del CV specifica per il ruolo desiderato  Revisione del CV via mail fino alla consegna della versione definitiva Se hai un percorso professionale piuttosto complesso, se hai la necessità di candidarti ad un annuncio molto importante, se hai bisogno di trasformare il tuo CV dal formato Europeo a quello Cronologico/Funzionale o viceversa, rivolgiti con fiducia agli esperti del nostro Staff!
  • 45. www.CoachLavoro.com Pagina 45 Come scrivere il tuo Curriculum Efficace in un solo giorno Coac hLavoro Il nostro servizio è differenziato a seconda della tipologia del CV: Junior, Middle e Senior ed è altamente personalizzato! Oltre alla Revisione del CV, Coach Lavoro fornisce anche il servizio di Elaborazione della Lettera di Presentazione, indispensabile per valorizzare il tuo CV quando rispondi ad un annuncio o quando vuoi candidarti spontaneamente presso un’azienda! Se la tua meta professionale è al di fuori dell’Italia e hai bisogno di proporre la tua candidatura in Inglese o in altre lingue, puoi avvalerti anche del servizio di Traduzione CV che offriamo in collaborazione con un’Agenzia di Traduzioni specializzata. Centinaia di persone hanno già usufruito del servizio di CoachLavoro e sono rimaste stupite di quanto il loro Curriculum sia migliorato! Ecco ad esempio cosa ha detto di noi Francesca: “CoachLavoro mi ha permesso di focalizzare le mie capacità ed attitudini ed orientare così l’attenzione verso le opportunità professionali più adatte al mio profilo. Il lavoro scrupoloso ed attento di rielaborazione del CV e della lettera di presentazione ha valorizzato al meglio i punti di forza su cui posso contare dandomi un valido biglietto da visita da presentare alle aziende. Un esempio di professionalità, competenza, disponibilità e serietà che sento di poter consigliare a chiunque abbia bisogno di una valido supporto nel mondo del lavoro. Complimenti e grazie di tutto!” Per avere tutte le informazioni sulle modalità e i costi del servizio, compila l’apposito modulo su questa pagina del sito. Ti ringraziamo per l’attenzione e per l’interesse! Buona ricerca del lavoro!