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주요 비즈니스를 중심으로 본 온라인 중개 비즈니스 모델 분석 ㈜ 메가존 TRUST 사업부 과장 안수혁 http://www.thinkofweb.net mirooahn@gmail.com
목 차 Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 Ⅲ. 구인 구직 서비스 Ⅳ. 모바일 앱스토어 Ⅴ. 티켓 예매 서비스 Ⅵ. 온라인 중개 비스니스 현황과 미래 첨부: 참고자료
Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가
1.1. 중개 비즈니스의 정의와 효용성 Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가 중개 비즈니스는 공급자와 수요자를 연결, 상호 정보 격차를 해소하고, 그 과정에서 수수료를 받는 것을 기본으로 하는 비즈니스를 말함 중개의 사전적 정의 중개(仲介)[명사] 제삼자로서 두 당사자 사이에 서서 일을 주선함.  중개 비즈니스의 효용성 1대1거래 중개자를 통한 거래 ? ? ! ! 판매자 구매자 제품 판매자 구매자 중개자 ,[object Object]
 판매자는 보다 많은 잠재 구매자를 확보하기 위한 창구가 필요하다.
구매자는 중개자를 통해 다양한 제품의 정보를 쉽게 얻을 수 있다.
판매자는 보다 많은 잠재 구매자를 손쉽게 확보할 수 있다.,[object Object]
1.3. 체크 포인트 Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가 선정한 온라인 중개 비즈니스를 아래와 같은 항목을 중심으로 분석 전체적인 업계와 시장의 현황은 어떠한가 현재 업계를 선도하는 업체는 어디인가 중개  비즈니스 온라인 서비스를 위한 개선점은 뭔가 어떤 수익 모델이 있는가 어떤 서비스를 제공하고 있나 알려졌거나 잠재적인 위험이 있는가
Ⅱ. 부동산 중개 서비스
2.1. 업계와 시장 현황 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 여러 해 전부터 굳혀진 업계 순위가 그대로 유지되고 있으며, 상위 업체의 점유율이 더욱 높아져 현재는 상위 5개 업체가 70%가 넘는 시장을 점유 온라인 부동산 중개사이트 순위 2004년 10월 2009년 8월 기준 : 랭키닷컴 부동산 종합정보분야
2.2. 업계 선도 업체와 제공 서비스 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 현재 국내 1위 사이트 부동산114는 2006년 매출이 약 130억원*이며, 국내 뿐 아니라 해외로 비즈니스를 확장함 *부동산114 회사소개서 제공 서비스 ,[object Object],매물을 내놓을 고객과 중개업소를 연결해주는 서비스 ,[object Object],조망이 좋은 토지, 팬션 용도로 적정한 토지, 등 테마별로 적절한 매물 추천 ,[object Object],부동산 투자의 흐름과 투자 상담 ,[object Object],가입한 부동산 중개업소 네트워크 연결 ,[object Object],온라인 등기, 견적, 계약서 작성서비스 ,[object Object],부동산114 동영상 교육, 온라인 서점, 해외 연수 과정 운영
2.3. 수익 모델 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 등록 수수료, 오프라인 교육, 상담, 광고, 중개사무소 네트워크 등록 등 다양한 수익모델 온라인 부동산 중개 서비스의 수익 모델
2.4. 문제점과 잠재 위험 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 허위 매물, 오프라인 거래량에 비해 여전히 미약한 온라인 거래, 직거래 서비스의 위험성 온라인 부동산 중개 서비스의 문제점/잠재위험 허위 매물이 많음 ,[object Object]
네이버의매물 확인 이후 부동산 중개업소들이 매물 정보 제공을 거부, 전체 매물의 95%가 삭제됨**조선일보 기사 2009.08.15 여전한 오프라인 중개업소의 강세 ,[object Object]
전체 부동산 거래규모 425조원**에서 온라인이 차지하는 비중은 미약함**건설교통부 발표, 2006 직거래 서비스의 위험성 ,[object Object]
예치금 제도 등 서비스 제공자의 안전장치 강화 필요,[object Object]
지도를 클릭하면 해당 매물의 상세 정보로 이동하는 형식
중복 등록, 허위 등록, 잘못된 정보 등록을 원천 차단중개업자 대상 고급 정보의 강화 ,[object Object]
지도에 색깔을 표시하는 방식 등으로 한 눈에 확인할 수 있도록 함VIP 대상 서비스 강화 ,[object Object]
고객의 발품을 대신 팔아주는 서비스로, 매매까지 연결,[object Object]
안쓰는 공간을 찾거나 광고하는 사이트
창고, 공터, 주차공간, 텃밭, 사무실 등을 중개
중개 수수료는 없으며, 광고 수익으로 운영
미국
 창고, 주차공간 리스트 제공
우편번호를 이용해 공간을 검색
중개 수수료는 없으며, 광고 수익으로 운영,[object Object]
3.1. 업계와 시장 현황 Ⅲ. 구인 구직 서비스 서비스 초기 3강 체제(잡코리아, 인크루트, 스카우트)에서 2002년부터 잡코리아가 급격한 성장, 1강 독주 체제로 시장 변화가 이루어짐 온라인 구인구직 서비스 시장 규모 온라인 구인구직 사이트 순위 단위 : 억원    출처 : 경향신문 기준 : 랭키닷컴 종합 구인구직 분야
3.1. 업계와 시장 현황 Ⅲ. 구인 구직 서비스 2000년 말에 시작된 유료화를 성공시키며, 전체 시장의 안정화를 가져오게됨 구인구직 사이트 유료화 1997 : 여명기 ~ 2001 : 도입기 ~ 2004 : 성장기 ~ 현재 : 안정기 ,[object Object]
유료화를 서서히 진행하기 시작함
사이트별로 서로 다른 유료화 정책으로 변화
인크루트, 리크루트, 스카우트는 기업 대상 전면 유료화 실시(흑자 전환)
확고한 수익모델, 전체 인터넷 사용자의 증가로 인해 매해 2배씩 성장
잡코리아, 인크루트, 스카우트 3강이 전체 업계 매출의 60%를 차지함*
단순 취업 정보에서 벗어나 다양한 서비스를 제공하기 시작함
몬스터닷컴의 잡코리아 인수, Daum의 커리어 인수(인크루트, 스카우트, 리쿠르트 세 업체의 약화)타 업체들이 모두 전면 유료화를 시행할 때, 잡코리아는 부분 유료화 모델을 개발함 부분 유료화 모델로 3강 체제에서 잡코리아 1강 체제로 전환 2~3위 업체의 매출은 40억원대에서 정체* 잡코리아, 한국산업 브랜드파워 취업전문포털 부문 3년 연속 1위** *대한민국 E-비즈니스 성공리포트(김지현저)  **2009년 제11차 K-BPI 조사
3.2. 업계 선도 업체와 제공 서비스 Ⅲ. 구인 구직 서비스 현재 국내 1위 사이트 잡코리아는 2007년 매출이 약 360억원이며, 전체 시장 점유율이 50%에 이름 제공 서비스 ,[object Object],기업의 구인 정보와 구직자의 정보 제공 ,[object Object],기업체의 서비스를 대행 ,[object Object],성인 대상 교육과정 정보 제공 ,[object Object],가입한 부동산 중개업소 네트워크 연결 ,[object Object],유학, 어학연수, 대학 정보 제공 ,[object Object],취업 방송 제작, 각종 취업 정보 제공 잡코리아
3.3. 수익 모델 Ⅲ. 구인 구직 서비스 주로 기업을 대상으로 한 수수료를 기반으로수익모델을 구성하고 있으며, 개인 회원에게도 추가 서비스를 이용할 경우 이용료를 받는 방식 온라인 구인 구직 서비스의 수익 모델
3.4. 문제점과 잠재 위험 Ⅲ. 구인 구직 서비스 등록된 정보의 진위 확인이 어렵고, 서비스 대상자 및 전체 경기에 따라 성장 한계가 있음 온라인 구인구직 서비스의 문제점/잠재위험 기업 정보의 진위 확인이 어려움 ,[object Object]
구직자는 중개 사이트로부터 아무런 책임 보장을 받지 못함외부 요인에 따른 성장 한계 ,[object Object]

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온라인 중개 비즈니스 모델 분석

  • 1. 주요 비즈니스를 중심으로 본 온라인 중개 비즈니스 모델 분석 ㈜ 메가존 TRUST 사업부 과장 안수혁 http://www.thinkofweb.net mirooahn@gmail.com
  • 2. 목 차 Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 Ⅲ. 구인 구직 서비스 Ⅳ. 모바일 앱스토어 Ⅴ. 티켓 예매 서비스 Ⅵ. 온라인 중개 비스니스 현황과 미래 첨부: 참고자료
  • 4.
  • 5. 판매자는 보다 많은 잠재 구매자를 확보하기 위한 창구가 필요하다.
  • 6. 구매자는 중개자를 통해 다양한 제품의 정보를 쉽게 얻을 수 있다.
  • 7.
  • 8. 1.3. 체크 포인트 Ⅰ. 중개 비즈니스란 무엇인가 선정한 온라인 중개 비즈니스를 아래와 같은 항목을 중심으로 분석 전체적인 업계와 시장의 현황은 어떠한가 현재 업계를 선도하는 업체는 어디인가 중개 비즈니스 온라인 서비스를 위한 개선점은 뭔가 어떤 수익 모델이 있는가 어떤 서비스를 제공하고 있나 알려졌거나 잠재적인 위험이 있는가
  • 10. 2.1. 업계와 시장 현황 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 여러 해 전부터 굳혀진 업계 순위가 그대로 유지되고 있으며, 상위 업체의 점유율이 더욱 높아져 현재는 상위 5개 업체가 70%가 넘는 시장을 점유 온라인 부동산 중개사이트 순위 2004년 10월 2009년 8월 기준 : 랭키닷컴 부동산 종합정보분야
  • 11.
  • 12. 2.3. 수익 모델 Ⅱ. 부동산 중개 서비스 등록 수수료, 오프라인 교육, 상담, 광고, 중개사무소 네트워크 등록 등 다양한 수익모델 온라인 부동산 중개 서비스의 수익 모델
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. 지도를 클릭하면 해당 매물의 상세 정보로 이동하는 형식
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. 안쓰는 공간을 찾거나 광고하는 사이트
  • 22. 창고, 공터, 주차공간, 텃밭, 사무실 등을 중개
  • 23. 중개 수수료는 없으며, 광고 수익으로 운영
  • 25. 창고, 주차공간 리스트 제공
  • 27.
  • 28. 3.1. 업계와 시장 현황 Ⅲ. 구인 구직 서비스 서비스 초기 3강 체제(잡코리아, 인크루트, 스카우트)에서 2002년부터 잡코리아가 급격한 성장, 1강 독주 체제로 시장 변화가 이루어짐 온라인 구인구직 서비스 시장 규모 온라인 구인구직 사이트 순위 단위 : 억원 출처 : 경향신문 기준 : 랭키닷컴 종합 구인구직 분야
  • 29.
  • 31. 사이트별로 서로 다른 유료화 정책으로 변화
  • 32. 인크루트, 리크루트, 스카우트는 기업 대상 전면 유료화 실시(흑자 전환)
  • 33. 확고한 수익모델, 전체 인터넷 사용자의 증가로 인해 매해 2배씩 성장
  • 34. 잡코리아, 인크루트, 스카우트 3강이 전체 업계 매출의 60%를 차지함*
  • 35. 단순 취업 정보에서 벗어나 다양한 서비스를 제공하기 시작함
  • 36. 몬스터닷컴의 잡코리아 인수, Daum의 커리어 인수(인크루트, 스카우트, 리쿠르트 세 업체의 약화)타 업체들이 모두 전면 유료화를 시행할 때, 잡코리아는 부분 유료화 모델을 개발함 부분 유료화 모델로 3강 체제에서 잡코리아 1강 체제로 전환 2~3위 업체의 매출은 40억원대에서 정체* 잡코리아, 한국산업 브랜드파워 취업전문포털 부문 3년 연속 1위** *대한민국 E-비즈니스 성공리포트(김지현저) **2009년 제11차 K-BPI 조사
  • 37.
  • 38. 3.3. 수익 모델 Ⅲ. 구인 구직 서비스 주로 기업을 대상으로 한 수수료를 기반으로수익모델을 구성하고 있으며, 개인 회원에게도 추가 서비스를 이용할 경우 이용료를 받는 방식 온라인 구인 구직 서비스의 수익 모델
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. 창업 및 프리랜서를 대상으로 한 서비스 개발의 필요* 2009년 7월 현재 자영업자는 약 583만명으로 전체 경제인구의 33%에 달함(미국 7.4%, 일본 10.2%, 독일 11.2%)
  • 43.
  • 44. 중소 기업을 대상으로 한 인력 관리 컨설팅
  • 45.
  • 46. 직장인, 프리랜서를 대상으로 한 자기계발, 경력관리 교육
  • 47.
  • 48. 창업 희망자를 대상으로 한 창업 컨설팅 제공
  • 49.
  • 50.
  • 51. 최근 컨텐츠를 어플리케이션에 포함해서 판매(홍보)하는 형태가 출현하기 시작KT 2009.11
  • 52.
  • 53. 애플의 아이폰, 캐나다 RIM사의 블랙베리, 대만 HTC의 구글 안드로이드폰, 윈도모바일폰 등이 인기
  • 54.
  • 55.
  • 56. 어플리케이션 판매량 상위 100개의 평균 가격 2.8달러**1년간 판매된 총 판매비용 5억 달러, 이 중 애플의 몫은 30%인 약 1.5억 달러 모든 스마트폰 사용자들이 아이폰처럼 앱스토어를 사용하게 될 경우 2013년경 약 158억 달러의 어플리케이션이 판매되고, 47억 달러 가량의 수수료 매출을 올릴 수 있음 2013년 전체 휴대폰 판매량의 45%를 스마트폰이 차지할 것으로 예상 단위 : 1백만개 출처 : 가트너, 2009.03 *Pinch Media **O’Reily
  • 57. 4.2. 업계 선도 업체와 제공 서비스 Ⅳ. 모바일 앱스토어 애플의 앱스토어는 오픈 1년만인 2009년 7월까지 6만5천개의 어플리케이션이 등록되고, 총 15억회의 다운로드가 이루어짐 등록된 어플리케이션 수 다운로드 횟수 15 65,000 35,000 10 25,000 8 15,000 5 10,000 3 7,500 2 3,000 1 500 0 단위 : 1억회 출처 : Apple 보도자료 출처 : Apple 보도자료
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 62. 매출 증대를 위해 스마트폰 보급이 필요함
  • 63.
  • 64. 디자인 변경, 기능 개선만으로 새로운 시장을 창출할 수 없다는 것을 느낌
  • 65.
  • 66.
  • 68.
  • 69. SKT 데이터퍼펙트 요금제는 패킷 기준 10만원 무료 제공됨
  • 70.
  • 71. 해외의 경우 제작자 7 : 앱스토어 3의 상생 구조를 갖고 있음
  • 72.
  • 73. 5.1. 업계와 시장 현황 Ⅴ. 티켓 예매 서비스 최근 몇 년간 국내 문화예술 관람활동이 꾸준히 상승하고 있으며, 특히 영화 관람, 박물관/미술관 관람이 상대적으로 많은 비중을 차지하고 있음 문화예술관람 비율 추기 공연 전시 횟수 2007년 전시 2000년 합계 2004년 공연 단위 : % 출처 : 통계청 2007, 한국의 사회지표 출처 : 한국문화예술위원회, 문예연감
  • 74. 5.1. 업계와 시장 현황 Ⅴ. 티켓 예매 서비스 영화, 공연 관람 인구가 늘어난 것을 기반으로, 사실상 맥스무비 1강 독주체제로 자리잡음 전국 멀티플렉스 현황 온라인 티켓 예매 사이트 순위 극장 현황 좌석수 출처 : 영화진흥위원회, 2004~2006 전국 멀티플렉스 명부 기준 : 랭키닷컴 티켓예약 분야
  • 75.
  • 76. 5.3. 수익 모델 Ⅴ. 티켓 예매 서비스 티켓 판매 대행을 원하는 제작와 관람객 양쪽을 대상으로 수수료를 받는 비즈니스 모델 온라인 예매 서비스의 수익 모델
  • 77.
  • 78. 한 분야의 문화 활동이 늘어나면 다른 분야 문화 활동이 줄어들 수 밖에 없음
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82. 스포츠의 연간회원권과 같은 예약 방식을 자체 비즈니스 모델로 개발
  • 83.
  • 84.
  • 85. 무언가를 원하는 구매자와 그 대상을 연결시켜주는 직업은 인류 역사와 함께 다변화되어 온 것
  • 86. 오프라인에서 행해지던 중개 비즈니스를 온라인과 접목시킨 비즈니스다양한 온라인 중개 비즈니스 존재 부동산 중개 티켓 예매 구인 구직 앱스토어 오픈 마켓 중고차 매매 원서접수 대행 결제 대행 펜션 예약 행사등록 대행 결혼 정보 역할 알바 위 모든 중개 비즈니스의 공통점은 공급자와 수요자를 연결시켜주고 수수료를 가져가는 것
  • 87.
  • 88.
  • 89. 20세기가 온라인에 현실세계를 넣는 시대였다면 21세기는 현실세계에 온라인이 들어오는 시대
  • 90.
  • 91. 판매자가 수익을 향상시키기 위해 해야할 일도 갈수록 늘어감
  • 92.
  • 94. 해외 직업인구 및 직업정보 개발 동향, 한국고용정보원, 2008.12
  • 95. 부동산 웹사이트 평가모형 개발에 관한 연구, 국민대학교 경상대학 비즈니스IT학부 교수 이국철, 2004.06
  • 96. 부동산포탈과 인터넷 벤처 사업, 부동산114 이상영, 2007.01
  • 97. 정보화 사회의 부동산 시장- 부동산114의 현재와 미래
  • 99. 2009년 통신서비스 시장의 주요 이슈, LG경제연구소, 2009.01
  • 100. 모바일 시장에 부는 기회의 바람, 앱스토어, LG경제연구소, 2009.08
  • 101. 아이폰이 초래할 모바일 시장의 변화, LG경제연구소, 2008.07
  • 102. 웹스토어 현황 및 활성화 방안, 스마트플레이스 대표 류한석
  • 103. 모바일 유료화 전략, ecoin 조원진, 2001.05
  • 105. 주5일 근무와 소프트산업의 변화, 삼성경제연구소, 2001.11
  • 107. 2009 한국산업의 브랜드 파워(K-BPI), KMAC
  • 108. 국가통계포털 웹사이트, 조선일보, 경향신문 기사