Met de juiste infrastructuur, ICT, robotisering, wordt een nieuwe werkwijze in en van de apotheek mogelijk.
Hierdoor komt de apotheker in verbinding met patiënt. Hierdoor verbetert de wisselwerking met andere zorgverleners. En de apotheker de rol als zorgverlener invulling geeft vanuit de definitie van zorg: datgene doen dat de andere vraagt of nodig heeft. Waarbij (h)erkend wordt dat zorg in een specifieke context ontstaat en evolueert in de relatie tussen zorgverlener en -vrager. (H)erkend wordt dat dus de patiënt de zorg en de kwaliteit hiervan definieert en bepaalt.
Dit resulteert in een enorme winst in gezondheid. Een enorme winst in kwaliteit.
RESHAPING PHARMACEUTICAL CARE
2. Gartners visie voor de zorg in de toekomst:
“Healthcare becomes more collobarative and moves beyond 4 walls”
zzz
“Waar is de
apotheker in
deze toekomst?
3. Welke impact kan technologie hebben?
Op de farmacie en het vak van apotheker? De bank als metafoor
4. De geldautomaat doet zijn intrede en speelt een belangrijke rol in het proces waarin
geldverkeer, opnemen en storten tot een commodity wordt
6. De menselijke factor is grotendeels uit het beeld verdwenen, vervangen door
technologie. Maar blijft waar zij waarde toevoegt via een kennis-agent functie.
7. vraagmomentvanafname
garantie In interactie
uniek
standaard
PROCES TE
STANDAAR-
DISEREN
PROCES
MOEILIJK /
NIET TE
STANDAAR-
DISEREN
(Standaardisatiemechanismen volgens Mintzberg)
Welke taken kunnen door technologie overgenomen worden?
Waar kan de kennis agent waarde toevoegen? En … welke kansen biedt dit?
8. Wat als ?
Dit nu eens geen
lonkend vergezicht is …
maar reeds realiteit?
11. Scheiding van zorg en bulk past in nieuwe organisatiemodel naar voorbeeld Yuri van Geest
Massive Transformative Purpose
een gezonde, duurzame, betaalbare & aangename toekomst in de farmacie
ZORG BULK
4-ogen principe => leidt tot minder alertheidEerste paar ogen voelt zich gecontroleerd => daardoor minder alertTweede paar ogen => vertrouwt bijna blind op 1e paar
Wat als dit geen lonkend vergezicht is … maar al realiteit?