Este documento presenta la programación de la materia Comunicación dictada por la profesora Verónica Meo Laos. La materia se divide en 4 ejes temáticos que abarcan los fundamentos conceptuales de la comunicación, sus modelos y alcances, la comunicación ciudadana y comunitaria, y la comunicación en instituciones y organizaciones. Cada eje incluye los contenidos, tiempo de dictado, forma de evaluación y bibliografía correspondiente.

1. ISFD y T. Nº 26, “Anexo Castelli”
Carrera: Técnico Superior en Administración Pública
Año: Segundo
Materia: Comunicación
Cantidad de módulos: 2
Año Lectivo: 2011
Profesora: Verónica Meo Laos
Programación de Aula – Comunicación – Profesora: Verónica Meo Laos

2. Expectativas de logro
1.Poner en contacto a los estudiantes con una zona vasta de reflexiones y problemas
vinculados al fenómeno de la comunicación humana.
2.Obtener claves que permitirán dilucidar los mecanismos que tienen los medios y los
secretos para emprender la tarea de comunicación institucional como una labor
profesional.
3.Armar una estrategia de acciones en función de las necesidades particulares.
Organización de los contenidos
Los contenidos de la materia Metodología de la investigación se organizan en tres ejes, a saber:
EJE TEMÁTICO 1
Núcleo programático
Fundamentos conceptuales y epistemológicos de la comunicación humana.
Contenidos
−La comunicación como acción humana.
−La dimensión comunicativa del hombre.
−El carácter multifascético de la comunicación humana.
−Características psicológicas de la comunicación humana.
−Distinción entre información y comunicación.
Tiempo
Mayo
Evaluación
En proceso
Bibliografía
−Marro, Mabel y Dellamea, Amalia B. La comunicación social. Elementos, claves y proyecciones
(1993) Docencia, Buenos Aires.
−Caletti, Sergio. Elementos de comunicación. Carpeta de trabajo (2002), UNQ, Buenos Aires.
Capítulo 1.
EJE TEMÁTICO 2
Núcleo programático
Modelos, conceptos básicos y alcances de la comunicación. El campo de estudios: formación,
fundaciones y trayectorias iniciales.
Contenidos
−Los estudios de comunicación en las ciencias sociales y humanas: tradiciones, historicidad y
condiciones de aparición.
−Transdiciplina y estatuto complejo.
−La Escuela de Frankfurt.
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3. −La Mass Communication Research: las esquematizaciones de Lasswell, Shannon y Weaver.
−Los factores y las funciones de Jackobson.
−Algunos conceptos complementarios: sintáctica, semántica, pragmática. Comunicación verbal,
kinésica, proxémica. Comunicación cara a cara, mediática (selectiva, masiva, interactiva)
institucional y comunitaria.
Tiempo
Junio
Evaluación
En proceso. Primer parcial a fines de junio.
Bibliografía
−Lasswell, Harold D.,“Estructura y función de la comunicación en la sociedad
” en: Moraqas, Miguel de. (de.): Sociología de la comunicación de masas. II Estructura, funciones, efectos
(1994) Gustavo Gili, Barcelona.
−Marcuse, Herbert: El hombre unidimensional. Ensayo sobre la ideología en la sociedad industrial
avanzada (1984) Hyspamérica, Buenos Aires. Capítulo 1.
−Benjamin, Walter: El Narrador (1991) Taurus, Madrid.
−Caletti, Sergio. Elementos de comunicación. Carpeta de trabajo (2002), UNQ, Buenos Aires.
Capítulos 1 y 3.
EJE TEMÁTICO 3
Núcleo programático
Comunicación, democracia, ciudadanía. Las dimensiones de la construcción colectiva.
−El espacio de lo público y su construcción mediática.
−La comunicación ciudadana.
−Experiencias y reflexiones sobre la comunicación comunitaria en Argentina y América Latina.
−Las dimensiones de un proyecto de intervención comunitaria.
Tiempo
Julio – Agosto.
Evaluación
En proceso.
Bibliografía
−Habermas, Jürgen. Historia y crítica de la opinión pública. (1994) Gili, México. Capítulo V.
−Puig, Toni. La comunicación municipal cómplice con los ciudadanos. (2003), Paidós, Buenos Aires.
−VV. AA. Comunicación comunitaria. Apuntes para abordar las dimensiones de la construcción colectiva.
(2010) La Crujía, Buenos Aires.
−Caletti, Sergio. Elementos de comunicación. Carpeta de trabajo (2002), UNQ, Buenos Aires. Capítulo
2.
EJE TEMÁTICO 4
Núcleo programático
La comunicación en instituciones y organizaciones. Definición y alcances.
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4.
−Aproximación teórico­analítica a su diversidad conceptual
−Comunicación de crisis aplicada a la gestión pública.
−Gestión de conflictos: Harvard Negotiation Project.
Tiempo
Setiembre – Octubre ­ Noviembre
Evaluación
Segundo parcial a principios de setiembre. Evaluación final integradora a principios de noviembre.
Bibliografía
−Rosillo Villena, J. C.: “¿Comunicación de crisis aplicada a la gestión pública?
” en: http://www.rrppnet.com.ar/crisisenlaadministracionpublica.htm
−Egidos, Dionisio: ”Comunicación en instituciones y organizaciones: una
−aproximación teórico­analítica a su diversidad conceptual
” en: http://www.ull.es/publicaciones/latina/argentina2000/16egidos.htm
−Carrión, José Antonio: Técnicas de negociación. (2007)VI Encuentro de Responsables de Protocolo y
Relaciones Institucionales de las
Universidades Españolas, Universidad de Alicante
.
−Fisher, Roger y Uri, William: Sí, de acuerdo. Cómo negociar sin ceder. (1991) Norma, Buenos Aires.
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