Slide per Webinar ISIPM (Istituto Italiano di Project Management - https://isipm.org)

1. Introduzione al
Metodo Kanban
Massimo Sarti
PMI-ACP - CERTIFIED LESS PRACTITIONER - SCRUM PRODUCT OWNER - SCRUM MASTER - LEAN IT
PMP - Prince2 PRACTITIONER - ITIL - KANBANER Inside - Post-It® Lover
Organizzatore del gruppo romano su meetup.com Agile Talks

2. Breve storia del
metodo Kanban

3. kanban
Kanban

4. Kanban è essenzialmente un
metodo (non prescrittivo) per il
miglioramento continuo ed
incrementale

5. Kanban può essere usato
per
definire
gestire
migliorare
sistemi che consegnano
valore ai clienti

6. Il metodo Kanban non è una
metodologia o un framework per
lo sviluppo software (come lo
sono, ad esempio, eXtreme
Programming, TDD, pair
programming, ecc) ma può
essere efficacemente utilizzato
INSIEME ad un metodo per lo
sviluppo software

7. I princìpi

8. 3 princìpi per Change
Management
3 princìpi per Service
Delivery

9. 3 princìpi per Change
Management
Inizia con quello che fai ADESSO
Ottieni il miglioramento attraverso
CAMBIAMENTI EVOLUTIVI
Incoraggia a prendere DECISIONI
a tutti i livelli

10. 3 princìpi per Service
Delivery
Comprendi e focalizzati sui bisogni e le
aspettative del CLIENTE
Gestisci il LAVORO permettendo alle
persone di auto-organizzarsi intorno ad
esso
Cambia le POLICY per migliorare i risultati

11. I valori
Trasparenza
Equilibrio
Collaborazione
Focus sui clienti
Flusso
Leadership
Comprensione
Accordo
Rispetto

12. Le sei pratiche

13. 1 - Visualizza

14. Perché è importante
visualizzare il lavoro?

15. Il cuore della
visualizzazione è la
Kanban board

16. Sorgente: https://www.flickr.com/photos/chrishuffman/2336990347/

17. Sorgente: http://blog.crisp.se/2009/11/16/henrikkniberg/kanban-kick-start-example

19. 2 - Limita il WiP

21. 3 - Gestisci il flusso di
lavoro

22. Lead Time
Il lead time è il tempo di attraversamento
In genere si misura dal punto di "presa in
carico" (commitment point) fino a "consegna
avvenuta" (delivery point)
Esiste anche il Customer Lead Time
(a volte >> del Lead Time)
Ed esiste il TiP: Time in Process

23. Throughput
Numero di work item che escono dal
sistema per unità di tempo
(in genere: giorno)
indipendentemente se sono stati
completati o scartati

24. Legge di Little
Una delle tante formulazioni della legge di John Little (1954)

25. Attenzione:
la legge di Little ha vincoli
molto forti per essere
considerata valida
Il sistema deve essere statisticamente
stazionario
(oppure tra due punti a WiP=0)
I work item non devono essere "persi" nel
workflow (abbandonati o abortiti)

26. Diminuire il Lead Time =
aumentare il throughput e/o
diminuire il WiP

27. Aumentare il
throughput?
Mettere sotto pressione il team
Utilizzare il lavoro straordinario
Usare i tool giusti

28. Diminuire il WiP?
Minor multitasking
Minor overload
"Pull" e non più "Push"

29. Il flusso di lavoro in un
sistema kanban dovrebbe
massimizzare la consegna
del valore, minimizzare il
lead time e cercare di
essere il più possibile
predicibile

30. Un modo per massimizzare la
consegna di valore è quello di
utilizzare il Cost of Delay (CoD)
per gli item nel sistema kanban

31. Il mito dell'utilizzo delle risorse al 100%
MURI: SOVRACCARICO

32. Il mito dell'utilizzo delle risorse al 100%
MURA: VARIABILITÀ

33. 4 - Rendi le policy
esplicite

35. 5 - Feedback
frequenti

36. Il metodo Kanban definisce sette
specifiche opportunità per dare/
ricevere feedback: queste
opportunità si chiamano
CADENZE.
Ogni cadenza è un meeting (o una
review) ciclicamente ripetuto che
serve a guidare il cambiamento
evolutivo del sistema

37. Le cadenze
Strategy review
Operation review
Risk review
Service delivery review
Replenishment meeting
Kanban meeting
Delivery planning meeting

38. 6 - Migliora in modo
collaborativo e evolvi
mediante esperimenti

39. Kanban è in essenza un
metodo per il miglioramento
continuo ed incrementale
dei processi a livello:
personale
di team
di prodotto
di portfolio

40. Benefici del metodo
Kanban

41. Ci sono molti vantaggi nell’utilizzo del
metodo Kanban per gestire il lavoro, tra cui
ricordiamo:
Flessibilità
Focalizzazione sul continuous delivery
Riduzione degli sprechi (lavoro/tempo)
Miglioramento della produttività
Miglioramento della qualità
Miglioramento dell’efficienza
Miglioramento della focalizzazione dei
membri del team

42. Adozione del metodo
Kanban

43. Sorgente: https://explore.versionone.com/state-of-agile

44. In Kanban c’è molto altro

45. Bibliografia
essenziale

47. Domande?

48. Grazie per
l’attenzione!
Massimo Sarti
PMI-ACP - CERTIFIED LESS PRACTITIONER - SCRUM PRODUCT OWNER - SCRUM MASTER - LEAN IT
PMP - Prince2 PRACTITIONER - ITIL - KANBANER Inside - Post-It® Lover
Organizzatore del gruppo romano su meetup.com Agile Talks