Ako na efektívne využívanie sociálnych médií v reštauráciách, baroch, kaviarňach a hoteloch? Štyri základné tipy pre úspešnú správu Vašej online identity a konkrétne príklady z praxe nájdete v mojej prednáške Sociálne médiá v F&B sektore.

1. SOCIÁLNE MÉDIÁ V
F&B SEKTORE
Mario Mjankov
mjankovmedia.com/hospitality
@mariomjankov

2. PREČO PRÁVE F&B?

3. SOCIAL HANDSHAKE

4. PRE KOHO NIE
Máte negatívny vzťah k internetu a sociálnym médiám
Nezaujíma Vás, čo sa na internete o Vás hovorí
Chcete okamžitý zisk a nezaujíma Vás ten dlhodobý

6. PRE KOHO ÁNO
Uvedomujete si zmeny zákazníckeho správania
Chcete využiť najúčelnejšie a najefektívnejšie metódy
online marketingu a profitovať s najnižšími nákladmi
Máte chuť budovať komunitu loajálnych a verných
zákazníkov, ktorí všade šíria Vašu značku

8. 4 PRAVIDLÁ ÚSPECHU

9. 0.
PLÁN! PLÁN! PLÁN!

10. 1.
BUDOVANIE
KOMUNITY
[PREČO?]

13. 1.
BUDOVANIE
KOMUNITY
[AKO RADŠEJ NIE?]

15. 1.
BUDOVANIE
KOMUNITY
[AKO ÁNO?]

18. 2.
PROPAGÁCIA A AKCIE
[PREČO?]

21. 2.
PROPAGÁCIA A AKCIE
[AKO RADŠEJ NIE?]

23. 2.
PROPAGÁCIA A AKCIE
[AKO ÁNO?]

26. 3.
OBSAH S PRIDANOU
HODNOTOU
[PREČO?]

29. 3.
OBSAH S PRIDANOU
HODNOTOU
[AKO RADŠEJ NIE?]

31. 3.
OBSAH S PRIDANOU
HODNOTOU
[AKO ÁNO?]

34. 4.
POČÚVAŤ, POČÚVAŤ,
POČÚVAŤ!
[PREČO?]

36. 4.
POČÚVAŤ, POČÚVAŤ,
POČÚVAŤ!
[AKO?]

38. ÚSPEŠNÁ STRATÉGIA
PLÁN/CIEĽ
BUDOVANIE KVALITNÝ ZÁUJEM O
PROPAGÁCIA
KOMUNITY OBSAH ZÁKAZNÍKA

39. Twitter vyhľadávanie - svet, CS
http://search.twitter.com
http://klaboseni.cz
Google upozornenie
http://google.cz/alerts
Foursquare pre biznis
http://foursquare.com/business/
Gowalla pre biznis
http://gowalla.com/business

40. www.BakerTweet.com

41. DISKUSIA
mjankovmedia.com/hospitality
@mariomjankov