O documento discute conceitos de redes sociais e dados sobre seu uso no Brasil e no mundo. 1) Uma rede social conecta pessoas e organizações através de relacionamentos que compartilham valores e objetivos. 2) Pesquisa mostra que o Brasil é o décimo país que mais acessa redes sociais, com 87% dos internautas acessando redes sociais primeiro. 3) O Twitter cresceu 1000% no Brasil no último ano e atinge 15% dos internautas, tendo forte presença entre classes A e B.