PR-owcy i dziennikarze wiedzą, za pomocą jakich narzędzi się ze sobą komunikować, ale rzadko naprawdę rozmawiają o wzajemnych potrzebach i oczekiwaniach. To jeden z wniosków wynikających z badania przeprowadzonego w ramach projektu Komu Komunikacja i zebranych w raporcie „PR-owcy i dziennikarze – co sądzą o sobie nawzajem”. Raport został opracowany na podstawie wyników badania przeprowadzonego w marcu 2015 roku wśród 214 PR-owców i 98 dziennikarzy z całej Polski. Ankietowani wypełniali kwestionariusze internetowe przeznaczone dla każdej z grup. W publikowanym właśnie raporcie suche dane zostały uzupełnione o komentarze specjalistów z branży odnoszących się do wyników badań oraz do ich własnych doświadczeń. Badanie powstało we współpracy z socjologami z firmy Between the Signs. - Pomysł na badanie zrodził się podczas spotkań w ramach projektu Komu Komunikacja, które gromadzą osoby związane zawodowo z szeroko pojętą komunikacją. Z prezentacji ekspertów i z dyskusji z uczestnikami spotkań niejednokrotnie wypływał niepokojący wniosek, że PR-owcy i dziennikarze nie do końca rozumieją swoje potrzeby. Postanowiliśmy to zbadać i sprawdzić, czego tak naprawdę potrzebują obie grupy zawodowe, jak postrzegają swoje role, jak oceniają swoje działania – mówi Magdalena Grochala, współorganizatorka spotkań Komu Komunikacja i współautorka badania. - Badanie pokazało, że i dziennikarze, i PR-owcy korzystają z podobnych narzędzi, można ich odnaleźć w mediach społecznościowych, stawiają na podobne formy kontaktu. Okazało się jednak też, że mimo podobnych potrzeb komunikacyjnych obie grupy czasem ze sobą nie rozmawiają. W świecie technologii brakuje dialogu, a współpraca PR-owców z dziennikarzami często kończy się na przesłaniu informacji prasowej, niejednokrotnie bardziej przypominającej przekaz reklamowy, i na ewentualnym pytaniu o datę publikacji. A to stanowczo za mało, aby zbudować efektywną relację, przynoszącą korzyści obu stronom – komentuje Łukasz Majewski, współorganizator spotkań Komu Komunikacja i współautor badania. Badanie zostało przeprowadzone po raz pierwszy, ale autorzy przewidują coroczne powtarzanie ankiet i porównywanie uzyskanych wyników. Komu Komunikacja to projekt przygotowany z myślą o praktykach PR, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę, podzielić się doświadczeniami, podyskutować z ludźmi z branży i posłuchać ekspertów. Comiesięczne, bezpłatne spotkania dotyczą różnej tematyki i organizowane są w różnych miejscach Krakowa.

1. PR-OWCY I DZIENNIKARZE
- CO SĄDZĄ O SOBIE NAWZAJEM?
ŹRÓDŁA INFORMACJI, Z KTÓRYCH DZIENNIKARZE KORZYSTAJĄ
NAJCZĘŚCIEJ, PRZYGOTOWUJĄC MATERIAŁY REDAKCYJNE:
PREFEROWANE FORMY KONTAKTU DZIENNIKARZY
Z PR-OWCAMI:
47%
materiał PR
46%
strona internetowa firmy
61%
rzecznik prasowy/PR-owiec
ważność newsa/tematu przejrzystość język, jakim został napisany zwięzłośćdane liczbowe
60%
telefon
40%
konferencja prasowa
76%
e-mail
61%
niedopasowanie do charakteru
medium, które reprezentuje
dziennikarz
38%
niekompletność informacji
82%
zbyt reklamowy charakter
87% 68% 43% 33%
KANAŁY SOCIAL MEDIA:
W OCENIE DZIENNIKARZY W MATERIALE PR LICZĄ SIĘ:
DZIENNIKARZE ZA PRZYDATNE UZNAJĄ:
WADY MATERIAŁÓW PR WEDŁUG DZIENNIKARZY:
wykorzystywane przez PR-owców do publikacji materiałów PR
wykorzystywane przez dziennikarzy do szukania informacji
informacje prasowe zdjęcia badania własne firm
(np. analiza rynku)
84% 66% 49% 37%
29% dziennikarzy czyta większość lub prawie wszystkie materiały PR, jakie dostaje.
Tylko 42% materiałów PR odpowiada tematycznie zawodowym zainteresowaniom
dziennikarzy. Dziennikarze wykorzystują jedynie 18% materiałów PR.
Dziennikarzy najbardziej irytuje pytanie o to, kiedy zostanie
opublikowany przesłany materiał PR!
PEŁNY DOSTĘP DO BADANIA: bit.ly/pobierz_raport_KomuKomunikacja
ZŁOTE ZASADY W PRACY PR-OWCA:
1. Nie możemy żyć bez dziennikarzy, więc zadbajmy o relacje.
2. W social media publikujmy, a nie szukajmy kontaktu do dziennikarza.
3. Stawiajmy na bezpośrednie spotkania. Nie zapominajmy o konferencjach
prasowych i oraganizowaniu spotkań z przedstawicielami firmy.
4. Dziennikarze nas czytają, ale by wykorzystali przesyłana przez nas materiały,
zadbajmy o dobry temat i jego najlepsze przedstawienie. Pamiętajmy
o zdjęciach.
5. Pytajmy dziennikarzy o ich potrzeby, zamiast pytać o to, kiedy opublikują
materiał.
6. Bądźmy przygotowani merytorycznie.
7. Dotrzymujmy obietnic.
Komu Komunikacja to projekt przygotowany z myślą o praktykach PR, którzy chcą
poszerzać swoją wiedzę, dzielić się doświadczeniami, dyskutować z ludźmi z branży
i słuchać ekspertów. Comiesięczne, bezpłatne spotkania dotyczą różnej tematyki
i organizowane są od marca 2014 roku w niecodziennych miejscach Krakowa.
www.KomuKomunikacja.pl
Badanie zrealizowane przez Komu Komunikacja we współpracy merytorycznej z firmą
Between the Signs przeprowadzono w terminie od 1 do 31 marca 2015 r. na próbie
N=98 dziennikarzy i N=214 PR-owców. Techniką zastosowaną w badaniu były ankiety
internetowe.