El documento discute el capital humano como centro del modelo de gerencia estratégica. Argumenta que el éxito de una empresa depende de su capacidad para identificar, desarrollar y aprovechar los talentos de su personal. También enfatiza que los gerentes a menudo fracasan porque subestiman o ignoran las capacidades de sus empleados. Finalmente, concluye que la gerencia estratégica debe enfocarse en crear una cultura que permita a todo el personal identificarse con los objetivos estratégicos de la empresa.
1. UNIVERSIDAD DE CALDASFACULDAD INGENIERIAS<br />INGENIERIA EN SISTEMAS Y COMPUTACION<br />Ensayo Modulo II“El capital humano como centro del modelo de gerencia estratégica”<br />Jorge Enrique Urrea SernaJuan Sebastián Gonzales EcheverriLuis Carlos García García <br />El capital humano como centro del modelo de gerencia estratégica<br /> La evolución del campo de la gestión empresarial, muestra un constante cambio hacia una fragmentación del trabajo gerencial en el cual se mezclan una serie de papeles interpersonales, informativos y decisivos con las clásicas funciones de la administración, y a pesar de la importancia que se les ha asignado a los procesos administrativos de planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar, la esencia de la gerencia no está en ninguna de estas funciones, ni siquiera en la suma de todas ellas. <br /> Dice Alvarado: <br />La esencia de la acción gerencial actual es imaginar, visionar, crear, innovar, integrar, hacer seguimiento. Lo que constituye el rasgo fundamental de la gerencia es la acción. Una acción gerencial de calidad la determina la alta gerencia, la calidad está en la mente, está en el corazón del gerente, es él el que tiene la responsabilidad de incidir para que se produzcan los cambios en los sistemas. El modo de pensar del gerente sobre las cosas, las personas y las organizaciones, es un factor crítico para el mejoramiento de la calidad, la productividad y la integración del personal. El centro de la gerencia es el ser humano, aquél al que se sirve y aquél que sirve. (2009, P.8)1.<br /> Suele decirse que la gente no quiere el cambio, cuando realmente lo que está sucediendo al interior de las empresas no es el temor al resultado del cambio, sino el temor a un proceso de cambio mal concebido, a una mala preparación de la gente para el cambio y esto es catastrófico para las empresas. Brown asegura “Las empresas fracasan principalmente porque sus gerentes fracasan. Y cuando los gerentes fracasan no es porque no dominen las finanzas o el mercadeo, sino porque tratan de dominar a la gente o de manipularla, o porque la subvaloran”. (Citado en Lopez Arias, 2009, P.4)2. De igual manera, Drucker,<br />Has remarked that knowledge, like electricity, is a form of energy that exists only when it is being used. The same is true of talent. It follows that economic success will accrue increasingly to those companies that are most capable in identifying, educating, developing and exploiting the talents of their people. This is the true meaning of strategic management. (citado en Sadler, 1993, P.33)3. Confirmando que los gerentes fallan por la falta de aprovechamiento de las capacidades de su personal, dejando sus conocimientos y capacidades de innovación de lado, ignorando o depreciando las mismas.<br /> Un aspecto importante en los escenarios del comercio Global, es el hecho de poder aprovechar estrategias que se hallan hecho evidentes debido a las utilidades y el crecimiento que han ayudado a obtener a países y a compañías de gran importancia para el mundo entero. El hecho de utilizar estrategias implica hacer uso de la imaginación, la visión y otras tantas habilidades comerciales, para así poder dar al cliente (aquél al que se sirve) lo que quiere o necesita, es tal la importancia de tener estas estrategias en constante actualización y control que el hecho de no hacer un buen uso de estas implicaría dejar de estar al tanto del comportamiento y necesidades de los clientes, situación que puede afectar los ingresos de la compañía e incluso llevarlas a niveles tan críticos como para hacer que dicha entre en banca rota. Dice George.S Day y David J.Reibstein ”La meta ultima de la estrategia es crear valor para los accionistas y otras partes interesadas satisfaciendo las necesidades y los deseos de los clientes. Si una empresa es capaz de brindar a sus cliente mejor valor que sus rivales durante un periodo sostenido de tiempo, es muy probable que cuente con una estrategia superior” (2005, P.)4.<br /> Ahora bien en todo el proceso de aprendizaje de la gerencia nos encontramos que los casos mencionados anteriormente, se basan en experiencias vividas, en el momento de reunir estas experiencias en crear planes ambiciosos descubrimos que:<br />A menudo nos encontramos con empresas que se han fijado un ambicioso objetivo a largo plazo, por ejemplo duplicar los ingresos y beneficios en cinco años o aumentar espectacularmente la proporción de ingresos procedente de los nuevos negocios, pero no han realizado casi ningún esfuerzo intelectual para estudiar el programa de creación de competencias a medio plazo que se necesitan para alcanzar ese objetivo. (Hamel y Prahalad, 1999, p.151)5. En este punto es donde entra el administrador moderno, ejerciendo todas sus capacidad para interactuar con el entorno, ejecutando sus conocimientos y haciendo un sabio manejo de su grupo de trabajo, apoyando así que “el pensamiento estratégico del equipo directivo de la empresa se canalizara a través de la cultura corporativa para que todo el personal se identifique con el mismo y los asuma como reto estratégico” (GIDE, P.8)6.<br /> Finalmente todo proceso, tiene sus réditos, en un proceso de este tipo generalmente existen los que se lleven los reconocimientos a un buen manejo empresarial, otros que simplemente maximizaran sus ganancias y otros que aplicaran estas estructuras para que la estrategia y la gerencias sean una sola y que los retos estratégicos sean congruentes y cada vez mas estables al aplicarlos, la mejor enseñanza que podemos abstraer en cuanto al estudio estratégico gerencial según Juan Ventura es: <br />Quizás ello se deba a que en el estudio de las organizaciones complejas el problema epistemológico (aquello que se estudia) no pueda ser separado del nivel ontológico (aquel que estudia) y gran parte de lo que se pretende conocer tiene carácter tácito, en consecuencia difícilmente verbalizable o articulable mediante razonamientos lógicos deductivos. Todas estas cuestiones, lejos de desalentarnos, deberían resultar estímulos para avanzar en la aventura del saber. (1996, P.20)7. Y la aventura del saber, nunca acabara se extenderá hasta el final de los días y ni el mismo fin del hombre extinguirá los conocimientos adquiridos en miles de años de antigüedad.<br />Bibliografía<br />Alvarado Liscano, Jilma G. (Author). La acción gerencial. 2009. p 8.<br />Lopez Arias, Victor Hugo (Author). El nuevo modelo gerencial. 2009. p 4.<br />Sadler, Philip (Author). Strategic Management.<br />1993. p 33.<br />Cornelis, Kluyver. Pensamiento Estratégico, Año 2005. Edición Primera reimpresa mayo 2005.<br />Hamel, G. y Prahalad, C.K. (1999). Forjar una arquitectura estratégica (Cap.5).En: Compitiendo por el future: estrategia crucial para crear los mercados del mañana. Barcelona, Ariel Sociedad Económica. Pags. 146-171.<br />GIDE Grupo de investigación en dirección estratégica, Universidad Autonoma de Madrid. La teoria de recursos y capacidades un cruce de caminos. <br />Ventura, J (1996), Introduccion al nalisis dinamico de la estrategia. En analisis dinamico de la estrategia empresarial: Un ensayo interdisciplinar. Oviedo, Universidad de Oviedo. Pp 11-20.<br />Preguntas<br />1- ¿Que beneficios tiene una empresa que realiza todos sus procesos y fabrica sus propias materias de producción en el turbulento mercado del mundo actual, es decir, no utiliza subcontrataciones?<br />2- ¿Que implicaciones empresariales a nivel mundial acarrea la globalización?<br />3- ¿Que posibles problemas ve usted al cambio constante de los modelos económicos y restructuraciones empresariales?<br />4- ¿Además de conocimientos técnicos, de que otros factores depende la gerencia estratégica?<br />5- ¿Cuáles son los beneficios de la Gerencia Estratégica?<br />6- ¿Dentro del modelo de la gerencia estratégica, cual considera el factor más importante?<br />