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Le parole
portano lontano
Luisa Carrada
Le parole portano lontano. Raccontare hotel e ristoranti.
I nostri occhi vedono parole,
ma la nostra mente vede l’Arno, i colli e Ponte Vecchio.
Ci sono due tipi di testo:
il prevedibile
il sorprendente
Seth Godin
speciale atmosfera
moderni comfort
piacevole relax
estrema cura dei dettagli
ricco buffet
vacanza indimenticabile
vista suggestiva
cornice incantevole
la scelta migliore
unico nel suo genere
perfetto
per ogni tipo di esigenza
finemente arredato
con servizi esclusivi
combina
tradizione e modernità
si distingue per
è studiato / pensato per
vanta
scoprite
lasciatevi tentare
nel cuore di
a due passi da
un angolo di paradiso
un’oasi di relax
posizione strategica
La prima cosa da fare per
andare incontro al cliente:
cancella ogni frase che
potrebbe essere stata
scritta da qualcun
altro, ogni riferimento
prevedibile.
Seth Godin
1. Gli aggettivi, sorvegliati speciali
gli arredi sono tutti
originali d’epoca
gli arredi sono tutti
originali d’epoca
i mobili sono ancora quelli di Lady Flinton,
che aveva una passione per lo stile impero
la raffinatissima
biancheria da letto
la raffinatissima
biancheria da letto
lenzuola di cotone egiziano a 1000 fili
e scelta tra tre tipi di cuscini
in camera ti aspetta
un sorprendente benvenuto
in camera, ti accogliamo con una coppa di
champagne e un cestino di fragole
in camera ti aspetta
un sorprendente benvenuto
Una trattoria di campagna
semplice, a conduzione familiare,
dai sapori veri e il cibo genuino.
Una trattoria di campagna
semplice, a conduzione familiare,
dai sapori veri e il cibo genuino.
La trattoria è il nostro patrimonio di famiglia.
Tramandiamo e raffiniamo le ricette da tre
generazioni. Sarà per questo che la domenica i
venti tavoli sotto il pergolato non bastano mai?
IL NOSTRO STAFF SEMPRE AL TUO SERVIZIO
Il nostro hotel ha proprio tutto per rendere il tuo
soggiorno piacevole e accogliente.
Puoi rivolgerti al nostro staff in ogni momento per
qualsiasi necessità.
Saremo felici di soddisfarla!
I SOGNI SON DESIDERI
Sì, anche i più piccoli, estrosi o strampalati.
Siamo attrezzati per esaudirli (quasi) tutti: una visita
guidata con uno storico dell’arte alle mostre del
momento, consigli per gli acquisti nei mercatini più
chic di Roma Nord, un massaggio in camera prima di
cena, una giornata in bici con i bambini, un giro
notturno dentro la Domus Aurea con tanto di
tremolanti candele come ai tempi di Nerone.
Basta chiedere.
QUELLI BRAVISSIMI!
www.cadememi.it
2. Un dettaglio
vale mille descrizioni
DA NOI I BAMBINI SONO SEMPRE I BENVENUTI
Per i piccoli ospiti abbiamo pensato a tutto.
L’iniziativa più recente è la babyroom, una stanza
dedicata solo a loro, che così possono giocare,
divertirsi e imparare sotto la guida e lo sguardo
attento di personale esperto.
E voi vi godete la vacanza in tutta tranquillità.
ADULTI OFF LIMITS
Appena arrivati al nostro albergo, potreste perdere
di vista i bambini. Niente allarme. Avranno trovato la
strada della babyroom. Avvicinatevi piano e
rimanete sulla porta. È il loro regno: tappeti per
gattonare, giochi sicuri, carta, colori e matite,
palloncini, libri e una postazione con videogiochi
educativi. Potete lasciarli a imparare e a divertirsi
sotto la guida delle nostre fatine, diplomate in
scienze dell’educazione.
L’IMPEGNO PER LA SOSTENIBILITÀ
Il nostro albergo è gestito secondo comportamenti
etici, di rispetto ambientale e sociale. Fin dal 2010
investiamo in soluzioni e tecnologie innovative per
un uso consapevole delle risorse e la riduzione
dell’impatto sull’ambiente. Un impegno testimoniato
dalla prestigiosa certificazione Marchio di
Qualità Ambientale EcoWorldHotel.
CON L’AMBIENTE, RIGOROSAMENTE DELICATI
Come abitanti di questo pianeta siamo tutti ospiti.
Per questo lo trattiamo con la stessa cura e
delicatezza che dedichiamo a te.
Ricicliamo il 100% dei rifiuti, arrediamo le stanze con
materiali naturali e al buffet colazione troverai solo
ingredienti che arrivano dalla campagna qui intorno.
Per i tuoi giri, sul retro c’è una bella bici ad
aspettarti. Non per niente ci hanno dato il Marchio
di Qualità Ambientale EcoWorldHotel.
QUELLI BRAVISSIMI!
www.hotelnothotel.com
QUELLI BRAVISSIMI!
Ciò che appare come una collezione di libri antichi è in realtà
la facciata dietro la quale abbiamo nascosto le nostre
camere più misteriose. Una volta trovata la porta, puoi
lasciarti cadere sul lussuoso letto e cominciare a guardarti
intorno. Per rilassarti (forse leggere un libro vero e proprio),
puoi sederti in una delle Chesterfield di fronte alle librerie,
dove serviamo anche la prima colazione.
3. Periodi brevi. Ma con ritmo.
Nell’antico chiostro, restaurato
con maestria recuperando e
riutilizzando materiali d’epoca, è
possibile ospitare fino a 300
persone, che potranno
intrattenersi a gustare sia i piatti
della tradizione trapanese sia le
rivisitazioni dello chef Marco
Gustoso, tutti caratterizzati
dall’altissima qualità delle
materie prime, combinate in
menù unici ed esclusivi e in
piatti presentati con evidenza
scenografica.
Nell’antico chiostro, restaurato
con maestria recuperando e
riutilizzando materiali d’epoca, è
possibile ospitare fino a 300
persone, che potranno
intrattenersi a gustare sia i piatti
della tradizione trapanese sia le
rivisitazioni dello chef Marco
Gustoso, tutti caratterizzati
dall’altissima qualità delle
materie prime, combinate in
menù unici ed esclusivi e in
piatti presentati con evidenza
scenografica.
Un ricevimento nel chiostro è una
festa per gli occhi e il palato.
Quattro lati di portici barocchi,
restaurati così come erano quando
le suore si aggiravano silenziose tra
le ceramiche colorate di
Caltagirone. Oggi le stesse
ceramiche fanno da sfondo ai
trionfi culinari allestiti dallo chef
Marco Gustoso.
Un palcoscenico sul quale
troneggiano piramidi di arancini,
girotondi di sarde a beccafico, cous
cous e pasta al pesto, ghirlande di
frutta martorana.
Quante persone può coinvolgere
un tale spettacolo? Fino a 300.
Nel centro storico di Firenze, a
soli cinque minuti a piedi dalla
stazione dei treni di Santa
Maria Novella e a cinque da
Palazzo Pitti, le porte del B&B
Ripa d’Arno si aprono per
accogliervi nell’atmosfera
raffinata e silenziosa di un
palazzo del Quattrocento, che
vanta 10 camere dotate di tutti
i confort più moderni e
affacciate sull’Arno, con una
elegante veranda dove viene
servita la prima colazione a
buffet.
Siamo in pieno centro ma nelle 10
stanze del nostro B&B Ripa d’Arno
regnano silenzio e tranquillità. A
scandire i momenti della giornata,
solo i rintocchi del vicino
campanile della chiesa di Santa
Trinita.
Da noi, il Rinascimento è di casa,
con le geometrie in pietra serena
delle stanze e la veranda
affacciata sull’Arno dove serviamo
la prima colazione a buffet. Poco
oltre il nostro portone, c’è Palazzo
Strozzi. Cinque minuti di
passeggiata, e siamo già alla
Stazione di Santa Maria Novella.
Nel centro storico di Firenze, a
soli cinque minuti a piedi dalla
stazione dei treni di Santa
Maria Novella e a cinque da
Palazzo Pitti, le porte del B&B
Ripa d’Arno si aprono per
accogliervi nell’atmosfera
raffinata e silenziosa di un
palazzo del Quattrocento, che
vanta 10 camere dotate di tutti
i confort più moderni e
affacciate sull’Arno, con una
elegante veranda dove viene
servita la prima colazione a
buffet.
QUELLI BRAVISSIMI!
www.berghotelladinia.itwww.berghotelladinia.it
QUELLI BRAVISSIMI!
UNA CASA PER TUTTE LE STAGIONI
La prima locanda di Corvara
Il Ladinia è stato il primo albergo di Corvara. Anno di grazia
1930. Licenza numero 1. A fare tutto ciò è stato Cesco Kostner,
un uomo che da solo avrebbe cambiato il destino di centinaia
di contadini. Fra i legni delle stanze si può ancora sentire la sua
voce. E bere un bicchiere alla sua memoria è sempre una
buona cosa.
4. Il cliente, come se fosse lì
Particolare cura viene riservata alla
cucina, semplice, genuina e saporita
con piatti della tradizione toscana e
italiana e un vasto assortimento di
cacciagione.
La colazione è a buffet, con scelta di
bevande calde, brioches, dolci fatti
in casa, oltre a salumi, formaggi e
frutta.
A pranzo ogni pietanza viene
accompagnata da contorni caldi e
frutta, mentre la sera viene allestito
un buffet di zuppe, verdure cotte,
insalate e stuzzichini.
Particolare cura viene riservata alla
cucina, semplice, genuina e saporita
con piatti della tradizione toscana e
italiana e un vasto assortimento di
cacciagione.
La colazione è a buffet, con scelta di
bevande calde, brioches, dolci fatti
in casa, oltre a salumi, formaggi e
frutta.
A pranzo ogni pietanza viene
accompagnata da contorni caldi e
frutta, mentre la sera viene allestito
un buffet di zuppe, verdure cotte,
insalate e stuzzichini.
Particolare cura viene riservata alla
cucina, semplice, genuina e saporita
con piatti della tradizione toscana e
italiana e un vasto assortimento di
cacciagione.
La colazione è a buffet, con scelta di
bevande calde, brioches, dolci fatti
in casa, oltre a salumi, formaggi e
frutta.
A pranzo ogni pietanza viene
accompagnata da contorni caldi e
frutta, mentre la sera viene allestito
un buffet di zuppe, verdure cotte,
insalate e stuzzichini.
La nostra cucina è semplice,
genuina e saporita, con tanti piatti
della tradizione toscana e italiana,
anche di cacciagione.
La colazione è a buffet e potete
scegliere bevande calde, brioches,
dolci fatti in casa, salumi, formaggi
e frutta.
A pranzo, accompagniamo ogni
pietanza con contorni caldi.
La sera, c’è un buffet di zuppe,
verdure cotte, insalate e
stuzzichini.
QUELLI BRAVISSIMI!
www.berghotelladinia.it/www.berghotelladinia.it/
thehoxton.com/london/shoreditchthehoxton.com/london/shoreditch
QUELLI BRAVISSIMI!
Per escogitare piani o rafforzare i legami nel tuo gruppo di
lavoro, puoi accomodarti qui, razziare la nostra Cucina
Dispensa strapiena di bevande gratuite e cose buone, e
metterti al lavoro in una delle sette stanze, una diversa
dall’altra. Oppure puoi invitare l'intero ufficio e disporre di
tutto l'appartamento per una festa in piedi fino a 250
persone.
5. Discorso ed elenco,
razionalità ed emozioni
QUELLI BRAVISSIMI!
www.citizenm.com
QUELLI BRAVISSIMI!
citizenM dice: letti così grandi che per uscirne ci
vuole la bussola
La stanza citizenM straripa di lusso accessibile:
 letto supercomodo, taglia king XL
 biancheria letto e bagno lussuosa
 i cuscini più morbidi e soffici
 illuminazione ambient mood
 vetrata a parete
 tapparelle blackout
 doccia a pioggia che lava via il jetlag
 film gratuiti
 wifi gratuito per postare su facebook le tue foto
 prese internazionali.
Assolutamente niente stirapantaloni, cigni di
asciugamani, fattorini, cioccolatini sul cuscino.
6. Testo e immagine, uno per l’altra
Le parole portano lontano. Raccontare hotel e ristoranti.
Ogni stanza è diversa: abbiamo scelto i mobili uno per
uno nei mercatini della regione e li abbiamo assemblati
perché creassero ambienti personali e umanamente
imperfetti come la vita di ciascuno di noi.
Le parole portano lontano. Raccontare hotel e ristoranti.
Nel punto più alto della proprietà, il blu della piscina sconfina con
quello del cielo e tutto il resto sembra sparire. Aleggiano solo i
profumi della lavanda e del rosmarino.
E certe mattine, quando il vento ha spazzato le nuvole, appare
all’orizzonte il profilo dell’isola d’Elba.
QUELLI BRAVISSIMI!
www.bagnivittoria.com
La prima cosa da fare per andare
incontro al cliente: cancella ogni
frase che potrebbe essere stata
scritta da qualcun altro, ogni
riferimento prevedibile.
Ora, entra in gioco tu.
La prima cosa da fare per andare
incontro al cliente: cancella ogni
frase che potrebbe essere stata
scritta da qualcun altro, ogni
riferimento prevedibile.
Ora, entra in gioco tu.
I testi sorprendenti sono i più
rischiosi perché espongono la nostra
vulnerabilità. Ma sono gli unici che
aggiungono valore perché non
riusciremo mai a immaginare cosa
stanno per dire.
Seth Godin
Buon viaggio!

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Le parole portano lontano. Raccontare hotel e ristoranti.

  • 3. I nostri occhi vedono parole, ma la nostra mente vede l’Arno, i colli e Ponte Vecchio.
  • 4. Ci sono due tipi di testo: il prevedibile il sorprendente Seth Godin
  • 8. estrema cura dei dettagli
  • 14. unico nel suo genere
  • 15. perfetto per ogni tipo di esigenza
  • 20. è studiato / pensato per
  • 21. vanta
  • 26. un angolo di paradiso
  • 29. La prima cosa da fare per andare incontro al cliente: cancella ogni frase che potrebbe essere stata scritta da qualcun altro, ogni riferimento prevedibile. Seth Godin
  • 30. 1. Gli aggettivi, sorvegliati speciali
  • 31. gli arredi sono tutti originali d’epoca
  • 32. gli arredi sono tutti originali d’epoca i mobili sono ancora quelli di Lady Flinton, che aveva una passione per lo stile impero
  • 34. la raffinatissima biancheria da letto lenzuola di cotone egiziano a 1000 fili e scelta tra tre tipi di cuscini
  • 35. in camera ti aspetta un sorprendente benvenuto
  • 36. in camera, ti accogliamo con una coppa di champagne e un cestino di fragole in camera ti aspetta un sorprendente benvenuto
  • 37. Una trattoria di campagna semplice, a conduzione familiare, dai sapori veri e il cibo genuino.
  • 38. Una trattoria di campagna semplice, a conduzione familiare, dai sapori veri e il cibo genuino. La trattoria è il nostro patrimonio di famiglia. Tramandiamo e raffiniamo le ricette da tre generazioni. Sarà per questo che la domenica i venti tavoli sotto il pergolato non bastano mai?
  • 39. IL NOSTRO STAFF SEMPRE AL TUO SERVIZIO Il nostro hotel ha proprio tutto per rendere il tuo soggiorno piacevole e accogliente. Puoi rivolgerti al nostro staff in ogni momento per qualsiasi necessità. Saremo felici di soddisfarla!
  • 40. I SOGNI SON DESIDERI Sì, anche i più piccoli, estrosi o strampalati. Siamo attrezzati per esaudirli (quasi) tutti: una visita guidata con uno storico dell’arte alle mostre del momento, consigli per gli acquisti nei mercatini più chic di Roma Nord, un massaggio in camera prima di cena, una giornata in bici con i bambini, un giro notturno dentro la Domus Aurea con tanto di tremolanti candele come ai tempi di Nerone. Basta chiedere.
  • 42. 2. Un dettaglio vale mille descrizioni
  • 43. DA NOI I BAMBINI SONO SEMPRE I BENVENUTI Per i piccoli ospiti abbiamo pensato a tutto. L’iniziativa più recente è la babyroom, una stanza dedicata solo a loro, che così possono giocare, divertirsi e imparare sotto la guida e lo sguardo attento di personale esperto. E voi vi godete la vacanza in tutta tranquillità.
  • 44. ADULTI OFF LIMITS Appena arrivati al nostro albergo, potreste perdere di vista i bambini. Niente allarme. Avranno trovato la strada della babyroom. Avvicinatevi piano e rimanete sulla porta. È il loro regno: tappeti per gattonare, giochi sicuri, carta, colori e matite, palloncini, libri e una postazione con videogiochi educativi. Potete lasciarli a imparare e a divertirsi sotto la guida delle nostre fatine, diplomate in scienze dell’educazione.
  • 45. L’IMPEGNO PER LA SOSTENIBILITÀ Il nostro albergo è gestito secondo comportamenti etici, di rispetto ambientale e sociale. Fin dal 2010 investiamo in soluzioni e tecnologie innovative per un uso consapevole delle risorse e la riduzione dell’impatto sull’ambiente. Un impegno testimoniato dalla prestigiosa certificazione Marchio di Qualità Ambientale EcoWorldHotel.
  • 46. CON L’AMBIENTE, RIGOROSAMENTE DELICATI Come abitanti di questo pianeta siamo tutti ospiti. Per questo lo trattiamo con la stessa cura e delicatezza che dedichiamo a te. Ricicliamo il 100% dei rifiuti, arrediamo le stanze con materiali naturali e al buffet colazione troverai solo ingredienti che arrivano dalla campagna qui intorno. Per i tuoi giri, sul retro c’è una bella bici ad aspettarti. Non per niente ci hanno dato il Marchio di Qualità Ambientale EcoWorldHotel.
  • 48. QUELLI BRAVISSIMI! Ciò che appare come una collezione di libri antichi è in realtà la facciata dietro la quale abbiamo nascosto le nostre camere più misteriose. Una volta trovata la porta, puoi lasciarti cadere sul lussuoso letto e cominciare a guardarti intorno. Per rilassarti (forse leggere un libro vero e proprio), puoi sederti in una delle Chesterfield di fronte alle librerie, dove serviamo anche la prima colazione.
  • 49. 3. Periodi brevi. Ma con ritmo.
  • 50. Nell’antico chiostro, restaurato con maestria recuperando e riutilizzando materiali d’epoca, è possibile ospitare fino a 300 persone, che potranno intrattenersi a gustare sia i piatti della tradizione trapanese sia le rivisitazioni dello chef Marco Gustoso, tutti caratterizzati dall’altissima qualità delle materie prime, combinate in menù unici ed esclusivi e in piatti presentati con evidenza scenografica.
  • 51. Nell’antico chiostro, restaurato con maestria recuperando e riutilizzando materiali d’epoca, è possibile ospitare fino a 300 persone, che potranno intrattenersi a gustare sia i piatti della tradizione trapanese sia le rivisitazioni dello chef Marco Gustoso, tutti caratterizzati dall’altissima qualità delle materie prime, combinate in menù unici ed esclusivi e in piatti presentati con evidenza scenografica. Un ricevimento nel chiostro è una festa per gli occhi e il palato. Quattro lati di portici barocchi, restaurati così come erano quando le suore si aggiravano silenziose tra le ceramiche colorate di Caltagirone. Oggi le stesse ceramiche fanno da sfondo ai trionfi culinari allestiti dallo chef Marco Gustoso. Un palcoscenico sul quale troneggiano piramidi di arancini, girotondi di sarde a beccafico, cous cous e pasta al pesto, ghirlande di frutta martorana. Quante persone può coinvolgere un tale spettacolo? Fino a 300.
  • 52. Nel centro storico di Firenze, a soli cinque minuti a piedi dalla stazione dei treni di Santa Maria Novella e a cinque da Palazzo Pitti, le porte del B&B Ripa d’Arno si aprono per accogliervi nell’atmosfera raffinata e silenziosa di un palazzo del Quattrocento, che vanta 10 camere dotate di tutti i confort più moderni e affacciate sull’Arno, con una elegante veranda dove viene servita la prima colazione a buffet.
  • 53. Siamo in pieno centro ma nelle 10 stanze del nostro B&B Ripa d’Arno regnano silenzio e tranquillità. A scandire i momenti della giornata, solo i rintocchi del vicino campanile della chiesa di Santa Trinita. Da noi, il Rinascimento è di casa, con le geometrie in pietra serena delle stanze e la veranda affacciata sull’Arno dove serviamo la prima colazione a buffet. Poco oltre il nostro portone, c’è Palazzo Strozzi. Cinque minuti di passeggiata, e siamo già alla Stazione di Santa Maria Novella. Nel centro storico di Firenze, a soli cinque minuti a piedi dalla stazione dei treni di Santa Maria Novella e a cinque da Palazzo Pitti, le porte del B&B Ripa d’Arno si aprono per accogliervi nell’atmosfera raffinata e silenziosa di un palazzo del Quattrocento, che vanta 10 camere dotate di tutti i confort più moderni e affacciate sull’Arno, con una elegante veranda dove viene servita la prima colazione a buffet.
  • 55. QUELLI BRAVISSIMI! UNA CASA PER TUTTE LE STAGIONI La prima locanda di Corvara Il Ladinia è stato il primo albergo di Corvara. Anno di grazia 1930. Licenza numero 1. A fare tutto ciò è stato Cesco Kostner, un uomo che da solo avrebbe cambiato il destino di centinaia di contadini. Fra i legni delle stanze si può ancora sentire la sua voce. E bere un bicchiere alla sua memoria è sempre una buona cosa.
  • 56. 4. Il cliente, come se fosse lì
  • 57. Particolare cura viene riservata alla cucina, semplice, genuina e saporita con piatti della tradizione toscana e italiana e un vasto assortimento di cacciagione. La colazione è a buffet, con scelta di bevande calde, brioches, dolci fatti in casa, oltre a salumi, formaggi e frutta. A pranzo ogni pietanza viene accompagnata da contorni caldi e frutta, mentre la sera viene allestito un buffet di zuppe, verdure cotte, insalate e stuzzichini.
  • 58. Particolare cura viene riservata alla cucina, semplice, genuina e saporita con piatti della tradizione toscana e italiana e un vasto assortimento di cacciagione. La colazione è a buffet, con scelta di bevande calde, brioches, dolci fatti in casa, oltre a salumi, formaggi e frutta. A pranzo ogni pietanza viene accompagnata da contorni caldi e frutta, mentre la sera viene allestito un buffet di zuppe, verdure cotte, insalate e stuzzichini.
  • 59. Particolare cura viene riservata alla cucina, semplice, genuina e saporita con piatti della tradizione toscana e italiana e un vasto assortimento di cacciagione. La colazione è a buffet, con scelta di bevande calde, brioches, dolci fatti in casa, oltre a salumi, formaggi e frutta. A pranzo ogni pietanza viene accompagnata da contorni caldi e frutta, mentre la sera viene allestito un buffet di zuppe, verdure cotte, insalate e stuzzichini. La nostra cucina è semplice, genuina e saporita, con tanti piatti della tradizione toscana e italiana, anche di cacciagione. La colazione è a buffet e potete scegliere bevande calde, brioches, dolci fatti in casa, salumi, formaggi e frutta. A pranzo, accompagniamo ogni pietanza con contorni caldi. La sera, c’è un buffet di zuppe, verdure cotte, insalate e stuzzichini.
  • 61. QUELLI BRAVISSIMI! Per escogitare piani o rafforzare i legami nel tuo gruppo di lavoro, puoi accomodarti qui, razziare la nostra Cucina Dispensa strapiena di bevande gratuite e cose buone, e metterti al lavoro in una delle sette stanze, una diversa dall’altra. Oppure puoi invitare l'intero ufficio e disporre di tutto l'appartamento per una festa in piedi fino a 250 persone.
  • 62. 5. Discorso ed elenco, razionalità ed emozioni
  • 64. QUELLI BRAVISSIMI! citizenM dice: letti così grandi che per uscirne ci vuole la bussola La stanza citizenM straripa di lusso accessibile:  letto supercomodo, taglia king XL  biancheria letto e bagno lussuosa  i cuscini più morbidi e soffici  illuminazione ambient mood  vetrata a parete  tapparelle blackout  doccia a pioggia che lava via il jetlag  film gratuiti  wifi gratuito per postare su facebook le tue foto  prese internazionali. Assolutamente niente stirapantaloni, cigni di asciugamani, fattorini, cioccolatini sul cuscino.
  • 65. 6. Testo e immagine, uno per l’altra
  • 67. Ogni stanza è diversa: abbiamo scelto i mobili uno per uno nei mercatini della regione e li abbiamo assemblati perché creassero ambienti personali e umanamente imperfetti come la vita di ciascuno di noi.
  • 69. Nel punto più alto della proprietà, il blu della piscina sconfina con quello del cielo e tutto il resto sembra sparire. Aleggiano solo i profumi della lavanda e del rosmarino. E certe mattine, quando il vento ha spazzato le nuvole, appare all’orizzonte il profilo dell’isola d’Elba.
  • 71. La prima cosa da fare per andare incontro al cliente: cancella ogni frase che potrebbe essere stata scritta da qualcun altro, ogni riferimento prevedibile. Ora, entra in gioco tu.
  • 72. La prima cosa da fare per andare incontro al cliente: cancella ogni frase che potrebbe essere stata scritta da qualcun altro, ogni riferimento prevedibile. Ora, entra in gioco tu. I testi sorprendenti sono i più rischiosi perché espongono la nostra vulnerabilità. Ma sono gli unici che aggiungono valore perché non riusciremo mai a immaginare cosa stanno per dire. Seth Godin