Um dos princípios do manifesto ágil é "satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor". Mas e quando o cliente são milhões de pessoas? Como descobrir e medir o que é valor? Um bate papo de 18 minutos sobre como aprendi que a agilidade deve permear todo o processo de gestão de um produto digital: do concept ao desenvolvimento, do lançamento à evolução.