Treći broj onlajn časopisa PreduzetnikOnline, namenjen preduzetnicima u Srbiji.

4. sadržaj
za početnike
20 Psihologija preduzetništva
Osobine koje su ovde navedene nisu urođene,
30
trajne i nepromenljive. Naprotiv, svaka od ovih
osobina se može razviti uz odgovarajući trening i
program.
22 Budi svoj čovek
25 Propisi za poneti
27 (Po)vežite se, polećemo!
29 Onlajn poslovno umrežavanje
poslovne ideje
30 Znakovi pored puta
Proizvodi izdvojeni iz liste od preko 3.500 pozicija
koji se uvoze u Srbiju mogu da posluže kao polaz-
na osnova, predlog za dalje istraživanje u okviru
određenih delatnosti, sa krajnjim ciljem da se
utvrdi isplativost za započinjanje njihove
proizvodnje u domaćim uslovima
50
menadžment marketing
41 Kada pobednik postane gubitnik 50 Načinite korak
ka poslovnom uspehu
S pojavom moderne teorije organizacije na kon-
flikt počinje da se gleda i pozitivno, a dominira i Doprinos marketinga poslovnom uspehu pre-
pristup da konflikt može biti koristan i da dopri- duzetnika treba posmatrati tako što će market-
nosi većoj delotvornosti preduzeća. ing da se shvati kao poslovna orijentacija, koja
svoje ishodište ima u ostvarivanju profita uz
44 Komunicirajte slušajući efikasno i efektivno zadovoljavanje potreba
potrošača.
46 Koučing - način razmišljanja
i filozofija života 54 PR - i prijatelj i psiholog
56 Vreme velikih mogućnosti
PreduzetnikOnline | Novembar 2009

5. sadržaj
6 Autori poslovna etika
8 Reč urednika 64 Preusmeriti globalizaciju
ka pravom cilju
dešavanja/ Primena „normativno-političke“ strategije i
strategije konkurencije neophodni su procesi
predstavljamo kojima se u savremenom svetu globalizacije
realizuju svrha i ciljevi kompanija, potrošača,
10 Top Class program javnosti, država i društava.
13 Pokret mladih preduzetnika
statistika
16 Finale Takmičenja na vidiku
68 Srbija u brojkama
17 Evropska mreža preduzetništva
18 Put ka uspehu
intervju/priča iz
prakse
36 Ponovo bih uspela
36
„Kada bih kojim slučajem sve izgubila ili ko zna
iz kojih razloga posao krene na gore, znam da
bih se, poput moje porodice koja je moj moralni
uzor, iz svega uzdigla snažnija, mudrija i da bih
ponovo uspela.“
slobodna tema
58 Prvi preduzetnički koraci
Kao neko ko je svakodnevno u kontaktu sa
velikim brojem ljudi zaposlenim u preduzećima
i radnjama, oduševio sam se pričom o prvim
preduzetničkim koracima moja tri mala
sugrađanina.
60 Dug kao najgori drug
62 Pet razloga da budete optimisti

6. autori
Marija Blaževski Goran Sečujski
Direktor agencije Direktor preduzeća
za odnose s javnošću BUSINESS MEDIA.
PRIME PUBLIC RELATIONS. Glavni i odgovorni urednik
Višegodišnje iskustvo onlajn časopisa
u novinarstvu. PreduzetnikOnline.
Dušan Kerečki Jelena Šljivar
Menadžer NLP CENTRA Bavi se poslovima selekcije,
Ericksonov profesionalni kouč, treninga i planiranja razvoja
Wingwave kouč. zaposlenih.
Višegodišnje iskustvo u upravljanju
ljudskim resursima.
Emina Komazec Jovan Šukara
Sociolog Magistar ekonomskih nauka.
i dipl. menadžer u medijima. Direktor knjigovodstvene
Marketing menadžer i novinar agencije AKTIVA SISTEM DOO.
u magazinu Caffe Vojvodina.
Radenko Marić Davor Vlajković
Magistar ekonomskih nauka. Osnivač BiznisForum.com,
Asistent na Fakultetu prve preduzetničke zajednice
za poslovnu ekonomiju. na domaćem internetu.
Sanja Perković-Goga Radmila Zlatanović
Diplomirani psiholog, Generalni direktor preduzeća BUDI
vlasnik STRENUM-CENTRA, SVOJ ČOVEK.
za komunikaciju i savetovanje. Partner i Savetnik za preduzetništvo
i MSP u preduzeću KOMON SENS.
Miodrag Popović Đurđica Zrnić
Asistent na Fakultetu za ekonomiju
Osnivač preduzeća
i inženjerski menadžment.
MPK-INŽENJERING.
Obavljala poslove kao menadžer
Konsultant za
u wellness i fitnes centrima.
knjigovodstvene poslove.
Više puta osvajala takmičenja u
fitnesu (1998. Miss fitnes SRJ).
www.preduzetnik.com
PreduzetnikOnline | Novembar 2009

7. PreduzetnikOnline
Onlajn časopis za preduzetnike
PreduzetnikOnline
Onlajn časopis za preduzetnike.
Izlazi mesečno u elektronskoj formi.
Broj 3. Novembar 2009.
Časopis je besplatan.
Izdaje: Business Media doo Glavni i odgovorni urednik: Goran Sečujski
Adresa: Novi Sad, Stevana Milovanova 6 Lektura: Mirjana Brković
Direktor: Goran Sečujski
Telefon: +381.21.472.99.49 Saradnici: Marija Blaževski, Dušan Kerečki,
Mobilni: +381.63.590.586 Emina Komazec, Radenko Marić, Sanja Perković-Goga,
Imejl: office@businessmedia.rs Miodrag Popović, Jelena Šljivar, Jovan Šukara,
Internet sajt: www.businessmedia.rs Davor Vlajković, Radmila Zlatanović, Đurđica Zrnić
Za korišćenje fotografija objavljenih u časopisu pribavljeno je odobrenje njihovih autora ili se fotografije koriste
u skladu sa pravilima izvora sa kojeg su preuzete (Sxc.hu, Flickr.com, Inmagine.com)
Business Media svoje izvore informacija smatra pouzdanim i proverava što je moguće više informacija, mada su moguća i
odstupanja. S tim u vezi, čitaoci podatke i informacije u časopisu koriste na sopstveni rizik.
© Sva prava zadržana.
www.preduzetnik.com
PreduzetnikOnline | Novembar 2009

8. reč urednika
Idemo dalje
Podsetimo se još jednom naših životnih ciljeva, poljubimo
našu decu i najdraže, pozovimo prijatelje i kažimo sebi –
idemo dalje.
P
re nekoliko dana na jednom poznatijem domaćem navođenja razloga (mada mi je on odavno dobro poznat,
blogu pročitao sam (samo) deo teksta čiji je au- ali, ne znam iz kojih razloga, nikada nije saopšten „u
tor u tri nastavka objasnio čitaocima bloga na šta četiri oka“), dobio sam otkaz u Visokoj poslovnoj školi
treba da obrate pažnju ukoliko žele da započnu samo- strukovnih studija u Novom Sadu. Jedno vreme sam
stalan posao u Srbiji. Na osnovu komentara čitalaca, a sebe tešio da se radi samo o neprodužavanju ugovora,
bilo ih je mnogo, zaključio sam da je među njima bio koji je početkom oktobra istekao, ali se zapravo radilo
veoma velik broj onih koji nameravaju ili razmišljaju o otkazu. „Da“, rekao sam sebi, „nemam čega da se
o započinjanju sopstvenog biznisa. Isto tako, prema stidim, dobio sam otkaz i idem dalje.“ Iako je nada da
njihovim reakcijama, zaključio sam da je tekst uplašio će razum prevladati bila prisutna do samog kraja, ne
mnoge koje muči dilema da li krenuti samostalno ili ne, znam koliko je bilo realno i za očekivati da se opstane
odnosno da li se baviti samostalnim biznisom ili raditi u jednom takvom okruženju koje počiva na principima
za nekog drugog. Ne sumnjam u dobre namere auto- podobnosti, nepotizma, lične koristi i uterivanja straha
ra koji je smišljao i pisao tekst, ali je na kraju tekst, u kosti zaposlenima. (Koliko li je samo sličnih priča u
zapravo, delovao kao ubistvo u pokušaju ionako malo Srbiji?)
prisutnog duha preduzetništva u Srbiji. (Nisam pročitao Pokazalo se, kao i uvek u teškim životnim situaci-
tekst u celosti, jer nisam želeo da budem saučesnik u jama, da su prijatelji najveće bogatstvo. Nakon podrške
tom pokušaju.) koju sam dobio nakon ovog, mogu slobodno da kažem,
Nažalost, susrećem se često sa prilično sumornim perioda pada u mom životu, usledila je još jedna podrška
razmišljanjima kada je u pitanju biznis u Srbiji. Ali ne prijatelja ovog časopisa – autora tekstova i čitalaca
radi se ovde samo o biznisu, već o životu uopšte, o bor- časopisa. Njihova moralna podrška najzaslužnija je
bi koju moramo da vodimo do svima poznatog kraja. što se nakon šest meseci od objavljivanja drugog broja
Zamislite kada biste život posmatrali samo kao skup časopisa PreduzetnikOnline pojavio njegov treći broj,
bolesti koje možemo da „zakačimo“, o saobraćajnim daleko bogatiji nego prethodna dva zajedno. Bogatstvo
nezgodama, prirodnim katastrofama, mogućnosti da ovog trećeg broja meri se učešćem čak 10 novih autora,
nas neko opljačka ili povredi na ulici, itd. Ako bismo koji svojim iskustvom pretočenim u tekstove žele da
tako razmišljali, mi bismo se, zapravo, u startu predali i daju svoj doprinos razvoju preduzetništva u Srbiji.
poželeli da kraj što pre dođe. Zar nam treba onda takav Sve prethodno rečeno u ovoj uvodnoj reči, direktno
život? ili indirektno, pronaći ćete i u tekstovima ovog trećeg
Ista je priča i sa biznisom, naročito kada se govori broja časopisa PreduzetnikOnline. Tekstovi u ovom
o preduzetništvu. Jer, ako se setimo teksta Ko je pre- broju, kao i mnoge priče preduzetnika u Srbiji (jednu
duzetnik? iz prvog broja časopisa PreduzetnikOnline, takvu ćete pročitati u ovom broju o 27-godišnjoj pre-
videćemo da je preduzetništvo način života, odnosno duzetnici) ne idu u prilog onom tekstu s početka uvod-
filozofija koja u osnovi počiva na pozitivnom pogledu na nika. Preduzetnički duh koji je sve jači i u Srbiji neće
život. I u životu, kao i u biznisu, postoje periodi uspona tako lako uništiti niko. Najveći neprijatelj potencijal-
i padova. Od nas samih, od naše sposobnosti da „vidimo nim preduzetnicima u Srbiji je strah od neuspeha. Uko-
šumu od drveća“, zavisi kako ćemo prebroditi i jedne liko se on ukroti, ukoliko prihvatimo da je kraj zapravo
i druge periode, jer i u jednom i u drugom slučaju ne prilika za novi početak, mogućnosti su neverovatne.
treba gubiti tlo pod nogama. I zato, podsetimo se još jednom naših životnih cilje-
I meni se tokom oktobra dogodilo da zamalo izgubim va, poljubimo našu decu i najdraže, pozovimo prijatelje
tlo pod nogama. Početkom prošlog meseca ostao sam, i kažimo sebi – idemo dalje.
po prvi put od kada se računam kao zaposlen kod nekog
poslodavca, bez stalnog zaposlenja i do tada jedinog Goran Sečujski
redovnog izvora prihoda. Bez ijedne reči objašnjenja i Glavni i odgovorni urednik
8 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

10. dešavanja
CEED SRBIJA
Top Class program
Top Class je ekskluzivan mentorski program, zasnovan na
peer to peer metodi učenja, koji okuplja uspešne srpske i
regionalne menadžere s ciljem da svoja znanja i iskustva
prenesu mladim perspektivnim preduzetnicima i na taj način
daju svoj doprinos u razvijanju nove generacije uspešnih
poslovnih lidera.
C
entar za razvoj preduzetnika
i menadžera – CEED Srbija
deo je međunarodne CEED
mreže, koja je osnovana od strane
Američke agencije za međunarodni
razvoj (USAID) i investicionog fonda
SEAF, sa ciljem da podstakne raz-
voj malih i srednjih preduzeća u
Istočnoj i Jugoistočnoj Evropi. CEED
mreža zastupljena je u Bugarskoj,
Rumuniji, Sloveniji, Crnoj Gori,
Makedoniji i Srbiji. Do 2010. go-
dine CEED planira da se proširi i na
ostale zemlje Istočne i Jugoistočne
Evrope. U Srbiji CEED uživa i veliku
podršku Holandske banke za razvoj
preduzetništva – FMO, čija je misija
stvaranje dugoročnog, održivog raz-
voja privatnog sektora u zemljama u
razvoju.
CEED Srbija osnovan je u novem-
bru 2008. godine i do sada je imao
nekoliko aktivnosti. U januaru 2009.
godine održan je Opening Event,
na kojem je CEED predstavio svoju
misiju u Srbiji i svoje predstojeće
aktivnosti. Ovaj događaj bio je
posvećen mogućnostima ulaganja u
Srbiju i pospešivanju privrednih kon-
takata između srpskih, makedonskih
i slovenačkih preduzetnika. U junu
je CEED Srbija bio domaćin Treće re-
gionalne CEED konferencije pod na-
zivom Connect, Innovate and Grow,
koja je bila posvećena mogućnostima
za prevazilaženje krize uz pomoć
10 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

11. dešavanja
saradnje i inovacija. Konferencija namenjen mladim preduzetnicima i Program podrazumeva mesečne
je okupila više od 150 preduzetnika menadžerima koji žele da ubrzaju interaktivne radionice, sa temama
iz regiona, predstavnike državnih rast svojih kompanija. koje su od velikog značaja za pre-
institucija i druge ugledne zvanice. Top Class program je najvažniji duzetnike, kao što su, na primer,
Poseban deo Konferencije bio je CEED projekat i do sada je sa ve- „Kako se proširiti na regionalna
posvećen umrežavanju preduzetnika likim uspehom implementiran u tržišta“ ili „ Kako finansirati rast“, u
i kompanija iz Slovenije, Makedoni- Sloveniji, Makedoniji i Bugarskoj. okviru kojih će o svojim iskustvima
je, Rumunije, Bugarske i Srbije. Top Class je ekskluzivan mentorski govoriti vrhunski stručnjaci iz datih
Predstojeće godine, CEED će svu program, zasnovan na peer to peer oblasti.
svoje energiju usmeriti ka negovan- metodi učenja, koji okuplja uspešne Mentorstvo je jedna od
ju i razvoju preduzetničke mreže i srpske i regionalne menadžere s specifičnosti Top Class programa i
stvaranju pozitivne klime za razvoj ciljem da svoja znanja i iskustva ujedno ono što ga čini jedinstven-
malih i srednjih preduzeća u Srbiji. prenesu mladim perspektivnim pre- im na tržištu. Koncept mentorstva
U decembru 2009. godine, duzetnicima i na taj način daju svoj podrazumeva da se mladim pre-
počinje Top Class program, koji će doprinos u razvijanju nove generaci- duzetnicima, učesnicima Top Class
trajati do leta 2010. godine, a koji je je uspešnih poslovnih lidera. programa, garantuju tri sastanka sa
odabranim mentorima, tokom tra-
janja programa, na kojima će imati
prilike da razgovaraju o izazovima
sa kojima se susreću, dobiju korisne
savete i ideje kako da ih prevaziđu.
Sam proces dodeljivanja mentora
učesniku i obrnuto odvija se u neko-
liko faza. Najpre, prilikom selek-
cije mentora, CEED tim prikuplja
detaljne informacije o biografiji,
iskustvu i polju ekspertize svakog od
mentora. Zatim, u procesu intervjui-
sanja učesnika, posebna pažnja pri-
daje se njihovim planovima, strate-
giji razvoja, kao i svim problemima
koje imaju u poslovanju. Na taj
način se dobije jasan uvid u to koje
su potrebe učesnika i u kojim oblas-
tima bi im bila korisna mentorska
konsultacija. Poslednja faza odigra-
va se na mentorskoj večeri, nefor-
malnom koktelu koji će se održati
sredinom decembra, gde će mentori
i polaznici imati prilike da se up-
oznaju i saznaju nešto više jedni o
drugima. Svaki od mentora će dati
svoje sugestije po pitanju polaznika
kojima bi želeli da budu mentori, a
isto to će učiniti i sami polaznici.
Na osnovu svih prikupljenih infor-
macija, CEED tim će napraviti spoj,
koji će najviše odgovarati obema
stranama.
Pored mentorstva i radionica,
CEED je za učesnike Top Class pro-
grama predvideo i posebne događaje
umrežavanja, na lokalnom i region-
alnom nivou, kao i B2B događaje koji
će našim preduzetnicima omogućiti
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 11

12. dešavanja
da ostvare vredne poslovne kontak- panziju. slovanja na regionalna tržišta ili da
te sa preduzetnicima iz Slovenije, Takođe, kao učesnici Top Class ima interesantnu, inovativnu po-
Makedonije, Crne Gore, Bugarske, programa, preduzetnici će dobiti slovnu ideju. U Program se mogu
Rumunije, kao i ostalih zemalja u ko- pristup regionalnom CEED veb por- uključiti i mladi poslovni ljudi koji
jima je CEED prisutan. Takođe, kao talu, koji objedinjuje kompletne pripadaju srednjem menadžmentu,
jedan od noviteta na našem tržištu, baze podataka svih CEED centara i ukoliko su u pitanju velike kom-
CEED organizuje Elevator pitch, ko- omogućava ostvarivanje kontakata panije, kao i naslednici porodičnih
jim dovodi preduzetnike u direktan sa nekoliko hiljada partnera, Top biznisa.
kontakt sa investitorima. U okviru Class učesnika i mentora iz zemalja Pored navedenih kriterijuma,
ovog događaja, preduzetnici se, uz regiona, kao i mnogobrojnih kom- CEED traži i mlade, preduzimljive,
ambiciozne i
dinamične os-
obe, koje iza
sebe već imaju
poslovne us-
pehe, ali i želju
za daljim pro-
fesionalnim
usavršavanjem
i razvojem svo-
jih kompanija.
S tim u vezi,
pozivamo i njih
da se prijave, a
posebna komisi-
ja će razmo-
triti svaku
pojedinačnu
prijavu.
CEED Srbija
je trenutno
u fazi regru-
tovanja kan-
didata za prvu
generaciju Top
konsultacije stručnjaka iz vodećih fi- panija sa kojima CEED sarađuje. Class programa u Srbiji. Puna cena
nansijskih institucija, pripremaju da Polaznici Top Class programa mogu programa iznosi 2.200 EUR + PDV, ali
za svega nekoliko minuta predstave da očekuju podršku CEED Srbija i re- je CEED za prvu generaciju Top Class
svoju kompaniju i privuku pažnju gionalnih CEED centara, prilikom or- polaznika obezbedio sufinansiranje
potencijalnih investitora. ganizovanja B2B susreta sa željenim od 50% kao donaciju holandskog
Top Class je pre svega praktičan kompanijama iz zemlje i inostanst- FMO, tako da specijalna cena iznosi
program, osmišljen tako da mladim va, kao i sa investicionim fondom 1.100 EUR + PDV. Specijalni popust
preduzetnicima omogući brži rast SEAF, USAID i drugim međunarodnim odobren je za članove Privredne ko-
njihovih kompanija i to najpre putem institucijama. more Beograda. Kandidati se mogu
regionalnog i lokalnog umrežavanja, S obzirom na ekskluzivnost prijaviti putem online aplikacionog
sticanjem novih znanja od iskusnih programa, kriterijumi za odabir formulara, koji je dostupan na
menadžera i lakšim pristupom do učesnika su prilično strogi i po- našem veb sajtu www.ceed-serbia.
potencijalnih investitora. Mladi pre- drazumevaju da preduzetnik bude org, ili na jsavic@seaf.co.rs, kontakt
duzetnici i menadžeri koji učestvuju mlađi od 35 godina starosti, da je osoba je Jovana Savić, menadžer za
u Top Class programu će, pored vlasnik ili suvlasnik kompanije koja razvoj poslovanja, kao i putem tele-
unapređenja svojih liderskih veština, je na tržištu nekoliko godina, koja fona na 011/ 2129-524. Svima koji su
postati i deo jake regionalne CEED pokazuje trend rasta ili prihod od zainteresovani da se prijave, ili žele
mreže, koja će im otvoriti mnoga minimum 200 hiljada evra godišnje. da saznaju više o nama i Top Class
vrata za sticanje novih klijenata i Takođe, potrebno je da preduzetnik programu, stojimo u potpunosti na
partnera, kao i za regionalnu eks- bude orijentisan ka širenju svog po- raspolaganju.
12 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

13. dešavanja
GLOBALNA NEDELJA PREDUZETNIŠTVA 2009
Pokret mladih
preduzetnika
Od 16. do 22. novembra 2009. godine Globalna nedelja
preduzetništva će povezati mlade ljude širom sveta kroz
lokalne, nacionalne i globalne aktivnosti osmišljene tako da
im pomognu da istraže svoje potencijale kao samopokretače i
inovatore.
T
okom jedne nedelje, mil- zvaničnici i mnogi drugi učestvovaće sledeća generacija preduzetnika
ioni mladih ljudi širom sveta u nizu aktivnosti, od onlajn do ličnih, biće inspirisana da se pojavi sa svo-
udružiće se u rastući pokret od masovnih takmičenja i događaja jim idejama. Pružiće im se prilika
preduzetnika, kako bi stvorili nove do onih koji okupljaju manji broj da steknu neophodna nova znanja,
ideje i potražili bolje načine obav- učesnika. veštine i kontakte, za jačanje ino-
ljanja posla. Države širom planete Tokom trajanja ove inicijative, vativnih, održivih inicijativa koje će
proslaviće zajedno
Globalnu nedelju
preduzetništva (Glob-
al Entrepreneurship
Week), inicijativu koja
treba da podstakne
mlade ljude na ino-
vativnost, maštu i
kreativnost. Da misle
veliko. Da ideje sprove-
du u delo. Da daju svoj
doprinos.
Od 16. do 22.
novembra 2009. go-
dine Globalna nedel-
ja preduzetništva će
povezati mlade ljude
širom sveta kroz lo-
kalne, nacionalne i
globalne aktivnosti
osmišljene tako da im
pomognu da istraže
svoje potencijale kao
samopokretače i ino-
vatore. Studenti, ob-
razovni radnici, pre-
duzetnici, poslovni
ljudi, zaposleni, vladini

14. dešavanja
Preduzeće
imati pozitivan uticaj na organizovanih od strane
njihove živote i živote Budi svoj čovek doo 35 organizacija iz Srbije
njihovih porodica i za-
jednica.
je domaćin Globalne nedelje i Mađarske, oko 1.200
mladih ljudi iz Srbije
Globalna nedelja preduzetništva u Srbiji se pridružilo milionima
preduzetništva 2008. go- mladih širom sveta u pro-
dine predstavljala je pravi u 2009. godini slavi preduzetništva.
uspeh i briljantan primer šta se sve Domaćin Globalne nedelje
može postići objedinjujući različite GLOBALNA NEDELJA preduzetništva za 2009. godinu
ideje i kulture oko zajedničke teme PREDUZETNIŠTVA U SRBIJI u Srbiji je preduzeće Budi Svoj
preduzimljivosti. U 2009. godini Čovek doo iz Beograda, koje pred-
cilj je da se mladi ljudi inspirišu Srbija se 2008. godine, od 17. do 23. stavlja prvu privatnu inicijativu na
na stvaranje ideja vezanih za pi- novembra, zajedno sa još 76 zemal- našem tržištu koja se bavi razvo-
tanja koja su od najveće važnosti za ja sveta, pridružila obeležavanju jem preduzetništva i podizanjem
društvo, od smanjenja siromaštva Globalne nedelje preduzetništva konkurentnosti malog i srednjeg
do klimatskih promena i da neguju u gradovima: Novom Sadu, Čačku, biznisa. Cilj ovog preduzeća je ob-
globalnu kulturu koja preduzetnike Subotici, Kanjiži, Kragujevcu i Beo- razovanje generacije preduzetnika
prepoznaje kao motore privrednog i gradu. Zahvaljujući UNESCO Kat- sposobnih da se kroz svoje ideje i
društvenog razvoja. edri za studije preduzetništva, poslovanje, pre svega, lično ost-
Inicijatori Globalne nedelje prošlogodišnjem domaćinu za Srbiju vare, a zatim svoj uspeh potvrde
preduzetništva su britanska orga- i Sečujski Goranu, inicijatoru i koor- i na tržištu, kao i podrška razvoju
nizacija Make Your Mark i američka dinatoru obeležavanja Globalne MSP sektora, čime je dugoročno
fondacija za preduzetništvo Kauff- nedelje preduzetništva u Srbiji, podržan opšti, socijalni, ekonomski
man Foundation. u više od 50 različitih aktivnosti, i društveni interes.
14 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

16. dešavanja
TAKMIČENJE ZA NAJBOLJU TEHNOLOŠKU INOVACIJU NTI2009
Finale Takmičenja
na vidiku
Takmičenje za najbolju tehnološku inovaciju nastalo je na
osnovu ideje i želje da se promoviše preduzetnički duh među
istraživačima, studentima, inovatorima, kreativnim
pojedincima, timovima i privrednim društvima.
T
akmičenje za najbolju Takmičenja za navedene kategorije, priliku da prisustvuju treninzima
tehnološku inovaciju NTI2009 tako da je takmičenje za nagrade posvećenim usavršavanju komuni-
ulazi u svoju ovogodišnju iz ukupnog nagradnog fonda od 12 kacionih, odnosno prodajnih spo-
završnicu. Za dve najinteresantnije miliona dinara uspelo da nastavi 28 sobnosti i osnovama pregovaranja,
takmičarske kategorije, Realizovane timova iz kategorije Realizovane ino- dok će takmičari iz kategorija Re-
inovacije i Energetska efikasnost, vacije (od ukupno 138 timova koliko alizovane inovacije i Energetska
planirano je da se finale održi 23. ih je bilo na početku Takmičenja), efikasnost rezimeima svojih biznis
decembra. Po tri tima iz navedene odnosno 4 tima iz kategorije Ener- planova i video prezentacijama svo-
dve takmičarske kategorije imaće getska efikasnost (od ukupno 40 pri- jih inovacija morati prvo da izbore
priliku da direktno suoče svoje svoje mesto u polufinalu, a potom i
inovacije i prepuste ih sudu u finalu.
stručnog žirija. Navedeno Takmičenje za Takmičenje za najbolju
finale moći će da se pra- tehnološku inovaciju je
ti uživo posredstvom najbolju tehnološku inovaciju jedinstveno takmičenje
Javnog servisa Radio- na teritoriji Srbije koje
televizije Srbije. je jedinstveno takmičenje na istovremeno promoviše
Finala za ostale inovativnost, edukuje
takmičarske kategori- teritoriji Srbije koje promoviše učesnike kako da nas-
je zakazana su takođe u tupe na tržištu i nastoji da
decembru i to za kategoriju inovativnost. im obezbedi medijsku promo-
Inovativne ideje 14. decembra, za ciju i finansijsku podršku.
kategoriju Potencijali 17. decembra javljenih). Spoj inovativnosti i
i za kategoriju Inovativne opštine fi- Neizvesnost oko ulaska u treći preduzetništva je recept za
nale je zakazano za 15. decembar. krug Takmičenja za kategorije Ino- konkurentnost kako pojedinaca,
Sva tri finala biće održana u pros- vativne ideje i Potencijali trajala je tako i preduzeća, univerziteta,
torijama Privredne komore Srbije u nešto duže. Nakon izvršene recenzi- države. Takmičenje za najbolju
Beogradu. je ukupno 45 marketing planova koje tehnološku inovaciju je nastalo up-
Prvi put u okviru Takmičenja su predali takmičari iz navedenih ravo na osnovu ove ideje i želje da se
za najbolju tehnološku inovaciju kategorija, nastavak takmičenja promoviše preduzetnički duh među
održana je izložba tehnoloških ino- obezbedilo je 18 timova iz kate- istraživačima, studentima, inova-
vacija na kojoj su takmičari iz kat- gorije Inovativne ideje (od ukupno torima, kreativnim pojedincima,
egorija Realizovane inovacije i En- 97 prijava s početka Takmičenja) i 5 timovima i privrednim društvima,
ergetska efikasnost imali priliku da timova iz kategorije Potencijali (od a pre svega onima koji će svojom
svoje inovacije prikažu fizički ili ukupno 9 prijava). delatnošću doprineti da se privredni
putem prezentacije. Izložba je, za- Do finala, takmičari iz svih život Srbije brže transformiše ka
pravo, bila završnica trećeg kruga takmičarskih kategorija imaće ekonomiji zasnovanoj na znanju.
16 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

17. dešavanja
MREŽA ZA POSLOVNU PODRŠKU PREDUZETNICIMA
Evropska mreža
preduzetništva
Potrebne su vam informacije o EU zakonodavstvu, pomoć
pri transferu tehnologije ili ste u potrazi za poslovnim
partnerom? Evropska mreža preduzetništva je idealna
polazna tačka za vas.
E
vropska mreža preduzetništva, zahteve preduzetnika, informacije ta, pronalaženja partnera unutar i
vaša vrata ka konkurentnosti i o zakonodavstvu EU, pomoć pri us- izvan Srbije.
inovacijama, nudi vam infor- postavi poslovnih veza s partnerima Domaće ili strano preduzeće,
macije potrebne za razvoj vašeg po- iz EU, savetovanje pri snalaženju na zainteresovano za saradnju, preko
slovanja i pomaže vam u pronalaženju jedinstvenom evropskom tržištu, in- Evropske mreže preduzetništva
kvalitetnih poslovnih partnera. formacije o programima EU koji su u Srbiji, može da dobije sve neo-
Mreža pruža visoko kvalitetne save- otvoreni za Srbiju. phodne informacije tako što će kon-
todavne usluge i praktičnu podršku • Podršku inovacijama i taktirati bilo koju instituciju koja
preduzetnicima i pomaže im da međunarodnom transferu tehnologi- radi na Mreži u Srbiji. Programski
maksimalno iskoristite mogućnosti ja, usmerenost ka tehnološki orijen- i internet alati koje koristi Mreža
Evropske unije i evropskog tržišta. tisanim MSP, razvojnim institutima, omogućavaju povezanost sa svim in-
Usluge Mreže specifično su kreirane fakultetima, tehnološkim centrima. stitucijama uključenim u rad Mreže,
za male i srednje preduzetnike, ali • Podsticanje uključivanja kao i pristup bazama podataka o
su dostupne i poslovnim institucija- MSP u Okvirni program za firmama koje su zainteresovane za
ma, istraživačkim centrima i univer- istraživanje i razvoj (FP7), širenje poslovnu saradnju. Uspostavljanje
zitetima u celoj Evropi. informacija o transferu tehnologija, direktne veze sa evropskim instituci-
Evropska mreža pomoć u pisanja predloga projeka- jama omogućava pristup domaćim
preduzetništva u Srbiji deo je Ev-
ropske mreže preduzetništva, koja Evropska mreža preduzetništva (Enterprise Europe Network) je
predstavlja najveću mrežu u svetu počela sa radom 2008. godine sa osnovnim zadatkom da pruža
koja pruža podršku poslovanju sek- informacija i podršku preduzećima širom Evrope. Čini je 101
toru malih i srednjih preduzeća. konzorcijum sa 554 umrežena partnera (univerziteti, privredne
Rasprostranjena je u 44 zemlje komore, agencije, instituti). Mreža je pod nadzorom Evropske
sveta – u zemljama Evropske unije, komisije – Generalnog direktorata za preduzeća i industriju i
zemljama kandidatima, kao i zem- pod operativnom kontrolom Izvršne agencije za konkurentnost i
ljama kao što su SAD, Rusija, Čile, inovacije. U svakoj zemlji Mrežom upravlja Konzorcijum sačinjen
Kina. od partnerskih institucija. Konzorcijumom Evropske mreže
Osnovni cilj Mreže je objedin- preduzetništva u Srbiji koordinira Republička agencija za razvoj
javanje usluga podrške sektora ma- malih i srednjih preduzeća i preduzetništva, a ostali članovi su
lih i srednjih preduzeća u Srbiji, Univerzitet u Beogradu, Univerzitet u Novom Sadu, Univerzitet
kako bi im se pomoglo da unapre- u Nišu, Institut Mihajlo Pupin, Agencija za strana ulaganja i
de konkurentnost i inovativnost i promociju izvoza. Institucije koje su angažovane kao posmatrači
informišu se o mogućnosti poslovan- ovog Projekta su Ministarstvo ekonomije i regionalnog razvoja,
ja na tržištu Evropske unije kroz tri Ministarstvo za nauku i tehnološki razvoj i Kancelarija za evropske
modula koja uključuju: integracije.
• Odgovore na konkretne
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 17

18. dešavanja
preduzećima neophodnim informacijama. Preduzeća
MEĐUNARODNI SAJAM
mogu da saznaju šta je sve potrebno za izvoz njihovog PREDUZETNIŠTVA
proizvoda na neko strano tržište, kako da dođu do potreb- BIZNIS BAZA 2009
nih informacija vezanih za zakonske regulative, savete i
preporuke Evropske unije. Zadatak je, između ostalog,
i internacionalizacija domaćih preduzeća. Stavljajući
poslovne profile domaćih preduzeća u bazu podataka
Put ka uspehu
Evropske mreže preduzetništva, omogućavamo im kon-
takt sa preduzećima iz drugih zemalja koja imaju istu
delatnost, ista interesovanja ili potrebu za saradnjom.
Isto tako, poslovne profile stranih firmi predstavljamo
M eđunarodni sajam preduzetništva, Bi-
znis baza 2009 održava se na Beograds-
kom sajmu od 26. do 28. novembra. Strateški
našim firmama i time im pružamo mogućnost da odaberu partneri u organizaciji ove manifestacije su
svog poslovnog partnera, da se posavetuju ili da dobiju Republička agencija za razvoj malih i srednjih
tražene informacije. Evropska mreža preduzetništva u preduzeća i preduzetništva i Beogradski sa-
Srbiji ima zadatak i da sluša glas domaćih preduzeća i jam. Moto ovogodišnje Biznis baze je Put ka
da o tome informiše Evropsku komisiju. To se odnosi na uspehu.
nejasnoće, probleme i teškoće na koje naša preduzeća Biznis baza predstavlja najbrže rastuću
nailaze prilikom saradnje sa evropskim preduzećima, i manifestaciju Beogradskog sajma, ali i mes-
na njihovo što efikasnije rešavanje. to na kome se predstavljaju najznačajnije
Evropska mreža preduzetništva u Srbiji ima za cilj institucije koje pružaju podršku razvoju
i razvijanje, unapređivanje i negovanje inovativne ak- preduzetništva u Srbiji. Sajam Biznis baza je
tivnosti domaćih preduzeća. Preduzeća svojom ino- prilika da se predstave i uspostave kontakti
vativnom aktivnošću povećavaju svoje konkurentske između malih i srednjih preduzeća i pre-
šanse na evropskom tržištu, a uz pomoć Mreže imaju duzetnika, kako međusobno, tako i sa drugim
mogućnost da pronađu načine za plasiranje svojih ino- institucijama, čije su aktivnosti usmerene na
vacija na strana tržišta. Spektar ponuđenih usluga po- razvoj ove vrste preduzeća i preduzetništva.
drazumeva podršku inovatorima, preduzetnicima i Misija sajamske manifesticije je podsticaj
naučno-istraživačkim institucijama u vezi sa transferom osnivanja i razvoja malih i srednjih preduzeća
tehnologija, pronalaženja poslovnih partnera i razmene svih privrednih delatnosti, povećanje
tehnoloških profila, kao i informacije o izvorima finansi- konkurentnosti MSP, primena IT u sektoru
ranja inovacija. Kako je rad sa inovacijama povezan sa MSP, podsticaj razvoja omladinskog i ženskog
pravnom zaštitom, u okviru Mreže možete saznati sve o preduzetništva i razvoj opšte preduzetničke
inovacionoj politici i uredbama, kao i pravilima i stan- kulture u Srbiji.
dardima zaštite intelektualne svojine. Osim pomoći Na sajmu će se predstaviti mala i srednja
domaćim inovativnim preduzećima u plasiranju njihovih preduzeća svih privrednih delatnosti, velika
inovacija na evropska tržišta, rad Mreže fokusiran je i preduzeća, regionalni centri, agencije, ko-
na pomoć naučnim radnicima u sklapanju komercijalnih more, udruženja preduzetnika, kao i državne
dogovora sa malim i srednjim preduzećima u Evropi. institucije, lokalne samouprave, instituti i
Evropska mreža preduzetništva pruža usluge podrške naučno-istraživački centri.
malim i srednjim preduzećima za učešće u Okvirnom pro- U okviru Biznis baze 2009 biće organi-
gramu za nauku i istraživanje Evropske komisije (FP7). zovani stručni, edukativni i informativni pro-
Zadatak je pružanje informacija o fondovima Evropske grami (seminari, treninzi, radionice, promo-
unije i mogućnostima finansiranja, o naučno istraživačkim cije i prezentacije, izložbe). U okviru sajma,
programima, kao i pomoć u pronalaženju partnera Evropska mreža preduzetništva organizuje
za učešće u tim programima. Podrška istraživanju i međunarodni matchmaking događaj, 27. no-
tehnološkom razvoju realizuje se putem finansiranja vembra čiji je cilj povezivanje preduzeća koja
istraživačkih projekata, podrške istraživačkim timovima traže poslovne partnere u oblasti prehram-
uključenix u bazična istraživanja, pojedinačnih grantova bene industrije (registracija za učestvovanje
namenjenih istraživačima, unapređenja evropskih kapa- je na web stranici http://matching.een-srbi-
citeta, jačanjem regionalnih i specijalizovanih mreža. ja.rs).
Ukoliko ste zainteresovani za usluge koje Mreža broj Organizatori sajma pozivaju sve zain-
telefona koji možete pozvati je 011 21 84 067 ili po- teresovane da učestvuju na predstojećem
setite internet sajt www.een-srbija.rs. sajmu (dodatne informacije na www.sme.gov.
rs ili www.sajam.co.rs).
18 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

19. OGLAS
NLP Centar Beograd
N
LP Centar je agencija za konsalting i menadžment čiju osnovnu delatnost čine profesionalni
trening i koučing programi u oblastima organizacionog i ličnog razvoja. Osnovni elementi rada
NLP Centra su koučing i NLP (neuro-lingvističko programiranje). Specijalnost NLP Centra su
između ostalog i treninzi iz NLP-a, kao i biznis i životni (life) koučing.
U NLP Centru polazi se od jedne od osnovnih pretpostavki NLP-a i koučinga, da svako od nas ima
sve potrebne resurse za ostvarenje svojih ciljeva. Nekada su ti resursi vidljivi i lako dostupni, a nekada
ih je potrebno osloboditi. Jedino je sigurno da su resursi tu – u nama i oko nas. Što jasnije i preciznije
definišemo svoju viziju i svoje ciljeve, biće nam lakše da prepoznamo naše resurse i primenimo ih.
Naš zadatak je da vam asistiramo, da u skladu sa vašim najlepšim vizijama, kreirate svoje efek-
tivne strategije za lični i profesionalni rast i razvoj.
Tim NLP Centra
Kada je reč o treninzima, NLP Centar okuplja nekoliko vrsnih predavača iz zemlje i inostranstva. Kada
je reč o koučingu, u okviru NLP Centra postoji tim ljudi koji se profesionalno bave koučingom. Članovi
ovog tima su priznati od strane mnogih svetskih institucija i organizacija, kao što su: International
Association of NLP Institutes (IN-NLP); Deutsche Verband für NLP (DV-NLP); Society of NLP – Santa
Cruz, USA; Erickson College International, Vancouver, Canada; Besser-Siegmund Institut, Hamburg,
Germany.
NLP Centar, Beograd i Erickson College International, Vancouver
Saradnja između NLP Centra iz Beograda i Erickson College International iz Vankuvera započeta je
početkom 2009. godine i produbljena je kada su dva kouča iz NLP Centra prošla kroz obuku u Vanku-
veru za trenera i kouč program „The Art Science of Coaching“ (TASC). Kulminacija saradnje između
ove dve organizacije je dolazak predsednice Erikson koledža, dr Marylin Atkinson, koja je u oktobru u
Beogradu održala prvi modul TASC treninga, koji zadovoljava zlatni standard ICF-a.
www.nlpcentar.com

20. za početnike
ŠTA RAZLIKUJE PREDUZIMLJIVU OD NEPREDUZIMLJIVE OSOBE?
Psihologija
preduzetništva
Osobine koje su ovde navedene nisu urođene, trajne i
nepromenljive. Naprotiv, svaka od ovih osobina se može
razviti uz odgovarajući trening i program.
Autor: Sanja Perković-Goga
Kontakt: perkovic_goga@yahoo.com
R
eč preduzetnik izvedena je gde se drugi povlače. Ova osobina uspešan preduzetnik je što on ili ona
iz reči preduzimljivost i po- podrazumeva i određenu dozu op- ne posustaju kad naiđu na teškoće,
drazumeva da neko ko želi timizma, jer tamo gde većina vidi nego se sa novom snagom bore za
da bude preduzetnik treba da bude rizik i mogućnost gubitka, uspešan bolje pozicije. Upornost se najbolje
preduzimljiv. Kada razmišljamo o preduzetnik vidi mogući dobitak. ispoljava u trenucima krize. Osoba
preduzimljivosti, postaje jasno da je Osoba koja je odvažna rizikuje, koja želi profesionalan uspeh će to-
neophodno da osoba koja vodi sop- istražuje nova polja i vidi šansu tamo kom kriznog perioda uložiti višestruk
stveni posao treba da ima razvijene gde drugi vide problem. Hrabrost ne napor da bi ono što radi opstalo i da
brojne osobine, navike i stavove. Šta znači da se osoba ne plaši, napro- bi se posao održao.
je ono što razlikuje preduzimljivu tiv, hrabrost podrazumeva da osoba Visoka motivisanost je za
osobu od nepreduzimljive? I koje su oseća strah, ali da ipak uradi ono što preduzetništvo uslov bez koga se
to osobine potrebne da bi se vodio želi ili ono za šta smatra da će se ne može. Osoba može da ima viso-
vlastiti posao? isplatiti. ko razvijene osobine i sposobnosti
Da bi preduzetnik bio uspešan potrebne za preduzetništvo, ali ako
OSOBINE PREDUZETNIKA potrebno je da bude uporan. Pop- nije motivisana za to što radi, re-
ularno je misliti da se veliki uspeh zultati će biti slabi. Ukoliko posao
Pre svega, osoba koja pokreće svoj može postići preko noći, međutim, koji osoba obavlja ne zadovoljava
posao treba da bude osoba od akcije, za stabilan, stalno rastući uspeh njene psihološke potrebe, osoba
odnosno da bude proaktivna. Ljudi potrebno je vreme. se neće potruditi dovoljno i samim
koji su proaktivni ne čekaju prilike tim je verovatnoća za neuspeh po-
i mogućnosti, nego ih traže. Popularno sla velika. Međutim, ako osoba
Oni ne reaguju pasivno na ima motivaciju, ako je pos-
situaciju u okruženju, je misliti da se veliki uspeh ao koji obavlja ispunjava
nego tu situaciju često emotivno i materijalno,
stvaraju, utiču na nju, može postići preko noći, međutim, a pri tome razvija druge
nastoje da je promene preduzetničke veštine,
i, vrlo često, u tome i za stabilan, stalno rastući uspeh uspeh neće izostati.
uspeju. Osoba od akcije Kreativnost je posebno
ne čeka da joj iskrsne pri- potrebno je vreme. bitan faktor za vlasnike ma-
lika, nego sama traži nove pri- lih preduzeća. Kako ta preduzeća,
like i nove mogućnosti za razvoj. posebno u početku, ne mogu sebi da
Druga važna osobina uspešnog Svaka osoba se u svom radu i životu priušte profesionalne usluge konsalt-
preduzetnika je odvažnost, odnosno susreće sa problemima i prepreka- inga, često je preduzetnik taj koji
hrabrost. Preduzetnik istupa tamo ma. Ono po čemu se prepoznaje treba da osmisli marketing strate-
20 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

21. za početnike
giju, logo, dizajn, kao i načine da prati situaciju na tržištu, da
promocije preduzeća. Pored toga, svoje poslovanje prilagodi potre-
da bi preduzeće bilo konkurentno bama svojih klijenata. Osim toga,
na tržištu potrebno je da ponu- neophodna je i fleksibilnost u
di nove usluge i proizvode ili da odnosima sa ljudima, kako bi u
postojeće poboljša i stekne pred- pregovorima preduzetnik mogao
nost nad konkurencijom. Pri svemu da razume i stranu sagovornika,
tome, potrebna je kreativnost u da se postavi na njegovo mesto i
razmišljanju, kao i kreativan pris- da tokom pregovora bude otvoren
tup poslu i poslovanju uopšte. za nove ideje i nove opcije.
S obzirom na to da sva- Visoko mesto na poziciji
ko preduzeće posluje u nekom veština potrebnih za poslovni us-
okruženju, tržište u sve većoj meri zahteva da pre- peh svakako stoji sposobnost postavljanja ciljeva i
duzetnici imaju visoko razvijene veštine komunikacije. sposobnost planiranja. Osobe koje imaju jasan cilj će
Bilo da je reč o odnosu sa klijentima, zaposlenima, lakše i brže postići uspeh od onih koji nemaju jasne
saradnicima ili poslovnim partnerima, neophodno je ciljeve ka kojima streme. Ciljevi koje smo postavili
poznavati osnovne principe kvalitetne poslovne komu- na simboličan način predstavljaju destinaciju na koju
nikacije. Za razvoj ove veštine mogu značajno da po- želimo da stignemo, a kad znamo kuda idemo, lakše
mognu treninzi asertivnosti i asertivnog ponašanja. ćemo i organizovati naše putovanje.
Da bi preduzeće imalo uspeha na tržištu, neophod- Osobine koje su ovde navedene nisu urođene, tra-
no je da preduzetnik bude fleksibilan. To znači da treba jne i nepromenljive. Naprotiv, svaka od ovih osobina se
da bude u stanju da se prilagođava novim trendovima, može razviti uz odgovarajući trening i program.
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 21

22. Autor: Radmila Zlatanović
BUDI SVOJ
ČOVEK
Preduzetništvo bismo najjednostavnije mogli objasniti
kao ideju o preuzimanju inicijative i rad na ostvarenju
unapred definisanih ciljeva.
22 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

23. za početnike
Budi svoj čovek, Budi sam svoj najveći broj vas na kraju želeti da praktičnost i da ih pretvorim u
gazda, Uzmi sudbinu u svoje ruke sazna da li se sada osećam kao „Svoj glavni alat za razvoj lične karijere.
– samo su neke od fraza koje često čovek“. Nije bilo lako. Bilo je puno situacija
koristimo kada želimo da pokažemo kada mi je ponestajalo snage,
inicijativu, uradimo nešto novo, OSOBINE PREDUZETNIKA ali samo kratko sećanje na motiv
drugačije, napravimo značajan korak pomoglo bi mi da ne posustanem i
i promenu u svom životu, prekinemo Koja su pitanja koja postavljate da pronađem alternativu. Verujete
neki trenutni lanac nezadovoljstava sebi u trenutku kada razmišljate o mi, rešenja postoje, ali panika,
ili iskoristimo pravi trenutak i šansu vlastitom biznisu? strah, nesigurnost i neodlučnost
koju prepoznajemo. Mi koji se Vaš prvi korak je pogled u sebe. su stanja u kojima sigurno nećete
bavimo razvojem preduzetništva i Ma koliko vam sada to izgledalo doći do rešenja ili, ako i dođete,
preduzetničke inicijative prisvojili neverovatno, ovo jeste najvažniji najverovatnije će biti pogrešna.
smo ove fraze i danas ih koristimo i najteži korak. Zastanite na Najveći strah svakog
kao sinonime za preduzetništvo. trenutak i upitajte se: „Da li ja preduzetnika i potencijalnog
Zašto, kada one ne znače samo to stvarno želim?“ Verovatno se preduzetnika je strah od neuspeha.
postati vlasnik svog biznisa i postati većina vas neće složiti sa mnom i Evo šta smo o tome napisali u vodiču
preduzetnik, već mogu da znače mislićete kako vi znate šta želite, Budi svoj Čovek: „Postoji jedna
i odluku o školovanju, odluku o ali mnogo je drugih faktora koji sjajna knjižica o promenama i kako
tome da se preselite u novi, veći vas ograničavaju. Nažalost, moram se nositi sa njima: Spenser Džonson
stan, ili odluku da ozvaničite odnos vam reći da je upravo suprotno. – ’Ko je maznuo moj sir?’. Obavezno
sa osobom koju volite, je pročitajte, jer je prava
odluku da promenite mala škola života – u vezi
posao, itd.? Odgovor, sa preduzetništvom ali
verovatno, i sami znate. i bez direktne veze sa
Preduzetništvo bismo njim. U jednom trenutku,
najjednostavnije mogli Džonson kaže: ’Kada
objasniti kao ideju o prevaziđeš strah, osetičeš
preuzimanju inicijative da si slobodan.’ Verujte,
i rad na ostvarenju dakle, u sebe i dopustite
unapred definisanih sebi da vaši kapaciteti ne
ciljeva. budu zarobljeni strahom
Nakon četiri (od, na primer, neuspeha)!
godine sopstvenog Budite uvereni da mnogo
rada, podeliću svoja toga već znate i umete i
preduzetnička iskustva sa vama Setite se samo kada ste poslednji da ćete još nebrojeno puta toliko
i pokušaću da vam praktično, put išli, recimo, na more, koliko je naučiti – na ovom kursu, od ljudi
koristeći se primerima iz ličnog bilo prepreka koje su vam otežavale oko sebe, ali najviše od sebe samih
iskustva i iskustva preduzetnika sa pripremu. Da li ste otputovali? Tako kroz razne situacije! Dakle, u duhu
kojima sam sarađivala, predstavim je, motiv je bio dovoljno jak da već pomenutog Spensera Džonsona,
prvi korak u započinjanju i razvoju vas ništa nije sprečavalo da budete ne gubite vreme pitajući se ko je
biznisa po modelu preduzeća Budi dovoljno uporni. Zato je važno da maznuo vaš sir, već obujte patike i
Svoj Čovek d.o.o. Sam taj razvoj spoznate svoj motiv ili možda više potrčite u potragu za raznim novim
sastoji se od pet neophodnih koraka motiva, odnosno šta je to zbog čega sirevima!“
u započinjanju i vođenju poslovanja. biste pokrenuli svoj biznis. Motivi Da li ste, dok ste ovo čitali,
Zašto sam odlučila da ovaj tekst su nešto što će vam pomoći da ne na trenutak pomislili da vaš motiv
posvetim samo prvom koraku? Zato posustanete i zato ih treba definisati možda nije dovoljno dobar motiv?
što tek danas posle četiri godine na samom početku. Ne postoje dobri i loši motivi. Važno
preduzetničkog delovanja i nakon Šta je bio moj motiv? Moj je da je vaš motiv ono što vas zaista
višegodišnjeg iskustva u radu sa osnovni motiv bio je da dalje i pokreće.
drugim preduzetnicima, razumem, razvijam osobine koje posedujem, Sledeće i podjednako važno pi-
iako sam oduvek znala, značaj i a koje sam prepoznala suočivši tanje u prvom koraku započinjanja
važnost samospoznaje u trenutku se sa prvim izazovima u životu, sopstvenog biznisa – jeste pogled u
odlučivanja da krenete putem kao što su: upornost, istrajnost, sebe: „Da li imam potrebne veštine
preduzetništva. Verovatno će entuzijazam, vera, inicijativa, za vođenje posla i da li sam spre-
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 23

24. za početnike
man da učim stvari koje ne znam?“ teško odustajete i uvek nađete znati da vi niste jedina osoba kojoj
Preporuka je da krenete u sopstveni način da nastavite dalje. Setite je zaista stalo da vaš posao uspe?
biznis nakon iskrenog otkrivanja se priče sa početka, motivi zašto Mi koji podržavamo preduzetništvo
ličnih snaga i slabosti. Jedna od znaćemo da smo uspeli kada isti
najčešćih grešaka koju sam pre- Tek ovaj odgovor dobijemo od vas, da
poznala u dosadašnjem radu sa vaš uspeh zavisi od našeg op-
preduzetnicima je mit da su kada ste bolje upoznali stanka. To je znak da smo
preduzetnici ljudi koji sve prepoznali značaj po-
znaju, sve mogu sami sebe, svoje snage i slabosti i slovnog povezivanja
i da su nepogrešivi.
Kada malo bolje
definisali vaš ključni motiv spremni ste i da sarađujemo oko
zajedničkog interesa.
razmislim, možda sam i za dalje putovanje u preduzetništvo. Možda se pitate da
sama u pojedinim faza- li i ja ponekad tražim
ma razvoja svog biznisa Međutim, ovde nije kraj pomoć od drugih. Nara-
bila sklona ovom mitu. Ovo vno, u kontinuitetu i nijed-
je zamka u koju mnogi padaju samospoznaji. nog trenutka ne osećam potre-
i nestaju sa tržišta. Preduzetnik je bu da sve znam i isključim ljude koji
osoba koja poseduje i snage i slabos- imaju drugačije mišljenje. Potrebni
ti. Ona je spremna da svoje snage započinjemo vlasititi biznis su indi- su mi, kao što sam i ja potrebna nji-
dalje razvija, unapređuje i koristi vidualni i drugačiji. Svako je našao ma. Ono što sigurno znam je da neću
za kreiranje vrednosti, a da slabosti put realizacije svog motiva ili svojih prestati da pitam i sebe i druge.
nadomesti ili saradnjom sa onima motiva. Želim vam da prvo spoznate značaj
koji nešto već znaju i mogu, ili da da vas neko savetuje, a onda i da
radi na prevazilaženju sopstvenih PREDUZETNIŠTVO SE UČI izaberete prave savetnike. Još uvek
slabosti stalnim učenjem i razvojem je malo preduzetnika u Srbiji koji
dodatnih poslovnih veština i znanja. Pravi je trenutak da se zaustavimo. zaista prepoznaju značaj poslovnog
Tek kada ste bolje upoznali sebe, Dovoljno je bilo priče o samospozn- savetovanja, teško je prognozirati
svoje snage i slabosti i definisali aji, sada je vreme da radite na vlas- bilo šta u ovom trenutku, ali zasig-
vaš ključni motiv spremni ste za titoj samospoznaji. I ako ste zabo- urno rast konkurencije otvara naše
dalje putovanje u preduzetništvo. ravili celu priču sa početka, nema vidike i stvara neke nove potrebe.
Međutim, ovde nije kraj samospozn- veze. Važnije je da li se u vama raz- I, na kraju, cela priča staje u
aji. U poslu se stalno preispitujemo. vio osećaj da tekstove poput ovog u jednu rečenicu: preduzetništvo se
Sa svakom novom poslovnom situ- budućnosti ne čitate kako biste bili uči. Ako ste ikada pomislili da se
acijom vaši motivi će dolaziti u fazu bogatiji za još neka saznanja, već uspešni preduzetnici rađaju, znajte
ponovnog preispitivanja. Govorili su u nameri da vam pomognu u real- da je to mit. Kao i sve drugo u
mi da ću kao preduzetnik imati puno izaciji vaše poslovne ideje. O ideji životu, preduzetništvo se uči. Za
padova i tek kada padnem više puta nismo pričali. Ona je važna kao i uspešno preduzetništvo potrebno je
i ponovo ustanem, znaću da sam na biznis plan, kao i čitava „nauka“ stalno učenje, a najbolje je ono gde
dobrom putu. Hvala im na tome. oko administracije i operativnog po- se kombinuju vlastita i tuđa iskustva
Možda sam vas dosadašnjom slovanja. Treba unapred znati koje i pažljivo razmatraju greške. Ako ste
pričom previše uplašila i zadala su zamke biznisa. Međutim, stara još uvek sa mnom i došli ste do ove
vam previše zadataka samo u ovom poslovica kaže: „Dobra ideja, a loš rečenice, čestitam vam, posedu-
prvom koraku. Sigurno se sada pitate preduzetnik je ništa, ali loša ideja i jete dobru volju i to su prvi znaci
– Zašto sve to da radim? Setite se ko- dobar preduzetnik je nešto.“ preduzetničke inicijative.
liko ste puta u svom okruženju čuli Vreme je da počnete da verujete
vlasnike privatnih preduzeća kako onima koji žele vama da pomognu. I P.S. Ostala sam vam dužna odgovor
se žale, odnosno da li ste ih čuli da sigurno se sada pitate zašto to radi- na pitanje, da li se sada osećam
se hvale. Retko, uglavnom pričaju o mo, zašto PreduzetnikOnline želi baš kao „Svoj čovek“. Ako frazu „Budi
problemima, a i dalje rade i žive sa vama da pomogne, zašto vam kaže: svoj čovek“ tumačimo kao trenutak
istim problemima. Da li ste se zapi- „Budi svoj čovek“? Zato što želimo odluke da preuzmemo inicijativu,
tali zašto? Da li ste poželeli da ot- da unapredimo vlastite biznise, naš odgovor je – da. Ukoliko istu frazu
krijete šta je to toliko jako, da iako zadatak je da vama pomažemo. Ako vidimo kao trenutak kada smo ost-
ih muči toliko toga, oni ne odustaju? vi imate uspešne biznise, mi imamo varili svoj poslovni san, odgovor je
Kada jednom krenete ovim putem, uspešne klijente. Zar to nije odlično, – ne, ali sam na dobrom putu.
2 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

25. za početnike
PROPISI KOJE SVAKI PREDUZETNIK TREBA DA POZNAJE
Propisi za poneti
Kod pokretanja sopstvenog biznisa, osim tržišnih uslova
koje preduzetnik najčešće prilično dobro ispita, neizbežno
je sagledavanje i pravno-poreskog okruženja budućeg
poslovanja.
Autor: Jovan Šukara
M
eđu početnicima u biznisu Ni najveći poznavaoci propisa prebacivanje odgovornosti na knjigo-
uočljive su dve karakteristične ne poznaju sve propise, makar se vodstvene agencije, knjigovođe ili
grupe. Prvu grupu čine oni odnosili i na samo jednu oblast. nekog trećeg, kao i postavljanje
početnici koji razmišljaju na sledeći To i drugu krajnost, kada početnik zahteva da se svi propisi u potpunos-
način: „O propisima ništa ne znam u biznisu hoće da radi sve u skladu ti poštuju, sigurno otežavaju put ka
i ne želim da znam. Ja ću samo sa zakonima, čini neprihvatljivom. uspehu. Rešenje se, kao i u mnogim
da radim svoj posao, a sve ostalo Propisi su često nejasni i međusobno drugim životnim situacijama, nalazi
prepuštam knjigovodstvenoj agen- protivurečni, neki su stupili na sna- negde između navedene dve kra-
ciji.“ Drugu grupu čine početnici gu, ali se ne primenjuju. Deo pro- jnosti.
koji imaju sledeći stav: „Ja hoću da pisa se smatra nekompletnim uko-
radim sve u skladu sa propisima. Ne PROPISI KOJI ŽIVOT ZNAČE
želim da rizikujem i da plaćam ka- Ignorisanje
zne. Želim da budem čist pred U našem zakonodavstvu postoji
zakonom, jer hoću mirno da postojanja propisa jedan broj propisa čije se
spavam.“
Obe grupe predstavl-
i prebacivanje odgovornosti odredbe odnose na goto-
vo sve delatnosti. Svaki
jaju krajnosti u shvatan- na knjigovodstvene agencije, početnik u biznisu tre-
ju potrebe za poznavan- balo bi da poznaje te
jem propisa i nijednu knjigovođe ili nekog trećeg, kao i osnovne propise, ba-
ne možemo prihvatiti. rem do nivoa koji mu
Razmišljanje da se ce- postavljanje zahteva da se svi propisi omogućava nesmetanu
lokupna „papirologija“
prepusti knjigovodstvenoj
u potpunosti poštuju, sigurno orijentaciju u poslovan-
ju.
agenciji, nekom drugom po- otežavaju put ka uspehu. Zakon o obligacionim
jedincu ili organizaciji nije pri- odnosima daje osnove pozna-
hvatljivo, jer je početnik u biznisu vanja međusobnih odnosa u koje
taj koji kreira poslovnu promenu, stupaju dve ugovorne strane u po-
zaključuje ugovore i potpisuje svu liko o njima ne postoji mišljenje slu – kupac i prodavac, naručilac i
neophodnu dokumentaciju. Mnoge nadležnog ministarstva. Zvučaće izvršilac, kao i niz nepredviđenih
poslovne promene su nepovratnog paradoksalno, ali zbog mogućnosti situacija koje proizilaze iz npr.
karaktera, što ovaj pristup – učenje da nadležna ministarstva promene kašnjenja, delimičnog izvršenja
na sopstvenim greškama – čini veoma mišljenja o određenim propisima, obaveze, nastanka štete i slično.
skupim načinom učenja. Knjigovod- jednom data mišljenja nisu večna. Ovaj propis treba da zna svaki po-
stvena agencija, knjigovođa ili neka Isto je i sa inspekcijskim organima, slovni čovek, jer se njime regulišu
treća vrsta savetnika, može samo koji svoj pristup, takođe, mogu da svi ugovorni odnosi koji su osnova
naknadno da ukaže na to šta je bilo promene. poslovanja svakog preduzetnika.
u skladu sa propisima, a šta nije. Ignorisanje postojanja propisa i Zakon o opštem upravnom
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 25

26. za početnike
postupku omogućava uvid u opšta Zakon o radu reguliše jednu državni praznici i slično.
pravila komuniciranja između pre- veoma široku oblast, oblast rad-
duzetnika, sa jedne, i državnih or- nih odnosa. Ovaj zakon se odnosi VAŠA LIČNA PRIRUČNA
gana, sa druge strane, a Zakonom na svako radno angažovanje, pa je ZBIRKA PROPISA
o poreskom postupku i poreskoj ad- praktično nemoguće da preduzetni-
ministraciji preciziran je specifičan ku ne zatreba. Kaznene odredbe Neozbiljno je započinjanje biznisa
odnos poreskog obveznika i države. ovog zakona veoma su naglašene, bez, barem načelnog, poznavanja
Nepoznavanje ovih pravila najčešće a nadležni inspektori su veoma ak- gore spomenutih propisa. Na kraju
je na štetu poreskog obveznika, tivni. Česte su situacije u kojima za- krajeva, i poslovni uspeh je izvesn-
odnosno preduzetnika. posleni prijavljuju svoje poslodavce iji ako ste bolji poznavalac važećih
Zakon o porezu na doho- zbog kršenja odredbi ovog zakona. propisa. Pitate se kako? Tako što se
dak građana i Zakon o porezu na Zakon o privrednim društvima u igri koja se zove biznis, od tačke
dobit preduzeća regulišu postupke je bazni propis na osnovu kojeg se A do tačke B uspeva stići najkraćim
i načine oporezivanja preduzetni- registruje i obavlja određena delat- dopuštenim putem i uzeti nagradu
ka, odnosno njihovih preduzeća i nost. – dobit. Korišćenje nedozvoljenih
preduzetničkih radnji. Ovi propisi Gornji izbor propisa daje osnov- prečica, ne računajući ukupno vreme
su podložni čestim promenama. ni pravno-poreski okvir poslovanju koje izgubimo pri kontrolama, sa
Država preko njih sprovodi deo svakog preduzetnika. Gotovo svaka inspekcijama i na sudovima, može
dugoročne, ali i tekuće ekonomske delatnost ima propise koji se bliže nas koštati mnogo novca koji ćemo
politike. Dobro poznavanje ovih odnose na tu oblast, npr. trgovina, dati za kazne, a pojedina ponašanja
propisa omogućava pravovremeno turizam i ugostiteljstvo, menjačnice, predstavljaju i krivična dela.
postavljanje sopstvenog biznisa na a postoje i propisi koji detaljnije Bez potrebe da se pretplaćujete
takav način da je moguće iskoristiti regulišu razne uslove poslovanja: na skupe časopise ili registre propi-
odgovarajuće poreske olakšice. Ove sanitarni nadzor, opšta bezbednost sa, kao preduzetnik, trebali biste da
propise država sprovodi prilično rig- proizvoda, cene, zaštita potrošača, imate ličnu priručnu zbirku propisa,
idno i prepuni su kaznenih odredbi. devizno poslovanje, platni promet, a njihov trenutno najefikasniji izvor
Zakon o porezu na dodatu vred- računovodstvo, socijalni doprinosi, je Internet.
nost jedan je od poreskih
zakona čija primena se
odnosi na privredne sub-
jekte koji su u sistemu
PDV-a, ali o njegovim im-
plikacijama moraju voditi
računa i oni koji nisu u
tom sistemu. Od njego-
vog stupanja na snagu,
smatra se jednim od
najoštrijih zakonskih pro-
pisa, tako da je suvišno
pisati o rigidnosti njegove
primene.
Zakon o fiskalnim
kasama drži rekord po
broju preduzetnika koji
su po njemu kažnjeni. Svi
preduzetnici koji posluju
sa fizičkim licima ob-
veznici su fiskalnih kasa.
Kontrole primene ovog
zakona su veoma česte i
detaljne, a kazne su veo-
ma visoke. Jedna od kazni
je i zatvaranje prodajnog
objekta na određen rok.
2 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

27. ŽIT ES E,
(PO )VE
LE ĆEM O!
PO
Vez
lovn
teks
edn
čava
om kon ja ne možet ne biste bil
a u posara vrata ko kojih inače
otv do
koja
osobu ko
o ozna tvorite, ka osti
tu posr e sami da o i u mogućn
za vas ošli do osoba
biste d ete.
da dođ m .co
ajković isforum
D avor Vl ajkovic@bizn
Autor: davor.vl
Kon takt:
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 2

28. za početnike
U
običajeni problem sa ko- mahnu u željenom pravcu i da budu propasti vašeg biznisa.
jim se preduzetnici susreću primećeni od strane onih kojima se Ovde se, naravno, podrazumeva
pri prvim poslovnim korac- obraćaju, a to su oni koji bi im po- da su vaš proizvod ili usluga dobro
ima je uspostavljanje kontakata mogli da se pokrenu sa mrtve tačke. rešenje za kupca. Pozitivni „glasovi”,
(npr. sa potencijalnim klijentima, Drugim rečima, njima je potrebna koje nazivamo preporukama, pred-
dobavljačima ili zaposlenima) u veza. Mnogo veza. stavljaju svojevrsnu garanciju koju
cilju ostvarenja eventualne buduće u vaše ime daje vaša veza, odnosno
poslovne saradnje. Masovno, ŠTA JE VEZA U POSLOVNOM kontakt. U slučaju pozitivnog ishoda
samoinicijativno i generičko „star- KONTEKSTU? saradnje, kada je garancija oprav-
tovanje” pojedinaca i organizacija dana i klijent (potrošač, kupac)
npr. putem i-mejla, može biti okara- U našem narodu, pojam veza zadovoljan onim što je dobio, na
kterisano kao neželjeno uspostav- obično ima pežorativno značenje, dobitku ste i vi, i davalac garanci-
ljanje kontakta (tzv. spam) i kao zahvaljujući širokim društvenim je. Pored poslovnog uspeha, vama,
takvo vrlo efikasno sankcionisano, poremećajima, poput zapošljavanja kao preduzetniku, i vašem kon-
u javnom sek- taktu raste „cena” u mreži, a up-
Pozitivni “glasovi“ koje nazivamo toru koje je ravo zahvaljujući stečenom imidžu i
narastalo preko reputaciji, vi širite krug delovanja,
preporukama, predstavljaju svih granica olakšavajući tako realizaciju svojih
zarad kupovine budućih poslova.
svojevrsnu garanciju koju u vaše socijalnog mira i
ime daje vaša veza, odnosno punjenja stoma-
ka „zaslužnih“.
ONLAJN POSLOVNE MREŽE
kontakt. U slučaju pozitivnog No, to ovde U realnom svetu, vi nemate komplet-
nije tema. Po- nu sliku dokle vaša mreža kontakata
ishoda saradnje, kada je klijent jam veza u po- doseže i ko se sve indirektno nalazi
slovnom kon- u njoj. Možete imati u glavi pred-
(potrošač, kupac) zadovoljan onim tekstu posredno stavu o vašim kontaktima, ali ne i o
što je dobio, na dobitku ste i vi i označava osobu
koja za vas ot-
svim vezama između njih samih, kao
i vezama izvan vaših primarnih kon-
davalac garancije. vara vrata koja takata. Ali, preneseno na internet,
ne možete kontakti i veze postaju očigledniji,
počev od strane organizacija koje sami da otvorite, kako biste došli razumljiviji i zanimljiviji.
pružaju Internet i hosting usluge, do osoba do kojih inače ne biste Najpopularnija onlajn društvena
te Internet pretraživača, pa sve bili u mogućnosti da dođete. Veze, mreža Facebook (www.face-
do zakonskih propisa (verovali ili često nazivane i kontaktima, kao i book.com), na primer, pruža vam
ne, spam je i u Srbiji, Zakonom o pozitivni „glasovi” koje oni mogu o mogućnost da vidite prvi stepen
oglašavanju, okarakterisan kao nele- vama da šire u sopstvenim mrežama veza sa svakim od vaših prijatel-
galna aktivnost). Posledice ovakvog kontakata, smatraju se jednim od ja, pri čemu imate i pregled vaših
ponašanja po imidž preduzeća ili najvažnijih preduzetničkih oružja. zajedničkih prijatelja. Napredniji
preduzetničke radnje i preduzetnika Zašto? Zato što ni sva znanja ovog onlajn servisi, poput američkog
lično – ravne su katastrofi. sveta, ni najbolji tim saradnika, ni LinkedIn-a (www.linkedin.com)
Nadovezujući se na prethodni najmodernija tehnika, neće dati i nemačkog XING-a (www.xing.
problem, jaka, a posebno brojna očekivani efekat ukoliko proizvod com), dve vodeće onlajn poslovne
konkurencija, takođe predstavlja ili usluga ne pronađe svoj put do mreže, pružaju mnogo više. Od os-
problem preduzetnicima. Lokalna, potrošača. Takođe, vaša konkuren- novne funkcije uspostavljanja, up-
ali sve više i globalna konkurencija cija je stalno u pripravnosti i uvek ravljanja i automatskog ažuriranja
navodi preduzetnike sa ograničenim možete ostati bez kvalitetnih sarad- mreže vaših poslovnih kontakata,
marketinškim budžetima na nika, klijenata ili finansijera. Veze preko pratećih pogodnosti, poput
pronalaženje različitih načina koji ili kontakti mogu da šire pozitivne mogućnosti da pratite kretanje
bi im omogućli izdvajanje iz mase „glasove” o vama i vašem biznisu karijere svakog kontakta ponaosob
preduzeća i preduzetničkih radnji, (proizvodima ili uslugama), na pra- (zahvaljujući njihovim onlajn port-
kako bi bili primećeni od strane vom mestu i među pravim ljudima i folijima), navedene onlajn poslovne
klijenata, dobavljača, investito- tako vas spasu od neželjenih ishoda mreže pružaju vam i mogućnost
ra i drugih. Njima je potrebno da – negativnog finansijskog rezultata i pregleda najkraćeg veznog puta do
28 PreduzetnikOnline | Novembar 2009

29. za početnike
bilo kog drugog korisnika servisa, bilo gde na planeti. broj tih ljudi je zahvaljujući pomenutim servisima lakše
Kako je to moguće? došao do ključnih osoba koje su im bile potrebne za
Teorija o malom svetu i šest stepeni razdvojenosti nastanak njihovih preduzeća ili za napredovanje u po-
američkog socijalnog psihologa Stenlija Milgrama sa slovima i karijeri. Zašto ne biste pokušali i vi?
prestižnog Univerziteta Jejl, koja se oslanja na princip Po ugledu na gore pomenuta svetska rešenja u on-
da je do bilo koje osobe na planeti moguće doći preko lajn komunikaciji, u Srbiji je pre dve godine pokrenut
maksimalno četiri posrednika i koja je u većini eksperi- internet sajt BiznisForum.com (www.biznisforum.com),
menata potvrđena u zadovoljavajućem procentu, a koji onlajn preduzetnička zajednica namenjena okupljanju,
se kreće od 70 do 90%, iskorišćena je kao osnov za prav- povezivanju i edukaciji sadašnjih i budućih preduzetni-
ljenje navedenih onlajn servisa koje danas koriste mil- ka i poslovnih ljudi u Srbiji.
ioni poslovnih ljudi, studenata i drugih zainteresovanih. Pred nama je veliki izazov. Pozivamo vas da nam
LinkedIn je premašio 50 miliona korisnika, dok je ev- se pridružite, za dobrobit cele domaće poslovne zajed-
ropski XING blizu cifre od 9 miliona korisnika! Ogroman nice. Pronađite svoju vezu još danas.
Onlajn poslovno između ličnog i profesionalnog. Ukoliko ste previše
zatvoreni i štitite svoju privatnost, to ponekad može
da šteti izgradnji odnosa, ali i prevelika otvorenost
umrežavanje može da bude na štetu vašeg profesionalnog imidža.
Poštujte datu reč, jer time jačate vašu reputaciju.
Ako niste u stanju da održite obećanje, nemojte ga
Onlajn društvene mreže, virtualne zajednice,
ni davati.
forumi za diskusije i blogovi mogu vam pomoći Aktivnosti koje preduzimate kod onlajn
da poboljšate poslovne rezultate. umrežavanja moraju biti usaglašene sa ciljevima
vašeg biznisa, jer ćete u protivnom uzalud trošiti
dragoceno vreme, a rezultata neće biti. Fokusira-
Skot Alen (Scott Allen) sa adrese Business.com (www. jte se. U vezi sa uštedom vašeg vremena, umesto
business.com) kaže da je umrežavanje u formi di- da svaki put kada se registrujete na novoj onlajn
rektnog ličnog kontakta i preporuka najbolji način poslovnoj mreži krećete „od nule“, pripremite pre-
da pronađete zaposlene, dobavljače i strateške thodno sve relevantne informacije o vašem ličnom
partnere. Da biste povećali obim poslovanja vašeg i/ili profesionalnom profilu, da bi vam u svakom tre-
preduzeća ili preduzetničke radnje, ovaj autor sa- nutku bile na dohvat ruke. Uključite se u aktivnosti
vetuje da, pored učešća na sajmovima, sastancima vaše mreže, budite aktivni u raznim oblicima onlajn
koje organizuju privredne komore, proslavama i okupljanja (npr. diskusije na određenu temu), jer
drugim formama direktnog ličnog kontakta, koristite samo tako možete ostvariti novu vrednost za vaš
Internet, pre svega zbog njegove efikasnosti i malih biznis. Međutim, nekada ćete imati više koristi ako
ulaganja. ostanete po strani.
Bez obzira o kojoj formi kontakta se radi, direkt- Poslovi se ne stvaraju samim upoznavanjem ljudi
nom ili onlajn, važno je da prilikom umrežavanja, i dodavanjem kontakata u vašu bazu podataka kon-
fokus bude na izgradnji odnosa, a ne samo na kreiran- takata i klijenata. Prava vrednost leži u odnosima.
ju liste kontakata radi eventualne buduće prodaje. Upoznajte ljude lično i saznajte kako možete dopri-
Vaše zalaganje da doprinesete stvaranju vrednosti neti obostranoj koristi.
za vašeg sagovornika višestruko će vam se isplatiti
dugoročno posmatrano. Tekst je preveden i prilagođen prema tekstu Guide
Kod onlajn umrežavanja, budite onakvi kakvi ste to Online Business Networking autora Skota Alena.
u realnom životu, nemojte reći ili uraditi nešto što Autor je bloger, govornik i samostalni konsultant,
ne biste rekli ili uradili prilikom direktnog kontak- koautor knjiga The Virtual Handshake: Opening
ta. Nemojte zaboraviti da se sa druge strane nalazi Doors and Closing Deals Online i The Emergence of
stvarna osoba i da se i u onlajn komunikaciji poštuju The Relationship Economy.
pravila poželjnog ponašanja. Da biste se i u virtual-
nim odnosima osećali komforno, napravite ravnotežu Tekst preveo: Goran Sečujski
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 29

30. U V O Z N I P R O I Z V O D I
KAO IDEJE ZA ZAPOČINJANJE BIZNISA
Znakovi
pored puta
Proizvodi izdvojeni iz liste od preko 3.500
pozicija koji se uvoze u Srbiju mogu da
posluže kao polazna osnova, predlog za dalje
istraživanje u okviru određenih delatnosti,
sa krajnjim ciljem da se utvrdi isplativost za
započinjanje njihove proizvodnje u domaćim
uslovima.
Autor: Goran Sečujski
Kontakt: kontakt@preduzetnik.com

31. poslovne ideje
Šta
A
ko se sećate, u prošlom Srbiju u 2008. godini mogu da
broju časopisa
duzetnikOnline,
Pre-
u
se od nekoliko hiljada posluže kao polazna os-
nova, predlog za dalje
tekstu „Bez alata nema ni proizvoda koji se uvoze u Srbiju istraživanje u okviru
zanata“, na primeru jed- određenih delatnosti,
nog časovničara ukazao može izdvojiti kao moguća poslovna sa krajnjim ciljem
sam na pitanje na koje
mnogi vlasnici privatnog
ideja za započinjanje biznisa, kako za započinjanje njihove
utvrđivanja isplativosti
biznisa nemaju odgovor –
Čime se ja bavim? Slično ovom
bi se isti nadomestili domaćom uslovima. U nekoliko na-
proizvodnje u domaćim
pitanju, mnoge ljude koji plani- proizvodnjom? rednih brojeva časopisa, poje-
raju ili razmišljaju o započinjanju dinim proizvodima biće posvećena
privatnog biznisa muči slično pitanje od vjeka“, u knjizi Ive Andrića veća pažnja, kroz prikaz potreb-
– Čime da se bavim? Znakovi pored puta, iz prethodnog nih uslova za započinjanje njihove
Izbor delatnosti kojom će se citata, preduzetnik tražeći svoju proizvodnje.
baviti vaše buduće ili postojeće sreću prati znake (urezane u debla
preduzeće je strategijskog karak- drveća) duž opasnog i neizvesnog SRBIJA - ZEMLJA UVOZA
tera. Analizom strategijskih ciljeva puta; analizirajući svoje okruženje,
preduzeća i determinanti mikro- i preduzetnik prepoznaje prilike Srbija godine 2008. U zemlju
makrookruženja, potrebno je da oko sebe, odnosno nezadovoljene „ulaze“ proizvodi ukupne vred-
donesete odluku o dva osnovna pi- potrebe. Preduzetnik uvek preis- nosti 15.494.473.161,30 EUR, što
tanja strategijskog menadžmenta: pituje svoje odluke, između osta- je dva puta više od vrednosti iz-
Kojom delatnošću da se bavi log i opravdanost daljeg poslovanja voza. Republički zavod za statistiku
preduzeće? Kako da se preduzeće u određenoj delatnosti, i na osn- Srbije pozicije izvoza i uvoza (na-
nadmeće u toj delatnosti? ovu analize, odnosno istraživanja, ziv pozicija je prema Standardnoj
Navedena dva pitanja ne postav- donosi odluku o promeni delatnosti međunarodnoj trgovinskoj klasifi-
ljaju sebi samo vlasnici i menadžeri (izlazna strategija) ili započinjanju kaciji) grupiše u sledećih 10 sektora
velikih preduzeća, za koja se obično nove (dodatne) delatnosti. 1. Hrana i žive životinje (0)
vezuje strategijski menadžment, Ponekad se začudim kako su 2. Pića i duvan (1)
kada se o njemu govori kao poseb- uspešne (čitajte profitabilne) po- 3. Sirove materije, osim gori-
noj disciplini menadžmenta. Ovo slovne ideje u suštini veoma jed- va (2)
su pitanja koja moraju stalno biti nostavne. Kako se ja nisam toga . Mineralna goriva i maziva
prisutna i u vašoj svesti, bez obzira ranije setio? Ako vas muči pitanje (3)
da li ste menadžer ili vlasnik ma- s početka ovog teksta – Čime da 5. Životinjska i biljna ulja i
log, srednjeg ili velikog preduzeća, se bavim?, osvrnite se oko sebe, masti (4)
odnosno preduzetničke radnje. prošetajte vašim mestom i napravite . Hemijski proizvodi (5)
listu problema koje ste uočili . Proizvodi svrstani po ma-
ZNACI SU SVUDA OKO NAS šetajući se. Upravo ste napravili terijalu (6)
listu mogućih poslovnih ideja. 8. Mašine i transportni
„Znaci koje ostavljamo iza sebe Za one koji ne vide znakove pored uređaji (7)
neće izbeći sudbinu svega što je puta, a žele da se bave privatnim bi- 9. Razni gotovi proizvodi (8)
ljudsko: prolaznost i zaborav. Možda znisom, na predlog gospodina Borka, 10.Proizvodi i transakcije,
će ostati uopšte nezapaženi? Možda čitaoca časopisa PreduzetnikOnline, nigde nepomenuti (9).
ih niko neće razumeti? Pa ipak, oni uradio sam jedno istraživanje za Samo 10 od preko 3.500 pozicija
su potrebni, kao što je prirodno i koje sam definisao sledeći problem: čini ¼ (25,14%) ukupne vrednosti
potrebno da se mi ljudi jedan drugom Šta se od nekoliko hiljada proizvoda uvoza (vidite Tabelu 1, na sledećoj
saopštavamo i otkrivamo. Ako nas ti koji se uvoze u Srbiju svake godine strani): nafta (sirova), prirodni gas u
kratki i nejasni znaci i ne spasu od može izdvojiti kao moguća poslov- gasovitom stanju, putnički automo-
lutanja i iskušenja, oni nam mogu na ideja za započinjanje biznisa, bili (sastavljeni), plinsko ulje, leko-
olakšati lutanja i iskušenja i pomoći kako bi se isti nadomestili domaćom vi za maloprodaju, koks metalurški,
nam bar time što će nas uveriti da proizvodnjom? motorna vozila za prevoz osoba (os-
ni u čemu što nam se dešava nismo Proizvodi koje sam na bazi lične tala), rude gvožđa (aglomerisane),
sami, ni prvi ni jedini.“ procene izdvojio iz liste od preko laka ulja od nafte i minerala (ostala)
Poput mladića iz priče „Nemiri 3.500 pozicija koje su se uvozile u i električna energija.
PreduzetnikOnline | Novembar 2009 31