SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 65
Descargar para leer sin conexión
Kommunikasjon som
strategisk verktøy
Avdelingsdirektør Tom Ovind
Sjef for Forsvarets mediesenter
 Markedsføring og rekruttering
 PR- og informasjon (forsvaret.no og intranett)
 Visuell profil
 Analyser
 Samspill med Kommunikasjonsenheten i
Forsvarsdepartementet
Forsvarets mediesenter
Økt fysisk avstand
Verneplikt
90%
70.000
Ta grep om egen historiefortelling
Krigsforebyggende terskel
Forsvare Norge og allierte
Håndtere sikkerhetspolitiske kriser
Overvåking og etterretning
Hevde suverenitet
Myndighetsutøvelse
Flernasjonal krisehåndtering
Internasjonalt samarbeid
Samfunnssikkerhet
Forsvarets oppgaver
Avhengig av tillit og legitimitet
Hvilke konkrete behov har Forsvaret?
60 000 ungdommer ‘møter’ oss på sesjon
7 500 fullfører førstegangstjeneste
1 000 skoleplasser ved Forsvarets skoler
300 lærlingplasser skal fylles
500 sivile stillinger lyses ut
Men det handler også om å beholde de vi har.
17 000 ansatte skal fortsette å jobbe i Forsvaret
45 000 heimevernssoldater skal være disponible for
mobilisering ved kriser og sivil beredskap
100 000 kvinner og menn har tjenestegjort
i internasjonale operasjoner
Kommunikasjonen må bidra til å øke
kunnskapen om at Norge ikke ville være
det samme uten et velfungerende forsvar.
Det handler om å bekjempe vår største fiende:
L I KG Y L D I G H E T
Vi tar vår egen velferd og nasjonale
trygghet for gitt. Forsvaret er ikke noe
man tenker på i hverdagen
Veldig få reflekterer over hva som
faktisk ville skjedd hvis Forsvaret
hadde forsvunnet over natten.
Relevant Interessant
Forsvaret er noe som angår oss alle
Det betyr…
Det handler også om…
Foto: Statoil
For alt vi har. Og alt vi er.
Forsvarets innbyggerundersøkelse
• Årlig undersøkelse
- faste pulsmålinger gjennom året
• Over 4000 intervju
• Måler holdning til og kunnskap
om Forsvarets virksomhet
14%
52%
24%
6%
1% 2%
Meget godt Ganske godt Verken godt eller dårlig Litt dårlig Meget dårlig Vet ikke
66%
Intern forankring og tilslutning
 En mangfoldig organisasjon
 Vant med hemmelighold
 Stort antall presentasjoner
 Fokus på måling, analyser og effekt
Ekstern effekt
• Søkertall og kvalitet til skolene
• Attraktive stillingsutlysninger
• Forsvarets
innbyggerundersøkelse
• Kampanjetester
Kompetanse og fagkunnskap (godt inntrykk)
57%  66%
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Evne til å endre seg i takt med samfunnsutviklingen
(godt inntrykk)
28 %  42 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Økonomi (godt inntrykk)
13 %  20 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Sikre norsk suverenitet (godt inntrykk)
46 %  55 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Nasjonal sikkerhet gjennom overvåkning og etterretning
(godt inntrykk)
56 %  61 %
Kilde: Ipsos MMI 2011-2014
Interninformasjon i flere kanaler
Forsvarets ledelse er gode til å kommunisere
Forsvarets overordnede målsettinger
26 %  45 %
Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014
65 %  81 %
Forteller til sine venner at Forsvaret er en god
organisasjon å jobbe i Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014
2011-2015
7000  70 000
ukentlige besøkende
Bygge på med fakta
Skape arenaer
Rekruttering
Allmenn verneplikt
Oktober 2014:
Stortinget innfører
verneplikt for kvinner
og menn
Målsetting:
Øke kunnskap og kjennskap
Resultat:
Økt kjennskap til endringen
43 % 63%
Kilde: Ipsos MMI
Det overordnede mål med Forsvarets eksterne kommunikasjon
Styrke Forsvarets legitimitet og tillit i befolkningen gjennom å vise at Forsvaret
gjennom daglig operativ virksomhet skaper sikkerhet for Norge og trygghet for
befolkningen
92 %
mener det er
nødvendig med et forsvar
i dagens situasjon
Takk for oppmerksomheten.

Más contenido relacionado

Destacado

David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjustering
David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjusteringDavid Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjustering
David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjusteringNorsk kommunikasjonsforening
 
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksis
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksisRichard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksis
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksisNorsk kommunikasjonsforening
 
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokus
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokusLavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokus
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokusNorsk kommunikasjonsforening
 
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...Norsk kommunikasjonsforening
 
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...Norsk kommunikasjonsforening
 
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrer
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrerLinda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrer
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrerNorsk kommunikasjonsforening
 
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016Espen Sjøvoll
 

Destacado (13)

David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjustering
David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjusteringDavid Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjustering
David Shing: Shing Hallelujah - en digital virkelighetsjustering
 
Claus Sonberg: Toppleders omdømme
Claus Sonberg: Toppleders omdømmeClaus Sonberg: Toppleders omdømme
Claus Sonberg: Toppleders omdømme
 
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksis
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksisRichard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksis
Richard Bagnall: Dette må du vite for å bruke Barcelona-prinsippene i praksis
 
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokus
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokusLavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokus
Lavrans Løvlie: Tjenestedesign - skap endring med kunden i fokus
 
Tor Odland: Kommunisere endring når det stormer
Tor Odland: Kommunisere endring når det stormerTor Odland: Kommunisere endring når det stormer
Tor Odland: Kommunisere endring når det stormer
 
Mette Bugge: Gammel dame er lett å vende
Mette Bugge: Gammel dame er lett å vendeMette Bugge: Gammel dame er lett å vende
Mette Bugge: Gammel dame er lett å vende
 
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...
Kristin Welle-Strand: Kommunikasjonsutfordringer i omstilling av et offentlig...
 
Yngvar Åsholt: Velferdsstaten under press
Yngvar Åsholt: Velferdsstaten under pressYngvar Åsholt: Velferdsstaten under press
Yngvar Åsholt: Velferdsstaten under press
 
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...
Stephen Hardwick: Slik rettferdiggjør den britiske skattemyndigheten sitt mil...
 
Nina Grünfeld: Kreative prosesser i endring
Nina Grünfeld: Kreative prosesser i endringNina Grünfeld: Kreative prosesser i endring
Nina Grünfeld: Kreative prosesser i endring
 
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrer
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrerLinda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrer
Linda Nilsen Methi: Internkommunikasjon som endrer
 
Camilla Stoltenberg: Én verden, én helse
Camilla Stoltenberg: Én verden, én helseCamilla Stoltenberg: Én verden, én helse
Camilla Stoltenberg: Én verden, én helse
 
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016
Digital Agenda_Sak og Portal_27april2016
 

Más de Norsk kommunikasjonsforening

Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilience
Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilienceDaniel Munslow - The power of ethics in reputational resilience
Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilienceNorsk kommunikasjonsforening
 
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...Norsk kommunikasjonsforening
 
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the West
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the WestTim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the West
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the WestNorsk kommunikasjonsforening
 
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...Norsk kommunikasjonsforening
 
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in Between
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in BetweenSarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in Between
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in BetweenNorsk kommunikasjonsforening
 
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PR
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PRPhilippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PR
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PRNorsk kommunikasjonsforening
 
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of Influence
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of InfluenceYin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of Influence
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of InfluenceNorsk kommunikasjonsforening
 
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...Norsk kommunikasjonsforening
 
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...Norsk kommunikasjonsforening
 
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...Norsk kommunikasjonsforening
 
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...Norsk kommunikasjonsforening
 
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...Norsk kommunikasjonsforening
 
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviour
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviourDan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviour
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviourNorsk kommunikasjonsforening
 
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people live
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people liveAnna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people live
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people liveNorsk kommunikasjonsforening
 
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratch
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratchAmith Prabhu - How a PR community in India was built from scratch
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratchNorsk kommunikasjonsforening
 
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...Norsk kommunikasjonsforening
 
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligence
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligenceAlastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligence
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligenceNorsk kommunikasjonsforening
 

Más de Norsk kommunikasjonsforening (20)

Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilience
Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilienceDaniel Munslow - The power of ethics in reputational resilience
Daniel Munslow - The power of ethics in reputational resilience
 
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...
Kristina Fritsvold Nilsen - Media Analysis of The Facebook update that forced...
 
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the West
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the WestTim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the West
Tim Sutton - Reversing the Journey of Marco Polo: How Asia influences the West
 
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...
Stefan Nerpin and Helena Lind - How communication pioneers the electromobilit...
 
Silvija Seres - The fourth industrial revolution
Silvija Seres - The fourth industrial revolutionSilvija Seres - The fourth industrial revolution
Silvija Seres - The fourth industrial revolution
 
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in Between
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in BetweenSarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in Between
Sarab Kochhar - Intelligence: Humans, Machines, and everything in Between
 
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PR
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PRPhilippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PR
Philippe Borremans - How To Automate Boring Tasks & Increase Productivity In PR
 
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of Influence
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of InfluenceYin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of Influence
Yin Xiaodong - Communications in China: Maximizing the Value of Influence
 
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...
Mohan Dutta - Communication, Truth, and Social Justice: Disrupting Authoritar...
 
Mervyn King - From profit to value creation
Mervyn King - From profit to value creationMervyn King - From profit to value creation
Mervyn King - From profit to value creation
 
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...
Marianne Stigset - How does a local initiative become a global platform for c...
 
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...
Marcelo Behar - Business Communication in Brazil: how to transform challenges...
 
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...
Jesper Falkheimer - Becoming a Communicative Organization – Challenges and Op...
 
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...
Guy Britt - The face and the voice – Using culture to maximise co-worker enga...
 
Daniel Tisch - The Future of PR
Daniel Tisch - The Future of PRDaniel Tisch - The Future of PR
Daniel Tisch - The Future of PR
 
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviour
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviourDan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviour
Dan Bennett - How to use Behavioural Insight to change people’s behaviour
 
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people live
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people liveAnna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people live
Anna Rosling Rönnlund - Using photos as data to understand how people live
 
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratch
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratchAmith Prabhu - How a PR community in India was built from scratch
Amith Prabhu - How a PR community in India was built from scratch
 
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...
Alex Lin - The Tao of Communications : A Dialectic View on Truth, Profit and ...
 
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligence
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligenceAlastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligence
Alastair McCapra - Characterising the impact of artificial intelligence
 

Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy