11. Verkkokauppa tuoteryhmittäin keväällä 2008, prosenttia kaikista ostajista, jotka tehneet verkkohankintoja Lähde: www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2008/sutivi_2008_2009-04-27_tie_002_fi.html 2.10.2009 copyright Kirsi Mikkola
27. Ei näin 2.10.2009 copyright Kirsi Mikkola Osta verkkokauppa-sovellus Rakennuta ja julkaise kauppa Odota asiakkaita Mieti mitä olisi voinut tehdä toisin? Odota asiakkaita Odota asiakkaita
28. Vaan näin 2.10.2009 copyright Kirsi Mikkola Laadi e-liiketoiminta-suunnitelma Tee kannattavuus laskelmat ja mittarit Osta e-liiketoiminnan asiantuntijuutta Tee makkinointi-suunnitelma Kouluta itsesi ja henkiöstö Kilpailuta ja hanki osto-osaamista Rakenna ja julkaise verkkokauppa Markkinoi ja myy oikeissa kanavissa Tutki markkinat ja segmentoi Hoida ja kuuntele asiakkuuksia Mittaa ja vertaile Ylläpidä
29. Osto-osaaminen Lähde: www.hs.fi/viivijawagner/ Seuraa ja lue muiden verkkokauppaa harjoittavien tai sitä aikovien kirjoituksia internetistä keskustelupalstoilta ja blogeista 2.10.2009 copyright Kirsi Mikkola