SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Технологии продвижения
в social media
для туристических компаний
и гостиниц

12.04.2012

Конференция «Интернет-маркетинг и электронные продажи в туристском и
гостиничном бизнесе» http://www.travelexpo.ru/seminar/seminar12042012.htm



Юлия Трушина
консультант по коммуникациям в социальных медиа
Спросите, что интересно вашим подписчикам
Публикуйте необычные фото
Публикуйте цитату с красивым фото
Сравните
Проводите мероприятия в оффлайне
Рассказывайте истории
Публикуйте добрые пожелания
Вовлекайте в обсуждение
10 способов привлечь аудиторию
              в сообщества Вконтакте и Facebook


1. Публикуйте уникальный интересный контент
2. Предоставляйте бонусы подписчикам
3. Размещайте рекламу в других группах
4. Запускайте таргетированную рекламу
5. Разместите на сайте ссылки на ваши сообщества
6. Внесите ссылки на сообщества в ваши рекламные материалы
7. Публикуйте ссылки на сообщества в e-mail-рассылках
8. Проводите простые конкурсы
9. Договаривайтесь о репостах у Интернет-лидеров
10. Публикуйте ссылки в персональных письмах клиентам
Проводите простые конкурсы с интересным призом
Проводите смешные конкурсы
    с призом - промо-код
Обслуживание клиентов в twitter




              Делайте Retweet ваших клиентов




                    Реагируйте на замечания




                      Рассказывайте про знаменитых клиентов
http://www.marketingtimes.com/2012/03/top-30-twitter-06-0-11/
Предлагайте специальные условия
  при бронировании в Facebook
Приглашайте известных блогеров
Предлагайте бонусы за check-in
Предлагайте бонусы за check-in
Отвечайте на отзывы на tripadvisor
Объединяйте соцмедиа и оффлайн
Измеряйте

•   Количество подписчиков

•   Количество

•   Количество репостов

•   Количество комментариев

•   Количество отзывов

•   Количество заявок

•   Количество звонков

•   Количество покупок
Используйте специальный промокод на
           бронирование
Используйте специальный телефон
Юлия Трушина

 Консультант по коммуникациям
 в социальных медиа

Кандидат экономических наук




http://www.facebook.com/yutrushina


 http://vk.com/yutrushina

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Связи с общественностью в социальных сетях
Связи с общественностью в социальных сетяхСвязи с общественностью в социальных сетях
Связи с общественностью в социальных сетяхНиколай Шиманов
 
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPF
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPFНи слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPF
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPFEkaterina Lavrova
 
Как искать клиентов в социальных сетях
Как искать клиентов в социальных сетяхКак искать клиентов в социальных сетях
Как искать клиентов в социальных сетяхMikhail Geisherik
 
Коммуникации в New Media: Введение
Коммуникации в New Media: ВведениеКоммуникации в New Media: Введение
Коммуникации в New Media: ВведениеГорящие Головы
 
Продвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаПродвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаAnna Yermolayeva
 
Продвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаПродвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаNetpeak
 
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетях
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетяхОсновы продвижения общественных проектов в социальных сетях
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетяхДмитрий Лященко
 
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"Anastasia Goryachkina
 
SMM-кампания для Интернет-магазина ювелирных изделий «ЯРКО»
SMM-кампания для Интернет-магазина  ювелирных изделий «ЯРКО»SMM-кампания для Интернет-магазина  ювелирных изделий «ЯРКО»
SMM-кампания для Интернет-магазина ювелирных изделий «ЯРКО»Маркетингова агенція МАВР
 
Social Networking Media, кисарова елена
Social Networking Media, кисарова еленаSocial Networking Media, кисарова елена
Social Networking Media, кисарова еленаonly4you
 
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)Маркетингова агенція МАВР
 
SMM мифология
SMM мифологияSMM мифология
SMM мифологияNikolay Syusko
 
Перфоманс-пиар: онлайн и не только
Перфоманс-пиар: онлайн и не толькоПерфоманс-пиар: онлайн и не только
Перфоманс-пиар: онлайн и не толькоJulia Yakovleva
 
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_Minsk
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_MinskСергей Кузьменко, Outsource People_2016_Minsk
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_MinskOutsourcePeopleConference
 
Волшебники и трудоголики Social Media
Волшебники и трудоголики Social MediaВолшебники и трудоголики Social Media
Волшебники и трудоголики Social MediaJulia Trushina
 
Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетяхПродвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетяхEl`System
 
Marketing with Vkontakte
Marketing with VkontakteMarketing with Vkontakte
Marketing with VkontakteJulia Trushina
 

La actualidad más candente (20)

Связи с общественностью в социальных сетях
Связи с общественностью в социальных сетяхСвязи с общественностью в социальных сетях
Связи с общественностью в социальных сетях
 
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPF
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPFНи слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPF
Ни слова про дизайн // Екатерина Лаврова, Depot WPF
 
Strategia smm prodvizhenia
Strategia smm prodvizheniaStrategia smm prodvizhenia
Strategia smm prodvizhenia
 
Как искать клиентов в социальных сетях
Как искать клиентов в социальных сетяхКак искать клиентов в социальных сетях
Как искать клиентов в социальных сетях
 
Коммуникации в New Media: Введение
Коммуникации в New Media: ВведениеКоммуникации в New Media: Введение
Коммуникации в New Media: Введение
 
Продвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаПродвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиа
 
Продвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиаПродвижение винного бренда в социальных медиа
Продвижение винного бренда в социальных медиа
 
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетях
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетяхОсновы продвижения общественных проектов в социальных сетях
Основы продвижения общественных проектов в социальных сетях
 
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"
Трениг для Центра развития бизнеса Сбербанк "Продвижение бизнеса в интернете"
 
SMM-кампания для Интернет-магазина ювелирных изделий «ЯРКО»
SMM-кампания для Интернет-магазина  ювелирных изделий «ЯРКО»SMM-кампания для Интернет-магазина  ювелирных изделий «ЯРКО»
SMM-кампания для Интернет-магазина ювелирных изделий «ЯРКО»
 
Social Networking Media, кисарова елена
Social Networking Media, кисарова еленаSocial Networking Media, кисарова елена
Social Networking Media, кисарова елена
 
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)
SMM, продвижение в социальных сетях дизайн-студии IDC Style (Object+)
 
SMM мифология
SMM мифологияSMM мифология
SMM мифология
 
Перфоманс-пиар: онлайн и не только
Перфоманс-пиар: онлайн и не толькоПерфоманс-пиар: онлайн и не только
Перфоманс-пиар: онлайн и не только
 
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_Minsk
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_MinskСергей Кузьменко, Outsource People_2016_Minsk
Сергей Кузьменко, Outsource People_2016_Minsk
 
Волшебники и трудоголики Social Media
Волшебники и трудоголики Social MediaВолшебники и трудоголики Social Media
Волшебники и трудоголики Social Media
 
Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетяхПродвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях
 
Marketing with Vkontakte
Marketing with VkontakteMarketing with Vkontakte
Marketing with Vkontakte
 
SocMedia42
SocMedia42SocMedia42
SocMedia42
 
кп инст
кп инсткп инст
кп инст
 

Similar a Технологии продвижения в social media для туристических компаний и гостиниц

Social media marketing: POE media, facebook, KPI
Social media marketing: POE media, facebook, KPISocial media marketing: POE media, facebook, KPI
Social media marketing: POE media, facebook, KPIVitaly Vlasov
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяAnton Popov
 
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...Octopus Events
 
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнеса
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнесаКакую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнеса
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнесаEkaterina Filippova
 
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?Svetlana Yavorskaya
 
Социальные медиа. Тактический план
Социальные медиа. Тактический планСоциальные медиа. Тактический план
Социальные медиа. Тактический планRUSABILITY.RU
 
Инструменты коммуникаций для кафе
Инструменты коммуникаций для кафеИнструменты коммуникаций для кафе
Инструменты коммуникаций для кафеJulia Trushina
 
Анализ Facebook
Анализ FacebookАнализ Facebook
Анализ FacebookElina Gudyma
 
влад титов продвижение в блогах и сетях
влад титов   продвижение в блогах и сетяхвлад титов   продвижение в блогах и сетях
влад титов продвижение в блогах и сетяхSamson Bezmyatezhny
 
Maxon Startup Promo In Social Media
Maxon Startup Promo In Social MediaMaxon Startup Promo In Social Media
Maxon Startup Promo In Social MediaS_R_K
 
Strategiya social'nix media
Strategiya social'nix mediaStrategiya social'nix media
Strategiya social'nix mediaAnn Sergiyenko
 
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0 имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0 Михаил Веденеев
 

Similar a Технологии продвижения в social media для туристических компаний и гостиниц (20)

Cоц.сети для НКО
Cоц.сети для НКОCоц.сети для НКО
Cоц.сети для НКО
 
Social media marketing: POE media, facebook, KPI
Social media marketing: POE media, facebook, KPISocial media marketing: POE media, facebook, KPI
Social media marketing: POE media, facebook, KPI
 
Lb
LbLb
Lb
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружиться
 
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...
Олена Коваленко. Як побудувати бренд лікаря в соціальних мережах та яку корис...
 
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнеса
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнесаКакую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнеса
Какую социальную сеть выбрать для развития вашего бизнеса
 
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?
Кира Гричанина: Блогеры и бренды: зачем это все?
 
Lb vvodnoye
Lb vvodnoyeLb vvodnoye
Lb vvodnoye
 
Социальные медиа. Тактический план
Социальные медиа. Тактический планСоциальные медиа. Тактический план
Социальные медиа. Тактический план
 
Никколо М
Никколо МНикколо М
Никколо М
 
"Никколо М"
"Никколо М""Никколо М"
"Никколо М"
 
Инструменты коммуникаций для кафе
Инструменты коммуникаций для кафеИнструменты коммуникаций для кафе
Инструменты коммуникаций для кафе
 
Анализ Facebook
Анализ FacebookАнализ Facebook
Анализ Facebook
 
влад титов продвижение в блогах и сетях
влад титов   продвижение в блогах и сетяхвлад титов   продвижение в блогах и сетях
влад титов продвижение в блогах и сетях
 
Maxon Startup Promo In Social Media
Maxon Startup Promo In Social MediaMaxon Startup Promo In Social Media
Maxon Startup Promo In Social Media
 
Social network karaulova tcherbina
Social network karaulova tcherbinaSocial network karaulova tcherbina
Social network karaulova tcherbina
 
Strategiya social'nix media
Strategiya social'nix mediaStrategiya social'nix media
Strategiya social'nix media
 
1 час
1 час1 час
1 час
 
Advertos
AdvertosAdvertos
Advertos
 
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0 имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0
имидж компании в интернет. инструменты Pr 2.0
 

Технологии продвижения в social media для туристических компаний и гостиниц