La communication est au cœur de notre quotidien, et son impact est déterminant sur notre succès professionnel. Pour maîtriser cette compétence, il est nécessaire de s’appuyer sur des méthodes, des outils et des règles parfois inconnues, ou tout simplement oubliées. Pour en savoir plus : http://www.jobboom.com/carriere/9-trucs-pour-devenir-un-as-de-la-communication-et-en-tirer-tous-les-benefices/

1. Savez-vous
vraiment
communiquer?
Se vendre
à un employeur
Mobiliser des
collaborateurs
Séduire ou
convaincre
un client
Élargir son
réseau de
contacts
Obtenir la
confiance
d’une personne
La communication
est constituée…
… d’un émetteur … d’un message … d’un récepteur
Une bonne communication
est un élément clé du succès
+ Utilisez un vocabulaire simple
+ Vérifiez la compréhension
+ Invitez au questionnement
+ Appuyez vos messages d’un support média
+ Soyez attentif au langage non verbal
+ Adaptez-vous à votre interlocuteur
+ Faites preuve d’empathie
7 trucs pour
mieux communiquer
Plusieurs éléments peuvent
déformer le message
- L’incompréhension
- Une mauvaise interprétation
- Une réception de mauvaise qualité
- Une écoute insuffisante
- Un vocabulaire inapproprié
- Un apriori négatif
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Source: Jean-Pierre Lemaitre | Pour en savoir plus: bit.ly/JBcom