SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
Sosiaalisen median luova
     hyödyntäminen
     teollisuudessa
 Teollisen luovuuden polku –seminaari



        Jari Jussila 25.9.2012
Sosiaalinen media
luovuuden moottorina
• Sosiaalista mediaa voidaan käyttää edistämään
  työyhteisöjen/yritysten luovuutta muuttamalla
  työtapoja ja fyysisiä työympäristöjä, jonka
  lopputuloksena saavutetaan
      –    nopeampi ja rikkaampi palaute työstä
      –    parempi yhteistyö
      –    stimulaatioita innovaatioihin ja onnekkaita sattumia
      –    henkilöstön parempi voimaantuminen
      –    henkilöstön parempi tyytyväisyys ja työhyvinvointi
Lähde: Ahlqvist et al. 2007; Heinonen 2007, Saatavissa:
http://www.futuresconference.fi/2007/pdf/WS3_Ahlqvist.pdf;
http://owela.vtt.fi/owela/uploads/2007/04/heinonen_luovuus.pdf

                                                                 30.11.2012   2
Esimerkkejä
    sosiaalisen median ja
   yhteisöllisten työtapojen
  luovasta hyödyntämisestä
suomalaisessa teollisuudessa




                      30.11.2012   3
Esimerkkinä uudesta yhteisöllisestä
työtavasta: laatukäsikirja wikissä
                                             ”ongelmana oli laatujärjestelmän etäisyys käytännöstä
                                              ja sen heikko jalkauttaminen tuotantoon”

• Työohjeiden luojina ja muokkaajina
      – työnsuunnittelija
      – työnjohtaja
      – työntekijä
• Työohje tarkentuu kerta kerralta, tarpeen mukaan
• Muokkaus vaatii hyväksynnän
      – toimii tarkastuksena; oikeellisuus, luettavuus




Lähde: Lassi Otranen 2012, Reifer Oy
Saatavissa: http://www.teknologiateollisuus.fi/file/13263/Reifer_Lassi_Otranen_15022012.pdf.html

                                                                                            30.11.2012   4
Työympäristön vaikutus
   luovuuteen
                                           Resources
                                            Resurssit               Johtamis-
                                                                   Management
                                                                      tavat
                                                                     practises
                                                                                                                  luovuus ruokkii
                      Innovaatio                                                                                  innovaatioita


                     Työympäristö                     Organizational
                                                       Motivaatio
                                                       Motivation




                                                                            Tehtävä-
                                                                            Task
                                                                                                   Osaaminen
                                                                                                   Expertise
                                                                          motivaatio
                                                                         Motivation

                                                       Luovuus


                                         Yksilön/tiimin                            Luovan ajattelun
                                                                                      Creativity
                                              luovuus                                   taidot
                                                                                        Skills



Lähde: Suominen et al. 2008 Requisite variety of expertise within a group in idea generation
Saatavissa: http://www.slideshare.net/jjussila/requisite-variety-of-expertise-within-a-group-in-idea-generation
Alkuperäinen lähde: Amabile 1996 Creativity and Innovation in Organizations

                                                                                                                          30.11.2012   5
Työkalut helpottavat (sisäistä)
ideointiprosessia




Lähde: Lakkala 2012 – Kokemuksia sosiaalisen median ristiretkeltä suomalaisiin teollisuusyrityksiin
Saatavissa: http://bit.ly/someristiretki
                                                                                              30.11.2012   6
”Meillä kaikki
tuotekehitysprojektit on wikissä”




Lähde: Sosiaalinen media teollisuudessa – Kilkku, Fastems Oy, 15.2.2012
Suora linkki videoon: http://vimeo.com/36921830

                                                                          30.11.2012   7
Työkalut helpottavat yhteisiä
tuotekehitysprojekteja




Lähde: Lakkala 2012 – Kokemuksia sosiaalisen median ristiretkeltä suomalaisiin teollisuusyrityksiin
Saatavissa: http://bit.ly/someristiretki

                                                                                              30.11.2012   8
Huom: tässä ei ole tarkoitus väittää että jokin mainittu
                                          yritys harjoittaisi vain kuvatuntyyppistä sosiaalisen mediaa, tai
                                          että sen yleistä sosiaalisen median kypsyyttä voisi suoraan
                                          verrata muihin
Asiakasymmärryksen
syvyys ja monipuolisuus                    3D-konfiguraattoripohjaiset B2B-innovaatiokilpailut
                                           • Bombardier
                             Puoliavoimet yrityksen tuotteiden käyttäjäyhteisöt
                             • Genelec
                             • National Instruments
                       Suljetut asiakasyhteisöt
                       • YIT
                    Wikien sisäinen hyödyntäminen tuotekehityksessä
                    •Fastems
                Wikien sisäinen hyödyntäminen asiakas- ja markkinatiedon keräämisessä
                •FinPro, Baltfood (TrendWiki)
               ”Aktiivinen” sosiaalisen median seuranta ja analytiikka
               • Wärtsilä
             ”Passiivinen” sosiaalisen median seuranta ja analytiikka
             • Kemira                                      implementoinnin haastavuus
                                                                                  (vaadittu
    Lähde: Kärkkäinen 2012 – Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen       aika / resurssit)
                                                                                               30.11.2012         9
Sosiaalinen media avulla yritykset
   voivat hyödyntää ulkopuolista
  luovuutta, osaamista, tietoa ja
       ideoita innovoinnissa
• keinoja tähän ovat mm.
  –   sosiaalisen median seuranta ja analytiikka (BI)
  –   asiakas-, käyttäjä-, ja innovaatioyhteisöt
  –   erilaiset kilpailut
  –   markkinapaikat
  –   online-tapahtumat
  – käyttäjätyökalupakit


                                               30.11.2012   10
Sosiaalisen median seuranta ja
analytiikka (business intelligence)?
• Mitä asiakkaat ja käyttäjät keskustelevat tai
  mainitsevat meidän tuotteista, palveluista ja
  yrityksestä sosiaalisessa mediassa?
• Mitä kilpailijat tekevät sosiaalisessa mediassa ja
  mitä kilpailijoista ja kilpailijoiden tuotteista ja
  palveluista puhutaan sosiaalisessa mediassa?
• Minkälaisia markkinatrendejä ja hiljaisia
  signaaleja voidaan havaita sosiaalisen median
  avulla?

                                          30.11.2012   11
Suunnittelukilpailut
laivanrakennuksessa –
GrabCAD yhteisön haaste:
Dampening device for wind breaker doors for large Mega Yachts




Lähde: grabcad.com

                                                       30.11.2012   12
Lürssen Werft
 suunnittelukilpailun välittäjänä
 GrabCAD yhteisö
• Kilpailu suunnattu ammattilaisille
• Kilpailu järjestettiin 14 toukokuuta
  – 12 kesäkuuta 2012 välisenä aikana
• Tuotokset STEP-tiedostoina tai
   AutoCAD yhteensopivina piirroksina
• Tuloksena 66 erilaista ratkaisua, joista Lürssen
  ja GrabCAD edustajien raati palkitsi 5 parasta
  tuotosta, rahapalkintoina yhteensä $4000
 Lähde: grabcad.com

                                          30.11.2012   13
Asiakasyhteisön hyödyntäminen
tuotekehityksessä
• Sosiaalisen median välityksellä saatavan
  palautteen avulla Genelecillä on saatu aikaan
  pieniä parannuksia tuotteisiin, enimmäkseen
  tuotteen käytettävyyteen ja esimerkiksi
  pakkaukseen liittyen
• Suuremmat uudistukset tuotteisiin tulevat
  perinteisemmän tuotekehitysprosessin kautta


Lähde: Jussila et al. 2012 – Sosiaalinen media asiakaskokemuksessa: mm. 20 yrityskohtaista haastattelua..
Saatavissa: http://www.tut.fi/soita/asiakaskokemus.pdf

                                                                                            30.11.2012      14
National Instruments
innovaatiokilpailut
• National Instruments järjestämät innovaatiokilpailut
  parhaista sovellusratkaisuista, jotka on rakennettu NI
  tuotteiden päälle
• NI järjestää innovaatiokilpailuja eri sovellusalueille, kuten
  liikenne, energia, ohjausjärjestelmät ja automaattinen
  testaus
• NI palkitsee parhaat ratkaisut: esim. yhtenä finalistina
  liikenne-kategoriassa: testausratkaisu sähköauton
  pyörään liittyvän järjestelmän testaamiseen

Lähde: National Instruments 2012 – Application Category Winners and Finalists
Saatavissa: http://www.ni.com/gsdawards/explore_2012.htm

                                                                                30.11.2012   15
Innovaatiotapahtumat:
IBM Innovation JAM
• Yrityksen tutkijoita, työntekijöitä ja ulkopuolisia
  asiantuntijoita kutsutaan osallistumaan
  virtuaaliseen brainstorming tapahtumaan
• Vuoden 2008 Innovaatio Jam: 90 tuntia
  kestävään tapahtumaan osallistui 90 000
  henkeä, 1 000 asiakasta, partneria ja yliopistoa
• Tuloksena mm. 32 000 kirjoitusta, 1,5 milj. Jam
  materiaalien ja keskusteluiden katselua

Lähde: Kaiserswerth 2009
Saatavissa: http://www.mis.ethz.ch/teaching/FS09/FS09/documents/Spurring.Innovation.from.Within

                                                                                         30.11.2012   16
Innovaatiomarkkinat:
Kickstarter Case Robotboat




Lähde: Kickstarter 2012
Saatavissa: http://www.kickstarter.com/projects/robotboat/robotboat-mark-vi?ref=home_spotlight

                                                                                            30.11.2012   17
Kickstarter yhteisöllisenä
rahoitustyökaluna prototyyppien
tai tuotteiden kehittämiseen
• Kickstarterin avulla on mahdollista rahoittaa
  esimerkiksi prototyyppien ja tuotteiden
  kehittämistä
• Robotboatin tapauksessa Autonomous
  Marine Systems start-up hakee rahoitusta
  autonomisen purjehdusrobotin kuudennen
  prototyypin rakentamiseen ja testaamiseen
• Kickstarterin avulla projektin rahoittajat
  voivat kertoa myös omista
  toiveistaan/tarpeistaan prototyyppiä tai
  tuotetta kohtaan sekä antaa kehitysideoita

                                                  30.11.2012   18
Bombardierin järjestämä
sisustussuunnittelukilpailu –
avoin ja työkalutuettu




                       30.11.2012   19
Bombardier YouRail- suunnittelu-
kilpailu sekä ammattilaisille että
loppukäyttäjille
• Perinteisesti loppukäyttäjien tarpeita tunnetaan ja huomioidaan
  suhteellisen huonosti B2B- sektorin yritysten tuotekehityksessä
• Suunnittelukilpailu sekä ammattilaisille että loppukäyttäjille,
  tavoitteena samalla suorien asiakkaiden parempi palveleminen
  innovatiivisten ja visionääristen ratkaisujen kautta
• 3D- suunnittelukonfiguraattori: 2500 henkilöä osallistui,
  tuloksena 4200 designia, 8500 kommenttia, 26000 designien
  arviointia
• Tärkeänä lopputuloksena loppukäyttäjien
   tarpeiden parempi ymmärrys

Lähde: Kärkkäinen 2011
Saatavissa: http://www.slideshare.net/HannuKar/presentation-dcl-2011-slide-share

                                                                                   30.11.2012   20
Haasteita sosiaalisen median
käytölle innovoinnissa
teollisuudessa
               Puutteellinen ymmärrys sosiaalisen median mahdollisuuksista                            73.3 %
                                 innovaatiotoiminnassa

                                       Taloudellisten hyötyjen vaikea arviointi              58.0 %

Hankaluudet sosiaaliseen mediaan liittyvien uusien toiminta- ja ajattelutapojen     48.1 %
                             omaksumisessa

                                     Hyvien vastaavien case- tapausten puute       46.9 %

                                                           Tietoturvaongelmat     44.4 %




        n = 110 , vastausprosentti 11% (110/1005).
                                                                                    30.11.2012           21
Tulevia tapahtumia aiheesta

CMAD, Community Manager
Appreciation Day, järjestetään
seuraavan kerran Suomessa
(#cmadfi) Tampereella 28.1.2013.
http://www.tut.fi/soita/cmad2013
Alustava päivän agenda

klo 10-12 Perinteisiin ja sosiaalisen median verkostoihin perustuva työ ja
sen muutos Suomessa
Keynote
Piensessioita
klo 12-13 Lounastauko
klo 13-14 Esimerkkejä perinteisistä ja sosiaalisen median verkostoista –
kuinka tehdä perinteisistä verkostoista sosiaalista mediaa hyödyntäviä?
klo 14-15 Uusia ideoita, some- pohjaisia sovelluksia ja toimintatapoja
verkostojen hallintaan ja kehittämiseen
klo 15-16 Kahvitauko
klo 16-17 Koosteet iltapäivän sessioista
klo 17-18 Keynote



                                                                             30.11.2012   22
Projektin tulokset : esitykset, julkaisut, raportit, ym. ladattavissa osoitteesta: http://www.tut.fi/soita




                                                                                         30.11.2012          23

More Related Content

What's hot

Lean start-up -tilaisuuden materiaali
Lean start-up -tilaisuuden materiaaliLean start-up -tilaisuuden materiaali
Lean start-up -tilaisuuden materiaaliSuomen Ekonomit
 
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoini
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoiniTyöelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoini
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoiniTyoelama2020
 
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaan
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaanRohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaan
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaanJari Jussila
 
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaToiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaPaivi Sutinen
 
Innovaatioiden joukkoistaminen
Innovaatioiden joukkoistaminenInnovaatioiden joukkoistaminen
Innovaatioiden joukkoistaminenSulava Oy
 
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014ASML
 
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassa
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassaTyöntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassa
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassaJoni Salminen
 
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaalia
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaaliaAdibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaalia
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaaliaPia Adibe
 
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta Advisory
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta AdvisorySuomen Digimenestyjät 2014 - Magenta Advisory
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta AdvisoryBearingPoint Finland
 
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015BearingPoint Finland
 
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoita
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoitaInnovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoita
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoitaTekes Programmes and Campaigns
 
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...Kari Laine
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Teemu Ropponen
 

What's hot (19)

Cmadfi13 alustus
Cmadfi13 alustusCmadfi13 alustus
Cmadfi13 alustus
 
Lean start-up -tilaisuuden materiaali
Lean start-up -tilaisuuden materiaaliLean start-up -tilaisuuden materiaali
Lean start-up -tilaisuuden materiaali
 
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoini
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoiniTyöelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoini
Työelämä2020 innovaatiot ja_tuottavuus_20151203_alasoini
 
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaan
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaanRohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaan
Rohkeammalla sosiaalisen median käytöllä tehoja innovaatiotoimintaan
 
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaToiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
 
Lean 2015 10-21
Lean 2015 10-21Lean 2015 10-21
Lean 2015 10-21
 
Innovaatioiden joukkoistaminen
Innovaatioiden joukkoistaminenInnovaatioiden joukkoistaminen
Innovaatioiden joukkoistaminen
 
Sykemittari
SykemittariSykemittari
Sykemittari
 
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014
Senioriasiakkuus tutkimusraportti-2014
 
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassa
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassaTyöntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassa
Työntekijälähettilyys sosiaalisessa mediassa
 
Osallisuuden kokemukset
Osallisuuden kokemuksetOsallisuuden kokemukset
Osallisuuden kokemukset
 
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaalia
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaaliaAdibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaalia
Adibe sosiaalinen media tarjoaa runsaasti potentiaalia
 
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta Advisory
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta AdvisorySuomen Digimenestyjät 2014 - Magenta Advisory
Suomen Digimenestyjät 2014 - Magenta Advisory
 
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015
Magenta Advisory Suomen Digimenestyjät 2015
 
Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013
 
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoita
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoitaInnovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoita
Innovatiivisilla julkisilla hankinnoilla muutetaan markkinoita
 
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...
Ammattikorkeakoulu työelämän verkosto ja innovaatiokumppanina metropolia meet...
 
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
 
Hill & Knowlton: Digitaalinen Viestintä 2008
Hill & Knowlton: Digitaalinen Viestintä 2008Hill & Knowlton: Digitaalinen Viestintä 2008
Hill & Knowlton: Digitaalinen Viestintä 2008
 

Similar to Sosiaalisen median luova hyödyntäminen teollisuudessa

Business development innovation funnel
Business development innovation funnelBusiness development innovation funnel
Business development innovation funnelmtammine
 
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Timo Rainio
 
Sosiaalinen intranet
Sosiaalinen intranetSosiaalinen intranet
Sosiaalinen intranetSulava Oy
 
Dicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole
 
PELOTON: Tuoteväylä ja peloton
PELOTON: Tuoteväylä ja pelotonPELOTON: Tuoteväylä ja peloton
PELOTON: Tuoteväylä ja pelotonDemos Helsinki
 
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen JussilaCmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen JussilaHannu Kärkkäinen
 
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettavaSäntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettavaRisto Säntti
 
Social Business Development
Social Business DevelopmentSocial Business Development
Social Business DevelopmentAvaus
 
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Petri Hakanen
 
Tuoteväylä ja peloton 031211
Tuoteväylä ja peloton 031211Tuoteväylä ja peloton 031211
Tuoteväylä ja peloton 031211Miia Fohlin
 
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutosSocial Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutosRaesmaa Communications
 
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013lansisuomenhelmet
 
Sosiaalinen media yrityskäytössä
Sosiaalinen media yrityskäytössäSosiaalinen media yrityskäytössä
Sosiaalinen media yrityskäytössäHarri Lakkala
 
Joukkoistaminen muutosviestinnässä
Joukkoistaminen muutosviestinnässäJoukkoistaminen muutosviestinnässä
Joukkoistaminen muutosviestinnässäSulava Oy
 
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäsosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäMikko Manninen
 
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012MaaritVuorela
 
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtuma
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtumaBisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtuma
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtumaVesa Auvinen
 
Online co-creation
Online co-creationOnline co-creation
Online co-creationMiia Kosonen
 
Enterprise social tutkimus_esittely_201014
Enterprise social tutkimus_esittely_201014Enterprise social tutkimus_esittely_201014
Enterprise social tutkimus_esittely_201014miljanohynek
 
Sulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Oy
 

Similar to Sosiaalisen median luova hyödyntäminen teollisuudessa (20)

Business development innovation funnel
Business development innovation funnelBusiness development innovation funnel
Business development innovation funnel
 
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
 
Sosiaalinen intranet
Sosiaalinen intranetSosiaalinen intranet
Sosiaalinen intranet
 
Dicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajatDicole koulutukset ja työpajat
Dicole koulutukset ja työpajat
 
PELOTON: Tuoteväylä ja peloton
PELOTON: Tuoteväylä ja pelotonPELOTON: Tuoteväylä ja peloton
PELOTON: Tuoteväylä ja peloton
 
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen JussilaCmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
 
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettavaSäntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
 
Social Business Development
Social Business DevelopmentSocial Business Development
Social Business Development
 
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
Vaikutuksen johtaminen. Uteliaisuus. - Työkaluja uudistamiseen, parempaan suo...
 
Tuoteväylä ja peloton 031211
Tuoteväylä ja peloton 031211Tuoteväylä ja peloton 031211
Tuoteväylä ja peloton 031211
 
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutosSocial Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
 
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013
Hankekoulu presentaatio ryhmä a 13032013
 
Sosiaalinen media yrityskäytössä
Sosiaalinen media yrityskäytössäSosiaalinen media yrityskäytössä
Sosiaalinen media yrityskäytössä
 
Joukkoistaminen muutosviestinnässä
Joukkoistaminen muutosviestinnässäJoukkoistaminen muutosviestinnässä
Joukkoistaminen muutosviestinnässä
 
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässäsosiaalinen media yritysten viestinnässä
sosiaalinen media yritysten viestinnässä
 
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012
Kangas kira rahoitus_esimerkein 8.10.2012
 
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtuma
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtumaBisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtuma
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtuma
 
Online co-creation
Online co-creationOnline co-creation
Online co-creation
 
Enterprise social tutkimus_esittely_201014
Enterprise social tutkimus_esittely_201014Enterprise social tutkimus_esittely_201014
Enterprise social tutkimus_esittely_201014
 
Sulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation AcceleratorSulava Innovation Accelerator
Sulava Innovation Accelerator
 

More from Jari Jussila

Open Data and Standard APIs
Open Data and Standard APIsOpen Data and Standard APIs
Open Data and Standard APIsJari Jussila
 
Tutkimuksen tekeminen näkyväksi
Tutkimuksen tekeminen näkyväksiTutkimuksen tekeminen näkyväksi
Tutkimuksen tekeminen näkyväksiJari Jussila
 
HAMK Design Factory and Product Development Project 21
HAMK Design Factory and Product Development Project 21HAMK Design Factory and Product Development Project 21
HAMK Design Factory and Product Development Project 21Jari Jussila
 
Social media and online communities
Social media and online communitiesSocial media and online communities
Social media and online communitiesJari Jussila
 
Hamk Design Factory opening
Hamk Design Factory openingHamk Design Factory opening
Hamk Design Factory openingJari Jussila
 
Cognitive computing approaches for human activity recognition
Cognitive computing approaches for human activity recognitionCognitive computing approaches for human activity recognition
Cognitive computing approaches for human activity recognitionJari Jussila
 
Social media analysis and document based research
Social media analysis and document based researchSocial media analysis and document based research
Social media analysis and document based researchJari Jussila
 
Social media impact after publishing
Social media impact after publishingSocial media impact after publishing
Social media impact after publishingJari Jussila
 
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...Jari Jussila
 
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...Jari Jussila
 
Literature review on customer emotions in social media
Literature review on customer emotions in social mediaLiterature review on customer emotions in social media
Literature review on customer emotions in social mediaJari Jussila
 
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiSAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiJari Jussila
 
Deeva project introduction
Deeva project introductionDeeva project introduction
Deeva project introductionJari Jussila
 
Digitaalinen arvonluonti - tunneympyräsovellus
Digitaalinen arvonluonti -  tunneympyräsovellusDigitaalinen arvonluonti -  tunneympyräsovellus
Digitaalinen arvonluonti - tunneympyräsovellusJari Jussila
 
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...Jari Jussila
 
A bibliometric study on authorship trends and research themes
A bibliometric study on authorship trends and research themes A bibliometric study on authorship trends and research themes
A bibliometric study on authorship trends and research themes Jari Jussila
 
Big social data analytics - social network analysis
Big social data analytics - social network analysis Big social data analytics - social network analysis
Big social data analytics - social network analysis Jari Jussila
 
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...Jari Jussila
 
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimus
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimusSosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimus
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimusJari Jussila
 
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge work
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge workComputational methods for intelligent matchmaking for knowledge work
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge workJari Jussila
 

More from Jari Jussila (20)

Open Data and Standard APIs
Open Data and Standard APIsOpen Data and Standard APIs
Open Data and Standard APIs
 
Tutkimuksen tekeminen näkyväksi
Tutkimuksen tekeminen näkyväksiTutkimuksen tekeminen näkyväksi
Tutkimuksen tekeminen näkyväksi
 
HAMK Design Factory and Product Development Project 21
HAMK Design Factory and Product Development Project 21HAMK Design Factory and Product Development Project 21
HAMK Design Factory and Product Development Project 21
 
Social media and online communities
Social media and online communitiesSocial media and online communities
Social media and online communities
 
Hamk Design Factory opening
Hamk Design Factory openingHamk Design Factory opening
Hamk Design Factory opening
 
Cognitive computing approaches for human activity recognition
Cognitive computing approaches for human activity recognitionCognitive computing approaches for human activity recognition
Cognitive computing approaches for human activity recognition
 
Social media analysis and document based research
Social media analysis and document based researchSocial media analysis and document based research
Social media analysis and document based research
 
Social media impact after publishing
Social media impact after publishingSocial media impact after publishing
Social media impact after publishing
 
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...
Towards ecosystem for research and development of electrodermal activity appl...
 
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...
Visualising maritime vessel open data for better situational awareness in ice...
 
Literature review on customer emotions in social media
Literature review on customer emotions in social mediaLiterature review on customer emotions in social media
Literature review on customer emotions in social media
 
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiSAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
 
Deeva project introduction
Deeva project introductionDeeva project introduction
Deeva project introduction
 
Digitaalinen arvonluonti - tunneympyräsovellus
Digitaalinen arvonluonti -  tunneympyräsovellusDigitaalinen arvonluonti -  tunneympyräsovellus
Digitaalinen arvonluonti - tunneympyräsovellus
 
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...
Application for pre-processing and visualization of electrodermal activity we...
 
A bibliometric study on authorship trends and research themes
A bibliometric study on authorship trends and research themes A bibliometric study on authorship trends and research themes
A bibliometric study on authorship trends and research themes
 
Big social data analytics - social network analysis
Big social data analytics - social network analysis Big social data analytics - social network analysis
Big social data analytics - social network analysis
 
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...
Rakennetun ympäristön sähköinen asiointipalvelu kuntien tiedolla johtamis...
 
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimus
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimusSosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimus
Sosiaalisen median analysointi ja dokumenttipohjainen tutkimus
 
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge work
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge workComputational methods for intelligent matchmaking for knowledge work
Computational methods for intelligent matchmaking for knowledge work
 

Sosiaalisen median luova hyödyntäminen teollisuudessa

  • 1. Sosiaalisen median luova hyödyntäminen teollisuudessa Teollisen luovuuden polku –seminaari Jari Jussila 25.9.2012
  • 2. Sosiaalinen media luovuuden moottorina • Sosiaalista mediaa voidaan käyttää edistämään työyhteisöjen/yritysten luovuutta muuttamalla työtapoja ja fyysisiä työympäristöjä, jonka lopputuloksena saavutetaan – nopeampi ja rikkaampi palaute työstä – parempi yhteistyö – stimulaatioita innovaatioihin ja onnekkaita sattumia – henkilöstön parempi voimaantuminen – henkilöstön parempi tyytyväisyys ja työhyvinvointi Lähde: Ahlqvist et al. 2007; Heinonen 2007, Saatavissa: http://www.futuresconference.fi/2007/pdf/WS3_Ahlqvist.pdf; http://owela.vtt.fi/owela/uploads/2007/04/heinonen_luovuus.pdf 30.11.2012 2
  • 3. Esimerkkejä sosiaalisen median ja yhteisöllisten työtapojen luovasta hyödyntämisestä suomalaisessa teollisuudessa 30.11.2012 3
  • 4. Esimerkkinä uudesta yhteisöllisestä työtavasta: laatukäsikirja wikissä ”ongelmana oli laatujärjestelmän etäisyys käytännöstä ja sen heikko jalkauttaminen tuotantoon” • Työohjeiden luojina ja muokkaajina – työnsuunnittelija – työnjohtaja – työntekijä • Työohje tarkentuu kerta kerralta, tarpeen mukaan • Muokkaus vaatii hyväksynnän – toimii tarkastuksena; oikeellisuus, luettavuus Lähde: Lassi Otranen 2012, Reifer Oy Saatavissa: http://www.teknologiateollisuus.fi/file/13263/Reifer_Lassi_Otranen_15022012.pdf.html 30.11.2012 4
  • 5. Työympäristön vaikutus luovuuteen Resources Resurssit Johtamis- Management tavat practises luovuus ruokkii Innovaatio innovaatioita Työympäristö Organizational Motivaatio Motivation Tehtävä- Task Osaaminen Expertise motivaatio Motivation Luovuus Yksilön/tiimin Luovan ajattelun Creativity luovuus taidot Skills Lähde: Suominen et al. 2008 Requisite variety of expertise within a group in idea generation Saatavissa: http://www.slideshare.net/jjussila/requisite-variety-of-expertise-within-a-group-in-idea-generation Alkuperäinen lähde: Amabile 1996 Creativity and Innovation in Organizations 30.11.2012 5
  • 6. Työkalut helpottavat (sisäistä) ideointiprosessia Lähde: Lakkala 2012 – Kokemuksia sosiaalisen median ristiretkeltä suomalaisiin teollisuusyrityksiin Saatavissa: http://bit.ly/someristiretki 30.11.2012 6
  • 7. ”Meillä kaikki tuotekehitysprojektit on wikissä” Lähde: Sosiaalinen media teollisuudessa – Kilkku, Fastems Oy, 15.2.2012 Suora linkki videoon: http://vimeo.com/36921830 30.11.2012 7
  • 8. Työkalut helpottavat yhteisiä tuotekehitysprojekteja Lähde: Lakkala 2012 – Kokemuksia sosiaalisen median ristiretkeltä suomalaisiin teollisuusyrityksiin Saatavissa: http://bit.ly/someristiretki 30.11.2012 8
  • 9. Huom: tässä ei ole tarkoitus väittää että jokin mainittu yritys harjoittaisi vain kuvatuntyyppistä sosiaalisen mediaa, tai että sen yleistä sosiaalisen median kypsyyttä voisi suoraan verrata muihin Asiakasymmärryksen syvyys ja monipuolisuus 3D-konfiguraattoripohjaiset B2B-innovaatiokilpailut • Bombardier Puoliavoimet yrityksen tuotteiden käyttäjäyhteisöt • Genelec • National Instruments Suljetut asiakasyhteisöt • YIT Wikien sisäinen hyödyntäminen tuotekehityksessä •Fastems Wikien sisäinen hyödyntäminen asiakas- ja markkinatiedon keräämisessä •FinPro, Baltfood (TrendWiki) ”Aktiivinen” sosiaalisen median seuranta ja analytiikka • Wärtsilä ”Passiivinen” sosiaalisen median seuranta ja analytiikka • Kemira implementoinnin haastavuus (vaadittu Lähde: Kärkkäinen 2012 – Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen aika / resurssit) 30.11.2012 9
  • 10. Sosiaalinen media avulla yritykset voivat hyödyntää ulkopuolista luovuutta, osaamista, tietoa ja ideoita innovoinnissa • keinoja tähän ovat mm. – sosiaalisen median seuranta ja analytiikka (BI) – asiakas-, käyttäjä-, ja innovaatioyhteisöt – erilaiset kilpailut – markkinapaikat – online-tapahtumat – käyttäjätyökalupakit 30.11.2012 10
  • 11. Sosiaalisen median seuranta ja analytiikka (business intelligence)? • Mitä asiakkaat ja käyttäjät keskustelevat tai mainitsevat meidän tuotteista, palveluista ja yrityksestä sosiaalisessa mediassa? • Mitä kilpailijat tekevät sosiaalisessa mediassa ja mitä kilpailijoista ja kilpailijoiden tuotteista ja palveluista puhutaan sosiaalisessa mediassa? • Minkälaisia markkinatrendejä ja hiljaisia signaaleja voidaan havaita sosiaalisen median avulla? 30.11.2012 11
  • 12. Suunnittelukilpailut laivanrakennuksessa – GrabCAD yhteisön haaste: Dampening device for wind breaker doors for large Mega Yachts Lähde: grabcad.com 30.11.2012 12
  • 13. Lürssen Werft suunnittelukilpailun välittäjänä GrabCAD yhteisö • Kilpailu suunnattu ammattilaisille • Kilpailu järjestettiin 14 toukokuuta – 12 kesäkuuta 2012 välisenä aikana • Tuotokset STEP-tiedostoina tai AutoCAD yhteensopivina piirroksina • Tuloksena 66 erilaista ratkaisua, joista Lürssen ja GrabCAD edustajien raati palkitsi 5 parasta tuotosta, rahapalkintoina yhteensä $4000 Lähde: grabcad.com 30.11.2012 13
  • 14. Asiakasyhteisön hyödyntäminen tuotekehityksessä • Sosiaalisen median välityksellä saatavan palautteen avulla Genelecillä on saatu aikaan pieniä parannuksia tuotteisiin, enimmäkseen tuotteen käytettävyyteen ja esimerkiksi pakkaukseen liittyen • Suuremmat uudistukset tuotteisiin tulevat perinteisemmän tuotekehitysprosessin kautta Lähde: Jussila et al. 2012 – Sosiaalinen media asiakaskokemuksessa: mm. 20 yrityskohtaista haastattelua.. Saatavissa: http://www.tut.fi/soita/asiakaskokemus.pdf 30.11.2012 14
  • 15. National Instruments innovaatiokilpailut • National Instruments järjestämät innovaatiokilpailut parhaista sovellusratkaisuista, jotka on rakennettu NI tuotteiden päälle • NI järjestää innovaatiokilpailuja eri sovellusalueille, kuten liikenne, energia, ohjausjärjestelmät ja automaattinen testaus • NI palkitsee parhaat ratkaisut: esim. yhtenä finalistina liikenne-kategoriassa: testausratkaisu sähköauton pyörään liittyvän järjestelmän testaamiseen Lähde: National Instruments 2012 – Application Category Winners and Finalists Saatavissa: http://www.ni.com/gsdawards/explore_2012.htm 30.11.2012 15
  • 16. Innovaatiotapahtumat: IBM Innovation JAM • Yrityksen tutkijoita, työntekijöitä ja ulkopuolisia asiantuntijoita kutsutaan osallistumaan virtuaaliseen brainstorming tapahtumaan • Vuoden 2008 Innovaatio Jam: 90 tuntia kestävään tapahtumaan osallistui 90 000 henkeä, 1 000 asiakasta, partneria ja yliopistoa • Tuloksena mm. 32 000 kirjoitusta, 1,5 milj. Jam materiaalien ja keskusteluiden katselua Lähde: Kaiserswerth 2009 Saatavissa: http://www.mis.ethz.ch/teaching/FS09/FS09/documents/Spurring.Innovation.from.Within 30.11.2012 16
  • 17. Innovaatiomarkkinat: Kickstarter Case Robotboat Lähde: Kickstarter 2012 Saatavissa: http://www.kickstarter.com/projects/robotboat/robotboat-mark-vi?ref=home_spotlight 30.11.2012 17
  • 18. Kickstarter yhteisöllisenä rahoitustyökaluna prototyyppien tai tuotteiden kehittämiseen • Kickstarterin avulla on mahdollista rahoittaa esimerkiksi prototyyppien ja tuotteiden kehittämistä • Robotboatin tapauksessa Autonomous Marine Systems start-up hakee rahoitusta autonomisen purjehdusrobotin kuudennen prototyypin rakentamiseen ja testaamiseen • Kickstarterin avulla projektin rahoittajat voivat kertoa myös omista toiveistaan/tarpeistaan prototyyppiä tai tuotetta kohtaan sekä antaa kehitysideoita 30.11.2012 18
  • 20. Bombardier YouRail- suunnittelu- kilpailu sekä ammattilaisille että loppukäyttäjille • Perinteisesti loppukäyttäjien tarpeita tunnetaan ja huomioidaan suhteellisen huonosti B2B- sektorin yritysten tuotekehityksessä • Suunnittelukilpailu sekä ammattilaisille että loppukäyttäjille, tavoitteena samalla suorien asiakkaiden parempi palveleminen innovatiivisten ja visionääristen ratkaisujen kautta • 3D- suunnittelukonfiguraattori: 2500 henkilöä osallistui, tuloksena 4200 designia, 8500 kommenttia, 26000 designien arviointia • Tärkeänä lopputuloksena loppukäyttäjien tarpeiden parempi ymmärrys Lähde: Kärkkäinen 2011 Saatavissa: http://www.slideshare.net/HannuKar/presentation-dcl-2011-slide-share 30.11.2012 20
  • 21. Haasteita sosiaalisen median käytölle innovoinnissa teollisuudessa Puutteellinen ymmärrys sosiaalisen median mahdollisuuksista 73.3 % innovaatiotoiminnassa Taloudellisten hyötyjen vaikea arviointi 58.0 % Hankaluudet sosiaaliseen mediaan liittyvien uusien toiminta- ja ajattelutapojen 48.1 % omaksumisessa Hyvien vastaavien case- tapausten puute 46.9 % Tietoturvaongelmat 44.4 % n = 110 , vastausprosentti 11% (110/1005). 30.11.2012 21
  • 22. Tulevia tapahtumia aiheesta CMAD, Community Manager Appreciation Day, järjestetään seuraavan kerran Suomessa (#cmadfi) Tampereella 28.1.2013. http://www.tut.fi/soita/cmad2013 Alustava päivän agenda klo 10-12 Perinteisiin ja sosiaalisen median verkostoihin perustuva työ ja sen muutos Suomessa Keynote Piensessioita klo 12-13 Lounastauko klo 13-14 Esimerkkejä perinteisistä ja sosiaalisen median verkostoista – kuinka tehdä perinteisistä verkostoista sosiaalista mediaa hyödyntäviä? klo 14-15 Uusia ideoita, some- pohjaisia sovelluksia ja toimintatapoja verkostojen hallintaan ja kehittämiseen klo 15-16 Kahvitauko klo 16-17 Koosteet iltapäivän sessioista klo 17-18 Keynote 30.11.2012 22
  • 23. Projektin tulokset : esitykset, julkaisut, raportit, ym. ladattavissa osoitteesta: http://www.tut.fi/soita 30.11.2012 23