Hootsuite es un Panel de control de gestión de redes sociales. Con Hootsuite podrás seguir todas tus actividades en las redes sociales desde un mismo lugar.
En esta Guía de arranque rápido te contaremos cómo utilizar el Panel de control de Hootsuite. Desde los pasos previos e implementación, e incluyendo funciones avanzadas y recursos adicionales, esta guía te ofrece un esquema básico para que entiendas mejor cómo funciona el Panel de control de Hootsuite.
Building Brand Advocacy: How Hootsuite uses social to grow its business & bui...
Guía de arranque rápido: Hootsuite contribuye a la organización y la administración de sus actividades de redes sociales
1. GUIDE
Guía de
arranque rápido
Hootsuite contribuye a la organización y la
administración de sus actividades de redes sociales
2. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 2
Guía de arranque rápido
Hootsuite te ayuda en la organización y gestión de tus
actividades en las redes sociales
Hootsuite es un Panel de control de gestión de redes
sociales. Con Hootsuite podrás seguir todas tus
actividades en las redes sociales desde un mismo lugar.
En esta Guía de arranque rápido te contaremos cómo
utilizar el Panel de control de Hootsuite. Desde los
pasos previos e implementación, e incluyendo funciones
avanzadas y recursos adicionales, esta guía te ofrece
un esquema básico para que entiendas mejor cómo
funciona el Panel de control de Hootsuite.
Antes de empezar, abre una cuenta en Hootsuite y lleva
a cabo el proceso de configuración de la cuenta.
Cómo agregar más redes sociales a
tu Panel de control
Desde el Panel de control podrás agregar hasta
dos redes sociales adicionales, haciendo clic en el
botón Agregar red social , situado en la esquina
superior izquierda del panel.
En el menú emergente, selecciona en la lista de la
izquierda la red social que quieras agregar. Sigue
las instrucciones para conectar y autenticar la
cuenta seleccionada.
3. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 3
Cómo añadir pestañas al Panel de
control
Agregar pestañas al Panel de control es una manera
excelente de mantener tu Panel organizado. Las
pestañas son completamente personalizables. Por
ejemplo, puedes tener una pestaña para tu cuenta de
Twitter, para una ubicación específica e incluso para
resultados de búsquedas de palabras.
‹‹Para agregar una pestaña, haz clic en el signo de“+”
en la parte superior del Panel de control.
‹‹Debajo de Pestañas, podrás agregar muchas
columnas diferentes, según las redes sociales que
hayas agregado.
Cómo agregar columnas
La primera vez que entres en tu Panel de control, se
te pedirá que agregues tres columnas. Los tipos de
columnas que puedes agregar dependen de las redes
sociales que hayas elegido al registrarte. Por ejemplo,
desde tu cuenta de Twitter puedes agregar columnas
como la de Tuits enviados, Retuits y Menciones. Desde
tu cuenta de Facebook puedes agregar columnas como
Publicaciones de muro o Últimas noticias.
En la opción “Agregar columna” selecciona la red social
que quieras agregar. En la sección “Seleccionar el tipo
de columna”, selecciona las columnas que quieres que
aparezcan en el Panel de control.
4. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 4
Publicación de mensajes
¿Estás listo para publicar un mensaje? Puedes crear
contenidos personalizados para publicarlos en las redes
sociales que hayas seleccionado.
1. Para publicar un mensaje, primero selecciona la
red social en la que quieres publicarlo mediante el
Selector de perfiles, situado en la esquina superior
izquierda del Panel de control.
2. Redacta tu mensaje en la herramienta de redacción
de mensajes. Haz clic en el botón Enviar ahora para
publicar el mensaje de inmediato en la red social
seleccionada
Programación de mensajes en el
tiempo
La función de programación en el tiempo permite crear
mensajes con anticipación, y enviarlos el día y la hora
que mejor se adecúe a su agenda social.
‹‹Para programar el envío de un mensaje, haga clic en
el icono del calendario para desplegar el calendario.
Configure la fecha y la hora en la que desea que se
envíe el mensaje y haga clic en el botón Schedule
(programar en el tiempo).
‹‹Como opción, usted puede activar la programación
automática en el tiempo (AutoSchedule) para que
Hootsuite seleccione el momento del día que sea el
mejor para usted.
Cómo personalizar tu Panel de
control: mueve, renombra y
elimina pestañas
Mueve las pestañas de forma horizontal para que
tu Panel de control se ajuste a tu flujo de trabajo.
Para cambiar el nombre de una pestaña, solo has
de hacer clic sobre el nombre. Puedes organizar
las pestañas a tu elección, según tipo de red
social, tema, organización, etc.
Puedes eliminar pestañas de forma
sencilla, haciendo clic en la ‘X’. Configura
pestañas temporales para eventos especiales;
siempre podrás eliminarlas, personalizarlas o
agregar más más adelante.
5. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 5
Cómo contestar, retuitear y dar a “Me
gusta” en los mensajes
Puedes realizar muchas acciones en los mensajes de
las redes sociales directamente desde las columnas.
Interactúa con tu red social al responder preguntas,
retuitear contenidos relevantes y dar a “me gusta” en las
publicaciones, en las diversas redes sociales en las que
participes.
Para responder o dar a “me gusta” en un mensaje,
coloca el cursor sobre el mensaje correspondiente y
aparecerán los iconos para la interacción.
Comparte desde cualquier lugar
(¡y a cualquier hora!)
Hootlet es una extensión de Google Chrome
que le permite encontrar y compartir contenido
desde cualquier lugar. Comparte contenido
rápida y fácilmente en tus redes sociales desde
cualquier lugar de la web, lo que te facilitará el
compartir, buscar y programar mientras que
navegas por la red. Haz clic aquí si quieres
consejos del Help Desk para ayudarte a
descargar tu propio Hootlet.
Hootlet es la manera más inteligente de
compartir en las redes sociales mientras navegas.
Con Hootlet podrás:
‹‹Hacer búsquedas en las redes sociales a la
vez que buscas en Google
‹‹Programar manual y automáticamente y ver
tus publicaciones
‹‹Compartir contenido de un solo clic, sin salir
de la ventana en la que te encuentres
‹‹Resaltar textos para publicarlos directamente
en las redes sociales
‹‹Descubrir redes sociales que te interesen
desde el punto de vista geográfico y que
tengan determinación de la ubicación
Si quieres saber más acerca de cómo utilizar
Hootlet para tus estrategias sociales, te
presentamos este video de 2 minutos creado por
Hootsuite University.
6. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 6
Cómo agregar apps al Panel de control
El Directorio de apps te permite agregar funcionalidades
adicionales al Panel de control de Hootsuite. Puedes
agregar aplicaciones como Instagram, Flickr, YouTube,
Tumblr, MailChimp y muchas otras al Panel de control
de Hootsuite.
Tener acceso al directorio de apps
directamente desde la barra de
inicio (Launch)
Para ir al Directorio de apps, coloca el cursor
sobre la barra de inicio situada a la izquierda
del Panel de control y haz clic en el icono de la
pieza de rompecabezas. Una vez en el Directorio
de apps, puedes elegir entre 50 apps que te
permiten agregar diversidad y funcionalidades
adicionales al Panel de control.
La instalación es sencilla: simplemente haz
clic en el botón Instalar app junto a la app
que quieras agregar. ¡Y listo! La app generará
automáticamente una nueva columna en la que
podrás autenticar y conectar tu cuenta.
7. GUÍA DE ARRANQUE RÁPIDO 7
Recursos adicionales
Hay mucho más que aprender, y Hootsuite está
constantemente agregando nuevas características y
funciones.
‹‹Si quieres más información, visita hootsuite.com/
help, donde encontrarás Preguntas frecuentes,
artículos de ayuda, foros de apoyo de la comunidad,
tutoriales creados por usuarios y mucho más
‹‹¡En las clases pequeñas se aprende mejor! Nuestros
formadores en redes sociales presentan varios
webinars semanales en directo. Haz clic aquí para
inscribirte en cualquiera de ellos.
‹‹Sigue a @Hootsuite_Help en Twitter para leer
consejos sobre resolución de problemas, etc.
‹‹Visita blog.hootsuite.com para obtener más
información acerca de noticias, eventos,
lanzamientos y útiles recursos
Descarga la app móvil
Hootsuite está disponible como app para
dispositivos móviles (iPhone, iPad y Android),
y se puede descargar de la tienda de apps
de tu dispositivo.