Seminario Agenzia del Lavoro di Trento - Progetto Apprendistato

1. I compiti professionali come catalizzatori delle
attività di insegnamento e apprendimento

2. Oltre l’apprendimento spontaneo

3.  Ancorata a “competenze”
 Finalizzata al saper fare
professionale
 Obiettivo: Conoscenza in azione
 Warning: Non di tipo “scolastico”

5.  Nel titolo
 Nella scelta dei “contenuti” (non solo
“conoscenze”
 Nella scelta dei “metodi” (compresi i “luoghi”)
 Come “guida” nella progettazione (integrata),

6.  Comunica con immediatezza
oggetto/scopo/contenuto … della formazione
 Facilita all’allievo l’attribuzione di
senso/significato degli “oggetti” della formazione
contenuti nel modulo
 Facilita al docente l’identificazione dei contenuti
e dei metodi da utilizzare nelle attività didattiche
 Struttura e facilita la progettazione e la gestione
dell’alternanza
 Facilita l’integrazione di contenuti “professionali”
e “trasversali”

7.  Conoscenza personale
 Conoscenza di contesto
 Abilità operative
 Abilità cognitive
 Abilità personali e relazionali
 Artefatti materiali e cognitivi

8.  Svolgere compiti in modo corretto
 Usare procedure in differenti contesti reali
 Comprendere e spiegare le ragioni del
proprio comportamento (delle procedure
adottate)
 Prendere decisioni, risolvere problemi

9.  Sono sotto-motivati all’apprendimento
formale
 Sono pensatori “concreti” (Piaget - concrete
operational)
 Non amano le teorie
 Non sono allenati al pensiero astratto, alla
riflessione

10.  Facilitando l’attribuzione di significato a
quello che fanno
 Allenandondoli a pensare
 Sostenendoli nell’ottenimento di successi
formativi

11. TITOLO DEL MODULO “contenuto” Titolo del modulo “attività”
WORKFLOW GRAFICO BASE pianificare il flusso di lavoro e compilare il foglio di commessa
PROGETTAZIONE GRAFICA 1 progettare l'elaborato grafico (grafica tradizionale)
DTP BASE (ADOBE CS) impaginare l'elaborato grafico (grafica tradizionale)
PROCESSI DI STAMPA Esecuzione della stampa nella fase di tiratura
POSTSTAMPA 1 allestire e confezionare prodotti grafici di base
WORKFLOW GRAFICO AVANZATO Compilare il piano di produzione aziendale
FOTOGRAFIA E FOTORITOCCO 1 realizzare ed elaborare con procedure base immagini
COMUNICAZIONE MULTIMEDIALE 1 relizzare prodotti grafici multimediali
PROGETTAZIONE GRAFICA 2 progettare l'elaborato grafico (grafica multimediale)
DTP AVANZATO (ADOBE CS) impaginare l'elaborato grafico (grafica multimediale)
GESTIONE DEI FILE Esportare artefatti multimediali nei formati compatibili

12. Attività Modulo formativo
Rispondere telefonicamente alle esigenze dei clienti Rispondere al telefono
Indirizzare le esigenze di un cliente verso uno
specifico servizio
Smistare le telefonate
Accogliere i cliente ed i fornitori nel rispetto del
regolamento aziendale
Accogliere cliente e fornitori al front-office
Fornire informazioni agli interlocutori Fornire informazioni su prodotti e servizi
Risponde alle eventuali obiezioni Rispondere ad obiezioni
Effettuare prenotazioni Effettuare prenotazioni
Somministrare questionari telefonici Somministrare questionari telefonici
Promuovere nuovi prodotti/servizi contattando
telefonicamente i clienti
Promuovere telefonicamente prodotti/servizi
Fissare appuntamenti per conto di consulenti di
vendita
Fissare appuntamenti per conto di consulenti di
vendita

13. Moduli formativi
RIPARARE IL SISTEMA FRENANTE DELL'AUTOVETTURA
INTERVENIRE SUI SISTEMI DELLE SOSPENSIONI, DELLO STERZO E SUI PNEUMATICI
ESEGUIRE LA MANUNTENZIONE DEL SISTEMA DI TRASMISSIONE
ESEGUIRE LA MANUNTENZIONE DEL MOTORE A CICLO OTTO E DIESEL.
INTERVENIRE SUL SISTEMA ELETTRICO ED ELETTRONICO.
DIAGNOSTICARE I GUASTI DEI SISTEMI.
PIANIFICARE LA RIPARAZIONE DEI GUASTI NEI SISTEMI.
EFFETTUARE LA MANUTENZIONE ORDINARIA DEL VEICOLO
EFFETTUARE DIAGNOSI ATTRAVERSO EOBD
EFFETTUARE INTERVENTI SUI SISTEMI AD INIEZIONE DIRETTA BENZINA
ESEGUIRE INTERVENTI RIPARATIVI SULLA PARTE PNEUMATICA E DELL'IMPIANTO FRENANTE
INTERVENIRE SUI SISTEMI FRENANTI ASSISTITI ELETTRONICAMENTE
EFFETTUARE LA MANUTENZIONE DEL SISTEMA BUS

14.  Esigenze dell’apprendimento vs. esigenze
organizzative
 Aspettative dell’azienda e degli apprendisti
 Integrazione aula – azienda
 Dotazione tecnica degli Enti
 Competenze didattiche
=
 Fuga nella “teoria”

15. Apprendimento a scuola e
nella vita

16. Apprendimento a scuola Apprendimento fuori
 Cognizione individuale
 Attività mentale pura
 Manipolazione di
simboli
 Apprendimento di
principi generali
 Conoscere per
conoscere
 Cognizione condivisa
 Manipolazione di
strumenti
 Ragionamento
contestualizzato
 Competenze specifiche
richieste dalla
situazione
 Conoscere per fare

17.  l’apprendimento efficace è correlato al contesto
(context-dependent)
 l’istruzione deve essere molto specifica
 per apprendere adeguatamente, deve essere
data alla persona che apprende la possibilità di
sviluppare una sua propria rappresentazione
delle informazioni

18.  Ipersemplificazione di strutture complesse ed integrate
 Eccessivamente basata su una singola forma di
rappresentazione mentale
 Eccessivamente basata su applicazioni deduttive di regole
e principi astratti
 Astrazione delle idee dal loro contesto
 Compartimentalizzazione delle componenti delle
conoscenze
 Conoscenza trasmessa passivamente, con semplicità ed
ordine per una più facile trasmissione della conoscenza

19.  Evitare le iper-semplificazioni
 Focalizzazione su casi piuttosto che su idee
 Richiede la costruzione di conoscenza
concettuale (knowledge in use), non la
ricezione e la “rigurgitazione”
 Richiede a chi apprendere di costruire la
propria verità o significato
 Enfatizza l’interconnessione multipla di idee e
di casi (non compartimentazione)

20.  Capire i contenuti Vs Comprendere i
fenomeni
 Memorizzare Vs Comprendere
 Informazione vs Conoscenza

21.  La teoria non ha senso se non è associata ad
un contesto di applicazione
 Non si può capire
 Non può assumere significato
 Non si può usare

22.  No: prima la teoria e dopo la pratica
 La teoria va trattata nel contesto della pratica
cui si riferisce
 Da teorie astratte a teorie estratte

23.  Sviluppare la formazione all’interno di casi
(situazioni in cui le idee vengono applicate)
 I casi rappresentano esperienze
 I casi sono il focus dell’apprendimento
 I casi si basano sulla pratica (ciò che lagente
fa) vs. teoria (descrizioni formali)