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Cuando tu empresa está así...
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Organización
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Liderazgo
Líder es el que guía.
Un líder es el que te da la mano y tú la coges porque te
hace sentir seguro y confías en él.
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Líder es el que guía.
Y es por eso que lo sigues.
PORQUE CONFÍAS EN ÉL
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Líder es el que guía.
Y la pérdida de esa CONFIANZA
Es la pérdida del liderazgo
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Líder es el que guía.
Y sin liderazgo se instala el CAOS
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Líder es el que guía.
Tu primera obsesión ha de ser
LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGO
Porque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo.
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Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello?
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Si has perdido la confianza de tu gente…
¿Cómo enfrentarse a ello?
¿Cómo actuar frente a los empleados?
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¿Cómo actúa un líder en estos casos?
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RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
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Norma 1.
Un líder no
miente.
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Norma 1.
Un líder no
miente.
Explique la verdad a sus empleados.
LA VERDAD. Explíqueles lo que es
cierto, no lo adorne ni esconda datos.
Cuénteles lo que ocurría antes y lo que
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a entender perfectamente.
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Norma 2.
Un líder
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Norma 2.
Un líder
soluciona.
Sus empleados van a trabajar cada día.
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GASTAN SU DINERO PARA USTED. Sí,
están invirtiendo su tiempo y su dinero
en su empresa. Compénseles.
Ofrézcales su ayuda para compensar
ese esfuerzo. Deles tickets restaurante,
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Norma 3.
Un líder es
agradecido.
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Un líder es
agradecido.
Sus empleados le están prestando su
dinero y lo han hecho siempre. Hágase
cargo. Cuando usted paga
puntualmente, ellos le dan su esfuerzo
por anticipado y usted les paga el
último día del mes. Ahora incluso le
dan más de un mes. Quizás varios
meses. AGRADÉZCALES EL ESFUERZO.
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Norma 4.
Un líder no da
esperanzas, es la
esperanza.
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Norma 4.
Un líder no da
esperanzas, es la
esperanza.
Sus empleados confían en usted y en
su empresa porque son parte de ella.
Hágales saber cuál es el proyecto, cuál
el objetivo, hágales participar de su
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Norma 5.
Un líder tiene
respeto por sus
subordinados.
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Norma 5.
Un líder tiene
respeto por sus
subordinados.
Ni sus empleados son sus acreedores ni
usted es su salvavidas. SUS EMPLEADOS Y
USTED SON EL SALVAVIDAS. Usted les debe
a ellos su futuro. Y ellos le deben a usted el
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Trátelos como se merecen. Si le piden una
ayuda porque están al límite, entiéndalo y
cumpla con su deber esforzándose al
máximo. Le están pidiendo lo que ya es
suyo, no lo de usted.
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Norma 6.
Un líder da
ejemplo.
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Norma 6.
Un líder da
ejemplo.
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vean que usted se lo aprieta mucho
más que ellos. No dé ni una sola vez la
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errónea, de que a usted no le está
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Un líder dirige.
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Norma 7.
Un líder dirige.
Usted es el jefe. Usted es el que lleva
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lo dude. Ellos necesitan saber que se
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Norma 8.
Un líder no crea
falsas
expectativas.
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Norma 8.
Un líder no crea
falsas
expectativas.
Sea claro y explique por qué va a
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Explique a quién va a afectar la
decisión y establezca un calendario
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Norma 9.
Un líder es un
trabajador más.
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Norma 9.
Un líder es un
trabajador más.
Haga que la marcha de sus empleados
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Norma 10.
Un líder no es un
héroe.
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Norma 10.
Un líder no es un
héroe.
Usted se debe a su empresa. Usted es
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Usted no es un héroe. USTED ES
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Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...
• Un líder no miente
• Un líder soluciona
• Un líder es agradecido
• Un líder no da esperanzas, es la esperanza
• Un líder tiene respeto por sus subordinados
• Un líder da ejemplo
• Un líder dirige
• Un líder no crea falsas expectativas
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Y en época de crisis, con despidos y nóminas atrasadas a un líder todo esto
SE LE NOTA
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RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD
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  • 4. Cuando tu empresa está así... Mercado Finanzas Competencia Estrategias Misión Visión Organización Interna Liderazgo Comunicación Economías Conocimiento Propuesta De Valor Escala Fortalezas y Debilidades Oportunidades y Amenazas Crisis Crisis Crisis Crisis Alianzas Diseño Diseño Alineación Ferran Fisas @ferranfisas
  • 5. Cuando tu empresa está así... Tu liderazgo es cuestionado Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas
  • 6. Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos... Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es Organización Interna Liderazgo
  • 7. Líder es el que guía. Un líder es el que te da la mano y tú la coges porque te hace sentir seguro y confías en él. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 8. Líder es el que guía. Y es por eso que lo sigues. PORQUE CONFÍAS EN ÉL Ferran Fisas @ferranfisas
  • 9. Líder es el que guía. Y la pérdida de esa CONFIANZA Es la pérdida del liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas
  • 10. Líder es el que guía. Y sin liderazgo se instala el CAOS Ferran Fisas @ferranfisas
  • 11. Líder es el que guía. Tu primera obsesión ha de ser LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGO Porque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 12. Líder es el que guía. Tu primera obsesión ha de ser LA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGO Porque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 13. Si has perdido la confianza de tu gente… ¿Cómo enfrentarse a ello? Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas
  • 14. Si has perdido la confianza de tu gente… ¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? Ferran Fisas @ferranfisas
  • 15. Si has perdido la confianza de tu gente… ¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias? Ferran Fisas @ferranfisas
  • 16. Si has perdido la confianza de tu gente… ¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias? ¿Cómo actúa un líder en estos casos? Ferran Fisas @ferranfisas
  • 18. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Ferran Fisas @ferranfisas
  • 19. Norma 1. Un líder no miente. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 20. Norma 1. Un líder no miente. Explique la verdad a sus empleados. LA VERDAD. Explíqueles lo que es cierto, no lo adorne ni esconda datos. Cuénteles lo que ocurría antes y lo que ocurre ahora. NO SON IDIOTAS. Lo van a entender perfectamente. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 22. Norma 2. Un líder soluciona. Sus empleados van a trabajar cada día. Para hacer eso tienen que tomar un bus, el tren, el metro, o su coche. GASTAN SU DINERO PARA USTED. Sí, están invirtiendo su tiempo y su dinero en su empresa. Compénseles. Ofrézcales su ayuda para compensar ese esfuerzo. Deles tickets restaurante, cómpreles usted los billetes de bus, págueles la gasolina. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 23. Norma 3. Un líder es agradecido. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 24. Norma 3. Un líder es agradecido. Sus empleados le están prestando su dinero y lo han hecho siempre. Hágase cargo. Cuando usted paga puntualmente, ellos le dan su esfuerzo por anticipado y usted les paga el último día del mes. Ahora incluso le dan más de un mes. Quizás varios meses. AGRADÉZCALES EL ESFUERZO. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 25. Norma 4. Un líder no da esperanzas, es la esperanza. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 26. Norma 4. Un líder no da esperanzas, es la esperanza. Sus empleados confían en usted y en su empresa porque son parte de ella. Hágales saber cuál es el proyecto, cuál el objetivo, hágales participar de su sueño. ELLOS SON PARTE DEL SUEÑO. Haga que ellos compartan su visión y que luchen por ello. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 27. Norma 5. Un líder tiene respeto por sus subordinados. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 28. Norma 5. Un líder tiene respeto por sus subordinados. Ni sus empleados son sus acreedores ni usted es su salvavidas. SUS EMPLEADOS Y USTED SON EL SALVAVIDAS. Usted les debe a ellos su futuro. Y ellos le deben a usted el suyo. Sus empleados son sus socios. Trátelos como se merecen. Si le piden una ayuda porque están al límite, entiéndalo y cumpla con su deber esforzándose al máximo. Le están pidiendo lo que ya es suyo, no lo de usted. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 29. Norma 6. Un líder da ejemplo. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 30. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es Norma 6. Un líder da ejemplo. Es posible que deba reducir los gastos al máximo. Seguramente ya lo está haciendo. Sus empleados se están apretando el cinturón. Es hora de que vean que usted se lo aprieta mucho más que ellos. No dé ni una sola vez la impresión de que a usted le sobra lo que a ellos les falta. Deshágase de todos esos hábitos que pueden causar a sus empleados la visión, aunque sea errónea, de que a usted no le está afectando la situación.
  • 31. Norma 7. Un líder dirige. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 32. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es Norma 7. Un líder dirige. Usted es el jefe. Usted es el que lleva el timón. Haga que se note. Que nadie lo dude. Ellos necesitan saber que se va a alguna parte y el riesgo que se está tomando. Explíqueles cuáles son sus intenciones y pida que le ayuden a llegar a puerto. Le ayudarán.
  • 33. Norma 8. Un líder no crea falsas expectativas. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 34. Norma 8. Un líder no crea falsas expectativas. Sea claro y explique por qué va a reducir los puestos de trabajo. Explique a quién va a afectar la decisión y establezca un calendario para su ejecución. Consénselo de forma clara. Haga que TODOS participen de la decisión. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 35. Norma 9. Un líder es un trabajador más. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 36. Norma 9. Un líder es un trabajador más. Haga que la marcha de sus empleados sea fácil y no permita que el drama se convierta en dramaturgia. Ponga en marcha un sistema de recolocación y si no le es posible facilite la salida para que el empleado afectado se sienta acompañado y protegido. Dele a cada empleado despedido el mismo trato que desearía para usted mismo. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 37. Norma 10. Un líder no es un héroe. Ferran Fisas @ferranfisas
  • 38. Norma 10. Un líder no es un héroe. Usted se debe a su empresa. Usted es el máximo responsable de ella. Usted es el máximo exponente de su supervivencia. Todo lo que haga debe estar encaminado a ese objetivo. Usted no es un héroe. USTED ES ALGUIEN RESPONSABLE y como tal actuará responsablemente, haciéndose cargo de sus errores y de los errores de los demás. Actúe en consecuencia Ferran Fisas @ferranfisas
  • 39. Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos... • Un líder no miente • Un líder soluciona • Un líder es agradecido • Un líder no da esperanzas, es la esperanza • Un líder tiene respeto por sus subordinados • Un líder da ejemplo • Un líder dirige • Un líder no crea falsas expectativas • Un líder es un trabajador más • Un líder no es un héroe Y en época de crisis, con despidos y nóminas atrasadas a un líder todo esto SE LE NOTA Ferran Fisas @ferranfisas
  • 40. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Liderazgo Organización Ferran Fisas @ferranfisas
  • 41. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Haz un giro en tus actitudes Ferran Fisas @ferranfisas
  • 42. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Hasta conseguir el reconocimiento que te va a permitir asumir el cambio Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas
  • 43. Si has perdido la confianza de tu gente… Has perdido tu liderazgo Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas
  • 44. Organización Interna Liderazgo RECUPERA TU LIDERAZGO G E N E R A C O N F I A N Z A Ferran Fisas @ferranfisas
  • 45. gracias @ferranfisas Frog+Fer Ferran Fisas Te escucho en: Ferran Fisas @ferranfisas