Thomas Tangens presentasjon fra Webforum i Oslo, 19. mars 2009.

1. Sosial og digital kommunikasjon
Årets politiske parti på nett. Tar norske partier lærdom av
Obama-caset? PR, politikk og sosial web
1

2. Liten skrift: Ingen undersøkelse men kvalifiserte meninger etter et dykk på partienes nettsider. Dessuten elsker jeg jentene mine!
2

3. It’s not about me, it’s about you!
3

12. Dagens tall
9355

14. Hva er Internett i dag?
14

15. Det handler ikke om teknologi,
kommunikasjon
men om
15

16. Internett er ikke en kanal,
men en plattform
16

17. Det er ikke en ropert,
høreapparat
men et
17

18. Det handler ikke lenger om deg,
dem
men om
18

19. Hvor skal nettdialogen ligge?
19

20. Litt om målgrupper
Man må ikke skjele for mye til hva som er populært nå
(les: Facebook el Twitter)
Det bør i stedet for settes ned noen prinsipper for hvordan man skal bruke
Internett for å få til en best mulig dialog med målgruppene sine
Fordi:
Målgruppene stort sett vil ha tilgang til tjenestene og produktene,
informasjon om dem, og dialog med selskapet eller organisasjonen…
– Der de er
– I den situasjonen de er
– I den kanalen de ønsker
– Til den tiden de selv ønsker det
20

21. Sosiale medier handler først og fremst
om en forsterker av andre virkemidler
og en naturlig del av kommunikasjonen
21

22. Nettflokken
Bedrift,
organisasjon
eller person
22

23. Hvorfor er det viktig?
23

24. Fordi…
Morgendagens konsumenter er dagens
“digitale innfødte”
24

25. Nå er denne
generasjonen større enn
”etterkrigsgenerasjonen”
25

26. Målet er ikke å
kontrollere
samtalen
26

27. Målet er å:
muliggjøre,
inspirere,
lære
og ikke minst…
27

28. 28

29. Vær der målgruppene er,
og tilpass deg til nye
kommunikasjonsformer
29

30. Vår arbeidsmetode
Engasjere Lytte
Strategi
Påvirke
30

31. Bygg relasjoner – det digitale økosystem
Nivå 4:
Nivå 1: Nivå 2: Nivå 3:
Søk
web og blogg Innsikt og innhold Digitale og sosiale
påvirkere
Kunngjøringer
Eksperter
Egen
Nyheter
web/blogg
Intervjuer
Konferanser
Podcasts
Videoer
Caser
Reklamer
Mulighet: Definere og engasjere
denne sirkelen for å fremme
positiv dialog med og om
bedriften/organisasjonen
31

32. Takk.
WWW.SERMO.NO
32