Vortrag von Sebastian Vogg auf der AllFacebook Marketing Conference 2019 in München. Details: https://conference.allfacebook.de/session/analytics/ Konferenz: https://conference.allfacebook.de/

1. FACEBOOK ANALYTICS
FÜR BEGINNER
DATEN INTERPRETIEREN &KAMPAGNEN SKALIEREN

2. SEBASTIAN VOGG
Online Marketing mit Fokus auf
Social Media Advertising,
Suchmaschinenoptimierung,
Webentwicklung
Zertifizierter Facebook
Marketing Consultant
Gründer/Inhaber von
ONLINE MARKETINGVOGG
Referenzen:
true fruits, GEILE WEINE,
RAU Cosmetics, BWF Group,
Caroline Preuss, HAFERVOLL,
VISUAL STATEMENTS,
Mic‘s Body Shop

3. Customer Journey
Wie und wann Nutzer wirklich kaufen
TOP
FUNNEL
Sieh dir dein eigenes Kaufverhalten an:
Wann hast du letztes mal spontan über eine
Facebook oder Instagram Ad gekauft?
Mithilfe von Facebook Analytics können
wir diese Customer Journey besser
verstehen und visualieren.
User sieht eine zweite Ad
(Engagement Retargeting)
User interagiert
mit Facebook Ad/
Post am
Smartphone
Die Customer Journey beginnt

4. Der Nutzer befindet sich immer noch im
Entscheidungsprozess
Eventuell weiß er schon welches Produkt interessant ist.
Vielleicht hat er aber auch nur die Webseite besucht oder
tatsächlich schon etwas in den Warenkorb gelegt.
Multi-Touch
Hier sieht der
User evtl.
Content von der
Brand und
interagiert damit.
Vielleicht sucht
der User auch
schon auf
Google.
M
IDDLE FUNNEL
Der User denkt
mehrfach über den
Kauf nach und benötigt
idealerweise nur noch
einen Schubs in die
richtige Richtung.
User klickt
auf die Ad
und verlässt
die Webseite ohne
etwas zu kaufen

5. Das ist eine „normale“
Customer
Journey
User kauftdasProdukt.
User sieht
Dynamic Ads.
LOYALTY
LO
W
ER
FUN
N
EL
„Sind 1-Day Click Attributionsfenster sinnvoll?“
„Hört hier die Journey wirklich auf?“
„Was ist Loyalty im Sales Funnel?“
All diese Fragen können wir mit Facebook
Analytics beantworten.
Und genau deshalb ist es eine
geniale Lösung!

6. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Facebook Analytics
Overview
Für wen ist FB Analytics geeignet?
04
Werbetreibende
E-Commerce
Pixel User

7. 01
Facebook Analytics!
FACEBOOK ANALYTICS

8. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Was ist der Unterschied zwischen
Facebook Analytics &
Google Analytics?
05
Facebook Analytics:
Unterschied Google Analytics & Facebook Analytics

9. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 06
Facebook Analytics:
Unterschied Google Analytics & Facebook Analytics
Google Analytics
trackt mit Cookies
VS
Facebook Analytics
trackt mit User IDs

10. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 06
Facebook Analytics:
Unterschied Google Analytics & Facebook Analytics
Google Analytics:
Last Click
VS
Facebook Analytics:
1-Day View,
28-Day Click

11. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Facebook Analytics
Overview
Was ist das Ziel von
Facebook
Analytics?
10
24%
12%
21%
14%
17%
32%
App (SDK) Facebook Seite Facebook Pixel
So viele Daten wie möglich
dem Werbetreibenden zur
Verfügung stellen:
- Facebook Seite
- Facebook Pixel
- App (SDK)
- Offline Conversions

12. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Agenda
Was schauen wir uns an?
11
Overview
Events
Pixel
vs.
Event Source Groups
Breakdowns
Funnels
Percentiles
Retention
Active Users
Revenue Cohorts Overlap People
Recap

13. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 12
Facebook Analytics:
Wo finde ich Facebook Analytics?

14. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
analytics.facebook.com
13
Facebook Analytics:
Wo finde ich Facebook Analytics?

15. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 14
Facebook Analytics:
Overview Facebook Pixel

16. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 15
Facebook Analytics:
Overview Event Source Group

17. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Basis Code muss im
Header sein und auf allen
Unterseiten eingebaut
sein.
Facebook Pixel
Facebook Analytics
Die Basics
16
Für gute Analytics
benötigt ihr die Standard
Events:
ViewContent, AddToCart,
Purchase
Standard Events
Custom Conversions
können nicht getrackt
werden, deshalb Custom
Events verwenden.
Custom Events
Pixel in den Business
Manager teilen oder ggf.
neu erstellen.
Pixel teilen
Event Source Group
erstellen und Facebook
Pixel mit Facebook Seite
& evtl. App verbinden.
Event Source
Group

18. 01
FACEBOOK PIXEL

19. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 17
Facebook Analytics:
Facebook Pixel einbinden

20. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 18
Facebook Analytics:
Facebook Pixel: Standard Events

21. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 19
Facebook Analytics:
Facebook Pixel: Custom Events

22. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 20
Facebook Analytics:
Facebook Pixel erstellen oder teilen

23. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 21
Facebook Analytics:
Facebook Pixel erstellen oder teilen

24. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 22
Facebook Analytics:
Facebook Pixel erstellen oder teilen

25. 01
EVENT SOURCE GROUP

26. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Was ist der Unterschied zwischen
Facebook Analytics für
Facebook Pixel & Event Source
Group?
23
Facebook Analytics:
Wo finde ich Facebook Analytics?

27. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Facebook Analytics
Facebook Pixel vs. Event Source Group
24
Facebook Pixel
Pixel
100
100
100
Event Source Group
ESG
Website-Daten
(Facebook Pixel)
Facebook Daten
(Interaktion, Nachrichten)
App oder Offline Conversions
100
0
0

28. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Wie erstelle ich eine
Event Source Group?
25
Facebook Analytics:
Event Source Group erstellen

29. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 26
Facebook Analytics:
Facebook Analytics anklicken

30. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 27
Facebook Analytics:
Event Source Group erstellen

31. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 28
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group

32. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 29
Facebook Analytics:
Event Source Group Settings

33. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 30
Facebook Analytics:
Vergleich zwischen Pixel & ESG Dashboard
Event Source GroupFacebook Pixel

34. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren
Warum sollte ich eine
Event Source Group
erstellen und nutzen?
31
Facebook Analytics:
Event Source Group erstellen

35. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 32
Facebook Analytics:
Event Source Group erstellen
Alle Daten auf einen Blick
Wie hoch ist meine
Wiederkaufsrate?
„Wie viele User haben nach
einer Beitragsinteraktion
gekauft?“
Besseres & holistischeres
Verständnis der
Customer Journey

36. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 36
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group: Highlights

37. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 37
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group: Growth Metrics

38. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 38
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group: Engagement Metrics

39. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 39
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group: Monetization Metrics

40. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 40
Facebook Analytics:
Dashboard Event Source Group: People Metrics

41. 01
ACTIVE USERS

42. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 41
Facebook Analytics:
Active Users

43. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 42
Facebook Analytics:
Active Users

44. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 43
Facebook Analytics:
Active Users

45. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 44
Facebook Analytics:
Active Users

46. REVENUE

47. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 45
Facebook Analytics:
Revenue

48. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 46
Facebook Analytics:
Revenue

49. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 47
Facebook Analytics:
Revenue

50. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 48
Facebook Analytics:
Revenue

51. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 49
Facebook Analytics:
Revenue

52. FUNNELS

53. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 50
Facebook Analytics:
Funnels

54. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 51
Facebook Analytics:
Funnels

55. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 52
Facebook Analytics:
Funnels

56. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 53
Facebook Analytics:
Funnels

57. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 54
Facebook Analytics:
Funnels

58. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 55
Facebook Analytics:
Funnels

59. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 56
Facebook Analytics:
Funnels

60. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 57
Facebook Analytics:
Funnels

61. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 58
Facebook Analytics:
Funnels

62. RETENTION

63. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 59
Facebook Analytics:
Retention

64. COHORTS

65. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 60
Facebook Analytics:
Cohorts

66. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 61
Facebook Analytics:
Cohorts

67. BREAKDOWNS

68. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 62
Facebook Analytics:
Breakdowns

69. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 63
Facebook Analytics:
Breakdowns

70. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 64
Facebook Analytics:
Breakdowns

71. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 65
Facebook Analytics:
Breakdowns

72. JOURNEYS

73. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 66
Facebook Analytics:
Journeys

74. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 67
Facebook Analytics:
Journeys

75. PERCENTILES

76. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 67
Facebook Analytics:
Percentiles

77. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 68
Facebook Analytics:
Percentiles

78. EVENTS AND PROPERTIES

79. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 69
Facebook Analytics:
Events and Properties

80. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 70
Facebook Analytics:
Events and Properties

81. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 71
Facebook Analytics:
Events and Properties

82. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 72
Facebook Analytics:
Events and Properties

83. EVENTS DEBUGGING (PIXEL ONLY)

84. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 73
Facebook Analytics:
Events Debugging

85. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 74
Facebook Analytics:
Events Debugging

86. OVERLAP

87. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 74
Facebook Analytics:
Overlap

88. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 75
Facebook Analytics:
Overlap

89. LIFETIME VALUE

90. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 76
Facebook Analytics:
Lifetime Value

91. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 77
Facebook Analytics:
Lifetime Value

92. PEOPLE

93. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 78
Facebook Analytics:
People: Demographics

94. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 79
Facebook Analytics:
People: Technology

95. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 80
Facebook Analytics:
People: Technology

96. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 81
Facebook Analytics:
People: Technology

97. DAS DROPDOWN

98. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 82
Facebook Analytics:
Das Dropdown

99. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 83
Facebook Analytics:
Das Dropdown

100. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 84
Facebook Analytics:
Das Dropdown

101. HOMEWORK

102. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 85
Facebook Analytics:
Baut euch eine ESG inkl. Dashboard

103. Facebook Analytics für Beginner:
Daten interpretieren & Kampagnen skalieren 86
Facebook Analytics:
Baut euch eine ESG inkl. Dashboard

104. FRAGEN? LET ME KNOW!
FÜR DIE FOLIEN: MARKIERE MICH IN DEINER STORY
INSTAGRAM: @sebastianvogg