Prezentace ze dne 23.5. Příklady a malé případové studie Google Adwords Remarketingu v malých a středních firmách. Více na http://blog.faborsky.cz

1. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Příklady využití remarketingu pro
malé a střední firmy
Jindřich Fáborský
www.faborsky.cz

2. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
http://www.youtube.com/watch?v=H4ykrrrbR
nY
Video pro začátečníky v češtině

3. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám koncert/menší festival
Kampaně -> Traffic
Uložení souboru cookie
Zvyšování tržeb pomocí RE-marketingu | Jindřich Fáborský
www.magmafest.cz
Remarketingová kampaň v tomto
případě s minimálními náklady
připomíná již jednou přivedeným
návštěvníkům, že se festival blíží.
Současně bannery přivádí na web zpět
uživatele, kteří váhali s nákupem lístků.

4. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Konverzní schopnost remarketingu
Záleží pochopitelně na zvolené strategii a celkovém provedení. Zpravidla však remarketingové
kampaně dosahují ve výchozím atribučním modelu Google Analytics vyšší konverzní poměr než
ostatní zdroje. Konverzní poměr roste s přesností zacílení, kde se jako nejvýhodnější segment uvažuje
skupina lidí, kteří projevili zájem o produkt, ale doposud si jej nekoupili.

5. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarektingový seznam (publikum)
=
Konkrétní segment uživatelů dle Google
Analytics, na který můžeme cílit grafické a textové
inzeráty v reklamní síti Google.
Čtěte více o remarketingových listech v nápovědě Google (EN): http://bit.ly/rem-
listy

6. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Příklady remarketingových listů
• Všichni návštěvníci
• Všichni návštěvníci – ti co již nakoupili
• Pouze návštěvníci, kteří projevili zájem o produkt – ti
co již na koupili
• Pouze návštěvníci, kteří přišli z e-mailové
kampaně, projevili zájem o produkt – ti co již
nakoupili

7. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Dělám několik akcí po celé ČR
www.arttriton.cz

8. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Dělám několik akcí po celé ČR
V tomto případě je vhodné rozlišit
návštěvníky dle krajů a následně jim
zobrazovat bannery s nabídkou konání
vystoupení na zámku v jeho okolí.
Nebude to sice 100% bezchybné, ale
zvýšíme tak CTR, konverzní poměr a tedy
celkovou efektivitu reklamy.

9. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám školení
www.igloonet.cz/skoleni

10. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám školení
• Návštěvníky řadím dle témat prohlížených školení
(sociální sítě, ppc reklamy, eshopy, …) a následně je
mohu oslovit s nabídkou školení z dané kategorie
• Oslovuji uživatele, kteří začali avšak nedokončili
objednávku
• Vyplatí se sbírat všechny návštěvy v dlouhém období
(360 až 540 dní) a tyto oslovovat v případě velkých
změn či speciálních akcí

11. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Mám jeden (klíčový) produkt
www.konec-prokrastinace.cz
U takového projektu bych oslovil:
a. Všechny uživatele, kteří přišli na
stránku – ti, kteří proklikli tlačítko
objednat
b. Všechny uživatele, kteří projevili
zájem (například si spustili video o
knize) – ti, kteří proklikli tlačítko
objednat
V případě obrovské návštěvnosti bych
spíše cílil na segment b. V případě 100 –
5000 návštěv / měsíčně bych osobně cílil
na segment a. Záleží však na
rozpočtu, konverním poměru a dalších
proměných.

12. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Konkrétní i obecná úskalí
www.konec-prokrastinace.cz
V tomto případě máme problém určit, že
došlo k nákupu knihy. Nemůžeme tedy s
jistotou majitele knihy vyloučit z
remarketingového listu. Na tyto majitele
samozřejmě nechceme směřovat
bannerovou reklamu. Tlačítko:
1. Vede na externí eshop melvil.cz, kde
nejsme z našeho pohledu nijak
jednoduše schopni vyhodnotit
konverzi a předat tuto informaci do
našeho Google Analytics.
2. Vede na iBookstore. Zde můžeme
skutečně evidovat pouze proklik do
tohoto obchodu. Zdali dojde k
nákupu, můžeme odhadovat.
Dále může dojít k nákupu mimo
internet, v klasické distribuci. I v
takovém případě budeme cílit bannery i
na uživatele, kteří již knihu vlastní.

13. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Mám internetovou službu
Provozujete internetovou aplikaci?
Lidé vám pravidelně platí za její
využívání? Má vaše internetová
aplikace trial program? V těchto a
dalších situacích může remarketing
pomoci.
Obrázek ukazuje data vzorové
webové aplikace, kde můžeme
bannery oslovit různé segmenty
uživatelů a snažit se tak např:
a. Oslovit uživatele TRIALu a
zvýšit jejich pravděpodobnost
koupě komerční verze
b. Připomenout úhradu faktury
c. Připomenout expiraci služby, ...
Čtěte více o měření internetových aplikací velmi odborný článek Marka Mahdala:
http://bit.ly/web-aplikace

14. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarketing internetového obchodu 1.0.
• Vytvořím publikum návštěvníků eshopu, kteří
nedokončili nákup a těm se poté připomínám
obecnými bannery

15. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
• Vytvořím segment uživatelů, kteří nákup
zahájili dokončili
• Vytvořím segmenty uživatelů, dle produktů
(kategorií) o které projevili zájem (měřeno
eventy), ale nedokočili nákup a zobrazuji jim
banner dané kategorie
Remarketing internetového obchodu 2.0.

16. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Události (eventy), které značí záje o
produkt
Je vhodné definovat si na webu měření
událostí (eventů) v Google Analytics. V
tomto případě si tak ukládáme
uživatele, kteří si prohlíželi detailní
fotky produktů. I když jej nevložili do
košíku, dá se prohlásit, že je tento
segment blíže konverzi než celková
návštěvnost eshopu.
Přečtěte si oficiální dokumentaci měření událostí:
http://bit.ly/analytics-udalosti

17. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
• Nabídnu lidem s vloženým zbožím do košíku
slevu
• Dynamický remarketing -
Sociomantic, RTB, Dynamický remarketing
google adwords (beta)
Remarketing internetového obchodu 3.0.
Využívá www.vasecocky.cz - Kód kupónu jsem pro potřeby této prezentace znehodnotil.

18. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Obsahový web/blog
• Sbírám data kategorií článků
• Využiji pro
– promo nových článků
– Vlastních tematických projektů
– Data pronajmu/nabídnu partnerům?

19. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Výrobce potraviny
www.ugo.cz
Stránka výrobce nějaké potraviny
rovněž může sbírat remarketingová
data. Vidím využití například pro:
a. Propagaci velkých speciálních akcí
b. Propagaci lokálních eventů
spojených s produktem
c. Propagaci soutěží, ...

20. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Čili jak na to?
1. Příprava účtu Analytics (Classic)
2. Příprava účtu Adwords
3. Zpárování Adwords účtu s účtem Analytics
4. Úprava měřícího kódu Analytics
(http://bit.ly/analyticskod)
5. Příprava remarketingových seznamů (publik)
6. Inzerce grafických bannerů s cílením na publikum
Přečtěte si oficiální nápovědu:
http://bit.ly/remarketing-napoveda

21. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarketing na Facebooku
• FBX – Facebook Exchange. Platforma není dostupná pro
koncové zákazníky a je třeba využít prostředníka.
• Adroll www.adroll.cz
• Cílení reklamy na Facebooku na základě emailových adres:
http://blog.faborsky.cz/jak-jednoduse-cilit-facebook-reklamy-
na-emaily-zakazniku/

22. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Základem je
• Přesné měření a pořádek v datech (Google
Analytics) + značení eventů, filtrace IP adres
• Sběr remarketingových dat úpravou analytics
kódu

23. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
www.MarketingFestival.cz

24. Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Děkuji za pozornost
• Jindřich Fáborský
• faborsky@gmail.com
• www.faborsky.cz
• www.marketingfestival.cz