2. Раз уж мы про CPA…
CPA = Оплата целевого действия (Cost per Action)
• Вы не платите за трафик и клики.
• Вы платите за целевые действия пользователей на вашем сайте
(за конвертации в лиды).
Лид = информация о пользователе (емейл-адрес,
телефон, соц-дем), который:
• проявил интерес к товару/услуге определенного типа,
• дал согласие на дальнейшую коммуникацию с ним по этому
вопросу.
3. До и после лида: AARRR Business Model
Acquisition Привлекаем внимание
Activation Приводим на сайт, генерируем лид
Retention Регулярно возвращаем на сайт
Referral Стимулируем вирусную активность
Revenue Подсчитываем доход
4. А если взглянуть чуть иначе?
Лид – это, по сути,
влюбленный в бренд клиент.
Генерировать лид в бизнесе =
найти вторую половину в
жизни.
5. До и после свадьбы: Love Story Business Model
Acquisition
Activation
Retention
Referral
Revenue
14. Чтобы у ЦА не осталось сомнений, что вы –
тот самый, единственный.
15. Acquisition
Четко оговорите суть предложения, чтобы ЦА
уверенно перешла на следующий шаг.
Банк «ТРАСТ» предлагает кредит за
10 минут.
Банк не перечисляет на баннере все
возможные услуги, т.к. аудитория
показа баннера интересуется именно
кредитами.
Кликая на баннер, пользователь
имеет четкие ожидания – что будет
дальше.
19. Кстати: чем вы привлекательнее в качестве
жениха, тем охотнее вам будут давать телефон.
20. Activation
Соблюдайте баланс между тем, что даете, и тем,
что требуете взамен.
Банк «ТРАСТ» запрашивает
у пользователя очень много
информации, потому что
деньги в долг – это очень
интересное предложение.
23. В чем опасность самостоятельного поиска?
• Вы пришли куда-то в надежде познакомиться с
девушкой, а это оказался съезд пенсионерок России.
• Вы выбрали понравившуюся девушку, а она оказалась
замужем и предложила вам дружить домами.
• Вы подошли знакомиться, а вас отшили.
• Вы взяли телефон, а он оказался фейковым.
• Вы дозвонились, а вас не вспомнили.
Все бы ничего, можно попробовать еще разок. Но вот
вам уже под пятьдесят, а вы все ищете...
28. Вам показывают 100% подходящий контингент –
только тех, кто хочет за вас замуж и способен
понравиться вам.
29. Платите только за тех, с кем можно реально
работать – интерес к вашей теме, настоящий
емейл-адрес, четкие соц-дем. данные и т.д.
• Устанавливайте требуемые характеристики
потенциальных клиентов.
• Устанавливайте цену, которую вы готовы платить
за определенный объем информации о них.
• Требуйте предпродажную верификацию данных.
32. Тестируйте качество лидов, закупая малый объем.
• Конвертируйте купленные лиды в продажи,
чтобы оценить их качество.
33. А затем – масштабируйте закупки.
Но это уже совсем другая история.
34. Многие бренды уже так работают,
ведь это easy business!
Страница генерации
лида:
«Тинькофф.
Кредитные системы»
35. Четко оговорите суть предложения, чтобы
дополнительно сегментировать аудиторию.
Вы не поверите,
но жизнь есть и после
лида!
То бишь, после
свадьбы.
39. Referral
Пользователь должен понимать свою выгоду от
вирусной активности.
• Давать ценность друзьям, повысить свой
авторитет среди них.
• Получить признание заслуг и бонус (как
материальный, так и не материальный) от бренда.
43. Многие бренды уже делают это,
ведь это easy business!
Dior уже в welcome-письме после подписки
демонстрирует особое отношение, обещая
пользователю, что он будет получать информацию от
бренда в числе первых.
44. Многие бренды уже делают это,
ведь это easy business!
Adidas в благодарность за
подписку предлагает
новому лиду скидку.