SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 42
Descargar para leer sin conexión
ZĪMOLA VADĪBA ŠODIEN
KĀ NEAPJUKT PASAULĒ, KURĀ TAVAM ZĪMOLA IR DIVI
ZĪMOLA VADĪTĀJI
MĒS ZINĀM, KA ZĪMOLIEM IR SPĒKS
(PAR TO NAV GARI JĀSTĀSTA)
Avots: Elliott, Richard H, and Larry Percy. Strategic Brand Management. Oxford: Oxford University Press, 2007.
Pabst
Colt 45
Guinness
Coors
Miller Lite
Budweiser
Coors
Colt 45
Pabst
Budweiser
Miller Lite Guinness
garšas uztvere, zinot zīmolu garšas uztvere, nezinot zīmolu
Atvieglo izvēli
Samazina riska sajūtu
Pastiprina piederību un identitāti
Nodrošina statusu un prestižu
Zīmols un klients
Veicina atkārtotu pirkumus
Veido emocionālo lojalitāti
Samazina cenu jūtīgumu
Paaugstina komunikācijas efektivitāti
Zīmols un mārketings
Piesaista spēcīgus darbiniekus
Rada pievilcību investoriem
Palīdz efektīvāk "izplesties"
U.c.
Zīmols un uzņēmums
ZĪMOLU VĒRTĪBA MĒRĶTIECĪGI
JAAUDZĒ
KURŠ ŠODIEN AUDZĒ ZĪMOLU?
ko saka zīmola vadītājs ko redz auditorija
kā atbild zīmola vadītājs kā reaģē auditorija
KAS IR
MAINĪJIES?
SARUNA, NE MONOLOGS
DARBI, NE VĀRDI
PASTĀVĪGA UZMANĪBA, NE KAMPAŅAS
ELASTĪBA, NE LIKUMI
ZĪMOLA JĒGA, NE TIKAI PĀRDOŠANA
ATVĒRTA PLATFORMA, NE
SKULPTŪRU DĀRZS
KAS ŠODIEN IR ZĪMOLS?
Nostāja, jēga – ētika, vide, politika utt.
Produkti bez zīmola
Norāde, atpazīstamība, navigācija
Garantija par emocionālo un racionālo ieguvumu
Pašidentitāte, ikona
ATPAZĪSTAMĪBA UN IDENTITĀTE
CILVĒKU
IESAISTE
CILVĒKU
VĒRTĒJUMS
CILVĒKU
EMOCIJAS
ZĪMOLA
FUNKCIJAS
ZĪMOLA
TĒLS
Avots: Keller, Kevin Lane. Strategic Brand Management. Boston: Pearson, 2013.
kas tu esi?
kāds tu esi?
kas man tevī patīk?
kā ir ar mums?
ATPAZĪSTAMĪBA
UN IDENTITĀTE
CILVĒKU IESAISTE
CILVĒKU
VĒRTĒJUMS
CILVĒKU
EMOCIJAS
ZĪMOLA
FUNKCIJAS
ZĪMOLA
TĒLS "ZĪMOLA VADĪŠANA"
"ZĪMOLA KOP-VADĪŠANA"
zīmola stratēģijas, vadlīnijas,
zīmola grāmatas, masu
komunikācija utt.
zīmola nostāja, pastāvīga reakcija,
kopradīts saturs, tiešā
komunikācija utt.
TAVS ZĪMOLS IR TAS,
KO CILVĒKI PAR TEVI
SAKA, KAD TU NEESI
TELPĀ
Jeff Bezos, Amazon izpilddirektors
VĀRDS, TERMINS, ZĪME, SIMBOLS, DIZAINS VAI TO
KOMBINĀCIJA, KURU MĒRĶIS IR IDENTIFICĒ VIENA PĀRDEVĒJA
PRODUKTUS UN ATŠĶIRT TOS NO KONKURENTIEM
SOLĪJUMS, KO UZŅĒMUMS IZSAKA SAVIEM
KLIENTIEM UN IEMESLS UZTICĒTIES
ILGTERMIŅA NOSTĀJA, KAS
SIMBOLIZĒ UZŅĒMUMA JĒGU UN
ATTIEKSMI PRET SABIEDRĪBU
TEIKT, KA TAVA UZŅĒMUMA
JĒGA IR PELNĪT NAUDU IR
TĀPAT KĀ TEIKT, KA TAVAS
DZĪVES JĒGA IR ELPOT
ZĪMOLA VADĪŠANA
Kāpēc mēs esam?
Saturs: jēga, misija, pārliecība, vīzija, ideja, cīņa, teritorija
SOLĪJUMS
PERSONĪBA
AUDITORIJA
KULTŪRA
KATEGORIJA
Kādi mēs esam?
Saturs: balss tonis, sajūtas, vērtības, darbības veids, unikalitāte
Kam mēs esam?
Saturs: klientu segmenti, zīmola vēstneši, dzīvesstils
Kā mēs būsim aktuāli?
Saturs: tendences, cilvēku atklāsmes
Ko mēs piedāvājam?
Saturs: galvenie ieguvumi, klientu vajadzības, konkurenti, pozicionējums
KO TAS IETEKMĒ ...
ZĪMOLA IDENTITĀTE
ZĪMOLA KOMUNIKĀCIJA
DARBA DEVĒJA TĒLS
SEKUNDĀRĀS ASOCIĀCIJAS
ZĪMOLA PAPLAŠINĀJUMI
ZĪMOLA MONITORĒŠANA
zīmols
citi
zīmoli
cilvēki vietas
lietas
Notikumi
Sabiedris-
kas
iniciatīvas
Trešo
pušu aplieci-
nājumu
Darbinieki
Apliecinātāji
Alianses Sastāvdaļas Uzņēmums
Paplašinā-
jumi
Izcelsmes
valsts/vieta
Kanāli
ZĪMOLA KOP-VADĪŠANA
CILVĒKI ĀTRI AIZMIRSĪS, KO TAVS
ZĪMOLS TEICA
BET VIŅI VIENMĒR ATCERĒSIES, KĀ
TAVS ZĪMOLS VIŅIEM LIKA JUSTIES
Kopīga apziņa:

dalībnieki jūt, ka viņi it kā pazīst viens otru
Rituāli un tradīcijas:

veidi kā kopienas jēga tiek atkārtota un pārmantota
Morāla apziņa:

pienākuma apziņa pret kopienu kopumā un tās dalībniekiem
ZĪMOLA KOPIENA
Kopiena
Sarunas
Konteksts
Saturs
ZĪMOLA SOCIĀLĀ UZVEDĪBA
FIZISKS NOTIKUMS
stāsts aizsākas pasākumā,
eksperimentā, instalācijā,
konferencē utt.
DIGITĀLS SATURS
stāsts aizsākas mikrolapā,
sociālos tīklos, aplikācijā
utt.
PĀRRAIDE
stāsts aizsākas medijos kā
TV, radio šovs, rubrika utt.
VARONIS
stāsts aizsākas ar tēla,
maskota, uzņēmuma
pārstāvja aktivitātēm
GALVENAIS IR DARBI,
NE RUNAS UN POWERPOINT STRATĒĢIJAS
KLIENTI STĀSTA TAVUS STĀSTUS
(GOPRO)
http://qz.com/339124/gopro-steps-closer-to-becoming-
media-company-with-its-new-roku-channel/
ATRISINI SĀPJU PUNKTUS
(STARBUCKS)
http://www.digitaltrends.com/cool-tech/starbucks-wireless-
charging-hands-on/
PIEDĀVĀ VĒRTĪGU SATURU
(GE)
http://txchnologist.com/
LIETAS, PAR KURĀM IR VĒRTS RUNĀT
(UBER)
https://newsroom.uber.com/us-pennsylvania/uberpuppies-
philly/
RADI NOTIKUMUS
(AMERICAN EXPRESS)
https://www.americanexpress.com/us/small-business/shop-
small/
PIEREDZE "OFFLINE"
(UNDER ARMOUR)
http://www.coolhunting.com/design/under-armour-
shanghai-retail-theatre
UTT.
VĒL DAŽI CEĻAVĀRDI
"TUSĒJIES", KUR IR TAVA AUDITORIJA
PARUNĀJIES VIENS PRET VIENU AR VIŅIEM
VĒRO SATURU, KURĀ VIŅI DALĀS
IZPĒTI IZSKATU UN SAJŪTAS PRODUKTIEM,
SERVISIEM, APLIKĀCIJĀM, KO VIŅI LIETO
GALVENAIS IZVĒLIES VIENU
CEĻU UN KONSKVENTI RISINI
KONKRĒTAS "PROBLĒMAS"
Edgars Pētersons
Plānotājs un partneris, The Weekend
https://lv.linkedin.com/in/epetersons
edgars@wknd.lv

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Операційна система
Операційна системаОпераційна система
Операційна системаchiz123
 
Bihejvioristicke teorije
Bihejvioristicke teorijeBihejvioristicke teorije
Bihejvioristicke teorijeguestab1b0c
 
Вплив реклами на суспільство
Вплив реклами на суспільствоВплив реклами на суспільство
Вплив реклами на суспільствоAnna Popravka
 
6 Методи ціноутворення.pptx
6 Методи ціноутворення.pptx6 Методи ціноутворення.pptx
6 Методи ціноутворення.pptxRostyslavDmytruk
 
3 маркетингова інформація
3 маркетингова інформація3 маркетингова інформація
3 маркетингова інформаціяPavlo Syrvatka
 
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збуту
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збутутема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збуту
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збутуAngela Olkhoskay
 
Тема 2 система маркетингу підпиємства
Тема 2 система маркетингу підпиємстваТема 2 система маркетингу підпиємства
Тема 2 система маркетингу підпиємстваPavlo Syrvatka
 
сутність і принципи Pr.
сутність і принципи Pr.сутність і принципи Pr.
сутність і принципи Pr.Юлічка Гусак
 
лекция тема 2
лекция тема 2лекция тема 2
лекция тема 2NinaDrokina
 
Тема 1 Вступ до маркетингу
Тема 1 Вступ до маркетингуТема 1 Вступ до маркетингу
Тема 1 Вступ до маркетингуPavlo Syrvatka
 
презентація
презентаціяпрезентація
презентаціяcit-cit
 
Психодраматична освіта в Українській Спілці Психотерапевтів
Психодраматична освіта в Українській Спілці ПсихотерапевтівПсиходраматична освіта в Українській Спілці Психотерапевтів
Психодраматична освіта в Українській Спілці ПсихотерапевтівPsychodrama_USP
 
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...Optics-Trade
 
Planejamento de marketing e comunicação.pdf
Planejamento de marketing e comunicação.pdfPlanejamento de marketing e comunicação.pdf
Planejamento de marketing e comunicação.pdfAndré Bomfim
 
культура мови і культура мовлення вчителя
культура мови і культура мовлення вчителякультура мови і культура мовлення вчителя
культура мови і культура мовлення вчителяАнна Пугач
 
Формування громадської думки
Формування громадської думкиФормування громадської думки
Формування громадської думкиbrynetna
 
Програмна звітність
Програмна звітністьПрограмна звітність
Програмна звітністьRPDI
 
Тема 5 маркетингова цінова політика
Тема 5 маркетингова цінова політикаТема 5 маркетингова цінова політика
Тема 5 маркетингова цінова політикаPavlo Syrvatka
 
Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження Oleksandr Dyma
 
лекция тема 1
лекция тема 1лекция тема 1
лекция тема 1NinaDrokina
 

La actualidad más candente (20)

Операційна система
Операційна системаОпераційна система
Операційна система
 
Bihejvioristicke teorije
Bihejvioristicke teorijeBihejvioristicke teorije
Bihejvioristicke teorije
 
Вплив реклами на суспільство
Вплив реклами на суспільствоВплив реклами на суспільство
Вплив реклами на суспільство
 
6 Методи ціноутворення.pptx
6 Методи ціноутворення.pptx6 Методи ціноутворення.pptx
6 Методи ціноутворення.pptx
 
3 маркетингова інформація
3 маркетингова інформація3 маркетингова інформація
3 маркетингова інформація
 
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збуту
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збутутема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збуту
тема 5.3. прогнозн¦ досл¦дження збуту
 
Тема 2 система маркетингу підпиємства
Тема 2 система маркетингу підпиємстваТема 2 система маркетингу підпиємства
Тема 2 система маркетингу підпиємства
 
сутність і принципи Pr.
сутність і принципи Pr.сутність і принципи Pr.
сутність і принципи Pr.
 
лекция тема 2
лекция тема 2лекция тема 2
лекция тема 2
 
Тема 1 Вступ до маркетингу
Тема 1 Вступ до маркетингуТема 1 Вступ до маркетингу
Тема 1 Вступ до маркетингу
 
презентація
презентаціяпрезентація
презентація
 
Психодраматична освіта в Українській Спілці Психотерапевтів
Психодраматична освіта в Українській Спілці ПсихотерапевтівПсиходраматична освіта в Українській Спілці Психотерапевтів
Психодраматична освіта в Українській Спілці Психотерапевтів
 
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...
Reticle Manual Vortex Razor HD Gen III 1-10X24 FFP | Vortex Optics | Optics T...
 
Planejamento de marketing e comunicação.pdf
Planejamento de marketing e comunicação.pdfPlanejamento de marketing e comunicação.pdf
Planejamento de marketing e comunicação.pdf
 
культура мови і культура мовлення вчителя
культура мови і культура мовлення вчителякультура мови і культура мовлення вчителя
культура мови і культура мовлення вчителя
 
Формування громадської думки
Формування громадської думкиФормування громадської думки
Формування громадської думки
 
Програмна звітність
Програмна звітністьПрограмна звітність
Програмна звітність
 
Тема 5 маркетингова цінова політика
Тема 5 маркетингова цінова політикаТема 5 маркетингова цінова політика
Тема 5 маркетингова цінова політика
 
Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження Маркетингові дослідження
Маркетингові дослідження
 
лекция тема 1
лекция тема 1лекция тема 1
лекция тема 1
 

Destacado

Mārketinga plānošanas pamati
Mārketinga plānošanas pamatiMārketinga plānošanas pamati
Mārketinga plānošanas pamatiEdgars Petersons
 
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipi
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipiMārketinga un reklāmas mīti un stereotipi
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipiEdgars Petersons
 
Darbinieki kā mārketinga platforma
Darbinieki kā mārketinga platformaDarbinieki kā mārketinga platforma
Darbinieki kā mārketinga platformaEdgars Petersons
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiEdgars Petersons
 
Mākslīgais intelekts un mārketings
Mākslīgais intelekts un mārketingsMākslīgais intelekts un mārketings
Mākslīgais intelekts un mārketingsEdgars Petersons
 
Sociālie mediji un personāla vadība
Sociālie mediji un personāla vadībaSociālie mediji un personāla vadība
Sociālie mediji un personāla vadībaEdgars Petersons
 
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.Edgars Petersons
 
Gamification – spēles elementi biznesā
Gamification – spēles elementi biznesāGamification – spēles elementi biznesā
Gamification – spēles elementi biznesāEdgars Petersons
 
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formats
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formatsAdvertisement Creative strategy & creative tactics & formats
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formatsNijaz N
 

Destacado (10)

Mārketinga plānošanas pamati
Mārketinga plānošanas pamatiMārketinga plānošanas pamati
Mārketinga plānošanas pamati
 
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipi
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipiMārketinga un reklāmas mīti un stereotipi
Mārketinga un reklāmas mīti un stereotipi
 
Darbinieki kā mārketinga platforma
Darbinieki kā mārketinga platformaDarbinieki kā mārketinga platforma
Darbinieki kā mārketinga platforma
 
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgiJēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
Jēgpilna zīmolvedība – kā pelnīt un glābt pasauli vienlaicīgi
 
Mākslīgais intelekts un mārketings
Mākslīgais intelekts un mārketingsMākslīgais intelekts un mārketings
Mākslīgais intelekts un mārketings
 
Sociālie mediji un personāla vadība
Sociālie mediji un personāla vadībaSociālie mediji un personāla vadība
Sociālie mediji un personāla vadība
 
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.
Servisa Dizaina Domāšana. Ievads.
 
Gamification – spēles elementi biznesā
Gamification – spēles elementi biznesāGamification – spēles elementi biznesā
Gamification – spēles elementi biznesā
 
Creative Message Strategies
Creative Message StrategiesCreative Message Strategies
Creative Message Strategies
 
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formats
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formatsAdvertisement Creative strategy & creative tactics & formats
Advertisement Creative strategy & creative tactics & formats
 

Similar a Zīmola vadīšanas pamati mūsdienās

Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNAS
Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNASMaija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNAS
Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNASNORD DDB RIGA
 
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketingsKā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketingsKristaps Budrevics
 
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Guntars Jansons
 

Similar a Zīmola vadīšanas pamati mūsdienās (6)

Zīmoli šodien
Zīmoli šodienZīmoli šodien
Zīmoli šodien
 
Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNAS
Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNASMaija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNAS
Maija Rozenfelde - MĒMO PĀRDEVĒJU SARUNAS
 
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
Kā kļūt par vietējo supercilvēku?
 
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketingsKā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings
Kā iegūt lojālus klientus- kara laika mārketings
 
59 slaidi
59 slaidi59 slaidi
59 slaidi
 
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
Kā uzņēmuma komandai ikdienā radīt pārdotspējīgus video / Video mārketings
 

Zīmola vadīšanas pamati mūsdienās