2. La Comunicación Asertiva se define como una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas, estados, pensamientos y sentimientos basándos en los derechos asertivos que nos asisten como personas; sin agredir (de ninguna forma) a nuestro interlocutor.
3. "La Comunicación Asertiva no sólo nos permite responder a los ataques verbales, a la burla, a la agresión y a la manipulación en general, sino que además nos permite mejorar la calidad de nuestras relaciones laborales y personales. Sin lugar a dudas, quienes se comunican asertivamente muestran una gran madurez emocional." Prof. Ezequiel Ponce
4. Las personas deben estar preparadas para manejar inteligentemente los conflictos interpersonales. Estos surgen naturalmente, debido a que los individuos poseen creencias, sentimientos y deseos divergentes. De no manejarse con cuidado, estos conflictos pueden causar sentimientos de inseguridad, exclusión, irritación y frustración.
5. Virginia Satircompara el proceso de la Comunicación con una gran sombrilla que abarca e influye todo lo que acontece entre dos personas. Considera que, una vez que el individuo llega al mundo de la Comunicación, resulta ser “el factor más importante que determina el tipo de relación interpersonal que se vaya a tener con los demás”
6. ¿hasta donde estamos limitados? Aunque las personas tienen características básicas permanentes pueden cambiar sus: CREENCIAS, ACTITUDES, METAS, EXPECTATIVAS, EXPRESION VERBAL, LEGUAJE CORPORAL El cambio modesto de cualquiera de estos factores puede traducirse en: SER ASERTIVO CON MAS FRECUENCIA
7. No obstante, los individuos asertivos no siempre logran lo que desean. Se puede ser asertivo y realizar algo que no deseamos hacer, si alguien lo requiere verdaderamente. Sin embargo, no es asertivo el hacer algo que otra persona desea si tenemos resentimientos al respecto. Las personas asertivas buscan lograr el equilibrio entre estar excesivamente preocupadas por los demás – al punto de olvidar sus propias necesidades y el de ser egoístas. El comportamiento asertivo reduce las posibilidades de dañar, culpar o alienar a otros. Dar a conocer nuestras necesidades y tomar responsabilidades por nuestras acciones, disminuye la tendencia a culpar a otros o a vengarse de ellos cuando no se alcanzan las metas propuestas. Las personas asertivas pueden escuchar las críticas, evaluarlas si son pertinentes y luego negociar los cambios de comportamiento deseables. Mientras que el comportamiento agresivo sacrifica los derechos de un individuo para que otro se beneficie, el comportamiento asertivo se enfoca en negociar cambios de comportamientos razonables y mutuamente beneficiosos.
8. Libros El libro de las habilidades de comunicación Por. Carlos J. van-derHofstadt Román Metodo de comunicación asertiva, el metodo que acerca a las personas. Por. Noel Ocampo Ramírez, Silvia Vázquez Sánchez
9. Mitos de la comunicación asertiva "El tiempo lo arregla todo"... JAJAJA... Dejen una infección al tiempo y observen los resultados."Mejor me callo para evitar conflictos".... así me quedo con el conflicto todo para mi (y con las consecuencias de una úlcera), y la otra persona no se enterara. "Si agrado y complazco, me van a aceptar"... y terminaré siendo la buena "víctima" del desamor."No tengo porqué pedir, los demás, si me conocen o aman, deben de saber lo que me pasa"... es decir que deben ser psíquicos o adivinos."La próxima vez que x me levante la voz, le diré que no voy a tolerar mas sus gritos"... seguramente, la próxima vez me vuelva a quedar sin palabras o explote inadecuadamente.
10. "Ser asertivo es decir lo que pienso o siento o necesito, sin herir a nadie"... si alguien quiere sentirse herido o decide jugar a victima, no podremos evitarlo."Ser asertivo es decir lo que pienso o siento o necesito, sin importarme lo que el otro piense o sienta"... eso se llama "brutalidad emocional"."Las personas que cambian de opinión, son de desconfiar"... y las que no cambian nunca de opinión todavía sostienen que la Tierra es plana."Si no lo dije en el momento, ya no tiene sentido decirlo"... si no supe o no pude decirlo en aquel momento, y todavía necesito decirlo, lo digo ahora.