Este documento describe la monitorización de sistemas y negocio. Explica que la monitorización mide variables clave para proporcionar visibilidad y permitir una gestión eficiente. Algunas variables que se pueden medir incluyen sistemas como máquinas virtuales, servidores y redes, así como métricas de negocio como ventas y KPIs. La monitorización usa agentes para recopilar datos de disponibilidad, rendimiento y eventos críticos de forma continua, lo que permite la detección temprana de problemas y una gest

1. Monitorización de Sistemas y Negocio
Introducción

2. ¿Qué es monitorizar?
Monitorizar es MEDIR
variables de un sistema
Conocimiento
Supervisión

3. ¿Por qué?
Porque no puedes
GESTIONAR DE
FORMA EFICIENTE
algo que no puedes ver
Reacción ágil
Anticipación

4. ¿Qué medimos?
SISTEMAS NEGOCIO
MÁQUINAS WIRELESS HUERTAS ALMACENAMIENTO SERVIDORES BLUETOOTH
VIRTUALES SOLARES
SAIs SISTEMAS SENSORES RED FICHEROS IMPRESORAS
OPERATIVOS CRÍTICOS
GIS BASES DE WEB INCIDENCIAS LOGS ACCIONES
DATOS
ERPs KPIs EFICIENCIA DOMÓTICA
ENERGÉTICA

5. ¿Qué medimos?
CUALQUIER COSA
CONECTADA A LA RED

6. ¿Cómo?
A
N
ITIL S
SERVICIO: VENTA DE LIBROS
web kpis servidor red
INSTANCIAS
disponibilidad ventas/día % CPU entrada KBps
EVENTOS tiempo descarga nuevos clientes/mes % memoria salida KBps
agente agente agente agente

7. Disponibilidad
VENTA DE LIBROS
POR DEFECTO
web kpis servidor red

8. Disponibilidad
VENTA DE LIBROS
REGLAS DE PROPAGACIÓN
web kpis servidor red

9. Criticidad
% CARGA MEMORIA
> 80%
servidor
50%-80%
< 50%

10. Resumen
DATOS
Informes
Minería de Datos
Business Intelligence
NOTIFICACIONES
Emails
SMS
Integración con terceros
GESTIÓN OBJETIVOS
ITIL
ANSs
Servicios