1. FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
COMERCIO ELECTRÓNICO
ANALISIS:
TIENDA VIRTUAL
MARIA CAUICH CAUICH
JOSE ANTONIO COBOS PUGA
NESTOR HERNANDEZ GUTIERREZ
JORGE PECH TUN
YERANIA SÁNCHEZ CORNELIO
21 DE JUNIO DE 2010

2. DISEÑO
1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto trata sobre las actividades de una empresa elegida previamente para
ser analizada y convencerla de implantar el servicio de comercio electrónico, esto
mediante un análisis profundo.
1.1. PROPÓSITO
Implementar las TIC’s para mejorar la calidad en los servicios de una empresa ofreciendo
la opción de servicios en línea para aumentar el numero de clientes, ganancias y
utilidades, a su vez, ampliando el horario de acceso a la tienda por 24 hrs.

3. 1.2. DEFINICIONES, ACRÓNIMOS
El acrónimo sugerido para nuestro proyecto es MIpro que significa “mi proyecto”
1.3. BENEFICIOS
1.3.1 Para el usuario: Un sin limite de horario para acudir a la tienda ni el desperdicio de
tiempo invertido en acto de ir y regresar, así como, el estar buscando el producto y

4. checando precios o comparando mercancía, cabe agregar el tiempo que se invierte en
buscar estacionamiento, las filas en el momento de pagar y evitar o reducir la posibilidad
de ser asaltados en el trayecto.
1.3.2. Para la empresa: Rapides en actualizar su inventario, llevar el control de ventas,
ganancias, menos esfuerzos, mayor control en la información para la toma de decisiones y
extender el horario de acceso a la tienda por medio de internet, adquirir nuevos clientes
ofreciendo un servicio de mayor calidad y conformidad para los mismos
2. SOLUCION WEB
2.1 DISEÑO WEB (MODELO, PLATAFORMA) MVC
El modelo que usasremos para el desarrollo de la aplicación será Vista Modelo-
Controlador, el cual facilita el control de la aplicación durante el desarrollo, y posteriormente
permite un mejor mantenimiento de la misma.
El Modelo Vista Controlador (MVC) es un estilo de arquitectura de software que separa los
datos de una aplicación, la interfaz de usuario, y la lógica de control en tres componentes
distintos. El modelo es el Sistema de Gestión de Base de Datos y la Lógica de negocio, y el
controlador es el responsable de recibir los eventos de entrada desde la vista.

5. 2.2. DESARROLLO WEB
DREAMWAVER es la herramienta que utilizaremos para diseñar y preparar nuestra aplicación
web.
2.3. FASES DEL PROYECTO (UML)
Contenido y estructuración
Presentación y maquetación
Revisión
2.4. MARKETING
Productos
Servicios
Ventas
Promoción
Subasta
Ayuda Web

6. Carrito de Compras
Comunicaciones virtuales
Atención al cliente
Comunicación al cliente
3. REQUERIMIENTOS
3.1. Requerimientos del software. Plug-ins y extras de navegador (flash, applets, etc) Conexión
a internet.
3.2. Requerimientos del hardware: Servidor y PC.

7. 4. PLAZO DE ENTREGA: Junio 2010
5. CONTACTO
6. CONSIDERACIONES
CONCEPTOS GENERALES
NOMBRE DEL PROYECTO: MiPro.
TIPO: “Florería”
ÁREA DE IMPACTO DEL PROYECTO: Eventos sociales y publico general.
SECTOR: Publico
ANALISIS DE MERCADO
1.- ¿Utiliza un sitio de internet? SI NO Otro
2.- ¿Conoce las ventajas de tener un sitio web? SI NO
3.- ¿Utiliza algún tipo de publicidad? RADIO TV PERIODICO INTERNET
4.- ¿Tiene visión de expansión de su negocio? SI NO
5.- ¿Sabe el numero de usuario que tiene internet? SI NO
6.- ¿Saben que son las TIC’S?
7.- ¿Ha oído acerca de los comercios electronicos? SI NO
8.- ¿Conoce las ventajas que este tipo de negocio ofrece?
9.- ¿Conoce la seguridad de los comercios electrónicos y su forma de pagos? SI NO
10.- ¿Estaría dispuesto(a) a invertir en la publicidad de su negocio por medio de internet ?
ANALISIS DE NECESIDADES
Direccion del host:HTTP//WWW.E-FLORES.COM

8. Programa del diseño
Diagrama de diseño:
Modalidad CE: B2C
Técnicas de Marketing: PROMOCION, PRECIO, PRODUCTO, SUBIR A PLATAFORMAS DE BÚSQUEDA
COMO GOOGLE Y YAHOO,ADEMAS GOOGLE ADWORDS
Desarrollo:
Modelo CE: B2C
Plataforma CE: ERP
Sistema de Pago: TARJETA DE CREDITO, TRANSFERENCIA INTERBANCARIA, DEPOSITO BANCARIO.
Servicio de Seguridad (plataforma) SSL
Propiedad intelectual: EQUIPO 4
Mecanismos de pago SSL
Regulación y aspectos jurídicos: LEY FEDERAL DEL DERECHO DE AUTOR
COMPETENCIA:
ESTUDIO DE OTROS NEGOCIOS SIMILARES
Numero de sitios locales: 23
Numero de sitios internacionales: 129
MARGEN DE UTILIDAD
RECURSOS QUE OBTENDRA:
COSTOS
HOST .- $800.00 ANUAL
DOMINIO.- $500.00 ANUAL

9. COTIZACIONES
ANALISIS.-$1000.00
DISEÑO: $1200.00
DESARROLLO DE LA APLICACIÓN:$3000.00
IMPLEMENTACIÓN: $1000.00
CAPACITACION:$400.00
DOCUMENTACION /MANUAL DE USUARIO: $300.00
TOTAL:$8200.00
ENTRADA AL MERCADO: APARTIR DE JULIO DEL 2010