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PROGRAMA DE
    ENTRENAMIENTO
     INMOBILIARIO




                                            Formación
                                            Inmobiliaria y
                                            Coaching
                                            México

La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
¿Quién es FIC?
         ¿Quién es FIC?

Formación Inmobiliaria y Coaching de México (FIC) cubre todas
las necesidades de capacitación y consultoría para generar el éxito
de cualquier agente inmobiliario. Ninguna otra compañía de desa-
rrollo personal (centrado en Agentes de Bienes Raíces) tiene la
profundidad ni la amplitud de oportunidades de capacitación y
Coaching que FIC tiene para usted.

Nuestros programas de desarrollo, están basados en las trincheras,
en la vida diaria que como agentes inmobiliarios vivimos día a día,
abarcan todos los aspectos de un negocio, con un éxito probado
una y otra vez, que le ayudarán a impulsar la producción de sus
ventas y reducir los costos financieros y de tiempo.

Reclutando los conocimientos de los legendarios entrenadores
Internacionales, hemos desarrollado nuestros programas de forma-
ción y entrenamiento inmobiliario TOP PRODUCER seminars® con
programas y sistemas de trabajo en Coaching en todos los niveles

Además de nuestros sistemas de formación, hemos desarrollado
una red internacional de alianzas de bienes raíces en Coaching (el
único en su tipo).




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
Visión
     Visión
Empresa especializada en la capacitación y desarrollo de habilidades de ventas inmobiliarias
reconocida por el profesionalismo, creatividad e innovación de sus programas.


Misión
    Misión
Ayudar a la gente a mejorar su calidad y nivel de vida, a través de
la mejora de sus habilidades personales y profesionales


Valores
     Valores
* Calidad
* Honestidad
* Ética
* Respeto
* Compañerismo
* Compromiso
* Innovación


Filosofía
    Filosofía
Hace no mucho tiempo los conocimientos generales de ciertas áreas eran suficientes para alcanzar nuestras metas, sin
embargo las exigencias de la vida moderna, la globalización y la alta competitividad en la comercialización inmobiliaria,
obligan actualmente a conseguir un alto e innovador desempeño como asesores inmobiliarios.

En esta época la especialización ya no es una opción, son una necesidad, en formación inmobiliaria y coaching hemos
diseñado programas Básicos, de Especialización y de Maestrías en Bienes Raíces con ricos y actuales enfoques que
garanticen a sus egresados convertirse en profesionales inmobiliarios de alto desempeño.

Desde ahora te doy la mas cordial bienvenida a esta aventura, que además de prepararte para conseguir todas tus metas,
alcanzaras tu realización profesional y la satisfacción personal de poder servir aportando soluciones e innovaciones en
nuestro mercado inmobiliario.




FIC
Sobre nuestro Instructor
          Sobre nuestro Instructor

                                              • Administrador de empresas y pedagogo por la universidad del ejercito
                                              y fuerza aérea, Maestría en Mercadotecnia por la universidad Anáhuac;
                                              Máster en Programación Neurolingüística con certificación internacional
                                              avalada por el Dr. Richard Blander & The Society of Neuro Lingüística
                                              Programing; Coach certificado por el instituto latinoamericano de
                                              Coaching business.

                                              • Director y fundador de la empresa “Formación Inmobiliaria & Coaching
                                              de México”; profesional inmobiliario certificado por CRB (Council of Real
                                              Estate Broker Managers de Estados Unidos) y Profesional Inmobiliario
                                              Certificado por el AMPI (cpic-07-581).
                                   ytia
    César A. Sánchez Ve

• Conferencista y coach inmobiliario en países como:
Panamá, Honduras, Guatemala, Colombia, Venezuela, Argentina, Chile y España.

• Docente en:
Diplomado de bienes raíces en la UNAM (facultad de Arquitectura)
Diplomado de bienes raíces en el ITESM campus Puebla
Diplomado de bienes raíces en el Centro de estudios internaciones en Guatemala
Diplomado de bienes raíces en ESTN Business School en Guatemala
La carrera de Mercadotecnia en la Universidad del Valle de México y en la Universidad Autónoma de
Baja California (Mexicali)

• Ponente en:
XXVI foro inmobiliario de AMPI MEM
Congreso internacional inmobiliario en Baja California (2010, 2011,2012)
Foros inmobiliarios en España, Argentina y Guatemala.
Cursos a PyMES en CANACO Tijuana. y Cancun.

• Cursos inmobiliarios en:
AMPI (Distrito Federal, Guadalajara, Chiapas, Hermosillo, Querétaro, Puebla, Veracruz, León, Tlaxcala, Estado de
México, Tijuana, Cuernavaca)
Cámaras inmobiliarias (Argentina, Venezuela, Guatemala y Perú)

Actualmente apoya a oficinas inmobiliarias en el desarrollo de estrategias de negocios, consultoría, coaching y
capacitación.




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
Programas de entrenamiento
                                y formación inmobiliaria




                                                                                          DURACIÓN
                              ASESORES                       GERENTES / DIRECTORES        horas/curso

              •Construyendo Tu Negocio (Curso Básico)
              •Trabajando Con Propietarios Vendedores      •Coaching Y Liderazgo
              (Exclusivas)                                 Inmobiliario
                                                                                          Asesores
              •Neuromarketing Inmobiliario
                                                                                             5
              •Cierres Inmobiliarios I                     •Planeación Estratégica De
  CURSOS      •Cierres Inmobiliarios II                    Negocios
              •Cierres Inmobiliarios III
                                                                                          Directores
              •Negociando Acuerdos Con Resultados          •Gestión De Reclutamiento
                                                                                              10
              •Gestión De Tiempo del Asesor Inmobiliario
              •Ventas Inmobiliarias de Alto Impacto con    •Finanzas Inmobiliarias
              PNL
                                                           •Coaching Inmobiliario
                                                           •Creando Equipos De Alto
 SEMINARIOS   •Estrategias De Marketing Inmobiliario                                          20
                                                           Desempeños
                                                           (Reclutamiento)
              •Programa De Certificación Inmobiliaria
                                                           •Master Gerencial
  MASTER      (CONOCER)                                                                       40
                                                           •Alta Dirección Inmobiliaria
              •Master en Bienes Raíces




Formación
Inmobiliaria y
Coaching
México
TEMARIO DEL PROGRAMA
        TEMARIO DEL PROGRAMA

                        Cursos Asesores
CONSTRUYENDO TU NEGOCIO                                     CIERRES INMOBILIARIOS I
(curso básico)                                              * Atrae la atención del cliente a tus propiedades
* Que es un bien raíz                                       * Las tentaciones del cliente
* Definiciones inmobiliarias                                 * Como vencer la resistencia
* Bases legales en la comercialización de inmuebles         * Atravesando la barrera de la preocupación
* Productividad inmobiliaria (fijacion de metas)             * Pregunte y cálmese
* Estableciendo un plan de negocios personal                * Las seis palabras mágicas
* Métodos y técnicas de prospectación                       * Como producir ideas y un valor agregado
* Como calificar a prospectos
* Portafolio personal de marketing                          CIERRES INMOBILIARIOS II
                                                            * Tipos de clientes
TRABAJANDO CON PROPIETARIOS VENDEDORES                      * Comunicación y lenguaje
* El lado de la exclusiva                                   * Juegos psicológicos y chantajes del cliente
* Branding personal                                         * Las preguntas del cierre
* 5 estudios para el propietario                            * Manejando objeciones
* Calificando la propiedad y al propietario                  * Los cierres de broche de oro
* Análisis del propietario y de la propiedad                * Practicas
* Aspectos legales en la venta del inmueble
* Manejando las objeciones del propietario                  CIERRES INMOBILIARIOS III
                                                            * Que es la entrevista KINÉSICA"
NEUROMARKETING                                              * Identificación del los comportamientos del cliente
* Funcionamiento de las tres partes del cerebro             * Sujetos engañosos, señales
* Los 6 estímulos para llegar al “Cerebro reptiliano”       * Comportamientos no verbales
* El cliente en el sector inmobiliario según el Neuromar-   * Señales verbales y no verbales del engaño
keting                                                      * Técnicas para evadir.
* Códigos Mentales: Antropología del Consumidor
* Cómo influir en la toma de decisiones                      VENTAS INMOBILIARIAS DE ALTO IMPACTO CON
* Las 6 dimensiones de Neuroventas.                         PNL
                                                            * La psicología de las ventas
NEGOCIANDO ACUERDOS CON RESULTADOS                          * Programación neuro-lingüística en las ventas
* Presentando la propuesta de compra                        * Proceso de ventas
* Tipos de negociación                                      * Técnicas para el manejo de objeciones
* 9 Pasos para lograr acuerdos                              * Técnicas para el cierre de ventas
* Contrato de compra venta                                  * Leyes de las ventas
* Técnicas de negociación
* Manejo de la comisión                                     GESTION DEL TIEMPO DEL ASESOR
* Consejos y herramientas                                   * Determinando prioridades
                                                            * Revise su agenda.
                                                            * Elaborando un plan de trabajo personal.
                                                            * Prepararse para una cita de la lista.
                                                            * La planificación de eventos.
                                                            * Herramientas para una buena administración del tiempo.
                                                            * Practicar las técnicas de reducción del estrés
TEMARIO DEL PROGRAMA
        TEMARIO DEL PROGRAMA

                       Cursos Directores
COACHING y LIDERAZGO INMOBILIARIO
* Los cuatro estilos de liderazgo.
* Plan de acción
* Ejercicio de grupo: motivando cada fase del ciclo de vida
* Esquema de entrenamiento para nuevos asesores
* Definiendo coaching
* El proceso del “coaching correctivo”
* Plan de acción: Dirigiendo para un mejor productividad

PLANEACION ESTRATEGICA DE NEGOCIOS
* Visión
* Análisis situacional
* Desarrollando tu plan de negocios
* Establecimiento de metas
* Programación del tiempo

GESTIÓN DEL RECLUTAMIENTO
* Reclutamiento, entrevistas y selección
* Creando equipos de alto desempeño
* Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario)
* Retención de talento
* Dar de baja

FINANZAS INMOBILIARIAS
* Estados financieros básicos
* Riesgos de ser el dueño
* Valor de una compañía
* Presupuestos (ingresos, flujo, gastos)
* Análisis de la utilidad




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
TEMARIO DEL PROGRAMA
         TEMARIO DEL PROGRAMA

                                     Seminarios
ESTRATEGIAS DE MARKETING                   EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO                 COACHING INMOBILIARO
INMOBILIARO                                (reclutamiento)

ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN                  NECESIDADES DE RECLUTAMIENTO              COMO HACER COACHING
* Estrategias de comunicación              * Estrategias de comunicación             * Las habilidades del coach
* De las 5´P a las 5´F                     * Estándar de reclutamiento               * Estructura para hacer coaching
* Promoción y publicidad                   * Determinar numero de asesores a         * Como lidiar con situaciones conflic-
* Posicionamiento de tu marca y servicio   reclutar                                  tivas
* Desarrollando tu plan de mercadotecnia   * Creando un plan de reclutamiento
* Medición de tus resultados                                                     FEEDBACK
                                       LA ENTREVISTA                             * Que es el feedback
MARKETING 3.0                          * Proceso de entrevista                   * Cuando dar feedback eficazmente
* Paginas web                          * Diálogos y objeciones                   * Como recibir feedback
* Redes sociales y R. A.               * Preguntas para asesores sin experiencia * Manejo de problemas con feedback
* Aplicaciones inteligentes            * Preguntas para asesores con experiencia
* Redes inmobiliarias                  * Seis objeciones comunes de los asesores REUNIONES EFECTIVAS
* Bolsas inmobiliarias                 con experiencia                           * Preparación de la reunión
* MLS, CRM                                                                       * La reunión: inicio, desarrollo, conclu-
                                       MARKETING DE RECLUTAMIENTO                sión
NEUROMARKETING                         * Estableciendo criterios meta            * Roles especiales
* El pensamiento del comprador         * Muestras de anuncios                    * Tipos, Modelos, Técnicas
* Razones y emociones en la compra     * Métodos de reclutamiento
* Imágenes positivas y decisiones de                                             MANEJO DE CRISIS
compra                                 PLAN DE RECLUTAMIENTO                     * Controlar la situación
* Estímulos racionales y emocionales   * Visión general                          * Volver a la normalidad rápidamen-
                                       * Asesores requeridos                     te evitando acciones precipitadas
CAMPAÑAS EFECTIVAS DE                  * Estimación de perdida                   * Proteger y conservar la imagen
MARKETING                              * Crecimiento deseado                     corporativa de la empresa
* Casos de estudio y aplicación        * Meta de reclutamiento
* Tendencia del marketing inmobiliario
* Elaborando Campaña de Marketing
* Ejercicio y guías de aplicación




 La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
MASTER INMOBILIARIO
           MASTER INMOBILIARIO

                 Certificación
              Inmobiliaria (conocer)
CONCEPTOS GENERALES                                    VALUACIÓN
* Definición y características de un Bien Raíz.         * Conceptos de valor físico, de mercado y de venta
* Descripción de los servicios inmobiliarios.          * Avalúo físico
* Asociaciones inmobiliarias                           * Estudio comparativo de mercado
                                                       * Capitalización de rentas
ASPECTOS LEGALES                                       * Criterios que determinan el valor Catastral en el D. F.
* El Código civil, generalidades y conceptos básicos
* Hechos y actos jurídicos                             COMERCIALIZACIÓN
* Personalidad jurídica                                * Los beneficios de trabajar con exclusividad
* Capacidad jurídica                                   * Las Bolsas Inmobiliarias
* Posesión física y legal                              * Reglamento de operaciones compartidas
* Personas Físicas, estado civil y diversas.
* Personas Morales:                                    FINANCIAMIENTO
* Regímenes de propiedad:                              * Conceptos fundamentales:
* Obligaciones y contratos:                            * Sistemas financieros.
* Registro público de la propiedad:                    * Autofinanciamiento
* Adquisición y venta por extranjeros.
* Tramitación notarial y ley de notariado              ARRENDAMIENTO
                                                       * Posesión física y legal
GESTION ANTE AUTORIDADES                               * Contratos habitacionales.
* Gobierno del D.F:                                    * Contratos comerciales.
* Seduvi:                                              * Subarrendamiento
* Procuraduría Social                                  * Renovación del contrato
* Profeco                                              * Rescisión del contrato
                                                       * Desocupación
OBLIGACIONES FISCALES                                  * Derecho de preferencia
* Del prestador de servicios inmobiliarios             * Contrato de comodato
* I.S.R.
* I.S.A.B.I.                                           ADMINISTRACION DE INMUEBLES
* I.V.A.                                               * Facultades del administrador
* Predial                                              * La administración de inmuebles arrendados
* Agua                                                 * Las modificaciones al Código Civil en materia de arrenda-
                                                       miento para el D. F.
                                                       * La administración de condominios
                                                       * La asamblea de condóminos




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
MASTER INMOBILIARIO
            MASTER INMOBILIARIO

                     Comercialización
                    Inmobiliaria (MBR)
PLAN DE NEGOCIOS PERSONAL                                   MOSTRAR, VENDER, CERRAR y NEGOCIAR
I. Su plan de negocio para empezar a vender ahora           I. Revisión de tareas
II. Practicar: Llamar a la gente que conozca para dirigir   II. Temas y discusión
III. 3 importantes habilidades de venta                         A. Ayudar a los compradores a hacer una decisión de
                                                            compra
EL PROCESO DE EXCLUSIVAS                                        B. Manipular objeciones comunes del propietario
I. Un proceso de exclusivas profesional                         C. Negociar la transacción efectivamente
  A. Cotización: el análisis de mercado.
   B.Practica de habilidades:                               TÉCNICAS TELEFONICAS EFECTIVAS
     I. Manipulación de objeciones comunes.                 I. Revisión de tareas
     II. Practica y ejercicios                              II. Temas y discusión
                                                                 A. Un Proceso para una técnica de teléfono efectivo
PRESENTACION DINAMICA DE SERVICIOS                               B. Practica: Manipular objeciones y conseguir la cita
I. Dominar 3 nuevas objeciones con “objeciones destruc-          C. Mercadotecnia el accesorio para resultados
tivas”                                                           D. Desarrollando un plan de mercado para su mejor
II. Practica: -Su presentación de Exclusivas presentando    resultado de negocios
su análisis de mercado.
                                                            TÉCNICAS AVANZADAS DE MARKETING
TRABAJANDO CON COMPRADORES CALIFICADOS                      I. Revisión de tareas
I. Manejar el proceso de ventas con compradores             II. Temas y discusión
   A. Practica: Calificar compradores con 3 habilidades          A. Anticipando la Objeción con Ilustraciones.
   B. Presentar el valor de lealtad                             B. Redefiniendo su Presentación de Mercadotecnia
   C. Manipular 3 objeciones del comprador.

DEMOSTRACION EXITOSA DE LAS PROPIEDADES
I. Revisión de tareas
II. Temas y discusión
    A. Realizar una presentación Productiva
    B. Mercadotecnia personal
    C. Con éxito convirtiendo para la venta de los dueños




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
MASTER INMOBILIARIO
           MASTER INMOBILIARIO

                     Comercialización
                    Inmobiliaria (MBR)
TRANSICIÓN A LA GERENCIA
* Características y rasgos que debe tener un gerente
* Visión general de los estilos de liderazgo
* 5 pasos para la solución de problemas

MERCADO DE OPORTUNIDADES
* Evaluación del mercado
* Estrategias de mercado

FINANZAS Y PRODUCTIVIDAD
* Definición de “oficina rentable”
* Valor efectivo por escritorio
* Evaluación de la oficina en relación al resultado
* Características de un balance de oficina

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
* El asesor ideal
* Que necesita tu oficina
* Plan de reclutamiento
* El proceso de la entrevista
* Planeando la entrevista

REUNIONES EFECTIVAS
* Planificación de las reuniones de la oficina
* Directivas para planear la reunión
* Conducción y dirección de una reunión efectiva

GESTION DE PRIORIDADES




                                                             F
* Lo que hago como gerente todos los días
* Urgente vs importante




                                                       MBR   I
                                                             C
MASTER INMOBILIARIO
           MASTER INMOBILIARIO

                              Alta dirección
                               Inmobiliaria
PLAN ESTRATEGICO DE NEGOCIOS
* Visión
* Análisis situacional
* Desarrollando tu plan de negocios
* Establecimiento de metas
* Programación del tiempo




                                                         Formación
GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO
* Reclutamiento
* Liderazgo (equipos de alto desempeño)
* Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario)
* Retención
* Dar de baja
                                                         Inmobiliaria y
                                                         Coaching
FINANZAS
* Estados financieros básicos
* Riesgos de ser el dueño
* Valor de una compañía
* Presupuestos (ingresos, flujo, gastos)


                                                         México
* Análisis de la utilidad

COACHING INMOBILIARIO
* Programa de productividad
* Plan de acción por niveles de desarrollo
* Esquema de entrenamiento
* Coaching inmobiliario
* Plan de acción de coaching




La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
TEMARIO DEL PROGRAMA
  TEMARIO DEL PROGRAMA

             Conferencias
        LA NEGOCIACIÓN INTELIGENTE
       Conoce de manera practica y amena los puntos importantes de hacer una
       negociación efectiva, consiguiendo el acuerdo ganar – ganar y la satisfacción
       del cliente.


        EL COACHING INMOBILIARIO (5 Lecciones de Transformación)
       Aprende a desarrollar el poder de la transformación a través de 5 lecciones de
       liderazgo y coaching que te ayudar a reorientar tus metas para el logro efectivo
       de tus objetivos.


        AL DENTE (Receta para crecer en tiempos de crisis)
       En una conferencia dinámica, creativa y participativa descubre los ingredientes
       necesarios para desarrollarte en el negocio inmobiliario.


        CONOCIENDO LA MENTE DEL COMPRADOR (El Neuromarketing Inmobiliario)
       Varias investigaciones apoyan la teoría de una posible “manipulación” positiva
       para incrementar las ventas. Averigua como aplicar el nuevo marketing en
       nuestro negocio inmobiliario en la captación de prospectos y demostración de
       nuestras propiedades.


        ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN INMOBILIARIA (La casa de las 7 caras )
       La innovación es fundamental si quieres destacar de un mercado cada ves mas
       saturado, conoce la que necesitas para ser un innovador y sobresalir de la compe-
       tencia.


        MARKETING EN LAS REDES SOCIALES


  ft   Las redes sociales son parte importante de las estrategias del nuevo marketing, sin
       embargo deben ser sencillas cuando se busca captar posibles compradores, en esta
       conferencia aprenderás los consejos prácticos para aumentar el potencial de tus
       redes.
ANTECEDENTES PARA ADMISIÓN
* Solicitud personal de ingreso
* Carta de apoyo de la empresa
* Carta de recomendación (deseable)

REQUISITOS DE APROBACIÓN
* 85% de asistencia diplomado
* En caso de tener un módulo con nota inferior a 4,0, debe tener un promedio superior a 5,0 en el desarrollo del
cada programa

HORARIO DE CLASES
Sujeto a disponibilidad y acuerdo debiendo de realizarse 5 horas por día.

IMPORTANTE
El postulante que hubiera sido aceptado por el Comité deberá documentar inmediatamente la primera cuota (10%
del valor total) para reservar su cupo. En caso de retiro, hasta una semana previa al inicio de la nivelación, al postu-
lante se le devolverá el 100% de su primera cuota.

Si se retira posteriormente, pierde este depósito.

En caso que el alumno se retire del Master durante el desarrollo de éste, deberá cancelar el costo de matrícula más
los módulos realizados.

CONSULTA SOBRE INFORMES E INSCRIPCIONES
Formación Inmobiliaria y Coaching México

*** Este diplomado requiere un número mínimo de matriculados para dictarse.


              Informes:
              Alma Cervantes                                                    fic.scv@gmail.com
              044 (55) 2087 8881                                                alma-2807@hotmail.com
              César A. Sánchez Veytia                                           casveytia@hotmail.com
              044 (55) 4328 0436
              92*15*79273


              Formación Inmobiliaria & Coaching                                                          @cesarFIC

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Programa inmobiliario

  • 1. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO INMOBILIARIO Formación Inmobiliaria y Coaching México La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 2. ¿Quién es FIC? ¿Quién es FIC? Formación Inmobiliaria y Coaching de México (FIC) cubre todas las necesidades de capacitación y consultoría para generar el éxito de cualquier agente inmobiliario. Ninguna otra compañía de desa- rrollo personal (centrado en Agentes de Bienes Raíces) tiene la profundidad ni la amplitud de oportunidades de capacitación y Coaching que FIC tiene para usted. Nuestros programas de desarrollo, están basados en las trincheras, en la vida diaria que como agentes inmobiliarios vivimos día a día, abarcan todos los aspectos de un negocio, con un éxito probado una y otra vez, que le ayudarán a impulsar la producción de sus ventas y reducir los costos financieros y de tiempo. Reclutando los conocimientos de los legendarios entrenadores Internacionales, hemos desarrollado nuestros programas de forma- ción y entrenamiento inmobiliario TOP PRODUCER seminars® con programas y sistemas de trabajo en Coaching en todos los niveles Además de nuestros sistemas de formación, hemos desarrollado una red internacional de alianzas de bienes raíces en Coaching (el único en su tipo). La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 3. Visión Visión Empresa especializada en la capacitación y desarrollo de habilidades de ventas inmobiliarias reconocida por el profesionalismo, creatividad e innovación de sus programas. Misión Misión Ayudar a la gente a mejorar su calidad y nivel de vida, a través de la mejora de sus habilidades personales y profesionales Valores Valores * Calidad * Honestidad * Ética * Respeto * Compañerismo * Compromiso * Innovación Filosofía Filosofía Hace no mucho tiempo los conocimientos generales de ciertas áreas eran suficientes para alcanzar nuestras metas, sin embargo las exigencias de la vida moderna, la globalización y la alta competitividad en la comercialización inmobiliaria, obligan actualmente a conseguir un alto e innovador desempeño como asesores inmobiliarios. En esta época la especialización ya no es una opción, son una necesidad, en formación inmobiliaria y coaching hemos diseñado programas Básicos, de Especialización y de Maestrías en Bienes Raíces con ricos y actuales enfoques que garanticen a sus egresados convertirse en profesionales inmobiliarios de alto desempeño. Desde ahora te doy la mas cordial bienvenida a esta aventura, que además de prepararte para conseguir todas tus metas, alcanzaras tu realización profesional y la satisfacción personal de poder servir aportando soluciones e innovaciones en nuestro mercado inmobiliario. FIC
  • 4. Sobre nuestro Instructor Sobre nuestro Instructor • Administrador de empresas y pedagogo por la universidad del ejercito y fuerza aérea, Maestría en Mercadotecnia por la universidad Anáhuac; Máster en Programación Neurolingüística con certificación internacional avalada por el Dr. Richard Blander & The Society of Neuro Lingüística Programing; Coach certificado por el instituto latinoamericano de Coaching business. • Director y fundador de la empresa “Formación Inmobiliaria & Coaching de México”; profesional inmobiliario certificado por CRB (Council of Real Estate Broker Managers de Estados Unidos) y Profesional Inmobiliario Certificado por el AMPI (cpic-07-581). ytia César A. Sánchez Ve • Conferencista y coach inmobiliario en países como: Panamá, Honduras, Guatemala, Colombia, Venezuela, Argentina, Chile y España. • Docente en: Diplomado de bienes raíces en la UNAM (facultad de Arquitectura) Diplomado de bienes raíces en el ITESM campus Puebla Diplomado de bienes raíces en el Centro de estudios internaciones en Guatemala Diplomado de bienes raíces en ESTN Business School en Guatemala La carrera de Mercadotecnia en la Universidad del Valle de México y en la Universidad Autónoma de Baja California (Mexicali) • Ponente en: XXVI foro inmobiliario de AMPI MEM Congreso internacional inmobiliario en Baja California (2010, 2011,2012) Foros inmobiliarios en España, Argentina y Guatemala. Cursos a PyMES en CANACO Tijuana. y Cancun. • Cursos inmobiliarios en: AMPI (Distrito Federal, Guadalajara, Chiapas, Hermosillo, Querétaro, Puebla, Veracruz, León, Tlaxcala, Estado de México, Tijuana, Cuernavaca) Cámaras inmobiliarias (Argentina, Venezuela, Guatemala y Perú) Actualmente apoya a oficinas inmobiliarias en el desarrollo de estrategias de negocios, consultoría, coaching y capacitación. La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 5. Programas de entrenamiento y formación inmobiliaria DURACIÓN ASESORES GERENTES / DIRECTORES horas/curso •Construyendo Tu Negocio (Curso Básico) •Trabajando Con Propietarios Vendedores •Coaching Y Liderazgo (Exclusivas) Inmobiliario Asesores •Neuromarketing Inmobiliario 5 •Cierres Inmobiliarios I •Planeación Estratégica De CURSOS •Cierres Inmobiliarios II Negocios •Cierres Inmobiliarios III Directores •Negociando Acuerdos Con Resultados •Gestión De Reclutamiento 10 •Gestión De Tiempo del Asesor Inmobiliario •Ventas Inmobiliarias de Alto Impacto con •Finanzas Inmobiliarias PNL •Coaching Inmobiliario •Creando Equipos De Alto SEMINARIOS •Estrategias De Marketing Inmobiliario 20 Desempeños (Reclutamiento) •Programa De Certificación Inmobiliaria •Master Gerencial MASTER (CONOCER) 40 •Alta Dirección Inmobiliaria •Master en Bienes Raíces Formación Inmobiliaria y Coaching México
  • 6. TEMARIO DEL PROGRAMA TEMARIO DEL PROGRAMA Cursos Asesores CONSTRUYENDO TU NEGOCIO CIERRES INMOBILIARIOS I (curso básico) * Atrae la atención del cliente a tus propiedades * Que es un bien raíz * Las tentaciones del cliente * Definiciones inmobiliarias * Como vencer la resistencia * Bases legales en la comercialización de inmuebles * Atravesando la barrera de la preocupación * Productividad inmobiliaria (fijacion de metas) * Pregunte y cálmese * Estableciendo un plan de negocios personal * Las seis palabras mágicas * Métodos y técnicas de prospectación * Como producir ideas y un valor agregado * Como calificar a prospectos * Portafolio personal de marketing CIERRES INMOBILIARIOS II * Tipos de clientes TRABAJANDO CON PROPIETARIOS VENDEDORES * Comunicación y lenguaje * El lado de la exclusiva * Juegos psicológicos y chantajes del cliente * Branding personal * Las preguntas del cierre * 5 estudios para el propietario * Manejando objeciones * Calificando la propiedad y al propietario * Los cierres de broche de oro * Análisis del propietario y de la propiedad * Practicas * Aspectos legales en la venta del inmueble * Manejando las objeciones del propietario CIERRES INMOBILIARIOS III * Que es la entrevista KINÉSICA" NEUROMARKETING * Identificación del los comportamientos del cliente * Funcionamiento de las tres partes del cerebro * Sujetos engañosos, señales * Los 6 estímulos para llegar al “Cerebro reptiliano” * Comportamientos no verbales * El cliente en el sector inmobiliario según el Neuromar- * Señales verbales y no verbales del engaño keting * Técnicas para evadir. * Códigos Mentales: Antropología del Consumidor * Cómo influir en la toma de decisiones VENTAS INMOBILIARIAS DE ALTO IMPACTO CON * Las 6 dimensiones de Neuroventas. PNL * La psicología de las ventas NEGOCIANDO ACUERDOS CON RESULTADOS * Programación neuro-lingüística en las ventas * Presentando la propuesta de compra * Proceso de ventas * Tipos de negociación * Técnicas para el manejo de objeciones * 9 Pasos para lograr acuerdos * Técnicas para el cierre de ventas * Contrato de compra venta * Leyes de las ventas * Técnicas de negociación * Manejo de la comisión GESTION DEL TIEMPO DEL ASESOR * Consejos y herramientas * Determinando prioridades * Revise su agenda. * Elaborando un plan de trabajo personal. * Prepararse para una cita de la lista. * La planificación de eventos. * Herramientas para una buena administración del tiempo. * Practicar las técnicas de reducción del estrés
  • 7. TEMARIO DEL PROGRAMA TEMARIO DEL PROGRAMA Cursos Directores COACHING y LIDERAZGO INMOBILIARIO * Los cuatro estilos de liderazgo. * Plan de acción * Ejercicio de grupo: motivando cada fase del ciclo de vida * Esquema de entrenamiento para nuevos asesores * Definiendo coaching * El proceso del “coaching correctivo” * Plan de acción: Dirigiendo para un mejor productividad PLANEACION ESTRATEGICA DE NEGOCIOS * Visión * Análisis situacional * Desarrollando tu plan de negocios * Establecimiento de metas * Programación del tiempo GESTIÓN DEL RECLUTAMIENTO * Reclutamiento, entrevistas y selección * Creando equipos de alto desempeño * Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario) * Retención de talento * Dar de baja FINANZAS INMOBILIARIAS * Estados financieros básicos * Riesgos de ser el dueño * Valor de una compañía * Presupuestos (ingresos, flujo, gastos) * Análisis de la utilidad La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 8. TEMARIO DEL PROGRAMA TEMARIO DEL PROGRAMA Seminarios ESTRATEGIAS DE MARKETING EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO COACHING INMOBILIARO INMOBILIARO (reclutamiento) ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN NECESIDADES DE RECLUTAMIENTO COMO HACER COACHING * Estrategias de comunicación * Estrategias de comunicación * Las habilidades del coach * De las 5´P a las 5´F * Estándar de reclutamiento * Estructura para hacer coaching * Promoción y publicidad * Determinar numero de asesores a * Como lidiar con situaciones conflic- * Posicionamiento de tu marca y servicio reclutar tivas * Desarrollando tu plan de mercadotecnia * Creando un plan de reclutamiento * Medición de tus resultados FEEDBACK LA ENTREVISTA * Que es el feedback MARKETING 3.0 * Proceso de entrevista * Cuando dar feedback eficazmente * Paginas web * Diálogos y objeciones * Como recibir feedback * Redes sociales y R. A. * Preguntas para asesores sin experiencia * Manejo de problemas con feedback * Aplicaciones inteligentes * Preguntas para asesores con experiencia * Redes inmobiliarias * Seis objeciones comunes de los asesores REUNIONES EFECTIVAS * Bolsas inmobiliarias con experiencia * Preparación de la reunión * MLS, CRM * La reunión: inicio, desarrollo, conclu- MARKETING DE RECLUTAMIENTO sión NEUROMARKETING * Estableciendo criterios meta * Roles especiales * El pensamiento del comprador * Muestras de anuncios * Tipos, Modelos, Técnicas * Razones y emociones en la compra * Métodos de reclutamiento * Imágenes positivas y decisiones de MANEJO DE CRISIS compra PLAN DE RECLUTAMIENTO * Controlar la situación * Estímulos racionales y emocionales * Visión general * Volver a la normalidad rápidamen- * Asesores requeridos te evitando acciones precipitadas CAMPAÑAS EFECTIVAS DE * Estimación de perdida * Proteger y conservar la imagen MARKETING * Crecimiento deseado corporativa de la empresa * Casos de estudio y aplicación * Meta de reclutamiento * Tendencia del marketing inmobiliario * Elaborando Campaña de Marketing * Ejercicio y guías de aplicación La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 9. MASTER INMOBILIARIO MASTER INMOBILIARIO Certificación Inmobiliaria (conocer) CONCEPTOS GENERALES VALUACIÓN * Definición y características de un Bien Raíz. * Conceptos de valor físico, de mercado y de venta * Descripción de los servicios inmobiliarios. * Avalúo físico * Asociaciones inmobiliarias * Estudio comparativo de mercado * Capitalización de rentas ASPECTOS LEGALES * Criterios que determinan el valor Catastral en el D. F. * El Código civil, generalidades y conceptos básicos * Hechos y actos jurídicos COMERCIALIZACIÓN * Personalidad jurídica * Los beneficios de trabajar con exclusividad * Capacidad jurídica * Las Bolsas Inmobiliarias * Posesión física y legal * Reglamento de operaciones compartidas * Personas Físicas, estado civil y diversas. * Personas Morales: FINANCIAMIENTO * Regímenes de propiedad: * Conceptos fundamentales: * Obligaciones y contratos: * Sistemas financieros. * Registro público de la propiedad: * Autofinanciamiento * Adquisición y venta por extranjeros. * Tramitación notarial y ley de notariado ARRENDAMIENTO * Posesión física y legal GESTION ANTE AUTORIDADES * Contratos habitacionales. * Gobierno del D.F: * Contratos comerciales. * Seduvi: * Subarrendamiento * Procuraduría Social * Renovación del contrato * Profeco * Rescisión del contrato * Desocupación OBLIGACIONES FISCALES * Derecho de preferencia * Del prestador de servicios inmobiliarios * Contrato de comodato * I.S.R. * I.S.A.B.I. ADMINISTRACION DE INMUEBLES * I.V.A. * Facultades del administrador * Predial * La administración de inmuebles arrendados * Agua * Las modificaciones al Código Civil en materia de arrenda- miento para el D. F. * La administración de condominios * La asamblea de condóminos La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 10. MASTER INMOBILIARIO MASTER INMOBILIARIO Comercialización Inmobiliaria (MBR) PLAN DE NEGOCIOS PERSONAL MOSTRAR, VENDER, CERRAR y NEGOCIAR I. Su plan de negocio para empezar a vender ahora I. Revisión de tareas II. Practicar: Llamar a la gente que conozca para dirigir II. Temas y discusión III. 3 importantes habilidades de venta A. Ayudar a los compradores a hacer una decisión de compra EL PROCESO DE EXCLUSIVAS B. Manipular objeciones comunes del propietario I. Un proceso de exclusivas profesional C. Negociar la transacción efectivamente A. Cotización: el análisis de mercado. B.Practica de habilidades: TÉCNICAS TELEFONICAS EFECTIVAS I. Manipulación de objeciones comunes. I. Revisión de tareas II. Practica y ejercicios II. Temas y discusión A. Un Proceso para una técnica de teléfono efectivo PRESENTACION DINAMICA DE SERVICIOS B. Practica: Manipular objeciones y conseguir la cita I. Dominar 3 nuevas objeciones con “objeciones destruc- C. Mercadotecnia el accesorio para resultados tivas” D. Desarrollando un plan de mercado para su mejor II. Practica: -Su presentación de Exclusivas presentando resultado de negocios su análisis de mercado. TÉCNICAS AVANZADAS DE MARKETING TRABAJANDO CON COMPRADORES CALIFICADOS I. Revisión de tareas I. Manejar el proceso de ventas con compradores II. Temas y discusión A. Practica: Calificar compradores con 3 habilidades A. Anticipando la Objeción con Ilustraciones. B. Presentar el valor de lealtad B. Redefiniendo su Presentación de Mercadotecnia C. Manipular 3 objeciones del comprador. DEMOSTRACION EXITOSA DE LAS PROPIEDADES I. Revisión de tareas II. Temas y discusión A. Realizar una presentación Productiva B. Mercadotecnia personal C. Con éxito convirtiendo para la venta de los dueños La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 11. MASTER INMOBILIARIO MASTER INMOBILIARIO Comercialización Inmobiliaria (MBR) TRANSICIÓN A LA GERENCIA * Características y rasgos que debe tener un gerente * Visión general de los estilos de liderazgo * 5 pasos para la solución de problemas MERCADO DE OPORTUNIDADES * Evaluación del mercado * Estrategias de mercado FINANZAS Y PRODUCTIVIDAD * Definición de “oficina rentable” * Valor efectivo por escritorio * Evaluación de la oficina en relación al resultado * Características de un balance de oficina RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN * El asesor ideal * Que necesita tu oficina * Plan de reclutamiento * El proceso de la entrevista * Planeando la entrevista REUNIONES EFECTIVAS * Planificación de las reuniones de la oficina * Directivas para planear la reunión * Conducción y dirección de una reunión efectiva GESTION DE PRIORIDADES F * Lo que hago como gerente todos los días * Urgente vs importante MBR I C
  • 12. MASTER INMOBILIARIO MASTER INMOBILIARIO Alta dirección Inmobiliaria PLAN ESTRATEGICO DE NEGOCIOS * Visión * Análisis situacional * Desarrollando tu plan de negocios * Establecimiento de metas * Programación del tiempo Formación GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO * Reclutamiento * Liderazgo (equipos de alto desempeño) * Capacitación (desarrollando el talento inmobiliario) * Retención * Dar de baja Inmobiliaria y Coaching FINANZAS * Estados financieros básicos * Riesgos de ser el dueño * Valor de una compañía * Presupuestos (ingresos, flujo, gastos) México * Análisis de la utilidad COACHING INMOBILIARIO * Programa de productividad * Plan de acción por niveles de desarrollo * Esquema de entrenamiento * Coaching inmobiliario * Plan de acción de coaching La diferencia entre lo que ganas y lo que deberías ganar
  • 13. TEMARIO DEL PROGRAMA TEMARIO DEL PROGRAMA Conferencias LA NEGOCIACIÓN INTELIGENTE Conoce de manera practica y amena los puntos importantes de hacer una negociación efectiva, consiguiendo el acuerdo ganar – ganar y la satisfacción del cliente. EL COACHING INMOBILIARIO (5 Lecciones de Transformación) Aprende a desarrollar el poder de la transformación a través de 5 lecciones de liderazgo y coaching que te ayudar a reorientar tus metas para el logro efectivo de tus objetivos. AL DENTE (Receta para crecer en tiempos de crisis) En una conferencia dinámica, creativa y participativa descubre los ingredientes necesarios para desarrollarte en el negocio inmobiliario. CONOCIENDO LA MENTE DEL COMPRADOR (El Neuromarketing Inmobiliario) Varias investigaciones apoyan la teoría de una posible “manipulación” positiva para incrementar las ventas. Averigua como aplicar el nuevo marketing en nuestro negocio inmobiliario en la captación de prospectos y demostración de nuestras propiedades. ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN INMOBILIARIA (La casa de las 7 caras ) La innovación es fundamental si quieres destacar de un mercado cada ves mas saturado, conoce la que necesitas para ser un innovador y sobresalir de la compe- tencia. MARKETING EN LAS REDES SOCIALES ft Las redes sociales son parte importante de las estrategias del nuevo marketing, sin embargo deben ser sencillas cuando se busca captar posibles compradores, en esta conferencia aprenderás los consejos prácticos para aumentar el potencial de tus redes.
  • 14. ANTECEDENTES PARA ADMISIÓN * Solicitud personal de ingreso * Carta de apoyo de la empresa * Carta de recomendación (deseable) REQUISITOS DE APROBACIÓN * 85% de asistencia diplomado * En caso de tener un módulo con nota inferior a 4,0, debe tener un promedio superior a 5,0 en el desarrollo del cada programa HORARIO DE CLASES Sujeto a disponibilidad y acuerdo debiendo de realizarse 5 horas por día. IMPORTANTE El postulante que hubiera sido aceptado por el Comité deberá documentar inmediatamente la primera cuota (10% del valor total) para reservar su cupo. En caso de retiro, hasta una semana previa al inicio de la nivelación, al postu- lante se le devolverá el 100% de su primera cuota. Si se retira posteriormente, pierde este depósito. En caso que el alumno se retire del Master durante el desarrollo de éste, deberá cancelar el costo de matrícula más los módulos realizados. CONSULTA SOBRE INFORMES E INSCRIPCIONES Formación Inmobiliaria y Coaching México *** Este diplomado requiere un número mínimo de matriculados para dictarse. Informes: Alma Cervantes fic.scv@gmail.com 044 (55) 2087 8881 alma-2807@hotmail.com César A. Sánchez Veytia casveytia@hotmail.com 044 (55) 4328 0436 92*15*79273 Formación Inmobiliaria & Coaching @cesarFIC